店铺经营方案

店铺经营方案

前言：

实践证明，一个成功的店铺，只在认真详尽地拟定计划并且按部就班地执行后，才能步处健康的经营轨道，生意才会越做越大。总之一个没有具体目标的店铺，不仅无法团结内部，还会造成许多不必要的资源浪费和无谓的损失。而完整且考虑周密的计划将使商店有光明的前途。投资者若能事先拟定好计划则经营效率将会大大提高，各种支出费用也会相对降低。无论在商店定位还是销售导向上，店铺有一个明确的经营目的，是店铺在发展过程中必不可少的。也就是说店铺如何为销费者提供所需的商品、高品质的服务，应该是所有店铺经营者所应有的共同目的。为达成既定目的，就必须拟定一个“经营方针”，例如在商品结构、营业目标、人员报酬以及是否要开分店等一系列问题。这些方针也就是我们在经营时所必须要有的最基本的计划。

一、运营目标

第一季度：？万

第二季度：？万

第三季度：？万

第四季度：？万

最终目标：力争通过一年的运营，收回投入成本。

二、市场分析

1、消费人群

近几年来，随着人们对身心健康日益重视，自行车运动作为一种最能改善人们心肺功能的有氧耐力性锻炼，已经成为一种健康、环保、时尚的绿色运动，深受大众喜爱。在广东，各市地基本都成立了自行车协会，具初略统计的有？家之多，自行车爱好者数以数万计。近几年，广州业余爱好者队伍有了明显的发展和壮大。部分人的技术水平和专业知

识，包括技术装备一点都不比专业队伍差，尤其是在技术装备方面，可能还要超过前者。

2、竞技方面

在国内，自行车运动的参与人数和影响力逐年提高。一方面专业比赛越来越多，自行车运动影响面越来越广。目前，全国每年举办的自行车比赛主要有环青海湖、环崇明岛、环海南岛及环南中国海等四项较大的国际公路自行车赛，及全国各城市比赛等几十场比赛。而广东做为经济强省，其自行车运动发展亦走在全国前列。2009年，广州本地赛事？场（其中广州自行车联赛8 场），珠三角地区赛事？场

3、政府部门支持

加大对自行车相关方面的宣传力度，提高大众参与的热情，达到全民健身的目的。如增城市被誉为“中国自行车休闲健身之都”，为促进生态旅游业的发展，修建了一条南起城区、北至白水寨, 被誉为南粤最长的、达到50 公里的单车道，是荡涤乏倦身心的休闲佳选，被称为广州最长单车道，半年多就接待五万多游客。近日的广东省委十届六次全会第四次全体会议通过了《珠江三角洲绿道网总体规划纲要》，提出从今年开始，用3年时间，在珠三角率先建成约1690公里的6 条区域绿道，串联200多处森林公园、自然保护区、风景名胜区、郊野公园、滨水公园和历史文化遗迹，连接广佛肇、深莞惠、珠中江三大都市区，2565万人将受惠。由此可见自行车相关产业在广东会有很好的市场。

2、利润方面

实体店铺经营，成本控制的方法："营业额-成本-费用二利润"是一店铺获利

的基本公式，营业额的增加是开源面的探究，成本与费用是节流面的探讨，有了开源的极大化效应与节流的合理性控制，二体并存才可谓是经营永续的达成。

三、经营规划及模式

1、店面设计装修问题

1)精美的店面能够在顾客进入店铺的第一时间给顾客一个好的印象，让买家有继续逛下

去的欲望，关系到店铺的经营业绩。装修风格的定位很重要，这方面可以邀请专业的设计人员参谋并设计。店面设计少些环绕，一定要根据自己产品的特色和目标消费群体的特点进行设计。其中特别要注意通道设计，不要有过多的回旋环绕，要让顾客能在无意中参观完所有的商品。有通道的地方，要别出心裁地设计一些吸引顾客的东

西，把不利变有利。此外，货品展示或前台设计方面，不要让顾客产生有障碍的感觉。

2)我们的店铺以骑行服饰，在服饰摆放区域应多考虑灯光的作用，同样一件衣服打光和

不设灯光出来的铺示效果完全不同。灯光的颜色也要适当，蓝色光给人很冰凉、寒酷、迷幻的感觉(夏装) ，黄色的灯光给人很温暖的感觉(冬装)。

3)试衣间很重要，顾客做出买衣服的决定大多是在试衣间里，但很多车行都忽视了骑行

服饰的销售，因此基本没有试衣间或者试衣间非常简陋，这都会影响车友的最终购买。

4)装修过程中要考虑要具有可变性。目前大部分店铺几乎都是相当牢固的建筑，这样当

需要改造时就非常困难了。因此店铺的设备或构造在设计时要尽量选能适时变化的、可变性较高的材料或设计。不少竞争者为了胜出，往往刻意在装潢上下功夫，投入大量资金。装修很必要，但如果没有计划、盲目地去做，也是不可取的，毕竟对于店铺来说，投入任何资金都是要谋求更好的回报

2、商品采购、货源组织

所谓“会卖也要会买”，有了好的采购可降低进货成本，增加利润。货源组织及新产品的开发方面具体由杭州方面负责。

3、商品进行有效陈列

商品陈列是很关键的，如果能够让顾客一目了然，容易挑选、购买方便的话，无形中会促进销售。所以陈列商品要分类妥当、摆置整齐，方便消费者能不费力地找到自己想要的产品。

3、专人管理

店铺营业需要专门的销售人员。当买家了解了商品的基本情况之后，买家就会对的品进行详情咨询，比如功能，价格，时间等。当有买家进入店铺并咨询产品时，往往会因为没有销售人员搭理，或者对买家的问题回答得不够专业，也可能掉单。因此，对于销售人员有一定的要求。把握“在质不在量”的原则，用人要用到位。

4、淘宝店铺

店铺销售采用网上和实体店铺同步销售的模式进行，以达到快速销售，快速盈利为目的。通过合理的推广宣传，网店的客流比实体店要多的多，这样也增加了销售渠道，尽快的解决库存问题。

5、宣传推广

推广的目的在于让尽可能多的潜在买家了解并光顾店铺，并通过店铺活动的开展，让我们的服务为买家最终形成购买决策提供支持，从而达成我们的销售目标。推广有店铺活动推广、网络宣传推广、通过赞助一些大型活动来推广，扩大知名度，达到人人皆知，能吸引更多车友光临的目的。

1)商品宣传册

除开淘宝店铺外，还可以做一套商品小册，里面有大部分产品款式图片，以便达到更快捷的让大家了解产品的目的，开店初期能起到快速推广的作用。车友年龄段从十几岁到五六十岁，其中有一部分人是很少接触网络甚至还不会使用网络，因此商品宣传册的推出，可以起到更好的宣传作用，让不同年龄买家产生好感进而激发购买欲望。

2)名片名片由“店铺”统一logo 标识，店铺简介(联系方式、地址)等几个部分组成。无论是实体店销售还是网店销售发货的时候附上一两张名片，如果买家觉得产

品够好，还可以起到帮助宣传的作用

3）商品促销

店铺的经营离不开商品的促销。最常使用的促销方式是“特价”、“赠品”、“抽奖”、“ VIP卡折扣”等。促销除了可以提高营业额、解决库存回收资金之外，还可以打开店铺的知名度，也增加了买家的回头光顾率。

人员分工表