2019年城市商业银行三年发展战略规划

2019年城市商业银行三年发展战略规划
2019年7月
目录
一、战略愿景 (4)
二、战略举措 (5)
1、公司银行业务 (5)
（1）做精、做深、做专、做透客户 (5)
（2）丰富产品，提高定制化水平 (5)
（3）基础业务与创新业务两手抓 (6)
（4）提升支撑运营效率 (6)
2、零售银行业务 (6)
（1）客户分层分类管理 (6)
（2）明确各业务发展方向 (7)
（3）优化和完善渠道服务 (7)
3、金融市场业务 (7)
（1）优化资产端配置 (8)
（2）加强主动负债管理 (8)
（3）推进理财业务转型 (8)
4、互联网金融业务 (8)
（1）提高年轻客群获客水平 (8)
（2）强化产品功能定位 (9)
（3）扩大获客渠道 (9)
5、县域金融业务 (9)
（1）精准定位提供特色服务 (9)
（2）稳步扩大县域金融覆盖面 (10)
（3）打造县域金融业务优势 (10)
（4）积极支持乡村振兴 (10)
三、实现计划所依据的假设条件及采用的方式、方法或途径 (11)
1、拟定计划所依据的假设条件 (11)
2、实现计划拟采用的方法及措施 (11)
四、业务发展计划与现有业务的关系 (12)
一、战略愿景
本行战略愿景是“打造具有竞争力的精品区域银行，成为中小企业、城乡居民和驱动本地经济的首选银行”。

为实现上述愿景，本行将围绕“引领银行”、“家园银行”、“创新银行”的核心内涵持续发力。

“引领银行”即本地市场的引领者，作为本地法人银行的引领者，保持省内城商行的领先地位；同业协同发展的引领者，充分利用政策空间，凝聚省内外金融资源，推动、粘合同业与异业抱团发展，更好地为本省成为金融强省作出应有的贡献；特色业务发展的引领者，在县域金融、科技金融、三板金融、绿色金融、物流金融、供应链金融、养老金融、家政金融、民生金融等特色金融领域发挥领头羊作用。

“家园银行”即扎根本地的家园，立志于扎根当地，承担社会责任，服务实体经济，服务经营区域各市县居民、企业客户；贴心高效的客户家园，本行将创新零售银行业务嵌入居民生活、创新交易银行服务嵌入企业生意圈，用贴心、高效的服务让客户感到宾至如归，同时有效维护消费者权益；团结自律的员工家园，提炼和升华家园文化，提高员工向心力与凝聚力，同时匹配现代化的经营理念。

“创新银行”即经营理念的创新，根据经营环境变化主动调整业务导向，以开放包容的态度强化与外部的交流；业务模式的创新，从粗放型向精细型转变，多点发力，集中化多元经营，创新各业务条线的商业模式，从满足客户需求角度出发盈利；管理模式的创新，在新的市场环境中，以创新的产品体系、灵活的组织架构、先进的风控手段、。