如何提高企业中层管理人员的管理能力

如何提高企业中层管理人员的管理能力如何提高企业中层管理人员的管理能力

一、绪论

中层管理干部是企业人才的中坚力量，而企业经营与发展状况的好坏与这些管理者的自身素质和领导才能息息相关。中层人员是企

业战略的执行者，是战术决策的制定者，是高层管理实现控制的纽带，也是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁。一个公司

能保持持续发展和改革，达到更高的业绩，关键的因素不在于高级

管理者，而在于企业是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公道正派、廉洁勤政、求真务实的中层管理者。组

织的总目标是靠众多的亚目标协调运行实现的。这就要求各个系统，亚组织的领导者既要有全局和系统的眼光，又要在这种通盘考虑的

前提下，保持自己本部门的良性运行。

从这个意义上讲，中层管理人员执行能力的发挥对企业经营活动成败起着至关重要的作用，企业的生产经营活动离不开中层管理人

员的努力和贡献，组建一支优秀的中层管理人员队伍，等于为企业

树立起了坚实的中流砥柱。因此，发挥中层管理者的效能对于一个

企业的生存和发展来说至关重要。

二、企业中层管理者的执行力不强的原因分析

在企业中，领导的想法往往只能代表自己，因此通常和员工所想的不太一致，两者的出发点往往不能得到有效地统一。执行力缺失，使管理者的所有工作都会变成一纸空文或一场空谈。世界零售巨头

沃尔玛是由最先的一间零售铺面逐渐发展为国家连锁店，并由大到强，通过卓越的管理团队和优质的服务逐渐拉大和竞争对手的差距。而一些执行力较差的企业大多通常会存在这样的“通病”，那就是

不少管理者乐于做决定、布置任务，并踊跃的发表自己的意见做出

计划，可在执行计划和落实实际行动的环节上却打了折扣，计划和

战略只是一纸空文，落不到实处。

导致中层管理者执行力不强的原因是多方面的，迈博咨询认为主要有以下几个方面：

一是信息传递方面存在问题。在一个企业中，层级制的管理体制决定了企业信息传递使沿着层级逐级传递的形式。而信息在多级传

递中很容易受到其他客观因素的影响而到达终端时就会产生失真现象，特别是层次设置较多的大企业内部，信息沟通所经过的环节越多，失真的程度就越严重。比如说高层管理部门需要中层管理部门

向下级传达他们的决策信息，这个信息传达的过程实际上也是对信

息进行解码再传递的过程。因而，倘若中层管理者对上级需要传达

的信息领会有偏差，继而接下来的信息传递就会有很多出入。

二是设计出的方案可操作性不强。方案计划的设立没有根据现实来制定，因而缺乏可操作性。另外，在方案制定过程中对意外情况

缺乏准备和设想，导致执行过程中必须反复请示，由此延续了落实

的进度。

三是企业内部责任分工不明确，界面不清晰，每个管理者所负责的责任不明确和具体，以致企业高层的意图在中下层传递和贯彻时，相互渗透，找不到能落实的负责者。这种问题普遍存在于许多大中

型企业中，但是因其根子较深，涉及到部门冲突乃至利益划分等问题，也不容易被公开提出来。

四是企业内部机制不健全。企业内部作风涣散，机制不健全，导致员工工作好坏没有一个具体的评价标准，缺乏相应的奖惩作激励，由此使得执行文化得不到建立、稳固和弘扬。

三、如何有效提升企业中层管理者的执行力

(一)中层管理者要认识自己

有效提升企业中层管理者的执行力的前提是中层管理者要对自己产生足够的自我认知。也就是说要对自己有着清楚和深刻的认识。

古希腊的哲学家把认识自己看成是人类最高的智慧;即如何征服自己，

战胜自己，挑战自己。作为企业的中层管理者，最基本的认知前提

是要知道如何正视自己所面临的困难，勇敢的挑战自己的弱点，以

及如何发挥自己的优点和开发自己的潜能，让自己的优点呈现在别

人的面前。

(二)增强危机意识

在变化迅速、日新月异、竞争十分激烈的市场环境下，企业必须时刻保持高度的危机感，时刻留意市场变化，加强内部管理，在强

大的竞争压力下不断奋进。举一个例子，我国名著水浒传中的武松

在景阳岗显神威打死老虎之后，名震天下。十年后，景阳岗虎患再生，受乡人邀请，武松再度欣然出山。喝了三碗白酒之后，踟蹰满

志地上山了。那么这次将会出现什么样的结局?有两种可能。一是武

松在第一次打虎之后，仔细分析了老虎攻击的特点，勤奋练习，发

明了一套打虎拳，结果三下五除二再次为民除害。二是武松成了打

虎英雄之后，趾高气扬，把偶然的成功当作必然的成功，不思进取，结果在第二次打虎时丧失危机意识，掉以轻心，落入虎口。古人云：生于忧患，死于安乐。一个企业要想长时间立足于市场而不被各方

竞争打垮，久必须居安思危，不断地采取各项警觉措施开发新的策

略促进企业的发展。危机意识是企业发展的源动力。只有时刻存在

危机感，才会不断的刺激促进企业人员不断的.努力，才能为企业做

出更多有数量有质量的工作成果。

(三)提升学习能力

“学习能力”决定了企业未来的生死存亡关系，特别是对于管理者来说，没有一定的学习能力就没有强大有效的执行力。学习力是

打造执行力的根本，提高执行力就要提升中层管理者的学习力。在

更新观念日常工作中，我们在执行某项任务时，总会遇到一些问题。

而对待问题有两种选择。一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务;一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成。反思对待

问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同时一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢?关键是学习能

力不同导致思想观念认识不同的问题。