【干货】酒店OTA运营之携程挂牌规则

01初识挂牌规则

酒店挂牌的好处

排名提升增加流量提升订单量自然排序下，特牌第一，其次是金牌和银牌，再是无牌酒店三个排名池，不同的订单流入，相较于无牌酒店会轻松提升订单量更多用户浏览，更多曝光展现量点击量

访问量

咨询量订单量

02挂牌规则详解

五个维度细分内容

成交方面品质线相应的城市成交额

贡献值间夜和营业额关联的相应贡献值

房源库存保留房高产前三个房型共计≥8间，或酒店总房量的15%财务方面欠佣连续三个月无欠佣或金额＜1000元

客户满意度点评分≥4分

合作紧密度

特牌总经销

金牌/银牌相应价格竞争力

国内四大酒店集团另需符合：平均直连房型订单确认时长≤3分钟（365天每日8-21时）

方法：如果涨价，最后操作携程变价

增加房源库存增加成交单数和成交总额

丰富售卖的房间产品

保证有竞争力的房价参加各类促销活动，提高曝光是否达到相应品质线，可以咨询相关业务经理

03挂牌后的监控及处罚

五个维度的违规

每天监察，按不同的监察周期品质线不达标——降牌

其他维度未达标——撤牌降

牌

撤

牌

其他违规处罚：

挂牌酒店具有违规行为（如逃单、前台倒挂等）：

①特牌降至金牌，持续多天

②金、银牌即刻撤牌，持续多天

课后锦囊TO DO LIST 询问业务经理酒店哪些条件已符合门槛，剩余哪些条件需要提升定期自检前台价格＆预订价格是否倒挂，避免惩罚

参加扫码住，转化线下散客，增加携程订单

减少关房，基础房型售完后免费升级房型

无欠款欠佣

高产房型添加临时保留房