电子商务基础完整ppt课件
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电子商务基础
精品课件
1
课程内容简介：
本门课程是电子商务专业专业课的先导课程，教学内容丰富,信 息量大。课程较全面地、系统地介绍了电子商务的基本概念、基本 理论和基本方法。主要内容有： ➢ 电子商务的内涵、产生与发展、作用与影响； ➢ 电子商务的一般框架； ➢ 电子商务网站建设、互连网技术、EDI技术及数据库技术； ➢ 电子商务的主要模式（重点剖析B2B、B2C模式）； ➢ 网络营销及其相关技术简介； ➢ 电子商务的在线支付与物流配送简介； ➢ 电子商务的安全问题； ➢ 电子商务的法律问题。
➢ 以 EDI 为主体的电子商务阶段 ➢ 以 Internet 为主流的电子商务阶段
精品课件
12
1. 2. 1 以 EDI 为主体的电子商务阶段
1. EDI：Electronic Data Interchange
电子数据交换
2. EDI 是20世纪70、80年代发展起来的一种无纸贸易 计算机技术+远程通讯技术的产物 也是最早的电子商务。
4. 世界电子商务会议关于电子商务的概念 ——电子商务是指实现整个贸易活动的电子化。
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9
1. 1. 3 电子商务的分类
1. 按照交易对象分类（分三类）：
❖ B to C : 企业与消费者间（√） ❖ B to B : 企业与企业间（√） ❖ B to G : 企业与政府间
2. 按照商务活动内容分类（分二类）：
3. EDI 的特点
❖ EDI 传输的是企业之间的报文，如订单、 发票、货运单、报关 单等商务文件。
❖ 传输的报文按照国际标准编制成计算机能够识别和处理的数据格 式，在计算机之间自动传输。
❖ 使用的数据通信网络一般是专用网、增值网。
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13
4. 一个典型的 EDI 流程为：
发给贸易伙伴的数据，首先通过发单方的翻译软件，将普通 单证转换为标准格式，然后通过标准的通信包在专用网络上传 递，收单方收到标准单证后，再通过翻译软件将其转换成公司 的内部格式。这样，就完成了数据信息在企业之间的交换。
精品课件
2
教学安排
章节
授课
实验 总学时
第1章
2
2
第2章
2
2
4
第3章
4
8
10
第4章
4
4
8
第5章
4
4
第6章
4
4
第 7章
2
2
第8章
2
2
合计
22
14
36
源自文库
精品课件
3
常规实验
实验一 优秀商务网站观摩学习
2学时
实验二 Internet 资源浏览和搜索 实验三 创建网站及制作主页
2学时 2学时
精品课件
4
模拟实验
精品课件
8
2. 狭义的电子商务
——互连网上进行的交易活动。
3. IT行业对电子商务的定义
❖ HP公司：电子商务是通过电子化的手段来完成商务贸易 活动的一种方式。
❖ SUN公司：电子商务是利用网络进行的商务交易——Java 电子商务的企业和跨企业的应用。
❖ IBM公司：电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数 据交换和开展商务业务的活动。
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1. 2. 2 以 Internet 为主流的电子商务阶段
1.Internet 的起源及发展
(1) 起源
20世纪60年代末，出于冷战时期军事目的的驱动，由美国 国防部高级研究计划署资助建成的军事网络 —— ARPAnet， 将美国的军事及研究用的计算机主机连接起来，形成一个军事 指挥系统。该系统由一个个分散的指挥点组成，当部分指挥点 被摧毁后，其它点仍能工作。并且，各个指挥点能通过网络取 得通信联络。
1991年，美国三家私营企业组成“商业 Internet协会”，宣布 用户可把他们的Internet子网用于商业用途。从此，工商业开始 从正门进入Internet。
1993年，万维网（WWW）在Internet 上出现，使Internet 具备了支持多媒体应用的功能，互连网上的商业用途剧增。
➢ 方便性：足不出门即可享受到各种消费和服务。 ➢ 安全性：通过技术手段和安全电子交易协议标准来保证。 ➢ 集成性：充分利用原有的信息资源和技术，更加高效地完成
企业的生产、销售和客户服务。 ➢ 扩展性：网上的用户数量不断增长，电子商务系统必须要有
与其相适应的扩展性。
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11
1.2 电子商务的产生背景与发展过程
❖ 间接电子商务：有形货物的电子商务，需要运送； ❖ 直接电子商务：无形货物和服务，直接利用网络传送。
3. 按照使用网络类型分类（分三类）：
❖ EDI （ ） ❖ Internet 电子商务（√） ❖ Intrannet 电子商务
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10
1. 1. 4 电子商务的特点
➢ 高效性：提供给买卖双方进行交易的一种高效的服务方式。
网上购书 --- 上海书城 — 注册— 登录 — 购买— 订单 -– 支付
网上订餐 --- 永和大王— 购买— 订单 网上购物 --- i go5 (i 购物) 网上订票 --- 张家界旅行
1. 广义的电子商务：利用计算机技术和网络技术等现代信息技 术进行的各类商务活动。
商务活动 电子商务 信息技术
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16
(2) 第一次快速发展
1983年，TCP/IP成为ARPAnet上的标准通信协议，标志着真正 意义上的Internet出现。88年,NSF（美国科学基金会）把全国建 立的五大超级计算机中心用通信干线连接起来，组成全国科学技 术网 NSFnet，以此作为Internet的基础。
(3)第二次飞跃（Internet 的商业化）
实验一 B2C 练习 实验二 B2C 测试 实验三 B2B练习 实验四 B2B测试
2学时 2学时 2学时 2学时
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5
第1 章 电子商务概述
精品课件
6
本章主要内容：
➢ 电子商务的内涵
➢ 电子商务的产生背景与发展
➢ 电子商务的作用与影响
➢ 电子商务的发展现状
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7
1.1 电子商务的内涵
1. 1. 1 体验电子商务 1. 1. 2 电子商务的概念
精品课件
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5. 使用 EDI 采购、运输及支付的基本过程
❖ 步骤1：买方（计算机）向卖方（计算机）发采购订单； ❖ 步骤2：卖方向买方发采购订单确认； ❖ 步骤3：卖方向运输公司（计算机）发运输请求； ❖ 步骤4：运输公司向卖方发运输确认； ❖ 步骤5：卖方向买方发运输通知； ❖ 步骤6：运输公司向买方发送运输状况； ❖ 步骤7：买方向卖方发到货通知； ❖ 步骤8：卖方向买方发送商业发票； ❖ 步骤9：买方向卖方支付货款。 至此，一笔交易完成。
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1
课程内容简介：
本门课程是电子商务专业专业课的先导课程，教学内容丰富,信 息量大。课程较全面地、系统地介绍了电子商务的基本概念、基本 理论和基本方法。主要内容有： ➢ 电子商务的内涵、产生与发展、作用与影响； ➢ 电子商务的一般框架； ➢ 电子商务网站建设、互连网技术、EDI技术及数据库技术； ➢ 电子商务的主要模式（重点剖析B2B、B2C模式）； ➢ 网络营销及其相关技术简介； ➢ 电子商务的在线支付与物流配送简介； ➢ 电子商务的安全问题； ➢ 电子商务的法律问题。
➢ 以 EDI 为主体的电子商务阶段 ➢ 以 Internet 为主流的电子商务阶段
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1. 2. 1 以 EDI 为主体的电子商务阶段
1. EDI：Electronic Data Interchange
电子数据交换
2. EDI 是20世纪70、80年代发展起来的一种无纸贸易 计算机技术+远程通讯技术的产物 也是最早的电子商务。
4. 世界电子商务会议关于电子商务的概念 ——电子商务是指实现整个贸易活动的电子化。
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1. 1. 3 电子商务的分类
1. 按照交易对象分类（分三类）：
❖ B to C : 企业与消费者间（√） ❖ B to B : 企业与企业间（√） ❖ B to G : 企业与政府间
2. 按照商务活动内容分类（分二类）：
3. EDI 的特点
❖ EDI 传输的是企业之间的报文，如订单、 发票、货运单、报关 单等商务文件。
❖ 传输的报文按照国际标准编制成计算机能够识别和处理的数据格 式，在计算机之间自动传输。
❖ 使用的数据通信网络一般是专用网、增值网。
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4. 一个典型的 EDI 流程为：
发给贸易伙伴的数据，首先通过发单方的翻译软件，将普通 单证转换为标准格式，然后通过标准的通信包在专用网络上传 递，收单方收到标准单证后，再通过翻译软件将其转换成公司 的内部格式。这样，就完成了数据信息在企业之间的交换。
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教学安排
章节
授课
实验 总学时
第1章
2
2
第2章
2
2
4
第3章
4
8
10
第4章
4
4
8
第5章
4
4
第6章
4
4
第 7章
2
2
第8章
2
2
合计
22
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源自文库
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常规实验
实验一 优秀商务网站观摩学习
2学时
实验二 Internet 资源浏览和搜索 实验三 创建网站及制作主页
2学时 2学时
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模拟实验
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2. 狭义的电子商务
——互连网上进行的交易活动。
3. IT行业对电子商务的定义
❖ HP公司：电子商务是通过电子化的手段来完成商务贸易 活动的一种方式。
❖ SUN公司：电子商务是利用网络进行的商务交易——Java 电子商务的企业和跨企业的应用。
❖ IBM公司：电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数 据交换和开展商务业务的活动。
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1. 2. 2 以 Internet 为主流的电子商务阶段
1.Internet 的起源及发展
(1) 起源
20世纪60年代末，出于冷战时期军事目的的驱动，由美国 国防部高级研究计划署资助建成的军事网络 —— ARPAnet， 将美国的军事及研究用的计算机主机连接起来，形成一个军事 指挥系统。该系统由一个个分散的指挥点组成，当部分指挥点 被摧毁后，其它点仍能工作。并且，各个指挥点能通过网络取 得通信联络。
1991年，美国三家私营企业组成“商业 Internet协会”，宣布 用户可把他们的Internet子网用于商业用途。从此，工商业开始 从正门进入Internet。
1993年，万维网（WWW）在Internet 上出现，使Internet 具备了支持多媒体应用的功能，互连网上的商业用途剧增。
➢ 方便性：足不出门即可享受到各种消费和服务。 ➢ 安全性：通过技术手段和安全电子交易协议标准来保证。 ➢ 集成性：充分利用原有的信息资源和技术，更加高效地完成
企业的生产、销售和客户服务。 ➢ 扩展性：网上的用户数量不断增长，电子商务系统必须要有
与其相适应的扩展性。
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11
1.2 电子商务的产生背景与发展过程
❖ 间接电子商务：有形货物的电子商务，需要运送； ❖ 直接电子商务：无形货物和服务，直接利用网络传送。
3. 按照使用网络类型分类（分三类）：
❖ EDI （ ） ❖ Internet 电子商务（√） ❖ Intrannet 电子商务
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1. 1. 4 电子商务的特点
➢ 高效性：提供给买卖双方进行交易的一种高效的服务方式。
网上购书 --- 上海书城 — 注册— 登录 — 购买— 订单 -– 支付
网上订餐 --- 永和大王— 购买— 订单 网上购物 --- i go5 (i 购物) 网上订票 --- 张家界旅行
1. 广义的电子商务：利用计算机技术和网络技术等现代信息技 术进行的各类商务活动。
商务活动 电子商务 信息技术
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(2) 第一次快速发展
1983年，TCP/IP成为ARPAnet上的标准通信协议，标志着真正 意义上的Internet出现。88年,NSF（美国科学基金会）把全国建 立的五大超级计算机中心用通信干线连接起来，组成全国科学技 术网 NSFnet，以此作为Internet的基础。
(3)第二次飞跃（Internet 的商业化）
实验一 B2C 练习 实验二 B2C 测试 实验三 B2B练习 实验四 B2B测试
2学时 2学时 2学时 2学时
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第1 章 电子商务概述
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本章主要内容：
➢ 电子商务的内涵
➢ 电子商务的产生背景与发展
➢ 电子商务的作用与影响
➢ 电子商务的发展现状
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1.1 电子商务的内涵
1. 1. 1 体验电子商务 1. 1. 2 电子商务的概念
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5. 使用 EDI 采购、运输及支付的基本过程
❖ 步骤1：买方（计算机）向卖方（计算机）发采购订单； ❖ 步骤2：卖方向买方发采购订单确认； ❖ 步骤3：卖方向运输公司（计算机）发运输请求； ❖ 步骤4：运输公司向卖方发运输确认； ❖ 步骤5：卖方向买方发运输通知； ❖ 步骤6：运输公司向买方发送运输状况； ❖ 步骤7：买方向卖方发到货通知； ❖ 步骤8：卖方向买方发送商业发票； ❖ 步骤9：买方向卖方支付货款。 至此，一笔交易完成。