管理学原理第7-8章测试题
现代管理原理7-9章复习题及答案

第七章自检自测题一、单项选择1 .组织结构设计必须与()相匹配。
A.组织目标B.管理理念C.组织结构D.战略计划2 .矩阵式组织属于()组织结构。
A.机械式B.有机式C.直线式D.平行式3 .责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的()原则。
A.责权利对等B.分工与协作C.分级管理D.弹性结构4 .以下组织结构形式中,()最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
A.职能制结构B.直线职能制结构C.事业部制结构D.矩阵制结构5 .M型结构又称为多部门结构,亦即()。
A.职能制结构B.事业部制结构C.直线职能制结构D.矩阵制结构二、多项选择1 .许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。
由此可以将组织结构形式分为两大类:()。
A.机械式组织B.有机式组织C.集权式组织D.分权式组织2 .现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性,也就是说()都要随环境的变化而变动。
A.组织的部门机构B.职责的规定C.利润的高低D.职位的安排3 .影响组织结构设计的因素有很多,比如()等。
A.战略B.技术C.环境D.组织规模4 .直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势,它()。
A.保持了集中统一指挥的特点B.分工非常细密C.注重专业化管理D.下属有灵活的自主权5 .组织变革可以分为多种,比如()。
A.特殊性变革B.适应性变革C.创新性变革D.激进性变革三、判断正误1 .组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。
()2 .事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。
()3 .高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。
()4 .组织发展是管理层的事,与普通员工无关。
()第七章测试题答案:一、1、A2、B3、A4、D5、B。
二、1、AB2、ABD3、ABCD4、ABC5、BCD第八章自检自测题一、单项选择1 .以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。
《管理学原理》章节习题库及答案

《管理学原理》章节习题库及答案试题1一、单项选择题1、当一个人不能脱离集体而独立生存的时候,就已产生了()。
A.实践活动B.管理活动C.技术活动D.商业活动[答案]B[解析]管理实践同人类社会实践活动的历史一样悠久,当一个人不能脱离集体而独立生存的时候,就已产生了管理活动。
自古以来,人们就是结合在一起去完成共同的生存和发展目的,这种结合就形成了各种集团,相应地也就出现了管理。
2、我国古代长城在建造的过程中采用的管理方式是()。
A.科学管理制B.一般管理制C.分区分片分段包修负责制D.民主管理制[答案]C[解析]古代管理实践的一个伟大奇迹是我国的万里长城。
长城的建筑工程十分浩大,采用分区分片分段包修负责制,工程计划很严密,也是伟大管理实践的成果。
3、原始社会的管理方式主要是()。
A.民主管理B.集体管理C.专制管理D.君主管理[答案]A[解析]在原始社会,最初是处理部落事务、组织狩猎、进行生产、指挥成争、分配劳动成果和战利品等,管理方式主要是简单低级的民主管理。
后来,随着生产力的发展及私有制和国家的出现,人类管理实践才得到进一步发展。
4、我国封建时代设“三监”作为官府手工业管理机构,其主要特点是()。
A.民主管理B.封建统治C.君主管理D.领导管理[答案]B[解析]我国封建时代设“三监”作为官府手工业管理机构,其管理的主要特点是封建统治,一般是无偿劳役,同时采取若干经济手段。
选项ACD不是我国封建时代的管理方式。
5、《孙子兵法》中蕴含的思想主要是()。
A.战略管理思想B.法治管理思想C.经济管理思想D.国家管理思想[答案]A[解析]春秋战国时期的孙武所著的《孙子兵法》,蕴含了丰富深邃的战略管理思想。
《孙子兵法》中“知彼知己,百战不殆”的战略思想、“因敌变化而取胜”的应变策略以及三十六计的具体谋略,已成为当今企业在竞争中取胜的法宝。
6、法家认为法治思想的基础是()。
A.道德B.人性恶C.自信心D.自觉心[答案]B[解析]法家是战国时期主张以“法”治国为核心的一个重要学派,其主要代表人是荀子、韩非子。
管理学原理(临沂大学)知到章节答案智慧树2023年

管理学原理(临沂大学)知到章节测试答案智慧树2023年最新绪论单元测试1.对于管理,下列说法中正确的是()。
参考答案:管理普遍适用于任何类型的组织2.管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的是以下哪一方面的角色()。
参考答案:人际角色3.一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备()。
参考答案:概念技能4.马克思认为,管理活动的性质是二重的,就是()。
参考答案:自然属性和社会属性5.理论界对企业管理职能划分说法不一,比较一致的看法是()。
参考答案:计划、组织、领导、控制6.现代意义的“管理”这个词汇,首先是由德鲁克使用的。
参考答案:错7.学习管理学原理,应将基础理论学习和企业创业创新实践结合起来。
()参考答案:对8.拥有一个被全体成员所共同认知的目标,是组织的显著特征。
参考答案:对9.管理学的人本性、实践性是其艺术属性的基础。
参考答案:对10.工业企业管理学与国民经济管理学的研究对象在规模上有着显著不同。
参考答案:对第一章测试1.泰勒认为,科学管理的中心问题是()。
参考答案:提高劳动生产率2.古典管理理论认为,人是()。
参考答案:经济人3.()提出了重视管理中人的因素。
参考答案:霍桑试验4.一般认为管理过程学派的创始人是()。
参考答案:法约尔5.韦伯在管理学上的主要贡献是提出了()。
参考答案:理想的行政组织体系理论6.事业部制的主要不足在于()。
参考答案:不利于事业部之间的市场竞争。
7.松下幸之助指出,企业经营其实就是“如果下雨,就要打伞”,这体现的管理思想是()。
参考答案:权变管理8.科学管理学派就是管理科学学派。
参考答案:错9.提出和合管理理论的学者是参考答案:黄如金10.徐淑英教授较早指出构建中国的管理理论的重要性。
参考答案:对第二章测试1.对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时,一般采用()。
参考答案:小中取大法2.决策树是()方法的一种。
《管理学》各章习题

《管理学》各章习题《管理学》各章习题第一章管理与管理学一、选择题:1、对企业资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为。
A、管理B、组织C、战略计划D、激励2、管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是。
A、组织B、控制C、领导D、经营3、明茨伯格认为管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类:A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、管理角色4、管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行。
A、高层管理人员B、中层管理人员C、基层第一线管理人员D、以上均是5、管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的角色是以下哪一方面的。
A、信息情报方面B、决策方面C、人际关系方面D、业务经营方面6、对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于。
A、技术技能B、财务技能C、谈判技能D、营销技能7、某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是。
A、工长B、总经理C、领班D、车间主任8、管理的二重性是指。
A、艺术性与科学性B、基础性与边缘性C、自然属性与社会属性D、普遍性与重要性9、中层管理人员的主要工作是。
A、战略管理B、现场管理C、组织协调D、开拓创新10、在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为。
A、人际关系技能B、技术技能C、形成概念的技能D、上述均不是二、简答题:1、简述各种管理职能的表现形式及相互关系是什么?2、管理者扮演的角色有哪些?必须具备哪些技能?3、怎样理解管理既是一门科学,又是一门艺术的含义?4、请从管理组织层和管理专业领域两方面给管理人员分类。
5、简述管理学的研究对象和研究方法。
三、论述题:1、联系实际论述掌握管理二重性的重大现实意义。
2、列举并阐述管理人员的角色类型,并列举实例。
第二章管理理论的形成和发展一、选择题:1、是一般管理理论的代表人物。
A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、孔茨2、科学管理中能体现权力下放分权尝试的原理是。
管理学原理试题(八) - 华北水利水电学院

管理学原理试题(八)一、填空题(每空1分,共15分)1.管理是一种现象和社会现象.2.管理过程学派认为管理是一个过程,即让别人同自己一道去实现的过程。
3.计划工作是一项指导性、、科学性很强的管理活动。
4.预测既是计划工作的前提条件,又是计划工作的。
5.是计划工作的核心。
6.多维立体组织结构适合于跨国公司或的大公司.7.“安东尼结构”是美国管理学院提出来的。
8.选拔主管人员的方式,可考虑从内部提升,也可考虑从外部。
9.部门划分应遵循,以使机构富有效能和有效率。
10.沟通联络,指,简称沟通。
11.期望理论认为,激励力等于期望值乘以。
12.吉赛利在其《》一书在研究了八种个性特征和五种激励特征。
13.控制是一个信息过程。
14.在进行现场控制时,主管人员要亲临第一线进行认真仔细的观察和监督,以为控制依据,服从组织原则,遵从正式指挥系统的统一指挥,逐级实施控制.15.直接控制相对于间接控制而言,它是通过提高主管人员的来进行控制工作的。
二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将其号码填在题后的括号内。
每小题1分,共15分)1.提出管理具有计划、组织、指挥、协调、控制五个要素的管理学家是( ) (1)泰罗 (2)巴纳德 (3)孔茨 (4)法约尔2.巴纳德是哪个学派的代表人物( )(1)社会技术系统学派 (2)社会合作学派 (3)决策理论学派 (4)管理过程学派3.群体行为学派的最早代表人物是( )(1)法约尔(2)泰罗 (3)梅奥 (4)巴纳德4.中、短期预测常用的方法是( )(1)因果关系 (2)直观法 (3)时间序列法 (4)回归分析法5.预测既是计划工作的前提条件,又是计划工作的( )(1)组成部分(2)基础 (3)结果 (4)保证6.直线型组织结构一般只适用于( )(1)大型组织 (2)小型组织 (3)需要职能专业化管理的组织(4)有必要按职能实行专业化管理的小型组织7.职能型组织结构的最大缺点是( )(1)横向协调差 (2)多头领导 (3)不利于培养上层领导(4)适用性差8.主管人员是在组织中对他人及其工作负责的( )(1)管理人员 (2)技术人员 (3)财务人员(4)工人9.主管人员的权力很大程度上表现的是其( )(1)能力 (2)素质(3)物质基础(4)自主程度10.下行沟通是指( )(1)组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通(2)下级的意见、信息向上级反映 (3)下级之间的意见交流 (4)通过上级组织明文规定的渠道进行信息传递11.工作丰富化是指体现工作中的是一种更高的( )(1)期望值(2)热情 (3)挑战性和成就感(4)纪律性12.领导连续流理论强调了领导方式具有开放系统的性能,这对主管人员的权力( )(1)是一种威胁(2)是一种助力 (3)提出了挑战(4)可充分利用13.四分图理论把领导行为归纳为( )(1)对生产十分关心(2)对职工十分关心 (3)体制和体谅 (4)积极和消极14.有效的控制工作,能够为主管人员提供( )(1)有用的信息 (2)科学的管理方法 (3)实现计划的措施(4)先进合理的标准15.管理控制与一般控制( )(1)基本含义完全相同 (2)基本含义完全不同 (3)既有相同点,也有不同点(4)两者之间区别不大三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二个至五个正确的答案,并将其号码分别填在题后的括号内。
管理学原理各章练习附答案

管理学原理各章练习第一章管理与管理学一、单项选择题1.层次越高的主管人员,对___D___的要求越高.A.技术技能B.人事技能C.管理技能D.概念技能2.管理的主体是( D )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者3管理是一门应用性科学,是指管理的(D )A一般性B多样性C历史性D实践性4.管理作为一门艺术,是强调管理的_____A_____A.实践性B.精确性C.系统性D.理论性5.管理的载体是( D )A.管理者B.技术C.工作D.组织6.管理的核心是( C )A.建立组织机构B.协调人力物力C.协调人际关系D.尽力减少支出7.管理的核心是___B___.A.决策B.处理好人际关系C.组织D.控制8.管理的核心是( A )A.处理好人际关系B.制定目标C.管理好管理者D.实施控制9.管理的核心是( D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系10.在学习、研究管理学的方法论中,起总的指导作用的是( C )A.系统方法B.理论联系实际的方法C.唯物辩证法D.比较分析法11.管理的第一次转折是___B___科学管理理论的出现A.法约尔B.泰罗C.卢瑟D.马歇尔12._____A___是马克思主义关于管理问题的基本观点.A.管理的两重性B.管理的一般性C.管理的多样性D.管理的实践性13.管理学应属于( A )A.边缘科学B.经济学C.社会科学D.自然科学14.管理的载体是___C___A.管理者B.技术C.组织D.工作15.管理学的第二次大转折发生于_____D____A.19世纪末B.产业革命C.第二次世界大战中军需准备时期D.第二次世界大战后电子技术迅速发展时期16.管理内部的要素,一般是___D______A.不可控制B.部分可控C.部分不可控D.可以控制17.管理的两重性是指管理的______B___A.自然属性和历史属性B.自然属性和社会属性C.经济属性和技术属性D.连续属性与间断属性18.研究管理学的总的方法论指导是___C____A.系统方法B.理论联系实际的方法C.唯物辩证法D.比较分析法19.一般来说,组织的外部要素是( C )A.可以控制的B.无法控制的C.部分可以控制的D.不可以控制的20.发展中国家经济落后,关键是____C_____落后A.技术B.体制C.管理D.科学21.在组织的五个基本要素中,管理的媒介是( B )A.人与物B.信息C.机构D.目的22.在组织的内部要素中,表明为什么要有这个组织的要素是( D )A.人与物B.信息C.机构D.目的23.管理的主体是( A )A.管理者B.组织C.人D.管理机构24.管理的主体是___D____A.员工B.国家C.领导D.管理者25.美国管理学家彼德·德鲁克认为,管理者的第一个责任是( B )A.管理管理者B.管理一个组织C.管理工作和工人D.从事管理活动26.管理过程中的首要职能是( C )A.人员配备B.组织C.计划D.指导与控制27.管理的五大基本职能是____B____A.计划、组织、协调、领导、控制B.计划、组织、人员配备、指导与领导、控制C.计划、协调、指导、人员配备、控制D.组织、人员配备、指导与领导、控制、协调28.马克思主义关于管理问题的基本观点是( B )A.辩证唯物主义观点B.管理二重性观点C.系统的观点D.发展的观点29.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是( C )A.社会属性B.艺术性C.自然属性D.科学性30.管理学原理区别于专门管理学的特点在于( C )A.历史性B.科学性C.一般性D.实践性31.管理学属于边缘学科,这说明管理学的特点是( B )A.一般性B.多样性C.实践性D.历史性32.管理学研究的侧重点或主线是( C )A.社会生产方式B.管理历史C.管理过程及职能D.资源配置33.具有消亡倾向的系统是( B )A.开放系统B.封闭系统C.子系统D.反馈系统34.在自动调节系统中,为使工作维持在规定工作状况下而采取的措施,叫作( a )A.控制B.协调C.反馈D.交换35.在一个社会系统内,可以用不同的输入或不同过程去实现同一目标,这是系统的( D )观点.A.整体B.信息反馈C.不断分化和完善D.等效36.现代社会文明发展的三大支柱是:科学、技术和(D )A.资源B.生产力C.泰罗制D.管理37.管理是一种( C )A.经济现象B.自然现象C.社会文化现象D.科学现象38.管理是生产过程固有的属性,是指_____B___A.管理的目的性B.管理的必要性C.管理的科学性D.管理的民主性39.下列管理层次中____B____的职能是按照规定的计划和程序,协调基层组织的各项工作和实施计划.A.上层B.下层C.中层D.经营管理层40.中层主管人员主要任务是____B______A.监督执行B.协调执行C.决策控制D.激励员工41.主管人员的层次划分是指( D )A.内层外层B.深层浅层C.表层里层D.上中下层42.决定学习、研究管理学必要性的是( C )A.管理的自然性B.管理的社会性C.管理的重要性D.管理的历史性43.上层主管人员的重要任务是( D )A.监督执行B.协调执行C.监督控制D.决策控制44.管理直接或间接地同生产资料所有制有关,反映了管理的_____B____A.必要性B.目的性C.科学性D.艺术性23._____D____是主管人员最基本的准则A.有强烈的管理愿望B.掌握大量的管理理论C.以公司利益为准则D.尽职尽责29.主管人员的权力很大程度上表现的是____D_____A.能力B.素质C.物质基础D.自主程度二、多项选择题1.管理者在管理过程中承担的职能是( ACDE )A.计划B.预测C.组织D.控制E.指导与领导2.管理的二重性是指管理的( CD )A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性E.实践性3.管理的基本特征有__ABCE_____A.管理是一种社会现象B.管理是一种文化现象C.管理的主体是管理者D.管理的核心是决策E.管理的核心是处理好人际关系4.管理的客体是( ABE )A.人B.信息C.机构D.目的E.物5.美国管理学家彼德·德鲁克认为,管理者的责任是( ABD )A.管理一个组织B.管理管理者C.实现管理目的D.管理工作和工人E管理计划过程6.一个组织通常划分为如下层次( BE )A.主管层、执行层和作业层B.经营决策层、执行管理层和监督作业层C.经营管理层、外部管理层和核心管理层D.经营决策层、监督作业层和执行管理层E.上层、中层和基层7.管理是一种社会文化现象,其存在的必要条件是( BD )A.管理理论B.一致目标C.管理实践D.集体活动E.管理原理8.虽然组织的类型、形式和规模可能各有差异,但其内部都含有以下基本要素( ABDE )A.人与物B.信息C.管理D.机构E.目的9.管理的基本特征是( BCDE )A.具有内部基本要素和外部环境要素B.主体是管理者C.具有任务、职能和层次D.核心是协调人际关系E.是一种文化现象和社会现象10.管理的两重性反映出管理的( BE )A.科学性和艺术性B.必要性和目的性C.部分可控性和部分不可控性D.技术性和阶级性E.生产力属性和生产关系属性11.管理的社会属性体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此管理与下列因素相联系( BD )A.生产力B.生产关系C.社会化大生产D.社会制度E.科学技术12.管理学作为一门不精确的、有待于发展的科学,具有以下特点( ACDE )A.一般性B.专业性C.多样性D.历史性E.实践性13.推动现代社会发展的、缺一不可的“两个轮子”是( CE )A.丰富的资源与先进的技术B.科学技术与管理人才C.先进的科技D.发达的科技与管理水平E先进的管理14.学习与研究管理学的一般方法有以下三个( ABD )A.唯物辩证法B.系统方法C.科学管理方法D.理论联系实际方法E.管理过程方法15.从管理的角度看,系统包含有两个含义,它们分别是( BD )A.系统是一个有机整体B.系统是一个实体,例如组织C.系统从属于环境超系统D.系统是一种方法或手段E.系统的维持依赖于反馈信息16.当把管理过程或活动看作实体的系统时,它具有如下几个特征( ABCDE )A.整体性B.目的性C.开放性和交换性D.相互依存性E.控制性17.学习和研究管理学的具体方法有( BCDE )A.系统方法B.比较法C.案例分析法D.综合法E.分析法18.管理逐渐形成理论并得到重视,在历史上经历过二次大的转折,它们是( AD )A.泰罗制的出现B.社会化大生产的出现C.十月革命以后D.第二次世界大战以后E.工业革命以后19.管理学研究生产力方面的内容包括( AE )A.组织中人、财、物的配置问题B.调动各方面积极性与创造问题C.环境适应问题D.产权问题E.寻求最佳经济效益与社会效益问题20.管理学所研究的生产关系方面的内容包括( AC )A. 组织内部人际关系问题B.合理配置人财物问题C.完善组织机构与管理体制问题D.使规章制度与上层建筑保持一致问题E.环境适应问题三、名词解释管理学;系统;系统的方法;主管人员;四、问答题系统的特征15;系统的观点及其内容;管理的基本特征;科学技术与管理的关系;掌握管理的两重性,对于学习管理学和从事管理工作的意义;管理学的特点;为什么要学习、研究管理学;学习和研究管理学的方法;五、论述题如何理解管理既是一门科学又是一门艺术,实际工作中如何运用;管理二重性及其现实意义6;第二章管理学的形成一、单项选择题1.泰罗的科学管理理论出现在( A )A.19世纪末20世纪初B.20世纪初30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代2.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命3.新古典管理理论的形成发展主要是( C )A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今4.马克斯韦伯的理论属于_____A______A.理想行政组织体系理论B.人际关系理论C.科学管理理论D.行为科学理论5.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论6.在“管理科学理论”中,首先提出“系统分析”概念的是__C__.A.日本松下电器公司B.德国西门子公司C.美国兰德公司D.美国通用公司7.霍桑试验提出要重视管理中( B )A.物的因素B.人的因素C.工程技术方面因素D.人\事\物的结合8.泰罗是__B____--的代表人物之一A.管理萌芽阶段B.古典管理理论阶段C.新古典管理理论阶段D.现代管理理论阶段9.管理学形成的标志是____B______A.法约尔管理过程理论的出现B.泰罗科学管理理论的出现C.马克斯•韦伯组织理论的出现D.梅奥行为科学理论的出现10.科学管理的中心问题是____D____A.作业标准化B.计划工资制C.心理革命D.提高劳动生产率11.被称为组织理论之父的是____D_____A.泰罗B.萨伊C.法约尔D.韦伯12.马基雅维利的两类型领导者是指____A_______A.自然或天生型、后天获得型B.自然或天生型C.聪明和后天获得型D.内向和外向型13.古典管理理论中,把人视为_____A____A.经济人B.复杂人C.社会人D.自我实现人14.行为科学理论的形成和发展,处于管理学形成的___D____阶段.A.早期阶段B.萌芽阶段C.古典管理理论阶段D.新古典管理理论阶段15泰罗科学管理理论出现于(C )阶段。
管理学原理 随堂练习题及答案解析

第一章企业运作的源头1. 所有组织的一个基本目标是能长期生存下来去贯彻基本宗旨。
(√2. 完成计划是组织的最终目的。
(√3. 管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标。
(√4. 企业以盈利为唯一目的,因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。
(×5. 宗旨是公司的宪法,是全公司上下的行为准则。
(√第二章管理者与管理6. 对于管理,最形象的描述是___C. A和B _____。
7. 管理理论以___ B. 组织_____为核心。
8. 以下不属于管理职能的是___C. 有效获取资源 ____。
9. 管理者应该承担哪种类型的角色___ D.全部皆是 ____。
10. 法约尔所提出的企业6项经营职能是指:技术职能、营业职能、财务职能、保养、安全职 ( 11. 按照现代的观点,管理的职能包括计划、组织、领导和控制。
(√12. 法约尔提出的管理职能中包括了指挥、协调两大职能,现代理论则以领导取而代之。
(√ 13. 泰勒教授提出,管理就是决策。
(×14. 作为管理者,我们应该把员工利益放在首位。
(√15. 管人理事这个管理的概念,告诉我们要先管人,后理事。
(√16. 实行末位淘汰制可以从根本上调动员工的积极性。
(×17. 管理的任务就是解决企业怎么做和愿意做的问题。
(√18. 管理的目的,就是设计和维持一个良好的工作环境,使员工在这个环境里能积极而主动, 热情而高效并愉快地工作,使组织完成任务(√19. 效率是指正确的做事。
(√20. 效能是指正确的做事。
(×第三章管理的原则21. 法约尔提出了管理的__22. 统一领导原则是指__ _____。
23. 厌倦是______所容易催生的一种情绪状态。
24. 创新精神、人员的稳定、等级系列、公平都是管理原则的内容。
(√25. 现代企业管理需要学雷锋。
(√26. 实现组织秩序要求和员工首创欲望之间往往出现矛盾。
管理学原理知到章节答案智慧树2023年山东政法学院

管理学原理知到章节测试答案智慧树2023年最新山东政法学院第一章测试1.管理既是一门科学,又是一门艺术。
这里的艺术是强调管理的( )参考答案:实践性2.“由社会生产关系决定,反映一定社会形态中统治阶级的要求,受到生产关系或经济基础的影响和制约,按统治阶级意志调整人们之间的相互关系,维持和完善生产关系。
”这描述的是管理的( )参考答案:社会属性3.( )是为了保证组织系统按预定要求运作而进行的一系列工作,包括根据预先制定的标准检查和监督各部门、各环节的工作,判断工作结果与目标要求是否相符。
参考答案:计划4.管理的工作内容包括()参考答案:控制;领导;决策;组织5.以人为中心的人本原理,要求对组织活动的管理既是既是“依靠人的管理”,也是“为了人的管理”。
()参考答案:对第二章测试1.科学管理的代表人物是()。
参考答案:泰勒2.()是法约尔的代表作。
参考答案:《工业管理和一般管理》3.以下属于古典管理理论的是()。
参考答案:科学管理;一般管理理论4.改进工作方法,并根据工作的要求挑选和培训工人是科学管理的重要内容。
()参考答案:对5.西蒙认为,“管理就是决策”。
()参考答案:对第三章测试1.按环境的可控程度划分,决策可以分为()。
参考答案:确定型决策、风险型决策、不确定型决策2.主要是根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是()。
参考答案:非程序化决策3.按决策的主体划分,决策可以分为()。
参考答案:个体决策、群体决策4.下列选项中属于非程序化决策问题的是()参考答案:组织结构变化;重要的人事任免;重大投资5.决策目标确定以后,还需根据客观条件的变化进行调整。
()参考答案:对第四章测试1.下列方法中,一般环境(宏观环境)分析最常用的方法是()。
参考答案:PEST分析2.下列方法中,具体环境(微观环境)分析最常用的方法是()。
参考答案:五力模型3.内外部环境综合分析最常用的方法是()。
参考答案:SWOT分析4.组织外部环境包括()。
管理学原理自考题-8_真题(含答案与解析)-交互

管理学原理自考题-8(总分100, 做题时间90分钟)第一部分选择题一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
1.在学习、研究管理学的方法中,起总的指导作用的是______• A.系统方法• B.理论联系实际的方法• C.唯物辩证法• D.比较分析法SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C[解析] 学习和研究管理学的方法有:唯物辩证法、系统方法、理论联系实际的方法。
其中,马克思主义的唯物辩证法是学习与研究管理学的总的方法论指导。
答案为C。
2.为管理职能部门的建立和管理专业化提供了基础的科学管理理论是______ • A.例外原则• B.计件工资制• C.职能工长制• D.操作方法标准化SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C[解析] 泰罗认为,为了使工长能够有效地履行职责,必须把管理工作细分,使每一工长只承担一种职能。
后来的事实表明,一个工人同时接受几个职能工长的指挥,容易造成混乱,所以这种职能工长制没有得到推广。
但这种思想为以后职能部门的建立和管理专业化提供了基础。
答案为C。
3.消费者购买力、利息率、通货膨胀率等属于______• A.经济环境• B.政治和法律环境• C.科技环境• D.社会文化环境SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A[解析] 一般环境亦称宏观环境或社会大环境,主要指可能影响组织的广泛的经济环境、政治和法律环境、社会文化环境、科技环境和全球化环境等。
其中,经济环境是指组织所在国家或地区的总体经济状况,包括消费者购买力、利息率、通货膨胀率、失业率、社会总体价格水平等都属于经济环境的范畴。
答案为A。
4.在下列对许诺原理的表述中正确的是______• A.许诺大,所需的时间长,实现目标的可能性大• B.许诺大,所需的时间长,实现目标的可能性小• C.许诺小,所需的时间长,实现目标的可能性小• D.许诺小,所需的时间长,实现目标的可能性大SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B[解析] 许诺原理是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺,许诺越大,所需的时间越长,因而实现目标的可能性就越小。
管理学原理第八章测试

第八章人员配备班级姓名一、单选题1、下列关于人员配备特点的描述中,错误的是A.人员配备以组织的目标和战略为指导B.人员配备与组织的长期发展规划相适应C人员配备是以人为中心的管理 D.人员配备是管理最简单的环节2. 根据岗位要求来选拔具备相应知识与能力的人员描述的是人员配备原则中的A. 因事择人B. 因人设岗C.因材适用D.动态平衡3.下列不属于外部招聘优点的是A.来源广泛,选择余地大B.来自外部的候选人能够为组织带来新思想、新观念、新方法C.对求职者无法深入了解D.人才现成,节省培训费用4. 管理人员招聘时不需要作为主要考虑标准的是A.决策的能力B.冒险的精神C.德才兼备D.沟通的技能5. 内部提升的优点是A. 给组织带来新的观念B可增强组织成员的忠诚度C.有较广泛的选聘来源D可避免组织成员间的不团结6.企业对新员工进行的导向性培训是A. 脱产培训B. 岗前培训C.职业培训D.在职培训7.王鹏原在公司营销部担任主管,后又分别到市场部、生产部担任主管。
从培训角度讲这属于管理者的A提升B脱产培训C工作轮换D.岗前培训8.“人尽其才”,体现了人员配备的A. 因事择人原则B.责权对等原则C.因才适用原则D.动态平衡原则9.根据岗位要求选拔具备相应知识与能力的人员,这体现了人员配备中的哪个原则?A.因事择人B因才适用C动态平衡D因人择事10.“人尽其才,物尽其用”。
这体现了人员配备的A. 因事择人原则B.因才适用原则C.动态平衡原则D.专业化分工原则11.让员工离开工作岗位,集中时间和精力参加培训活动。
这种培训是A.岗前培训B.职前引导C在职培训D.脱产培训12.在绩效评估中,采用多人评估系统,即一个人要受到和他接触的大多数人的评估,这种方法是A. 自我评价法B.360 度评价法C.工作标准法D.业绩表评价法13.天鹏公司规定对新入职的大学生要进行为期一个月的培训,主要内容包括企业文化及相关专业知识等,培训合格方能正式上岗。
2020智慧树,知到《管理学原理》章节测试[完整答案]
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2020智慧树,知到《管理学原理》章节测试[完整答案]智慧树知到《管理学原理(山东联盟)》章节测试答案第1章单元测试1、下面( )是管理者的概念技能。
答案:观察力和思维力2、()职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值答案:创新3、管理者的监听者角色是指( )与工作和组织有关的信息答案:收集与获取4、范蠡、计然曾提出了“水则资车、旱则资舟”,“夏则资裘,冬则资絺”,表明中国很早就有了( )思想。
答案:组织5、学好管理学不一定能管理好企业,说明管理具有( )。
答案:艺术性第2章单元测试1、管理理论是在对( )观察和认识的基础上形成管理思想,管理思想经过提炼、概括与总结形成( ),同时又对管理实践进行指导。
答案:管理理论、管理实践活动2、亚当▪斯密在《国富论》中提出( )。
答案:分权管理、劳动分工论3、法约尔认为管理的职能包括( )。
答案:计划、组织、指挥、控制4、马斯洛需要层次理论认为人的需要是有层次的,由低到高分为( )。
答案:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求5、古典管理理论的代表有 ( )。
答案:泰勒、法约尔、韦伯第3章单元测试1、管理的基本原理主要包括( )答案:系统原理、人本原理、责任原理、效益原理、伦理管理2、责权利三角定理主要涉及( )因素答案:权限、利益、能力、职责3、研究管理原理的意义在于( )答案:提高管理工作的科学性、掌握管理的基本规律、有助于找到解决管理问题的途径、有助于找到解决管理问题的手段4、人本原理包括以下观点( )答案:职工是企业的主体、有效管理的关键是职工参与、现代管理的核心是让人走向完美、管理是为人服务5、管理者履行职责能否做到完全负责主要取决于( )因素答案:权限、利益、能力第4章单元测试1、某企业为了建设企业文化组织员工去天安门广场观看升国旗,唱国歌,这属于管理( )答案:教育方法2、强制性是管理的( )方法的特点答案:法律方法、经济方法3、下列方法中客观性与精确性最强的是( )。
自考管理学原理7-9题库

自考管理学原理7-9题库一、单项选择题:本大题共15小题,每小题1分,共15分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.【题干】为完成计划而对组织分工协作关系所做的整体安排属于管理的哪项职能?( )【选项】A.计划B.组织C.领导D.控制【答案】B【解析】管理的职能:(1)计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。
(2)组织是为了完成计划对分工协作关系所做的整体安排。
(3)领导是指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程。
(4)控制是为了保证组织按预定要求运作而进行一系列监督检查工作。
【考点】管理概述2.【题干】生产、加工、制造属于企业经营活动的( )。
【选项】A.管理活动B.商业活动C.财务活动D.技术活动【答案】D【解析】生产、加工、制造属于企业经营活动的技术活动。
A.管理活动——计划、组织、指挥、协调、控制。
B.商业活动——购买、销售、交换。
C.财务活动——资金的筹集与运用。
【考点】古典管理理论的形成3.【题干】2020年国内出台了第一个《网络直播营销行为规范》,是针对网络直播营销中存在的虚假宣传、流量造假等问题的专门规范。
该规范属于企业外部环境中的哪个因素?( )【选项】A.政治因素B.经济因素C.技术因素D.社会因素【答案】A【解析】政治因素多是以法律的形式出现的,因此,与组织相关的社会法制系统及其运行状态就构成到了组织的法律环境,如国家法律法规、国家司法执行机关等要素,所以《网络直播营销行为规范》属于政治因素。
B.经济因素又分为宏观与微观两类。
宏观因素主要指一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。
微观经济因素主要指组织所在地区或所需服务地区消费者的收入平均、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。
C.技术因素不仅包括引起革命性变化的发明,还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用场景。
D.社会因素指组织所在地区中成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平、以及风俗习惯等。
《管理学原理》第7章

《管理学原理》第7章一、单项选择选择题1.组织创造力的源泉是()A.人(正确答案)B.财C.物D.时间2.管理组织的内涵是人们在职、责、权等方面的划分与互相联系,从而形成- 一定的结构体系,这个结构体系可简称为()A.职能式结构B.直线式结构C.权责结构(正确答案)D.责任体系3.以下属于营利性组织的是()A.社团B.宗教组织C.慈善机构D.商店(正确答案)4.以下属于非营利性组织的是()A.酒店B.宗教组织(正确答案)C.银行D.旅行社5.将组织划分为机械式组织与有机式组织的依据是()A.组织目标的不同8.组织的性质D.实现企业价值最大化E.使组织持续开展(正确答案)9.组织设计的目标统一原那么要求()A.层次的设置和组织结构的建立要以实现组织目标为导航(正确答案)B.各层次都要以组织总目标为目标,把各自的目标置于总目标的统一之下(正确答案)C.把组织活动的特点和参与组织活动的员工的特点结合起来D.根据组织的实际需要决定集权与分权的程度E.组织结构在稳定性与适应性之间取得平衡10.以下符合组织设计精简高效原那么的有()A.所设机构和整个组织结构都必须和其所承当的任务和规模相适应(正确答案)B.使组织确实发挥它的效能(正确答案)C.既不人浮于事,又不无人管事(正确答案)D.机构简单(正确答案)E.人员精干(正确答案)11.部门划分的方法一般包括()A.按地区划分部门(正确答案)B.按职能划分部门(正确答案)C.按流程划分部门长人服(正确答案)D.按顾客划分部门西治塘市(正确答案)E.按产品划分部门(正确答案)12.按产品划分部门适合于()A.多元化经营的大型企业人账管(正确答案)B.地区差异明显、环境多变的情况C.稳定的技术和环境D.环境多变的情况(正确答案)E.中小型企业13.组织纵向设计需要设置()A.职位分工日B.本钱费用C.管理层次(正确答案)D.管理幅度(正确答案)E.职权关系14.以下关于管理幅度确实定,说法正确的有()A.管理人员能力强时,管理幅度宽(正确答案)B.下属素质较低时,管理幅度窄(正确答案)C.上下级之间沟通不畅时,管理幅度宽D.下属分散各处时,管理幅度窄(正确答案)E.内外环境稳定时管理幅度宽(正确答案)15.组织中基本的组织结构构形态包括()A.垂直结构(正确答案)B.扁平结构(正确答案)C.直线制结构D.直线职能制结构E.矩阵制结构16.垂直结构的优点包括()A.管理效率低B.可以严密监督控制(正确答案)C.增加管理费用D.能表达上级意图(正确答案)E组织的稳定性高(正确答案)17.职权的类型包括()A,直线职权(正确答案)D.管理职权E.指挥职权18.管理中授权是必需的,这是因为()A.管理宽度的原因(正确答案)B.管理层次的原因C.经济、效率的原因(正确答案)D.知识限制的原因(正确答案)E.培养管理人才的原因率(正确答案)19.事业部制的基本特点包括()A.高度授权B.集中决策(正确答案)C.分散经营(正确答案)D.稳定性差E.管理人员过少20.企业中常见的委员会主要有()A.经营委员会(正确答案)C.企划委员会(正确答案)B.业主委员会D.开发委员会(正确答案)E.技术委员会(正确答案)21.委员会制设立的目的包括()A.集思广益(正确答案)B.提高决策的正确性(正确答案)C.鼓励参与(正确答案)22.设立委员会制需要注意的问题包括()A.审慎使用委员会(正确答案)B.选择合格的委员会成员公同(正确答案)C.委员会的规模要适宜(正确答案)D.发祥委员会主席的作用(正确答案)E.提高委员会的运营效率(正确答案)23.团队结构适合于()A.国营企业B.事业单位C.小型组织(正确答案)D.大型组织(正确答案)E.中型组织三、判断说明题1.机械式组织也称官僚行政组织,具有低复杂性、低正规化和分权化的特征。
管理学原理习题及答案

管理学作业2019年函授工商管理专业习题第一、二章1.管理的概念、职能管理的概念:管理是指在特定的环境下,管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能,整合组织的各项资源,实现组织既定目标的活动过程。
包含有三层含义:(1)管理是一种有意识,有目的的活动,它服务并服从于组织目标;(2)管理是一个连续进行的活动过程,实现组织目标的过程,就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。
由于这一系列职能之间是相互关联的,从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。
(3)管理是一个连续进行的活动过程,实现组织目标的过程,就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。
由于这一系列职能之间是相互关联的,从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。
管理的职能:①计划职能管理者对要实现的目标和应采取的行动方案作出选择和具体安排。
其内容涉及:分析内外环境、确定组织目标、制定组织发展战略、提出实现既定目标和战略的策略和作业计划、规定组织的决策程序等等。
计划职能是管理的首要职能。
②组织职能对组织活动中的各种要素和人们的相互关系进行合理安排。
其内容包括设计组织结构、建立管理体制、分配权力、明确责任、配置资源、构建有效的信息沟通网络等等。
③领导职能领导是领导者为实现目标向下属施加影响力的一种行为或行为过程。
其具体途径包括激励下属、对他们的活动进行指导、选择最有效的沟通渠道、解决组织成员之间以及与其他组织之间的冲突等等。
④控制职能管理者运用事先制定的标准,衡量实际工作绩效,寻找偏差及其产生的原因,并采取纠正措施的过程。
2.管理者的分类可以按组织的管理者所处的管理层次将其分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。
同时,整个组织层次还包括处于第一层的作业人员。
还可以按管理者所从事管理工作的领域宽度及专业性质,将管理者分为综合管理者与专业管理者两大类。
3.管理者的技能有哪些管理者在行使管理职能和扮演管理角色时,必须具备技术技能、人际技能和概念技能这三项技能。
管理学原理题库答案

管理学原理题库答案第一章管理活动与管理理论四、名词解释1、管理:是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。
管理的实质是一种手段,工具,不是目的。
2、人际技能:是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。
管理者的人际技能包括对下属的领导能力和处理各种关系的能力。
人际技能对于所有层次的管理的重要性大体相同.3、概念技能:是指产生新想法并加以处理,以及将关系抽象化的思维能力4、技术技能:是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力.五、简答题1、是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。
管理的实质是一种手段,工具,不是目的。
2、梅奥参与了霍桑试验,得出了社会因素与心理因素对于生产效率有着重要影响.基于此,梅奥才提出了“人是社会人”“生产效率取决于职工的工作态度和人们的相互关系”“重视非正式组织的存在和作用”三个主要观点。
人际关系理论是古典理论向现代管理理论过度。
标志着现代行为科学的概括和发展.发展至今,梅奥提出的重视人的观点发展为“人本管理”.主要实践是将社会学学和心理学引入现代管理的研究领域.第二:“社会人”的观点则是“人本管理”的前提和基础.第三:重视“非重视组织”。
主要实践用于企业的员工福利上.4、简述马萨诸塞车祸后所有权和管理权的分离对管理的重要意义。
答:马萨诸塞车祸后,铁路公司的老板交出了企业管理权,只拿红利;另聘具有管理才能的人担任企业领导。
这是历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权的分离.这种分离对管理有重要的意义:(1)独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认,管理不仅是一种活动,还是一种职业;(2)随着所有权和管理权的分离,横向的管理分工开始出现,这不仅提高了管理效率,也为企业组织形式的进一步发展奠定了基础;(3)具有管理才能的雇用人员掌握了管理权,直接为科学管理理论的产生创造了条件,为管理学的创立和发展准备了前提。
管理学 第七章练习

一、单项选择题1.从外部招聘管理人员的优点是(B )。
A.有利于鼓舞士气,调动组织成员的积极性B.有利于对选聘对象的全面了解,保证选聘工作的正确性C.有利于平息和缓和内部竞争者之间的关系D.有利于被聘者迅速地开展工作2.从内部提升的缺点主要有( A )A.会打击组织内部人员的积极性B.被聘者需要一段时间的适应才能开展工作C.难以在质与量两方面均满足对管理人员的需要D.由于难以深入了解应聘者的情况及实际工作能力,故有可能选聘了不合格的管理人员3.下列原理中,属于人员配备工作原理的是( B)A.许诺原理 B.目标统一原理C.责权利一致原理 D.命令一致原理4.采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员,其最大的优点是有助于( A )A.提高受训者的业务专精能力 B.减轻上级领导的工作压力C.增强受训者的综合管理能力 D.考察受训者的高层管理能力5.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( A)A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应6.人员配备的工作包括( B )A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员7.主管人员配备的根据是( C )A.职务的要求 B.领导的意见C.人事部门的建议 D.个人的公关能力8.下列各项中,属于人员配备原理的是( B )A.激励原理 B.指明目标原理 C.公开竞争原理 D.许诺原理9.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励( D )A.首先搞好群众关系 B.毛遂自荐 C.尽展所能 D.公开竞争10.从组织外部选择组织的管理者,其有利之处是比较多的,在下面所列举的各条中,请指出哪一条是错误的( B )A.可以给组织带来新思想,促进组织变革。
B.有利于激发组织成员的积极性,更加努力地工作。
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管理学原理第七章测试题
一、单项选择题
1.设计和维持一种有助于提高集体活动效果的组织结构的活动过程是( ) A.组织工作 B.人员配备工作 C.领导工作 D.控制工作
2.将组织的输入变为输出的转化过程指的是() A.组织规模 B.组织战略 C.技术 D.组织的生命周期
3.在两个端点的场合(单件小批,连续流程性生产),组织结构常常是趋向有机式的,而中间区域(大批量集中生产技术)非常趋近于()
A.无机式结构
B.全能型机构
C.机械式结构
D.器皿性结构
4.环境因素与组织结构之间存在着特定的关系。
研究发现,稳定的环境对应的组织结构多为(),而不稳定环境下对应有机式结构。
A.有机式的
B.机械式的
C.有机式与机械式的结合
D.自由组合式的
5.宏达公司经过慎重研究、论证和专家咨询,确立了当前的组织结构设计方案,你认为下列哪种情况的发生,会影响该公司的组织结构形式?() A.宏达公司董事会成员的调整 B.宏达公司地址的迁移 C.国家产业政策的变化导致公司竞争战略的根本变化 D.竞争者的策略调整
6.如采用的是(),组织结构可能就会表现得较为集权,管理宽度也会较宽。
A.动态战略 B.非稳定战略 C.静态战略 D.稳定战略
7.采用防守型战略的企业,其组织结构的特点是() A.职权相对比较集中,管理宽度比较宽
B.职权相对比较集中,管理宽度比较窄
C.职权相对比较分散,管理宽度比较宽
D.职权相对比较分散,管理宽度比较窄
8.集权的致命弱点是() A.稳定性差,适应性弱 B.弹性差,适应性弱 C.稳定性差,平衡性弱 D.弹性差,平衡性弱
二、多项选择题
1.从组织工作的内容上,可以看出组织工作具有以下哪些特点?( )
A.组织工作是一个过程
B.组织工作是静态的
C.组织工作是动态的
D.组织具有主导性作用
E.组织工作要充分考虑非正式组织的影响
2.各种类型的组织所对应的技术分为()
A.多件和大批生产技术
B.大批量或集中生产技术
C.单件或小批生产技术
D.连续流程性生产技术
E.非连续流程性生产技术
3.组织的战略所划分的层次包括() A.分散战略 B.单位层战略 C.事业层战略 D.职能层战略 E.整体战略
4.分工协作原理中,组织结构职权类型包括() A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.范围职权 E.行使职权
三、名词解释题
1.组织结构
2.责权一致原理
四、简答题
1.简述组织工作的内容。
2.简述组织工作的原理。
姓名:准考证号码:
五、论述题
试述影响组织结构选择的因素。
管理学原理第八章测试题
一、单项选择题
1.让员工定期地从一项工作更换到另一项工作上去,称为() A.职位更换 B.职务提升 C.职务丰富化 D.职位轮换
2.在职位设计中,企业为增强员工对工作的自主性与责任心,在纵向上充实其工作内容,将部分管理权限下放给下级人员,这是()
A.职位扩大化
B.职务提升
C.职位丰富化
D.职务培训
3.激励潜力分数(MPS)指标的意义是() A.衡量报酬本身对人们的激励程度
B.衡量奖励对人们的激励程度
C.衡量职位本身对人们的激励程度
D.衡量贡献本身对人们的激励程度
4.从整体利益出发,对组织实行统一指挥和综合管理,并制定组织目标和大政方针的管理层是()
A.战略规划层
B.战术计划层
C.班组作业层
D.运行管理层
5.管理宽度与管理层次之间的关系是() A.正比 B.反比 C.等比 D.无关系
6.确定合理的管理宽度是组织设计的一项重要内容,下列哪种说法是正的?()
A.管理宽度越窄,越易控制,管理的费用越低
B.管理宽度越宽,组织层次越少,管理的费用越高
C.不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度
D.管理宽度的确定仅取决于管理者的管理能力
7.()是最普遍采用的一种划分方法。
A.按人数划分 B.按时间划分 C.按产品划分 D.按职能划分
8.由于各职能部门专业化,使职能部门的专业人员除了本部门外,其余什么都不顾,就如同过隧道一样,除本身领域外,其他什么都看不见指的是() A.隧道视野 B.隧道发展 C.隧道开发 D.隧道分析
9.最早使用、也是最简单的组织结构类型是()
A.职能型组织结构
B.直线型组织结构
C.直线—参谋型组织结构
D.直线—职能参谋型组织结构
10.()组织结构又称为“斯隆模型”,其管理原则是“集中政策,分散经营”。
A.直线制 B.职能制 C.事业部制 D.矩阵制
二、多项选择题
1.一个职位如果具有()特征,则可以预期职位的担任者会将其工作视为是重要和有价值的。
A.技能的多样性
B.任务的同一性
C.任务的重要性
D.技能的发展性
E.任务的多样性
2.“安东尼结构”把经营管理分为了下列哪些层次?() A.战略计划层 B.战略规划层 C.战术规划层 D.战术计划层 E.运行管理层
3.下列关于管理层次与管理宽度关系表述中正确的有()
A.高耸式组织结构的管理宽度窄,管理层次多
B.高耸式组织结构的管理宽度窄,管理层次少
C.扁平式组织结构的管理宽度宽,管理层次少
D.扁平式组织结构的管理宽度窄,管理层次少
E.管理宽度与管理层次无关
4.下列关于按产品划分部门正确的有() A.有利于发挥个人的技能和专业知识 B.有利于部门内的协调
C.产品部门独立性强,整体性差
D.增加了主管部门协调、控制的困难
E.要求更多的人具有全面管理的能力
5. 直线型组织结构的特点有() A.组织中每位管理者对其直接下属有直接职权 B.能充分发挥职能机构的专业管理作用
C.组织中每一个人只能向一位直接上级报告
D.管理者在其管辖范围内有绝对职权
E.容易造成管理混乱
三、名词解释题
1.职位设计
2.扁平结构
3.高耸结构
4.管理宽度
四、简答题
1.简述影响管理宽度的因素。
2.简述职能型组织结构的优缺点。
3.简述矩阵结构的优缺点。
五、论述题
1.试述扁平结构与高耸结构各自的利弊。
2.试述部门划分的原则。
六、案例分析题
某民营玩具生产企业的产品主要销往国际市场,伴随着我国对外开放政策的实施,其市场不断扩大,销售额和出口额以年均20%的速度增长,企业的生产经营规模也在不断扩大,员工由最初不足200人增加到目前近2000人。
与生产经营规模不断发展不同的是,该企业的组织结构没有做任何调整,仍然沿用最初建立时的类似直线型的组织结构,李厂长是绝对的领导,对企业的生产、销售、财务和人事等各项工作全面负责,且在许多具体问题上亲力亲为。
但是,最近一段时间,企业遇到了一些事情,让李厂长应接不暇。
首先,玩具生产是按合同定单执行,生产指令由厂长向各部门、各车间下达,遇到定单紧急的情况,往往是厂长带头,全体员工加班加点赶任务。
这种赶任务、赶工期的现象,难免会出差错,个别情况下,玩具质量不达标,产品被客户退回,严重的甚至赔款。
第二,伴随着企业规模的扩大和业务量的增加,企业急需招聘专业的管理人员和技术人员,并且需要对新系统进行培训。
而以往的人员招聘、培训方式也需要做相应的调整。
第三,企业的后勤管理没有专门的机构及人员,传统的做法是厂长临时派人去做,现在事情多了,头绪多了,传统做法落后了。
凡此种种,以前运行良好的组织机构、管理方法等都失去了作用。
面对现状,李厂长时常有力不从心的感觉,他也在不断思考应该如何解决现有的问题,以便能更好地适应企业不断发展的需要。
根据上述资料,请回答下列问题:
(1)该企业目前采用的是何种组织结构?这种组织结构有何特点?
(2)你认为现有的组织结构能否支持企业的发展?企业的组织结构应做哪些调整?。