值班交接班制度.ppt
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值班交接班制度ppt课件
护理核心制度 值班、交接班制度
无锡市人民医院心肺特诊 黄琴红
1
护理核心制度
分级护理制度 值班、交接班制度 查对制度 医嘱执行制度 危重病人抢救制度 安全输血管理制度 护理安全管理制度 护理不良事件报告及管理制度 患者身份识别制度和流程
2
值班、交接班制度
目的：保证临床医疗护理工作昼夜连续进行 的一项重要措施，预防事故的发生 要求：护理人员必须严肃、认真地贯彻执行
交接班者共同巡视病人进行床边交接，重点查看 危重、抢救、昏迷、大手术、瘫痪病人的病情， 如：生命体征、输液、皮肤、各种引流管道、特 殊治疗及各专科护理执行情况
8
交接班的注意事项
语言规范 内容详细 保持交接班的严密性 注意人文关怀
9
交接班时常见的护理缺陷
静脉留置针脱出或堵塞 静脉输液部位液体外渗或出现静脉炎 交接内容不全面 皮肤情况交接不清 床前交接班言行不规范
10
交接班过程中的十二不交接
护士衣着穿戴不整不交接 治疗室、办公室不整洁不交接 上一班及本班医嘱未查对不交接 本班治疗工作没有完成不交接 为下一班应做的准备工作未做好不交接 医疗仪器物品外借不清不交接
11
交接班过程中的十二不交接
抢救药品、物品不符不交接 毒麻药品基数不符不交接 输血、输液不通畅不交接 各种引流管不通畅不交接 危重病人基础护理不到位不交接 重点病人病情观察记录不清不交接
21
案例2：
对大手术后的患者因呼吸道分泌物多而出现呼吸困 难，交班的护士不认真，接班的护士也不仔细，不 能做到及时报告和处理，使病情得不到迅速处理， 发生窒息的严重后果
22
案例3：
患者行特殊治疗由病房护士到检查科室接诊， 0.9%NS 240ml+肝素2支输液泵 10ml/h应用中， 接班者看到输液在输注，未认真检查，到病房 60分钟发现输液仅剩余40ml
无锡市人民医院心肺特诊 黄琴红
1
护理核心制度
分级护理制度 值班、交接班制度 查对制度 医嘱执行制度 危重病人抢救制度 安全输血管理制度 护理安全管理制度 护理不良事件报告及管理制度 患者身份识别制度和流程
2
值班、交接班制度
目的：保证临床医疗护理工作昼夜连续进行 的一项重要措施，预防事故的发生 要求：护理人员必须严肃、认真地贯彻执行
交接班者共同巡视病人进行床边交接，重点查看 危重、抢救、昏迷、大手术、瘫痪病人的病情， 如：生命体征、输液、皮肤、各种引流管道、特 殊治疗及各专科护理执行情况
8
交接班的注意事项
语言规范 内容详细 保持交接班的严密性 注意人文关怀
9
交接班时常见的护理缺陷
静脉留置针脱出或堵塞 静脉输液部位液体外渗或出现静脉炎 交接内容不全面 皮肤情况交接不清 床前交接班言行不规范
10
交接班过程中的十二不交接
护士衣着穿戴不整不交接 治疗室、办公室不整洁不交接 上一班及本班医嘱未查对不交接 本班治疗工作没有完成不交接 为下一班应做的准备工作未做好不交接 医疗仪器物品外借不清不交接
11
交接班过程中的十二不交接
抢救药品、物品不符不交接 毒麻药品基数不符不交接 输血、输液不通畅不交接 各种引流管不通畅不交接 危重病人基础护理不到位不交接 重点病人病情观察记录不清不交接
21
案例2：
对大手术后的患者因呼吸道分泌物多而出现呼吸困 难，交班的护士不认真，接班的护士也不仔细，不 能做到及时报告和处理，使病情得不到迅速处理， 发生窒息的严重后果
22
案例3：
患者行特殊治疗由病房护士到检查科室接诊， 0.9%NS 240ml+肝素2支输液泵 10ml/h应用中， 接班者看到输液在输注，未认真检查，到病房 60分钟发现输液仅剩余40ml
值班、交接班制度PPT学习课件
物品：包括常备毒、麻药品、抢救物品、器械、仪器 等数量及完好状态。
10
值班、交接班制度
床边交班内容包括 ：病情（病人面色、脉搏、呼 吸状况及情绪变化）；液体有无渗漏及滴速；特 殊治疗，全身皮肤情况（有无红肿、皮疹、褥疮、 烫伤等变化）；床铺是否整洁、干燥，各种管道 有无脱落或阻塞，是否通畅、引流液色、性状、 量、病人的症状等；检查伤口敷料包扎 、渗出情 况。交接班者共同巡视检查病房是否达到清洁 、 整齐、安静的要求及各项工作的落实情况。
14
11
值班、交接班制度
护士长三看、五查、一巡视：
三看：看交班本、生命体征记录本、各项护理记录 是否完整准确；
五查：查新入院、术前准备、危重瘫痪、大小便失 禁、大手术后病人的各项处置是否妥善； 一巡视：提前到岗巡视病房；
12
值班、交接班制度
值班人员必须坚守岗位，遵守劳动纪律，认真做到 “十不” ：
值班、交接班制度
目的：提高护士交班质量，确保病人治疗护理 工作的连续性，提升医院服务品质。
1
值班、交接班制度
一 . 交接班要求
2
值班、交接班制度 值班人员必须坚守岗位，履行职责，保证 各项治疗护理工作准确及时进行。 每班必须按时交接班，值班者不得自行换 班，接班者提前10—15分钟到岗，在接班 者未接班之前，交班者不得离开工作岗位。 值班者必须在交班前完成本班的各项工作， 书写交班报告及各项护理记录，处理用过 的物品，保持办公室、治疗室、病区清洁、 整齐。遇到有特殊情况必须详细交班。
3
值班、交接班制度
白班应为夜班工作做好准备，如消毒敷料、试管、 注射器、常用器械等，抢救物品齐全。以便夜班能 顺利地工作。
交接班中如发现病情、治疗、器械物品交待不清应 立即查问，接班时发现问题应由交班者负责，接班 后再发现问题应由接班者负责。
10
值班、交接班制度
床边交班内容包括 ：病情（病人面色、脉搏、呼 吸状况及情绪变化）；液体有无渗漏及滴速；特 殊治疗，全身皮肤情况（有无红肿、皮疹、褥疮、 烫伤等变化）；床铺是否整洁、干燥，各种管道 有无脱落或阻塞，是否通畅、引流液色、性状、 量、病人的症状等；检查伤口敷料包扎 、渗出情 况。交接班者共同巡视检查病房是否达到清洁 、 整齐、安静的要求及各项工作的落实情况。
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值班、交接班制度
护士长三看、五查、一巡视：
三看：看交班本、生命体征记录本、各项护理记录 是否完整准确；
五查：查新入院、术前准备、危重瘫痪、大小便失 禁、大手术后病人的各项处置是否妥善； 一巡视：提前到岗巡视病房；
12
值班、交接班制度
值班人员必须坚守岗位，遵守劳动纪律，认真做到 “十不” ：
值班、交接班制度
目的：提高护士交班质量，确保病人治疗护理 工作的连续性，提升医院服务品质。
1
值班、交接班制度
一 . 交接班要求
2
值班、交接班制度 值班人员必须坚守岗位，履行职责，保证 各项治疗护理工作准确及时进行。 每班必须按时交接班，值班者不得自行换 班，接班者提前10—15分钟到岗，在接班 者未接班之前，交班者不得离开工作岗位。 值班者必须在交班前完成本班的各项工作， 书写交班报告及各项护理记录，处理用过 的物品，保持办公室、治疗室、病区清洁、 整齐。遇到有特殊情况必须详细交班。
3
值班、交接班制度
白班应为夜班工作做好准备，如消毒敷料、试管、 注射器、常用器械等，抢救物品齐全。以便夜班能 顺利地工作。
交接班中如发现病情、治疗、器械物品交待不清应 立即查问，接班时发现问题应由交班者负责，接班 后再发现问题应由接班者负责。
交接班制度PPT课件
相关部门应定期对交接班执行情况进行检查，发现问题及时督促整改。
03
建立奖惩机制
对严格执行交接班制度的员工给予奖励，对违反交接班制度的员工进行
惩罚，以强化制度执行力。
违规处理
违反交接班制度的行为认定
对于未按照交接班制度进行交接、交接不清、交接记录不 全等行为，认定为违反交接班制度。
违规行为的处理措施
安全生产要求
针对某些关键岗位和流程 ，交接班是确保安全生产 的重要环节。
目的和意义
01 明确责任界限
通过交接班制度，明确各班次员工的责任界限， 避免工作推诿。
02 保障工作连续性
确保工作的顺利交接，保障企业运营的连续性。
03 强化团队沟通
促进不同班次员工之间的沟通与协作，提升团队 凝聚力。
适用范围
异常情况处理交接
交班人员需向接班人员说明异常情况的处理方法 、联系人及联系方式等，确保异常情况得到及时 处理和解决。
04
交接人员职责
交班人员职责
完成当班工作
交班人员应确保在交班前完成本班次内的所有工作，包括设备检 查、记录填写、异常情况处理等。
整理工作区域
交班人员需将工作区域整理干净，确保接班人员能够顺利接手工作 。
明确交接内容
交接双方应明确交接的设备、工具、文件等物品的状态、数量、质 量等信息，确保交接准确无误。
填写交接记录
交接双方应认真填写交接记录，详细记录交接时间、交接物品、交 接情况等，以备后续查阅。
监管措施
01
加强交接班制度宣传
通过培训、宣传等方式，提高员工对交接班制度的认识和重视程度。
02
定期检查交接班执行情况
交接班制度
汇报人：xxx
交接班制度执行中的规范管理PPT课件
晨会交接班是在很短时间内必须完成
一项重要工作，只有交的清楚，接的明白，
才能做到“以பைடு நூலகம்人为中心”，保证高质量、
高效率的临床工作。
三、规范交接班的目的
交接班护士： 了解病人的基本情况 对患者病情掌握更全 面 护理重点更突出，避 免工作的盲目性和被 动性。 提高工作效率和质量 护士长：
能合理安排当日的护 理工作
（4）交班者声音小，语言含糊。
2．接班者：
（1）在思想上不够重视晨会交班；
（2）晨会交接班时注意力不集中，对交接的内
容不熟悉，对所交患者的疾病或相关知识不了
解；
（3）床边交接班，交（讲）得不详细，接（看）
得不认真，拖拖拉拉不严谨。
（二）缺乏规范的交接班流程 由于没有统一规范的交接班流程，护士 在交接班时秩序较混乱、谁交班谁接班， 主客体不清、该交班的没交、该接班的没 接，交接班者都没有做好交接班前的准备， 在接班时忽视一些重要的交接，使交接班 存在很大的安全隐患。
落实情况以及有无签名；检查危重病人及
特殊处理病人的护理记录；巡视危重病人、 手术和新入院病人，做好交班；检查用过 物品是否处理；整理护士站，补充物品。
2．接班护士： （1）主班护士：提前15分钟到岗，在清点物 品、毒麻药、急救药品、仪器等，有无未 执行的医嘱或需下一班完成的治疗等。 （2）责任护士：提前15分钟到岗，在接班前 通过“四看、五查、一巡视”对所负责的 患者进行初步了解，提前做到心中有数
能及时发现，因此，在交接班时往往也会忽视
一些重要的交接，影响交接班的质量。
六、交接班制度执行中规范管理
“5个明确”，确保交接班制度的执行： 明确交接前的准备内容 明确交接班的形式 明确交接班的地点 明确交接班的内容 明确交接班的总体要求。
一项重要工作，只有交的清楚，接的明白，
才能做到“以பைடு நூலகம்人为中心”，保证高质量、
高效率的临床工作。
三、规范交接班的目的
交接班护士： 了解病人的基本情况 对患者病情掌握更全 面 护理重点更突出，避 免工作的盲目性和被 动性。 提高工作效率和质量 护士长：
能合理安排当日的护 理工作
（4）交班者声音小，语言含糊。
2．接班者：
（1）在思想上不够重视晨会交班；
（2）晨会交接班时注意力不集中，对交接的内
容不熟悉，对所交患者的疾病或相关知识不了
解；
（3）床边交接班，交（讲）得不详细，接（看）
得不认真，拖拖拉拉不严谨。
（二）缺乏规范的交接班流程 由于没有统一规范的交接班流程，护士 在交接班时秩序较混乱、谁交班谁接班， 主客体不清、该交班的没交、该接班的没 接，交接班者都没有做好交接班前的准备， 在接班时忽视一些重要的交接，使交接班 存在很大的安全隐患。
落实情况以及有无签名；检查危重病人及
特殊处理病人的护理记录；巡视危重病人、 手术和新入院病人，做好交班；检查用过 物品是否处理；整理护士站，补充物品。
2．接班护士： （1）主班护士：提前15分钟到岗，在清点物 品、毒麻药、急救药品、仪器等，有无未 执行的医嘱或需下一班完成的治疗等。 （2）责任护士：提前15分钟到岗，在接班前 通过“四看、五查、一巡视”对所负责的 患者进行初步了解，提前做到心中有数
能及时发现，因此，在交接班时往往也会忽视
一些重要的交接，影响交接班的质量。
六、交接班制度执行中规范管理
“5个明确”，确保交接班制度的执行： 明确交接前的准备内容 明确交接班的形式 明确交接班的地点 明确交接班的内容 明确交接班的总体要求。
护理交接班制度PPT课件
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.
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(二)医嘱执行情况，护理记录，各种检查标本 采集及各种处置完成情况，对尚未完成的工作， 应向接班者交代清楚。
•8
(三)查看昏迷、瘫痪等危重患者有无褥疮，基础 护理完成情况，各种导管固定和通常情况。
(四)常备、贵重、毒、麻、精神药品及抢救药品， 器械、仪器的数量、技术状态等，交接班者均应 签全名。
(五)交接班者共同巡视检查病房是否达到清洁， 整齐、安静的要求并进行床头交接患者情况及各 项工作的落实情况。
•6
六、晨会集体交班由护士长主持，全 体人员应严肃认真地听取夜班交班报 告。要求做到交班本上要写清、口头 要讲清、患者床头要看清者总数，出入院、转科、转院、分娩、 手术、死亡人数以及新入院、重危患者、抢救 患者、大手术前后或有特殊检查处理。病情变 化及思想情绪波动的患者均应详细交班。
护理值班/交接班制度
•1
一、值班人员应着装整齐坚守岗位， 严格遵照医嘱、各班岗位职责及护 士长安排，进行护理工作。
•2
二、每班必须按时交接班，接班者 提前15分钟进入科室，阅读交班报 告,在接班者未到之前，交班者不得 离开岗位。
•3
三、值班者必须在交班前完成 本班的各项工作，遇有特殊情 况，必须做详细交待，与接班 者共同做好工作方可离去。必 须写好交班报告及各项文字记 录单，处理好用过的物品。日 班为夜班做好用物准备，以便 于夜班工作。
•4
四、交班中如发现患者病情、治疗、器 械、物品交待不清，应立即查问。接班 时如发现问题，应由交班者负责；接班 后如因交班不清，发生差错事故或物品 遗失，应由接班者负责。
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(二)医嘱执行情况，护理记录，各种检查标本 采集及各种处置完成情况，对尚未完成的工作， 应向接班者交代清楚。
•8
(三)查看昏迷、瘫痪等危重患者有无褥疮，基础 护理完成情况，各种导管固定和通常情况。
(四)常备、贵重、毒、麻、精神药品及抢救药品， 器械、仪器的数量、技术状态等，交接班者均应 签全名。
(五)交接班者共同巡视检查病房是否达到清洁， 整齐、安静的要求并进行床头交接患者情况及各 项工作的落实情况。
•6
六、晨会集体交班由护士长主持，全 体人员应严肃认真地听取夜班交班报 告。要求做到交班本上要写清、口头 要讲清、患者床头要看清者总数，出入院、转科、转院、分娩、 手术、死亡人数以及新入院、重危患者、抢救 患者、大手术前后或有特殊检查处理。病情变 化及思想情绪波动的患者均应详细交班。
护理值班/交接班制度
•1
一、值班人员应着装整齐坚守岗位， 严格遵照医嘱、各班岗位职责及护 士长安排，进行护理工作。
•2
二、每班必须按时交接班，接班者 提前15分钟进入科室，阅读交班报 告,在接班者未到之前，交班者不得 离开岗位。
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三、值班者必须在交班前完成 本班的各项工作，遇有特殊情 况，必须做详细交待，与接班 者共同做好工作方可离去。必 须写好交班报告及各项文字记 录单，处理好用过的物品。日 班为夜班做好用物准备，以便 于夜班工作。
•4
四、交班中如发现患者病情、治疗、器 械、物品交待不清，应立即查问。接班 时如发现问题，应由交班者负责；接班 后如因交班不清，发生差错事故或物品 遗失，应由接班者负责。
《值班交接班制度》课件
反馈问题
如发现任何问题或异常情 况，应及时向上一班次或 相关部门反馈，并采取相 应措施加以解决。
持续改进
根据交接班过程中出现的 问题和反馈意见，持续优 化和完善交接班制度，提 高工作效率和安全性。
04
异常情况处理与责任追究
异常情况的分类与处理
分类：设备故障、人员缺 勤、突发事件等。
处理方式
对于设备故障，应立即报 告维修部门进行检修。
建立奖惩机制
对表现优秀的值班人员进行奖励，对违反 制度的值班人员进行惩罚。
05
案例分析
案例一：某公司值班交接班制度执行情况
总结词
制度执行不力
详细描述
某公司在值班交接班制度执行过程中存在明显漏 洞，导致交接事项不清、责任不明，给公司运营 带来潜在风险。
案例二：某部门值班人员失职事件处理
总结词
失职行为严重
交接班时的沟通与确认
01
02
03
面对面交接
交接班双方应在现场进行 面对面的交接，确保交接 的内容准确无误。
口头确认
交接过程中，双方应对各 项内容进行口头确认，确 保交接内容无误。
签字确认
交接完毕后，双方应在相 关记录和文件上签字确认 ，确保交接内容得到有效 执行。
交接班后的跟进与反馈
检查与核实
交接班后，接班人员应对 交接内容进行检查与核实 ，确保各项工作正常运行 。
交接班前的准备
检查上一班次工作记录
准备交接资料
查看上一班次的日志、记录和报告， 了解上一班次的工作情况、存在的问 题和需要注意的事项。
整理好需要交接的资料，包括工作日 志、设备运行记录、安全检查记录等 ，确保交接的资料完整、准确。
了解当前工作状态
医师值班及交接班(共6张PPT)
（一）临床科室交接班制度 （一）临床科室交接班制度 6、值班医师必须坚守岗位，不得擅离职守，不得随便找人顶替，确有特殊情况时经住院总医师或科主任批准并交待工作后方可调换。 5、值班医师在班期间，必须尽职尽责，负责各项临时性医疗工作和患者的临时处理，遇有疑难问题时应及时请上级医师处理。 9、每日早晨8：00，病区召开晨会，值班医师报告值班期间病员病情及处理情况并向经治医师交待危重病员情况及尚待处理的工作。 3、 医师下班前，应将危重病员情况和处理事项记录于交班簿，值班医师亦应将值班期间的病情变化、处理情况记录于病程记录，并同 时重点扼要记入交班记录簿。 3、 医师下班前，应将危重病员情况和处理事项记录于交班簿，值班医师亦应将值班期间的病情变化、处理情况记录于病程记录，并同 时重点扼要记入交班记录簿。
医师值班及交接班
（一）临床科室交接班制度
1、各科在非办公时间及节假日均须设医师值班。原则上应由 住院医师担任一线值班医师，主治医师担任二线值班医师，副 主任医师可参加第三线值班。实习生、试用期人员及进修医师 不可单独值班。
2、值班医师应提前半小时到岗，接受各级医师交班的医疗工 作；交班时，应巡视病房，危重病员应于床前交接。
原则上应由住院医师担任一线值班医师，主治医师担任二线值班医师，副主任医师可参加第三线值班。 8、值班医师一般不脱离日常工作，如因抢救病员或其他特殊原因未得到休息时，过后酌情予以适当补休。 6、值班医师必须坚守岗位，不得擅离职守，不得随便找人顶替，确有特殊情况时经住院总医师或科主任批准并交待工作后方可调换。
5、值班 2、值班医师应提前半小时到岗，接受各级医师交班的医疗工作；
9、每日早晨8：00，病区召开晨会，值班医师报告值班期间病员病情及处理情况并向经治医师交待危重病员情况及尚待处理的工作。
医师值班及交接班
（一）临床科室交接班制度
1、各科在非办公时间及节假日均须设医师值班。原则上应由 住院医师担任一线值班医师，主治医师担任二线值班医师，副 主任医师可参加第三线值班。实习生、试用期人员及进修医师 不可单独值班。
2、值班医师应提前半小时到岗，接受各级医师交班的医疗工 作；交班时，应巡视病房，危重病员应于床前交接。
原则上应由住院医师担任一线值班医师，主治医师担任二线值班医师，副主任医师可参加第三线值班。 8、值班医师一般不脱离日常工作，如因抢救病员或其他特殊原因未得到休息时，过后酌情予以适当补休。 6、值班医师必须坚守岗位，不得擅离职守，不得随便找人顶替，确有特殊情况时经住院总医师或科主任批准并交待工作后方可调换。
5、值班 2、值班医师应提前半小时到岗，接受各级医师交班的医疗工作；
9、每日早晨8：00，病区召开晨会，值班医师报告值班期间病员病情及处理情况并向经治医师交待危重病员情况及尚待处理的工作。
急诊科值班交接班制度精品PPT课件
7
9、危重病人护送到病房后你和住院部的医生进行交接 班了吗？
你是否已经将患者的病情、辅助检查的结果、抢救 用药的情况及其它情况进行了交接？
急诊科曾发生过数起送危重病人入院却不进行交 接班的事。曾发生过送入院途中死亡，送入院不久死 亡，送入院后住院部马上抢救，而我科医生却没有进 行护送入院及交接班。
3、值班医师遇有疑难问题，应请上级医师处理，不得马 虎从事。
4、值班医师接班后须全面巡视病房，了解病人的病情， 尤其对危重病人更应做到心中有数。
2
5、值班医师负责各项临时性医疗工作和病员临 时情况的处理，对急诊入院病员及时检查给予 必要的处理，并在病历上记录。 6、值班医师对危重病员应做好病程记录和医疗 措施记录，并扼要记入交班本。
3
7、值班医师对病人的病情变化及处理经过及时作 书面记录，并根据病情需要，可通过医务科、总 值班、科主任组织值班本科或相关专科医师协 同抢救。 8、各科值班医师不得擅自离岗，必须离开时须告 知去向，保持通讯通畅，接到呼叫后5分钟内到岗。
4
9、值班员在值班期间禁止干与医疗业务无关的私 活。 10、每日晨值班医师将值班期间病人的主要情况进 行交班，向经治医师交待病情变化及尚待处理的问 题。
急诊科值班、交接班制度
1
1、值班医师须提前5至10分钟到位，和交班医师及其它 医师认真做好病人的交接班工作，对于危重病人需床边交 班，了解危重病人当时情况，以利观察和进一步处理。并 做好每日交接班记录。
2、上一班医师在下班前应将危重病员的病情和处理记入 交接班本，完成书面交接班的记录，做好交班准备。在接 班人员未到岗前上一班医师不能下岗。
5
我科存在的问题
1、少数医师经常不按时接班，上班迟到。 2、危重病人必须床边交班。 3、危重病员的交接班记录您认真书写了吗？ 4、遇疑难问题，应请上级医师协助处理。
9、危重病人护送到病房后你和住院部的医生进行交接 班了吗？
你是否已经将患者的病情、辅助检查的结果、抢救 用药的情况及其它情况进行了交接？
急诊科曾发生过数起送危重病人入院却不进行交 接班的事。曾发生过送入院途中死亡，送入院不久死 亡，送入院后住院部马上抢救，而我科医生却没有进 行护送入院及交接班。
3、值班医师遇有疑难问题，应请上级医师处理，不得马 虎从事。
4、值班医师接班后须全面巡视病房，了解病人的病情， 尤其对危重病人更应做到心中有数。
2
5、值班医师负责各项临时性医疗工作和病员临 时情况的处理，对急诊入院病员及时检查给予 必要的处理，并在病历上记录。 6、值班医师对危重病员应做好病程记录和医疗 措施记录，并扼要记入交班本。
3
7、值班医师对病人的病情变化及处理经过及时作 书面记录，并根据病情需要，可通过医务科、总 值班、科主任组织值班本科或相关专科医师协 同抢救。 8、各科值班医师不得擅自离岗，必须离开时须告 知去向，保持通讯通畅，接到呼叫后5分钟内到岗。
4
9、值班员在值班期间禁止干与医疗业务无关的私 活。 10、每日晨值班医师将值班期间病人的主要情况进 行交班，向经治医师交待病情变化及尚待处理的问 题。
急诊科值班、交接班制度
1
1、值班医师须提前5至10分钟到位，和交班医师及其它 医师认真做好病人的交接班工作，对于危重病人需床边交 班，了解危重病人当时情况，以利观察和进一步处理。并 做好每日交接班记录。
2、上一班医师在下班前应将危重病员的病情和处理记入 交接班本，完成书面交接班的记录，做好交班准备。在接 班人员未到岗前上一班医师不能下岗。
5
我科存在的问题
1、少数医师经常不按时接班，上班迟到。 2、危重病人必须床边交班。 3、危重病员的交接班记录您认真书写了吗？ 4、遇疑难问题，应请上级医师协助处理。
值班交接班制度ppt(共17张PPT)
◆ 病房护士与手术室护士的交接 ◆ 1.查看手术交接单，核对患者身份信息，腕带内 2 治疗药物不清，不交不接
未交接清楚前交班者不得离开岗位。 2、查对病人当日治疗完成情况及带人的药物
容，手术名称，术前准备情况，术前用药等。 6、睡眠、饮食、服药情况
4、查看转出科护理表格书写完成情况，若有疑问向转出科护士提出修正意见。 5、易受压部位皮肤情况
◆ 转入病人交接： ◆ 1、与转出科护士交接（听） ◆ 2、查对病人当日治疗完成情况及带人的药物 ◆ 3、查看病人的生命体征及皮肤情况 ◆ 4、查看转出科护理表格书写完成情况，若有
疑问向转出科护士提出修正意见。（包括评估 单） ◆ 5、填写转科病人交接登记本。
16
Thank You!
17
论，以免引起不必要的纠纷或给患者带来不安 手术病人交接（返回病房）
3、查看病人的生命体征及皮肤情况
和心理压力； 8病人特殊治疗未完成，不交不接
未交接清楚前交班者不得离开岗位。 2、查看病人准备情况：更换病服，除去饰物，贵重物品、假牙、嘱病人排空大小便。 向患者及家属根据配合程度，做好相应宣教 2、查看病人准备情况：更换病服，除去饰物，贵重物品、假牙、嘱病人排空大小便。
3
床边交接班站立位置
交班护士与接班护士
分别站病人两侧
交班
护士
辅助护士
护
士
长
接班 护士
辅助护士
4
交接班重点查看内容
◆ 1、神志、生命体征 ◆ 2、体位 ◆ 3、伤口敷料、引流管 ◆ 4、输液液体及穿刺部位的皮肤情况 ◆ 5、易受压部位皮肤情况 ◆ 6、睡眠、饮食、服药情况
◆ 7、晨间护理完成情况 ◆ 8、吸氧、心电监测情况 ◆ 9、VAS评分
未交接清楚前交班者不得离开岗位。 2、查对病人当日治疗完成情况及带人的药物
容，手术名称，术前准备情况，术前用药等。 6、睡眠、饮食、服药情况
4、查看转出科护理表格书写完成情况，若有疑问向转出科护士提出修正意见。 5、易受压部位皮肤情况
◆ 转入病人交接： ◆ 1、与转出科护士交接（听） ◆ 2、查对病人当日治疗完成情况及带人的药物 ◆ 3、查看病人的生命体征及皮肤情况 ◆ 4、查看转出科护理表格书写完成情况，若有
疑问向转出科护士提出修正意见。（包括评估 单） ◆ 5、填写转科病人交接登记本。
16
Thank You!
17
论，以免引起不必要的纠纷或给患者带来不安 手术病人交接（返回病房）
3、查看病人的生命体征及皮肤情况
和心理压力； 8病人特殊治疗未完成，不交不接
未交接清楚前交班者不得离开岗位。 2、查看病人准备情况：更换病服，除去饰物，贵重物品、假牙、嘱病人排空大小便。 向患者及家属根据配合程度，做好相应宣教 2、查看病人准备情况：更换病服，除去饰物，贵重物品、假牙、嘱病人排空大小便。
3
床边交接班站立位置
交班护士与接班护士
分别站病人两侧
交班
护士
辅助护士
护
士
长
接班 护士
辅助护士
4
交接班重点查看内容
◆ 1、神志、生命体征 ◆ 2、体位 ◆ 3、伤口敷料、引流管 ◆ 4、输液液体及穿刺部位的皮肤情况 ◆ 5、易受压部位皮肤情况 ◆ 6、睡眠、饮食、服药情况
◆ 7、晨间护理完成情况 ◆ 8、吸氧、心电监测情况 ◆ 9、VAS评分
交接班制度课件演示课件
《交接班制度课件演示课件》
xx年xx月xx日
目 录
• 交接班制度概述 • 交接班制度规范 • 交接班制度实施与监督 • 交接班制度案例分析 • 总结与展望
01
交接班制度概述
交接班制度的定义与重要性
定义
交接班制度是指在不同班次或岗位之间进行交接的制度，旨 在确保工作的连续性和稳定性。
重要性
交接班制度可以避免工作中断或失误，提高工作效率和准确 性，同时增强员工之间的沟通和协作。
03Βιβλιοθήκη 02保存交接记录整理交接记录
交接班后，应整理交接记录，包括 交接事项的进展情况、存在的问题 和需要关注的事项等。
交接记录应保存完好，以备后续 查阅和核实。
04 定期查阅交接记录
交接记录应定期查阅，以便及时发 现问题并进行改进。
03
交接班制度实施与监督
交接班制度实施流程
明确交接时间
交接班时间应提前确定，并 为交接双方留出足够的时间 做好准备。
监督内容
监督内容应包括交接班制度的执行情况、交接效果等。
考核方式
应定期对交接班制度的实施情况进行考核，并将考核结果与员工绩效挂钩。
交接班制度改进建议与优化方案
要点一
增加培训
要点二
定期评估
对于新员工或转岗员工，应增加培训 ，使其更好地了解交接班制度的内容 和要求。
应定期对交接班制度的实施情况进行 评估，发现存在的问题和不足，并提 出改进建议。
任何需要进行信息、资料、任务等交接的场 合，如会议、项目等。
02
交接班制度规范
交接班流程规范
明确交接时间
交接班应在规定的时间进行，确保工作的连续性和稳定性 。
准备交接内容
xx年xx月xx日
目 录
• 交接班制度概述 • 交接班制度规范 • 交接班制度实施与监督 • 交接班制度案例分析 • 总结与展望
01
交接班制度概述
交接班制度的定义与重要性
定义
交接班制度是指在不同班次或岗位之间进行交接的制度，旨 在确保工作的连续性和稳定性。
重要性
交接班制度可以避免工作中断或失误，提高工作效率和准确 性，同时增强员工之间的沟通和协作。
03Βιβλιοθήκη 02保存交接记录整理交接记录
交接班后，应整理交接记录，包括 交接事项的进展情况、存在的问题 和需要关注的事项等。
交接记录应保存完好，以备后续 查阅和核实。
04 定期查阅交接记录
交接记录应定期查阅，以便及时发 现问题并进行改进。
03
交接班制度实施与监督
交接班制度实施流程
明确交接时间
交接班时间应提前确定，并 为交接双方留出足够的时间 做好准备。
监督内容
监督内容应包括交接班制度的执行情况、交接效果等。
考核方式
应定期对交接班制度的实施情况进行考核，并将考核结果与员工绩效挂钩。
交接班制度改进建议与优化方案
要点一
增加培训
要点二
定期评估
对于新员工或转岗员工，应增加培训 ，使其更好地了解交接班制度的内容 和要求。
应定期对交接班制度的实施情况进行 评估，发现存在的问题和不足，并提 出改进建议。
任何需要进行信息、资料、任务等交接的场 合，如会议、项目等。
02
交接班制度规范
交接班流程规范
明确交接时间
交接班应在规定的时间进行，确保工作的连续性和稳定性 。
准备交接内容
护理值班与交接班制度培训课件
护理工作繁
琐，持续时 间长，交接
多
如何保证患 者治疗护理 的连续性
如何避免 可能出现 的潜在风险
高质量的 交接班
交接班制度是护理管理制度的一项重要内 容，是控制护理质量的重要环节
4
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规范交接班制度的目的
1、使护士长及当班护士对病区的整体情况及 需要重点护理的患者和每个患者的护理重点心中 有数，便于加强护理，提高护理质量 。 2、给不同班次的护士提供相互交流患者信息的 制度保证，促进和完善护理工作，改进护理方案 。
分析、反馈及整改。 B 护理部履行监管职责，有定期检查、分析、反馈，有改进措施。 A 护理常规、操作规程、护理核心制度落实到位。 A 对存在问题与缺陷持续改进有成效。
1
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护士值班与交接班制度
2
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7
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护士集体交班内容
• 交班者： • 1.着装整齐，精神饱满。按能级高低列队。 • 2.交班前完成本班护理、治疗工作，认真填写交班记录
本及各项护理记录。 • 3.再次查看危重、手术、新入院病人，做到心中有数。 • 4.整理用物，保持治疗室、护士站清洁。 • 5.查看病房环境是否清洁、安静、舒适、安全，床单位
护士值班与交接班制度
• 1.病房护士实行三班轮流值班，值班人员应严格遵照医嘱和护士长 安排，按各班职责坚守岗位，进行各项护理工作。
2020医院护理部《值班交接班制度》ppt
时，接班者需提前15分钟到岗，清 点物品、详细阅读交班本和护理记录，了解病 人动态＆
急救药品和其他医疗器械与用品班班清点记 入物品登记本＆
（交班内容）
交班者必须将病人总数、出入院、转院、专科、 死亡、手术、生产、病危、病重人数，以及危重 、新入院、手术前、手术日、分娩、抢救、特殊 检查病人的诊断、病情、治疗、护理、主要医嘱 和执行情况，送留各种检验标本数目，写入书面 交班报告和护理记录内＆
案例2：
对大手术后的患者因呼吸道分泌物多而出现呼吸困 难，交班的护士不认真，接班的护士也不仔细，不 能做到及时报告和处理，使病情得不到迅速处理， 发生窒息的严重后果＆
案例3：
患者行特殊治疗由病房护士到检查科室接诊， 0.9%NS 240ml+肝素2支输液泵 10ml/h应用中， 接班者看到输液在输注，未认真检查，到病房 60分钟发现输液仅剩余40ml＆
（交接班过程中的十二不交接）
护士衣着穿戴不整不交接 治疗室、办公室不整洁不交接 上一班及本班医嘱未查对不交接 本班治疗工作没有完成不交接 为下一班应做的准备工作未做好不交接 医疗仪器物品外借不清不交接
（交接班过程中的十二不交接）
抢救药品、物品不符不交接 毒麻药品基数不符不交接 输血、输液不通畅不交接 各种引流管不通畅不交接 危重病人基础护理不到位不交接 重点病人病情观察记录不清不交接
三、怎样严格执行交接班制度
（一巡视） 交接班人员应共同巡视重危、大手术及病情有特 殊变化 的患者，进行床旁交接班＆ 接班者应了解病区患者在位和去向＆
三、怎样严格执行交接班制度
（五清楚） 1＆对毒麻精神药品的数量当面交接清楚，并登 记签名，做到钥匙随身带＆ 2＆对新病人、手术、产后、重危患者的病情交 接清楚＆
急救药品和其他医疗器械与用品班班清点记 入物品登记本＆
（交班内容）
交班者必须将病人总数、出入院、转院、专科、 死亡、手术、生产、病危、病重人数，以及危重 、新入院、手术前、手术日、分娩、抢救、特殊 检查病人的诊断、病情、治疗、护理、主要医嘱 和执行情况，送留各种检验标本数目，写入书面 交班报告和护理记录内＆
案例2：
对大手术后的患者因呼吸道分泌物多而出现呼吸困 难，交班的护士不认真，接班的护士也不仔细，不 能做到及时报告和处理，使病情得不到迅速处理， 发生窒息的严重后果＆
案例3：
患者行特殊治疗由病房护士到检查科室接诊， 0.9%NS 240ml+肝素2支输液泵 10ml/h应用中， 接班者看到输液在输注，未认真检查，到病房 60分钟发现输液仅剩余40ml＆
（交接班过程中的十二不交接）
护士衣着穿戴不整不交接 治疗室、办公室不整洁不交接 上一班及本班医嘱未查对不交接 本班治疗工作没有完成不交接 为下一班应做的准备工作未做好不交接 医疗仪器物品外借不清不交接
（交接班过程中的十二不交接）
抢救药品、物品不符不交接 毒麻药品基数不符不交接 输血、输液不通畅不交接 各种引流管不通畅不交接 危重病人基础护理不到位不交接 重点病人病情观察记录不清不交接
三、怎样严格执行交接班制度
（一巡视） 交接班人员应共同巡视重危、大手术及病情有特 殊变化 的患者，进行床旁交接班＆ 接班者应了解病区患者在位和去向＆
三、怎样严格执行交接班制度
（五清楚） 1＆对毒麻精神药品的数量当面交接清楚，并登 记签名，做到钥匙随身带＆ 2＆对新病人、手术、产后、重危患者的病情交 接清楚＆
护理值班与交接班制度 PPT课件
11
护士集体交班内容
• 交班内容：
• 2.重点病情：交接本病房重点患者的疾病变化情况及存在 的护理问题，如新入患者的姓名、年龄、入院时间、原因、 诊断；入院后阳性症状体征；分娩患者的分娩方式；当日 手术患者的生命体征、手术名称、麻醉方式、术前准备情 况；术后患者回病房时间及生命体征；专科观察、术后治 疗；危重患者的生命体征、病情变化，与护理相关的异常 指标，特殊用药情况，管路及皮肤情况；心理、去留动态； 死亡患者的抢救经过、死亡时间。
7
制度在临床运行中存在的问题
1、没有统一的语言规范、仪表要求和内容规定。 2、接班者接班前无准备，听取交班内容不认真。护士长未班前 检查，讲评内容空泛，针对性差，讲评不到位。 3、交班者对需要交班内容掌握不好，交班内容不全面，重点不 突出。 4、入病房床头交接班时，队形松散，有闲谈等现象。 5重、，床不头注交意接保班护时患对者病隐人私9病。0情%了解不够，态度生冷，对病人欠尊 6、交班者连续工作几个小时，交班时思想上有松懈情况，接班 者未进入状态.
12
2019/9/13
13
护士集体交班内容
• 交班内容 • 3.检查治疗：采取及送检各种标本完成情况；
（次日特殊检查、治疗）交班护士交待已 经接受特殊治疗、检查后患者的病情，并 交待当日将准备接受特殊治疗、检查患者 的床号、姓名、治疗检查项目、准备情况 等，并填写记事本。
14
护士集体交班内容
• 交班内容 • 4.交接医嘱执行情况：将各项治疗、护理、
护理工作繁琐持续时间长交接如何保证患者治疗护理的连续性如何避免可能出现的潜在风险交接班制度是护理管理制度的一项重要内容是控制护理质量的重要环节高质量的交接班觃范交接班制度的目的901使护士长及当班护士对病区的整体情况及需要重点护理的患者呾每个患者的护理重点心中有数便亍加强护理提高护理质量
护士集体交班内容
• 交班内容：
• 2.重点病情：交接本病房重点患者的疾病变化情况及存在 的护理问题，如新入患者的姓名、年龄、入院时间、原因、 诊断；入院后阳性症状体征；分娩患者的分娩方式；当日 手术患者的生命体征、手术名称、麻醉方式、术前准备情 况；术后患者回病房时间及生命体征；专科观察、术后治 疗；危重患者的生命体征、病情变化，与护理相关的异常 指标，特殊用药情况，管路及皮肤情况；心理、去留动态； 死亡患者的抢救经过、死亡时间。
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制度在临床运行中存在的问题
1、没有统一的语言规范、仪表要求和内容规定。 2、接班者接班前无准备，听取交班内容不认真。护士长未班前 检查，讲评内容空泛，针对性差，讲评不到位。 3、交班者对需要交班内容掌握不好，交班内容不全面，重点不 突出。 4、入病房床头交接班时，队形松散，有闲谈等现象。 5重、，床不头注交意接保班护时患对者病隐人私9病。0情%了解不够，态度生冷，对病人欠尊 6、交班者连续工作几个小时，交班时思想上有松懈情况，接班 者未进入状态.
12
2019/9/13
13
护士集体交班内容
• 交班内容 • 3.检查治疗：采取及送检各种标本完成情况；
（次日特殊检查、治疗）交班护士交待已 经接受特殊治疗、检查后患者的病情，并 交待当日将准备接受特殊治疗、检查患者 的床号、姓名、治疗检查项目、准备情况 等，并填写记事本。
14
护士集体交班内容
• 交班内容 • 4.交接医嘱执行情况：将各项治疗、护理、
护理工作繁琐持续时间长交接如何保证患者治疗护理的连续性如何避免可能出现的潜在风险交接班制度是护理管理制度的一项重要内容是控制护理质量的重要环节高质量的交接班觃范交接班制度的目的901使护士长及当班护士对病区的整体情况及需要重点护理的患者呾每个患者的护理重点心中有数便亍加强护理提高护理质量
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◆
THE END 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。2020/12/102020/12/102020/12/102020/12/10
物 ◆ 3、查看病人的生命体征及皮肤情况 ◆ 4、查看转出科护理表格书写完成情况，若
有疑问向转出科护士提出修正意见。（包 括评估单） ◆ 5、填写转科病人交接登记本。
16
Thank You!
17
◆ 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。 2020/12/102020/12/10Thursday, December 10, 2020
◆ 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。2020/12/102020/12/102020/12/1012/10/2020 3:41:11 PM ◆ 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。2020/12/102020/12/102020/12/10Dec-2010-Dec-20 ◆ 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。2020/12/102020/12/102020/12/10Thursday, December 10, 2020 ◆ 13、志不立，天下无可成之事。2020/12/102020/12/102020/12/102020/12/1012/10/2020
3
床边交接班站立位置
交班护士与接班护士
分别站病人两侧
交班
护士
辅助护士
护
士
床
病人
长
头
护
理
组
长
接班 护士
辅助护士
4
交接班重点查看内容
◆ 1、神志、生命体征
◆ 2、体位
◆ 3、伤口敷料、引流管
◆ 4、输液液体及穿刺部位的皮肤情况
◆ 5、易受压部位皮肤情况
◆ 6、睡眠、饮食、服药情况
◆ 7、晨间护理完成情况
。2020年12月10日星期四2020/12/102020/12/102020/12/10
◆ 15、会当凌绝顶，一览众山小。2020年12月2020/12/102020/12/102020/12/1012/10/2020
◆ 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/12/102020/12/10December 10, 2020
13
手术病人交接（送手术室）
◆ 病房护士与手术室护士的交接 ◆ 1.查看手术交接单，核对患者身份信息，腕
带内容，手术名称，术前准备情况，术前 用药等。 ◆ 2、查看病人准备情况：更换病服，除去饰 物，贵重物品、假牙、嘱病人排空大小便。 ◆ 3、遵医嘱带齐术中所需物品（病历、X光 片、特殊管道、药品。 ◆ 4、与手术室护士交接病人情况及所带物品
危重ห้องสมุดไป่ตู้人
侧重病情观察、 治疗、护理、 用药、心理状 况、检查情况， 包括本班已完 成和需下一班 完成的工作， 检查导管、皮 肤状况等
手术病人
侧重术前准 备，术后病 人侧重专科 情况观察
出院病人 侧重出院指 导，征求意 见等
9
◆ 值班者在交班前除完成本班各项工作外， 须整理好所用物品，保持治疗室护士站清 洁，并为下一班做好必要的准备
10
◆ 交班内容：患者的心理情况，病情变化， 当天患者的总数、新入院、出院、手术、 分娩、病危、死亡、转科（院）等及急救 药品器械、特殊治疗和特殊标本的留取等 当天或次日手术患者及特殊检查患者的准 备工作及注意事项
11
◆ 交班方法：书面、口头、床边。
12
十不交，十不接
◆ 1 病人病情不清，不交不接 ◆ 2 治疗药物不清，不交不接 ◆ 3危重病人床单不整洁，不交不接 ◆ 4病人输液外漏不处理 ，不交不接 ◆ 5 抢救病人经过不清，不交不接 ◆ 6当班护理记录不完整，不交不接 ◆ 7新人入院评估未完成，不交不接 ◆ 8病人特殊治疗未完成，不交不接 ◆ 9药物过敏试验结果未观察，不交不接 ◆ 10 病房药品 物品不齐，不交不接
◆ 8、吸氧、心电监测情况
◆ 9、VAS评分
5
交接班主要事项
◆ 每位护士在跟病人沟通前均礼貌性问候病 人、自我介绍、询问病人的感受；
◆ 注重交接班工作的严谨性，对特殊患者的 病情不必让患者知道的应在办公室或病区 走廊讨论，以免引起不必要的纠纷或给患 者带来不安和心理压力；
6
物品点交
◆ 对规定交接班的毒麻剧限药及医疗器械、 被服等当面交接清楚并签字
7
◆ 除每天集体交接班外，各班均须按时交接。 接班者应清点应接物品，阅读交接班报告 和护理记录单。交班者向接班者交清患者 病情，并对危重、手术、小儿患者以及新 入院患者进行床头交接。未交接清楚前交 班者不得离开岗位。凡因交接不清所出现 的问题由接班者负责
8
不同病人交接重点
新病人
侧重健康教 育，融洽护 患关系
14
手术病人交接（返回病房）
◆ 与手术室护士做好核对，患者身份核对 ◆ 患者清醒程度 ◆ 查看生命体征，手术部位伤口敷料，有无
出血、渗液，管道是否通畅，皮肤是否完 好等 ◆ 填写手术交接单内容 ◆ 向患者及家属根据配合程度，做好相应宣 教
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转入、转科病人交接
◆ 转入病人交接： ◆ 1、与转出科护士交接（听） ◆ 2、查对病人当日治疗完成情况及带人的药
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值班交接班制度
1病房护士实行24小时三班轮流值班制，值 班人员履行各班职责。 2每天晨会集体交接班，全体医护人员参加， 一般不超过15分钟。由夜班护士详细报告重 危及新入院患者的病情、诊断及护理等有关 事项。护士长根据报告作必要的总结，扼要 的布置当天的工作。
2
◆ 3交班后，由护士长带领接班者共同巡视病 房，对危重患者、手术后 、待产妇、分娩 后、小儿患者以及有特殊情况的患者进行 床头交接班
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.