如何应对暴力伤医
突发暴力伤医事件应急预案
一、预案背景近年来，我国医疗领域暴力伤医事件时有发生，严重威胁到医务人员的生命安全和身体健康。
为有效应对突发暴力伤医事件，保障医务人员合法权益，维护医院正常医疗秩序，特制定本预案。
二、预案目标1. 最大限度地减少暴力伤医事件对医务人员造成的伤害。
2. 及时、有效地处置暴力伤医事件，维护医院正常医疗秩序。
3. 强化医务人员的自我保护意识，提高应对突发事件的能力。
三、预案组织架构1. 成立应急指挥部：由医院院长担任总指挥，分管领导担任副总指挥，相关部门负责人为成员。
2. 成立应急小组：由医院保卫部门、医务部门、护理部门、行政管理部门等部门负责人组成。
四、预案内容1. 事件发生前的预防措施（1）加强医患沟通：提高医务人员沟通技巧，耐心倾听患者诉求，避免医患矛盾激化。
（2）加强医务人员安全培训：提高医务人员的自我保护意识和应对突发事件的能力。
（3）完善医院安全设施：加强医院安保力量，增设监控设备，确保医院安全。
2. 事件发生时的应急处置（1）迅速启动应急预案：接到暴力伤医事件报告后，立即启动应急预案，启动应急指挥部。
（2）立即救治伤员：对受伤医务人员进行紧急救治，同时通知公安机关。
（3）保护现场：确保现场秩序，避免事态扩大。
（4）调查取证：对事件进行详细调查，收集相关证据。
（5）安抚患者及家属：及时与患者及家属沟通，了解诉求，做好安抚工作。
3. 事件发生后的善后处理（1）配合公安机关调查：协助公安机关查明事件原因，依法处理责任人。
（2）关心关爱受伤医务人员：为受伤医务人员提供心理疏导和医疗救治，保障其合法权益。
（3）加强医院内部管理：对暴力伤医事件暴露出的问题进行整改，提高医院管理水平。
（4）加强宣传教育：通过多种渠道宣传暴力伤医事件防范知识，提高医务人员和患者的法律意识。
五、预案实施与监督1. 本预案由医院应急指挥部负责组织实施。
2. 各部门要严格按照预案要求，落实各项措施。
3. 定期开展应急演练，提高应急处置能力。
手术室暴力医伤应急预案
一、预案背景为保障手术室医护人员的人身安全，维护手术室正常医疗秩序，根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》等法律法规，结合我国医疗行业实际情况，特制定本预案。
二、预案目的1.提高手术室医护人员应对暴力医伤事件的能力，最大限度地减少暴力事件对医护人员及患者造成的伤害。
2.规范手术室暴力医伤事件的处理流程，确保事件得到及时、有效、合理的处理。
3.加强手术室安全管理，保障手术室医疗秩序，维护医患和谐关系。
三、预案组织机构及职责1.成立手术室暴力医伤应急处理小组，负责预案的组织实施和协调。
2.手术室暴力医伤应急处理小组组成：（1）组长：护士长（2）副组长：手术科室主任（3）成员：手术室全体医护人员、保卫科、医务科、护理部等相关科室人员3.手术室暴力医伤应急处理小组职责：（1）组织制定和实施手术室暴力医伤应急预案。
（2）负责对暴力医伤事件进行调查、取证、处理。
（3）协调相关部门开展暴力医伤事件后续工作。
四、预案内容1.暴力医伤事件分类：（1）轻微暴力医伤事件：如言语侮辱、肢体冲突等。
（2）严重暴力医伤事件：如持械攻击、人身伤害等。
2.暴力医伤事件处理流程：（1）发现暴力医伤事件，立即报告组长，启动应急预案。
（2）组长立即组织人员进行现场处置，确保医护人员及患者安全。
（3）采取隔离措施，防止暴力事件扩大。
（4）立即通知保卫科、医务科、护理部等相关科室人员。
（5）对暴力医伤事件进行详细记录，包括时间、地点、人员、原因、过程、结果等。
（6）对受伤医护人员进行救治，并协助其进行心理疏导。
（7）对涉嫌暴力医伤的人员，依法采取强制措施，并协助警方调查。
（8）根据调查结果，对相关责任人进行严肃处理。
3.预案实施保障措施：（1）加强手术室安全防范，提高医护人员安全意识。
（2）定期组织应急演练，提高医护人员应对暴力医伤事件的能力。
（3）加强与保卫科、医务科、护理部等相关科室的沟通与协作。
五、预案实施时间本预案自发布之日起实施，有效期三年。
暴力伤医解决方案(3篇)
第1篇一、引言近年来，暴力伤医事件在我国屡见不鲜，这不仅严重损害了医务工作者的身心健康，也影响了医疗行业的正常秩序和社会稳定。
暴力伤医事件的发生，既有医患关系紧张的原因，也有医疗体制、法律制度等方面的因素。
为了有效解决暴力伤医问题，保障医患双方的合法权益，构建和谐医患关系，本文将从多个角度提出解决方案。
二、暴力伤医问题的现状分析1. 医患关系紧张：由于信息不对称、医疗资源分配不均、医患沟通不畅等原因，医患之间的矛盾日益突出，部分患者对医生产生不信任感，甚至采取暴力行为。
2. 医疗体制问题：我国医疗体制存在一定的弊端，如公立医院垄断、药品加成、医疗资源分配不均等，导致医疗费用高、看病难等问题，进而引发患者对医生的怨恨。
3. 法律制度不完善：我国现行法律对暴力伤医行为的处罚力度不够，导致部分伤医事件无法得到有效制裁，使得暴力伤医行为时有发生。
4. 社会舆论导向：部分媒体对暴力伤医事件的报道过于偏激，加剧了医患矛盾，对医生形象造成负面影响。
三、暴力伤医解决方案1. 加强医患沟通：- 提高医患沟通技巧：通过培训，提高医生与患者沟通的能力，增进彼此了解，减少误解。
- 设立医患沟通平台：建立医患沟通平台，方便患者咨询、投诉和建议，及时解决医患矛盾。
2. 优化医疗体制：- 改革公立医院：推进公立医院改革，打破公立医院垄断，引入竞争机制，提高医疗服务质量。
- 调整医疗资源分配：加大对基层医疗机构的投入，提高基层医疗服务能力，缓解大医院就医压力。
- 规范药品价格：加强对药品价格监管，降低医疗费用，减轻患者负担。
3. 完善法律制度：- 修改相关法律法规：提高对暴力伤医行为的处罚力度，加大对犯罪分子的打击力度。
- 建立医疗纠纷调解机制：设立医疗纠纷调解机构，及时化解医患矛盾，维护医患双方合法权益。
4. 加强社会舆论引导：- 媒体客观报道：媒体应客观公正地报道暴力伤医事件，避免偏激言论，引导社会舆论。
- 树立医生正面形象：通过宣传优秀医生事迹，提高医生社会地位，增强医患信任。
医院暴力伤医事件应急预案
医院暴力伤医事件应急预案随着社会的不断进步和人们对医疗服务的期望增加，医院暴力伤医事件的频发给医疗机构和医务人员的工作带来了巨大的压力和安全隐患。
为了有效应对和处理医院暴力伤医事件，各医疗机构应该制定一套科学可行的应急预案。
一、事件发生前的预防措施1. 加强医务人员的安全培训：医院应该定期组织医务人员参加安全培训，增强他们的安全意识和应对能力，教育他们遇到暴力事件时如何正确处理，包括采取自卫措施、及时报警等。
2. 提高医疗服务质量：医院应该注重提高医疗服务质量，尽量减少患者对医疗服务的不满和投诉，从根本上降低暴力事件发生的可能性。
3. 完善医院安保设施：加强对医院安保设施的建设和管理，安装安全监控设备，实施门禁措施，确保医院内外的治安环境安全。
二、事件发生时的应急处理1. 首先保护医务人员的生命安全：一旦发生暴力伤医事件，医务人员应立即采取措施保护自己的生命安全，可以后退或寻找其他医务人员的帮助。
2. 快速报警并求助：医务人员应当立即报警，同时向其他医务人员求助，协调医院相关部门组织力量进行应急处置。
3. 保留相关证据：医务人员应尽量保留与暴力事件相关的证据，包括现场照片、视频、伤者的证言等，这些都可以作为后续处理和追究责任的依据。
三、事件发生后的善后处理1. 及时提供心理支持：对于遭受暴力伤害的医务人员，医院应该及时提供心理咨询和支持，帮助他们尽快恢复心理平衡。
2. 协助警方侦破案件：医院应积极配合警方侦破暴力伤医案件，提供相关证据和协助，确保肇事者得到应有的法律惩处。
3. 针对暴力事件进行彻底调查：医院应组织专业力量对暴力伤医事件进行彻底调查，找出问题的原因和漏洞，为今后避免类似事件再次发生提供指导和建议。
四、加强宣传和教育1. 开展暴力伤医预防宣传教育：医院应积极开展暴力伤医预防宣传教育活动，提高患者和家属的安全意识，培养理性就医和尊重医务人员的习惯。
2. 建立医患沟通机制：医院应建立医患沟通机制，加强医患之间的交流和理解，化解患者对医疗服务的不满情绪，减少暴力事件的发生。
暴力伤医应急预案
一、预案背景随着社会的发展和医疗技术的进步，医疗行业在满足人民群众健康需求的同时，也面临着暴力伤医事件的风险。
为有效预防和应对暴力伤医事件，保障医务人员和患者的生命财产安全，维护医院正常医疗秩序，特制定本预案。
二、预案目标1. 提高医务人员对暴力伤医事件的预防和应对能力。
2. 建立健全暴力伤医事件的应急处置机制。
3. 最大限度地减少暴力伤医事件对医务人员和患者的伤害。
4. 保障医院正常医疗秩序。
三、预案内容（一）预防措施1. 加强医务人员职业道德教育，提高医患沟通技巧。
2. 完善医院管理制度，规范医疗服务流程。
3. 加强医院安全管理，提高医院治安防范能力。
4. 建立医患沟通渠道，及时化解医患矛盾。
5. 建立暴力伤医事件报告制度，对暴力伤医事件进行及时报告和处置。
（二）应急处置流程1. 发现暴力伤医事件后，立即启动应急预案。
2. 立即报警，请求公安机关介入。
3. 组织医务人员对患者进行救治，同时做好自身防护。
4. 安排人员疏散患者及家属，确保医院其他区域人员安全。
5. 保护现场，收集证据，协助公安机关调查。
6. 及时向医院领导及相关部门汇报事件情况。
7. 根据事件情况，采取隔离、保护性约束等措施，稳定患者情绪。
8. 事件处理后，对受伤医务人员进行心理疏导和关爱。
四、预案实施与保障（一）组织保障1. 成立暴力伤医事件应急处置领导小组，负责组织实施本预案。
2. 明确各部门职责，确保预案落实到位。
3. 定期开展应急演练，提高应急处置能力。
（二）人员保障1. 加强医务人员培训，提高其预防和应对暴力伤医事件的能力。
2. 建立应急志愿者队伍，为暴力伤医事件应急处置提供人力支持。
（三）物资保障1. 配备必要的防护装备，如防刺服、防暴头盔等。
2. 购买医疗急救设备，如急救包、呼吸机等。
五、预案总结与改进1. 定期对预案进行总结和评估，查找不足，及时改进。
2. 根据实际情况，调整预案内容，提高预案的针对性和可操作性。
医院暴力伤医事件应急预案
医院暴力伤医事件应急预案一、背景与意义医院暴力伤医事件指的是因患者家属或患者本人在医疗过程中对医务人员实施殴打、侮辱、威胁等暴力行为的事件。
这种事件不仅危害医务人员的人身安全，也可能影响医疗秩序和患者的安全感。
因此，制定医院暴力伤医事件应急预案具有重要的意义。
二、主要内容1. 暴力事件分类医院暴力伤医事件可以分为以下几种情况：• 言语侮辱• 打伤或引发伤害• 损坏医疗器械• 其他暴力行为2. 应急处置流程2.1 紧急通知一旦发生医院暴力伤医事件，责任人员应立即启动应急预案，向相关部门和人员发出紧急通知，包括：• 安保部门• 医务部门• 行政部门• 宣传部门（如有）2.2 事态评估负责人员应第一时间赶到现场，评估事件性质、规模和可能影响，确定应急处理方案。
2.3 保护伤员与证据确保首要任务是保护伤员的人身安全和获取相关证据，避免进一步恶化。
2.4 协调单位配合各相关部门需密切配合，共同做好事件处置工作，保障医务人员和患者的安全。
3. 应急处置措施在医院暴力伤医事件应急预案中，应充分考虑以下处置措施：3.1 及时报警如果情况十分严重，需要第一时间报警求助，协助警方处理暴力事件。
3.2 心理支持针对医务人员和受害患者，医院应必要的心理支持和咨询服务，帮助他们缓解创伤。
3.3 公开处理结果医院应在事后向公众公开处理结果，提升整体透明度和信任度，防止事态扩大。
三、应急演练与评估医院应定期组织医院暴力伤医事件的应急演练，以检验预案的可行性，及时调整和优化部分流程。
同时，对每次演练进行评估，总结经验教训，为今后实际事件做好准备。
四、未来展望医院暴力伤医事件应急预案的建立和完善，可以有效提高医院对突发事件的应对能力，确保医务人员和患者的安全。
同时，也有助于维护医疗秩序，促进医患关系的和谐发展。
五、医院暴力伤医事件应急预案的制定是医院管理的重要一环，需要各部门的通力合作和实践经验的积累，让医院更加安全、稳定地运行。
突发暴力伤医事件应急预案
突发暴力伤医事件应急预案1. 引言突发暴力伤医事件是指在医疗机构内或周围发生的暴力攻击医务人员的事件。
这类事件的发生给医务人员的安全带来了严重威胁，对医疗秩序和医疗质量也带来了负面影响。
为了有效应对和处理这类突发事件，制定一套完善的应急预案是非常必要的。
2. 应急预案的目标•确保医务人员的安全和身体健康；•维护医疗机构的秩序和正常运行；•提高应对突发暴力伤医事件的能力和效率；•保障患者的安全和合法权益。
3. 应急预案的实施步骤步骤一：事件发生的迅速响应•当有暴力伤医事件发生时，立即报警并通报医务人员和相关部门；•按照事先制定的应急流程，将患者和医务人员转移到安全地点；•珍惜现场证据，及时拍照或录像。
步骤二：信息沟通与联络•建立应急指挥中心，确保及时、准确、全面的信息沟通；•与相关部门和媒体进行有效联络，及时传递事件的最新进展；•向医务人员、家属和社会公众提供相关安全教育和预警信息。
步骤三：紧急处置和应对•在事件发生后的第一时间，向患者和医务人员提供紧急医疗救助；•向相关部门报案，并配合警方进行调查工作；•做好受害者的心理疏导和心理治疗工作；•向医务人员提供安全培训和自我防护设备。
步骤四：事件后续处理和防范措施•适时启动应急管理评估，总结事件处理经验和不足之处；•加强医疗机构的安全管理和风险防范措施；•定期开展应急演练，提高应急处理能力；•建立医患双方的和谐沟通机制，有效预防类似事件再次发生。
4. 应急预案的实施策略和要点•提前制定和完善突发暴力伤医事件应急预案，确保知晓和掌握预案内容；•加强医务人员的安全教育和培训，提高应对突发事件的能力；•预留充足的应急物资和设备，保证应急响应的顺利进行；•加强与警方、政府等相关部门的合作和联络，形成合力；•定期检查和修订应急预案，确保其及时有效性。
5. 结论突发暴力伤医事件应急预案是医疗机构在应对和处理突发事件中非常重要的一部分。
通过制定完善的应急预案，能够提高医务人员的安全保障水平，维护医疗秩序，提高医疗服务质量。
在医院遇到暴力冲突的处理方法
在医院遇到暴力冲突的处理方法一、保持警惕，自我保护在医疗暴力事件中，施暴者往往是具有相似特点的。
因为自身或亲人的疾病恶化或迁延不愈、沉重的医疗费用负担、对诊疗或态度强烈不满等，情绪突然波动或情绪长期压抑，均是最容易导致医疗暴力事件的因素。
因此，在遇到此类患者或患者家属的时候，医务人员要提高警惕，注意言辞、态度、行为，避免激惹。
一旦发现暴力倾向，应及时呼叫同事或保卫人员进行协助，避免独自面对暴力。
一旦发生暴力事件，应做好自我保护，及时撤离暴力现场。
医务人员开展医疗救治的前提是保障自身的安全。
因此这种撤离不属于擅离职守。
一时无法撤离的，面对暴力，应在呼叫求助的同时做好自我防护，可采取正当防卫措施防止遭受人身损害。
甚至可采用一些不具有较大伤害性的防卫用物品，如辣椒水喷雾剂，进行正当防卫。
二、呼叫上报，团结协作医疗机构工作人员在遭受医疗暴力时，应注重团结协作。
避免当事人独自面对，处于不利局面。
在发现暴力事件或听到求助的时候，周围工作人员应立即到达现场，进行劝说、阻挡、拍照录像留证等措施，同时呼叫保卫人员到达现场处理。
医院应在重点部门的重点区域应设立一键式报警装置，并与医院安全监控中心联网，确保发生暴力事件时能及时通知保卫人员，迅速处置。
并且现场人员应立即将信息上报医院医务科、医患纠纷办公室或总值班。
相关行政科室人员接到上报，必须第一时间到达现场进行协调处理。
三、稳控局面，避免升级相关行政科室人员到达暴力事件现场后，应与在场医务人员、保卫人员一起，先保护遭受暴力的医务人员及时安全撤离，然后对施暴者进行劝说、阻拦。
安抚双方情绪，注意先倾听患方的诉求意见，而不要拒绝倾听就直接代表院方发表主观意见，避免轻易表态。
客观、认真地进行调查、核实，力争尽快控制患方情绪。
冷静面对实际情况，客观公正调处问题，防止事态升级和恶化。
当然，对遭受暴力的医务人员个人和群体同样要做好充分的安抚工作，对伤情采取全力救治，引导合理的解决方式，避免因患方的过激行为而引发医务人员冲动应对，以暴制暴导致事件的再次升级。
暴力伤医处置预案
一、预案背景近年来，暴力伤医事件时有发生，严重影响了医疗行业的正常秩序和医务人员的人身安全。
为有效预防和妥善处置暴力伤医事件，保障医务人员合法权益，维护医疗秩序，特制定本预案。
二、预案目标1. 建立健全暴力伤医事件应急响应机制，确保事件得到及时、有效处置。
2. 保护医务人员人身安全，减轻事件对医疗秩序的影响。
3. 及时调查处理暴力伤医事件，维护医疗行业的良好形象。
三、预案组织机构成立暴力伤医事件处置工作领导小组，负责全面领导和协调处置工作。
领导小组下设办公室，负责具体实施和协调。
四、处置原则1. 预防为主，防治结合，加强宣传教育，提高医务人员安全防范意识。
2. 快速反应，及时处置，确保医务人员人身安全。
3. 公正公平，依法依规，妥善处理事件，维护医患双方合法权益。
4. 信息畅通，及时报告，确保处置工作有序进行。
五、处置流程1. 接报环节- 医院保卫部门接到暴力伤医事件报告后，立即启动应急预案，并通知领导小组。
- 立即组织人员对伤者进行救治，确保生命安全。
- 同时，对现场进行保护，防止事态扩大。
2. 现场处置环节- 立即疏散围观群众，维护现场秩序。
- 安排专人负责与伤者及家属沟通，了解事件经过。
- 对施暴者进行控制，防止其逃离现场。
3. 调查取证环节- 组织人员对现场进行勘查，收集相关证据。
- 对伤者、目击者、施暴者等进行询问，了解事件经过。
- 向公安机关报案，请求协助调查。
4. 医疗救治环节- 对伤者进行及时救治，确保生命安全。
- 根据伤情，安排专家进行会诊，制定治疗方案。
5. 善后处理环节- 对伤者及家属进行安抚，做好心理疏导工作。
- 对施暴者依法进行处理，追究其法律责任。
- 对事件进行全面总结，分析原因，制定整改措施。
六、预防措施1. 加强医务人员安全教育培训，提高安全防范意识。
2. 完善医院安全设施，加强门禁管理，防止暴力事件发生。
3. 建立医患沟通机制，及时化解医患矛盾。
4. 加强与公安机关、卫生行政部门的沟通协作，形成合力。
医院暴力伤医事件处置预案
一、预案背景近年来，医院暴力伤医事件时有发生，严重影响了医务人员的身心健康和医院的安全稳定。
为有效预防和处置医院暴力伤医事件，保障医务人员和患者的合法权益，维护医院的正常秩序，特制定本预案。
二、预案目标1. 最大限度地减少暴力伤医事件对医务人员和患者造成的伤害。
2. 及时有效地处置暴力伤医事件，恢复医院正常医疗秩序。
3. 提高医务人员应对暴力伤医事件的能力，增强医院的安全防范意识。
三、预案组织机构及职责1. 成立医院暴力伤医事件处置领导小组，负责事件的总体协调和处置。
组长：医院院长副组长：医院分管领导成员：医务科、保卫科、人事科、护理部等部门负责人2. 处置领导小组下设以下工作小组：（1）现场处置小组：负责暴力伤医事件现场的控制、救治伤员、协助警方调查等工作。
（2）信息联络小组：负责收集、汇总、上报事件相关信息，协调各部门沟通。
（3）医疗救治小组：负责伤员的救治工作，确保伤员得到及时有效的治疗。
（4）心理辅导小组：负责对伤医事件当事人进行心理疏导和干预。
（5）宣传报道小组：负责对外发布事件信息，维护医院形象。
四、预案处置流程1. 事件发生时，现场处置小组应立即赶到现场，对现场进行控制，保护伤员安全。
2. 信息联络小组及时收集事件相关信息，上报处置领导小组，并通知相关部门。
3. 医疗救治小组对伤员进行救治，确保伤员得到及时有效的治疗。
4. 心理辅导小组对伤医事件当事人进行心理疏导和干预。
5. 处置领导小组根据事件情况，制定具体处置措施，指导各部门开展工作。
6. 事件处理后，处置领导小组组织相关部门进行总结评估，完善应急预案。
五、预防措施1. 加强医务人员安全意识教育，提高自我保护能力。
2. 严格执行医疗规章制度，规范医疗行为，提高医疗服务质量。
3. 加强医院安全防范设施建设，提高医院安全管理水平。
4. 加强与公安、司法等部门的沟通协作，形成打击暴力伤医事件的合力。
5. 建立健全医患沟通机制，积极化解医患矛盾。
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高压水枪也可用于解救被围殴的同事
常见的被控制情况
暴力伤医事件层出不穷，希望大家始终绷 紧这根弦，并且做到遇事不慌、遇事不乱、 沉着应对。在工作中也应该尽职尽责，保 持微笑服务，努力让患者及家属满意，不 要让带着头盔、盾牌上班成为我们真实的 写照
报 报警并报告主任、护士
长
1、熟悉科室安全通道 2、逃离时尽量不乘坐电梯 3、尽量不进入房间躲藏 4、掩护科室较弱成员逃离
1、第一时间按下报警器 2、立即寻找有效的防卫工具（板凳、输液杆、病例牌等） 3、团结身边同事共同对抗（背靠背面朝外能有效防止后背受敌） 4、保护较弱同事 5、伺机寻找逃离机会 6、利用工具开辟逃离通道
21、、他通通工过过作摄观人像察员头到在麦的看克情到风况这听预一来判情访家况人属后情是应绪否立是会即否有到激过场动激协、助劝 说行暴，为躁并。随时注意对方的情绪变化。
232、、、如探如果视果对时预方通判出过家现和属较家会强属有烈交过的流激语察行言觉为暴家，力属再如情预带绪判有变来非化访常。不满的 情绪及怒吼、谩骂甚至较小的肢体动作时，应立即 者的伤害值大小，列如性别、人数、是否携 避让离开并请其他工作人员参与解释工作，其他工 带武器 作人员发现这一情况后应主动到场劝阻。
发生医院
原因及过程
导致结果
湖北省十堰市人 民医院
河南商丘睢县中 医院
重庆市涪陵中心 医院
ICU抢救一位大面积脑梗死、患者丈夫殴打参与抢救的护
脑疝的患者，多次复苏最 士，致该名护士视力听力严
终抢救无效死亡。
重受损。
收治一名喝敌敌畏的患者， 医生被迫躺地上4个多小时 到医院时已经没有心跳呼 得不到救治，当晚7点多医 吸，医护人员全力抢救后 生在病床上被死者家属骚扰 死亡，医生被家属围殴， 辱骂被逼喝小便。 警察到了现场之后也无法 阻止他们的暴行。
3、如果对方出现打杂物品或发生肢体冲突或强行进入
科室或携带武器进入等一系列较严重的暴力行为应
立即逃离现场并通知警卫人员、向相关领导报告。
按 在条件允许的情况下第
一时间按下报警器
跑 迅速从距离自己最近的
安全通道逃跑
摘 摘下工作牌握于手中
脱
迅速脱掉工作服并丢弃 或 逃缠 离于 至手 安臂全上地点后迅速
一新入患儿家属因病区护 士在抢救其他病人而没有 顾及到新入患儿时其中3名 家属对护士进行殴打。
护士头部、面部、手肘、腰 部、腿部多处受伤、在送往 急诊科途中晕厥。
1、观 2、判 3、处理
11、、如通果过仅摄仅像是头出观现察一来般访的人语的言数暴量力及，面比目如表声情音、分贝提 高行，为带动有作不、满是情否绪携Βιβλιοθήκη 带脏武话器那等么。应该耐心的解释，其