证券营销对话实例
证券营销话术(精炼版)
证券营销话术1.我没有时间碰股票？你一直忙着工作，没有时间来想股票的事情，所以你一定觉得开户投资没必要，其实关心一下股市行情，也不错，理性的股票投资，就是长期投资，获得上市公司的长期收益，而没有必要天天看盘，计较短期的得失.我们统计过，坚持长期价值投资的投资者，其实操作的很轻松，但一般年复合平均收益率却能超过8%，现在通货膨胀那么厉害，我们努力的工作赚钱，但不做些投资理财规划实在是太可惜了！不是常说，"你不理财，财不理你"，就是这个道理。
"象我们这样的年轻人可以跑不过刘翔，但不能跑不过CPI"。
呵呵，开个玩笑。
2.我不敢炒股，股票的风险太大了，我的朋友都被套牢了？您说得不错，今年的股市行情确实不好，但股市是波动的，没有只涨不跌的股票，也没有只跌不涨的股票，反过来你想一下，但别人已经亏损60%-70%时，你入场，您说，您的机会是不是要比别人大还是小？也许到别人解套的时候，您的资产已经翻倍都不止了。
另外就是我们公司为了照顾好客户，我们可以有效规避风险，增加获利。
如果我有机会为你服务的话（如果您有兴趣的话），我们公司的咨询专家很乐意指导您一下，当然你可以邀请朋友一起听。
3.我对股票没兴趣？A.你的回答，我一点儿也不感到惊讶，我有很多客户，在刚见面时也说对股票不感兴趣，可后来......现在都已经成为很棒的投资人了。
因为我们的专长和建议，让他们在股票市场知进退，不乱买股票，也就是说，买对了股票，涨上去了，没有出现卖点不要抛，狠狠赚一笔再出场，要是买错了股票，跌破止损价，小赔出场，这种赚多赔少的操作方式，我们会耐心的指导您，其实这就是我们公司推出的股票投资贴身服务。
B.像我很多客户本来对股票也是不感兴趣，但是又不愿意把钱放在银行，放在银行是死钱，放在股市不但回报率高，而且急需时可以随时变现。
一般来讲，我们年轻人，银行存款只要准备六个月的家庭生活费就可以了。
其它大部分的钱可转为股票、基金和保险等。
证券电话营销话术（一）
证券电话营销话术（一）1电话营销开场：1、XX先生/女士，我是国泰君安客服人员，受中国证监会的要求，我们打您电话，提醒你投资市场的风险。
由于近期国际股市纷纷下挫，同时国内调控又进一步收紧，A故市场风险将进一步加大。
因此作为散户，投资必须谨慎。
2、 XX先生/女士，我是国泰君安客服人员，今天打您电话，是针对目前股市做一些风险提示与建议，请问你做股票吗？3、是您朋友向我们推荐您的，他对我们的服务很满意，相信您也会满意我们的服务的。
A：你们怎么得到我的号码的？B：我们只是联络人员，我们所联系的客户都是公司从十多年经营中积攒下来的客户名单，也许您早期与我们公司有过接触，当时留下过联系方式。
或者您曾经参加过一些活动或者交流会等，而我们公司正好是其中的组织者或合作者，所以我们数据库内就会有当时出席人所登记的资料。
不过请您放心，所有的客户资料我们都是严格保密的，这不仅是银监会的明文规定，更是我们公司员工合规准则中的第一条。
（上述内容不必全答，视客户反应而依次述说）A：我没兴趣B：1）不是没兴趣，是对这产品不了解，有盈利机会，人人都有兴趣；2）电视报纸大量报道，说明关心的人多，没有盈利谁还会去关心。
A：我不炒股票B：1）开户并非一定要炒股票，比如回购、理财产品。
A：我没时间操作B：1）趋势交易，不必天天看盘，我们有专业的分析团队；2）我们也有和您相同工作或背景的人接受我们服务，许多像您一样的客户都获得了额外收益；3）巴菲特：1个月30天，花一天在理财上多考虑下比天天工作更有意义。
A：投资这行不熟不便做B：关键看合作机构是否专业，法律不懂难道就不打官司A：我再考虑下2A：我没钱B：1）按你这个年龄层次,以及谈话素养,没钱是假的,你是怕风险吧；2）主推低风险理财产品。
A：股票交易风险太大,亏钱B：1）股市的风险可以通过仓位来控制的，是可控的风险；2）券商会给与风险提示，帮助客户规避风险；3）高收益高风险,低收益低风险,如果你要低收益,我们可以推荐低风险的产品。
证券营销精英话术
证券营销精英话术（一）侦留客户电话营销话术一、电话回访倾留电话客户前的准备！初次接統客户后留下的潜在客户特征详细情况描述，例如客户持征.需求、性格等：（二）注意自己打电话的语音语调•亲和力非常重醜（三）十日回访客户的主题（内容）.尽虽能吗在纸上.有条理有思路，不至于被客户牵引着走（最好命使用问句，让客户自己去回答一些问题）:（四）在打电话前保持良好情绪，充满热情，让客户感觉非常舒服：（五）坚持给潜在客户转发短信。
第一条短信内容应包括（、”I天发）:温馨提示:您好，我是今天在建设银行和您交谈的*桂*的客户经理XXX,在接下來的一段时间您将会享受到和衬的优质试用服务。
请把我的手机号码存在您的手机里.以便您有什么问题可以及时联系我。
祝您投资愉快！接下來转发我们*粋*服务短信。
二. 第一次电话营销话术第一种方式打电话之前转发几条材紳信息）你：XX姐您好，我是材**的XX啊，呵呵，还记得我吗？客户：哦，知道了你：我给您发的信息可以收到吗？客户:收到了。
你：是吧，那您看r吗？客户:没有/看了。
你：您看我们X号推荐的X股票，已经盈利X%.您没有看啊，真遗憾。
客户：最近比较忙，没时间看/都不看都套看呢，就那样，扔着吧你：是吗？您买的什么股票啊？您给我说一下，我让我们财富中心的投资经理帮您分析一下！客户：那个什么.X股……你：（打断他）等等，我记一下.重要的是您把您股票的成木价告诉我。
客户：有XXXXXXXX。
你：哦.您是满仓吗？客户：是/不是。
你：好吧，等我咨询了投资经理后再给您联系，对J'姐.您是在哪家证券公司开的户啊？客户：XX公司。
你：哦，XX公司啊.我今天刚从XX公司转了一个客户，跟您情况差不多，也是买了XX股票（说这个客户有的股票，如果他是10元买的, 现在跌到了5元）他比您的成木还岛呢，他是12元买的，转來后，签了我们的产品，现在成木已经摊低到7元了。
（如果客户有总向.进入第二次电话营销的内容）第二种方式你：XX小姐/先生，我是前几天在XX银行跟您聊过股票的小张■你还记得我吗？客户：哦。
证券电话营销话术
广发证券电话营销话术券：先生\女士您好！冒昧的打扰一下！（1）我是广发证券客户经理××，请问你平时有炒股吗？（2）这里是广发证券**营业部，请问你平时有做股票投资吗？★拒绝情形一：客：没有接触过\不懂。
券：那你周围的亲戚朋友有炒股的吗？客：没有。
券：现在股市行情走得不错，你有兴趣了解一下吗？客：不想。
没有兴趣！券：是这样的，你没有兴趣，是因为你不了解这个，如果你听完我介绍后，你了解了，你也许就不会这么早做决定！客：哦，那了解一下/ 不需要。
券：不好意思打扰了！（老顽固）★拒绝情形二：客：没有接触过\不懂。
券：那你周围的亲戚朋友有炒股的吗？客：有，但是我不了解，不关心。
券：哦，这样呀，那你从现在要开始关心你的朋友了，因为我们这边正好有一款服务，叫金管家，在大盘有风险的时候，我们会及时的通知客户减仓，这样的话，可以帮你朋友逃过风险，你先说你朋友得多感激你！你不至于看着有风险而不去提醒你朋友吧！客：哦，那金管家是什么服务？具体是什么？/ NO，Thanks!券：金管家是我们广发证券针对广大的股民的VIP服务，金管家服务：大盘风险提醒，热点板块分析，短线金股推荐（买卖点），个股诊断分析，以及高端一对一VIP服务。
体验方式：短信，电话，QQ体验。
客：不错，可以体验一下。
券：可以，您怎么称呼？你还有QQ吗？客：×××，券：感谢你支持我们工作！祝你心情愉快！★拒绝情形三：客：没有钱炒股。
券：哦，你周围的亲戚朋友有炒股的吧！客：没有/ 有券：没关系，可以先了解一下，在不久的将来，你一旦有闲钱，股市行情可以的话，你不至于把钱存到银行里面吧，现在银行的一年定期是3%。
通货膨胀率是4.9%，存银行就意味着你每年是亏钱的，你可以试试炒股的，到那时候你再去了解，恐怕行情是不等你的！而现在就有这样一个学习的机会，那就是我们的金管家服务，体验一下我们金管家的服务。
客：可以/ 暂时不需要。
2023股票销售话术开场白
2023股票销售话术开场白2023股票销售话术开场白1王先生吗？我是太平私募的小张啊！你股票最近有操作吗？开场白之后，判断出客户有无兴趣继续沟通，客户大致会有以下三种反应：1、直接拒绝、拄断电话；2、礼貌应对、含糊其辞表示拒绝；3、感兴趣、乐意沟通。
对于前两种客户，交由公司集中管理，并作记录便于后期再次访问：第三种客户即为公司准客户，需将其作为工作重点。
2023股票销售话术开场白2A：电话销售员：喂！您好！请问您最近股票做得怎么样啊？B：客户：还好吧。
您是哪位？A：您目前在操作什么股票呢？我们投资部有专业的股票老师做分析，我可以拿到我们老师那里帮你做个诊断。
【这时我们要了解客户的八大咨询包括：资金、选股方式、炒股的习惯、消息的________、股龄、买入价格、仓位、手中股票】B：____XA：这一段时间盈利情况应该很不错吧B：不是很好，没赚到多少钱。
A：什么？这一段时间的行情这么好都没有赚到钱啊。
那真是太可惜了啊。
B：是的`，我很着急啊。
A：那您是如何操作的呢？B：（这时客户会说很多我们耐心的去听就可以了）A：您认为您这样的操作可以赚到钱吗？那么你的买卖点是如何来衡量的？B：（大部分的股民都是凭感觉、凭运气）A：这样的买卖点掌握是不可能在股市中赚取到利润的。
那么你有没有设过止损、止赢呢？B：没有，有时想设但是不知道怎样设。
A：这就是你为什么没有赚到钱的原因了，你现在有多少资金在里面操作？B：（有些人会直接和你说，有些不直接和你说我们要用一些技巧。
你可以问他买什么股票了，多少钱买的，买了多少股，然后自己算一下就可知道他的资金量了）A：其实做股票赚不赚钱只取决于两个方面，一是自身的原因，二是股票的原因。
08年做的不好肯定是股票的原因。
而现在没赚钱那么肯定是自身的原因了。
2023股票销售话术开场白3喂，你好！是__先生/女士吗？方便接电话吗现在？我这边是__（公司）的！我姓X！我们公司有黄金/外汇免费办理开户的业务，之前在股票机构里面做过，所以有你的联系电话，今天给你电话主要是做个投资的回访可以吗？1）近期股市高位震荡，你手中的股票仓位怎么样？2）股票你做多久了？3）平时有时间看盘/打理你手中的股票吗？4）一般都是做中长线为主的，还是短线来回做差价呢？5）能不能把你手中的股票报给我，我请操盘老师结合技术盘面给你个操作建议可以吗？。
证 券营销对话实例
证券营销对话实例1--客户2--我方公司人答1:不好意思啊,我现在很忙2:我非常理解,您确实很忙,那您看我们晚上约定个时间,比如8点交流一下怎么样?1:我没有时间来,把资料发在我邮箱里吧2:当然可以,知道您工作很忙,但是最近我给你的投资有一些专业性的知识和图表分析,如果您单独看的话会非常占时间,而且您也可能很多看不懂,所以我建议您还是来我们咨询点一躺,那样的话我会用最短的时间和最通俗的语言向您解释的1:我朋友中就有个很会做股票的,我可以向他咨询2:那很好啊!您有个专业一点的朋友必然对您的投资有一些帮助的,但是我和您的朋友建议并不会冲突的,而且我相信凭我们公司的实力一定会向您提供您的朋友不能提供的内部消息,相信会让您的投资更加具有可靠性的1:我已经在别的证券公司开过户了2:哦,那很好啊,但是您的公司给了您最及时有效的咨询让您赚大钱了么?可能您对他们有不少抱怨吧,那就对了,我们公司恰好能弥补他们公司的这些缺点1:您好,我是华泰证券公司的XX,现在能占用您一点点时间么?2:什么事情?1:是这样的,您的朋友X先生是在我们公司开的户,他对我们说您很有投资理念,但是现在有一笔资金不知道该怎么投资,是这样么?1:是,但是我很忙,没有那么多时间打理股票2:是的,我相当理解您很忙,我们的顾客里也有很多像您这样工作很忙的人,但是他们有我们公司很好的投资顾问,能利用最短的时间给他们提供赚钱的时机,我相信只要您也加入我们,您也能像他们一样利用非常少的时间赚的大的利润的,您看您有时间来我们这一躺么?我会向您简短的说明具体情况的1:我觉得我的资金不多,应该赚不了多少钱中国证券经纪人协作网2:我能理解您的意思,可能您认为现在您的资金不足以在未来几年内赚大钱是吧?那我们来算一笔帐,假如现在您有10万的资金,我们按每年20%一个很小的利润比例来说,10年后您知道您的资金是多少么? 是62万,平均下来一年您就赚了5万多,已经是您资金的50%了,您还觉得少么,是吧?所以说资金不大完全不是问题,只要我们能让您以最大的限度赚钱那不就解决了么?1:股票风险太大了,现在行情又不好,我不想投资)2:是的,您说的很正确,股票投资确实风险很大,但是风险总是和收益成正比的是吧?其实现在把钱存在银行对您来说太不值了,您可以先抽出一点资金出来参与股票,看我们给您提供的赚钱咨询可靠不可靠,那样您再判断要不要把您全部的资金投进来也不迟啊,这样来说我们却可以把您的投资风险降到最低,您还担心什么腻?1:我对股票知识一窍不通,不敢炒股2:我很理解您的担心,您现在是不懂一些基础知识,当然会有顾虑,这很正常.其实我们这的投资者中有很多都不真正懂股票,但是他们为什么也能赚大钱腻?就是因为有我们公司的服务让他们非常通俗易懂的了解股票,那样他们就不比了解很多专业的知识,只需要经常关注我们给他们的信息他们就可以把握赚钱的时机了,我相信您也像他们一样吧1:你能保证我赚钱么?2:现在很多证券公司都给您说能保证您赚大钱,您信么?我们确实不能担保您在短时间内赚钱,因为毕竟股票是有风险,但是我们可以为您提供最有效和及时的咨询,量身为您打造符合您情况的投资组合,只要您花点精力,把握住时机,必然能赚钱啊) 1:你们交易所离我们家太远了,我们那有家近的; 2:我了解您的意思,可能我们交易所跟您附近那家比是稍微远了一点,但是假如他们一年能让您赚10%.而我们却能让您赚20%,您觉得您会选择哪一家?炒股票其实远近并不是问题,最关键的是能让您赚钱对吧?他们公司可没有像我们公司这么好的咨询提供服务和专业技术人员啊,您加入我们公司肯定能让您比他们公司收益好多了,何况现在的技术那么发达,有时候并不会让您出门就能进行信息的接受和股票的交易的,真的很方便的,完全可以打消您的这个顾虑1:我有熟悉人在证券公司工作,我炒股找他就行了2:是的,我理解,有个懂股票的朋友帮忙当然是好事,但是您看您想想,他平时忙么?到底他有没那么多时间来照顾您的股票?他有为您量身做过投资计划书么? 可能没有吧,但现在您有个机会能选择中国最佳的证券机构问您服务,给您最及时可靠的内部信息,必然我们会投入比您的熟人多的多的精力去为您赚钱的1:我现在股票都套着的.等出来了再说吧2:其实被套是很正常的,您想想是不是有很大一部分原因是您原来的证券公司没有给您提供最可靠和及时的内部信息腻?您的投资人没有给您最提供最可靠的套利提示腻?可能是吧,那您现在可以不卖出股票,直接转托管到我们公司就行啦,那样的话我们公司会为您及时的排忧解难,使您跟原来的证券公司比更快的解套出来并且赚钱的1:你们的手续费跟那家公司比高了一点啊2:对,这点确实是这样的,但是我相信您要的不只是证券公司便宜的佣金那么简单吧?如果我们公司跟他们比具有良好的咨询服务和更优秀的股评分析师的话,您觉得在服务质量和那么一点点的佣金差别上您会选择哪一个呢?我们来算一笔帐啊,我们不是比他们公司高0.5%的佣金么?现在如果您买一只10元的股票,我们只需要提供信息使您在卖出时的价格比他们推荐的价格高一分钱,您就能赚回来这比佣金差异,但是关键是凭我们公司的实力我们不只让您才多赚一分钱是吧?那可能是1毛,2毛逆?这样算下来肯定是划算的。
证券电话销售话术
销售话术按照销售漏斗的原理，不断将目的客户转化成潜在客户资源，是公司持续增长、完成销售任务的重要保证。
目前，在销售人员自身拓展客户之外，从市场部门获取潜在客户资源是销售人员客户资源的重要来源。
其他分公司/部门的经历做法是：前准备好客户问题表， 交流重点放在需求探究和邀请上。
不同职位客户体验活动邀请时，要突出他所感兴趣的亮点话题。
如：对于电脑部以最新的信息及技术开展体验活动展开话题；对于财务部门那么针对财务管理方面的问题通过体验活动来 展开话题，对于总经理等高层管理人员针对企业所面临的管理问题及如何降低企业运营本钱方面展开话题。
为进步对新客户 销售效率， 销售人员可以分为两组进展：一组以搜集客户关键信息为主；另一组在客户关键信息根底上，以客户邀请和需求沟通为主。
做好 销售记录，维护好客户数据库。
调整好心态，平常心应对客户的回绝。
一、 营销的事前准备 〔一〕研究准客户根本资料营销工作记录表客户反响 与意见结果与将来方案拨打次数 通话时间完毕时间 开始时间持股情况客户特点 备注号码年龄客户姓名〔二〕根本功训练〔三〕其他准备营销行为对照表营销行为对照表营销行为对照表我是否已经把对方想象成自己的好朋友对对方而言，打 的时间是否适宜 准备好? 营销工作记录表?了吗准备好计时了吗周边是否很少干扰 我是否已经清楚该怎样开口 我是否已经清楚这个 的目的 号码事前否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是客户姓名客户姓名客户姓名客户姓名 客户姓名 客户姓名 事 项阶段我是否耐心解答了对方的问题我的态度是积极的吗 我是否清楚的向对方表达了我的目的 我的语气是自然、愉快、热情的我是否面带微笑事中否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是客户姓名客户姓名 客户姓名 客户姓名 客户姓名 客户姓名 事 项阶段二、 营销的开始白营销的开始白话术就像一本书的书名，或报纸的大标题一样，假如使用得当的话，可以立即使人产生好奇心并想一探终究。
证券、银行营业部理财产品营销话术
營業部理財產品行銷話術參考話術一：客戶經理：先生（女士）您好，我是xx證券XX營業部的XXX，近期公司要推出針對中端客戶專屬的服務平臺及專案，進一步提升對您的專業化服務，您的意見對我們改善服務非常重要，因此想耽誤您幾分鐘做一個客戶回訪及需求調查階段，可以嗎？投資者：1、可以。
向下進行。
2、現在較忙沒時間。
（那您看我是明天上午還下午和您聯繫您比較方便呢？）客戶經理：您參與證券市場投資的時間是多久了？今年您的收益情況怎麼樣？投資者：虧了很多（30%以上）客戶經理：您覺得今年出現虧損的主要原因有哪些呢？投資者：1、行情不好；2、操作不當；3、選股不理想。
客戶經理：您有嘗試過進行資產配置嗎，比如一部分資產進行低風險的債券回購交易，一部分進行基金類產品投資，一部分來炒股票。
您對合理的資產配置有何看法？投資者：1、沒考慮過，不感興趣，炒股票快；2、考慮過，未實施；3、感興趣，想詳細瞭解。
客戶經理：1、在行情較好的時候，投資股票產品固然能夠帶來較為可觀的收益，但您同時也承擔了市場下跌的風險，就像現在。
合理的資產配置，可以在一個較長的投資區間內，降低風險，增加收益。
而從最後的投資結果看，收益也會高於投資于單一品種的。
就像我們有個高端客戶，在5月份的時候將60%的資產配置與我們推薦長江超越理財11號產品，目前整體的投資損失為12%，比您的損失少18%以上。
您如果覺得合理的資產配置對您有説明，我想明天下午或後天上午去拜訪您，給您詳細介紹一下相關的內容，您看我什麼時候過去方便？2、3、現在我們提供的服務中，就有為您量身制定投資計畫，我想明天下午或後天上午去拜訪您，給您詳細介紹一下相關的內容，您看我什麼時候過去方便？投資者：客戶回復客戶經理：您在日常的投資過程中還需要我們哪些具體的服務，請您說明，我進行記錄，以便為您提供更優質、更全面的服務。
投資者：相關需求客戶經理：謝謝您的寶貴時間。
您看還有什麼沒說到的事情，我們見面的時候再溝通，好嗎？話術二：對資產在50萬以上大客戶且平均虧損在30%以上客戶進行行銷行銷人員：您好，某某先生。
证券销售话术2
一、我对股票不太感兴趣，风险太大了。
我也能看得出来，你是很稳健的人，但是你知道现在现在通货膨胀很厉害，就算把我们的钱放在枕头下面都会变少,如果有稳健收益的机会，我想你一定会感兴趣股票其实只是证券投资里有很多品种的一部分，就像做新股抽签就是稳健收益的一种投资方式。
在证券市场还有很多低风险高收益的投资产品，开个户只是打开了我们理财投资的一小步，我们也会根据您的投资偏好为你提供不用的理财方案。
二、现在没钱炒现在我们年轻人的生活压力比较大，如果没有一个好的理财计划是很难存到钱的。
其实，基金是个不错的选择，成本也比较小，风险比较低。
你每个月发了工资就像存钱一样，把一部分资金放在基金里就好了。
况且，通过你自己的证券账户买基金的资金是比较灵活的，当你急需用钱的时候随时都可以拿出来的。
你应该带了身份证，现在填写个人资料马上就可以把自己的证券账户开通。
三、我已经开过户了(利用夸奖客户及反问来诱导客户）那你已经是老股民了，投资经验肯定很丰富，以后还要和你多多交流学习。
现在你应该在股市赚看不少钱吧？在哪里开的户，对他们的服务还满意吧？顺势讲我们公司的便利点服务以及一对一服务。
我们会给你提供你所需要的服务，并会让你物有所值。
你要是哪天有时间想转到我们这里来，可以随时打我电话，我们公司有专车接送的，你的电话是13、、、我们这边有好的信息时我会及时发给你的。
四、你们营业部离我太远了，不方便(侧面回答)我的很多客户刚刚开户的时候也有同感，不过当大家发现在安信投资股票，不但服务很周到，而且还可以有那么多及时准确的信息，他们都乐意把朋友介绍给我。
况且现在大家一般都是在网上或用手机操作，一般没什么事也不用到营业部去的况且如果券商不能为我们带来增值服务，我想您也不愿意在家门口亏钱吧。
您看，这是我们的便利点服务和一对一服务的介绍，你可以根据自己的需要来选择相应的服务，相信会让你满意。
五、你们都是做大客户，像我们这样的小散户，在你们安信能得到什么服务？（便利点服务介绍）目前市场上，唯有我们安信是从客户的需要出发实行便利点的服务你看，这是我们的便利点服务的介绍，有沪深300精选、中小板以及题材精选等，你完全可以根据自己的需要选择你自己真正适合你的服务就可以，这样不仅仅有针对的接受服务，还为你节省了很多不必要的佣金。
股票销售话术
股票销售话术股票销售话术【文章导读】对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，下面是小编为您整理的关于股票销售话术，给您参考和借鉴。
1、开场白您好!我是上海xx投资公司的****，我们这边已经开始建仓股票了，你现在方便操作吗?(如果对方说方便的话才可以告诉他股票)那你抓紧时间买进600***，这只股票我们是有内幕消息的，我们的资金马上就要建仓了，一定要买进，买进肯定赚钱，哪怕是全仓买进都没关系。
那先这样，我这边还有其他客户要通知，几分钟后再和你确认，再见。
2、(确认)先生/女士，我是上海xx投资公司的'**，我们的600***伱买进了吗?(买了)多少价位买的?买了多少股?那好我这里牢牢记下了，这个股票我们是有内幕消息的，您一定放心持有，这边到点出局我们会通知你的。
那这支股票获利出局以后交费合作应该没问题吧?希望我们合作愉快，再见!3、不敢买。
为什么不买呢?我说过了，这支股票我们是有内幕消息的，而且我们有主力资金在里面建仓操作的，赶快去买，哪怕全仓买进都没有关系，肯定赚钱，到时候我们获利出局。
如果你没赚到钱的话，后期也不会跟我们交费合作的。
4、客户还是不敢买，先看看。
您看有什么用?这支股票涨的再好，伱不赚钱会和我们合作吗?现在赶快再去买，买进肯定赚钱。
哪怕全仓买进都没有关系。
那先这样，我这边还有其他客户要通知，待会再联系你(不肯买就直接问他，那只股票涨上去了，您直接办手续合作有没有问题?)5、始终是不敢买?先生，伱的担心是很正常的，这也说明你是一个做事很谨慎的人，毕竟我们是初次合作，但你不买到时候我跟你合作伱愿意交钱吗?再说如果我们没有这个实力，也不敢和你说是先赚钱再合作啊!我们是互惠互利的，只有你赚了钱，伱才会给我们交钱，不要担心了，坚决买进，伱肯定赚钱，到时候我们合作的费用就不用你自己掏腰包了。
6、客户买的少?(如果买的少就是等于没买?)伱怎么买的那么少，这支股票我给你一个涨停板，你又能赚多少钱?我的目的是让你多赚一点，跟我们合作不需要你自己掏腰包赶快去补仓。
证券电话营销话术
证券电话营销话术证券电话营销话术销售的时候需要一些专业的话术，这一才可以提高我们的销售额，各位看看下面的证券电话营销话术吧！证券电话营销话术一、开场白：客户经理：喂！您好！请问是“王发财”先生吗？客户：是的。
您是哪位？。
客户经理：王先生，您好！我是“大牛证券”解放路营业部的，就是您现在做股票的所在营业部，我姓林，我叫“林心如”；您称呼我“小林”就可以了。
客户：哦，您有什么事吗？『如果客户经理与客户以前有过接触或认识，在这种情况下，建议在开场白中加入关心客户的内容，比如“最近股票做得怎么样啊？”……』客户经理：是这样的，我们营业部在为投资者提供服务的过程中，发现现在这段时间，股市行情波动很大，股票比较难做。
您是知道的，股市行情是有波段的，现在股市正处于一个调整期，许多投资者找不到好的投资方向和品种。
『停顿』客户：嗯……客户经理：正是考虑到广大投资者的投资理财需求，这次我们公司为投资者精选出一个很好的投资品种：开放式基金。
我们公司在众多发行的开放式基金中精心筛选了一只“大牛稳健成长基金”，推荐给您！『停顿，等待客户反应』『说到这里，客户已经基本上了解了这个电话的用意，接下来就是于客户的互动过程。
在此互动过程中，应尽量让客户说，让客户发表意见，然后针对客户的顾虑和疑问，给客户以解答。
但由于客户互动的详细过程过于庞杂，故以下的客户质疑内容只做标题式的列举，仅供参考：』二、与客户的互动内容：1客户：这个基金保本吗？会不会亏钱？……客户经理：现在绝大多数的开放式基金都不承诺保本收益，但这并非说明开放式基金的收益没有保障。
而是因为一些政策法规上的原因，使用不允许基金公司承诺保本收益……客户经理：其实该基金公司以前发行的基金，非但没有出现亏损的情况，相反其发行至今的收益达到了××％。
退一万步讲，就算基金有可能出现低于面值的情况，但也只是暂时的。
您换个角度想一下，如果您投资基金都亏了，那么把这比钱投资在股票基本上会亏得更多。
证券、银行营业部理财产品营销话术
证券、银行营业部理财产品营销话术营业部理财产品营销话术参考话术一：客户经理：先生（女士）您好，我是xx证券XX营业部的XXX，近期公司要推出针对中端客户专属的服务平台及项目，进一步提升对您的专业化服务，您的意见对我们改善服务非常重要，因此想耽误您几分钟做一个客户回访及需求调查阶段，可以吗？投资者：1、可以。
向下进行。
2、现在较忙没时间。
（那您看我是明天上午还下午和您联系您比较方便呢？）客户经理：您参与证券市场投资的时间是多久了？今年您的收益情况怎么样？投资者：亏了很多（30%以上）客户经理：您觉得今年出现亏损的主要原因有哪些呢？投资者：1、行情不好；2、操作不当；3、选股不理想。
客户经理：您有尝试过进行资产配置吗，比如一部分资产进行低风险的债券回购交易，一部分进行基金类产品投资，一部分来炒股票。
您对合理的资产配置有何看法？投资者：1、没考虑过，不感兴趣，炒股票快；2、考虑过，未实施；3、感兴趣，想详细了解。
客户经理：1、在行情较好的时候，投资股票产品固然能够带来较为可观的收益，但您同时也承担了市场下跌的风险，就像现在。
合理的资产配置，可以在一个较长的投资区间内，降低风险，增加收益。
而从最后的投资结果看，收益也会高于投资于单一品种的。
就像我们有个高端客户，在5月份的时候将60%的资产配置与我们推荐长江超越理财11号产品，目前整体的投资损失为12%，比您的损失少18%以上。
您如果觉得合理的资产配置对您有帮助，我想明天下午或后天上午去拜访您，给您详细介绍一下相关的内容，您看我什么时候过去方便？2、3、现在我们提供的服务中，就有为您量身制定投资计划，我想明天下午或后天上午去拜访您，给您详细介绍一下相关的内容，您看我什么时候过去方便？投资者：客户回复客户经理：您在日常的投资过程中还需要我们哪些具体的服务，请您说明，我进行记录，以便为您提供更优质、更全面的服务。
投资者：相关需求客户经理：谢谢您的宝贵时间。
您看还有什么没说到的事情，我们见面的时候再沟通，好吗？话术二：对资产在50万以上大客户且平均亏损在30%以上客户进行营销营销人员：您好，某某先生。
证券营销话术
证券营销话术
客户经理：您好，我是日信证券派驻本行的客户经理，这是我们专为银行客户推出的理财产品,在您等待的时候您可以看一下，看完不要带走，请放到座位上.
客户：好的
客户经理：看您看的很认真，您以前做过基金或股票吗?
客户：知道，没有做过
客户经理:现在行情处在震荡整理时期，相信您身边的很多朋友都做了开户准备的动作了吧,您为什么不做一下尝试呢？
客户：我觉得风险太大
客户经理：其实股票本身并没有风险，风险来自于投资的技巧，您认为呢？
客户：可是这正是我没有的，
客户经理：可是这正是我们公司有的！我们日信证券是手把手教您的证券公司．就像开车一样，风险在于驾驶的技术，而不是来自车本身，我们公司可以手把手的教您如何投资，您不想多赚钱吗？
客户：那你们都能怎样教我呢（或那你们都能提供什么样的服务呢？）
客户经理：你可以看看我们的财富管家系列的服务配置表，如果您是我们的财富至尊客户，您将享受像资深投资顾问为您提供的账户诊断，荐股等一对一的指导。
我可以给您介绍一下我们的资深投资顾问，（打开封套里）您看一下这是我们的资深投资顾问，他们都有多年的证券从业经验，经历过大牛市和大熊市的历练，技术分析水平可以说是相当出色的。
有这样的投资顾问帮您打理您的股票和基金机会很难得的，您可以试试投资一下？
客户：哦我考虑一下吧。
PS：双击获取文档，ctrl+a,ctrl+c,然后粘贴到word即可。
未能直接提供word文档，抱歉。
证券公司客户经理营销话术
必问问题1客户经理：您现在在哪个券商做股票？客户：XX证券❖如果客户回答的是高危券商或是被托管的券商，你的回答要围绕券商的实力不行，资金安全差，信誉差，服务肯定跟不上等问题营销❖如果客户回答的是中信证券、国泰君安、光大证券等大型券商，要围绕券商只服务于机构客户，不重视小客户，问他服务是不是不好？必问问题2客户经理：您是什么时候入市的？1客户：早了，很早入市2客户：2001年前后入市3客户：刚刚入市不久❖要基本了解这个股市时间段的基本情况，可以和客户进行沟通❖问清楚这点，你基本上可以知道客户是如何入市，如果是老客户那新工作的客户经理就少说专业知识了，会弄巧成拙！必问问题3客户经理：在现场做？还是家里做？1客户：现场做。
2客户：家里做。
客户经理：电话做？还是网上交易？❖了解到客户的交易方式后，用我们的优势，来告诉客户❖家里做的，多半用网上交易，用佣金优势一般都可以完美的营销成功。
必问问题4客户经理：现在的券商给您什么样的服务？客户：没有什么服务。
客户经理：短信通知、邮件发送研发报告这些都没有吗？大盘最近产生风险是否通知您了？这些都是基本服务，不论是大户小户都应该享受到的。
❖让客户心里对现状产生不满，这是营销客户的基础！❖突出现在的券商服务差，随后告诉客户这些我们是可以做到的！必问问题5客户经理：在这么好的市场环境下，您的收益一定不错吧？客户：一般，以前套着的股票还是涨的不多。
客户经理：那您的证券公司是不是没有给您在行情来临前，出帐户诊断报告呀？这个诊断报告可以帮助您把一些业绩差的股票剔除，更换到热点板块中。
❖继续强调服务的重要性！引发客户对现状的不满必问问题6客户经理：象**、**这样的股票券商有没有给你推荐？客户：没有客户经理：这些是我们公司在每周理财报告中推荐的股票，这个是每个月的，只要您是我的客户，您都可以拿到。
❖将理财报告随时带在营销工具中，引出理财报告，满足前面很多客户现状的不满，同时强调做股票投资，没有很好的服务做基础，是件风险很大的事。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
证券营销对话实例（实战技巧）
客户:不好意思啊,我现在很忙！
营销经理:我非常理解,您确实很忙,那您看我们晚上约定个时间,比如8点交流一下怎么样?
客户:我没有时间来,把资料发在我邮箱里吧
营销经理:当然可以,知道您工作很忙,但是最近我给你的投资有一些专业性的知识和图表分析,如果您单独看的话会非常占时间,而且您也可能很多看不懂,所以我建议您还是来我们咨询点一躺,那样的话我会用最短的时间和最通俗的语言向您解释的！
客户:我朋友中就有个很会做股票的,我可以向他咨询
营销经理:那很好啊!您有个专业一点的朋友必然对您的投资有一些帮助的,但是我和您的朋友建议并不会冲突的,而且我相信凭我们公司的实力一定会向您提供您的朋友不能提供的内部消息,相信会让您的投资更加具有可靠性的！
客户:我已经在别的证券公司开过户了。
营销经理:哦,那很好啊,但是您的公司给了您最及时有效的咨询让您赚大钱了么?可能您对他们有不少抱怨吧,那就对了,我们公司恰好能弥补他们公司的这些缺点
营销经理:您好,我是华泰证券公司的XX,现在能占用您一点点时间么?
客户:什么事情?
营销经理:是这样的,您的朋友X先生是在我们公司开的户,他对我们说您很有投资理念,但是现在有一笔资金不知道该怎么投资,是这样么?
客户:是,但是我很忙,没有那么多时间打理股票
营销经理:是的,我相当理解您很忙,我们的顾客里也有很多像您这样工作很忙的人,但是他们有我们公司很好的投资顾问,能利用最短的时间给他们提供赚钱的时机,我相信只要您也加入我们,您也能像他们一样利用非常少的时间赚的大的利润的,您看您有时间来我们这一趟么?我会向您简短的说明具体情况的
客户:我觉得我的资金不多,应该赚不了多少钱
营销经理:我能理解您的意思,可能您认为现在您的资金不足以在未来几年内赚大钱是吧?那我们来算一笔帐,假如现在您有10万的资金,我们按每年20%一个很小的利润比例来说,10年后您知道您的资金是多少么? 是62万,平均下来一年您就赚了5万多,已经是您资金的50%了,您还觉得少么,是吧?所以说资金不大完全不是问题,只要我们能让您以最大的限度赚钱那不就解决了么?
客户:股票风险太大了,现在行情又不好,我不想投资！
营销经理:是的,您说的很正确,股票投资确实风险很大,但是风险总是和收益成正比的是吧?其实现在把钱存在银行对您来说太不值了,您可以先抽出一点资金出来参与股票,看我们给您提供的赚钱咨询可靠不可靠,那样您再判断要不要把您全部的资金投进来也不迟啊,这样来说我们却可以把您的投资风险降到最低,您还担心什么呢?
客户:我对股票知识一窍不通,不敢炒股
营销经理:我很理解您的担心,您现在是不懂一些基础知识,当然会有顾虑,这很正常.其实我们这的投资者中有很多都不真正懂股票,但是他们为什么也能赚大钱腻?就是因为有我们公司的服务让他们非常通俗易懂的了解股票,那样他们就不比了解很多专业的知识,只需要经常关注我们给他们的信息他们就可以把握赚钱的时机了,我相信您也像他们一样吧
客户:你能保证我赚钱么?
营销经理:现在很多证券公司都给您说能保证您赚大钱,您信么?我们确实不能担保您在短时间内赚钱,因为毕竟股票是有风险,但是我们可以为您提供最有效和及时的咨询,量身为您打造符合您情况的投资组合,只要您花点精力,把握住时机,必然能赚钱啊
客户:你们交易所离我们家太远了,我们那有家近的;
营销经理:我了解您的意思,可能我们交易所跟您附近那家比是稍微远了一点,但是假如他们一年能让您赚10%.而我们却能让您赚20%,您觉得您会选择哪一家?炒股票其实远近并不是问题,最关键的是能让您赚钱对吧?他们公司可没有像我们公司这么好的咨询提供服务和专业技术人员啊,您加入我们公司肯定能让您比他们公司收益好多了,何况现在的技术那么发达,有时候并不会让您出门就能进行信息的接受和股票的交易的,真的很方便的,完全可以打消您的这个顾虑
客户:我有熟悉人在证券公司工作,我炒股找他就行了
营销经理:是的,我理解,有个懂股票的朋友帮忙当然是好事,但是您看您想想,他平时忙么?到底他有没那么多时间来照顾您的股票?他有为您量身做过投资计划书么? 可能没有吧,但现在您有个机会能选择中国最佳的证券机构问您服务,给您最及时可靠的内部信息,必然我们会投入比您的熟人多的多的精力去为您赚钱的
客户:我现在股票都套着的.等出来了再说吧
营销经理:其实被套是很正常的,您想想是不是有很大一部分原因是您原来的证券公司没有给您提供最可靠和及时的内部信息腻?您的投资人没有给您最提供最可靠的套利提示腻?可能是吧,那您现在可以不卖出股票,直接转托管到我们公司就行啦,那样的话我们公司会为您及时的排忧解难,使您跟原来的证券公司比更快的解套出来并且赚钱的
客户:你们的手续费跟那家公司比高了一点啊
营销经理:对,这点确实是这样的,但是我相信您要的不只是证券公司便宜的佣金那么简单吧?如果我们公司跟他们比具有良好的咨询服务和更优秀的股评分析师的话,您觉得在服务质量和那么一点点的佣金差别上您会选择哪一个呢?我们来算一笔帐啊,我们不是比他们公司高0.5%的佣金么?现在如果您买一只10元的股票,我们只需要提供信息使您在卖出时的价格比他们推荐的价格高一分钱,您就能赚回来这比佣金差异,但是关键是凭我们公司的实力我们不只让您才多赚一分钱是吧?那可能是1毛,2毛呢?这样算下来肯定是划算的。