企业资源计划的实施管理1
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v 降低初期投资、加速收益时间、缩短实施时间、提高效率 四个方面降低成本。
v 实施服务产品化 、系统管理套件化（要有一套有效的管 理服务体系）、技术支持层次化 、业务流程标准化。
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企业资源计划的实施管理1
•进度控 制
v 比较实际状态和计划之间的差异 v 四个步骤：Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）
企业资源计划的实施管 理1
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2020/11/3
企业资源计划的实施管理1
主要内容
•1 启动ERP项目 •2 • ERP实施规划 •3 ERP项目实施步骤 •4 ERP项目实施过程控制 •5 实施关键成功因素分析 •6 ERP系统评估与运行管理
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企业资源计划的实施管理1
和Action（行动），简称PDCA。 v 实施过程中可能出现的问题：
• 忘记预期目标 • 项目可能暂时影响正常的业务，产生负效应
• 不可预见性因素影响项目进程，动摇领导的决心
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企业资源计划的实施管理1
•风险控 制
v 识别风险、评估风险并采取措施应对风险 v 风险管理模型
• 理解项目去识别项目潜在的各种风险 • 评估进行项目风险管理的控制点 • 筛选确定剩余的、需要着重注意的项目风险，并做出进一步
•（2）实施目标规划— —各阶段的时间进度和 阶段定义 ；
•（3）实施过程管理— —将整个大项目拆分成 阶段性的任务 ；
•（4）实施后期管理— —详尽描述规划目标与 实施工作安排的吻合程 度。
•实施规划应注意的问题 •（1）认清自身、树立 ERP战略意识 •（2）建立有执行力的 ERP战略 •（3）分析环境，抓住 实施ERP的时机 •（4）认清实施ERP的 最终目的
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企业资源计划的实施管理1
七、ERP系统实施评估
•实施 •评估
➢目的：校正、改善和提高ERP的工作效果 ➢包括：实施过程中的测评、实施后的测评
•ERP实施过程中的测评
v 企业实施ERP的每个阶段制定一个 检测表跟踪测评。
❖ （1）检测表1：成本论证和正式立项 ❖ （2）检测表2：项目组织与责任 ❖ （3）检测表3：教育 ❖ （4）检测表4：数据和策略 ❖ （5）检测表5：软件系统 ❖ （6）检测表6：实现基本ERP ❖ （7）检测表7：实现闭环和财务管理功能
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企业资源计划的实施管理1
•ERP实施后的评价标准 ❖ 没有工业标准
v Oliver. Wight公司推出的ABCD检测表 v 美国的标准化研究机构Benchmarking Partners 的ERP项目评
价体系 v 上海市生产与库存管理研究会制定的《现代工业生产管理评价
规范》。 v 另外，部分ERP软件中含有实施的评价模块，也可以在实施后
•总体效果 •计划与控制过程 •数据管理 •计划与控制评价 •企业工作评价
•考核方法：目标 管理
企业资源计划的实施管理1
四、ERP实施过程控制 •ERP实施过程控制 投进 质风 资度 量险 控控 控控 制制 制制
• • • •
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企业资源计划的实施管理1
投资控制
v 明确系统功能、价格、实施等方面的因素，进行ERP系统 投资时的成本预算。
•6 做好软件维护工作
企业资源计划的实施管理1
六、ERP项目实施关键成功因素分析
一、高层领导的参与和全面支持 二、自始至终的教育培训 三、制定科学的系统规划 四、正确选择软件和实施顾问 五、做好基础数据准备工作 六、在良好管理基础上实现企业业务流程的重组 七、注重实施过程中的项目监控 八、对ERP的实施和应用有持久性的认识和准备
一、启动ERP项目
•ERP项目 •意向提出
➢发现信息化需求 ➢提出信息化期望 ➢《项目建议书》
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•初步需求 •分析阶段
•可行性方案 •论证阶段
➢① 当前业务流程分析； ➢②未来业务流程分析； ➢③当前业务与未来业务 的差异分析；
➢④信息化功能点需求； ➢⑤对将来系统的非功能 需求，如：性能需求，环 境需求，安全需求等；
• ④ ERP实施过程中项目实施人员的质量控制
（3）项目后期维护的质量控制
• 对项目整个实施过程回顾、分析和评判
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企业资源计划的实施管理1
五、ERP系统运行管理
•两个 •目标
➢首先要保持已有的水平不要降低 ➢要争取越来越好。
系统 行过程 应注意
问题
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•1 清醒的认识 •2 有效的组织 •3 建立ERP运行管理制度 •4 •认真的检测 •5 继续教育和培训
的说明
v 项目风险管理主要有以下几个步骤：风险识别、定性/定 量风险分析、风险应对计划编制（规避、减轻、转移、 接受）及风险监控
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企业资源计划的实施管理1
•质量控 制
（1）ERP实施准备阶段的质量控制
• 完善的三级组织机构 • 各种数据及参数的准备
（2）ERP实施过程中的质量控制
• ① 对项目实施计划和目标进行把关 • ② 监督和控制投入的各种资源 • ③ 岗位责任制的量化管理
加以采用。
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企业资源计划的实施管理1
Oliver Wight ABCD检测表
1．ABCD检测表的发展
v 最早的ABCD检测表由MRPII的先驱者Oliver Wight于1977年给出，共 20个问题。按技术、数据准确性和系统使用情况分成3组。
➢⑥需求的优先次序，等 等。
➢项目投入产出评估 的依据
➢产品选型的依据 ➢实施方案的约束 ➢开展项目的风险分 析
➢形成《可行性研究 报告》、《项目立项 申请书》
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二、ERP项目实施规划
•“自顶向下” •方式
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•ERP的实施规划内容 •（1）实施前期任务— —项目实施的总体范围 和期望值 ；
企业资源计划的实wenku.baidu.com管理1
三、ERP项目实施步骤
•前期工作
•项目实施
•业绩考核
•（1）成立筹备小 组； •（2）ERP知识培 训； •（3）可行性分析 与立项； •（4）需求分析； •（5）软件选型。
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•1.成立项目三级组织 •2.制定项目实施计划 •3.调研与咨询 •4.系统软件安装 •5.培训与业务改革 •6.准备数据 •7.原型测试 •8.用户化与二次开发 •9.建立工作点 •10.并行 •11.正式运行
v 实施服务产品化 、系统管理套件化（要有一套有效的管 理服务体系）、技术支持层次化 、业务流程标准化。
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•进度控 制
v 比较实际状态和计划之间的差异 v 四个步骤：Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）
企业资源计划的实施管 理1
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2020/11/3
企业资源计划的实施管理1
主要内容
•1 启动ERP项目 •2 • ERP实施规划 •3 ERP项目实施步骤 •4 ERP项目实施过程控制 •5 实施关键成功因素分析 •6 ERP系统评估与运行管理
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企业资源计划的实施管理1
和Action（行动），简称PDCA。 v 实施过程中可能出现的问题：
• 忘记预期目标 • 项目可能暂时影响正常的业务，产生负效应
• 不可预见性因素影响项目进程，动摇领导的决心
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企业资源计划的实施管理1
•风险控 制
v 识别风险、评估风险并采取措施应对风险 v 风险管理模型
• 理解项目去识别项目潜在的各种风险 • 评估进行项目风险管理的控制点 • 筛选确定剩余的、需要着重注意的项目风险，并做出进一步
•（2）实施目标规划— —各阶段的时间进度和 阶段定义 ；
•（3）实施过程管理— —将整个大项目拆分成 阶段性的任务 ；
•（4）实施后期管理— —详尽描述规划目标与 实施工作安排的吻合程 度。
•实施规划应注意的问题 •（1）认清自身、树立 ERP战略意识 •（2）建立有执行力的 ERP战略 •（3）分析环境，抓住 实施ERP的时机 •（4）认清实施ERP的 最终目的
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企业资源计划的实施管理1
七、ERP系统实施评估
•实施 •评估
➢目的：校正、改善和提高ERP的工作效果 ➢包括：实施过程中的测评、实施后的测评
•ERP实施过程中的测评
v 企业实施ERP的每个阶段制定一个 检测表跟踪测评。
❖ （1）检测表1：成本论证和正式立项 ❖ （2）检测表2：项目组织与责任 ❖ （3）检测表3：教育 ❖ （4）检测表4：数据和策略 ❖ （5）检测表5：软件系统 ❖ （6）检测表6：实现基本ERP ❖ （7）检测表7：实现闭环和财务管理功能
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企业资源计划的实施管理1
•ERP实施后的评价标准 ❖ 没有工业标准
v Oliver. Wight公司推出的ABCD检测表 v 美国的标准化研究机构Benchmarking Partners 的ERP项目评
价体系 v 上海市生产与库存管理研究会制定的《现代工业生产管理评价
规范》。 v 另外，部分ERP软件中含有实施的评价模块，也可以在实施后
•总体效果 •计划与控制过程 •数据管理 •计划与控制评价 •企业工作评价
•考核方法：目标 管理
企业资源计划的实施管理1
四、ERP实施过程控制 •ERP实施过程控制 投进 质风 资度 量险 控控 控控 制制 制制
• • • •
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企业资源计划的实施管理1
投资控制
v 明确系统功能、价格、实施等方面的因素，进行ERP系统 投资时的成本预算。
•6 做好软件维护工作
企业资源计划的实施管理1
六、ERP项目实施关键成功因素分析
一、高层领导的参与和全面支持 二、自始至终的教育培训 三、制定科学的系统规划 四、正确选择软件和实施顾问 五、做好基础数据准备工作 六、在良好管理基础上实现企业业务流程的重组 七、注重实施过程中的项目监控 八、对ERP的实施和应用有持久性的认识和准备
一、启动ERP项目
•ERP项目 •意向提出
➢发现信息化需求 ➢提出信息化期望 ➢《项目建议书》
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•初步需求 •分析阶段
•可行性方案 •论证阶段
➢① 当前业务流程分析； ➢②未来业务流程分析； ➢③当前业务与未来业务 的差异分析；
➢④信息化功能点需求； ➢⑤对将来系统的非功能 需求，如：性能需求，环 境需求，安全需求等；
• ④ ERP实施过程中项目实施人员的质量控制
（3）项目后期维护的质量控制
• 对项目整个实施过程回顾、分析和评判
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企业资源计划的实施管理1
五、ERP系统运行管理
•两个 •目标
➢首先要保持已有的水平不要降低 ➢要争取越来越好。
系统 行过程 应注意
问题
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•1 清醒的认识 •2 有效的组织 •3 建立ERP运行管理制度 •4 •认真的检测 •5 继续教育和培训
的说明
v 项目风险管理主要有以下几个步骤：风险识别、定性/定 量风险分析、风险应对计划编制（规避、减轻、转移、 接受）及风险监控
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企业资源计划的实施管理1
•质量控 制
（1）ERP实施准备阶段的质量控制
• 完善的三级组织机构 • 各种数据及参数的准备
（2）ERP实施过程中的质量控制
• ① 对项目实施计划和目标进行把关 • ② 监督和控制投入的各种资源 • ③ 岗位责任制的量化管理
加以采用。
PPT文档演模板
企业资源计划的实施管理1
Oliver Wight ABCD检测表
1．ABCD检测表的发展
v 最早的ABCD检测表由MRPII的先驱者Oliver Wight于1977年给出，共 20个问题。按技术、数据准确性和系统使用情况分成3组。
➢⑥需求的优先次序，等 等。
➢项目投入产出评估 的依据
➢产品选型的依据 ➢实施方案的约束 ➢开展项目的风险分 析
➢形成《可行性研究 报告》、《项目立项 申请书》
企业资源计划的实施管理1
二、ERP项目实施规划
•“自顶向下” •方式
PPT文档演模板
•ERP的实施规划内容 •（1）实施前期任务— —项目实施的总体范围 和期望值 ；
企业资源计划的实wenku.baidu.com管理1
三、ERP项目实施步骤
•前期工作
•项目实施
•业绩考核
•（1）成立筹备小 组； •（2）ERP知识培 训； •（3）可行性分析 与立项； •（4）需求分析； •（5）软件选型。
PPT文档演模板
•1.成立项目三级组织 •2.制定项目实施计划 •3.调研与咨询 •4.系统软件安装 •5.培训与业务改革 •6.准备数据 •7.原型测试 •8.用户化与二次开发 •9.建立工作点 •10.并行 •11.正式运行