2020年最新网店运营期中考题
电商1+X网店运营推广(中级)考试模拟题(含参考答案)

电商1+X网店运营推广(中级)考试模拟题(含参考答案)一、单选题(共47题,每题1分,共47分)1.以下哪个方面不能决定商品权重?()A、商品产出B、作弊处罚C、商品人气D、商品单价正确答案:D2.以下关于“词性识别”的描述不正确的是()。
A、词性识别是对用户所搜关键词所属类目进行判断的过程B、能够帮助搜索系统快速定位到用户想要搜索得到的商品C、核心词定位不同,搜索结果则截然不同D、它是指系统对用户输入的关键词中核心词、属性词的快速定位正确答案:A3.在网站中搜索词拆解比较简单,在对搜索词拆解之后,一般会出现完全匹配、部分匹配、分词匹配和同义词匹配等情况,以下描述不正确的是()。
A、部分匹配,即对搜索词拆解后,网站关键词中只出现了部分搜索词B、完全匹配,即网站中完整地出现了搜索词,并且关键词的位置也相同C、分词匹配,即将搜索词作为两个独立的词组分别出现在标题中的相同位置D、同义词匹配,即用同义词对搜索词进行替换后的网站推荐正确答案:C4.信息流从底层架构上分为四个步骤,依次为()。
A、交互面、数据面、跳转面、展现面B、跳转面、展现面、交互面、数据面C、交互面、展现面、数据面、跳转D、展现面、跳转面、交互面、数据面正确答案:D5.下列因素中与自建网站的相关性无关的是()。
A、关键词分布B、关键词匹配度C、关键词密度(词频)D、关键词字数正确答案:D6.以下关键词中,属于属性词的是()。
A、蕾丝B、针织裙C、正品D、2020年新款正确答案:A7.在不同的匹配模式下,同一个关键词展现概率依次降低的是()。
A、广泛匹配>广泛+否定>短语匹配>短语+否定>精确匹配B、精确匹配>短语+否定>短语匹配>广泛+否定>广泛匹配C、精确匹配>广泛+否定>短语匹配>短语+否定>广泛匹配D、广泛匹配>短语+否定>短语匹配>广泛+否定>精确匹配正确答案:A8.以下不属于百度推广计划类型的是()。
《网店运营》期中考试理论试卷(含答案)

《网店运营》期中考试理论试卷考试时间:60分钟总分: 100分一、填空题 (共10题,每题2分)1、交易管理是指消费者下单后,商家对其订单进行的发货、__________、__________等操作。
2、大中型店铺一般将店铺的客服分为__________、__________和__________3种类型。
3、造紧迫感其实就是通过_________的方法来调控供求关系,制造供不应求的“假象”,从而达到维持商品较高售价和利润率的目的。
4、一般来说,客服首次响应时间应控制在__________秒左右,而平均响应时间则应控制在__________秒左右。
5、售后服务主要包括__________和__________2个环节。
6、微博分为__________、__________、政务微博、组织机构微博和其他临时性组织的微博。
7、__________、__________及__________是商品打包的基本原则。
8、__________用于展示店铺中的客服服务,一般按照交易流程划分为__________和__________。
9、客单价是指________________________________________,计算公式为:______________________________。
10、聚划算商品团分为__________和__________。
二、单项选择题 (共10题,每题2分)1、常见的网店促销策略有()。
A、抽奖B、满减C、包邮D、以上皆可2、营造紧迫感可以通过下面哪种方法()。
A、前100名下单者赠送赠品B、限量秒杀C、前1000名拍下立减50元D、以上都是3、“关注这个彩妆店铺,让你的夏天美出新高度” 该标题采用的命名方法是()。
A、话题式标题B、号召式标题C、对比式标题D、提问式标题4、下列不属于常用的客户关怀工具的是()。
A、短信关怀B、电话关怀C、公众号互动D、旺旺关怀5、催付短信内容不应包含以下哪个要素?()A、店铺B、商品C、时间D、网址6、变相折价促销是指在不提高或者稍微增加价格的基础上,增加产品的()或者提高产品的质量。
2020年网店运营期中考题
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网店运营期中考题目录一、单选题(共20道,每道1分,共20分) (1)二、多选题(共10道,每道4分,共40分) (4)三、判断题(共10道,每道1分,共10分) (5)四、填空题(共5道,每道2 分,共10分) (6)五、简答题(共2道,每道10分,共20分) (7)共计47 道题,总分100分一、单选题(共20道,每道1 分)1、以下商品不允许发布的是?(A )A. 股票B. 股票指导丛书C. 淘宝店铺装修D. 代练游戏2、可以在哪里学习到有关店铺经营的知识?( D )A.淘宝的官方帮派B. 阿里学院视频教程C. 淘宝论坛D. 上面三项都是3、当确认支付宝账户确认被人盗取了,先确定支付宝里是否有钱,如果有,马上(B )A. 拨打客服电话B. 提现C. 消费D. 理财4、满足下面哪种情况,会员才可创建店铺?( D )A.会员将其账户与支付宝账户绑定,公示真实有效姓名地址或营业执照等信息B.会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息C.会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定D.会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后。
5、使用( A )功能,详细了解客户的访问轨迹、访客地区、进店时间、停留 时间、入店来源,探索客户的关注范围和行为规律。
A. “顾客跟踪6、为了建立和买家的信任,打消客户的疑虑,我们可以在描述里添加( C )A. 商品价格对比7、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?(B )A. 买、卖家互相都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分B. 淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数, 不是指信用评价的积分C •信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分,而店铺评分不累积信 用积分D .针对信用评价,评价人可以给好评、中评、差评,而店铺评分只能打分数 8、 淘宝分销平台主要以( C )为主,淘宝分销平台让许多没货源又想在淘宝 上开店的朋友能轻松找到货源开网店。
网店运营试题及答案解析
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网店运营试题及答案解析一、单选题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是网店运营的主要工作内容?A. 商品上架B. 客户服务C. 物流管理D. 产品制造答案:D解析:网店运营主要负责商品上架、客户服务和物流管理等工作,而产品制造属于供应链管理范畴,不是网店运营的直接工作内容。
2. 网店运营中,以下哪项不是提高转化率的有效方法?A. 优化产品标题B. 提高产品价格C. 优化产品详情页D. 提供优质的客户服务答案:B解析:提高产品价格可能会降低转化率,因为顾客可能会选择价格更低的竞争对手。
优化产品标题、详情页和提供优质客户服务都是提高转化率的有效方法。
3. 在网店运营中,以下哪项不是提升店铺流量的策略?A. 搜索引擎优化(SEO)B. 社交媒体营销C. 降低产品质量D. 参与平台活动答案:C解析:降低产品质量可能会导致顾客流失,不利于店铺流量的提升。
搜索引擎优化、社交媒体营销和参与平台活动都是有效的流量提升策略。
4. 以下哪项不是网店运营中常用的数据分析工具?A. Google AnalyticsB. 百度统计C. 淘宝指数D. Photoshop答案:D解析:Photoshop是一款图像编辑软件,不是数据分析工具。
Google Analytics、百度统计和淘宝指数都是网店运营中常用的数据分析工具。
5. 网店运营中,以下哪项不是提高复购率的方法?A. 提供优惠券B. 发送定期邮件C. 增加新品上架速度D. 降低产品质量答案:D解析:降低产品质量可能会导致顾客流失,不利于提高复购率。
提供优惠券、发送定期邮件和增加新品上架速度都是提高复购率的有效方法。
6. 在网店运营中,以下哪项不是提升顾客满意度的措施?A. 提供快速响应的客户服务B. 提供详细的产品信息C. 延迟发货D. 提供退换货服务答案:C解析:延迟发货可能会导致顾客满意度下降。
提供快速响应的客户服务、详细的产品信息和退换货服务都是提升顾客满意度的有效措施。
2020电子商务—网店运营考试复习资料
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1以下主要代表模式是B2C的平台有(B)A 淘宝B 天猫C 美团D 阿里巴巴2以下关于对创建淘宝店铺,错误的是(A)A 阿里巴巴工作人员可以创建淘宝店铺B 一个身份证只能创建一个淘宝店铺C 同账户如创建过天猫店铺则无法创建淘宝店铺,可更换账户开店D 淘宝账户如果违规被淘宝处罚永久禁止创建店铺,则无法创建淘宝店铺3网店是(D)A 电子商务的全部形式B 是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线下商店C 是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线上商店D 是电子商务的一种形式,一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线上商店,通过各种在线支付手段进行支付完成交易全过程的线上商店4小琳在日本留学,她想通过做代购来挣生活费,消费人群主要锁定为女性、女大学生,请为她选择出最最适合代购的产品(C)A 日本绿色有机农副产品B 日本卡哇伊和服、校服、lolita服装等C 日本护肤品、化妆品D 日本家电5"下列电子商务业务模式属于淘宝网店经营的是(C)。
"A B2BB B2CC C2CD C2B6"广义地讲,买主和卖主之间的在线资金交换被称为(A)。
A 电子结算B 支票结算C 现金结算D 信用卡结算7"目前,一直困扰电子支付发展的关键性问题是(A)。
"A 安全性B 便捷性C 效率D 经济性8"网上零售是典型的电子商务在(B)。
"A 企业-企业B 企业-消费者C 企业-政府D 消费者-政府9当前企业参与电子商务活动的首要原因是(A )。
A 降低交易成本B 判断产品交易机会C 考虑产品的市场份额和品牌知名度D 比较采购量和供应量10"电子商务运营追求的是利润,利润的最小单位就是(C)。
A 产品的流量B 产品的价值C 流量的价值D 流量的多少11"所有产品都受到的影响,使用同一个词描述不同的产品,所产生的流量价值是不一样的,给店铺带来的利润也具有差异化。
网店运营试题及答案高中
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网店运营试题及答案高中一、选择题(每题2分,共20分)1. 网店运营中,以下哪项不是提高转化率的关键因素?A. 商品质量B. 价格优势C. 客户服务D. 店铺装修2. 在电商平台上,以下哪种方式不属于有效的客户沟通方式?A. 邮件B. 即时聊天C. 电话D. 社交媒体3. 以下哪个指标是衡量网店运营成功的重要指标?A. 访问量B. 点击率C. 转化率D. 以上都是4. 网店运营中,以下哪种促销方式不属于常见的促销手段?A. 限时折扣B. 满减活动C. 增加库存D. 买一赠一5. 以下哪个因素不是影响顾客购买决策的主要因素?A. 商品描述B. 用户评价C. 物流速度D. 店铺等级6. 在网店运营中,以下哪种行为不属于提升店铺信誉度的措施?A. 提供优质商品B. 快速响应客户咨询C. 刷单D. 优化售后服务7. 网店运营中,以下哪个环节不是商品上架流程的一部分?A. 选品B. 拍摄商品照片C. 编写商品描述D. 物流配送8. 以下哪种方式不是提高网店流量的有效方法?A. 搜索引擎优化(SEO)B. 社交媒体营销C. 购买流量D. 参与平台活动9. 以下哪个因素不是影响网店顾客满意度的因素?A. 商品质量B. 价格C. 店铺装修D. 售后服务10. 网店运营中,以下哪种策略不是有效的库存管理策略?A. 定期盘点库存B. 根据销售数据调整库存C. 无库存销售D. 与供应商建立良好关系二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述网店运营中,如何通过优化商品描述来提高转化率。
2. 描述一下网店运营中,如何利用社交媒体进行营销推广。
3. 阐述网店运营中,如何处理顾客投诉以维护店铺信誉。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家网店的运营经理,你的网店最近销量下滑,顾客反馈物流速度慢。
请问你会采取哪些措施来解决这个问题?2. 你管理的网店收到了一个顾客的差评,原因是商品与描述不符。
作为运营经理,你将如何处理这个情况?四、论述题(共30分)请论述网店运营中,如何结合大数据进行精准营销。
《网店运营》期中试卷(含答案)
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《网店运营》期中试卷一、单选题(30道,每道1分,共计30分)1、下列电子商务业务模式属于淘宝网店经营的是( C )A、B2BB、B2CC、C2CD、C2B2、广义地讲,买主与卖主之间的在线资金交换被称为( A )A、电子结算B、支票结算C、现金结算D、信用卡结算3、中国电子商务的发展已经经过了20个年头,而这20年的发展大致可以分为六个阶段,其中不包括( B )A、萌芽期B、发展期C、回暖期D、融合期4、在进行选品上,我们时常从不同货源渠道、不同商品维度这两方面来考虑网店选品。
以下属于从货源渠道进行选品的是( C )A、品牌代理B、批发市场C、产品生产周期D、阿里巴巴进货5、选择阿里巴巴进货时,不可避免会浮现下面哪种问题( A )A、有量的要求,商品质量的不可把握性B、货品的品牌价值高,但途径希少,较难获得C、一手货源,较低进价,但供货不稳定D、质量、时间、数量等难以把控6、淘宝的优势不包括( D )A、准确的市场定位B、无形资产优势C、种类的多样化D、采购成本低,库存成本低7、网店装修指的是在淘宝、微店、京东等网店平台允许的结构范围内,尽量通过图片、程序模板等让店铺更加丰富美观,以此来达到哪种效果( B )A、店铺产品更好的展示B、店铺产品更好的营销C、店铺装修更有吸引力D、店铺更加丰富美观8、淘宝顶部模块的高度默认是150px,顶部模块包括店铺招牌和导航条,其中导航条高度为30px,因此普通建议设置店招高度在( D )A、140px以内B、130px以内C、100px以内D、120px以内9、( B )是消费者打开网店首页最先看到的地方。
就淘宝而言,它可以让消费者在浏览网店时体味店主的良苦用心,同时还会对网店有比较深刻的印象,从而增加交易的可能性。
A、网店装修B、网店店标C、网店产品D、网店设计10、( A )是企业文化展示中非常重要的展示区,企业可以根据自身经营活动的需要设计和组织页面内容。
2020电子商务-网店运营试卷和答案
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1、自动确认收货默认好评是否计入DSR评分?( )A. 计入DSR评分B. 不计入DSR评分C. 视情况而定D. 可计可不计2、买家要购买4件商品,客服同意只收取一次运费,要怎么操作?( )A. 让买家在已买到的宝贝中修改运费B. 让买家付款前联系客服修改运费C. 付款后再联系淘宝客服修改D. 无法修改3、网店是A. 电子商务的全部形式B. 是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线下商店C. 是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线上商店D. 是电子商务的一种形式,一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线上商店,通过各种在线支付手段进行支付完成交易全过程的线上商店4、店招的文件最多不能超过( )KA. 80.0B. 100.0C. 120.0D. 125.05、天猫预售活动中,下列说法正确的是( )A. 天猫预售活动中规定定金是不退的,但是商家可以根据客户的情况进行酌情处理B. 已付定金,订单任何信息都不可以修改C. 已付尾款,客户可以在11月11日内申请售后退款D. 尽管已经付尾款也不可以修改任何信息6、以下不可能导致宝贝上架失败原因的是( )A. 宝贝图片存在盗链B. 宝贝属性没填C. 宝贝品牌没填D. 与其他宝贝上架时间重复7、全场满立减活动可以同时享受多档满减优惠吗?( )A. 只能参加一档满减,默认最优惠档B. 可以同时享受多档满减,并包含运费在内C. 不可以同时享受优惠,使用优惠券的实付金额可包括邮费D. 可以同时享受多档优惠,不包含运费8、买家拿到货物后,感到不称心或者不合适,提出退货,该怎么办呢?( )A. 商家应该主动向买家及时了解情况,查清买家不满意的原因,争取在考虑双方利益的前提下,最大限度地满足顾家的要求。
B. 无条件答应客户退货要求。
C. 交易完成后,货款付清,不能退货。
D. 在商家了解确实是货的原因,只能换货,不能退货。
9、淘宝网规定注册使用淘宝的用户须年满( )岁。
网店运营考试题型和答案
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网店运营考试题型和答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 网店运营中,以下哪一项不是内容营销的主要方式?A. 社交媒体推广B. 电子邮件营销C. 线下活动D. 博客文章答案:C2. 在进行网店运营时,以下哪个因素对于提高转化率最为重要?A. 产品价格B. 产品质量C. 用户评价D. 页面加载速度答案:C3. 以下哪个指标不是衡量网店运营效果的关键指标?A. 访问量B. 跳出率C. 销售额D. 员工满意度答案:D4. 网店运营中,以下哪个工具不是用于分析用户行为的?A. Google AnalyticsB. 百度统计C. 微信D. Hotjar答案:C5. 在网店运营中,以下哪个因素对于提高用户粘性最为关键?A. 产品多样性B. 优质的客户服务C. 价格优惠D. 快速的物流答案:B6. 以下哪个不是网店运营中常用的SEO策略?A. 关键词优化B. 内容营销C. 社交媒体广告D. 邮件群发答案:D7. 以下哪个不是网店运营中常用的客户关系管理(CRM)工具?A. SalesforceB. MailchimpC. Zoho CRMD. Photoshop答案:D8. 在网店运营中,以下哪个不是提高用户体验的方法?A. 优化导航B. 提供在线客服C. 增加广告弹窗D. 提供多种支付方式答案:C9. 以下哪个不是网店运营中常用的数据分析工具?A. TableauB. Power BIC. Adobe IllustratorD. Looker答案:C10. 在网店运营中,以下哪个不是提高品牌知名度的方法?A. 社交媒体营销B. 内容营销C. 价格战D. 合作伙伴营销答案:C二、多选题(每题3分,共15分)11. 网店运营中,以下哪些因素会影响用户的购买决策?(多选)A. 产品描述B. 用户评价C. 价格比较D. 售后服务答案:A, B, C, D12. 在网店运营中,以下哪些是提高搜索引擎排名的有效方法?(多选)A. 关键词研究B. 外部链接建设C. 社交媒体营销D. 网站速度优化答案:A, B, D13. 以下哪些是网店运营中常见的用户留存策略?(多选)A. 定期发送优惠券B. 提供个性化推荐C. 举办用户专属活动D. 增加广告投放答案:A, B, C14. 在网店运营中,以下哪些是提升用户体验的有效措施?(多选)A. 简化购物流程B. 提供清晰的退换货政策C. 增加页面加载速度D. 提供24/7客户服务答案:A, B, C, D15. 以下哪些是网店运营中常用的数据分析指标?(多选)A. 转化率B. 客单价C. 复购率D. 访问深度答案:A, B, C, D三、判断题(每题2分,共10分)16. 网店运营中,提高页面的美观度可以显著提高转化率。
网店运营考试题和答案
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网店运营考试题和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 网店运营中,以下哪项不是提高转化率的有效方法?A. 提高产品质量B. 优化产品描述C. 增加广告投放D. 提高客服服务质量答案:C2. 在进行网店运营时,以下哪项不是有效的客户关系管理策略?A. 定期发送促销信息B. 提供个性化推荐C. 忽视客户反馈D. 建立客户忠诚度计划答案:C3. 以下哪项不是网店运营中常用的数据分析工具?A. Google AnalyticsB. 百度统计C. 淘宝指数D. Photoshop答案:D4. 网店运营中,以下哪项不是提高店铺流量的有效方法?A. 优化关键词B. 参与平台活动C. 降低产品质量D. 社交媒体营销答案:C5. 以下哪项不是网店运营中的内容营销策略?A. 撰写博客文章B. 发布产品视频C. 举办线下活动D. 制作信息图表答案:C6. 在网店运营中,以下哪项不是提高客户满意度的措施?A. 提供快速响应的客服B. 提供详细的产品信息C. 延迟发货D. 提供退换货政策答案:C7. 以下哪项不是网店运营中的风险管理策略?A. 库存管理B. 客户反馈监控C. 忽略竞争对手D. 财务预算规划答案:C8. 在网店运营中,以下哪项不是提高复购率的方法?A. 提供优惠券B. 发送定期邮件C. 增加产品种类D. 忽视客户服务答案:D9. 以下哪项不是网店运营中的搜索引擎优化(SEO)策略?A. 关键词研究B. 网站内容更新C. 购买链接D. 优化网站结构答案:C10. 在网店运营中,以下哪项不是提高品牌形象的方法?A. 保持一致的视觉风格B. 提供高质量的客户服务C. 忽视社交媒体互动D. 参与公益活动答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 网店运营中,以下哪些因素会影响用户体验?A. 页面加载速度B. 网站导航C. 产品价格D. 客户评价答案:A, B, D12. 在网店运营中,以下哪些是提高转化率的关键因素?A. 产品描述的准确性B. 网站设计的美观性C. 客户服务的响应速度D. 产品价格的竞争力答案:A, B, C, D13. 网店运营中,以下哪些是有效的社交媒体营销策略?A. 定期发布内容B. 与粉丝互动C. 忽视负面评论D. 利用社交媒体广告答案:A, B, D14. 以下哪些是网店运营中客户服务的关键要素?A. 快速响应客户咨询B. 提供详细的产品信息C. 忽视客户投诉D. 提供退换货政策答案:A, B, D15. 网店运营中,以下哪些是提高客户忠诚度的方法?A. 提供个性化服务B. 定期发送优惠券C. 忽视客户反馈D. 提供积分奖励计划答案:A, B, D三、判断题(每题2分,共10分)16. 网店运营中,增加产品种类一定能提高店铺流量。
网店运营推广师测试题+参考答案

网店运营推广师测试题+参考答案一、单选题(共43题,每题1分,共43分)1.以下不属于作弊处罚项目的是()A、A 提高价格B、B 重复铺货C、C SKU作弊D、D 重复开店正确答案:A2.在客服主管的职责中,操作规则与技巧培训、大促前的集中培训、任务安排和活动实施规划等内容属于()。
A、规则培训B、商品培训C、新员工培训D、日常技能培训正确答案:D3.账户分析的维度可以分为相关维度、整体维度和细节维度逻辑上我们首先看()A、相关维度B、细节维度C、三项同时D、整体维度正确答案:D4.生意参谋中,实时模块主要监控()。
A、关键词实时排行B、店铺实时动态数据C、买家实时购买数据D、店铺实时指标正确答案:B5.通过买家人传人的形式快速给店铺带来新流量,买家只有邀请其他买家帮忙才能领取的店铺优惠券是()。
A、秒抢优惠券B、领取型优惠券C、聚人气优惠券D、定向发放型优惠券正确答案:C6.FAB商品卖点提炼法,是FAB销售法则在网店推广领域的一个实际应用。
以下属性属于A(Advantage)的是A、功能B、包装C、形状D、商品理念正确答案:A7.针对上午下单的订单,建议催付时间选在()。
A、当日12点前B、当日17点前C、次日10点后D、当日22点前正确答案:A8.速卖通的328大促是3月28日,预热是3月21日,大促全店铺活动报名截止时间是3月15日,上新的最好时机是()。
A、43918B、43917C、3月21日之前D、3月15日之前正确答案:D9.网店在使用标准字体时主要考虑的因素有()。
A、字体的大小是否符合网店和商品形象定位B、字体的间距是否符合网店和商品形象定位C、字体的风格是否符合网店和商品形象定位D、字体的颜色是否符合网店和商品形象定位正确答案:C10.RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段,该模型通过3项指标来描述客户的价值状况,以下不属于RFM指标内容的是()。
A、消费次数B、消费频率C、最近一次消费D、消费金额正确答案:A11.目前,淘宝平台商品图片的主流数量要求是()张。
网络运营考试题目及答案

网络运营考试题目及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 网络运营中,以下哪项不是内容运营的主要工作?A. 内容策划B. 用户分析C. 产品开发D. 内容推广答案:C2. 在进行网络运营时,以下哪项是提高用户粘性的关键因素?A. 产品价格B. 产品质量C. 用户体验D. 广告投放答案:C3. 网络运营中,以下哪项不是数据分析的主要目的?A. 用户行为分析B. 市场趋势预测C. 竞争对手分析D. 产品外观设计答案:D4. 网络运营中,以下哪项不是社交媒体运营的主要平台?A. 微博B. 微信C. 知乎D. 淘宝答案:D5. 网络运营中,以下哪项不是搜索引擎优化(SEO)的主要工作?A. 关键词分析B. 网站结构优化C. 内容更新D. 视频制作答案:D6. 网络运营中,以下哪项不是提高转化率的有效手段?A. 优化着陆页B. 提供优惠券C. 增加广告曝光D. 降低产品质量答案:D7. 网络运营中,以下哪项不是用户运营的主要工作?A. 用户增长B. 用户留存C. 用户反馈收集D. 产品开发答案:D8. 在网络运营中,以下哪项不是提高品牌知名度的有效途径?A. 社交媒体营销B. 内容营销C. 口碑传播D. 降低产品质量答案:D9. 网络运营中,以下哪项不是网络广告的主要形式?A. 横幅广告B. 视频广告C. 电子邮件营销D. 线下活动答案:D10. 网络运营中,以下哪项不是提高网站流量的有效方法?A. 搜索引擎优化B. 社交媒体推广C. 内容营销D. 减少网站内容答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 网络运营中,以下哪些因素会影响用户体验?A. 网站加载速度B. 网站导航结构C. 网站色彩搭配D. 广告投放数量答案:A、B、C12. 网络运营中,以下哪些是提高用户参与度的有效手段?A. 举办线上活动B. 发布互动内容C. 提供用户反馈渠道D. 减少网站功能答案:A、B、C13. 网络运营中,以下哪些是提高网站转化率的有效策略?A. 优化产品页面B. 提供用户评价C. 增加网站广告D. 提供个性化推荐答案:A、B、D14. 网络运营中,以下哪些是社交媒体运营的主要目标?A. 提高品牌知名度B. 增加用户参与度C. 提升产品销量D. 减少网站流量答案:A、B、C15. 网络运营中,以下哪些是内容营销的主要形式?A. 文章B. 视频C. 图片D. 音频答案:A、B、C、D三、判断题(每题2分,共10分)16. 网络运营中,用户增长是唯一的目标。
网店经营考试及答案

网店经营考试及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 网店经营中,以下哪项不是提高店铺流量的有效方法?A. 优化关键词B. 投放广告C. 降低商品价格D. 提供优质客户服务答案:C2. 在电商平台上,哪种类型的产品更容易获得高销量?A. 季节性产品B. 非必需品C. 价格昂贵的产品D. 独特且有需求的产品答案:D3. 以下哪项不是网店客户服务的重要组成部分?A. 快速响应客户咨询B. 提供详细的产品信息C. 忽略客户反馈D. 解决客户问题答案:C4. 网店经营中,以下哪项不是有效的库存管理策略?A. 定期盘点库存B. 预测需求并提前备货C. 忽视库存周转率D. 采用先进先出原则答案:C5. 以下哪项不是提高网店转化率的方法?A. 优化产品页面B. 提供优惠券C. 增加页面加载时间D. 提供多种支付方式答案:C6. 以下哪项不是网店数据分析的目的?A. 了解客户行为B. 提高营销效率C. 减少库存积压D. 增加员工数量答案:D7. 在网店经营中,以下哪项不是提高复购率的策略?A. 提供优质的售后服务B. 发送定期的促销信息C. 忽略客户反馈D. 建立会员制度答案:C8. 以下哪项不是网店视觉营销的要素?A. 产品图片B. 页面布局C. 产品描述D. 客户评价答案:D9. 以下哪项不是网店社交媒体营销的目的?A. 增加品牌曝光度B. 提高用户参与度C. 减少广告支出D. 建立品牌形象答案:C10. 以下哪项不是网店经营中的风险管理策略?A. 购买保险B. 多元化产品线C. 忽视市场变化D. 定期进行风险评估答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 网店经营中,以下哪些因素会影响店铺的搜索排名?A. 关键词优化B. 客户评价C. 店铺信誉D. 产品价格答案:A、B、C12. 以下哪些是网店经营中常见的促销策略?A. 限时折扣B. 满减活动C. 赠品促销D. 提高产品价格答案:A、B、C13. 以下哪些是网店经营中客户关系管理(CRM)的目标?A. 提高客户满意度B. 增加客户忠诚度C. 减少客户流失D. 增加新客户数量答案:A、B、C、D14. 以下哪些是网店经营中物流管理的关键要素?A. 选择合适的物流服务商B. 跟踪物流进度C. 提供多种配送选项D. 忽视包装质量答案:A、B、C15. 以下哪些是网店经营中提高客户体验的方法?A. 提供详细的产品信息B. 优化购物流程C. 提供即时客户服务D. 增加页面广告答案:A、B、C三、判断题(每题2分,共20分)16. 网店经营中,只要产品价格足够低,就能保证销量。
2020年最新网店运营期中考题

2020年最新网店运营期中考题网店运营期中考题目录一、单选题(共20道,每道1分,共20分) (1)二、多选题(共20道,每道2分,共40分) (4)三、判断题(共10道,每道1分,共10分) (7)四、填空题(共5道,每道2分,共10分) (8)五、简答题(共2道,每道10分,共20分) (9)共计57道题,总分100分一、单选题(共20道,每道1分)1、C2C这种电子商务模式的产生以( B )为标志。
A、慧聪网上市B、1999年易趣成立C、腾讯拍拍网2005年9月12日上线发布D、淘宝网2003年5月10日问世2、不属于C2C这种电子商务模式的网站是( C )A、易趣B、雅宝C、当当网D、淘宝网3、网店是( D )A、电子商务的全部形式B、是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线下商店C、是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线上商店D、是电子商务的一种形式,一种能够能让人们在浏览的同时进行实际购买的线上商店,通过各种在线支付手段进行支付完成交易全过程的线上商店。
4、宝贝图片应小于( C )K。
A、200B、150C、120D、1005、淘宝会员可以免费拥有( A )个橱窗位。
A、5B、6C、7D、86、信用等级是按照卖家所获得的信用积分来划分的,淘宝网将卖家信用划分为( B )个级别。
A、3B、4C、5D、107、橱窗推荐宝贝会集中在宝贝列表页面的橱窗推荐中显示,每个卖家可以根据信用级别与销售情况获得( D )橱窗推荐位。
A、3B、5C、10D、不同数量8、一个卖家用影室闪光灯拍衣服,曝光不足有些暗,调整相机的哪些参数可以使得图片更明亮。
( B )A、色温、快门速度和光圈B、ISO、快门速度和光圈C、图片大小、快门和ISOD、焦距、快门速度和光圈9、宝贝三要素是指哪三个?( A )A、标题、图片、描述B、旺旺、支付宝、描述C、图片、支付宝、旺旺D、标题、旺旺、支付宝10、当通过淘宝网卖家认证后,我们首先要做的就是( D )。
网店运营基础复习题与参考答案

网店运营基础复习题与参考答案一、单选题(共66题,每题1分,共66分)1.小美开了一家淘宝店铺,生意越来越红火,人手不足,于是使用客服机器人承担一部分工作,下列不适合交给客服机器人来回答的问题是( )。
A、店铺的经营情况B、店铺的发货物流C、产品的尺码颜色D、店铺的发货时间正确答案:A答案解析:4.客服/4.5 岗位进阶2.重点强调潜在互补关系的关联销售方式是( ),这种搭配方式一般不推荐,但是针对多类目店铺时可以考虑。
A、潜在关联B、互补关联C、替代关联D、属性关联正确答案:A答案解析:3.运营/3.2 营销活动3.以美国站点为例,亚马逊针对个人卖家的平台费用是( )。
A、0月租B、499美元C、399美元D、299美元正确答案:A答案解析:1.开店/1.2 开店4.国内平台支付环节遇到的问题,通常由( )、客户因素、支付手段因素组成。
A、平台因素B、卖家因素C、不可抗力因素D、第三方因素正确答案:A答案解析:4.客服/4.3 处理问题5.店标的展现形式丰富,根据内容的不同从视觉上可以分为很多种形式,其中以具象或抽象的图形结合品牌名称制作而成的Logo是( )。
A、图文结合LogoB、纯文字LogoC、纯色彩LogoD、纯图形Logo正确答案:A答案解析:2.装修/2.1 首页6.在客服主管的职责中,操作规则与技巧培训、大促前的集中培训、任务安排和活动实施规划等内容属于( )。
A、日常技能培训B、规则培训C、新员工培训D、商品培训正确答案:A答案解析:4.客服/4.5 岗位进阶7.亚马逊黑色星期五的时间一般是在每年的( )。
A、感恩节的第二天B、感恩节的前一天C、圣诞节的第二天D、圣诞节的前一天正确答案:A答案解析:3.运营/3.2 营销活动8.亚马逊平台如何优化Product Desciption?( )A、使用HTML代码排版B、用属性词做引导C、考虑商家成本D、使用字母符号正确答案:A答案解析:2.装修/2.2 详情页9.百度指数( )功能可以展示相关词的相关程度,帮助卖家挖掘用户隐藏的关注焦点与消费欲望。
网店营销考试题及答案

网店营销考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 网店营销中,以下哪个因素不是影响消费者购买决策的主要因素?A. 商品价格B. 商品质量C. 商品品牌D. 网店装修风格答案:D2. 在网店营销中,以下哪种促销方式不属于限时促销?A. 秒杀B. 团购C. 满减D. 积分兑换答案:D3. 以下哪个选项不是网店营销中的社交媒体平台?A. 微博B. 微信C. 抖音D. 电子邮件答案:D4. 网店营销中,以下哪种方式不属于内容营销?A. 博客文章B. 视频制作C. 产品目录D. 社交媒体互动答案:C5. 在网店营销中,以下哪种策略不是提高用户参与度的有效方法?A. 举办在线竞赛B. 发布用户评价C. 提供优惠券D. 限制用户评论答案:D6. 以下哪个指标不是衡量网店营销效果的关键指标?A. 转化率B. 点击率C. 访问量D. 库存周转率答案:D7. 网店营销中,以下哪种方式不属于搜索引擎优化(SEO)?A. 关键词优化B. 网站结构优化C. 社交媒体推广D. 内容更新答案:C8. 在网店营销中,以下哪种方式不是提高客户忠诚度的方法?A. 提供优质的客户服务B. 定期发送优惠券C. 忽视客户反馈D. 提供个性化推荐答案:C9. 以下哪个选项不是网店营销中的数据分析工具?A. Google AnalyticsB. 百度统计C. 社交媒体分析工具D. 电子邮件客户端答案:D10. 在网店营销中,以下哪种方式不属于电子邮件营销?A. 发送促销邮件B. 发送产品更新通知C. 发送感谢信D. 社交媒体广告答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 网店营销中,以下哪些因素可以提高网店的转化率?A. 清晰的产品描述B. 高质量的产品图片C. 复杂的购物流程D. 快速的物流服务答案:A, B, D12. 以下哪些是网店营销中常用的社交媒体平台?A. FacebookB. InstagramC. LinkedInD. 知乎答案:A, B, C, D13. 网店营销中,以下哪些是提高用户参与度的有效策略?A. 举办在线问答B. 发布用户故事C. 限制用户互动D. 定期更新内容答案:A, B, D14. 以下哪些是网店营销中的内容营销形式?A. 博客文章B. 电子书C. 产品目录D. 视频教程答案:A, B, D15. 在网店营销中,以下哪些是提高客户忠诚度的方法?A. 提供会员制度B. 定期发送优惠券C. 提供个性化推荐D. 忽视客户反馈答案:A, B, C三、判断题(每题2分,共20分)16. 网店营销中,价格战是提高竞争力的唯一方式。
网店运营考试题及答案

网店运营考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 网店运营中,以下哪项不是提升店铺流量的有效方法?A. 优化商品标题关键词B. 参与平台促销活动C. 忽视商品描述的质量D. 利用社交媒体进行宣传答案:C2. 在进行网店运营时,以下哪项不是提高转化率的策略?A. 提供详细的商品信息B. 增加客服响应速度C. 降低商品质量以减少成本D. 提供便捷的支付方式答案:C3. 以下哪项不是网店运营中常用的数据分析工具?A. Google AnalyticsB. 百度统计C. 淘宝指数D. Photoshop答案:D4. 网店运营中,以下哪项不是提高复购率的方法?A. 提供优质的售后服务B. 发送定期的促销信息C. 忽视顾客反馈D. 建立会员制度答案:C5. 以下哪项不是网店运营中提升用户体验的措施?A. 优化网页加载速度B. 提供清晰的商品分类C. 增加网页广告数量D. 提供多渠道的客服支持答案:C6. 以下哪项不是网店运营中进行市场分析的目的?A. 了解竞争对手B. 确定目标市场C. 增加广告预算D. 确定产品定位答案:C7. 以下哪项不是网店运营中提升品牌知名度的策略?A. 参与行业展会B. 与知名品牌合作C. 减少品牌宣传D. 通过内容营销建立品牌形象答案:C8. 以下哪项不是网店运营中进行库存管理的目的?A. 减少库存积压B. 提高资金周转率C. 增加库存成本D. 保证商品供应的连续性答案:C9. 以下哪项不是网店运营中进行风险管理的方法?A. 购买商业保险B. 建立应急计划C. 忽视市场变化D. 进行财务风险评估答案:C10. 以下哪项不是网店运营中提升客户满意度的措施?A. 提供个性化推荐B. 快速处理退换货C. 增加商品价格D. 提供优质的客户服务答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 网店运营中,以下哪些因素会影响顾客的购买决策?A. 商品价格B. 商品质量C. 店铺评价D. 物流速度答案:A、B、C、D12. 网店运营中,以下哪些措施可以提升店铺的搜索排名?A. 优化商品标题B. 提高店铺评分C. 增加广告投放D. 参与平台活动答案:A、B、D13. 网店运营中,以下哪些因素会影响顾客的购物体验?A. 商品描述的准确性B. 网页设计的美观性C. 客服的专业性D. 物流配送的速度答案:A、B、C、D14. 网店运营中,以下哪些是进行市场分析时需要考虑的因素?A. 目标顾客群体B. 竞争对手分析C. 行业发展趋势D. 产品成本分析答案:A、B、C15. 网店运营中,以下哪些是进行库存管理时需要考虑的因素?A. 销售预测B. 库存成本C. 供应链稳定性D. 季节性因素答案:A、B、C、D三、判断题(每题1分,共10分)16. 网店运营中,提高商品价格可以提升利润率,但不会对销量产生影响。
网店考试题及答案
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网店考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,共20分)1. 网店运营中,以下哪项不是提高转化率的关键因素?A. 商品质量B. 价格优势C. 客户服务D. 店铺装修答案:D2. 以下哪个平台不是主流的电商平台?A. 淘宝B. 京东C. 拼多多D. 微博答案:D3. 网店推广中,以下哪种方式不属于内容营销?A. 博客文章B. 社交媒体帖子C. 电子邮件营销D. 电视广告答案:D4. 在网店中,以下哪种行为不属于违规操作?A. 刷单B. 虚假宣传C. 正常销售D. 价格欺诈答案:C5. 以下哪种支付方式是网店常用的在线支付方式?A. 银行转账B. 货到付款C. 支付宝D. 微信支付答案:C6. 网店客服在处理客户投诉时,以下哪种做法是不正确的?A. 耐心倾听B. 及时回应C. 推卸责任D. 提供解决方案答案:C7. 以下哪种物流方式不适合大件商品配送?A. 快递B. 物流专线C. 空运D. 陆运答案:C8. 网店数据分析中,以下哪个指标不能反映店铺流量情况?A. 访问量B. 转化率C. 跳出率D. 客单价答案:D9. 以下哪种促销方式不适合新开网店?A. 限时折扣B. 满减活动C. 买一赠一D. 长期高价答案:D10. 网店中,以下哪种行为不属于侵犯知识产权?A. 使用未经授权的图片B. 销售假冒商品C. 自主设计商品D. 盗用他人商标答案:C二、多项选择题(每题3分,共5题,共15分)1. 网店运营中,以下哪些因素会影响用户购买决策?A. 商品价格B. 商品评价C. 店铺信誉D. 物流速度答案:ABCD2. 以下哪些是网店提升用户体验的方法?A. 提供详细的商品描述B. 优化网站导航C. 增加互动环节D. 提供在线客服答案:ABCD3. 以下哪些属于网店的营销渠道?A. 社交媒体B. 搜索引擎广告C. 邮件营销D. 线下活动答案:ABCD4. 以下哪些是网店提高复购率的策略?A. 发送优惠券B. 提供会员制度C. 定期更新商品D. 优化售后服务答案:ABCD5. 以下哪些是网店数据分析时需要关注的指标?A. 流量来源B. 用户行为C. 销售数据D. 库存情况答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5题,共5分)1. 网店可以通过刷单来提高店铺信誉。
网店运营基础测试题(附参考答案)
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网店运营基础测试题(附参考答案)一、单选题(共66题,每题1分,共66分)1.按商品标签精细化可以把店铺商品分成“爆款”、“热销款”、( )、“滞销款”等来具体安排商品上下架时间。
A、一般款B、违规款C、新款D、活动款正确答案:A答案解析:3.运营/3.1 上传维护(属性类目上下架)2.速卖通入驻要求不包括( )。
A、缴纳平台使用费B、需要企业营业执照C、需要有商标D、缴纳技术服务年费正确答案:A答案解析:1.开店/1.2 开店3.亚马逊平台标题栏最多允许输入( )个字符。
A、200B、128C、70D、60正确答案:A答案解析:3.运营/3.1 上传维护(标题)4.商品标题由关键词组成,关键词主要包括核心词、类目词、属性词以及长尾词四种类型。
其中长尾词是指( )。
A、对组合词的修饰B、商品类目C、商品属性D、商品名称正确答案:A答案解析:3.运营/3.1 上传维护(标题)5.下列属于销售数据分析作用的是( )。
A、有助于及时了解营销计划的执行效果B、有助于调整视觉效果C、有助于完成用户画像D、有助于评估运营效果正确答案:A答案解析:5.运营/5.3 运营分析6.品牌管理要素中最核心的部分是( ),也是该品牌区别于同类竞争品牌的重要标志,是提升商品溢价空间的核心要素,可以让消费者认为值得购买。
A、品牌价值B、品牌发展C、品牌愿景D、品牌背书正确答案:A答案解析:2.装修/2.3 自定义页7.淘宝DSR评分是指淘宝店铺的动态评分。
评分指标包括:描述相符、服务态度、( )三项。
A、物流服务B、店铺服务C、商品描述D、快递服务正确答案:A答案解析:5.运营/5.2 评价体系8.淘宝的评价体系由两部分组成,分别是店铺DSR评分和( )。
A、卖家信用等级评分B、买家信用等级评分C、客户服务评分D、店铺服务评分正确答案:A答案解析:5.运营/5.2 评价体系9.订单管理流程是从订单的创建到完成的整个流程,分为审核订单、订单确认、通知配货和发货四个阶段,同时涉及到支付管理和( )。
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网店运营期中考题目录一、单选题(共20道,每道1分,共20分) (1)二、多选题(共20道,每道2分,共40分) (4)三、判断题(共10道,每道1分,共10分) (7)四、填空题(共5道,每道2分,共10分) (8)五、简答题(共2道,每道10分,共20分) (9)共计57道题,总分100分一、单选题(共20道,每道1分)1、C2C这种电子商务模式的产生以( B )为标志。
A、慧聪网上市B、1999年易趣成立C、腾讯拍拍网2005年9月12日上线发布D、淘宝网2003年5月10日问世2、不属于C2C这种电子商务模式的网站是( C )A、易趣B、雅宝C、当当网D、淘宝网3、网店是( D )A、电子商务的全部形式B、是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线下商店C、是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线上商店D、是电子商务的一种形式,一种能够能让人们在浏览的同时进行实际购买的线上商店,通过各种在线支付手段进行支付完成交易全过程的线上商店。
4、宝贝图片应小于( C )K。
A、200B、150C、120D、1005、淘宝会员可以免费拥有( A )个橱窗位。
A、5B、6C、7D、86、信用等级是按照卖家所获得的信用积分来划分的,淘宝网将卖家信用划分为( B )个级别。
A、3B、4C、5D、107、橱窗推荐宝贝会集中在宝贝列表页面的橱窗推荐中显示,每个卖家可以根据信用级别与销售情况获得( D )橱窗推荐位。
A、3B、5C、10D、不同数量8、一个卖家用影室闪光灯拍衣服,曝光不足有些暗,调整相机的哪些参数可以使得图片更明亮。
( B )A、色温、快门速度和光圈B、ISO、快门速度和光圈C、图片大小、快门和ISOD、焦距、快门速度和光圈9、宝贝三要素是指哪三个?( A )A、标题、图片、描述B、旺旺、支付宝、描述C、图片、支付宝、旺旺D、标题、旺旺、支付宝10、当通过淘宝网卖家认证后,我们首先要做的就是( D )。
A、定制服务B、活动报名C、促销管理D、发布商品11、在发布商品时,下面哪个说法是正确的?( B )A、为了争取多曝光,安全相同的商品,使用一口价形式多发布几次B、对于不同的商品,必须在商品的标题/描述/图片等方面体现商品的不同C、同一件商品,不同颜色,不同尺码分开发布D、为了争取多曝光,完全相同的商品,使用一口价形式发布,再使用拍卖形式发布12、对于以下发布的商品,哪些是不违反发布规则的?( D )A、雪纺吊带衫,一口价1元,平邮100元B、雪纺吊带衫,一口价10元,宝贝描述里另外再写实际价格应该是100元C、雪纺吊带衫+赠品腰带发布一次,同一件商品再搭配其他赠品再发布一次D、雪纺吊带衫110元包快递13、以下哪个选品渠道不适合天猫店使用( D )A、阿里巴巴一件代发B、当地厂家合作代运营C、从义乌小商品市场进货D、自家地里种的农产品14、支付宝成为买卖双方必须使用的方便工具,而使用支付宝最好的方式就是用( C )来付款。
A、网银B、转账C、余额D、找人代付15、商城的商品评价体系是怎么样的?( D )A、好评/中评/差评,记分制评价体系B、留言评价制C、10分制评分体系D、5分制评分体系16、据统计,淘宝卖家中钻级卖家最爱用千牛,一旦激活千牛后,他们能保持在( C )的活跃率。
A、80%B、70%C、60%D、50%17、( A )是一款免费客户端工具软件,它可以使不登录淘宝网就能直接编辑宝贝信息,快捷批量上传宝贝。
A、淘宝助理B、数据魔方C、淘宝自动上架D、量子恒道店铺经18、关于详情页中的字体,不正确的是( B )A、字体在详情页中间会起到对产品的解释说明作用B、方便顾客阅读,和重要信息引导的作用C、在内页整个从上往下的延续使用D、需要使用多种字体和字号,强化页面内容,提高转化率19、以下说法错误的是( B )A、电击枪,仿版A货,是禁止在淘宝销售的B、任何一家有营业执照的合法公司,都可以在天猫开店C、淘宝企业店和个人店,开店需要提供的资质是不一样的D、淘宝售卖的非初级农副产品食品(如农家米粉、肉酱),需要提供食品流通许可证20、小彤在日本留学,她想通过做代购来挣,消费人群主要锁定为女性、女大学生,请为她选择出最最合适代购的产品( C )A、日本绿色有机农副产品B、日本卡哇伊和服、校服、lolita服装等C、日本护肤品、化妆品D、日本家电二、多选题(共20道,每道2分)1、在众多的平台服务商中,要选择适合自己的电子商务平台,应考虑以下哪些因素(ABCD )A、良好的品牌形象B、简单快捷的申请手续C、稳定的后台技术D、完善的支付体系2、以下关于淘宝注册的说法正确的有(CD )A、可以用邮箱注册淘宝账号B、一个手机号码可以注册多个淘宝店铺C、淘宝会员的手机号码可以和支付宝是一样的D、一个身份证号码只能开一个店铺3、以下说法正确的是( AD )A、选品应该根据店铺特色与顾客人群定位进行选择B、网店商品种类应该越多越好,品类应该越齐全越好C、个人卖家选品应该选择蓝海品类市场,避免与大卖家的冲突D、选品应该在红海品类中,通过精准定位,选择蓝海商品来做4、选品需要遵循哪些原则?(ACD )A、注意商品搭配,主次款分明B、选品应就近选择,手边有什么就卖什么C、选品不是一次性结束的工作,应通过数据验证,经过下架上架多次调整才能优化出合适的款。
D、选品应根据各个平台的商品品类要求,不能选择售卖没有资质的商品或禁品。
5、适合中等规模品牌厂家的网销渠道有(AD )A、京东B、天猫C、微店D、淘宝企业店6、常见的选品工具软件有哪些(ACD )A、生e经B、百度推广C、直通车D、生意参谋7、选品都有哪些方法(ABCD )A、工具选品B、经验选品C、直通车测款选品D、同行店铺参考8、以下哪些因素是淘宝个人服装店选品要考虑的因素(ABD )A、价格B、款式C、地域D、材质9、下面对淘宝店铺名设置规范描述正确的有(BCD )A、店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面使用含有“淘宝网特许”、“淘宝授权”等含义的字词。
B、未经许可,严禁使用“淘宝网”专用文字和图形作为店铺宣传的文字和图形。
C、店铺名修改后会有滞缓期,一般为24小时生效。
D、普通店铺在上传店标以后,会直接在店铺首页显示,如果是旺铺,则不会在店铺页面显示店标,而会在搜索店铺时才会显示店标。
10、设计店标时,我们可以做以下操作(CD )A、直接把别人的店标拿来用B、PSD格式的图片可以直接作为店标C、用图像处理软件按淘宝要求设计或处理图片D、可以制作动画图片让淘宝店标动起来11、现如今,开网店找货源已经不是难事儿了,那么怎样找到好的货源呢?(ABC )A、挑选本地特色产品B、与当地经销商合作代理C、把握“人无我有、人有我优、人优我新”的进货原则D、根据朋友介绍推荐代理商品12、淘宝网店焦点区的产品主图内容主要由哪些部分构成( ACD )A、背景B、产品细节C、产品图D、文案13、对商品有所了解之后,我们就要定位商品的用户群体,以下哪些渠道可以帮助我们获取这些数据( ABC )A、问卷调研B、回访老客户C、同行店铺评价里收集D、店铺产品销售量里收集14、属于促销行为的有哪些( ABCD )A、节假日特价B、店铺秒杀C、包邮服务D、抵价券15、网店的形式有(ABD )A、B2BB、C2CC、P2PD、B2C16、网店公告栏可以设置以下哪几项内容(ABCD )A、店铺广告B、设置类似于店主名片,包括店名、店铺营业时间、店主联系方式,客服联系方式等。
C、信息发布,包括促销活动、店铺信息更新等。
D、重点商品宣传17、登录淘宝进入卖家中心,在店铺基本设置页面中可以修改(ABC )。
A、店铺名B、店铺类目C、店铺介绍D、店铺商品18、网店的定位包括(ABCD ),只有将定位做好了,才能有条不紊地进行网店工作。
A、店铺定位B、产品定位C、装修定位D、价格定位19、下面哪种批号的商品是淘宝允许出售的?(ABD )A、卫妆准字B、国食健字C、国药准字D、消证字20、淘宝卖家发布宝贝的条件是(ABCD )A、卖家必须已经通过身份认证B、卖家必须支持支付宝交易C、按照发布环节中的要求填写符合条件的发布信息D、所发布的商品必须遵守违规商品管理规则。
三、判断题(共10道,每道1分)1、目前,国内著名的C2C网站,如易趣、淘宝网、雅宝、拍拍等公司中,淘宝网是中国成立最早的C2C电子商务网站,也是最先收费的国内C2C网站。
(错)2、C2C电子商务模式是我国最早产生的电子商务模式。
(错)3、淘宝会员名注册成功后可以修改,选择你喜欢并能牢记的,推荐使用中文会员名。
(错)4、数字证书是由支付宝签发的证书。
(错)5、在Photoshop中,画布尺寸不变,分辨率越高,像素的个数越少。
(错)6、淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。
(对)7、淘宝卖家只要加入消费者保障计划、卖家信用级别达到一钻以上,就可以在自己的店里设置淘宝客推广。
(错)8、宝贝详情页不需要切片处理。
(错)9、小件商品的拍摄过程中,为了突出产品的细节,获得景深效果,我们需要采用小光圈进行拍摄。
(错)10、宝贝标题及宝贝描述中带有“水货”“欧水”“港水”等相关字眼的商品,属于禁售品,一律禁止发布。
(对)四、填空题(共5道,每道2分)1、光圈的主要作用是控制景深和曝光量。
光圈越小,曝光量(),景深()。
答案:越小、越大2、网上开店是一种典型的()模式,但因为其门槛低,操作简便、易接受和推广等特性,在国内反而比()模式拥有更高的认知度,逐渐成为我国电子商务的一种主导形式。
答案:狭义电子商务、广义电子商务3、淘宝网商品名称的容量是30个汉字、60个字节,我们根据顾客的消费需求和定位的区别,将关键词分为()、促销关键词、()、评价关键词答案:属性关键词、品牌关键词4、具备适合的感光元件、()、热靴插槽外接闪光灯、()功能的数码相机就能基本满足我们商品拍摄的需要。
答案:手动模式、微距特写拍摄5、我们根据被摄物体表面质感对光线的不同反映,将他们划分为:吸光体和半吸光体、()()这三大类。
答案:反光体和半反光体、透明体和半透明体五、简答题(共2道,每道10分)1、网店装修的作用是什么?答案:(1)为了引入流量、提升销售额(2)为了给买家提供便携,能快速找到需要的产品(3)为了让卖家自身对店内销售有一个清晰的了解2、简述banner的设计规则有哪些?答案:1、文案:要真实准确,客观存在,不能虚夸,更不能伪造虚构2、用色:①色彩要明亮干净,要与整个页面相协调;②不能为了banner更加吸引人而大面积的使用一些浓重的颜色。
3、图片:①图片不能有版权问题或出现禁止使用的图片;②图片的选用要符合创意主题;③要选择精度高的图片,同时也要经过艺术处理来增加美观性;④中国站页面和广告不能出现西方人物,除推往国外的。