试乘试驾话术

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试驾话术

试驾话术

试乘试驾话术一、上车前先生\女士,德国车和其他车不一样,一定要开过以后才能体会到它的好处,如果您想真正了解这部车的话,我建议您做一个试乘试驾!如果您愿意的话,我马上就可以帮您安排. 客户同意试乘试驾后必须要说的几句话:–“刘先生,你是准备只做试乘还是试乘和试驾都做?”–“刘先生,有两份必要的文件需要您填一下,《试乘试驾客户保证书》。

”(说的同时向客户出示文件,并指导客户填写)–“我能复印一下您的驾驶执照吗?”–(如果客户称未带驾照)“很遗憾,如果您没有带驾照的话,我们今天只能提供试乘试驾预约或者试乘服务。

……您填好这张《试乘试驾预约表》之后,我们就可以帮您安排下一次的试乘试驾了。

”在试乘试驾前向客户作概述:–(引导客户办完试乘试驾手续后,客户上车之前……)–“刘先生,在开始试乘试驾之前,我给您做一个简单的情况介绍。

”–“我们已经为您挑选了一条比较适合试车的路线,全长大约10公里,等一下我会先开一圈,以便您熟悉车辆的性能特点和路线;接下来,您就可以亲自驾驶这辆车了。

”–“在驾驶过程中,有两件事情要请您注意一下,第一当然是要注意安全,毕竟您的平安是最重要的;第二,在驾驶过程中,我会适时提醒您行驶的路线,这样您就完全不必担心走错路,尽情享受试驾的乐趣了。

”–“刘先生,如果您没有问题的话,我们现在就上车吧。

”二、上车中1、安全带未系报警先生,您注意到现在“滴滴”的报警声音了吗?还有仪表板亮起了一个红色报警灯。

这个报警是提醒驾驶员系好安全带,如果驾驶员忘记系安全带,当时速超过**公里后就会报警,是一个非常贴心的安全设计。

现在请大家都检查一下自己的安全带是否已经系好。

2、起步加速先生,这辆虽然只有1.6L的排量,但刚才您是否感觉到它加速能力还是很强的,丝毫没有我们通常会担心的动力不足的问题。

(刚才您是否感觉到1.8T的加速能力很强,带有非常明显的推背感?这就是涡轮增压发动机才能产生的效果。

)另外,您是否注意到,车辆的加速过程非常平稳,没有一般汽车换档时的冲击感?这就是六速自动变速器才可以带来的感受,而且还要变速器和发动机动力特性非常匹配才行。

汽车销售邀约客户进行试乘试驾的话术

汽车销售邀约客户进行试乘试驾的话术

汽车销售邀约客户进行试乘试驾的话术汽车销售邀约客户进行试乘试驾的话术在汽车销售的过程中,试乘试驾这一环节的重要性毋庸置疑,那如何更好的邀请顾客进行试乘试驾呢,下面我就给大家共享几个话术,盼望能给大家带来关心。

1."XXX,刚才我已经简洁地向您介绍了**这部车的性能和配置特点,不过,买车只靠看和听就做打算是不够的,买车是一件大事情,因此,在您作打算之前,我建议您先做一个试乘试驾,亲身感受一下我们这部车开起来怎么样。

2."XXX,合资车和其他车不一样,肯定要开过以后才能体会到它的好处,假如您想真正了解我们这部车的话,我建议您作一个试乘试驾,假如您缘由的话,我立刻就可以帮您支配。

'3."XXX,您的运气真不错,我们这两天正在搞活动,对全部参与试乘试驾的顾客都有一个"神奇礼品'的赠送,对您真是一举两得!'。

在邀请客户遇到异议时的常用话术:1."我还有事情,没时间了'。

"啊!太惋惜了,不过我们试一次车也许只要25分钟时间,您看时间来得及吗?---那我特殊为您支配一个试车的机会,-今日不行的话那么周末吧!您是周六有空还是周日呢?---那我就抓紧先帮您预订了'。

2."今日试车就算了,我只是先看看'。

"您不必担忧试过车后就必需要买,究竟供应周到的服务是我们的责任---其实就算是看看,试乘试驾这个环节也是必不行少的'。

3."我开过伴侣的这款车,试就不用了'。

"您开过的话就太好了,这样我就不必再跟您介绍这部车的基本操作了,不过开伴侣的车多少会有些束手束脚,在我们这里试驾是有特地规划的路线和专业试驾人员指导的,说不定会和您原来开的时候感觉不一样哦!---为了买车谨慎起见,还是试一试吧!'当然,在驾驶过程中,有两件事情要留意一下:第一就是平安,究竟平安是最重要的,因此请务必遵守交通规章,其次就是在驾驶过程中,准时提示顾客行驶的路线,这样客户就完全不必担忧走错路,尽情享受试驾的乐趣了。

试乘试驾流程及话术

试乘试驾流程及话术

概述销售顾问: ×××先生/女士,我们配备了多款试驾车辆,和专业的试乘试驾专员,而且设计了 3 条不同的试驾路线,每条路线全长 10 公里。

目的就是为了让客户能动态的体验车辆的优异性能,试驾时间大概需要时间 20 分钟,为了能让您更好的了解这台车的性能,您先试乘,由我们专业的试驾专员为您演示,然后在试驾,让您亲自操作,感受车辆的各项性能,您看这样可以吗?销售顾问:好的,我马上为您安排试驾。

通知试乘试驾专员准备车辆填写试乘试驾单和同意书销售顾问:×××先生/女士,这是我们的《试乘试驾同意书》,车辆信息方面我帮您填好,我们要试驾的车型是 _____车牌号是_____,我为您介绍一下,主要说的就是在试乘试驾过程中为了您的安全以及我们车辆的安全,请您遵守交通法规、文明安全驾驶,如果没有什么其他问题的话,请确认签字。

”销售顾问:×××先生/女士,这张是我们的《试乘试驾反馈表》,你可以体验到我们车辆的各项性能,如:动力性、操控性等,您对我们车辆哪项性能比较感兴趣的话,您就勾出来。

我帮您复印一下驾驶本,您稍等 2 分钟,我马上回来。

销售顾问:×××先生/女士,这是您的驾驶本。

销售顾问:×××先生/女士,这是我们的 3 条试驾路线,根据您勾选的重点呢,向您推存我们的第_____条路线,这条路线(详细介绍) ,您看可以吗?车辆我已经为您安排好了,那我们出发吧!”介绍试乘试驾专员销售顾问:×××先生/女士,这位就是我们的试乘试驾专员×××,他的驾驶技术非常棒,对车辆的性能也是非常的了解,这位是×××先生/女士,今天要试一下我们的×××车”试驾专员:×××先生/女士,您好,欢迎您试乘试驾。

试乘试驾标准话术

试乘试驾标准话术

试乘试驾标准话术(M6篇)(开始场景:结合《轿车产品价值评价表》,通过邀约,客户同意参加试乘试驾,从请客户出示驾照并签定试乘试驾协议开始。

)1、麻烦您出示一下驾照,我们这边需要进行一个登记,还请您看一下这份《试乘试驾协议》,如果没有什么问题,请您在这里签个字。

(注:无驾照或未带驾照的客户只能参加试乘,绝对不能试驾;对不想签定协议和不满足试驾条件的客户应对:真对不起,这是公司的规定,为了您和公司的人身和财产安全,还希望您能谅解。

)2、请您再稍坐一会,我去库管员那边办一下领取试乘试驾钥匙的手续。

3、对不起,让您久等了,那我们开始吧,这边请!(场景:引导客户走到试乘试驾路线图旁)4、首先,请您看一下我们的试乘试驾路线,一会我们将在这几个路段重点体验图上所标注的我们马自达6轿车的产品亮点。

需要特别提醒您注意的是:由于试乘试驾路线是设在我们的物通汽车城内,车辆出口和路口比较多,为了确保安全,我们对某些路段限制了车速,希望您能理解和配合,谢谢!一会,我会先带您试乘一圈,熟悉一下路线和车辆的体验重点,然后您再试驾,您看可以吗?这边请!(场景:和客户边说边一起走向试乘试驾车并进行演示)5、您看,我们的卡式钥匙携带方便,美观大方,不用取出钥匙即可开关车门,非常便利;同时还具有遥控开关四门车窗的功能,使您在炎热的天气发动车辆前,便可先释放车内热空气,不仅方便,同时还能使空调快速制冷,有效节省燃油;即便下车忘关车窗,也能应付自如。

6、您看,我们的智能钥匙具有一键式启动发动机的功能,无需用机械钥匙与车辆接触,在便利的同时,也带给使用者一种尊贵的体验。

您看,启动后发动机的静谧性及平顺性都非常好。

您听,坐在车内几乎感觉不到发动机在运转。

(场景:静止起步,进入第一段路线)7、现在,我们经过的这段路,由于两边维修车间进出的车辆较多,要控制车速小心驾驶。

您可以重点体验一下车辆宽阔的前方驾驶视野,这是您安全驾驶的有效保证;速度感应式助力转向配合方便灵巧的档位切换让您在体验驾驶乐趣的同时也同样为您提供了安全保障;还有旅行电脑为您提供各种便利的行车信息,给您全方位的后勤支持。

预约上门试乘试驾话术

预约上门试乘试驾话术

预约上门试乘试驾话术
1. 介绍
在汽车销售领域,预约上门试乘试驾是一种常见的销售策略,可以提高潜在客
户对车辆的了解并增加购买的可能性。

本文将介绍预约上门试乘试驾的话术技巧,帮助销售人员更好地与客户沟通和安排试乘试驾。

2. 话术示例
2.1 初次接触
销售人员:您好,我是XX汽车销售顾问,您最近对我们的车型有兴趣吗?
客户:是的,我想了解一下XX车型。

销售人员:非常感谢您的关注!我们可以为您安排上门试乘试驾体验,您方便的时间是什么时候呢?
2.2 确认预约时间
销售人员:非常感谢!请问您在周末有空吗?我们可以在周六上午安排试乘试驾。

客户:对,周六上午可以。

销售人员:非常好,请问您的地址是哪里呢?我们会派专业人员前往。

2.3 提醒
销售人员:提醒您试乘试驾前需要准备好驾照和相关身份证明,以便我们更好地为您服务。

3. 注意事项
•确保客户理解试乘试驾的流程和安全注意事项。

•根据客户的需求和时间安排灵活调整试乘试驾的时间。

•确保试乘试驾前提前与客户沟通确认,避免无效预约。

4. 总结
通过合理的话术和沟通,可以有效提高预约上门试乘试驾的成功率,为销售人
员提供更好的销售机会并提升客户体验。

销售人员应注意细节,耐心倾听客户需求,并根据客户的反馈和意见不断改进话术,提升销售效果。

试乘试驾话术

试乘试驾话术

试乘试驾话术一、试乘试驾邀请(坐在洽谈桌边)话术:买车是件大事,动不动就是十几二十万的,最怕的就是买了以后后悔,您说是吗?我有个客户是XX大学的老师,他说一个车,我们仅仅是看看摸摸,最多了解它20%,如果能有一个专业的销售顾问给你讲解,顶多也就是了解40%,还有60%,一定要亲自开一开,坐一坐,不管别人说这个车好不好,毕竟自己的感受才是最真实的,您觉得有道理吧?二、空调调整(请同事帮忙开空调)现在天气特别热,直接坐到车里很难受,要不我帮您把空调先开一开,把温度降下来,您坐着也舒服,您看行吗?我来介绍一下,这是我的同事XXX,这是我的客户XXX,他想试驾我们的XX车型,您看能不能帮我把空调先开下?同事说:大哥,您放心,很快的,5分钟,我马上就去~~(谢谢啊!)三、请客户填写试乘试驾保证书(复印驾照)1、这是我们的【试乘试驾流程图和路线图】,您可以先参考一下,我去帮您把驾照复印一下,5分钟就回来,这里面您要是有什么不清楚的,我回来帮您仔细讲解。

2、请客户填写试乘试驾保证书(让客户到洽谈桌边签)让您久等了,我们老板说的,试乘试驾最最重要的就是客户的安全,所以严格要求我们一定得带您开一圈,让您稍微熟悉一下路线,再由您亲自来开,您说咱这服务到位吧?这是我们的试乘试驾安全协议书,您在这个地方签个字。

3、请客户填写试乘试驾保证书,讲解【试乘试驾流程图】(指着图说)您看一下这个路线图,这条路线视野开阔,车辆行人相对都比较少,一圈下来大概10分钟左右,等您亲自开一圈以后,再请您帮我填个意见反馈表,您看行吗?四、起步接下来,我给您试一下起步,如果是您自己的车一定要尽量温柔,这样有三个好处:一是安全;二是省油;第三车子就像朋友一样,您对她好,她也会对您好,您温柔的对待她,几年以后您要换车了,车况保持的好,一定能卖个好价钱。

五、刹车六、接下来,我给您演示刹车紧急制动我们现在的车速是60码,我会把车刹停,您重点感受两点:第一点是减速的效果第二点是当我急刹车的时候,我会故意动一把方向,您看急刹车的时候方向是不是很听话(看一下后视镜,后面没有车)(后面抓紧了),倒数3、2、1您看刹车灵敏吧?刹车时最怕方向不听话,我刚才动了一下方向,您注意到了吗?方向听话吧?六、换手不知道您对我的服务态度还满意吗?那您对我们的路线设置还满意吧?谢谢~~接下来,您来开吧,您小心开门。

试乘试驾的流程及话术

试乘试驾的流程及话术

试乘试驾的流程及话术
1. 嘿,朋友!试乘试驾第一步,那当然是先了解车辆啦!就像你要了解一个新朋友一样,你得知道它的“脾气性格”呀!比如说,“这辆车的动力咋样啊?”然后销售就会详细给你介绍。

2. 接下来,上车准备出发咯!系好安全带,这可太重要啦,就像战士上战场要穿好铠甲一样!你问“安全带系好了没?”确认好就可以出发啦。

3. 哇哦,启动车子,感受一下这安静的瞬间,是不是像进入了一个静谧的小世界?然后你说“咱出发吧!”开始体验之旅。

4. 在路上,试试加速,哇,那推背感,爽不爽?就跟坐过山车似的!你喊“这加速真带劲啊!”
5. 拐弯的时候,感受下车辆的稳定性,是不是像走在平地上一样稳?“这拐弯也太稳了吧!”
6. 遇到减速带,别紧张,轻松过去,感受下悬挂的舒适,“嘿,这颠簸感好小啊!”
7. 开一会儿,换个位置,到副驾驶体验下乘坐的感觉,“哇,坐这儿也挺舒服呀!”
8. 再到后排坐坐,空间够大不?“这后排能跷二郎腿啦!”
9. 试驾结束,下车再好好看看车子外观,“这外观真漂亮啊!”
10. 最后,你自己心里就有数啦,到底喜不喜欢这辆车。

我觉得啊,试乘试驾真的太重要啦,只有亲自体验才能知道是不是自己的“菜”!。

试乘试驾话术

试乘试驾话术

试乘试驾话术一、问候与介绍1. 问候客户:您好!欢迎来到我们的展厅/试驾中心。

2. 自我介绍:我是XXX汽车销售顾问,很高兴为您服务。

3. 询问客户需求:请问您对哪款车型感兴趣,或者有什么特别的需求吗?二、了解客户需求4. 询问客户的使用场景:您通常是在城市里行驶,还是需要长途旅行?5. 询问客户的家庭情况:您是否有孩子或者需要搭载更多的乘客?6. 询问客户的驾驶习惯:您更注重舒适性还是操控性?7. 询问客户的预算范围:您对价格有什么要求?三、介绍车型特点8. 根据客户需求推荐车型:根据您的需求,我为您推荐XXX车型,它具有以下特点...9. 介绍车辆外观:这款车型的外观设计时尚大气,线条流畅,给人一种非常动感的感觉。

10. 介绍车辆内饰:车内采用了高品质的材料,充满了豪华感,舒适度也得到了很好的提升。

11. 介绍驾驶性能:该车配备了先进的动力系统和悬挂系统,驾驶起来非常稳定平稳,操控性极佳。

12. 介绍安全配置:安全永远是我们的首要考虑,该车配备了多项智能安全系统,如防抱死制动系统、车身稳定控制系统等。

13. 介绍舒适配置:该车还配置了舒适性较高的座椅、多功能方向盘、大尺寸中控屏等,让您在行驶过程中更加舒适便捷。

四、引导客户试乘试驾14. 说明试乘试驾的重要性:试乘试驾是为了让您更好地感受车辆的驾驶性能和舒适度。

15. 引导客户坐进车内:请您坐进车内,感受一下座椅的舒适度和空间的大小。

16. 介绍驾驶舱功能:这款车的驾驶舱功能非常丰富,您可以试试多功能方向盘、中控屏等。

17. 引导客户启动车辆:请您按下启动按钮,感受一下车辆的启动声音和动力响应。

18. 引导客户试驾路线:我们准备了一条适合试驾的路线,希望您能亲自上路体验一下。

五、试驾过程中的引导19. 引导客户注意事项:在试驾过程中,请您注意遵守交通规则,保持安全驾驶。

20. 引导客户试驾重点:试驾过程中,您可以注意感受车辆的悬挂舒适性、加速性能以及刹车效果等。

试乘试驾流程话术

试乘试驾流程话术

试乘试驾流程话术欢迎各位来到我们的试乘试驾活动现场,今天我将为大家介绍一下试乘试驾的流程和相关话术。

希望通过这些内容,能够帮助大家更好地了解我们的产品,并在试乘试驾中有一个愉快的体验。

首先,当顾客来到试乘试驾现场时,我们需要用热情的语言和微笑来迎接他们,让他们感受到我们的诚挚和热情。

我们可以说,“欢迎您来到我们的试乘试驾活动现场,很高兴能够为您提供这次试驾的机会,希望您能在这里度过一个愉快的时光。

”。

接下来,我们需要向顾客介绍我们的试乘试驾车辆,包括车辆的基本参数、性能特点、安全配置等内容。

我们可以说,“这款车是我们最新推出的产品,它拥有强劲的动力和稳定的操控性能,配备了多项先进的安全配置,相信您在试驾中会有很好的体验。

”。

在试乘试驾过程中,我们需要引导顾客关注车辆的各项性能表现,比如加速、刹车、悬挂、转向等方面。

我们可以说,“在试驾过程中,请您注意车辆的加速性能和刹车效果,感受一下车辆的操控性和舒适性,如果有任何疑问或者需要帮助,随时可以向我们提出。

”。

在试乘试驾结束后,我们需要及时询问顾客的试驾感受和意见,听取他们的反馈并做出回应。

我们可以说,“试驾结束了,您对这款车的表现和感受如何?有没有什么建议或者意见?我们会认真听取您的反馈,并不断改进和提升我们的产品和服务。

”。

最后,我们需要感谢顾客的光临和参与,并邀请他们了解更多关于我们产品的信息。

我们可以说,“再次感谢您的光临和参与,如果您对我们的产品还有其他疑问或者需要了解更多信息,可以随时联系我们或者访问我们的官方网站。

”。

总之,试乘试驾是顾客了解和选择车辆的重要环节,我们需要通过专业的话术和耐心的引导,让顾客在试驾中获得良好的体验和感受。

希望以上内容能够对大家有所帮助,祝愿大家在试乘试驾中都能有一个愉快的体验。

试乘试驾流程和话术

试乘试驾流程和话术

1.x 先生,刚才我已经简单地向您介绍了 BMW5 系的性能和配备特点;不过,车只靠看和听就做决定是不够的,买车是一件大事情!特别是我们 BMW 拥有如此优异的驾驶操控性能与乐趣,更需要您亲自体验一下它的魅力。

因此,在您作决定之前,我建议您先做一个试乘试驾,亲身感受一下车开起来到底怎么样。

2.x先生,我们的BMW 车和其它车不一样,一定要开过以后才能体会到它的好处,如果您想真正了解这部车的话,我建议您做一个试乘试驾!如果您愿意的话,我马上就可以帮您安排。

3. 一个车放在那,光是靠看、靠摸,最多也就是能了解她 20% ,剩下的 80% 一定得亲自去开、去乘,您要是不赶时间的话,让我帮您安排一下吧?买车子不仅要我们自己开得舒服,其他座位乘坐的感觉也很重要。

你的车一定会有朋友、家人坐吧?那我一定要建议你也替他们感觉感觉啊 ~~你也不想买台车回去家人都坐得不舒服吧,正好你自己先试乘一下,那样才是最实际的啦,对不对, x 先生?最关键的也是为了保证你的安全,让你能更放心的试车,我们会先开一遍,让你也熟悉一下整个路线。

1.我们试一次车大概只需要X分钟,您看时间上有问题吗?2.我们已经为您准备好了您所关注的试驾车型,现在我简单为您介绍一下我们要试驾的路线,全长大约都为X公里,根据需求你可以选择一条适合您的路线;等一下我们会先开一圈,以便您熟悉车辆的性能特点和路线;接下来,您就可以亲自驾驶这辆车了。

客户坐到驾驶座上后,必须先帮助客户完成座椅调整、方向盘调整、后视镜调整以及系好安全带 (双手递给客户 ) ,四项工作才能动汽车。

在驾驶过程中,有两件事情要请您注意一下:第一,是要注意安全,毕竟您的安全是最重要的,因此请您务必遵守交通规则,并听从我的引导;第二,在驾驶过程中,我会适时提醒您行驶的路线,这样您就完全不必担心走错路,尽情享受试驾的乐趣。

第三,带客户试乘之前做必要的车辆讲解,以便客户对车有一个更全面的了解,还有要设置好导航路线。

试乘试驾专员话术1

试乘试驾专员话术1

试乘试驾专员流程话术(销售顾问试驾之前,提前通知销售主管,由销售主管协调安排进行车辆提前准备,确保客户试驾时可以提供一个舒适的驾驶环境,由销售顾问介绍试乘试驾工程师给客户认识。

如:X 先生,这位是我店的专业试乘试驾工程师,接下来将由他带咱们一起进行试乘试驾。

)1、试乘试驾专员:您好: X 先生,很高兴能成为您本次试驾的专业人员,我叫 XXX,接下来的试乘试驾环节,我们分为两部分进行,首先是试乘环节,在这个环节您主要体会整车的乘坐感觉,我会向您介绍这款车的亮点,以及功能讲解,并带您熟悉一下路线。

您看一下,这是我们的试乘试驾路线图,这样环绕一周回到出发点。

第二个环节是试驾,换乘您主要体会一下这款车的操控驾驶的性能,毕竟您自己的驾驶感受才是最真切的。

2、来我现在就带您一起去试驾,您现在看到的这款车,是蒙迪欧致胜 2.0T 最高配置至尊版,怎么样,刚才看您在展厅里看了好久了,这款车的外形非常浑厚饱满,开在路上确实很上档次,您先来坐副驾驶(试驾专员护头,销售顾问坐在驾驶员的后方以保证和客户交流没有阻碍),我帮您调节一下座椅,这款车的座椅整体造型,采用人体工程学设计的座椅,包裹性非常好,避免长途驾驶的疲惫感,同时具有防潜滑的设计,在车辆行驶的过程中不会来回晃动。

怎么样现在这种姿势,您坐着还舒服吧。

3、那好我坐到主驾驶为您讲解一下这款车,你可以看到这款车的整体内饰的风格,比较简洁明了,让驾驶员可以轻松实现操作,保证您在驾驶的过程中可以轻松实现操作,不会分散注意力,提高行驶的安全性。

同时所有的按键都是经过磨砂处理,手感非常不错,您可以自己感觉一下。

在这款车的内饰运用了一个理念,人机交互工程,您可以通过前面的液晶显示屏时刻对于车辆监控,一会您自己感觉一下(对于福克斯可以让客户着重体验内饰的材质,让客户用手触摸;对于嘉年华则强调中间部位的行车信息显示屏) 。

4、来,您系好安全带,我带您先熟悉一下试驾路线。

①首先,出门右转,来到金利街上,在这个路段,车辆不是很多,路况相对良好,我们可以感觉一下车辆的加速性能,来您坐好了,您可以看到车辆的迈速表轻松的就指向了100KM/H,这款车的 0-100 的加速时间是 7.6S ,在同级车是比较优异的了,而且发动机的功率是直线上升的,如果跑高速的话,轻轻松松就能到 200 了,当然安全第一。

试乘试驾中话术

试乘试驾中话术

试乘试驾中话术:1.先生/女士:您好,这次试乘试驾有我陪同您一起进行。

本次试乘试驾路程大约6公里,将花费您大约15分钟宝贵时间,您觉得如何?2. 先生/女士:为了让您更好的感受我们福特车的舒适性和操控性,您先试乘,然后再试驾。

为了您的安全,本次试乘试驾请您系好安全带。

3.先生/女士:在试乘试驾中,为了更好的体现我们福特车的性能,我会完整的让您体验加速、刹车、高速转弯、过减速带的一些性能。

4.先生/女士:您好,我将开到XXX(目的地),再请您来试驾,最后将车子开回本店。

5.先生/女士:这边请(用手示意),这就是您要试乘试驾的车子,我已准备好,里边请(主动帮客户拉门)。

再次提醒客户系好安全带(给客户简单的介绍档位功能及后视镜调节等基本操作演示)。

6. 先生/女士:请坐好,试驾开始。

7. 先生/女士:我们福特车是德国工艺,德国人造车理念是倡导安全为主,注重车子的操控、底盘、悬挂等特性。

您坐着是不是感觉很稳,很踏实呢?(结合竞品展开对比)8. 先生/女士:让您感受下加速性能,请准备好,先生/女士:您觉得车子加速怎么样,我们福特车在同级别车中操控性是一大卖点,所以油门响应也比较灵敏,不管您跑高速或长途都会觉得非常轻松。

9.先生/女士:您坐好,让您感受下刹车性能。

您看刹车距离是不是很短,我们这款车拥有同级别中最大的刹车盘,而且有(ABS+EBD+EBA)主动安全整合系统,让您从容面对路面上的危机,非常的安全。

10.先生/女士:请坐稳,让您感受下高速转弯的性能。

您是不是感觉很平稳,车子很轻松的过弯,是不是觉得非常扎实。

没错,我们福特车最重要的卖点就是安全性,底盘平整,扎实,采用与沃尔沃同级别的平台设计,让您驾车无忧。

11.先生/女士:前面是减速带,让您感受下车子的舒适性。

是不是很平稳,我们车子采用前后都是麦弗逊式独立悬挂,这样大大减少了车身的震动,大大地增加了车子的舒适性。

12.先生/女士:前面该您来试驾了,为了让您更好、完整地感受我们福特车从启动到挂档的过程,我先熄火。

试乘试驾话术

试乘试驾话术

无离合器踏板、换档平顺) 起步(无离合器踏板、换档平顺) *新领驭搭载手/自自动变速器,不但操控方便,而且经济省油。您既可以体验 新领驭搭载手/ 到自动挡的驾驶方便性,同时也可以体验到赛车手动档的驾驶乐趣,手动、自 动换档随您而动,您花一款车的钱,体验到两款车的享受。而且夫妇、老人开 均很方便。 *介绍一下自动挡和手动档切换功能并且说明好处,在试车时进行演练(话术在 市区手动档能省油,+ 市区手动档能省油,+、-的使用) *起步平稳是很重要的,会直接影响到油耗、转速;为什么出租车的二手车价格 那么底?其中原因之一就是他们不注意这些方面,影响了整车的性能。 *新领驭采用了Eas电子油门,这样控油精确,发动机反映灵敏。您是不是觉得 新领驭采用了Eas电子油门,这样控油精确,发动机反映灵敏。您是不是觉得 我们的车起步很平稳吧!
试乘试驾的邀约话术
通常有试乘试驾的客户最后的成交概率也会大些,所以我们要主动邀请客户试乘 试驾。 但销售顾问邀请了以后客户未必接受,1,试乘试驾率低的原因是什么呢?2,大 家觉得客户有时为什么不想试乘试驾?我有些话术提供各位参考: 1、“X先生,刚才我给您介绍的这些,您觉得还满意吧?其实我说的再好也不如 您亲自开一下,您说是吗?” 2、“其实买款称心如意的车主要看以下五个方面,外观、动力操控、舒适、安 全和超值性,而一款车动力和安全对您来说是最重要,而这两个方面一定要试乘 试驾才能体现出来的,您说对吗?”(他或她肯定会说是的),然后我们紧接说 “您看,我们已经为您准备好了车,就在外面,我们一起去享受一下试驾的乐 趣。” 3、”车子的很多性能要在开的过程才能体验,您想,毕竟买车是件大事,自己 开过才能真正放心啊,对吧?“ 4、“展厅里面空气不容易流通 ,直接在展厅发动会影响人的健康,这样吧,我 帮您在外面准备一台车,这样您不但可以听一下发动机的声音,还能了解一下实 际驾驶的感受,您看这张图,我们通常有2条线路,您喜欢哪条呢?”

4S店试乘试驾专员话术

4S店试乘试驾专员话术

4S店试乘试驾专员话术第一篇:4S店试乘试驾专员话术您好,**先生/女士,我是本店的试乘试驾专员徐方通,很高兴为您服务!接下来,将由我带领您体验试乘试驾感受,试驾车已在展厅外备好,**先生/女士,请随我来,这边请。

(边介绍边走)**先生/女士,跟您说一下,首先是由您先试乘,后试驾,整个过程时长为20-50分钟,路线为您选择的线路—。

**先生/女士,您稍等,我帮您打开车门。

(上车后)**先生/女士,您觉得车内温度还适宜吗?请您系好安全带,您请稍等。

(坐到驾驶室)首先给您简单介绍一下咱们这款车的主要配备。

咱们这款试驾车搭载发动机,底盘是采用......,变速箱是采用第三代6速手自一体变速箱,在试驾的过程中,您可以体验一下这款车带给您的优越感受。

试乘试驾过程中保证CD/收音机能够正常播放,收音机调好频道可随时播放,时间和正常时间相差不得超过10分钟;导航可随时打开,车辆内部保持清洁,无任何塑料保护套,车辆油量充足,汽油指示灯不亮(准备开车)**先生/女士,您坐好,咱们准备出发。

出发后结合路况讲解车辆优势特点(加速时介绍车车车辆发动机与变速箱结合平顺性,转弯时讲解车辆平稳性,颠簸路段讲解车辆的地盘减震及悬挂对路面的过滤性等优越特性,制动区体验车辆的制动效果,高速区讲解车辆静音效果和方向盘的操控性能)(至换乘阶段)**先生/女士,前方为我们的换乘区,您可以在这里进行试驾,体验一下此车带给您的优越感受。

现在我将车辆靠边,由您进行驾驶。

您请稍等,我为您打开车门。

(此时注意将车熄火,钥匙拔掉进行换乘)(试驾专员帮客户打开车门,注意此时动作规范,待客户落座后)**先生/女士,您的座椅位置还合适吗,我给您调一下(调好后),**先生/女士,您请稍等我上车。

(上车后)**先生/女士,您看左右后视镜以及内后视镜还符合您的驾驶习惯吗?(客户开车过程中进行简单提醒,在各个路段体验什么性能)(试驾完成,指引客户返回店内停到展厅门口,车停下后,下车为客户打开车门,赞美客户驾车技术)**先生/女士,很高兴为您本次试乘试驾提供服务,(询问客户试驾感受由销售顾问进行询问并了解,指引客户填写试乘试驾记录表)第二篇:试乘试驾话术1, 试驾人员须有3年以上驾龄,出示身份证、机动车驾驶证并签署《试乘试驾安全协议书》后方可参加试驾,所有试驾人员身体条件正常,具备独立驾驶的能力(视力、肢体操作和判断能力等项),不具备试驾条件的可参加试乘;2.试乘试驾过程中,试驾者应听从随车工作人员的安排(上车时将机动车驾驶证、试驾卡交随车工作人员),若其驾驶技术对车辆安全造成危害的情况下,随车工作人员有权取消其试驾资格;3.保证所有试驾人员不得酒后驾驶,不得穿着拖鞋、高跟鞋驾驶;保证所有试乘试驾人员严格遵守道路安全法规;保证所有试乘试驾人员主动保持车辆的整洁卫生及车辆完好无损;4.试车过程中若因试乘试驾人员原因而造成任何人员伤亡、车辆损坏等交通事故,由试乘试驾人员承担一切相关责任和相应赔偿。

销售试乘试驾流程和话术

销售试乘试驾流程和话术

Sq试乘试驾流程和话术一.试乘试驾车辆必须保持良好旳清洁和车况:1. 试乘试驾车必须将车内所有可以移动发出声响旳物品移除,以保证在行驶时不会发出异响。

2. 每次试乘试驾车使用后要及时将常用设施(座椅、方向盘、音响等)恢复到使用前旳状态。

3.试乘试驾车辆必须保证随时拥有半箱以上燃油,同步车上必须常CD唱片.4. 对试乘试驾车辆严格按规定进行车辆旳保养及维护,随时保证车辆良好状态。

5. 试驾车旳钥匙由专职人员保管,销售人员凭有客户签字旳《试乘试驾保证书》领取钥匙,用完后登记车辆行驶里程数,然后偿还钥匙。

二.积极邀约试乘试驾:1.x先生,刚刚我已经简朴地向您简介了车辆旳性能和配置特点;不过,车只靠看和听就做决定是不够旳,买车是一件大事情!因此,在您作决定之前,我提议您先做一种试乘试驾,亲身感受一下宝马车开起来究竟怎么样。

2.x先生,我们旳车和其他车不同样,一定要开过后来才能体会到它旳好处,假如您想真正理解这部车旳话,我提议您做一种试乘试驾!假如您乐意旳话,我立即就可以帮您安排。

三.试乘试驾旳时间.路线和车型:1.我们试一次车大概只需要X分钟,您看时间来得及吗?2.我尤其为您安排一种试车旳机会……今天不行旳话那么周末吧!3.您是周六有空还是周日呢?4.那我就赶紧先帮您预订了(试驾)!5.我们已经为您准备好了您所关注旳试驾车型,目前我简朴为您简介一下我们要试驾旳路线,全长大概都为X公里,根据需求你可以选择一条适合您旳路线;等一下我会先开一圈,以便您熟悉车辆旳性能特点和路线;接下来,您就可以亲自驾驶这辆车了。

(同步签订试乘试驾协议)四.试乘试驾前旳准备和向客户讲解操作注意事项:客户坐到驾驶座上后,必须先完毕座椅调整、方向盘调整、后视镜调整以及系好安全带四项工作才能动汽车。

在驾驶过程中,有两件事情要请您注意一下:第一,是要注意安全,毕竟您旳安全是最重要旳,因此请您务必遵守交通规则,并听从我旳引导;第二,在驾驶过程中,我会适时提醒您行驶旳路线,这样您就完全不必紧张走错路,尽情享有试驾旳乐趣。

试乘试驾流程话术_[全文]

试乘试驾流程话术_[全文]

试乘试驾流程话术_[全文]试乘试驾流程话术车辆发动:请客户手握方向盘。

请问:“方向盘是否有抖动。

”客户回答:“没有”。

请问您知道为什么吗,那是因为,我们这款发动机是全铝合金发动机……空调关闭:前车玻璃降到一半。

请客户摸双层玻璃,并告诉客户是隔音玻璃。

加油启动,车速达到40-50公里时:请客户感受风噪、路噪、胎噪是否声音很大,接着把窗户关起来,提问客户是否很安静,您知道为什么吗,客户说:“不知道”(车子停下说明)那是因为,发动机舱ABC柱、后行里箱、底盘都有隔音棉,还有,刚刚和您说的双层隔音玻璃,所以这么安静。

下面我们体验一下加速:您看我们体验一下加速到60公里,下面我们这里还有一个小技巧,现在把油门稍微轻放一下再给油,您有没有发现到,车辆非常的平顺,噪音也很小(油门放松)。

同时,您看咱们的转速表只达到了1300—1500转。

(停车提问、说明) 请问您知道为什么吗,试驾车是23></a>.4还是3.0?(说明:发动机低转速、高扭力)您知道吗,同级车在这种速度时,它的转速是达到2000-2500转,接着和客户说明,下一个路段是紧急制动。

接着体验煞车制动车辆找一个电线杆,从第一根电线杆起步到第五根电线杆时,时速大概是70公里左右,那时您可以试一下咱们的刹车性能。

(车辆静止后)提问客户:“刹车距离是否非常的短,”您知道为什么吗,是因为咱们的车有ABS、EBD还有前后17寸大型的通风碟,所以刹车距离非常短。

接着告诉客户,下一个路面是颠簸路面,车速保持40公里。

车辆静止,提问客户:刚刚的路段您有没有发现车辆非常的平稳,没有上下起浮,您知道为什么吗,客户回答:“不知道。

”那是因为我们这款车采用了最先进的CDC液压系统,当CDC监视到路面凹面的时候变硬,凸面时变软,所以才会这么平稳。

同级车中没有这种装置,它就会像坐船一样高低起浮,很不舒服。

接着我们40公里的过弯:转弯时您可以试试看咱们的车有没有侧倾,提问客户是否没有侧倾,客户回答:“没有。

雷克萨斯试乘试驾话术

雷克萨斯试乘试驾话术

雷克萨斯试乘试驾话术
1. 您好,欢迎来到雷克萨斯试乘中心!我是负责为您提供试乘试驾的销售顾问,请问有什么可以帮助您的?
2. 感谢您选择雷克萨斯,为了让您更好地了解我们的车辆,我建议您亲自试乘试驾一下。

您有什么特别的要求或首选车型吗?
3. 您对雷克萨斯的哪个车型比较感兴趣?我们有豪华轿车、SUV等多种车型供您选择,试乘试驾将帮助您更好地了解车
辆性能和舒适度。

4. 如果您还没有确定需要试驾的车型,我可以根据您的需求和喜好为您推荐适合的车型。

我们的车辆不仅具有豪华的外观,还拥有出色的性能和安全配置。

5. 在试乘试驾之前,我会给您简要介绍您选择的车型的主要特点和优势,这样您在试驾过程中可以更加关注您关心的方面。

6. 在试驾过程中,如果您有任何问题或需要进一步了解车辆的信息,请随时提问。

我会尽全力为您解答,确保您对车型有一个全面的了解。

7. 在试乘试驾之后,如果您对车辆感兴趣并有购买意向,我可以为您提供更详细的报价和购车方案,帮助您做出最明智的决策。

8. 最后,如果您对我们提供的服务有任何意见或建议,请随时
告诉我。

我们一直致力于提供优质的服务,以满足您的需求和期望。

以上是一些雷克萨斯试乘试驾的常用话术,希望能对您有帮助。

如有其他问题,请随时告诉我。

顾客外出试乘试驾标准话术

顾客外出试乘试驾标准话术

顾客外出试乘试驾标准话术BI ACHGFE D一、引领客户只是驾车旁。

李先生你将要试驾的车辆是八代雅阁2.4豪华型,待会我会先开车,您先试乘,从A-C路段,在C段我们会换手,您试开。

二、引领客户在副驾位就坐,指引系号安全带。

三、A-B李先生:这一段路车流量比较大,我先给您试一下隔音,您先把玻璃降下来听一听,马路上是否很吵,很吵是吧?您再把玻璃全关上。

现在感觉怎样,隔音能符合您的要求吗?很安静是吧?四、B-C李先生:您觉得我们的空调怎么样?刚才您开车窗的时候有没有感觉外面马路热哄哄的而且空气很浑浊。

现在我把车内空调调成恒温,雅阁配有双匹独立控制自动恒温空调。

只要您坐在车内都感觉到四季如春,呼吸道清新的空气。

五、C-(红灯)靠边停车、熄火、迅速跑至副驾旁为客户开车门。

1.李先生,到这边我们换一换手,您来开,我坐您旁边。

(客户坐上车后)。

2.李先生,您先调整号座椅的位置,前脚掌完全踩死刹车,膝盖位置还能保持一定的角度就行了,雅阁的驾驶座10方位调节的,能使您找到一个最舒适的驾驶位置,还有四方向调整的方向盘和电动车外到后镜。

都调好了吗?舒适吗?(介绍灯光的使用和挂档)3.李先生,请您打着发动机,这!轻轻一扭就可以了,不需插上钥匙,很方便这就是雅阁的SMATT ENTY智能进入系统。

4.李先生,您听到吗BBB声音,您还没有系上安全带呢?这是安全带未提醒功能,就连我副驾上未系好安全带,也有安全带提醒装置。

六、6.挂档,起步(C-D)直路路段,李先生;红灯起步这一段,我们可以试一下雅阁的起步。

雅阁的油门很轻快、轻轻一点、速度就上去了。

市区的走走停停更需要强而有力的油门加速。

到前面较为车少空旷的道路您可以试一下雅阁的刹车性能。

急加速过程,不宜与客户交谈,并随时提醒客户注意安全和提醒当前车速。

李先生,现在车速是80km/h,如果后方没有来车您可以试一下来个急刹车,感受一下雅阁的刹车性能。

七、D-E提醒客户前方右转,尽量少打扰客户驾驶,让客户深入体会驾驶。

试乘试驾培训话术

试乘试驾培训话术

针对客户可能出现的不同要求:1,客户没有带驾驶证但要求试驾:“x经理,我知道您的驾驶技术肯定是没问题,但是也请您见谅,公司有规定,没有驾驶证是不允许试驾的,您看这样可以吗?这次我们找专业试车员来开车,你试乘,感受一下乘坐的感觉,然后你看明天或者后天您方便的话带着您的驾驶证,您再来试驾,您看怎么样?2,客户说以前开过,或者朋友有车,这次就不试了:“看来您也是对林肯了解很深了,早就已经体验过了,那不知道您以前试的是哪一款车型?哦,是吧,您看您以前的的车型和现在的车型是有不一样的地方的(这里再讲一些配置等),而且我们给您提供专业的试驾路线供您体验,再说了,您朋友的车您肯定是小心翼翼的开啊,我们的车您可以尽情的体验,怎么样?3,客户要高速驾驶,危险操作。

你们这点路线还没加起速来就到了,没意思:“看来X经理的确是非常喜欢驾驶乐趣的人,而且我看您的驾龄也应该不短了,驾驶技术肯定没话说,不错,我理解您的需求,是想在高速上体验一下持续高速的快感,但是经理您看我们给您设计的这条路线,我们不光设计了百公里提速,颠簸路面,还有像调头啊,手动模式体验路段啦等等,为的是让您充分感受车辆在不同路况下的驾驶感觉,而不仅仅是高速行驶您看怎么样?4,半路上要求别的人再试或者登记时就要用别人的驾驶证登记的:在遇到两个人以上来看车时,试驾时可以先问一句:“经理您看您几位是都想试试车呢还是?如果都想的话,那现在就请拿你们的驾驶证我帮您几位登记一下,省的还要再来回跑。

如果客户说用一个就行啊,还那么麻烦:我相信您的驾驶技术没问题,但是咱们试车就是跟上路开车是一样的,要注意安全,而且手续一点都不麻烦,我帮您填写,你只需要签字就好,不会耽误您很多时间,您看怎么样?”果确实遇到在路上想换着开开,但是没有登记的,要委婉拒绝:“实在抱歉,您看,开始的时候我问过,怨我没有问清楚,这样吧,看您确实很跃跃欲试,那我们回去时我马上帮您进行登记,咱们再试一次,但是现在我确实没办法让您试车,我也是个小职员,要遵守公司制度,也请您见谅!“5,遇到嫌手续麻烦的,不试驾了的:“实在抱歉,可能是我说的有点太罗嗦了,要不这样,您既然来看车了,也不差这几分钟的时间了,咱们既然想买车,就要试试啊,你把驾驶证给我,我帮您登记一下,您只需要看清楚条例,然后签字好了,绝对不会耽误您的时间,在路上您可以尽情开,您开够了咱们再回来,您看怎么样?6,遇到没有客户需要的试驾车,客户无法试驾的情况:感谢您对林肯车的喜爱,我想您现在非常想亲自驾驶感觉一下,但是实在抱歉,我们暂时没有您想试驾的车辆,您看这样吧,明天您什么时候有空?(这里是要尽力确定一个确切的时间,而且根据密采要求,一定要是5天之内),我帮您准备好您想试驾的车型,您看怎么样?。

试乘试驾环节标准流程及话术

试乘试驾环节标准流程及话术

为了规范试乘试驾标准,完善试乘试驾流程,提高试驾客户转换为现实客户的比例,提升销售顾问在试乘试驾过程中的专业性,最终已提升客户满意度为基础,促进销售为目的,制定了以下流程及话术。

领取钥匙后,为客户打开副驾驶车门,请客户入座(为客户搁挡门框) ,帮助客户调节好座椅。

(如有朋友协同,引导其入座副驾驶后座位置)销售顾问进入驾驶室,重申试驾线路及要求,提醒客户系好安全带,关闭音响或减小音量;启动车辆,将温度设置在 23 摄氏度,提示客户试驾开始,车辆起步,客户开始感受试乘。

“某先生/小姐:您好!此次试驾按照先试乘再试驾的顺序进行,先由我驾驶车辆带您进行试乘感受,到达换乘点后,由您驾驶车辆进行试驾,整个过程中会针对车辆的安全性、操控性、运动性、舒适性进行驾乘体验,最后到达换乘点后由我驾驶车辆带您回到公司,试驾结束。

整个试驾过程大致需要 20 分钟,试驾期间禁止使用手机,请您遵守道路交通法规,注意交通安全。

车辆启动,试乘试驾开始,请您系好安全带。

”“某先生/小姐:您好!这里就是我们试乘试驾的起点,现在我们将要通过的是颠簸路面的测试路段,此款车的底盘为独立悬架,在通过凹凸路面时,可以使未接触凹凸面对轮胎不受颠簸影响,始终保持与地面接触,减少震荡,保持轮胎方向,同时又不失路感,使乘坐更稳定和舒适(A4L 通过调整奥迪驾驶模式为舒适模式,可以改变悬架中避震器硬度使乘坐更舒适。

)”让客户感觉车辆行驶的稳定性、提速性能、发动机的轰鸣声、车辆自动落锁功能。

在这期间告诉客户我们的发动机采用的先进技术: FSI 燃油直喷技术、废气涡轮增压、扭矩跟功率的参数、奥迪驾驶模式。

“某先生/小姐:您好!在此路段上,我们可以感受车辆直线加速行驶的动力性、稳定性;此款车配备了 FSI 燃油直接喷射带涡轮增压的发动机,连续几年被评为全球十佳发动机第一名,输出的××扭矩所产生的强大动力大大提升了车辆的加速性,此款发动机使汽油燃烧更加充分,动力更加强劲,油耗更加节省,百公里油耗只需××(如 A4L 潜在客户,还可强调选装奥迪驾驶模式的优势,通过调整方向盘、油门、制动系统、变速器等装置将车辆调式成为符合自己驾驶习惯的状态,同时, ESP8.1 版本的电子稳定程序的及时介入,在高速紧急变线时大大提高了行驶的安全性) ,加速时您是否感觉到非常强烈的推背感呢?”某“先生 /小姐:您好!此款车配备了 8.1 版本的 ESP 电子稳定系统,它包括了刹车防抱死、制动力补偿、制动力辅助等功能,在紧急状态下防止车辆侧滑甩尾,在连续制动的情况下保证最大的制动力,在制动不到位时给予最大的制动力,使车辆依然能保持最大的安全性和通过性;刚才您在紧急制动的过程中,由于 ESP 及时的介入,您是否感觉车身非常的稳定,方向没有跑偏呢?”测试转弯的精确度、过弯的稳定性、循迹性。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

试驾前概述:
销售顾问:寒暄: X先生您好!您先在洽谈区休息一下。

X先生,您这边请,我们这边提供三种以上的饮料,有咖啡果汁茉莉花茶,可乐雪碧,请问您要好点什么?请您稍等一下我帮您办理试驾手续。

那X先生,您驾驶证带了吗?请您您出示一下,哇!您的驾龄有六年了,驾驶技术肯定相当的好!!那我先帮您复印一下,这是我们的试乘试驾的协议书,您看一下,这个协议就是提醒您试驾过程中遵守交通规则。

没有异议请您签上您的名字。

下面呢是我们的试乘试驾反馈表和客户意向调查问卷,试驾完请您帮我们填一下您的感受。

概述路线和线路路况:
销售顾问:那么在试驾之前,我先给您概述一下试驾路线.这边请,这是我们的试乘试驾路线图:从我们公司门前出发右拐上贾陈街第一个红绿灯右拐到汉风路然后左拐到徐庄街一直到莲湖路掉头试乘结束。

然后换手由您亲自驾驶原路返回我们店。

我们整个试驾大概需要20分钟左右的时间。

概述路段及体验点介绍:
销售顾问:我来给您介绍路线的体验点,从我们的展厅出发,首先体验怠速时的超乎所想静音,沿贾陈街向北行驶可以体验起步直线加速时的澎湃动力,转入汉风路向东行驶可以体验匀速行驶时车内的静音效果及音响体验,在徐庄街前段在颠簸路段将体验到车辆行驶稳定性及舒适性。

中断断体验到中段加速时超越同级7变速箱的平顺性以及变道超车的地盘稳定性,在后段等待红绿灯时您将体验到发动机启停的平顺性、便利性,继续向前我们体验到车辆的紧急制动性能感受到V-class精益求精布雷格世界顶级的刹车系统,在U型弯处掉头处将体验到V-class良好的车身地盘从动性,扎实性以及极小的转弯半径。

然后由您来试驾,您可以亲自体验上述体验点。

最后您原路返回展厅,在回到展厅的时候您还可以体验到V-class自动泊车以及感应式尾门的便利性。

这些就是我们的体验项目.您看您想重点体验哪些项目呢?
试驾中:
销售顾问:
欢迎您体验我们试乘试驾这一环节,这一环节分为试乘和试驾两给阶段,您先坐后排乘坐舱进行试乘,然后到我们换手点我们换手由您来亲自驾驶车辆,整个过程需要20分钟,接下来让我们开始吧~,我帮您开门您请坐(此时最好帮助客户亲自调节座椅的靠背、腿拖、通风、按摩等功能顺便作讲解)!调至最舒服的角度,是不是很舒服?这些调节都很方便,您自己可以操作一下,请您系好安全带……
试驾前车况展示:
这是因为我们的试驾车辆为专车专用,每天都要进行检查,保证我们的试乘试驾车辆保持良好的行驶状态.车辆已经为您提前预热,空调已经开启,您觉得温度怎么样?
销售顾问:
您看V-class的四幅多功能方向盘,不仅握感极佳,而且功能强大,可以在手不离盘的前提下控制仪表盘上的车辆信息及菜单选项、音乐播放、语音控制等多项功能,使得驾驶时驾驶人员目光做到零转移,大大提升了驾驶安全性!
同时我们的V-class还配备了超越同级的电子主动安全配置和与时俱进的科技配置以及先进的便利性配置。

首先车辆的所有信息都可以在先进的奔驰COMAND 驾驶室管理及数据系统屏幕上显示,8.4英寸高分辨率的彩色显示屏读取车辆信息非常方便。

怠速静音:
销售顾问:X先生我们再来体验一下怠速时的静音效果,现在车辆是怠速的状态,把玻璃降下来,您听一下噪音,然后升起玻璃,你会感觉到源自外界的噪音会明显变小。

X先生,您是不是感觉和我刚才说的一样,车内噪音很小呢?此外
V-class乘客舱采用的事黑色隐私玻璃,能有效地阻隔紫外线,并且防止车外人员往车内窥探,同时,特殊的制造工艺又确保了乘客从车内看向车外的视觉效果,与正常视觉效果几乎一致。

车辆正副驾驶座车窗,则使用浅绿色着色,以起到隔热作用。

客户试乘阶段:
起步加速
XX先生/女士,接下来我们将开始体验车辆的动态性能。

我们选择车辆比较少的情况下加速,先感受一下车辆的平稳舒适和线性加速性能。

商务车车辆驾驶与小轿车、SUV的驾驶风格不太一样,MPV是不追求极速的,但加速性能还是很重要的。

我会做一个急加速,使车辆加速到60公里。

销售顾问:这个过程中您将感受到平稳舒适的起步性能,同时您还会感受到全新增强版7速自动变速箱的平顺性,在整个过程中,您丝毫不会感觉到变速箱换挡时的顿挫,请坐好,我们现在就开始……
销售顾问:X先生,刚才的加速过程您觉得我们的车辆的加速是不是很快,变速箱的平顺性也不错吧?这是因为V-class采用的梅赛德斯奔驰技术最先进的
M274型号发动机,最大功率155kw,最大扭矩350牛米,百公里加速只要10秒,同级别最高升功率发动机与增强版7速自动变速箱完美结合,使整个加速过程迅捷平稳,一气呵成。

直角过弯
前方将经过90°的直角弯,我将以40迈的速度通过。

销售顾问:在这里您将体验到V-class在转弯过程中方向盘的精准指向以及地盘对车身的良好支撑。

销售顾问:X先生,刚才的转弯过程中是不是像我所说的,V-class转弯非常精准,车身倾斜也非常的小呢?这是因为V-class采用了敏感操控悬挂系统,车辆会根据不同路况自动调整悬挂软硬程度确保操控的稳定性和乘坐舒适性。

V级车所配
备的电动助力转向虚位减少,更加精准,带来良好的抗侧倾效果。

中段加速
X先生接下来我们将体验到V-class的中段加速表现。

销售顾问:X先生,在这个阶段您将体验到V-class在中段加速后劲依然充足。

变速箱换挡十分平顺,几乎没有顿挫感。

销售顾问:X先生,您是否感受到V-class后劲充足,换挡非常平顺?这是因为V-class在1250转都能爆发最大扭矩输出,以之匹配的7速自动变速箱,更宽
的齿轮比和和升级的传动装置,降低了换挡时发动机的转速,使V-class在任何驾驶模式下保持较低的转速,所以使您感觉换挡非常平顺。

不仅提升了车辆起步时的性能,更可在车辆行进过程中最大限度的降低油耗,减小车辆的排放也大大降低我们的使用成本。

变道超车
X先生现在我们来体验一下V级车的车道保持辅助系统。

销售顾问:X先生,车道保持辅助系统可以帮助预防由于车辆无意间偏离车道而造成不比较的事故。

销售顾问:X先生,当车辆在时速超过60km/h未打转向灯方向盘发生转动,前挡风上的多功能摄像头可检测车道标示并监测车辆是否保持在原有车道上。

如果车辆无意间偏离了车道,系统会通过方向盘有规律的震动和生意信号提醒驾驶者校正方向。

防止长途旅行疲劳而造成的短暂睡眠而造成的危险,您是不是感觉很实用呢?
发动机自动启停
前方将经过红绿灯,我们将停车等待左转。

销售顾问:在这里您将体验到V级车所配备发动机自动启停的平顺性和便利性。

整个过程几乎感受不到震动。

销售顾问:X先生您注意看,仪表盘上转速为零,车辆已经自动熄火,这就是
V-class全系标配的启停功能,不仅省油也使车辆更加安静,当松开刹车踏板车辆将会自动点火。

整个过程是不是像我刚才所说非常平顺几乎感觉不到启停介入?您看是不是很方便呢?
颠簸路况:
左转后我们将进入颠簸路面
销售顾问:X先生,在这里您将体验到车身稳定,颠簸感非常小。

销售顾问: X先生,您是否体验到车身没有多余的震动,舒适性非常好?
您的感觉完全正确,这是因为V-class装备有敏感操控悬挂系统,他是基于欧洲V
级车的悬挂系统根据中国的路况和用户需求进行升级的。

通过读取四轮
路况信息,实时调整悬架阻尼,保证车身平稳姿态,确保安全驾驶,提升舒适性. 100KM紧急刹车:
马上要体验到V-class在100km/h的速度下的刹车性能,请您坐稳扶好。

销售顾问:在这里您将体验到V-class在紧急制动情况下,车辆刹车距离短仅为37.7米。

没有明显点头感,您坐稳扶好。

销售顾问:X先生是不是像我所说的那样,刹车距离很短,几乎没有点头现象?好的车子不仅要有迅猛的提速,更应有高效的制动,做到张弛有道收放自如。

V-class配备了21位于一体的电子安全配备。

更有超越同级世界领先的布雷博高性能制动系统,以及245的宽胎和欧式底盘调教,提升制动性能,减少制动距离提高刹车稳定性及驾乘人员的乘坐舒适性。

U型弯调头:
前方将到达我们的试驾终点了,在商都路口调头我们可以过一个180度的U 型弯,您可以感受到V260良好的车身地盘从动性和较小的转弯半径。

及优秀的座椅包裹。

销售顾问:您也会感受到在过U型弯的时候,转向梳理非常稳健,转弯半径非常小,过弯非常自如。

您是不是感觉像我刚才所说的一样,转弯半径非常小,同时转向助力很稳健?因为V260采用的电动助力液压转向系统,具有高速转向稳健,低速转向轻盈的功能,转向虚位少,指向精准,同时采用的人体工学座椅,包裹感更强,舒适性更加。

主动式驻车辅助系统:
接下来进入公司我们来感受一下V-class配备的自动泊车系统
销售顾问:XX先生/女士,我们的试驾还没结束,V-class还有一个绝技,全系配备了驻车辅助功能的驻车定位系统。

它可以支持侧方停车和垂直倒车入库。

那下面就让我们来亲自感受一下这个功能吧,你看着车辆搜索到车位后我们只需要按下方向盘左侧的OK按键,此时就不用再控制方向盘了(双手远离方向盘),它自动接管了, 您看我这里的行车电脑,它会指挥你前进、换挡、后退,非常智能化,而且帮助您能一次性将车停得很端正、很精准。

同时我们还可以同360°全景影响对整个泊车过程做一个实时的监控。

X先生,我知道您是驾驶高手,这样的停车位对您绝不是问题。

但是在夜晚、下雨等视线不佳的时候,自动泊车功能就会助您一臂之力了,帮您入库。

您是不是也感觉这个功能很棒呢。

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