箭牌龙头产品知识培训
水龙头知识培训课件
•《水龙头知识培训》
水龙头品质管控：进料检验
零件尺寸外观检验：
图为品检正在检验零件尺寸
图为品检正在检验零件外观
•29
•《水龙头知识培训》
水龙头品质管控：进料检验
零配件功能检测：
我司的阀芯寿 命测试仪，单 把双控阀芯超 过50万次以上， 快开阀芯超过 20万次以上
阀芯寿命测试
分水器寿命测试
测试龙头 的分水使 用寿命， 并达到国 际标准的 30000个循
•37
水龙头的保养
•《水龙头知识培训》
1.龙头表面应经常以软布（不带有杂质）轻轻擦 拭。忌用金属丝团或带有较硬微粒的布。另外 ，切不可与硬物相击以致碰伤水嘴表面。
2.切勿使用任何摩擦性清洁剂、布或纸布；切勿 使用任何含酸、碱的清洁剂、抛光摩擦剂或粗 糙清洁剂
•38
电镀层表面的防护
•《水龙头知识培训》
环。
•30
•《水龙头知识培训》
水龙头品质管控：制程检验
制造过程检验：
铸件检验、铸件内部结构检验
加工尺寸检验
加工后壳体试气检验
•31
•《水龙头知识培训》
水龙头品质管控：制程检验
制造过程检验：
抛光后产品外观检验
电镀后产品外观检验
•32
•《水龙头知识培训》
水龙头品质管控：制程检验
制造过程检验：
镀层厚度测试
量，杂质点<2个
检验铜水流动性能，样杯内 壁要光滑，光亮代表流动性 好，粗糙，发暗不合格。
铜锭抛光镜面检验
试样杯
•27
•《水龙头知识培训》
水龙头品质管控：进料检验
原材料检验：
等轴晶区
具有明显晶 区分布，无 粗大晶粒， 代表铜锭杂 质含量很少， 精炼等级较
卫浴产品知识培训教材精品课件(共55页)
模具开发
重力铸造
成型
加工
抛光
电镀
入库
检验
装配
五金龙头 （按功能分类）
二、五金龙头产品的分类
单把面盆龙头 面盆龙头
双把面盆龙头
淋浴龙头
浴缸龙头
普通浴缸龙头 恒温浴缸龙头
厨房龙头
妇洗器龙头
快开龙头 感应龙头
三、五金龙头的构成及功能
龙头结构分解图
本体
阀芯 5
把手
起泡器
接脚
•3.2五金龙头组件及其功能
•3.2.1阀芯
•阀芯是水龙头的核心组件，其功能是控制水流的开、关，目前市场阀芯分为 四大类：
•（1）混合陶瓷阀芯 •（2）螺旋升降阀芯 •（3）单功能快开陶瓷阀芯 •（4）恒温阀芯
•主要品牌： •凯洛士 （kerox ），匈牙利国际顶尖品牌，用于高端产品； •康勤（KCG）,台湾品牌，用于中高端产品； •赛道（Sedal ），西班牙品牌，用于中高端产品； •万海（WANHAI）,大陆品牌，用于中低端产品,国内市场上的产品大部 分都是用此品牌 。
①上线成型 ④出坯
②开模
③打孔﹑粘接﹑修补
自动数控装置，恒温成型，确保 产品稳定性，降低成品开裂机率
⑤干燥房数控装置
1.4 陶瓷的生产工艺---半成品检验
①半检修坯、检验
②半检洗坯
③煤油检验
所有青坯全检，用煤油检验有无隐藏的裂纹、气孔等缺陷，防止不合格品流 入后工序； 二线品牌半成品检验使用的是水，与煤油检验的差异在于煤油挥发性与渗透 性强，涂刷后即使是细小裂纹、气孔也能立刻发现
色漆喷涂
烤房烘烤
面漆喷涂
色漆砂光
烤房烘烤
水磨
细蜡抛光
水龙头产品知识培训201008
水龙头产品知识培训水龙头：是以黄铜为主要材料，配用陶瓷片阀芯实现对水流的开关和流量控制等功能的截止阀类装饰性日用产品。
一、 水龙头的分类：按使用功能分，可分为：1、面盆龙头，配合各式洗脸盆使用，有台上盆龙头（出水嘴高约280MM）和台下盆龙头（出水嘴高约150MM）的区别；在结构上也有单孔龙头和双孔龙头的区别；相对而言，双孔龙头受到结构的限制，造型难以突破，成本也比单孔龙头高，其在龙头产品的销售比例中呈下降的趋势。
2、厨房龙头，配合各类水槽使用，可分为八寸旋转、高弯摇摆、和入墙摇摆这三个类型；八寸旋转厨房龙头是最常用的款式，适合厨房的角位安装，节省空间；高弯摇摆厨房龙头占据空间较大，但装饰效果好，清洗大锅盆比较方便，是目前产品推广应用的趋势；入墙摇摆厨房龙头仅适用于入墙安装适用，款式不多，应用较少。
3、淋浴龙头，出水口在下方的，配合花洒和花洒架使用，出水口在上方的，主要作为控制主体与连杆大花洒配合适用。
4、浴缸龙头，基本属性与淋浴龙头相同，但增加了浴缸出水嘴，可配合浴缸使用，通过配属的分水器实现浴缸出水和花洒出水功能的转换。
5、妇洗龙头，带旋转喷嘴，配合妇洗马桶使用。
以上各类龙头，在装饰中使用的比例为：面盆龙头35%，厨房龙头25%，淋浴龙头25%，浴缸龙头10%，妇洗龙头5%按控制方式分，可分为：1、单把双控龙头，即以一个把手实现冷热水调温控制和开关功能；2、双把双控龙头，即以两个把手实现冷热水调温控制和开关功能；3、单把单控龙头，即用一个把手实现单种温度水流的流量和开关控制功能。
二、 水龙头的质量重点：1、材料的性质：根据GB18145-2003的《陶瓷片密封水嘴》中对水龙头卫生性能的规定，水龙头的主要材料是非标59黄铜（含铅量3%左右），部分高档产品会使用标准的59铜（含铅量2.7%以下），个别卫生要求较强的产品会要求对使用的黄铜进行洗铅处理，以进一步降低材料的铅含量。
2、水龙头的表面镀层质量要求：国标规定水龙头表面的铜/镍/铬复合电镀层在经过24小时酸性盐雾测试（CASS）后能保持10级水平，即表面不能出现任何起斑、锈蚀的现象。
箭牌产品培训手册
箭牌产品培训手册第一章箭牌口香糖公司简介箭牌糖类有限公司是于1891年4月1日创建的，至今已经有100多年的历史。
总部设在美国芝加哥，是目前世界上最大的口香糖生产厂商。
箭牌公司在全世界拥有15个生产厂，产品行销140个国家和地区。
2003年公司总销售额达到25亿美元，高居行业之首。
从1919年开始，箭牌公司股票就已经在纽约证券交易所挂牌上市，并于1923年挂牌中西部证券交易所。
箭牌公司为美国工商企业500强之一。
箭牌口香糖有限公司是美国箭牌糖类有限公司通过箭牌（欧洲）有限公司，与1989年在中国设立的独资企业。
公司设在广州经济技术开发区，1991年开始建厂，总投资饿为3，240万美元。
箭牌口香糖有限公司自2000年开始成为糖果行业排名第一的纳税大户（在该年度“中国外商投资企业纳税百强排行榜”上排名第71），为中国最大的口香糖生产厂商。
箭牌中国在国内的分销网络遍布全国各地，零售网点160万个。
2002年在中国胶基糖果市场占有率为46%，高居同行之首。
在2003年4月的中国商标大赛中，箭牌被评为“2002年中国人喜欢的外国品牌”之一。
第二章品牌介绍绿箭口香糖为你提供独特的薄荷口味。
它为你带来前所未有的独特的清爽感觉，使你的口气清新自然，帮助去除口腔异味，从而使你有自信并享受社交乐趣。
产品定位：清新口气，建立自信，享受社交乐趣。
目标消费者：15-39岁的消费者。
品类：绿箭口香糖/绿箭超强薄荷口香糖产品配料：绿箭——白砂糖、胶姆基、葡萄糖、甘油、天然香料、抗氧化剂；绿箭超强薄荷——白砂糖、胶姆基、葡萄糖、甘油、天然香料、抗氧化剂、甜味素、食用明胶、亮蓝铝色淀、柠檬黄铝色淀。
保质期：10个月。
产品包装：绿箭——单片装、单片罐装（内有100片）、单片袋装（内有100片）、五片装、三条装、六条装、分享包、五片盒装、分享包盒装。
绿箭超强薄荷——五片装、三条装、五片盒装黄箭口香糖让你享受轻松舒畅的感觉，放松心情，令你的生活更加愉快，特点“香甜鲜果味”，适合不同消费者的水果口味的需求，含有维生素C等健康成分，在品尝水果口味口香糖的同时起到健康身体的功效，使心情放松、愉悦。
卫浴行业及水龙头知识培训教材共49页文档
6、法律的基础有两个，而且只有两个……公平和实用。——伯克 7、有两种和平的暴力，那就是法律和礼节。——歌德
8、法律就是秩序，有好的法律才有好的秩序。——亚里士多德 9、上帝把法律和公平凑合在一起，可是人类却把它拆开。——查·科尔顿 10、一切法律都是无用的，因为好人用不着它们，而坏人又不会因为它们而变得规矩起来。——德谟耶克斯
55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——周 恩来
谢谢！
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯
龙头制作工艺及卖点知识培训
度强、手感舒适轻快，经受50万次以上的开关测试仍可顺畅操作，适用于各种 水质。面盆龙头出水嘴特配制五层起泡器，出水柔和、不飞测，
龙头类产品的卖点
为了充分保障产品质量，我们公司特引进了德国光谱仪、日 本膜厚测试仪等先进的实验设备，用于原材料的检测到辅助零配 件的测试，在生产过程中每道工序都经过严格检验，整个测试标 准都严格按ASME美国标准及国家相关标准完成，每一件产品出 厂前都进行试水检验确保龙头品质(五年质保)，让每一位消费者 买得放心、用于安心。但在产品的开发质量上和做工上一定要求 做精、做细、做强，今后公司在龙头产品的开发过程中同时还要 加强对手持花洒和顶喷的选择，增加产品在使用时的舒适性，提
盐雾测试
龙头类产品的卖点
关于电镀层酸铜、镍和铬如下表：
龙头类产品的卖点
龙头阀芯采用高精密度进口陶瓷阀芯(亿展品牌·铭展牌阀芯，获得各
项国际要求的品质 材质 无毒试验 安全规格 寿命试验 扭力试验等各项国际认证，且获得
多项台湾 / 中国 / 美国 / 加拿大等各种产品专利权。 外壳及底座采用进口 PPO 工程 塑料，耐酸碱。耐热达摄氏 145 度，耐寒达摄氏零下 40 度。不变形，不龟裂。 德国 CERAMTEC 陶瓷阀片技术合作，增进陶瓷阀片耐用程度。把手采用尼龙 加纤维。坚固耐用不易折断。瓷片采用德国进口精密陶瓷阀片。瓷片油采用西 德进口高密度瓷油 NSF 无毒认证 不水解。确保开关使用流畅。硅胶圈采用台湾 NSF 级材质，不容易水解及硬化。常保弹性阻水佳。MJ 阀芯可承受 30KG 以
隔板等技术参数，符合设计要求，允许移转下工序进 行加工。
龙头生产工艺说明
• 2.加工：
箭牌产品一百问
箭牌产品一百问1.箭牌包括哪些系列的产品答：陶瓷产品和卫浴产品两大系列。
2.陶瓷产品包括哪些。
答：连体坐便、分体坐便、柱盆、台盆、蹲便器。
小便器、地拖盆、水箱、立柱、妇洗器3.卫浴产品包括哪些答：按摩缸。
淋浴房。
蒸汽房。
感应器。
水龙头阀。
延时阀。
浴室柜。
五金挂件。
整体房4.平时所说的坑距是怎样测量答：是从连体底部（或分体底部）排污口的中心到水箱缘边（或陶瓷边缘）的垂直下来的距离5.箭牌座便器的水封深度是多少。
答：是≥50mm测量按出水口上端到水平面6.箭牌座便器冲水量是多少？普通座便器冲水量≤9L，节水型冲水量≤6L7.小便器的冲水量是多少普通型冲水量≤5L。
节水型≤3L8.箭牌产品的数字代码是怎样？1——连体 2——分体 3——柱盆 4——台盆 5——蹲便器 6——小便器 7——地拖盆、妇洗器 8——水器 9——立柱9.安装坐便器应注意几点1.检查坑距是否吻合2.地面是否平整3.检查排污管是否有异物堵塞10.箭牌产品有几层喷铀进行三道喷铀，最后层喷自洁铀11.箭牌产品是什么温度下烧成的由低温诼渐到高温度，高温在1200℃——1400℃烧制而成12怎样区分座便器有无虹吸现象把产品脱离管道，用方块枕木垫起，在水箱注满水，放水，则可鉴定出产品有无虹吸，还是管道问题13.座便器冲水功能不良有几种检查方法①水位是否调试到位，水封是否得到充分补足②排污口与管道是否对准③管道上是否又增设存水弯④检查管道是否与大气连通⑤安装地面是否不平，有倾斜⑥座便器排污口是否自行把孔扩大⑦检查座便器管道内或排污口是否有异物堵塞14.箭牌产品有哪几种类型盖板①普通盖板②缓冲盖板③子母盖板④带特殊功能的盖板（如清洗、烘干）15.盖板在展示和使用时注意什么①在存放展示时应避免阳光直射，而引发变色②存放时应避免与硬物碰撞③在存放和清洗时，应避免和酸，碱与腐蚀性物品接触16.进水阀不进水要检查哪几点①首先检查自来水压是否太低②检查过滤网是否有杂物堵塞③检查阀体内封圈或杂物堵塞④进水阀浮体是否卡住，灵活自如17.进水阀关不住水有几种原因①水压是否过高（超0.8mp）)②进水阀浮体是否卡住③进水阀密封胶圈有卡住或变形，封水胶脱落④进水阀是否破裂18.按下排水阀，水不排出是什么原因？①排水阀链条脱落，太长②顶杆调节过短或折断.19.按下排水按纽，按纽不回复怎么办？按纽内的弹簧韧性不好，可适当拉长。
箭牌产品知识手册
目
CONTENTS
3 4
5
5口香糖-心跳大冒险 彩虹糖-缤纷世界
大大/真知棒-好滋味
录
绿箭-你我清新开始
绿箭卖点：清新口气
你知道吗？
为什么绿箭能够清新口气？
绿箭含天然薄荷成分， 有效清新口气！
绿箭时刻：吃绿箭享清新
绿箭瓶装：口香糖
￥9.00
绿茶薄荷
青瓜薄荷
原味薄荷
苹果变薄荷
柠檬草味Βιβλιοθήκη 混合口味绿箭片装：口香糖54支 综合果味桶装
原味100克 拉链袋装
原味130g 双节棍包装
30包桶装 550g罐装 720g什锦口味桶装
108支 综合果味桶装
这就是
我们箭牌的产品！
720g什锦口味桶装
30g大大卷切切乐袋装 （香橙味、蜜瓜味、可乐青柠、草莓味）
大大/瑞士糖/真知棒全家福
彩虹糖 原味30克 迷你筒装 酸劲味40克 袋装 原味45克 拉链袋装 瑞士糖 大大泡泡糖 真知棒 135g罐装
原味120克 大瓶装 413g罐装 200g罐装 30g大大卷切切乐袋装 300g盒装
冰柠薄荷味
黑加仑子味
茉莉花茶味
绿箭其它包装
3条装原味薄荷
6条装原味薄荷
100片装原味薄荷
金装3连包薄荷味
8粒泡罩装炫凉薄荷味
15片分享包原味薄荷
20片金装随携盒原味薄荷
绿箭产品全家福
口香糖
瓶装（40粒） 条装（5片） 金装（12片） 其它包装 铁罐装（35粒）
薄荷糖
铁罐装（50粒） 塑料瓶（20粒）
135g罐装
200g罐装
瑞士糖/大大/真知棒
瑞士糖
内含真正果汁； 五种丰富口味（草莓，香橙，苹果，菠萝，荔枝）
箭牌卫浴品牌技术营销手册
ARROW技术营销手册一、ARROW卫生陶瓷产品的特点和技术性能对比（一）ARROW卫生陶瓷产品的主要特点：1、产品设计系列配套，整体配套效果好；2、外观整体流线型设计，美观大方，易于清洁；3、坐便器大管径设计，不易堵塞，能一次完全冲洗干净；4、独特的阻尼静音缓降式坐便器盖，应用自如，无拍打噪音，使用寿命可达到10万次以上；5、节水设计，双档冲水（6L/4L），绿色环保，经济实用；6、釉面采用了独特的超级抗菌技术，通过加入纳米抗菌剂，配制了纳米抗菌自洁釉，使釉面超级平滑，并具有自洁及抗菌功能，抗大肠菌、葡萄球菌等细菌有效率达99%以上（注：ARROW卫生陶瓷的抗菌原理：根据银离子所特有的抗菌性，将含有银离子的纳米抗菌剂加到釉料配方中，在卫生陶瓷表面经高温烧结，使陶瓷表面产生抗菌效果）；7、采用欧洲市场占有率第一的通过美国UPC认证的全球知名优质水箱配件，手感轻盈，具有防虹吸倒流设计，保证水质卫生，其使用寿命可达10万次以上；8、陶瓷放射性达到GB6566标准规定的A类要求，无辐射、环保、卫生、健康。
（二）卫生陶瓷技术性能对比：二、ARROW便器配件的特点及主要技术要求（一）ARROW水箱配件的特点及主要技术要求：1、ARROW产品采用了欧洲市场占有率第一的国际名牌水箱配件——吉博力水箱配件，吉博力水箱配件具有以下特点：①选用最优质塑料，对化学溶剂有很多的耐腐蚀性；②工作压力适用范围宽（0.1－1.0MPa）；③工作噪音低，噪音等级≤I级；④进水阀对杂质不敏感；⑤水位可调节；⑥带补水功能；⑦具有防虹吸功能（防止水箱的污水倒流入水源管内）；⑧最终客户自行维修简易方便；⑨排水阀冲水量可调节，溢流管高度及剩余水位可调节。
2、ARROW其它水箱配件的特点：①选用优质工程塑料，耐腐蚀，使用寿命可达10万次以上；②采用液压原理设计的针阀式进水阀，可保证在不同水压下水位稳定，同时进水噪音低，耐高压，具有防虹吸功能；③水位高度可自行调节，并可用插销锁定；④一体化浮桶设计，节省空间，美观大方，同样适合于狭长的水箱；⑤带补水装置，并在0－28%的范围内可调节；⑥排水阀优质ABS材质，排水量可调节，并适合配多种顶按按钮；⑦排水阀密封片选用优质硅胶加工制成，密封效果好，适用于各种水质，使用寿命可达10万次以上；⑧进水阀、排水阀均通过美国UPC、ASSE和加拿大CSA 认证。
卫浴产品知识培训 PPT
脲醛盖板
利用，不利于环保
PP盖板
浴室柜篇
一、浴室柜产品的生产工艺
1、柜体生产工艺 ②裁切 ③封边
①板材筛选备用
⑤孔位加工
④开槽
⑥组装
2、烤漆生产工艺
底漆喷涂
待干
底漆砂光
色漆喷涂
烤房烘烤
面漆喷涂
色漆砂光
烤房烘烤
水磨
细蜡抛光
清洁
組裝
二、浴室柜的构成
侧柜
镜子/镜柜
台盆/台面 主柜 拉手 柜脚
5、五金配件
高岭土和球粘土，石英，长石
浆料配方加工：
自主研发浆料，比例精准，通过研磨、搅拌与水混合，过滤、过强磁除去杂物而成
1.3 陶瓷的生产工艺---成型、干燥
①上线成型
②开模
③打孔﹑粘接﹑修补
自动数控装置，恒温成型，确保
产品稳定性，降低成品开裂机率
④出坯
⑤干燥房数控装置
1.4 陶瓷的生产工艺---半成品检验
1、常用于弧形、钻石型、方形、“一” 字型淋浴房。
外拉门
1、使用寿命相对
较长。
1、需要使用较多的金属
配件。对玻璃厚度要求 较高，造价更高。 2、占地面积相对较大。
2、要求玻璃厚度一般在8mm或10mm。 3、金属配件如门铰、固定件、转轴等， 价格较贵。
2、产品定位及档 次相对较高。
推 拉 门
式 淋 浴 房
不锈钢水槽篇
不锈钢是一种合金钢
不锈钢是一种不容易生锈的钢
化学成分（％） 不锈钢 C（碳） Mn(锰) P(磷) S(硫) Si(硅) Cr(铬) Ni(镍) N(氮)
SUS202
≤0.15
7.50～ 10.00
箭牌卫浴产品知识
1.我家里马桶使用一段时间后，发现进水很慢。
答：因为水中杂质多，进水管或配件被堵塞。
您不必着急，公司会派售后服务人员上门为您清洗。
2.家里新买的龙头的水为什么流不出来？答：请问一下，在安装龙头之前有没有冲洗管中杂物？如没冲洗，造成堵塞，水会没法流出。
现在我们有两个办法，一是由您的施工人员把管道清洗一次，或者是由我公司售后服务人员上门为您清洗。
3.龙头用了半年，水流越来越小，甚至热水器经常熄火怎么办？答：这可能是龙头水嘴的过滤网被堵塞的缘故。
你可以在龙头的出水口处轻轻拧下筛网罩，通过冲洗清除杂质，这种状况能够得到解决。
4.浴缸龙头的提拉处拉不起来。
答：可能是拉杆的连接处松动，所以造成提拉无效。
明天公司会派售后服务人员去您家把问题解决，再不会影响到您的使用！5.龙头上为什么会生铁锈的小颗粒？答：首先这种小颗粒，不是铁锈而是水渍。
您可以上一点牙膏，然后用软布擦拭，就可以去除。
6.我家里的淋浴龙头，现在喷头出水很小，使用起来不方便。
答：软管和喷头的连接处有一个过滤网垫，可能杂物堵塞，您只需将它拆出来清洗一下，就可以解决这种问题。
7.为什么家里洗手间总有股异味？答：可能是在安装坐便器时，没有放密封圈或周边密封不好或水封太少，导致密封效果不好。
8.淋浴房的安装应该在贴磁砖之前还是之后？答：应该在贴磁砖之后。
清洁应使用中性的清洁剂清洁座便器。
如使用烈性或磨蚀性的清洁剂，会损伤陶瓷产品的表面。
请勿使用钢丝刷、百洁布之类用品清洗，以防磨损座便器表面。
禁止钢刷和强有机溶液清洗，以免破坏产品釉面，侵蚀管道。
使用如在水箱内使用固体清洁剂之类产品时，必须用多层纱布将其包裹，并悬挂在水箱内侧，以免未溶解的残余物堵住座厕的冲水孔，影响冲洗效果。
使用分体座便器时，请勿背靠水箱用力向后压，以免水箱开裂。
请勿站立或放重物在座圈上，以免损坏座圈。
为防止破损和漏水，请不要使用硬物撞击座便器。
建议在水质不太好的地方，座厕水箱内的止水橡皮容易老化而失效，必须定期取出清洗。