目标管理和绩效管理ppt
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绩效管理ppt
1.绩效1系数为100； 2.绩效2奖金具体参照各部门工作量考核办法； 员工绩效得分从高到低按照以下比例确定绩效等级及系数：
2
正态强制 分布法
绩效等级
S
A
B
强制分布比例 10%
15%
50%
员工系数
1.2
1.1
1
C
D
15%
10%
0.9
0.8
3
实际得分 法
考核系数=考核得分/100，[0.8,1.2]
P21
10%
C
0
15%
50%
20%
15%
D
0
0
55%
25%
20%
P10
组织绩效管理
组织绩效校准及反馈
□ 组织绩效校准 汇总结果提交该部门上级组织部门负责人，并组织召开绩效校准会，调整评价结果。 □ 组织绩效反馈 组织考核评价结束后，考核人需将被考核组织考核结果反馈给该部门负责人。对于绩 效不佳的组织进行重点辅导，帮助其分析绩效差距，并共同制定改进计划，在下一个考核 期内监督改进计划的执行。
一级部门经理
二级/三级部门经 理（销售经理、 服务经理除外） 销售经理、服务 经理
——
员工绩效管理
员工绩效评价
□ 高管/一级部门经理
考核分数 考核等级 绩效系数
≥95 组织优秀
S 1.5
[85，95) [75，85)
[65，75)
＜65
组织良好 组织合格 组织有待提升 组织较差
A
B
1.2
1
C
D
0.8
➢ 考核者和被考核人不定期 进行绩效沟通和辅导，以 确保被考核人掌握达成目 标的技能并能获得必要的 资源支持。
2
正态强制 分布法
绩效等级
S
A
B
强制分布比例 10%
15%
50%
员工系数
1.2
1.1
1
C
D
15%
10%
0.9
0.8
3
实际得分 法
考核系数=考核得分/100，[0.8,1.2]
P21
10%
C
0
15%
50%
20%
15%
D
0
0
55%
25%
20%
P10
组织绩效管理
组织绩效校准及反馈
□ 组织绩效校准 汇总结果提交该部门上级组织部门负责人，并组织召开绩效校准会，调整评价结果。 □ 组织绩效反馈 组织考核评价结束后，考核人需将被考核组织考核结果反馈给该部门负责人。对于绩 效不佳的组织进行重点辅导，帮助其分析绩效差距，并共同制定改进计划，在下一个考核 期内监督改进计划的执行。
一级部门经理
二级/三级部门经 理（销售经理、 服务经理除外） 销售经理、服务 经理
——
员工绩效管理
员工绩效评价
□ 高管/一级部门经理
考核分数 考核等级 绩效系数
≥95 组织优秀
S 1.5
[85，95) [75，85)
[65，75)
＜65
组织良好 组织合格 组织有待提升 组织较差
A
B
1.2
1
C
D
0.8
➢ 考核者和被考核人不定期 进行绩效沟通和辅导，以 确保被考核人掌握达成目 标的技能并能获得必要的 资源支持。
绩效管理培训课件PPT)
04
绩效管理的应用与实践
不同岗位的绩效管理
销售岗位
以销售额、客户满意度等为主要 考核指标，制定相应的绩效计划
和奖励机制。
生产岗位
以生产效率、产品质量、工作纪律 等为主要考核指标，确保生产过程 的高效与稳定。
管理岗位
以团队管理、战略执行、组织协调 能力等为主要考核指标，提升管理 效能。
不同部门的绩效管理
可衡量性
确保目标和评估标准可 衡量，以便准确评估业
绩。
及时性
及时进行评估和反馈， 以便员工及时调整和改
进工作表ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ。
02
绩效管理体系
绩效计划
01
02
03
制定明确的目标
根据组织战略和员工岗位 职责，制定具体、可衡量 、可达成、相关性强和有 时限的目标。
设定绩效标准
为每个目标设定清晰的绩 效标准，确保员工明确了 解期望的绩效水平。
工积极工作。
薪酬体系设计
根据岗位性质和绩效要求，设 计合理的薪酬体系，包括基本
工资、奖金、福利等。
薪酬调整机制
建立薪酬调整机制，根据员工 绩效表现进行薪酬调整，激发
员工潜力。
薪酬与晋升关联
将薪酬与晋升机会相联系，通 过晋升提高员工薪酬待遇，激
发员工职业发展动力。
05
绩效管理的挑战与对策
如何提高员工的参与度
平衡计分卡
总结词
平衡计分卡是一种综合性的绩效管理工具，通过将组织的战略目标分解为具体的 、相互关联的绩效指标，实现财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度 的平衡。
详细描述
平衡计分卡不仅关注财务绩效，还强调客户满意度、内部流程优化和学习发展等 方面的表现。通过将战略目标转化为具体的绩效指标，平衡计分卡能够帮助组织 实现长期和短期目标的平衡，促进可持续发展。
绩效管理(PPT)
目标设定的常见问题与对策
• 问题 • 目标设定过于简单，缺乏挑战性； • 目标设定过于复杂，难以实现； • 员工参与度低，缺乏反馈和沟通； • 目标与组织战略脱节。 • 对策 • 目标设定要具有挑战性和可达成性； • 加强员工参与和沟通，建立反馈机制； • 确保目标与组织战略紧密相连； • 及时调整和修正目标，确保目标的实现。
实例3
某公司对生产部门的绩效评估中，发现一些员工在工作效率方面存在不足，因此提供了技 能培训和流程优化建议，以提高工作效率。
04
激励与奖惩机制
激励理论及实践应用
内容
介绍激励理论的发展历程及主要理论，如马斯洛需求层次理论、双因素理论、公 平理论等。
实践应用
分析这些理论在实践中的应用，如制定激励措施、员工培训和职业发展等。
03
绩效评估与反馈
评估的目的与方法
目的
了解员工的工作表现，识别优势和不足，为决策提供依据， 促进员工发展，提高工作满意度。
方法
自我评估、上级评估、同事评估、下属评估、360度评估等。
反馈的内容与技巧
内容
工作目标完成情况、工作能力、工作态度、改进建议等。
技巧
具体、明确、及时、可操作，避免主观和负面评价，关注解决问题的方法。
实践应用
总结案例经验教训，提出改进建议，为其他企业或组织提供借鉴和参考。
05
绩效管理的挑战与对策
绩效管理中的难题与原因分析
01
指标设定困难
绩效指标往往难以客观、全面地衡量员工的工作表现，可能引发不公
平感。
02
不同部门间难以平衡
不同部门的工作性质、内容、目标各不相同，难以用同一标准进行衡
量。
03
目标管理与绩效考核(PPT 55页)
•(2) 各部門為了追求自己目標的達成，經常會有本位主義的 • 情況發生。
•(3) 公司的資源未能做最佳的分配。
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目标管理与绩效考核(PPT 55页)
五、目标卡的使用法
n 目标卡的意义 n 目标卡的设计 n (1)做何事………………………….「目标」 n (2)从何项做起…………………「百分比」 n (3)做多少……………………「达成基准」 n (4)如何做……………………「达成方策」 n (5)何时以前做好…………………「进度」 n (6)与何人做…………………「有关单位」 n (7)过程…………「目标达成期间的追踪」 n (8)结果如何…………………「成果评价」
n 〈步骤五〉对于例外事项和非常情势，应由上 司及部属共同处理。
n 〈步骤六〉在实施目标管理期中，计划和预算 发生重大变化时，应修正目标。
n 〈步骤七〉在办公处所悬挂「目标进度牌」， 随时公布目标进度情形。
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目标管理与绩效考核(PPT 55页)
n 3.成果评价的阶段
n 〈步骤一〉先让部属对于该期中途的成 果做自我评价。
n ﹙3﹚ 讓我們清楚評估每一個目標的進展，幫 助我們檢討行為的效率。
n ﹙4﹚ 讓我們在沒有得到結果之前，就能「看」 到結果，因而產生持續的信心、熱情與動力。
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目标管理与绩效考核(PPT 55页)
•目標管理的缺失
(1) 如果經營環境不佳時，部門經理為了追求短其目標的 (2) 達成，而犧牲了長遠的目標。
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目标管理与绩效考核(PPT 55页)
n (二)目标管理
n 目标管理乃是一种管理发展的方法，用以改 进经营方法，提高经营绩效为目的。
•(3) 公司的資源未能做最佳的分配。
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目标管理与绩效考核(PPT 55页)
五、目标卡的使用法
n 目标卡的意义 n 目标卡的设计 n (1)做何事………………………….「目标」 n (2)从何项做起…………………「百分比」 n (3)做多少……………………「达成基准」 n (4)如何做……………………「达成方策」 n (5)何时以前做好…………………「进度」 n (6)与何人做…………………「有关单位」 n (7)过程…………「目标达成期间的追踪」 n (8)结果如何…………………「成果评价」
n 〈步骤五〉对于例外事项和非常情势，应由上 司及部属共同处理。
n 〈步骤六〉在实施目标管理期中，计划和预算 发生重大变化时，应修正目标。
n 〈步骤七〉在办公处所悬挂「目标进度牌」， 随时公布目标进度情形。
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目标管理与绩效考核(PPT 55页)
n 3.成果评价的阶段
n 〈步骤一〉先让部属对于该期中途的成 果做自我评价。
n ﹙3﹚ 讓我們清楚評估每一個目標的進展，幫 助我們檢討行為的效率。
n ﹙4﹚ 讓我們在沒有得到結果之前，就能「看」 到結果，因而產生持續的信心、熱情與動力。
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目标管理与绩效考核(PPT 55页)
•目標管理的缺失
(1) 如果經營環境不佳時，部門經理為了追求短其目標的 (2) 達成，而犧牲了長遠的目標。
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目标管理与绩效考核(PPT 55页)
n (二)目标管理
n 目标管理乃是一种管理发展的方法，用以改 进经营方法，提高经营绩效为目的。
目标与绩效管理(华润超市专题培训课程).ppt
2019-9-15
感谢你的欣赏
23
绩效管理是什么
绩效管理是一个持续的交流过程； 该过程由员工和主管达成协议来保证完成； 协议中对下面有关问题有明确的要求和规定：
1、期望员工完成的实质性的工作职责； 2、员工的工作对公司实现目标的影响； 3、以明确条款说明“工作完成得好”的含义； 4、员工和主管间如何共同完善和提高绩效； 5、以什么标准来衡量工作绩效； 6、指明影响绩效的障碍并排除之。
2019-9-15
感谢你的欣赏
18
以往管理者工作侧重
1、部门建设； 2、平衡协调； 3、充当“法官”； 4、规章制度。
2019-9-15
感谢你的欣赏
19
现代管理者工作侧重
1、设定目标； 2、绩效考核； 3、指挥教导； 4、企业文化。
2019-9-15
感谢你的欣赏
20
以往管理者必须具备的素质
服从命令、听从指挥； 立场坚定、爱憎分明； 吃苦在前、享受在后； 三大纪律、八项注意； 鞠躬尽瘁、死而后已！
2019-9-15
感谢你的欣赏
21
21世纪管理者必须具备的素质
“前瞻性”的判断能力; 领导“团队”的能力； 推动“项目”的能力； 有效“授权”的能力； 360度“沟通”的能力； 解决“问题”的能力。
2019-9-15
感谢你的欣赏
22
绩效评估与绩效管理
不能将绩效评估等同于绩效管理； 绩效评估只是绩效管理的一部分； 只做评估而忽略其他环节—失败！ 关键词： 绩效评估不等于绩效管理！
2019-9-15
感谢你的欣赏
11
管理的“五星标准”
一星级：企业领导在，员工就会好好干； 二星级：领导不在场，员工也会好好干； 三星级：领导定计划，员工按照计划干； 四星级：领导定目标，员工制定计划干； 五星级：领导定方向，员工形成团队干！
效率管理-于战略的企业绩效与目标管理把员工转化为生产效率(PPT65页)
销售部门
财务部门
CEO
公司最高层
财
各部门制定
务
销售/订单
预
计划
算
汇总得到初 步业绩目标
初步业绩目标 审核：并确定 既定目标
销售成本预算
初步业绩 目标审核
人力资源 配置计划
毛利计算 三年远景人员配置计划，粗线条
经理人员绩效管理培训课程资料
营运流程的步骤
的核 配心 置集
中 在 财 务 预 算 和 人 员
Customer Value Proposition
Offerings Relationship Service Brand
产品 / 客户关系 / 顾客服务 / 品牌
David Norton Robert Kaplan
Internal
Innovation Process
创新流程
Customer Management
Economical
Value
Added
•建立考核体系 •竞争性薪酬 •EVA奖金：长／短期 现金奖金 • － 目标业绩表 现 • － 目标奖金 • － 奖金库 • － EVA区间 •期权设计
•公司内部管理、财务 知识培训 •协助公司与投资者的 交流 •董事会 •资本市场（券商、投 资公司等） •合资合作伙伴
经理人员绩效管理培训课程资料
人力资源管理的一个重要部分是绩效管理导向的激励体系
公司战略和远景 适合战略的组织
年度计 划编制
公司年度目标 指 标 分 解
绩效管理体系实施战略成 为行动的工具，使人力资 源管理的核心
战略支撑性
行动驱动性
激励体系
部门定位和职责 岗位定位和职责
部门年度目标 指标分解
绩效管理PPTPPT课件
反馈与沟通
将评估结果反馈给员 工，进行面谈或书面 沟通，听取员工的意 见和建议。
制定改进计划
根据评估结果和反馈， 制定员工个人发展计 划和改进措施。
绩效评估的注意事项
公正公平
确保评估标准和流程的公正公平，避 免主观因素和偏见影响评估结果。
及时反馈
及时将评估结果反馈给员工，以便员 工及时了解自己的工作表现和不足之 处。
未来绩效管理的发展趋势和挑战
未来发展趋势
随着组织内外部环境的变化，绩效管理也在不断发展。未来绩效管理将更加注重战略性目标、员工参 与和持续改进。同时，技术手段的进步也将为绩效管理带来更多的可能性。
未来挑战
未来绩效管理面临的挑战包括如何适应快速变化的环境、如何平衡不同利益相关者的需求、如何提高 绩效管理的公平性和有效性等。这些挑战需要绩效管理实践者不断探索和创新，以应对未来的挑战。
高层领导
高层领导的绩效管理更侧重于战 略决策、组织文化和领导力风格。 评估高层领导的表现时，还需考 虑其对整个组织的影响和长期发
展目标。
绩效管理的成功案例分享
ABC公司
该公司通过实施绩效管理，提高了员工的工作积极性和生产效率，从而实现了业 务增长和客户满意度提升。其成功之处在于制定明确的KPI、持续的反馈与沟通 以及公正的奖励机制。
绩效评估指标的权重分配
01
根据企业战略目标和业务重点， 对各项绩效评估指标进行权重分 配，以突出不同指标的重要程度 。
02
定期对权重分配进行审查和调整 ，以确保其与企业战略目标和业 务环境的适应性。
03 绩效评估的实施
绩效评估的周期和方式
周期
年度评估、季度评估、月度评估等，根据企业实际情况和需 要确定。
MBO目标管理在绩效管理中的应用ppt
谢谢！
成就感 自我控制 员工自我评价 上下沟通协商 协调统一
被考核者/所有员工
组织目标 多种方式的结合 多种方式的结合
目标制定—实施—评价—反馈 绩效计划—绩效辅导—绩效评价—绩效沟通
MBO在PM中的应用——绩效计划
• 考核指标制定遵循SMART原则 • 根据权变思想，依环境变化调整目标
• 一个目标的提出，需要附带完成目标的行动计 划
目标管理释义
• • • • 责任心是目标管理的起点 成就激励是目标管理的本质 共同目标是目标管理的核心 自我控制和参与式管理是实现目标管理的途径
目标管理流程
• • • • 目标制定 目标实施 结果衡量 结果反馈
绩效管理
• 绩效管理，是指各级管理者和员工为了达 到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩 效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应 用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效 管理的目的是持续提升个人、部门和组织 的绩效。
目标管理在绩效管理中的应用
大海队 田春晓、卢传渠
目次
• • • • 目标管理释义 绩效管理释义 MBO与PM比较 MBO在PM中的应用
目标管理
• 目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。 是指在企业个体职工的积极参与下，自上 而下地确定工作目标，并在工作中实行 “自我控制”，自下而上地保证目标实现 的一种管理办法。
ห้องสมุดไป่ตู้
绩效管理循环
• • • • 绩效计划 绩效辅导 绩效考核 绩效沟通
MBO与PM异同点
MBO 1.性质 一种管理哲学/理念/指导/ 激励方式 PM 组织管理系统的一个子系统 /管理过程
2.对象
3.目的 4.实现方式 5.评价方式 1.目标设置方式 2.个人组织目标关系 3.动态流程
高绩效五项管理PPT课件
高绩ห้องสมุดไป่ตู้五项管理PPT
心态管理+目标管理+时间管理+学习管理+行动管理
汇报人：XX
目录/Contents
01 管 理 概 述 02 心 态 管 理 03 目 标 管 理
04 时 间 管 理 05 学 习 管 理 06 行 动 管 理
第一部分
1 2 3 4 5
人们总是会遇到这样一些普遍障碍:
从今天起我要向全世界宣布: 我要做一个行动的巨人; 我要在行动中去学习,去成长. 在行动中去纠正,去调整; 在行动中,去检验,去完善; 在行动中去学习,去发现; 在行动中增添勇气,创造奇迹. 我要马上行动,立即行动, 快速行动,直到养成习惯! 行动!行动!行动!
可以将每天的工作分为三个等 级。目标管理,他们懂得制定 目标,分解目标,达成目标。空 杯心态：知道不等于做到,从 知识到行为,从行为到结果,其 实成功人士有很多共性的经验 可以拿来就用,但是你只有空 杯才能收到.4对不重要的的事 可以不做或授权去做.
1 2 3
空杯 心态
参与 练习
成为 习惯
坚持 修炼
第二部分
1.学会去看积极的一面
启示：
2.内心世界控制外在世界
故事分享《孪生兄弟》
启示：
3.如何转换心态
4.积极心态的八个关键词
1.每天给自己的心态评分 2.心态管理的评分标准
第三部分
目标产生积极的心态 目标使我们觉得生存的有意义和价值 目标使我们集中精力，把握现在 目标能提高激情有助于评估进展 目标使我们产生信心勇气
演示完毕 感谢聆听
心态管理+目标管理+时间管理+学习管理+行动管理
汇报人：XX
心态管理+目标管理+时间管理+学习管理+行动管理
汇报人：XX
目录/Contents
01 管 理 概 述 02 心 态 管 理 03 目 标 管 理
04 时 间 管 理 05 学 习 管 理 06 行 动 管 理
第一部分
1 2 3 4 5
人们总是会遇到这样一些普遍障碍:
从今天起我要向全世界宣布: 我要做一个行动的巨人; 我要在行动中去学习,去成长. 在行动中去纠正,去调整; 在行动中,去检验,去完善; 在行动中去学习,去发现; 在行动中增添勇气,创造奇迹. 我要马上行动,立即行动, 快速行动,直到养成习惯! 行动!行动!行动!
可以将每天的工作分为三个等 级。目标管理,他们懂得制定 目标,分解目标,达成目标。空 杯心态：知道不等于做到,从 知识到行为,从行为到结果,其 实成功人士有很多共性的经验 可以拿来就用,但是你只有空 杯才能收到.4对不重要的的事 可以不做或授权去做.
1 2 3
空杯 心态
参与 练习
成为 习惯
坚持 修炼
第二部分
1.学会去看积极的一面
启示：
2.内心世界控制外在世界
故事分享《孪生兄弟》
启示：
3.如何转换心态
4.积极心态的八个关键词
1.每天给自己的心态评分 2.心态管理的评分标准
第三部分
目标产生积极的心态 目标使我们觉得生存的有意义和价值 目标使我们集中精力，把握现在 目标能提高激情有助于评估进展 目标使我们产生信心勇气
演示完毕 感谢聆听
心态管理+目标管理+时间管理+学习管理+行动管理
汇报人：XX
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相当的成就；
为什么要有目标？
② 目标使我们感觉到生存的意义和价值
如果心中有了理想，你 就会感到生存的重要意 义，如果这个理想又是由一个
个目标组成的， 那么，你就会觉得为目标付出 努力是有价值的。
为什么要有目标？
③ 目标是灯塔，目标指引了我们前进的方向
父子俩在雪地上玩耍，朝着远处的树走去，比谁在雪地上踩踏出 的脚印，连成的线最直。结果如何？
为什么要有目标？
① 目标就是所要追求的结果，没有目标就没有收获
60%
目标模糊的人，生活 在社会的中下层，并
无突出成就；
3%
有清晰且长期目标 的人，成为各领域
顶尖人士。
27%
没有目标的人，生活 在社会最底层，生活
过得很不如意；
10%
有清晰但较短期目标的人， 生活在社会的中上层，在 各自所在的领域里取得了
为何父亲走的直呢？因为父亲的眼睛一直盯着前方的目标，也就 是那棵树；而儿子呢，走着走着，就把目标给忘了，等发现走偏 了，只好重新矫正，反复多次，就形成了一些曲线。
为什么要有目标？
④ 目标清晰可见，焕发激情，激发潜力
是谁叫醒了我们的灵魂？ 每天一觉醒来，我们的身体醒了，但灵魂未必能醒，
能让灵魂苏醒的是目标。
01 目标知识管理 以她的性格，是绝对不会的，一定会刨根问底的，当然
我也不会从实
• 目标是什么？
• 为什么要有目标？
目标是什么？
伟大的公司，因目标而伟大
80年代初，摩托罗拉公司决心获取美国国家品质奖， 为此，公司确定了生产合格率99.997%的目标。
所有摩托罗拉的员工都收到了一张卡片，上面标示着 公司的目标，所有员工都面临着挑战，力求大幅度降 低工作中的错误率。 结果在1988年度，摩托罗拉因此减掉了昂贵的零件修 复与替换工作，从而节省了2.5亿美元，收入增加了 23%，利润提高了44%，达到前所未有的记录。
目标提供了决策的准则 目标是一切工作的行动指南 目标是协调岗位、部门之间关系的基础 目标达成度是衡量工作好坏的标准
02
目标管理概述
• 目标管理的由来 • 什么是目标管理 • 目标管理的好处及缺憾
目标管理的Байду номын сангаас来
1954年，德鲁克在《管理实践》一书中提出了一个具有划时代意义
的 概 念 —— 目 标 管 理 （ Management By Objectives ， MBO），它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念，并已成
2020
企业目标管理实务
瞄准目标 永不退缩
目录页
来在管 路C。上O说，N完紫，韵TE我均N狠告T狠诉S地我瞪：了璇他，一那眼天，你转看身见就的走只了是。一个No误.6
会，我和她并没有什么关系，我们只是普通朋友而已， 请你要相信我。说完，他拉着我的手，用眼睛死死地盯 着我，我从他的眼神中看出，他没有说谎。回到家以后， 我向令狐轩道了歉，并告诉他我和紫韵均和好了。他也 没怎么说，只是笑了笑。其实，我比谁都清楚，令狐轩 的心里其实很难过，作为姐姐的我，也没有办法。我天 生就有一个
德鲁克，提到他的三大贡献之一就是“目标管理”。
惠普公司创始人戴维•帕卡德在《惠普之道（The HP Way）》 中说到：
没有任何管理原则比“目标管理”原 则对惠普的成功有如此大的贡献……
什么是目标管理？
目标管理亦称“成果管理”。是指在企业员工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并通过对目 标完成情况的检查和奖惩的手段，自下而上地实现公司经营管理目标的一种管理方法。
为当代管理体系的重要组成部分。 目标管理提出以后，便在美国迅速流传。时值第二次世界大战后西
方经济由恢复转向迅速发展的时期，企业急需采用新的方法调动员 工积极性以提高竞争能力，目标管理的出现可谓应运而生，遂被广 泛应用，并很快为日本、西欧国家的企业所仿效，在世界管理界大 行其道。
目标管理的由来
美国总统布什将2002年度 “总统自由勋章”授予彼得•
目标知识概述 目标管理概述
目标管理实施
缺点，那就是不会安慰别人。就在第二天，我早早的来 到教室里，突然发现一种说不出来的怪。回到位置后， 同桌夏雪凑上来，问：令狐璇，你是从什么时候开始和 紫韵均交往的，快，要老实交待哦！说完，她眼睛一直 在眨个不停。不过，我肯定不会老实交代啦，我告诉她， 我并没有和他交往，我和他在一起，是因为他是紫韵雪 的哥哥，我和他去帮韵雪买礼物，所以就和他在一起了。
目标管理和绩效管理 ppt
的路上，在一个拐弯处，看见一群人围在那里，就凑上 去看热闹。让我没有想到的是：那里在打架，被打的人 是紫韵均，而挑事的人却是令狐轩。看见这一幕，我冲 上去，把紫韵均从人群中解救出来，并当众呵斥了令狐 轩一番。姐，我这不是在帮你吗，我是不愿意看见你被 他欺负，你不心疼你你自己，我会心疼啊！他说的每一 个字都深深地刺痛了我的心。我仍然狠下了心，无情地 说：这是我的事，不用你来操心，我就是愿意为了他让 自己受伤也不用你
美国波士顿塞尔提克篮球队的传奇人物（Bill.Russell），有保留 自己评分卡的习惯。他在打完每一场球之后，用一张满分为100分 的评分卡为自己评分。在他的篮球生涯中，他从来没有得过65分以 上。很多人说：“可怜的Russell，打了1200多场的球赛，从来没 有达到过自己的标准！”然而，就因为他拼命要达到自己的标准， 他成了最杰出的篮球运动员。
实际生活中，我们每一个人都在自觉不自 觉地运用着目标管理。
1989年，摩托罗拉如愿获得国家品质奖。
目标是什么？
由以上的故事，我们可以简单的将目标理解为：
目标就是个人或组织所期望的工作成果。就是希望 达到的未来状态，即指你想要完成的事，它可能很庞
大或很微小，也许是未来或者就在今天。
目标是结果，是希望，是欲望的具体表现形式； 目标是由动机至行为的驱动力，是一切行动的源动力； 目标是时刻专注的焦点，是专注力！
为什么要有目标？
⑤ 以结果为导向，时刻关注目标，少走弯路
将军赶路
不追小兔
有了明确的目标，我们就会把自己稀缺的时间和精力用到该用的地方去，进而调动所有的能
量，挖掘所有的潜力，全力以赴于对目标的追求。
为什么要有目标？
⑥ 目标是管理的基本出发点
确立一个清楚正确的目标是科学管理的前提 也是组织开展各项工作的基础
为什么要有目标？
② 目标使我们感觉到生存的意义和价值
如果心中有了理想，你 就会感到生存的重要意 义，如果这个理想又是由一个
个目标组成的， 那么，你就会觉得为目标付出 努力是有价值的。
为什么要有目标？
③ 目标是灯塔，目标指引了我们前进的方向
父子俩在雪地上玩耍，朝着远处的树走去，比谁在雪地上踩踏出 的脚印，连成的线最直。结果如何？
为什么要有目标？
① 目标就是所要追求的结果，没有目标就没有收获
60%
目标模糊的人，生活 在社会的中下层，并
无突出成就；
3%
有清晰且长期目标 的人，成为各领域
顶尖人士。
27%
没有目标的人，生活 在社会最底层，生活
过得很不如意；
10%
有清晰但较短期目标的人， 生活在社会的中上层，在 各自所在的领域里取得了
为何父亲走的直呢？因为父亲的眼睛一直盯着前方的目标，也就 是那棵树；而儿子呢，走着走着，就把目标给忘了，等发现走偏 了，只好重新矫正，反复多次，就形成了一些曲线。
为什么要有目标？
④ 目标清晰可见，焕发激情，激发潜力
是谁叫醒了我们的灵魂？ 每天一觉醒来，我们的身体醒了，但灵魂未必能醒，
能让灵魂苏醒的是目标。
01 目标知识管理 以她的性格，是绝对不会的，一定会刨根问底的，当然
我也不会从实
• 目标是什么？
• 为什么要有目标？
目标是什么？
伟大的公司，因目标而伟大
80年代初，摩托罗拉公司决心获取美国国家品质奖， 为此，公司确定了生产合格率99.997%的目标。
所有摩托罗拉的员工都收到了一张卡片，上面标示着 公司的目标，所有员工都面临着挑战，力求大幅度降 低工作中的错误率。 结果在1988年度，摩托罗拉因此减掉了昂贵的零件修 复与替换工作，从而节省了2.5亿美元，收入增加了 23%，利润提高了44%，达到前所未有的记录。
目标提供了决策的准则 目标是一切工作的行动指南 目标是协调岗位、部门之间关系的基础 目标达成度是衡量工作好坏的标准
02
目标管理概述
• 目标管理的由来 • 什么是目标管理 • 目标管理的好处及缺憾
目标管理的Байду номын сангаас来
1954年，德鲁克在《管理实践》一书中提出了一个具有划时代意义
的 概 念 —— 目 标 管 理 （ Management By Objectives ， MBO），它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念，并已成
2020
企业目标管理实务
瞄准目标 永不退缩
目录页
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会，我和她并没有什么关系，我们只是普通朋友而已， 请你要相信我。说完，他拉着我的手，用眼睛死死地盯 着我，我从他的眼神中看出，他没有说谎。回到家以后， 我向令狐轩道了歉，并告诉他我和紫韵均和好了。他也 没怎么说，只是笑了笑。其实，我比谁都清楚，令狐轩 的心里其实很难过，作为姐姐的我，也没有办法。我天 生就有一个
德鲁克，提到他的三大贡献之一就是“目标管理”。
惠普公司创始人戴维•帕卡德在《惠普之道（The HP Way）》 中说到：
没有任何管理原则比“目标管理”原 则对惠普的成功有如此大的贡献……
什么是目标管理？
目标管理亦称“成果管理”。是指在企业员工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并通过对目 标完成情况的检查和奖惩的手段，自下而上地实现公司经营管理目标的一种管理方法。
为当代管理体系的重要组成部分。 目标管理提出以后，便在美国迅速流传。时值第二次世界大战后西
方经济由恢复转向迅速发展的时期，企业急需采用新的方法调动员 工积极性以提高竞争能力，目标管理的出现可谓应运而生，遂被广 泛应用，并很快为日本、西欧国家的企业所仿效，在世界管理界大 行其道。
目标管理的由来
美国总统布什将2002年度 “总统自由勋章”授予彼得•
目标知识概述 目标管理概述
目标管理实施
缺点，那就是不会安慰别人。就在第二天，我早早的来 到教室里，突然发现一种说不出来的怪。回到位置后， 同桌夏雪凑上来，问：令狐璇，你是从什么时候开始和 紫韵均交往的，快，要老实交待哦！说完，她眼睛一直 在眨个不停。不过，我肯定不会老实交代啦，我告诉她， 我并没有和他交往，我和他在一起，是因为他是紫韵雪 的哥哥，我和他去帮韵雪买礼物，所以就和他在一起了。
目标管理和绩效管理 ppt
的路上，在一个拐弯处，看见一群人围在那里，就凑上 去看热闹。让我没有想到的是：那里在打架，被打的人 是紫韵均，而挑事的人却是令狐轩。看见这一幕，我冲 上去，把紫韵均从人群中解救出来，并当众呵斥了令狐 轩一番。姐，我这不是在帮你吗，我是不愿意看见你被 他欺负，你不心疼你你自己，我会心疼啊！他说的每一 个字都深深地刺痛了我的心。我仍然狠下了心，无情地 说：这是我的事，不用你来操心，我就是愿意为了他让 自己受伤也不用你
美国波士顿塞尔提克篮球队的传奇人物（Bill.Russell），有保留 自己评分卡的习惯。他在打完每一场球之后，用一张满分为100分 的评分卡为自己评分。在他的篮球生涯中，他从来没有得过65分以 上。很多人说：“可怜的Russell，打了1200多场的球赛，从来没 有达到过自己的标准！”然而，就因为他拼命要达到自己的标准， 他成了最杰出的篮球运动员。
实际生活中，我们每一个人都在自觉不自 觉地运用着目标管理。
1989年，摩托罗拉如愿获得国家品质奖。
目标是什么？
由以上的故事，我们可以简单的将目标理解为：
目标就是个人或组织所期望的工作成果。就是希望 达到的未来状态，即指你想要完成的事，它可能很庞
大或很微小，也许是未来或者就在今天。
目标是结果，是希望，是欲望的具体表现形式； 目标是由动机至行为的驱动力，是一切行动的源动力； 目标是时刻专注的焦点，是专注力！
为什么要有目标？
⑤ 以结果为导向，时刻关注目标，少走弯路
将军赶路
不追小兔
有了明确的目标，我们就会把自己稀缺的时间和精力用到该用的地方去，进而调动所有的能
量，挖掘所有的潜力，全力以赴于对目标的追求。
为什么要有目标？
⑥ 目标是管理的基本出发点
确立一个清楚正确的目标是科学管理的前提 也是组织开展各项工作的基础