第二章管理心理学基础理论
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1.男性度(Masculinity Dimension)的特征
(1)男性是自信的,女人应该哺育人. (2)男性占统治地位. (3)追求钱、物质、独立和成绩。 (4)羡慕成功者,珍视男子风度. (5)大和快是美好的.
2.女性度(Feminine Dimension)的特征
(1)男人不必自信,也可哺育孩子. (2)男女平等. (3)追求生活质量,重视人和环境,
相互依赖是理想. (4)同情不幸者. (5)小和慢是美好的.
第二章 管理心理学基础理论
第二节 管理心理学的文化特征
三、中国文化的基本精神及四维度分析
（一）中国文化的基本精神
1. 刚健有为,自强不息 《周易象传》：“天行健，君 子以自强不息。” 2. 中庸思想-----和与中 孔子：“中庸之为德也。” 朱熹：“不偏之为中，不易之 为庸。” 3. 崇德利用 三事：正德、利用、厚生 4. 天人合一 人不违天，天不违人
第二章 管理心理学基础理论
第二节 管理心理学的文化特征
（二）不确定性避免(Uncertainty Avoidance) 是指一个社会感受
到的不确定性和模糊情景的威胁，并试图以提供较大的职业安全，建立更正式规 则，加以避免。
1.强不确定性避免的特征
（1）将生活中的不确定性感受看作是必须与之不断战斗的威胁。 （2）体验到高度的焦虑和应急。 （3）尽可能避免冲突和竞争。 （4）怀疑青年人，民族主义占优势。 （5）非常关心生活的安全 （6）与当局者比较，普通公民是无能的。
1. 人脑的技能 2.是对客观现实的反映 3.具有自觉性和能动性的特点
第二章 管理心理学基础理论
第三节 心理学基础理论
二、心理过程
（一）认识过程 （二）情感过程
1. 情感概念 是人们由客观事物是否符 合和满足其需要而产生的对客观事物的一种 态度体验,是对事物好恶的一种态度倾向.
生活质量+安全 社会需要 + 安全、 个人需要 健康的人际关系,降 低个人间竞争关系 从集体主义出发， 考虑国家民族、个 人、企业三者利益 的统一。
第二章 管理心理学基础理论
第二节 管理心理学的文化特征
（2）管理上的方向
①减少权力距离 高度的权力集中不利于民主意识、创新意识的发展。 ②增加风险性，培养个人成就感。 ③保持和加强集体主义，实行集中决策和民主参与相结合。 ④加强女性度 使整个社会向更加民主化、人际关系更加民主的方向努 力发展。保护环境，同情不幸，强化民主气氛，增强服务意识。
2.集体主义的特征
(1)人生来就为保护大家庭和组织,对集体忠诚. (2)感情依赖. (3)强调归属,取得成员身份是美德. (4)私生活受组织干预,意见是预先决定的. (5)相信组织决定.
第二章 管理心理学基础理论
第二节 管理心理学的文化特征
(四)男性度-----女性度 这一维度的内容代表社会中男性优势的价值程度.
第二章 管理心理学基础理论
第二节 管理心理学的文化特征
ห้องสมุดไป่ตู้(二)四维度分析
1.历史比较
文化维度
封建社会
中国现实社会
权力距离 不确定性避免 个人-----集体 男性-----女性度
大 强 个人主义 男尊女卑
较大 较强 集体主义 男女平等
第二章 管理心理学基础理论
第二节 管理心理学的文化特征
2.横向比较
第二章 管理心理学基础理论
第三节 心理学基础理论
一、人的心理
（一）定义
人的心理是指感觉、知觉、记忆、思维、情感、意志和气质、能力、 性格以及个性倾向等人的心理现象的总称。
认识过程
人 心理过程 情感过程
的
意志过程
心 理
个性心理
个性倾向
个性特征
第二章 管理心理学基础理论
第三节 心理学基础理论
（二）心理的本质
(1)与美国的比较
文化维度
美国
权力距离
中(权力与民主)
不确定性避免
小(冒险)
个人-----集体
强个人主义
男性-----女性度
中偏男
中国
大 较强 强集体主义 男女平等
第二章 管理心理学基础理论
第二节 管理心理学的文化特征
(2)与日本的比较
文化维度
权力距离 不确定性避免 个人-----集体 男性-----女性度
2.弱不确定性避免的特征
（1）容易接受生活中固有的不确定性 （2）体验到平静和较低的应急。 （3）接受公平的冲突和竞争。 （4）对青年人有较多的肯定，，民族主义气氛少。 （5）乐于冒险。 （6）当局必须为公民服务。
第二章 管理心理学基础理论
第二节 管理心理学的文化特征
（三）个人主义——集体主义(Individualism—Collectivism) 个
日本
大 强 集体主义 男尊女卑
中国
大 强 集体主义 中偏女
第二章 管理心理学基础理论
第二节 管理心理学的文化特征
3.文化对管理的影响
(1)激励上的特点
美国
日本
中国
动机 需要 工作
激励
成就+冒险
成就+安全
成就需要(个人)
安全 + 个人成就 需要
工作丰富化,重建个人 职业
集体班组成就
从个人主义出发，考虑 从集体主义出发， 组织层次，规则是获取 强调民族、组织、 目标的手段，打破层次 社会、个人忠诚， 与官僚的传统，建立矩 最终获利。 阵组织。
人主义是指一种组织松垮的社会结构，其中的人仅仅关心他们自己和最紧密的家庭； 集体主义是指一种严密的组织结构，他们期望内部群体来关心他们，作为交换，他 们也对内部群体绝对忠诚。
1.个人主义的特征
(1)仅关心自己和自己的家庭,自我的意识占统治地位. (2)个人感情独立于组织和制度之上. (3)强调个人的积极性和成就,取得领导地位是理想. (4)有私生活和意见的权力. (5)相信个人决定.
第二章管理心理学基础理论
第二章 管理心理学基础理论
第二节 管理心理学的文化特征
二、民族文化的维度
美国 吉特·霍夫斯泰特 1980年 四维度理论
（一）权力距离（Power Distance) 是指社会承认的权力在
组织机构中不平均分配的范围。简单理解为职工与管理者的社会距离。 1. 大的权力距离的特征 （1）等级严格，等级是实际的不平等。 （2）上级不可接近。 （3）掌权者有特权。 （4）有权与无权存在潜在冲突。 2. 小的权力距离的特征 （1）等级减至最低限度,等级为便利而建。 （2）上级和我一样，容易接近。 （3）权力等同。 （4）有权与无权存在潜在和谐。
(1)男性是自信的,女人应该哺育人. (2)男性占统治地位. (3)追求钱、物质、独立和成绩。 (4)羡慕成功者,珍视男子风度. (5)大和快是美好的.
2.女性度(Feminine Dimension)的特征
(1)男人不必自信,也可哺育孩子. (2)男女平等. (3)追求生活质量,重视人和环境,
相互依赖是理想. (4)同情不幸者. (5)小和慢是美好的.
第二章 管理心理学基础理论
第二节 管理心理学的文化特征
三、中国文化的基本精神及四维度分析
（一）中国文化的基本精神
1. 刚健有为,自强不息 《周易象传》：“天行健，君 子以自强不息。” 2. 中庸思想-----和与中 孔子：“中庸之为德也。” 朱熹：“不偏之为中，不易之 为庸。” 3. 崇德利用 三事：正德、利用、厚生 4. 天人合一 人不违天，天不违人
第二章 管理心理学基础理论
第二节 管理心理学的文化特征
（二）不确定性避免(Uncertainty Avoidance) 是指一个社会感受
到的不确定性和模糊情景的威胁，并试图以提供较大的职业安全，建立更正式规 则，加以避免。
1.强不确定性避免的特征
（1）将生活中的不确定性感受看作是必须与之不断战斗的威胁。 （2）体验到高度的焦虑和应急。 （3）尽可能避免冲突和竞争。 （4）怀疑青年人，民族主义占优势。 （5）非常关心生活的安全 （6）与当局者比较，普通公民是无能的。
1. 人脑的技能 2.是对客观现实的反映 3.具有自觉性和能动性的特点
第二章 管理心理学基础理论
第三节 心理学基础理论
二、心理过程
（一）认识过程 （二）情感过程
1. 情感概念 是人们由客观事物是否符 合和满足其需要而产生的对客观事物的一种 态度体验,是对事物好恶的一种态度倾向.
生活质量+安全 社会需要 + 安全、 个人需要 健康的人际关系,降 低个人间竞争关系 从集体主义出发， 考虑国家民族、个 人、企业三者利益 的统一。
第二章 管理心理学基础理论
第二节 管理心理学的文化特征
（2）管理上的方向
①减少权力距离 高度的权力集中不利于民主意识、创新意识的发展。 ②增加风险性，培养个人成就感。 ③保持和加强集体主义，实行集中决策和民主参与相结合。 ④加强女性度 使整个社会向更加民主化、人际关系更加民主的方向努 力发展。保护环境，同情不幸，强化民主气氛，增强服务意识。
2.集体主义的特征
(1)人生来就为保护大家庭和组织,对集体忠诚. (2)感情依赖. (3)强调归属,取得成员身份是美德. (4)私生活受组织干预,意见是预先决定的. (5)相信组织决定.
第二章 管理心理学基础理论
第二节 管理心理学的文化特征
(四)男性度-----女性度 这一维度的内容代表社会中男性优势的价值程度.
第二章 管理心理学基础理论
第二节 管理心理学的文化特征
ห้องสมุดไป่ตู้(二)四维度分析
1.历史比较
文化维度
封建社会
中国现实社会
权力距离 不确定性避免 个人-----集体 男性-----女性度
大 强 个人主义 男尊女卑
较大 较强 集体主义 男女平等
第二章 管理心理学基础理论
第二节 管理心理学的文化特征
2.横向比较
第二章 管理心理学基础理论
第三节 心理学基础理论
一、人的心理
（一）定义
人的心理是指感觉、知觉、记忆、思维、情感、意志和气质、能力、 性格以及个性倾向等人的心理现象的总称。
认识过程
人 心理过程 情感过程
的
意志过程
心 理
个性心理
个性倾向
个性特征
第二章 管理心理学基础理论
第三节 心理学基础理论
（二）心理的本质
(1)与美国的比较
文化维度
美国
权力距离
中(权力与民主)
不确定性避免
小(冒险)
个人-----集体
强个人主义
男性-----女性度
中偏男
中国
大 较强 强集体主义 男女平等
第二章 管理心理学基础理论
第二节 管理心理学的文化特征
(2)与日本的比较
文化维度
权力距离 不确定性避免 个人-----集体 男性-----女性度
2.弱不确定性避免的特征
（1）容易接受生活中固有的不确定性 （2）体验到平静和较低的应急。 （3）接受公平的冲突和竞争。 （4）对青年人有较多的肯定，，民族主义气氛少。 （5）乐于冒险。 （6）当局必须为公民服务。
第二章 管理心理学基础理论
第二节 管理心理学的文化特征
（三）个人主义——集体主义(Individualism—Collectivism) 个
日本
大 强 集体主义 男尊女卑
中国
大 强 集体主义 中偏女
第二章 管理心理学基础理论
第二节 管理心理学的文化特征
3.文化对管理的影响
(1)激励上的特点
美国
日本
中国
动机 需要 工作
激励
成就+冒险
成就+安全
成就需要(个人)
安全 + 个人成就 需要
工作丰富化,重建个人 职业
集体班组成就
从个人主义出发，考虑 从集体主义出发， 组织层次，规则是获取 强调民族、组织、 目标的手段，打破层次 社会、个人忠诚， 与官僚的传统，建立矩 最终获利。 阵组织。
人主义是指一种组织松垮的社会结构，其中的人仅仅关心他们自己和最紧密的家庭； 集体主义是指一种严密的组织结构，他们期望内部群体来关心他们，作为交换，他 们也对内部群体绝对忠诚。
1.个人主义的特征
(1)仅关心自己和自己的家庭,自我的意识占统治地位. (2)个人感情独立于组织和制度之上. (3)强调个人的积极性和成就,取得领导地位是理想. (4)有私生活和意见的权力. (5)相信个人决定.
第二章管理心理学基础理论
第二章 管理心理学基础理论
第二节 管理心理学的文化特征
二、民族文化的维度
美国 吉特·霍夫斯泰特 1980年 四维度理论
（一）权力距离（Power Distance) 是指社会承认的权力在
组织机构中不平均分配的范围。简单理解为职工与管理者的社会距离。 1. 大的权力距离的特征 （1）等级严格，等级是实际的不平等。 （2）上级不可接近。 （3）掌权者有特权。 （4）有权与无权存在潜在冲突。 2. 小的权力距离的特征 （1）等级减至最低限度,等级为便利而建。 （2）上级和我一样，容易接近。 （3）权力等同。 （4）有权与无权存在潜在和谐。