聊天软件的系统测试

实验报告

课程名称软件测试方法

题目实验四

指导教师张红

实验日期 2015.5.6

系别计算机系

专业计算机科学与技术

学生姓名

班级/学号计科1203班（**********）成绩

系统测试

实验目的

（1）能够运用黑盒测试方法设计测试用例。

（2）对测试用例进行优化。

实验内容

1．题目一：聊天软件的系统测试

选择聊天软件的2~3个重要的功能进行测试。建议系统测试进行浏览器兼容性测试、分辨率配置测试和功能测试。功能测试的内容包括登录、联系人列表、两人对话。

实验步骤：（1）根据黑盒测试方法设计测试用例，主要考虑等价类和边界值方法。

（2）根据设计的测试用例进行测试。

实验要求：（1）根据题目要求设计测试用例（参考附件G）。

1.浏览器兼容性测试

2.设置电脑桌面在不同的分辨率的时候，qq的运行情况

3.测试登录，当用户名和密码均正确时qq的登录情况

4.测试登录当用户名正确但密码不正确时qq的登录情况

5.测试登录当用户名不正确但密码正确时qq的登录情况

6.测试登录当用户名密码均不正确时qq的登录情况

7.测试登录只输入用户名不输入密码时登录情况

8测试登录只输入密码不输入用户名时登录情况

9.测试输入一个不存在的用户名，登录情况

10.测试找回密码功能

11.测试一个不存在的用户是否能找回密码

12.测试自动登录

13.测试能否创建好友分组

14.测试能否更改好友备注

15.测试好友分组能否为空

16.测试同时和多个人一起聊天

17.搜索新的联系人

实验结果与分析

测试结果分析

这次实验一共设计了22个测试用例，主要是针对登录，并且对话的内容功能进行测试，测试的用例并不是特别全面的，是采取了主要功能进行测试。并进行截图，主要采取了等价类的方法进行测试，其中qq的功能性能也特别强大，主要功能均能成功，并且在出现错误输入的时候都给予了错误提示。

实验思考

（1）在实际的测试中，系统测试应包括哪些类型的测试？

在实际的测试中，系统测试应包括功能测试、健壮性测试、接口测试、强度测试、压力测试、性能测试、用户界面测试、可靠性测试、安装/反安装测试、文档测试。

（2）在进行测试设计时，如何考虑多人对话的测试？

1.功能测试 ,测试聊天室的字符输入,语音聊天,图片.截图,系统提示等功能是否已经实现

2 压力测试 ,测试你这个聊天室在多少人同时在线的情况下保持正常工作

3 攻击测试 , 测试你的聊天室在聊天者脚本,垃圾消息,等方面的保护功能

4 用户体验测试, 这个也是最重要的, 看你设计的是不是符合使用者的口味等,对他们提出来的更新要求,再完善和改进

（3）对实验者能力的提高处（沟通能力、设计能力、分析能力、总结能力、意识等）

系统测试是将经过集成测试的软件，作为计算机系统的一个部分，与系统中其他部分结合起来，在实际运行环境下对计算机系统进行的一系列严格有效地测试，以发现软件潜在的问题，保证系统的正常运行。在具体的实验过程中，针对软件的各项功能进行了包括恢复测试、安全测试、压力测试。从各个方面检验软件的功能性能，从而找到其中的缺陷并且改进，得到功能更强大，更完善的软件。