《市场调查与预测》任务7认知市场预测
第六章 市场预测 《市场调查与预测：理论、实务、案例、实训》PPT课件
利 用 模 型 进 行 预
评 价 修 正 预 测
测
撰 写 市 场 预 测 报 告
ห้องสมุดไป่ตู้ 同步思考6-2
❖ 市场预测是一个过程，这个过程由不同的环节构成，环环 相扣保证了市场预测的科学性和准确性，但在实际预测活 动中，有很多是凭人的知识、经验来进行预测的，因此， 有人认为：预测工作就是大概估计按不按程序预测无所谓， 你同意这种观点吗？
❖6.1.4市场预测的内容
❖1）市场需求预测
是指在特定的时间， 特定的范围内，对特定 的消费群体做有货币支 付能力的商品需求分析 预测。
❖2） 市场供给预测
是对进入市场的商品 资源总量及其构成和各 种具体商品市场可供量 的变化趋势的预测，它 同市场需求预测结合起 来，可以预见未来市场 供求矛盾的变化趋势。
❖ 分析说明：程序是一种工作前后关系的经验总结，是一项工 作顺利进行的基本流程。任何工作要提高工作效率又保证 质量，就必须严格按程序进行。
❖ 理解要点：
❖ （1）市场预测虽然是对未来市场经济活动的预测，但由 于人们对经济活动规律认识越来越深刻，科学技术进步为 市场预测提供了科学的分析方法和预测手段。预测对经济 活动越来越重要。
职业道德与营销伦理6-2 这样的数据准备和分析步骤可行吗？
❖ 背景与情境： ❖ 小张是某企业的市场调研人员，他目前正在收集资料，要预测
网上开店的未来市场前景。他对收集到信息资料进行整理分析 时，发现有的调查对象填写数据随意性很大，小张事前未考虑 到这些特殊情况，也未对这些可能有问题的问卷进行筛选。由 于调研人员在进行数据分析前没有检查可能存在的不合格数据， 导致研究结果与预期相差很大。这时小张他们才想到检查数据 质量，当删除这些不合格的数据再进行分析时，获得了预测的 结果。未向上司说明详细数据整理过程就将此结果作为预测结 果报告了上司。 ❖ 问题：小张作为市场调研人员，事先对不合格数据处理没有明 确办法，发现与预期目标不一致，才着手去掉不合格数据这种 做法符合职业道德和营销伦理吗？ ❖ 分析提示：市场调研人员在市场调研和预测过程中，也要关注 职业道德问题，一是在对数据进行检查，筛选和清理时，必须 关注数据的质量。要做到在数据分析之前，对数据准备过程中 对有问题数据处理作出明确规定。二是要如实说明不合格数据 处理的过程和删除的数量，否则是违反职业道德的。
《市场调查与预测精品课件》
市场调查与预测精品课件一、市场调查的重要性市场调查是指通过收集、整理和分析相关数据和信息，以了解市场状况、竞争对手情况以及消费者需求等因素的行为。
市场调查对于企业制定营销策略、提高市场竞争力至关重要。
1.1 市场调查的目的•了解市场需求：通过市场调查可以了解消费者的需求、喜好和购买习惯，从而为企业产品和服务的开发提供指导。
•确定目标市场：通过市场调查可以确定企业的目标市场，并针对目标市场制定合适的营销策略和推广手段。
•竞争对手分析：市场调查还可以帮助企业了解竞争对手的产品、价格、促销手段等信息，从而制定有效的竞争策略。
1.2 市场调查的方法市场调查可以采用多种方法，常见的包括问卷调查、访谈、观察等。
根据不同的调查目的和对象，可以选择合适的调查方法。
•问卷调查：通过准备问卷并发送给目标消费者，收集他们的意见和观点。
问卷调查可以快速获取大量数据，但可能存在样本偏差和回答不准确的问题。
•访谈调查：通过面对面或电话访谈的方式，与消费者进行深入交流，获取更加详细和准确的信息。
访谈调查需要花费更多的时间和精力，但数据的可靠性较高。
•观察调查：通过观察消费者的行为、购买习惯等，来获取市场信息。
观察调查可以直接观察到消费者的实际行为，但同时也可能受到观察者主观偏见的影响。
二、市场调查的步骤市场调查通常包括以下步骤：2.1 确定调查目的和范围在进行市场调查之前，企业需要明确调查目的和范围。
例如，是为了了解市场需求，还是进行竞争对手分析，或是评估产品的市场潜力等。
2.2 设计调查问卷或访谈提纲根据调查目的，设计合适的调查问卷或访谈提纲，以确保收集到的数据和信息能够有效地回答调查问题。
2.3 选择调查方法和样本根据调查目的和范围，选择合适的调查方法和样本。
例如，如果是针对广大消费者的市场调查，可以选择问卷调查，并通过随机抽样的方式选择样本。
2.4 实施调查根据调查方法和样本选择，开始实施调查。
如果是问卷调查，可以通过邮件、在线调查平台等方式发送问卷；如果是访谈调查，可以与受访者约定时间和地点进行访谈。
市场调查与市场预测
市场调查与市场预测引言市场调查和市场预测是企业成功经营和制定战略的关键步骤。
通过了解市场需求、竞争环境和趋势，企业可以更好地掌握市场机会，并作出明智的决策。
本文将介绍市场调查和市场预测的基本概念、步骤和工具，以帮助企业在市场中取得竞争优势。
市场调查市场调查是获取和分析与特定产品或服务相关的市场信息的过程。
它包括定性和定量研究方法，以全面了解市场需求、顾客行为和竞争状况。
市场调查步骤市场调查通常包括以下几个步骤：1.确定调查目标：明确调查的目的和关注点，例如了解目标市场的规模、增长潜力和趋势。
2.制定调查计划：确定调查的方法、样本规模和数据收集方式。
常用的方法包括问卷调查、访谈和焦点小组讨论。
3.收集数据：根据调查计划收集相关数据。
这可以通过在线调查、电话调查或面对面采访等方式进行。
4.分析数据：对收集到的数据进行整理、统计和分析。
常用的分析方法包括数据图表化、统计学分析和内容分析。
5.撰写调查报告：根据数据分析结果撰写详尽的调查报告，包括市场概况、竞争分析和消费者洞察。
市场调查工具市场调查需要使用一些工具和技术来收集和分析数据。
以下是常用的市场调查工具：•问卷调查：通过编制调查问卷并向受访者发送，收集客观和主观的反馈数据。
•访谈：与受访者进行面对面或电话交流，深入了解其需求、偏好和意见。
•焦点小组讨论：组织一小组受访者进行集体讨论，以获取不同观点和看法。
•数据分析软件：使用像Excel、SPSS、Tableau等数据分析软件，对收集到的数据进行处理和分析。
市场预测市场预测是基于市场调查数据和趋势，预测未来市场发展和需求的过程。
通过合理的市场预测，企业可以制定战略计划，调整产品开发和营销策略。
市场预测方法市场预测可以采用以下几种方法：1.抽样调查法：通过对样本进行调查，推测全体受访者的行为和偏好。
2.时间序列分析：通过对历史数据的分析，预测未来的市场需求趋势。
3.专家访谈法：通过访谈相关领域的专家，获取其对市场未来发展的看法和预测。
市场调查与预测课件市场调查与预测的含义与演进
案例二
某基金公司通过市场调查和分析，预测到某一股票价 格的涨跌趋势，成功进行股票投资和套利交易。
感谢您的观看
THANKS
监测竞争对手
通过市场调查，企业可以了解竞争对手的产品、价格、渠道和促销 策略，从而更好地应对市场竞争。
企业战略规划中的市场调查与预测
确定战略方向
评估市场机会
通过市场预测，企业可以评估市场机会的大小、成 长性和风险，为战略决策提供重要依据。
通过市场调查，企业可以了解行业发展趋势 、市场需求和竞争格局，从而确定合适的战 略方向。
06
市场调查与预测案例分析
企业运用市场调查成功定位的案例
案例一
某服装品牌通过市场调查，了解到目标消 费者群体对时尚、舒适和品质的追求，成 功定位为高端时尚服饰品牌。
案例二
某饮料企业通过市场调查，发现目标消费 者群体对健康、天然和口感的需求，成功 推出天然果汁饮料。
企业运用市场预测制定营销策略的案例
蒙特卡罗模拟法
通过模拟市场变化过程，得出未来市场需 求的各种可能结果及其概率分布。
04
市场调查与预测的实践应 用
市场营销策略中的市场调查与预测
了解消费者需求
通过市场调查，企业可以了解消费者的需求、偏好和行为模式， 从而更好地满足消费者需求，提高市场占有率。
确定目标市场
通过市场调查，企业可以确定目标市场、定位和细分市场，制定 更加精准的市场营销策略。
市场调查与预测课件
2023-11-06
目 录
• 市场调查与预测的含义 • 市场调查的演进 • 市场预测的方法 • 市场调查与预测的实践应用 • 市场调查与预测的挑战与解决方案 • 市场调查与预测案例分析
01
《市场调查与预测》第7章
二、市场预测误差产生的原因
（一）预测资料的影响 （二）预测方法选择不当的影响 （三）预测组织工作的影响 （四）不确定因素的影响
三、提高市场预测精确度的措施
（一）重视预测的基础工作 （二）提高信息反馈的速度 （三）多种预测方法协同进行 （四）不断提高预测人员的技术水平
小结
市场预测必须具备的条件：要有一定的经济理论作指导；要有全面的调查统 计资料作为分析依据；要有科学的预测手段和预测方法；要建立专门的预测 机构及网络，培养市场预测人才。
（1）平均绝对误差（MAE）。平均绝对误差是各期误差绝对值的算 术平均数，用以表明各期实际观察值与各期预测值（或理论值）的平 均误差水平。
（2）标准预测或估计误差（RMSE）。用以表明各其实际观察值与各 期预测值（或理论值）的平均误差水平。
（3）综合相对误差。综合相对误差是均方根误差与各期实际观察值 的平均数对比而计算的比率值，综合相对误差越小，预测的精确度越 高。
三、市场预测的特点
（一）市场预测的目的性 （二）市场预测的科学性 （三）市场预测的综合性 （四）市场预测的局限性
四、市场预测的内容
（一）市场环境预测 （二）市场需求预测 （三）市场供给预测 （四）消费者购买行为预测 （五）产品市场预测 （六）产品销售预测 （七）市场竞争格局预测 （八）企业经营状况预测
（三）市场供给预测
市场供给预测是指对特定时空内的市场供应量、供应水平、 供应结构、供应变动因素等进行分析预测。市场供给的大小直 接能够反映市场供应能力的大小，它是决定市场供求状态的重 要变量。
（四）消费者购买行为预测
消费者购买行为预测是在消费者调查研究的基础上，对消 费者的消费能力、消费水平和消费结构进行预测分析。
工作中，必须遵循市场预测的模型及方法，尽量预防和减少市场预测的误差。
市场调查与市场预测课件
四、选择实验设计
1、无对照组的事前事后设计（前后连续对比试验法） 2、有对照组的事后设计（对照组与实验组对比实验法） 3、有对照组的事前事后设计（实验组与对照组前后对比 实验）
四、选择实验设计
1、无对照组的事前事后设计 （前后连续对比试验法） （1）含义：它是只选择一批实验对象作为实验组，通过对 其实验激发的前后检测对比作出实验结论。 网点1 21 31 10 网点2 28 39 11 网点3 22 35 13 网点4 21 32 11
二、实验法的应用步骤
1、根据市场调查课题，提出研究假设 2、进行实验设计，确定实验方法 3、选择实验对象 4、进行实验 5、整理、分析资料，做实验检测，得 出实验结论
三、实验法的特点、优缺点
1、市场实验的基本特点
Байду номын сангаас
通过控制一个因素来研究 该因素对市场的影响； 市场实验是一种现场实验； 有误差存在。
四、观察法的步骤
选择观察对象
确定观察的时间地点 正确灵活地安排观察顺序 尽可能减少观察活动对被观察者的干扰 做好记录
五、观察误差
1、观察误差产生的原因
观察者原因
态度观点原因； 知识和经验原因； 心理和生理原因 被观察者原因 被观察现象的发展还不成熟，还不能表现出市场现象的本质； 由于观察对被观察者的干扰，被观察者产生心理和行为反应； 有意识制造的假象；
3、按照所采用的工具不同划分
二、观察法的基本类型
4、按观察所选择的时机不同划分
直接即时观察方法 事后痕迹观察方法 参与观察 非参与观察
5、根据观察者是否参加到被观察活动中划分 6、根据观察者对观察内容是否统一设计、有 一定结构的观察项目和要求划分
《市场调研与预测》课程标准
市场调查与预测课程标准专业：市场营销学时：54学时学分：3学分课程标准编制人：邓京岚课程标准审定人：课程标准审定时间：第一部分 课程性质、设计思路和课程目标一、课程的性质和定位市场调查与预测是云南开放大学专科市场营销专业中高职一体化的必修课程，3学分。
通过该课程的学习，使学生了解市场调查与市场预测的特点、规律，掌握市场调查与市场预测的基础知识、基本理论和基本技术方法，并能运用所学的知识对实际的相关管理工作进行科学合理的市场分析评价，从而为科学管理决策提供依据，为学生今后从事市场调查、市场开拓、市场预测、企业管理等实际工作奠定理论基础、培养基本技能。
该课程的前导课程为《市场营销》、《经济数学》、《统计学》、《消费心理学》等，后续课程为《现代推销实务》、《销售管理》、《营销策划》等。
二、课程设计思路本课程设计理念是“立足职业能力岗位需求，实施任务驱动教学，提升创业技能”，以市场调查分析师对市场调查与预测的能力要求为主线，努力培养学生岗位职业能力。
即以真实的工作任务及工作过程为依据，采取任务驱动和项目导向组织教学，以学生为主体，教、学、做融为一体，使课程贴近职业岗位、贴近社会、贴近学生，达到“能干、会干、干 好”的综合职业能力目标。
三、课程目标通过本课程基本理论和基本方法的教学，使学员明确市场调查与预测在企业经营决策和组织管理中的地位与作用，培养学员深入实际、注重调查分析研究的优良作风，提高学员分析问题、研究问题、解决问题的实际工作能力，掌握从事市场调查与预测岗位工作的业务能力，具体包括：市场调查的原则和步骤，抽样调查，文案调查，市场观察法和访问法，问卷调查法，实验调查法和态度测量表法，市场预测的类型和步骤，判断分析市场预测法，时间序列市场预测法，相关回归分析市场预测法。
（一）能力培养目标1、市场调查的组织与实施能力2、市场分析与预测能力（二）知识教学目标1、市场调查的原则和步骤2、市场抽样调查3、文案调查法4、市场观察法和访问法5、问卷调查法6、实验调查法和态度测量表法7、市场预测的类型和步骤8、判断分析市场预测法9、时间序列市场预测法10、相关回归分析市场预测法（三）思想教育和情感目标1、具备良好的职业素养，较强的社会责任感2、具有实事求是、吃苦耐劳的精神，培养科学严谨、求真、务实的调查作风。
《市场调查与预测》任务7认知市场预测
7.2 市场预测的内容与作用
7.2.1 市场预测的内容 7.2.2 市场预测的作用
7.2.1 市场预测的内容
1. 市场需求趋势预测
（１）人口趋势预测 （２）社会购买力趋势预测 （３）商品需求结构趋势预测 （ 4 ）消费者购买行为预测
2. 市场供应趋势预测
（１）生产能力趋势预测 （２）商品竞争力趋势预测 （ 3 ）商品价格趋势预测
五年来“杉杉”西服的产量始终控制在20万套左右。而事实也再次证明 他的策略是对的。1993年下半年，由于受国家宏观调控及诸多因素的影 响，市场疲软严重冲击了中高档西服的消费。服装积压滞销比较严重，许 多服装比照往年积压率达19％。而“杉杉”西服由于名牌效应显著，市场购 供销缺口仍在60%以上。而且由于上半年调了价，不仅在这种大气候面前 丝毫无损，经济放益反而比1992年翻了一番，创出了人均创利税5万元的 奇迹。
7.3.2 市场预测的程序
确定市场预测目标
阶段1
确定影响因素
编写市场预测报告
分析修正预测值
搜集整理资料
选择预测方法 建立预测模型
“小天鹅”---定性预测分析法的运用（续）
为了使专家们了解本厂今年在洗衣机类型上的创新情况 和经营决策部门对销售部门实行新的激励机制。他们又补送了两份 资料，第一份是本厂今年推出的吸收国家最新技术的节能节水型洗 衣机的产品类型介绍，第二份是本厂为激励销售部门人员的积极 性，对销售有功人员可以奖励十万元以上的奖励措施，请专家们再 次进行预测。函件收回后进行汇总，预计1999年下半年可达3.5万 台，2000年可达6.8万台，均高于第一次平均预测水平。同时，对厂 里采取的积极进取的措施表示赞同，并就改革营销体制，完善激励 机制等方面又提出了一些意见。
市场调研与分析(第2版)课件：市场预测
第2节 定性预测方法
（二）主观概率法的预测步骤
准备相 关资料
编制主观概 率调查表
汇总整理
判断预测
第2节 定性预测方法
三、类比预测法
（一）产品类比预测法 （二）地区类比预测法 （三）行业类比预测法 （四）国际类比预测法 （五）连续比率法
Y G(1 K ) •1 •2 • • •n
第3节 定量预测方法
（二）简单移动平均法 简单移动平均法就是对原时间序列按一定的项数
逐期平均，分别计算出一系列移动平均数，这些移 动平均数构成的新的时间序列对原时间序列的波动 起到一定的修匀作用，如果原时间序列没有明显的 不稳定变动的话，则可以用最近一期的移动平均值 作为下一期的预测值。
第3节 定量预测方法
（二）简单移动平均法
第3节 定量预测方法
（四）时间序列预测法的特点
(1)时间序列预测法主要用于对现象短期和近期的 预测。 (2)运用时间序列预测法时,应是质的分析和量的 分析相结合。 (3)运用时间序列预测法时,应剔除随机因素。
第3节 定量预测方法
（五）时间序列预测法的步骤
1、收集时间预测对象的历史资料和数据; 2、根据收集到的资料和数据编制时间序列; 3、对时间序列进行分析,选择预测方法; 4、建立预测模型; 5、对预测结果进行误差分析,确定预测值。
若时间序列有n次观察，第n+1期的预测值就等于第n期的 观察值和同期的预测值的加权平均数，即，
Fn + 1 = AXn + (1 A)Fn
该计算方法从第二期（t=2)一直进行到最后一期(t=n)。
第4节 EViews软件在市场预测中的应用
第4节 EViews软件在市场预测中的应用
一、EViews软件概述 二、EViews软件在市场预测中的具体应用
(完整版)《市场调查与预测》各章知识点
第一章市场与市场调查和预测一、识记:1．市场的含义？(名词解释）答：是商品经济的范畴,具有多重含义，是商品交换的场所，表现为对某种或某类商品的消费要求,又是全部经济关系的总和,是社会资源配置的主要手段，是社会经济活动的综合体现。
2．市场信息的含义？（名词解释)答：是有关市场经济活动的各种消息、情报、数据、资料的总称.3．市场调查的含义？(名词解释）答：是运用科学的方法，系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资料，从而了解市场发展变化的现状和趋势,为市场预测和经营决策提供科学依据的过程。
4．市场预测的含义？（名词解释)答:是在市场调查和市场分析的基础上，运用逻辑和数学方法，预告对市场未来的发展变化趋势做出描述和量的估计。
5．经营决策的含义?（名词解释)答:是企业等经济组织决定企业的生产经营目标和达到生产经营目标的战略和策略,即决定什么和如何去做的过程。
6．市场的构成要素？答:(1）从宏观和总体角度考察，市场主要包括三个要素：①一定量的可供交换的商品②向市场提供商品的卖方③有货币支付能力的商品需求及其人格化的代表者――买方（2）微观市场的构成要素包括:人口、购买力、购买欲望7．市场的特征？答：市场的基本特征有四个:①开放性；②多元性;③自主性；④竞争性8．市场的功能？答：市场的功能,指市场机体在运行过程中发生的功用或效能。
市场的功能：①交换功能;②反鐀功能；③调节功能；9．市场信息的特征？答：（1）市场信息具有一般信息所共有的基本特征，如：①可感知和可识别性；②可转换性；③可存储性；④可加工处理性；⑤与物质载体的不可分割性。
(2)市场信息具有与其他社会信息不同的特点：①市场信息具有明确的来源和目的性；②市场信息具有复杂性和多样性③市场信息具有较强的有序性和可传递性；④市场信息具有效用性10．市场预测的特征？（选择题）P18答：①系统性;②科学性；③应用性11．经营决策的特征？答：（1）决策指导思想的科学性（2）决策程序的完整性（3)决策内容的复杂性（4）决策方法的多样性二、领会：1．市场在我国社会主义市场经济体制条件下的作用？(简答）答:（1)市场是社会资源的主要配置者.（2)市场是国家对社会经济间接管理的中介、手段和直接作用对象。
认识市场调查与预测
学习与掌握先进的市场调查与预测技术
掌握市场调查方法
如问卷调查、访谈调查、观察法等，根据研究目的选择合适的调 查方法。
学习预测技术与模型
如时间序列分析、回归分析、神经网络模型等，提高预测的准确 性和可靠性。
持续学习与创新
关注市场调查与预测领域的最新研究成果，不断学习和实践，提 升自身的专业素养和综合能力。
市场调查与预测应关注市场动 态和变化，确保结果具有时效
性和参考价值。
保密性原则
市场调查与预测涉及企业商业 秘密和敏感信息，应采取相应 保密措施，防止信息泄露。
02
市场调查方法与步骤
调查方法选择
问卷调查
通过设计问卷，向受访者提出问题，收集他们的意见和看 法。问卷调查可以大规模、高效率地收集数据，便于量化 分析。
因果分析的应用
因果分析可用于广告效果评估、品牌影响力研究、用户需求研究等领 域。
组合预测方法
01
组合预测方法的定义
组合预测方法是一种综合利用多种预测方法，以提高预测 精度和稳定性的方法。这种方法基于“群体智慧”的理念 ，认为多种方法的组合能够弥补各自的不足。
02 03
组合预测方法的步骤
通常包括选择预测方法、确定权重、构建组合模型、评估 模型性能等步骤。其中，权重确定是关键，可以根据各种 方法的历史表现、理论依据等因素进行权衡。
市场不确定性
市场需求波动
市场需求受到多种因素影 响，如消费者偏好、经济 状况等，这些因素的变化 可能导致预测失误。
竞争态势变化
市场中的竞争关系可能影 响市场份额和价格，预测 模型需要充分考虑竞争因 素。
政策与环境变化
《市场调查与预测》教学课件 第七章
历史数据，建立相应的数学模型，对市场的未来状态
与趋势做出定量的描述，对各项预测指标提供量化的
预测值。
8
（二）按预测期限的时间分类
第二节
内容与分类
市场预测是对未来某一段时间内市场的状态与趋势作出的判断与估计，由于预测对象与预测 目的不同，对预测期限的长短要求也存在差异。
通常指预测期为5年以上的市场预测。
第四节
误差
加强预测的基础工作，建立预测网，保证统计资料的完整、正确、及时，是做好预测工作的重要条件。建立市场预测网直 至全国性的市场预测机构，可以使企业不但能够了解微观市场的变化情况，而且能掌握宏观市场的变化情况，不但可以了 解近期市场的需求动态，而且能了解长期的、潜在的需求趋势，使企业了解市场变化的全局，为企业作出正确的经营决策 提供可靠的依据。
要运用一定的科学方法来进行。 括预测的目标、预测的前提、
企业要根据预测问题的性质、 预测的方法、预测值、误差的
要求以及占有资料的多少、收 范围以及建议现在或今后应采
集数据的可靠性和预测成本的 取的决策，并尽可能利用统计
大小来进行选择。
图表及数学方法予以精确表述。
收集和整理调查资料：资 料收集范围应根据预测目标 来确定，预测人员在收集资 料和进行编辑、整理资料的 过程中，要力求保证资料的 准确性、系统性和完整性。
会人文环境预测包括政治环境、
科学环境、法律环境、文化环境
和经济环境的预测。
7
市场供给预测
市场供给预测是指对进入市 场的商品资源总量的预测。它同 市场需求预测结合起来，可以预 测未来市场供求矛盾的变化趋势。
综合பைடு நூலகம்测
综合预测主要是对产品的生 产能力、生命周期、包装、价格、 促销手段、销售渠道和公关等方 面进行预测，从而调整组合策略， 以达到盈利的目的。
《市场调查与预测》之市场预测
并对包括秦池集团在内的众多企业的这 种行为进行了分析和检讨，认为秦池集 团在没有完全正确预测分析国内白酒行 业宏观环境、产品特点、消费者行为和 不可控的意外因素影响下，孤注一掷地 拿出企业自身很难承受的3.2亿元拼 CCTV “标王”称号，不仅使企业背上了 沉重的资金负担，经营陷入困境，而且 造成社会舆论偏离了秦池人的初衷。真 可谓代价是惨重的。
六、市场预测的程序
1、确定预测目标。 2、搜集资料。 3、选择预测方法与建立预测模型。 4、分析预测误差。 5、编写预测报告。
七、市场预测方法的选择
（一）定性预测方法
依靠预测者的专门知识和经验，来分析判断事物 未来发展的趋势，称为定性预测。它要求在充分 利用已知信息的基础上，发挥预测者的主观判断 力。定性预测适合预测那些模糊的、无法计量的 社会经济现象，并通常由预测者集体来进行。 （二）定量预测方法 定量预测，是指在数据资料充分的基础上，运用 数学方法，有时还要结合计算机技术，对事物未 来的发展趋势进行数量方面的估计与推测。
市场预测的类型
1.按市场预测的范畴 宏观市场预测 微观市场预测
2.按市场预测的期限 长期预测 中期预测 短期预测
3.按市场预测的性质 定性预测
定量预测
4.按产品预测层次 产品总量预测
单项产品预测
同类产品预测
产品消费对象预测
5.按预测的时态
静态预测
动态预测
6.按预测的空间
区域性市场预测
全国性市场预测
分析提示：在使用外国成熟的市场预测方法 在进行市场预测时，要注意我国的国情。
§6.1 指标法与图形法
指标法是通过一些通俗的统计指标，利 用最简单的统计处理方法和有限的数据 资料来进行预测的一种方法。 图形法是利用直观的图表来推测事物未 来较短时期的变化发展趋势的方法。
电子课件-《市场调查与预测》-B09-3675 模块五 认识市场预测
模块五 认识市场预测
２.市场预测的作用 (１) 市场预测是企业制订经营计划的前提条件与重要依据 (２) 市场预测是企业做好经营决策的前提 (３) 市场预测有利于企业把握市场规律与趋势 (４) 市场预测有利于企业提高竞争能力与应变能力
模块五 认识市场预测
三、市场预测的主要内容
１.市场环境预测 市场环境预测是在市场环境调查的基础上，运用因果性原理和定 性与定量分析相结合的方法，预测国际和国内的社会、经济、政治、 法律、政策、文化、人口、科技、自然等环境因素的变化对特定市场 或企业的生产经营活动带来的影响 ( 包括挑战和机遇) ，并寻找适 应环境的对策。
模块五 认识市场预测
４.市场供求状态预测 市场供求状态预测又称市场供求关系变动预测。其核心在于对特 定时空内的市场供求总量失衡或结构性失衡进行分析预测，把握市场 运行的供求态势，以便从供、求两个方面寻找治理对策。
模块五 认识市场预测
５.消费者购买行为预测 消费者购买行为预测是在消费者调查研究的基础上，对消费者的 消费能力、消费水平和消费结构进行预测分析，揭示不同消费群体的 消费差异，预测消费者购买什么、购买多少、何时购买、何处购买、 由谁购买、如何购买等购买行为及其变化。 ６.产品市场预测 产品市场预测是利用一手或二手资料，对产品的生产能力、生产 成本、价格水平、市场占有率、市场覆盖率、技术趋势、竞争格局、 产品要素、产品组合、品牌价值等进行预测分析。
模块五 认识市场预测 四、市场预测的程序
市场预测的基本程序
模块五 认识市场预测
五、市场预测的分类与方法
１.市场预测的分类 (１) 依据预测范围分类 宏观市场预测。 微观市场预测。 (２) 依据预测时间分类 近期预测。 短期预测。 中期预测。 长期预测。
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7.2 市场预测的内容与作用
7.2.1 市场预测的内容 7.2.2 市场预测的作用
7.2.1 市场预测的内容
1. 市场需求趋势预测
（１）人口趋势预测 （２）社会购买力趋势预测 （３）商品需求结构趋势预测 （ 4 ）消费者购买行为预测
2. 市场供应趋势预测
（１）生产能力趋势预测 （２）商品竞争力趋势预测 （ 3 ）商品价格趋势预测
所以尼西齐公司转产去专门生产尿布，现在日本婴儿使用 的尿布每三条中就有一条是他们产的。不仅这样，公司产品还 远销世界70多个国家和地区，被日本政府评为“出口有功企 业”，并被誉为“尿布大王”。
尼西齐公司之所以能够成功，主要是因为该公司合理利用 调查资料，进行合理预测。
中国汽车市场预测
2011年，中国汽车市场进入一个转折期。日渐严重的堵车问题， 让国内一些大城市的治堵措施相继出台。北京首当其中，限牌、限 购、限行等一系列政策重拳推出。同时，一些刺激汽车消费的政策也 相继退出，油价也坐上了直升机，93号汽油已经突破7元/升。停车难 日渐严重，停车费还将大幅上扬，用车成本越来越高。此外，租车行 业趁机发展起来，资本的注入让这个行业变得很亲民，大有改变国人 用车习惯之势。
任务7 认知市场预测
7.1 市场预测的含义与种类 7.2 市场预测的内容与作用 7.3 市场预测的原理与程序 7.4 市场预测方法的选择
理解市场预测的含义与种类；认识市场预测的内 容与作用；了解市场预测的原理和程序；学会市场预测 方法的选择。
对市场预测类型进行判断；根据市场预测的内容， 按照规范程序开展市场预测；运用恰当的市场预测方法 进行市场预测。
运用所学的市场预测的含义、内容、分类与程 序等知识研究相关案例，使学生对市场预测实现全面了 解，提高学生恰当地分析与判断相关问题的能力
引导学生参加针对“理论目标”和“实务目标”以及 市场预测业务胜任力的实践；在切实体验市场预测的概 念与作用、内容与分类、原理与程序等有效率的活动 中，培养专业能力与职业核心能力。
2. 按预测对象的商品层次分类 划分为单项商品预测、同类商品预测、目标
市场预测和市场供需总量预测 3. 按预测期限的时间长短分类
划分为短期预测、中期预测和长期预测 4. 按预测方法的不同性质分类
划分为定性市场预测和定量市场预测。
“尿布大王”
日本“尿布大王”尼西齐公司就是通过人口普查资料找到经 营思路，并成功地占领市场的。公司董事长川多扒博从日本政 府的人口普查资料中发现，日本每年都要出生250万名左右的 婴儿。这个数字给了他很大的启示，若每个婴儿每年即使只用 两块尿布，那么就是500万条。除此之外，潜在的市场需求也 很大。
情急之中，郑永刚走马上任。从上任之日起，他就一直把功夫花在市 场调研上。—个为报刊所猛烈抨击的现象给了他启迪：为什么一些年轻人 会甘冒沾上传染病的风险掏钱购买走私西服?是贪便宜吗?是，也不是。这种 西服制作不同于常见的传统工艺。它轻而薄，软而挺，洗后不易变形，在 中国市场上很少看到。可见得西服市场萧条的关键不仅仅在于产大于销、 供过于求，而是消费者的需求有了变化。而这种新工艺西服又不是什么“新 大陆”，走私西服中有个海外名牌一—苹果牌，不就是自己厂为香港、日本 加工制作的?过去我们生产的新工艺西服都出口了，没料到别人把它们穿旧 了再拿来赚我们的钱。怎么我们就没想到为同胞们生产几件这种新工艺西 服呢?
不要太潇洒—杉杉西服（续）
市场上的这个大空档被郑永刚捕捉到了，于是一场轰轰烈烈的传统西 服世界的革命爆发了。他在国内90%的专业西服店高悬“不惜血本大甩卖” 揽客牌、多数同行纷纷转产之际，令世人震惊的决策——大幅度削减为外 商定点加工业务，筹措180万元资金，生产以“杉杉”为牌子的新工艺西服 。
新一代“杉杉”牌西服在市场上一炮打响，迅速走红。1993年销售1.8亿 元，创利税超4000万元。“杉杉”西服倍受市场青睐，连年全国销量第一。 1992年8月被中国社会调查事务所受予“中国公认名牌产品”，这是迄今为 止中国西服行业唯一的认证。
7.1 市场预测的含义与种类
7.1.1 市场预测的含义 7.1.2 市场预测的种类
7.1.1 市场预测的含义
市场预测是指人们对拥有的各种市场信 息和资料进行分析研究，采取一定的科学 方法，对商品生产、流通、销售的未来变 化趋势预测活动的空间范围分类， 划分为宏观市场预测和微观市场预测
初战告捷并没有让郑永刚陶醉。他认识到一个产品要想长期赢得市 场，必须拥有自己的名牌，“杉杉”的目标是登上中国西服第一名牌的宝 座。于是，他在“杉杉”牌西服供不应求的时候，再次作出令人震惊的决 定：控制生产规模，提高产品质量和档次。因为他相信“物以稀为贵”，只 有高档名牌才会给企业带来更多、更长远的利益。
在“政府出台的限牌、限购和限行政策，是否改变您的购车计划”的 调查中，有超过半数（52.9%）的消费者表示不会改变自己的购车计 划，能买还是要买。表示暂时不买的占23.4%，另外还有23.7%的消费 者表示要看情况。由此可见，相关限制政策的出台，对于人们的购车 计划影响不大，主要原因是消费者对于汽车刚性需求的不断提升，有 需求，就有市场，仅仅通过各种限制措施，无法对人们的购车热情产 生实质上的影响。
7.2.2 市场预测的作用
企业掌握市场变化趋势、 提高经济效益的基本依据
企业适应市场环境、提高 管理科学水平的基本条件
企业合理配置资源、提高 竞争力的重要措施
企业选择目标市场、制定 经营战略决策的基本前提
不要太潇洒—杉杉西服
八十年代中期，“西装热”席卷了中国大地，数以万计的企业一哄而 上，大做特做西服，仿佛一夜间要把中国人的穿着全盆西化。甬港服装厂 从西德、日本引进了当时国际上最先进的生产线。谁料“西装热”如昙花一 现，急剧降温，大批国产西服滞销积压，许多工厂或关门或停产。甬港厂 也不能幸免，生产时断时续，经济指标一跌再跌，直至1989年的上半年， 累计亏损300多万元，银行借贷高达800万元。资不抵债，濒临倒闭。