丰田公司新员工培训.ppt1
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新员工入职学习培训学习ppt课件(完整内容)
详细描述
新员工需要了解公司的未来发展方向和战略规划，包括市场拓展、新产品开发、技术研发等方面的计 划。这有助于他们更好地理解公司的长远目标和战略意图，从而更好地规划自己的职业发展，并与公 司共同成长。
04
团队协作与沟通培训
团队协作的重要性与技巧
01
02
03
04
总结词
团队协作是任何组织成功的关 键，掌握团队协作的技巧对于
新员工来说至关重要。
团队协作的重要性
团队协作能够提高工作效率， 促进创新，增强团队凝聚力，
共同达成团队目标。
团队协作技巧
包括有效的时间管理、任务分 配、决策制定、问题解决和冲
突处理等。
团队协作的实践
通过团队建设活动、项目合作 等方式，让新员工在实际工作
中体验和实践团队协作。
有效沟通的方法与技巧
总结词
良好的沟通是建立高效团队的基础， 掌握有效的沟通方法和技巧对于新员 工来说必不可少。
01
02
有效沟通的方法
包括倾听、表达、反馈、非语言沟通 等。
03
有效沟通的技巧
包括清晰明确、尊重对方、积极倾听 、适当反馈等。
沟通实践
通过日常工作和团队活动中的沟通实 践，让新员工不断锻炼和提高自己的 沟通能力。
05
04
沟通障碍的克服
了解和识别沟通障碍，如误解、语言 障碍、情绪障碍等，并采取相应措施 克服。
解决冲突的策略与技巧
总结词
冲突是团队中不可避免的现象 ，掌握解决冲突的策略和技巧
对于新员工来说十分重要。
解决冲突的策略
包括预防冲突、积极面对、有 效解决和总结反馈等。
解决冲突的技巧
包括保持冷静、了解冲突的本 质、积极沟通、寻求妥协和合 作等。
新员工需要了解公司的未来发展方向和战略规划，包括市场拓展、新产品开发、技术研发等方面的计 划。这有助于他们更好地理解公司的长远目标和战略意图，从而更好地规划自己的职业发展，并与公 司共同成长。
04
团队协作与沟通培训
团队协作的重要性与技巧
01
02
03
04
总结词
团队协作是任何组织成功的关 键，掌握团队协作的技巧对于
新员工来说至关重要。
团队协作的重要性
团队协作能够提高工作效率， 促进创新，增强团队凝聚力，
共同达成团队目标。
团队协作技巧
包括有效的时间管理、任务分 配、决策制定、问题解决和冲
突处理等。
团队协作的实践
通过团队建设活动、项目合作 等方式，让新员工在实际工作
中体验和实践团队协作。
有效沟通的方法与技巧
总结词
良好的沟通是建立高效团队的基础， 掌握有效的沟通方法和技巧对于新员 工来说必不可少。
01
02
有效沟通的方法
包括倾听、表达、反馈、非语言沟通 等。
03
有效沟通的技巧
包括清晰明确、尊重对方、积极倾听 、适当反馈等。
沟通实践
通过日常工作和团队活动中的沟通实 践，让新员工不断锻炼和提高自己的 沟通能力。
05
04
沟通障碍的克服
了解和识别沟通障碍，如误解、语言 障碍、情绪障碍等，并采取相应措施 克服。
解决冲突的策略与技巧
总结词
冲突是团队中不可避免的现象 ，掌握解决冲突的策略和技巧
对于新员工来说十分重要。
解决冲突的策略
包括预防冲突、积极面对、有 效解决和总结反馈等。
解决冲突的技巧
包括保持冷静、了解冲突的本 质、积极沟通、寻求妥协和合 作等。
丰田新员工入职安全教育
丰田新员工入职安全教育
安全
安全理念 安全规则 发生危险如何处理？
安全的作业 确实的作业 熟练的作业 安全作业是作业的入口， 我们要很好的通过这个入口。
——丰田英二
安全为了什么？
生命的尊重 健全的身体 不使他人受伤 不使家人不幸 防止经济损失
现场的危险
STOP 6+1
在丰田公司的操作现场，发生的工伤事 故经过总结，分为以下六种，请大家格外小心！
不能及时治疗、休息！
请打消顾虑 !
伤害不严重， 没必要报告了！
海因里希法则
1件
（重大事故）
29件
（小事故）
300件
（“差点出事故”经历）
预防小事故能够 避免大事故！
做文件、定措施！ 影响生产！
写报告、开预防会！ 太麻烦了！
事
半
对文件、制度的改善是
功 倍
促进安全的好方法！
发生工伤，部门、班组的 业绩会受影响吗？
正副部长
公司安全事务局
正副总经理
请大家做个作业
KY的基本方法： ①动作前停3秒，进行 安全确认 ②合同作业时，明确指 挥者、相互安全确认
发生安全事故,怎么办? 为什么?(不报告的危害!) 打消顾虑! 按照正确的程序报告!
在受伤的情况下,怎么办?
无论如何即使很轻微的伤，
都必须报告！
怎么
办？
即使是轻微的划伤！ 即使只是摔倒！ 即使是一个小刺！ “哪怕是跳蚤蹬翻了一点皮”!
报告是为了避 免他人受伤！
在受伤的情况下,怎么办?
立即向上级报告！ 遵照上级的指示， 进行治疗！
怎么 办？
பைடு நூலகம் 轻微的伤到保健站处理！ 不休以上的伤送到医院！
安全
安全理念 安全规则 发生危险如何处理？
安全的作业 确实的作业 熟练的作业 安全作业是作业的入口， 我们要很好的通过这个入口。
——丰田英二
安全为了什么？
生命的尊重 健全的身体 不使他人受伤 不使家人不幸 防止经济损失
现场的危险
STOP 6+1
在丰田公司的操作现场，发生的工伤事 故经过总结，分为以下六种，请大家格外小心！
不能及时治疗、休息！
请打消顾虑 !
伤害不严重， 没必要报告了！
海因里希法则
1件
（重大事故）
29件
（小事故）
300件
（“差点出事故”经历）
预防小事故能够 避免大事故！
做文件、定措施！ 影响生产！
写报告、开预防会！ 太麻烦了！
事
半
对文件、制度的改善是
功 倍
促进安全的好方法！
发生工伤，部门、班组的 业绩会受影响吗？
正副部长
公司安全事务局
正副总经理
请大家做个作业
KY的基本方法： ①动作前停3秒，进行 安全确认 ②合同作业时，明确指 挥者、相互安全确认
发生安全事故,怎么办? 为什么?(不报告的危害!) 打消顾虑! 按照正确的程序报告!
在受伤的情况下,怎么办?
无论如何即使很轻微的伤，
都必须报告！
怎么
办？
即使是轻微的划伤！ 即使只是摔倒！ 即使是一个小刺！ “哪怕是跳蚤蹬翻了一点皮”!
报告是为了避 免他人受伤！
在受伤的情况下,怎么办?
立即向上级报告！ 遵照上级的指示， 进行治疗！
怎么 办？
பைடு நூலகம் 轻微的伤到保健站处理！ 不休以上的伤送到医院！
丰田新员工入职安全教育
工作服
劳保用品是用 来保护我们操 作者的身体安
全的！
编辑课件
7
安全作业规则的遵守
步行五规则 丰田安全守则 安全注意点
安全规程是以科学为依
据，总结前人发生过的事故，
用鲜血甚至生命换取来的经
验和教训。请大家认真遵守
规章制度！
编辑课件
8
步行五规则
◆不可边吸烟边走路，在指定地点吸烟；
◆不可边喝水（等饮料）、边吃东西走路，包 装扔到指定地点（垃圾箱）；
编辑课件
26Leabharlann 善从4S做起改善方法： ①通过4S活动，使不
安全因素显现，进行 改善； ②通过每天对现场的 观察，发现与以往不 同的地方，找出不安 全因素
编辑课件
让我们一 起改善
27
危险预知（KY）能力及提高
危险预知 K（危险）KIKEN Y（预知）YOCHI
KY的基本方法：
①动作前停3秒，进行 安全确认
不报告的危害 ! 病情
会
如果不报告？
加重
没有对应措施！
不能及时治疗、休息！
编辑课件
33
请打消顾虑 !
伤害不严重， 没必要报告了！
海因里希法则
1件
（重大事故）
29件
（小事故）
300件
（“差点出事故”经历）
预防小事故能够 避免大事故！
编辑课件
34
做文件、定措施！ 影响生产！
写报告、开预防会！ 太麻烦了！
②合同作业时，明确指 挥者、相互安全确认
编辑课件
28
发生安全事故 怎样处理?
发生安全事故,怎么办?
为什么?(不报告的危害!)
打消顾虑!
按照正确的程序报告!
劳保用品是用 来保护我们操 作者的身体安
全的！
编辑课件
7
安全作业规则的遵守
步行五规则 丰田安全守则 安全注意点
安全规程是以科学为依
据，总结前人发生过的事故，
用鲜血甚至生命换取来的经
验和教训。请大家认真遵守
规章制度！
编辑课件
8
步行五规则
◆不可边吸烟边走路，在指定地点吸烟；
◆不可边喝水（等饮料）、边吃东西走路，包 装扔到指定地点（垃圾箱）；
编辑课件
26Leabharlann 善从4S做起改善方法： ①通过4S活动，使不
安全因素显现，进行 改善； ②通过每天对现场的 观察，发现与以往不 同的地方，找出不安 全因素
编辑课件
让我们一 起改善
27
危险预知（KY）能力及提高
危险预知 K（危险）KIKEN Y（预知）YOCHI
KY的基本方法：
①动作前停3秒，进行 安全确认
不报告的危害 ! 病情
会
如果不报告？
加重
没有对应措施！
不能及时治疗、休息！
编辑课件
33
请打消顾虑 !
伤害不严重， 没必要报告了！
海因里希法则
1件
（重大事故）
29件
（小事故）
300件
（“差点出事故”经历）
预防小事故能够 避免大事故！
编辑课件
34
做文件、定措施！ 影响生产！
写报告、开预防会！ 太麻烦了！
②合同作业时，明确指 挥者、相互安全确认
编辑课件
28
发生安全事故 怎样处理?
发生安全事故,怎么办?
为什么?(不报告的危害!)
打消顾虑!
按照正确的程序报告!
【培训课件】一汽丰田导师培训技巧(原厂资料)
第六步 跟进
• 目标
– 确认培训效果：对实际工作是否有帮助，有改善？ – 了解培训需求：是否需要进一步的指导？ – 确定改善方向：下一次培训需要哪些方面的改善？
• 跟进的责任者
– 导师 – 维修经理/服务部长 – 一汽丰田培训室
• 方法
– 直接了解 – 问卷调查 – 提交报告
欢迎你来访 谢谢下载
【Part II 培训实施步骤】
欢迎你来访 谢谢下载
【Part I 导师培训基础】
培训实施的六个步骤
① ② ③
确定培训需求 怎样开发课程 Text 确定阶段培训方法 Text 准备 Text 如何实施培训 跟进
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④
⑤ ⑥
【Part II 培训实施步骤】
第一步 确定培训需求 • 3W’s
工作
工人
工场
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目的：
说明培训课程
总的意图和方 向
目标：
说明培训者通过 培训可以获得的 明确的结果、效 果、能力
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【Part II 培训实施步骤】
第五步 如何实施培训
• 四段式的培训课程循环
介绍
目的 目标
总结
问&答 导师总结
核心
背景 讲解（理论） 演示 示范
行动
实习或分组练习 评估和导师指导、反馈 欢迎你来访 谢谢下载
知识 技能 经验
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竞争力
（实力）
【Part I 导师培训基础】
培训过程
实施有效培训的步骤
讲解
演示
介绍
培训过程
实践 强化
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【Part I 导师培训基础】
2024新员工安全教育培训PPT课件
目录•安全教育培训概述•企业安全文化及规章制度•危险源辨识与风险评估方法•安全生产操作规程及注意事项•应急处理措施与演练实施•个人防护用品选择与正确佩戴方法•总结回顾与考核评估安全教育培训概述01提高新员工安全意识，增强安全防范能力。
02降低企业事故发生率，保障员工人身安全。
03符合国家法律法规要求，提升企业形象。
培训目的和意义培训对象和要求01培训对象新入职员工、实习生、临时工等。
02要求参加培训人员需全程参与，认真听讲，积极互动。
形式采用PPT演示、案例分析、实操演练等多种形式相结合。
内容包括安全基础知识、安全操作规程、应急处理措施等。
培训内容和形式企业安全文化及规章制度企业安全文化理念01安全第一，预防为主企业始终将安全放在首位，通过科学管理和技术进步，预防事故的发生。
02全员参与，共同营造企业鼓励员工积极参与安全文化建设，共同营造和谐、稳定的安全环境。
03持续改进，追求卓越企业不断完善安全管理体系，提高安全管理水平，追求卓越的安全绩效。
安全生产责任制及规章制度安全生产责任制01企业建立各级安全生产责任制，明确各级管理人员和员工在安全生产中的职责和权限。
安全生产规章制度02企业制定完善的安全生产规章制度，包括安全操作规程、安全检查制度、事故报告和处理制度等。
安全培训与教育03企业定期开展安全培训和教育活动，提高员工的安全意识和技能水平。
员工享有安全生产的合法权益，包括获得安全保障、工伤保险、职业健康检查等。
员工安全权益员工安全义务安全事故责任追究员工有义务遵守企业的安全规章制度，正确使用劳动防护用品，积极参与安全生产工作。
对于违反安全规章制度、造成安全事故的员工，企业将依法追究其责任。
030201员工安全权益与义务危险源辨识与风险评估方法可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。
危险源定义按照物理性、化学性、生物性、心理性、行为性及其他危险有害因素进行分类。
分类方法包括设备设施缺陷、防护缺陷、电伤害等。
汽车行业新员工入职培训ppt
系
提供多种购车 方案，满足不
同客户需求
售后服务体系 完善，提供专 业维修保养服
务
定期开展客户 关怀活动，提 升客户满意度
售后服务政策
保修期：公司提供的保修期限为3年或10万公里，以先到者为准。
维修保养：公司为客户提供全面的维修保养服务，包括定期保养、故障诊断与维修等。
配件供应：公司保证所提供的配件均为原厂正品，以确保维修质量。
客户至上：始终将客户的需 求放在首位，致力于提供优 质的产品和服务。
团队合作：倡导团队协作， 共同实现企业目标。
公司发展历程与成就
公司成立时间与创始人简介 早期产品与市场定位 近年来的重大突破与里程碑 未来发展规划与目标
04
汽车行业概述
行业现状与趋势
汽车保有量及增 长率
新能源汽车市场 占比
自动驾驶技术发 展现状与趋势
沟通技巧的掌握：清晰表达， 倾听理解，反馈及时
团队协作与沟通技巧在实际 工作中的应用：案例分享，
角色扮演
团队协作的重要性：共同完 成工作任务，提高效率
如何提升团队协作与沟通能 力：培训、反馈、实践
职业规划与发展空间
培训内容：职业规划、技能 提升、晋升通道等方面的知 识和技能
培训方式：采用多种培训方 式，如讲座、案例分析、角
24小时道路救援：公司提供24小时道路救援服务，为客户解决车辆故障问题。
06
新员工入职培训内容
员工手册与规章制度
员工手册：包括 公司文化、价值 观、行为准则等
规章制度：包括 考勤制度、薪酬 福利、请假制度 等
培训计划：包括 新员工培训课程 、考核标准等
安全须知：包括 安全生产规定、 紧急事件处理等
成立时间：XXXX 年
提供多种购车 方案，满足不
同客户需求
售后服务体系 完善，提供专 业维修保养服
务
定期开展客户 关怀活动，提 升客户满意度
售后服务政策
保修期：公司提供的保修期限为3年或10万公里，以先到者为准。
维修保养：公司为客户提供全面的维修保养服务，包括定期保养、故障诊断与维修等。
配件供应：公司保证所提供的配件均为原厂正品，以确保维修质量。
客户至上：始终将客户的需 求放在首位，致力于提供优 质的产品和服务。
团队合作：倡导团队协作， 共同实现企业目标。
公司发展历程与成就
公司成立时间与创始人简介 早期产品与市场定位 近年来的重大突破与里程碑 未来发展规划与目标
04
汽车行业概述
行业现状与趋势
汽车保有量及增 长率
新能源汽车市场 占比
自动驾驶技术发 展现状与趋势
沟通技巧的掌握：清晰表达， 倾听理解，反馈及时
团队协作与沟通技巧在实际 工作中的应用：案例分享，
角色扮演
团队协作的重要性：共同完 成工作任务，提高效率
如何提升团队协作与沟通能 力：培训、反馈、实践
职业规划与发展空间
培训内容：职业规划、技能 提升、晋升通道等方面的知 识和技能
培训方式：采用多种培训方 式，如讲座、案例分析、角
24小时道路救援：公司提供24小时道路救援服务，为客户解决车辆故障问题。
06
新员工入职培训内容
员工手册与规章制度
员工手册：包括 公司文化、价值 观、行为准则等
规章制度：包括 考勤制度、薪酬 福利、请假制度 等
培训计划：包括 新员工培训课程 、考核标准等
安全须知：包括 安全生产规定、 紧急事件处理等
成立时间：XXXX 年
丰田新员工入职安全教育
严禁的行为
无故缺勤 暴力行为 不服从指挥
改善从4S做起
改善方法：
①通过4S活动，使不 安全因素显现，进行 改善；
②通过每天对现场的 观察，发现与以往不 同的地方，找出不安 全因素
让我们一 起改善
危险预知（KY）能力及提高
危险预知 K（危险）KIKEN Y（预知）YOCHI
KY的基本方法： ①动作前停3秒，进行 安全确认 ②合同作业时，明确指 挥者、:36:072020/12/17
• 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。12/17/
谢 谢 大 家 2020 6:36 AM12/17/2020 6:36 AM20.12.1720.12.17
• 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。17-Dec-2017 December 202020.12.17
8、业余生活要有意义，不要越轨。20 20年12 月17日 星期四 6时36 分7秒06 :36:071 7 December 2020
•
9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自 强不息 。上午 6时36 分7秒上 午6时3 6分06: 36:0720 .12.17
• 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。12/17/
确定指挥 服从指挥 互相确认
安全注意点
发现 有不 安全 行为 请相 互提
醒
安全素养
认真遵守
改善
制定规则
安全素养
不自我伤害 不伤害他人 不使他人受伤
认真遵守
服装整齐 仪表端庄
帽子带正 头发整齐 佩带工作证 不倚靠设备 不乱扔东西 仪表整齐
厉行早晚问候！ 亲切又不失礼仪！
早上好！
轻微的伤到保健站处理！ 不休以上的伤送到医院！