电话销售周记(15篇)

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电话销售一周工作总结范文5篇

电话销售一周工作总结范文5篇

电话销售一周工作总结范文5篇第1篇示例:电话销售一周工作总结本周是电话销售工作的一个忙碌而充实的一周,我在这里给大家做一个工作总结,分享一下这一周的工作情况和收获。

我要感谢团队的支持和协作。

在这一周里,我和同事们紧密合作,互相帮助,共同努力,取得了一些不错的成绩。

团队的凝聚力和协作精神让我感到非常振奋和自豪。

我要谈一谈这一周的工作内容和完成情况。

本周,我主要负责了产品推广和销售电话的拨打工作。

通过电话销售的方式,我成功地与多个潜在客户取得了联系,介绍了我们公司的产品和服务,并成功地促成了一些销售交易。

在这个过程中,我不仅提升了自己的销售技巧,还加深了对产品知识和市场需求的了解,为公司的业务发展贡献了自己的力量。

我还参加了一些培训和学习活动,提升了自己的销售技能和知识水平。

通过学习,我掌握了一些新的销售技巧和方法,提高了自己的专业能力,为以后的工作打下了坚实的基础。

我要总结一下这一周的收获和体会。

通过这一周的工作,我不仅学到了很多有用的知识和技能,还锻炼了自己的意志和毅力,提升了自己的工作能力和综合素质。

在以后的工作中,我会继续努力,不断提高自己,为公司的发展和壮大贡献自己的力量。

这一周的工作虽然充满了挑战和困难,但通过努力和拼搏,我取得了不俗的成绩。

我相信,在团队的支持和帮助下,我会越来越好,取得更大的成功。

希望在未来的工作中,我能够继续发挥自己的优势,为公司的发展作出更大的贡献。

【本篇文章共522字】第2篇示例:电话销售是一种常见的营销方式,通过电话向潜在客户推销产品或服务,是很多企业促进销售的重要手段。

电话销售人员需要具备良好的沟通能力和销售技巧,才能在竞争激烈的市场中取得成功。

以下是关于电话销售一周工作总结的范文,希望对相关人员有所启发与帮助。

在过去的一周里,我作为电话销售人员积极投入到工作中,积极开展销售活动,取得了一定的成绩。

以下是我的一周工作总结:1. 沟通能力的提升在电话销售过程中,我注重与客户建立良好的沟通,倾听客户的需求和意见。

电话销售实习周记总结(精选22篇)

电话销售实习周记总结(精选22篇)

电话销售实习周记总结(精选22篇)电话销售总结篇1每周一的第一件事就是说新闻,站成一队后,经理在前面讲了些近期的重大新闻,然后说了些鼓励的话,接着就是我们报告今天的任务,然后散队,再接着就是公司的早会,第一次参加,很兴奋,在公司的一个会议室,之前我们上岗培训也是在这个地方,会议室里按部门站成列队,.先是主持人给大家问好,一个部门接一个部门的喊部门口号,完了后就是表彰,表扬上一个星期穿着得体的人,表现优秀的人,还有签单的人,在这当中竟然也有我的出现,很意外,经理竟把我表扬了,说我是很优秀的人,当时上去我意外极了,以为要讲话了,到后面发现只是介绍下自己的名字,就冷静下来了。

最后就是领导讲话,领导讲了一个小故事,然后通过故事给我们传达一个道理,觉得这个方法真不错,确实是能听到心里去。

最后就是散场,我们也同样开始了一天忙碌的电访工作。

今天电访了3个意向客户,但有一个说是要过两个月才考虑,说现在开了个新店面还在装修,要等这个店装修完,所以虽然是意向客户,但对于短暂的实习期,估计这个客户也要轮给别人了。

电话销售实习周记总结篇2来公司慢慢熟悉了工作方法后,我也正是步入了工作当中,开始了我第一天的电话销售,电访100个客户,当然第一天很兴奋也很认真,电访数超出了100,不过有意向的客户很少,才两个。

第一次做电话销售的工作,我的心里有了很多变化,既有兴奋也有失落,电话中客户的一句有需要,我们要做网站,居然就能让我紧张半天,就如同一对刚恋爱的情侣看到对方一样,需要许久才能平静,在平静的过程中,我思考着整个电话过程中我哪些地方说的不好,以后遇到了应该怎么说,还有漏掉了哪些信息没说没问,以后要记得问清楚,等想清楚之后再继续接下来的工作。

电话销售实习周记总结篇3今天来到公司的第一件事就是学习销售技巧并做总结,我们部门总共有四个人,正好两男两女,经理让我们互相销售产品,当两个人互动时,另外两个人要找出他们在交谈过程中的优点与缺点,最后我的总结得到了经理的好评,并带领其它队员为我鼓掌了,当时真的好高兴,因为得到了经理的认可,随后,经理给我们讲了狠多销售方面的技巧与方法,听完后,真的感觉经理是给我们上了一堂课,而这堂课不同于我们在学校上的课.这堂课更多的是实战技巧,更有利于我们以后的工作。

电话销售周报总结(通用10篇)

电话销售周报总结(通用10篇)

电话销售周报总结电话销售周报总结(通用10篇)总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们好好写一份总结吧。

那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家收集的电话销售周报总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

电话销售周报总结篇1经过一个多月的努力,考试终于结束了,接下来便迎来了我们第十八、十九周的市场营销专业实习。

本来打算按照学校安排去宏图三胞实习的,但中间出现了点小插曲。

通过朋友的介绍与自己的与努力我来到了济南健宜家商贸有限公司进行了为期两周的实习。

首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于济南市历下区,主要从事保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服务。

本公司本着始终贯彻执行“一心为健康”为企业宗旨。

公司本着“以人为本、德才兼备、以德为先”的原则,创造“人和”的人文环境,构建了一支管理、生产、研发、销售及服务的精英团队,为公司未来的发展奠定了坚实的基础。

公司十分注重人才的培养及团队建设,“广纳人才、培养人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略,为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英;“乐观、积极、学习、合作”的良好氛围,为每一位员工提供了理想的事业舞台;优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动,充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。

这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。

由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。

这期间我实习的内容主要是销售保健品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。

通过对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

通过这次实习也让我真正接触到保健品市场,同时了解了许多保健产品及相关知识。

在实习期间,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

电话销售周记 优选15篇.doc

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电话销售周记优选15篇【导语】电话销售周记优选15篇由***整理投稿精心推荐,我希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

【目录】篇1:电话销售周记篇2:电话销售周记篇3:电话销售周记篇4:电话销售周记篇5:电话销售周记篇6:电话销售周记篇7:电话销售周记篇8:电话销售周记篇9:电话销售周记篇10:电话销售周记篇11:电话销售周记篇12:电话销售周记篇13:电话销售周记篇14:电话销售周记篇15:电话销售周记【正文】篇1:电话销售周记第一天上班的时候,我们明白了公司每一天都会开早会,公司里的同事用pk来激发斗志、以玩游戏来放松心境,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的马教师来给我们培训,这个是工作之前必要的。

不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自我公司的产品是什么有什么作用怎样去用公司是怎样样的等等一系列的问题。

作为公司的一位员工,连自我公司是做什么的都不明白,他必须是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。

1、自身本事:经过这次电话营销实习后,发现自我所存在的很多不足之处,而这些不足之处是你没去电话营销实习就无法发现的,自身的整体本事不足,比如说沟通本事、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间同学与教师之间都是很好相处的,可是在外面的话就不必须了,你必须懂得一些相处的技巧。

2、专业技术:在学校里学校的专业知识都比较基础,要使这些知识用于公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自我去提升,继续去学习。

还有学校里学的东西有时在外面不必须能够用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自我的实际情景,要根据自已公司的要求来提高自我。

3、心理上的调整:此刻的学生不再是以前的天之娇子了,不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把,不要以为自我读那么一点读就觉得自我很了不起的样貌,其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人,所以快要毕业的同学们要调整心态,不要高不成低不就的。

电话销售个人周工作总结6篇

电话销售个人周工作总结6篇

电话销售个人周工作总结6篇第1篇示例:本周是我在电话销售岗位上的第一个完整工作周,经过一周的努力和学习,我对电话销售工作有了更深入的了解,感悟颇多。

在这篇个人周工作总结中,我将分享我这一周的工作经历、成绩和不足,以及对未来工作的展望和计划。

这一周我主要的工作内容是通过电话销售公司的产品和服务。

在接听电话、与客户沟通的过程中,我学会了如何与客户建立良好的沟通关系、了解客户需求和定制合适的产品方案。

在实际操作中,我不断提高自己的沟通能力,更好地识别客户需求,有效地向客户推荐产品。

我通过电话销售工作,提高了自己的销售技巧和业务水平。

在与客户谈判的过程中,我学会了如何回答客户的疑问、解决客户的问题,使客户对产品更加信任和满意。

在这一周的工作中,我不仅达到了销售目标,还获得了客户的信任和好评。

我也发现了自己在电话销售工作中的一些不足之处。

首先是自己的沟通能力和表达能力还需要提高,有时候在与客户沟通时会紧张或者表达不清楚,导致客户对产品产生疑虑。

其次是自己的销售技巧还有待提高,需要更多的学习和练习,才能更好地完成销售任务。

在未来的工作中,我将继续努力提高自己的沟通能力和销售技巧,不断学习和积累经验,以更好地服务客户、完成销售任务。

我也会不断调整和优化自己的工作方式和方法,与团队共同努力,共同进步,为公司的发展作出贡献。

这一周的电话销售工作让我收获颇丰,不仅提高了自己的沟通能力和销售技巧,还让我更加了解了电话销售工作的重要性和挑战性。

在未来的工作中,我将继续努力,成为一名优秀的电话销售人员,为公司的发展贡献自己的力量。

【本文除个别点外,纯属虚构】。

第2篇示例:本周工作总结本周,在电话销售工作中,我经历了一些挑战和收获,也取得了一些进步。

在这里,我将对本周的工作进行总结和回顾。

本周我更加注重了客户沟通和沟通技巧的提升。

通过一周的工作,我意识到在电话销售中,良好的沟通技巧是至关重要的。

我学会了倾听客户的需求和反馈,更好地和客户建立联系,从而提升了销售的效率和成功率。

电话销售周总结范文6篇

电话销售周总结范文6篇

电话销售周总结范文6篇篇1一、工作总结在这个电话销售周中,我们的团队致力于完成既定的销售目标,同时不断探索新的销售策略和方法。

通过团队成员的共同努力,我们取得了一定的成绩,但也遇到了一些挑战。

以下是我们本周工作的详细总结:1. 销售目标完成情况本周,我们团队的目标是完成XX单电话销售任务。

截至周五下午,我们成功完成了XX单,达到目标的XX%。

其中,成功签单的客户包括XX、XX等,涉及的产品主要包括XX、XX等。

2. 销售策略及方法在销售过程中,我们采用了多种策略和方法。

首先,我们通过市场调研,了解了客户的需求和痛点,然后针对性地推荐了我们的产品。

其次,我们利用电话、微信等多种沟通方式,与客户保持密切联系,及时解答客户的疑问和需求。

此外,我们还通过定期举办产品推介会和客户见面会等方式,增强了客户对我们的产品和服务的了解和信任。

3. 遇到的问题及解决方案在销售过程中,我们也遇到了一些挑战。

首先,部分客户对我们的产品持怀疑态度,需要我们花费更多时间和精力进行沟通和解释。

针对这一问题,我们采取了加强产品培训和提升销售技巧的措施。

其次,由于市场竞争激烈,部分客户对价格敏感,需要我们在价格上做出更多让步。

为此,我们积极与采购部门沟通,争取更多的价格支持。

二、心得体会本周的工作让我深刻认识到电话销售的艺术和挑战。

首先,我意识到电话销售不仅仅是推销产品,更是建立与客户的信任和关系。

通过真诚的沟通和细致的服务,我们能够赢得客户的认可和信任,从而促进产品的销售。

其次,我体会到市场竞争的激烈性。

为了在竞争中脱颖而出,我们需要不断学习和提升自己的销售技巧和能力。

最后,我认识到团队的重要性。

通过团队协作和共同努力,我们能够克服各种困难和挑战,取得更好的成绩。

三、下周工作计划下周,我们将继续努力完成既定的销售目标。

具体工作计划如下:1. 加强产品培训和学习针对部分客户对产品的怀疑态度,我们将加强产品培训和学习,提升团队成员对产品的了解和信任度。

2024年电话销售实习周记总结范文

2024年电话销售实习周记总结范文

2024年电话销售实习周记总结范文____年电话销售实习周记总结第一周:本周是我在电话销售公司实习的第一周,整个实习过程令我印象深刻。

我被分配到了一个销售团队,我很幸运地能够与一些经验丰富的销售代表一起工作。

这一周,我主要是观察其他销售代表的销售流程,并且学习如何正确地与客户进行沟通。

我发现每个销售代表都有自己独特的方式来与客户建立联系,并且要根据客户的需求来定制销售方案。

在观察的同时,我也通过实际操作来提升我的销售技巧。

我跟着我的导师一起拨打电话,并且亲身体验了电话销售的整个过程。

在这个过程中,我学会了如何提出有效的销售建议,如何处理客户的异议,并且学会了如何跟进销售机会。

总结第一周的实习经验,我认为最重要的是积累经验并且不断地反思自己的行为。

通过观察其他销售代表和与客户的沟通,我能够不断地完善自己的销售技巧,并且站在客户的角度来思考问题。

第二周:在第二周的实习中,我的销售技巧得到了进一步的提升。

在与客户的沟通中,我能够更加灵活地应对客户的需求,并且了解到了如何更好地通过电话与客户建立关系。

在这一周,我遇到了几个困难的客户。

有些客户对我们的产品不感兴趣,有些客户对我们的价格表示怀疑。

在这些情况下,我学会了如何耐心地倾听客户的需求,并且向他们解释我们产品的优势。

通过实际操作,我也更加熟悉了公司的产品知识。

我了解到如何正确地介绍产品的特点和优点,并且能够对客户提出的问题做出准确的回答。

同时,我也学会了如何利用销售工具来更好地展示我们的产品。

最重要的是,我养成了每天反思的习惯。

每天晚上,我会回顾自己的销售情况,并且思考自己在销售过程中可能出现的问题。

通过这样的反思和总结,我能够更好地改进自己的销售技巧,并且更好地为客户提供优质的服务。

第三周:第三周是我实习的最后一周,整个实习过程结束得很快。

在这一周,我对我的销售技巧进行了最后的总结和提升。

我注意到,在与客户进行沟通的过程中,语速和语调对于销售的成功非常重要。

电话销售实习周记20篇

电话销售实习周记20篇

电话销售实习周记20篇精品文档电话销售实习周记20篇本文目录1电话销售实习周记范文2电话销售实习周记范例3电话销售实习周记总结第1篇:电话销售实习周记范文我负责电话销售展台的设计,工作也有一个多星期了,这几天的努力工作也让我收获很多,下方谈谈这段时光对及经验。

一:总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务,电话一般状况下不转接进主要负责人,这种状况一般会出现以下这几种:1、你们搭建公司的,我们不需要,直接挂电话。

2、喔,我们今年不参加会展,然后挂电话。

1 / 31精品文档3、我们主要负责人员出差去了,要一个月以后回来。

别的一切不方便告知。

挂电话。

4、你们是搭建公司,你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。

我们看看。

前面的二种状况,常出现,碰到这类的电话,一般的电话销售人员,心里都不舒服,客人一个再见都不会说,差点就说出你们以后不要打电话之类的话题,自我挂下电话也会骂人起来,没办法,没有人是脾气好成这样,发泄吧,下一个电话还是有期望的。

后面二种状况,对于我们电话销售来说,是个期望,但这是表面上的,期望不可能有,一个月以后,会展都开完了,传真或邮件发过去,都会被他们当垃圾处理。

但此类的问题经常出现,本人发现几个比较有效的办法,针对总台,碰到第1个问题,首先,不说出自我是那个单位的,直接到展台负责人,在此之前,要了解客户参加过什么会展,进期客户单位有什么好的事情,总知,了解越详细越好。

总台必须要明白本公司是什么单位,你能够说出是主办方,了解最近的贵单位的展台落实状况,交流一些重要2 / 31精品文档的事情。

话说到那里,电话一般接的进去,如果前台就是负责展台的人,或者他也了解,那能够跟他说说,他们对去年的会展状况满不满意,今年参加的状况此刻到那里了,然后问一下他们展台是标准展台,还是大型展台,进一步的了解后,在做详细后的准备。

要明白大型展台才是我们主要客户。

如果前台将电话转进去,那必须要在前台转电话前,问清楚会展负责人的名字,那个部门的,这个很重要,没问到,也不用但心,转进去就一切都好起来了。

电话销售实习周记

电话销售实习周记

电话销售实习周记电话销售实习周记(精选16篇)电话销售实习周记篇1"皇天不负有心人'通过努力我终于在最后一个星期里跟着师父做成了两挡生意。

虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得兴奋。

另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。

这挡生意是一间零售商店。

为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。

通过这几个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。

同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识当然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

平时在家里晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。

而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。

于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个星期又过去了。

这一个星期的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。

初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。

电话销售实习周记篇2平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。

而现在,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。

现在不知不觉一个月很快过去。

其实如果可以的话,真想每天多24个小时,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己离成功不远了,正应了那句话:社会是一所最好的大学。

这些深刻的感受只有经理过的人才会体验到。

果然没错。

一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。

这些都不是信手拈来的。

都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。

而对我来说,真正的就业也已经不远了。

我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。

电话销售周记15篇

电话销售周记15篇

电话销售周记15篇电话销售周记15篇电话销售周记15篇电话销售周记(一):前一天上班的时候,我们明白了可公司每一天都会开早会,公司里的同事用PK来激发斗志、以玩游戏来放松心境,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里教职员的苏教师来给我们培训,这个是其他工作之前必要的。

不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里是员工确实必需清楚了解到自我公司的产品每个什么有什么作用怎样去用公司是怎样样的等等的问题。

作为公司的一位员工,连自我公司是做什么的都不绝不明白,他必须是不负责的人则,也不该为工司带来多大的价值。

1、自身本事:经过此场电话营销实习后,发现自我所存在的很多不足之处,而这些局限性是你电话号码没去电话营销实习就无法发现的,自身的整体本事不足,比如说沟通本事、一些销售技巧、与同事与各级党委相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学同学之间同学与教师之间都是很好相处的,可是在外面的话就不必须了,你必须懂得一些相处的技巧。

2、专业技术:在学校里学校的专业知识都不够基础,要使这些知识用于母公司公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自我去持续提升,继续去学习。

还有学校里学的东西有时在外面不谷仓必须能够用得上,这我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校讲授学的东西与社会上消费市场的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自我的实际情景,要根据自已公司的要求来提高自我。

3、心理上的调整:此刻的学生不再是辅以前的天之娇子了,不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把,不该以为自我读那么一点读就觉得自我很了不起的样貌,其实文凭一个有高文凭有时还远不如一个有经验的人,所以快要毕业的张老师要调整心态,不要王艳群的。

这些情景一点确实不夸张,每个地方的生活习惯不一样,只能是自我去没有适应环境而不环境去适应你的。

电话销售周总结6篇

电话销售周总结6篇

电话销售周总结6篇篇1一、工作概况本周是电话销售团队的第XX周,团队成员共同努力,积极拓展业务,取得了一定的成果。

本次总结将围绕团队表现、销售成果、客户反馈、市场分析以及后续工作计划等方面进行详细阐述。

二、团队表现本周,电话销售团队在团队成员的共同努力下,展现出良好的协作精神和专业素养。

团队成员之间相互支持,共同面对工作中的挑战,使得整个团队能够高效运转。

在团队成员的共同努力下,本周共完成XX通电话,其中有效沟通XX通,沟通有效率达到XX%。

团队成员在电话沟通中表现出色,能够准确把握客户需求,并提供专业的销售建议。

三、销售成果本周,电话销售团队在销售方面取得了一定的成果。

共签订合同XX份,合同金额达到XX万元。

其中,新客户XX家,老客户XX家。

在产品推广方面,共推广新产品XX款,其中XX款产品成功获得客户认可并签订合同。

此外,团队成员还积极跟进潜在客户,为后续业务拓展奠定了良好的基础。

四、客户反馈本周,电话销售团队在与客户沟通的过程中,积极收集客户反馈。

通过对客户反馈的分析,我们发现客户对产品的品质、价格和服务等方面提出了较高的要求。

同时,客户也表达了对团队成员专业素养的认可和信任。

针对客户反馈,团队成员积极调整销售策略,并提供更加优质的产品和服务以满足客户需求。

五、市场分析本周,电话销售团队对市场进行了深入的分析。

通过对竞争对手的产品、价格、渠道等方面的了解,我们发现市场竞争激烈。

同时,我们也注意到市场存在一些空白点,这些空白点为我们提供了拓展业务的契机。

此外,团队成员还积极关注行业动态和市场变化,为后续工作提供了有力的支持。

六、后续工作计划针对本周的工作情况,电话销售团队制定了以下后续工作计划:首先,团队成员将继续加强沟通和协作,提高工作效率;其次,将继续关注客户需求和市场变化,调整销售策略,提供更加优质的产品和服务;最后,团队成员还将继续学习新知识、新技能以提升自身专业素养和竞争力。

综上所述,本周电话销售团队在各个方面都取得了不错的成绩。

电话销售实习周记模版(二篇)

电话销售实习周记模版(二篇)

电话销售实习周记模版打完了第一个电话,我绝的有了些底气,于是又照着电话表打了下去,这其中有的电话打不通,或者是空号,这种情况很多,或者就是电话号是别的公司的,估计是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种情况也很多的,还有的就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。

还有的就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。

电话销售实习周记模版(二)电话销售实习周记第一周在进入实习的第一天,我对电话销售的工作还不是十分了解,但也有一定的期待和兴奋。

到了公司后,导师给我们介绍了公司的情况和电话销售的基本操作流程。

在第一周的实习中,我主要了解了公司的产品和服务。

我上网查找了关于公司产品的相关资料,并将这些信息整理成简洁明了的笔记,方便我在与客户通话时进行参考。

我还与同事一起参观了公司的销售流程和销售系统,了解了公司的销售流程和电话销售系统的使用方法。

在实际操作中,我学习了如何进行电话销售的初步接触,如如何与客户进行有效的沟通和交流。

我学习了如何用简洁明了的语言介绍公司的产品和服务,并了解到客户的需求,为客户提供合适的解决方案。

此外,我还学习了如何处理客户的异议和反馈,并进行有效的信息记录和客户跟进。

在实习的第一周中,我遇到了许多困难和挑战。

由于我缺乏实际经验,刚开始与客户进行电话沟通时,我表达不够自信,说话也不流利。

但是,我并没有气馁,而是积极寻求帮助,向导师和同事请教并寻求他们的建议和指导。

通过与他们的交流和学习,我逐渐改进了自己的表达方式,并提升了自己的销售技巧。

第二周在第二周的实习中,我主要参与了公司的销售活动。

电话销售毕业实习周记

电话销售毕业实习周记

电话销售毕业实习周记第一周:这是我的第一周实习,我被分配到了电话销售部门,负责拨打电话进行销售。

在入职前,我对电话销售还不太了解,但我对这个机会充满了好奇和期待。

在第一天,我被导师带领参观了整个部门,并介绍了公司的业务和流程。

他还给我介绍了团队成员,并告诉我每个人的职责和工作方式。

我发现团队很有活力,大家都很友好和乐于助人。

在接下来的几天里,我观察了几位资深销售员的电话销售技巧。

他们能够用简短而有力的语言与客户建立联系,了解客户需求,然后通过产品的特点和优势来引导销售。

我学到了许多关于销售技巧和沟通技巧的知识,并尝试将其应用到我的实际工作中。

第二周:在第二周,我开始独立进行电话销售。

我首先了解了公司的产品和服务,以及目标客户群体。

然后,我按照公司提供的电话脚本拨打电话,并尽可能回答客户的问题和解决他们的疑虑。

尽管有些客户对我的销售提议表示不感兴趣,但我学会了保持耐心,不放弃并寻找不同的销售机会。

在一个特别有挑战性的销售交谈中,我遇到了一个对我们产品感兴趣的潜在客户。

我通过向他详细介绍我们的产品和服务,并提供相关的案例来证明我们的价值,成功地说服了他。

这让我充满了成就感,并更有信心继续努力。

第三周:在第三周,我逐渐适应了电话销售的工作节奏,并取得了一些很好的销售结果。

在与客户的交谈中,我学会了灵活地应对不同的情况和不同的客户需求。

我开始注重倾听客户的需求,并提供个性化的解决方案。

在团队的帮助下,我还学会了如何处理一些特殊情况,如投诉和问题解决。

这需要我保持冷静和理智,并尽力解决问题,以确保客户的满意。

这些经历让我对客户服务和人际沟通有了更深入的理解。

第四周:在第四周,我开始更加主动地寻找销售机会,而不仅仅依赖于给客户打电话。

我学会了使用社交媒体和网络资源,来寻找潜在客户和建立联系。

这让我感到非常兴奋,因为我发现其中的潜力和机会。

我还与团队成员分享了一些我在销售过程中遇到的问题和困难,他们给了我一些建议和解决方案。

电话销售实习周记范文参考(通用18篇)

电话销售实习周记范文参考(通用18篇)

电话销售实习周记范文参考(通用18篇)电话销售范文参考篇1我真有点当“御用闲人”的感觉,大家都因月底业务繁多而忙碌着,根本没时间管我,更不用说能够教我什么了。

姐把一叠宣传单张递给我,让我熟悉一下,为以后打营销电话作准备。

我就在那里拼命地看呀看呀,但是就那么点资料,整天对着实在是太闷了。

但是初来乍到的我不敢有半句怨言,就只好憋着气,整天不是听他们与客户通电话,就是低头看自己的资料。

最后客户经常要坐在办公室里面办业务,我就只好坐在外面的营业厅。

显得好无奈,好像完全没有存在价值一样,难道这就是实习生的无奈吗最后,在第二天的下午,姐让我尝试打一下营销电话,我一接通就是一股脑的把整个套餐的资料都吐出来,很机械地介绍,完全没有顾及客户有没有听清楚,更不要说听上去有没有吸引力了。

说的速度快,其实也是我不自信的表现。

因为紧张,我期望以最快的速度把业务介绍完,免得出现纰漏。

我刚开始接触业务,其实对套餐涉及的项目还不是很熟悉,而且与客户对话就是代表形象,那么就要有心理准备去理解用户的提问,为其解决疑难。

这是让我倍感困惑的地方。

而且用户的基本资料,务必用电脑才能够查询,但是营业厅的员工都是每人一台电脑,根本没有剩余的电脑能够给我用。

这无疑让我的营销工作产生更大的困难。

我打电话的时间,大多是别人离开座位的小小一段时间,时间短不说,还很难让我进入状态专心工作,因为随时都有把位置还回去的可能。

因此总的来说,我第一周的表现欠佳,业绩暂时也看不出来。

只是熟悉了营业厅的日常运作状况,熟悉了当前热门的推介业务,掌握了一些电话营销的技巧。

电话销售实习周记范文参考篇2当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是**公司吗”。

网名大全对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京**科技有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。

电话销售的实习周记

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电话销售的实习周记电话销售的实习周记1电话销售实习周记(一)首先, 要感谢张总给了我一个锻炼自己的机会。

翻译公司-----是我以前所没有接触过的行业, 它对于我来说, 是陌生又新鲜的, 是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。

我对它的理解是: 高不可攀, 远不可及。

只有学识渊博, 语言精通的人才能呆的地方。

刚开始的到来, 让我感到太突然, 自己一下子倒是接受不了, 在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。

公司是刚成立的新公司, 文员也不可能只是做文员的工作。

这对于我来说是很具有挑战性的。

还记得当同事已经打了好多通电话之后, 我才敢打自己的第一通电话, 当时拿电话的手都是颤抖的, 心里竟然还在祈祷不要有人接电话。

可是并不如我所愿, 那边接起了电话, 我一时之间竟不知道自己要说什么了: 开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。

我就不知道自己是怎么结束的那次电话, 到现在想想, 那时真的是很傻的。

做电话销售也可能是所有销售里最难, 最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人, 对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。

但是自己要是想迈过这个门槛, 就必须要丢掉面子, 面子虽然是自己的, 但是别人给的'。

所以就想办法叫别人给自己面子,给自己业务了。

说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉, 每天都在打电话, 打好多的电话让自己遭受拒绝, 学会承受。

当然在这个过程中, 我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者。

一段时间下来, 我发想自己电话打得也不少, 可是联系业务的很少, 几乎没有。

认真想想好像也不能说是自己的失误太大。

人们原本就对电话销售很是反感, 听到就挂: 或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。

打电话即丢面子, 被拒绝, 又让自己心理承受太多。

于是我又在寻找别的思路-----络。

我们经常在上, 何不用络联系呢?都能让人们在紧张的工作中放松一下, 聊上几句闲话, 就很有可能聊出一些客户。

这样, 因为是友, 感觉很亲近, 不会拒绝你, 至少都会考虑到你。

电销实习生个人实习周记

电销实习生个人实习周记

电销实习生个人实习周记实习周记:电销实习生个人实习周记第一周:熟悉工作环境与岗位要求本周作为电销实习生,我首先进行了公司的入职培训,了解了公司的业务范围、组织架构以及相关部门的职责。

通过培训,我对公司有了初步的认识,并对今后的工作有了一定的了解。

当我进行了熟悉工作环境后,我开始了解电销岗位的要求。

通过和导师的交流,我了解到,电销工作是一项需要良好的沟通能力和语言表达能力的工作。

为了提升我的沟通能力,我在业余时间开始主动和同事进行交流,并积极参与部门的讨论。

此外,在工作的过程中,我也逐渐熟悉了公司的产品和服务。

通过阅读公司的资料和参加部门的会议,我了解到公司的产品特点和竞争优势。

通过这些了解,我能够更好地理解客户的需求,并针对客户提供定制化的解决方案。

第二周:提升电话销售技巧在第二周,我开始接触到电话销售的实际工作。

刚开始,我感到很不自信,因为我对自己的销售技巧和沟通能力没有太多的信心。

然而,通过不断地练习和反思,我逐渐提升了自己的电话销售技巧。

首先,我努力提升自己的语言表达能力。

在与客户交流的过程中,我学会了采用简洁明了的语言表达自己的观点和产品特点,并注重语音的抑扬顿挫。

我还通过模仿优秀销售人员的口令和语调,提升了自己的说服力。

其次,在电话销售的过程中,我学会了如何倾听客户的需求,并根据客户的需求提供解决方案。

我学会了主动提问并关注客户的反馈,以便更好地了解客户的需求,并提供更准确的解决方案。

另外,在销售的过程中,我发现了一些常见的销售技巧和策略。

例如,我学会了利用产品案例来讲述故事,以便更好地吸引客户的注意力。

我还学会了利用销售脚本和模板来提高销售效率,并提供一致的服务质量。

第三周:建立良好的客户关系本周,我开始着手处理一些客户的销售工作。

通过和客户的交流,我深刻意识到建立良好的客户关系的重要性。

在与客户的交流中,我始终保持着积极主动的态度,尽可能地满足客户的需求。

为了建立良好的客户关系,我注重与客户的沟通和互动。

电话销售实习周记范例

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电话销售实习周记范例(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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电话销售周总结范文6篇

电话销售周总结范文6篇

电话销售周总结范文6篇第1篇示例:本周电话销售工作总结本周是电话销售工作的第一周,经过团队的努力和合作,取得了一定的进展。

以下是我对本周电话销售工作的总结:一、工作成果本周共拨打电话1000余个,取得了50余次有效沟通。

成功推销了XX产品20余件,实现销售额达到XXX元。

虽然成绩不算突出,但是我们团队的努力和专注是有目共睹的。

二、工作不足1. 沟通技巧有待提高:在与客户进行电话沟通的过程中,有时会因为紧张或者不够耐心而表现出不够主动和积极的态度。

需要继续加强对客户需求和反馈的理解,提高沟通技巧。

2. 销售技巧有待提高:在与客户沟通时,有时会因为表达不清晰或者对产品了解不够全面而错失销售机会。

需要继续学习产品知识,熟悉销售技巧,提高销售能力。

3. 团队合作有待加强:在与团队成员的合作中,有时会因为沟通不畅或者合作意识不够强烈而导致工作效率不高。

需要加强团队合作意识,增强团队凝聚力,共同努力实现销售目标。

三、工作改进1. 定期培训和讲解:组织团队成员定期参加销售技巧和沟通技巧的培训,及时总结经验和教训,不断提高销售效率。

2. 加强产品知识学习:定期组织团队成员学习公司产品知识,提高对产品的了解和理解,为客户提供更专业的咨询和推荐。

3. 充分利用团队资源:充分发挥团队协作的优势,加强团队内部沟通和协作,共同努力实现销售目标。

四、工作感悟电话销售是一项需要不断学习和提高的工作,只有不断努力和积极进取,才能获得更好的成绩。

在以后的工作中,我们将继续努力,不断完善自己,提高团队的整体素质,为公司的发展贡献自己的力量!第2篇示例:本周电话销售工作总结本周是我们销售团队的一个充实而又忙碌的一周,大家辛苦了! 经过认真的总结和分析,我对本周的电话销售工作进行了整体总结,希望可以为下一周的工作提供一些参考和启示。

一、工作内容回顾本周我们团队的主要工作内容是通过电话与潜在客户进行沟通和推销产品。

在与客户进行电话沟通的过程中,我们需要了解客户的需求、解决客户的问题、介绍产品的特点和优势,以期最终达成销售目标。

电话销售的实习周记

电话销售的实习周记

电话销售的实习周记实习周记:电话销售第一周在我踏入电话销售实习的第一天,我感到异常兴奋又有些紧张。

这是我第一次接触电话销售工作,对于这个领域我几乎一无所知。

然而,我对于挑战自己并学习新事物的态度使我迅速地适应了这个工作环境。

在第一天,我的导师对我进行了简短的培训,包括介绍公司和产品知识,以及如何进行销售电话。

随后,我开始跟随导师听取他的销售电话,并且观察他的技巧和技巧。

我发现他的沟通能力非常强,他能够迅速建立与客户的关系,并精确地判断客户的需求。

我尝试着记录下一些关键的销售技巧和话术,并将其运用到今天的销售电话中。

第二周在第二周,我开始逐渐接触到自己拨打销售电话的机会。

我感到有些紧张,但也充满了期待。

我收到了一张客户名单,并开始逐一拨打电话。

一开始,我感觉有点尴尬和不自信,但在不断地实践中,我的自信心逐渐增强。

在我拨打电话的过程中,我遇到了各种各样的客户,有一些很友好,有一些则比较冷漠。

我学到了如何在电话中控制自己的情绪,并且学会了如何应对各种各样的客户反应。

有时候,我会遇到一些拒绝和挑剔的客户,但我不会放弃,而是继续努力去说服他们。

第三周第三周是我实习期间最具挑战性的一周。

这一周,我开始负责处理更复杂的销售项目,并且要与一些潜在客户进行深入的沟通。

这对我的沟通技巧和销售能力提出了更高的要求。

在与客户的交流中,我学会了聆听和理解客户的需求,并能够提供最合适的解决方案。

我意识到,销售不仅仅是简单地向客户推销产品,更重要的是建立起与客户的信任和合作关系。

我努力地将这些理论运用到实际中,并取得了一些积极的成果。

第四周在实习的最后一周,我感到了一丝沮丧,因为时间过得太快了。

我回顾了我这几周的成长和进步,我感到自豪和满足。

通过与客户的交流,我学会了如何与不同类型的人进行有效的沟通,并且开始理解了销售的本质。

在这最后一周,我的导师评估了我的表现,并给出了一些宝贵的建议。

他鼓励我要继续锻炼自己的沟通技巧,并坚持不懈地追求自己的目标。

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电话销售周记(15篇):周记电话销售周记第一篇:第一天上班的时候,我们明白了公司每一天都会开早会,公司里的同事用PK 来激发斗志、以玩游戏来放松心境,感觉上这公司还不错的,这是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的马教师来给我们培训,这个是工作之前必要的。

不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自我公司的产品是什么有什么作用怎样去用公司是怎样样的等等一系列的问题。

作为公司的一位员工,连自我公司是做什么的都不明白,他必须是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。

1、自身本事:经过这次电话营销实习后,发现自我所存在的很多不足之处,而这些不足之处是你没去电话营销实习无法发现的,自身的整体本事不足,比如说沟通本事、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间同学与教师之间都是很好相处的,可是在外面的话不必须了,你必须懂得一些相处的技巧。

2、专业技术:在学校里学校的专业知识都比较基础,要使这些知识用于公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自我去提升,继续去学习。

还有学校里学的东西有时在外面不必须能够用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自我的实际情景,要根据自已公司的要求来提高自我。

3、心理上的调整:此刻的学生不再是以前的天之娇子了,不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把,不要以为自我读那么一点读觉得自我很了不起的样貌,其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人,所以快要毕业的同学们要调整心态,不要高不成低不的。

这些情景一点都不夸张,每个地方的生活习惯不一样,只能是自我去适应环境而没有环境去适应你的。

同样的情景下,其它人为什么能够在那里生活而我们不行呢谁能保证以后的情景会怎样样,有可能比那里差一百倍也说不定,我没有抱怨,抱怨于事无补的!电话营销实习的目的在于提高个人的整体本事,去适应环境也是电话营销实习的一部分之一,遇到这种环境仅有自我去调节,去改变,才能让自我成长得更快!电话销售周记第二篇:新的一天,新的开始,月初自我已经休息了两天今日回到工作岗位要全身心投入到工作中了。

此刻来那里时间也不短了,也学会了很多知识,可是此刻问题越来越多也越来越复杂刚来的时候只是打打下手,在一旁学习敢干零碎的小活儿!也不用担心这个担心那个,可此刻自我已经慢慢上手独立在岗位上上班身上的压力和担子也重了,前几天店里有一位客户来续保挺着急的,我急急忙忙出单子可最终单子出来带客户交钱时才发现我把客户名字打错了和客户解释一番后客户走了,钱也交了,等着一之后拿批单了,为了批单我也是几经周折费了大劲还自我垫了20元钱这也算是花钱买教训了。

可是没过几天这个客户出险了定损员一看行使证上的名字和保单上的名字不一样给我们保险部打了电话,我一听拿着批单美颠美颠的给客户送去了,也忘了复印也忘了扫描客户当时还和我说了声多谢后离开的可第二天客户又来了,说把批单弄丢了,这叫我如何是好呀!如果批单没了这意味着这个客户出险后没法定损、理赔。

当时真的没办法了董立姐休息仅有自我想办法了这件事如果处理不好我想我能够尽快离开那里了,回到办公室赶紧打电话一遍又一遍始终没人接电话我都快疯了我又急忙跑回前台给客户想办法最终我们双方达成协议谁有消息通知对方,把客户送走后开始理解批评了我们保险部一个小小头目开始数落我了什么你不明白要留底……一大堆说的我是一个头两个大听完他的批判后我急忙打电话给太平洋出单中心最终电话通了杨姐说有底到时给我发传真件过来。

天呀!最终看到光亮了!真件事确实给我敲响了警钟以后自我做事必须要细心谨慎,再急也要认真,不能够马虎,遇事不要慌,放平心态摆正想法必须要处理好问题。

此刻又要开始新的一天了,好好工作吧!做到真正的认真完成工作,努力学习,加油。

[由整理]电话销售周记第三篇:实习第二周开始,已经逐步进入状况。

开始独破接触一些业务,公司也晓得对销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是经过电话跟客户沟通。

当初开端便须要跟客户交谈,要能够很好的懂得客户的用意,同时正确的向客户转达公司,以及公司产品相干的信息。

这请求我对公司自身的一些业务流程跟产品特色有相称的熟习。

于是天天上班我都会比同事去的早一些,筹备一些材料在身边已被随时查阅,当然假如这次信息可能放在头脑里那更好了,于是我一有空多看多少遍,缓缓的熟记在胸。

工作进行的仍是比拟顺利的,通常每一天都要接收好多个电话,电话通常都较短,只要要简单的作一些相关的先容即可,当然也有些客户需要更具体的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力求让对方更深的了解我们的产品,最主要的是让他们感到咱们的产品是无比杰出的。

虽然自以为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清楚,如斯也令客户满足。

而每次让客户满意的挂电话的时候,本人心里都会认为很踏实,固然已经讲的口干舌燥了,但一想,兴许我方才一番话搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛劳的,特殊是周末前的一两天,电话异常的多,仿佛大家都想在周末前做完一些事件,等到放假的时候能够安心的休息。

电话一多轻易乱,幸好有共事在旁边一齐敷衍,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。

大家相互辅助也使问题容易解决得多了。

周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表现对我这段时光的工作异常满意。

电话销售周记第四篇:经由这些日子的锤炼,发明自我提高还挺快的,即使是之前素来不接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的意识,这一周依然做经过电话跟客户沟通的事情。

偶然也出去跟客户面谈。

电话销售周记第五篇:自从霜降之后,天气开始阴沉沉的,压得我整个人也喘可是气来。

这周下来自我退步了,也堕落了,不论从哪个方面来讲,自我都不如从前了又好像回到了上学时的感觉,吊儿郎当的,自我也该反省一下了,如果再这样下去不知上进、不努力。

那么,注定有一天自我会离开那里,此刻定一个小计划吧!以后每一天7点起床8点准时到岗打扫卫生认真做事每一天只能中午快吃饭的时候再上网不能没事上网不在办公室里和同事聊天认真看书争取拿下代理证,不懂的问一个星期之内把不懂的全部问明白,学透彻。

每一天下班之后,休息一至两个小时然后认真看书,10点准时睡觉。

自我确实需要做一番改变了,连我本人都快看不下去了,遇事必须要冷静,不该说的不说,不该做的不做,做好自我的本职工作完成师傅交给的任务,充实自我的生活像老爸平时教导的”多说话,不如多学本领艺多不压身”没错,趁自我还年轻还灵活再加上这么好的机会自我更没有理由不去多学,多问。

加油吧!电话销售周记第六篇:经过两周的晨会及仪态训练,这星期对这个已经比较习惯并且也掌握得不错了。

这两周我都是跟着师父熟悉公司的药品,这样能够使我更容易上手,当个称职的业务员。

所以我挺幸运的,师傅很负责,教的东西很多又很细。

做生意,搞销售,靠的是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,容易把顾客的心抓住,从而可能达成交易。

这层道理我是明白,但真正到了自我去应对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。

所以我尽我自我的全部力量使自我更上一层楼。

虽然时间不长,但看来学到的东西也不少的,每一天都有收获的感觉实在是很不错。

我能够简单的总结为几个字,那是:多看,多问,多观察,多思考!要学习的东西还很多!电话销售周记第七篇:结束了中专的学习生活,开始了我的社会实践体验。

最初的我,真的有些不大适应,从学生的主角一下转变到社会人的主角,从许多方面都要重新改变,重新树立自我的观念。

来那里已经快三个月了,慢慢的适应了那里的生活,也能够说是在挫折中学会了生活,确实如教师所说到了单位没有学校的纯真简单的气氛了,在那里仅有弥漫着”利益”的气氛。

要想继续下去,仅有不一样的充实自我,完善自我,让自我尽快适应那里的一切,做好一名实习时为那个应尽的义务。

此刻的我,基本上能够独立完成岗位上的任务了!可我要学的还有很多很多,加油吧!既然这是不可不上的一课那么把这一长课上好!表现好!为今后步入社会做出最坚实的铺垫!再苦,再累,再委屈也要坚持。

让实习单位认同自我,看重自我,我想只要摆正心态,一切问题都会迎刃而解的!电话销售周记第八篇:刚开始工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖处罚决定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,如果合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。

会议结束后,我们被安排到各个小组,这样,我正式开始了自我的电话销售工作。

当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,”请问,您这是**公司吗”。

网名大全对方回答是的话,我们会介绍自我:”您好,我们是北京**科技有限公司的,主要是给您供给粮油咨询信息服务的”。

对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。

而第一天的工作是,拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约100多个电话呢。

而我的办公桌上仅有一部电话,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起电话表打出了第一个电话。

电话接通时,难免有些紧张,嘴巴有些发抖,说话接接巴巴的,但好在我及时控制住了,把要说的话都和对方讲了,可是和我预料的一样,对方说他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。

打完了第一个电话,我绝的有了些底气,于是又照着电话表打了下去,这其中有的电话打不通,或者是空号,这种情景很多,或者是电话号是别的公司的,估计是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种情景也很多的,还有的是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,是想尽快的把你打发掉。

还有的是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应当是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,可是这种情景还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。

我们组长何伟伟对我说,每一天要尽可能的多打电话,这样潜在的客户能发掘出来,会有收益了,她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。

因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通本事外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方急需你的产品服务,可是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会来了。

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