太平洋商厦赠品管理规定
赠品区管理制度
赠品区管理制度一、引言赠品是商家用以吸引顾客、促进销售的一种营销手段，其管理的规范性和有效性对于商家的经营和顾客的体验都具有重要意义。
因此，建立健全的赠品区管理制度至关重要。
本制度的制订旨在规范赠品的管理流程，保障商家和顾客双方的合法权益。
二、适用范围本制度适用于所有商家设有赠品区的门店。
三、赠品采购1. 商家应根据顾客的需求和市场的变化，定期采购新的赠品，确保赠品的品种和数量能够满足顾客的需求。
2. 采购赠品应该符合国家相关法律法规和质量标准，严禁采购假冒伪劣赠品。
3. 商家应与供应商签订正式的采购合同，并保留相关的采购凭证。
四、赠品陈列1. 赠品区的陈列应该整齐、清晰，分类摆放，方便顾客挑选。
2. 赠品应陈列在明显的位置，让顾客能够清楚地看到。
3. 赠品区应该保持清洁整洁，随时清理陈列区域及赠品。
五、赠品标识1. 每个赠品应贴有清晰的标识，包括赠品的名称、原价、赠送条件等信息。
2. 赠品应贴有有效期，过期的赠品不得陈列。
3. 涉及到赠品使用注意事项或者使用限制的，应该贴有相关的警示标识。
6. 赠品区销售1. 顾客在符合赠送条件的情况下，可免费领取赠品。
商家不得以任何形式向顾客收取赠品费用。
2. 顾客应按照赠品区规定的数量和方式领取赠品，不得以任何形式擅自领取超限或者未满足赠送条件的赠品。
3. 商家应当保证赠品的质量和数量充足，不得虚假宣传。
7. 赠品库存管理1. 商家应对赠品进行库存管理，做到先进先出，确保赠品的新鲜度和有效期。
2. 商家应定期盘点赠品库存，及时了解赠品的销售情况，合理调整赠品的种类和数量。
3. 对于库存中的过期赠品，商家应及时清理，避免给顾客带来不必要的困扰。
8. 赠品管理责任1. 商家应指定专人负责赠品区的管理工作，并做好相应的记录和统计。
2. 负责人应定期检查赠品区的陈列和标识情况，及时发现问题并解决。
3. 负责人应及时向上级管理层报告赠品的库存情况和销售情况，提出合理化建议。
商超赠品管理规定
商超门店赠品管理规定为了更好地规范赠品管理，特制订本制度。
一、总台接触到的赠品分类：1、主题促销活动的赠品：主要形式分为满赠、摇奖（摸奖）等及其他形式的促销。
2、供应商促销活动的赠品：主要是供应商组织的促销活动，由超市代理操作，赠品由供应商直接送到门店的赠品管理员处。
3、知而行券类活动赠品：主要是凭券进行领取赠品，换购商品的活动。
二、赠品的来源及归还：一切赠品均有门店赠品管理员进和出。
三、活动的执行原则：以企划给到的邮件为执行标准，如与宣传公示内容不符，与企划沟通后按宣传公示的内容进行操作。
四、具体管理规定：1、主题促销活动赠品管理：（1）配送中心发货给门店赠品管理员，赠品管理员在活动时间前给到总台人员，由赠品管理员、总台员工、防损三方核对活动内容、活动时间段、赠品的名称、赠品规格、赠品数量，核对无误后三方经手人员在总台的部门赠品台账上签字确认，总台员工需在赠品管理员的部门赠品台账上签字确认。
企划把活动信息表放置在总台的信息栏处，如有店堂宣传物需提前放出。
（2）活动开始，总台按要求发放赠品，并做好每日台帐。
（3）活动时间内总台员工必须时刻关注赠品的数量，补货时由总台员工告知赠品管理员，由赠品管理员进行下阶段的叫货操作。
（4）活动时间内交接班时总台员工必须做好赠品的清点工作，有异常与上个班次的员工进行确认，如果核实不出，第一时间报备给当班总台主管。
（5）活动结束，总台对赠品进行汇总，如有剩余赠品，总台员工联系门店赠品管理员拉回，拉回时需总台员工、赠品管理员、防损员三方共同核实活动内容、活动时间段、赠品的名称、赠品规格、赠品数量，核对无误后三方经手人员在总台的部门赠品台账上签字确认，总台员工在赠品管理员的部门赠品台账上签字。
B由门店垫付赠品的操作：在因缺货而产生客诉时，告知赠品管理员，由赠品管理员进行卖场内商品借货操作，如赠品管理员下班，则由总台填写卖场内商品借条（下有附表）把货借出，满足顾客的需求。
超市赠品管理规范
超市赠品管理规范一、背景介绍超市赠品是为了吸引顾客、促进销售而提供的额外福利，对于超市来说，合理管理赠品是提高顾客满意度和忠诚度的重要手段。
因此，制定一套科学合理的超市赠品管理规范对于超市的运营和顾客体验至关重要。
二、赠品种类和数量管理1. 赠品种类：超市应根据顾客需求和市场趋势，选择适合的赠品种类。
可以根据季节、节日等因素进行调整，以满足顾客的需求和促进销售。
2. 赠品数量：超市应根据销售情况和库存状况，合理控制赠品数量。
避免过多赠送导致成本增加和库存积压，也避免赠品不足导致顾客不满。
三、赠品质量管理1. 选择可靠供应商：超市应选择具有良好信誉和质量保证的供应商，确保赠品的质量符合相关标准和要求。
2. 赠品质量检测：超市应建立赠品质量检测制度，对每批赠品进行抽检和检测，确保赠品的质量符合标准。
如发现质量问题，应及时与供应商联系并采取相应措施。
四、赠品存储和展示管理1. 存储要求：超市应为赠品设置专门的存储区域，保证赠品的安全和完整性。
赠品应与其他商品分开存放，避免混乱和损坏。
2. 展示要求：赠品应以整齐、美观的方式展示在超市内，吸引顾客的注意力。
赠品的展示位置应易于顾客寻觅和取用。
五、赠品发放和兑换管理1. 发放方式：超市可以根据销售策略和顾客需求，选择适当的赠品发放方式，如购物满一定金额赠送、购买特定商品赠送等。
2. 兑换要求：超市应明确赠品的兑换规则和要求，如有效期、兑换方式等。
顾客在兑换赠品时应符合相应的要求，以确保公平和合理。
六、赠品统计和分析1. 统计记录：超市应建立赠品统计记录制度，记录赠品的种类、数量、发放方式等信息，以便后期分析和评估。
2. 数据分析：超市可以通过对赠品数据的分析，了解顾客对赠品的偏好和反馈，为后续的赠品策略调整提供参考。
七、赠品回收和处理1. 赠品回收：超市可以根据需要，制定赠品回收制度。
对于过期、损坏或者库存过剩的赠品，应及时回收并进行处理。
2. 环保处理：超市应关注赠品的环保性，选择可回收或者可降解的赠品材料，减少对环境的影响。
赠品安全管理制度
赠品安全管理制度一、前言赠品是企业促销活动中的一种重要手段，通过赠送赠品可以吸引客户、增加销售并树立品牌形象。
然而，赠品也存在一定的安全隐患，如果赠品安全管理工作不到位，可能带来企业负面影响，甚至对消费者造成伤害。
因此，建立赠品安全管理制度成为了企业不可忽视的重要环节。
二、赠品安全管理制度的目的1. 保障消费者权益，确保赠品安全，预防赠品可能存在的安全隐患；2. 防止赠品滥用或变相广告的发生，维护企业公平竞争的市场环境；3. 提高企业赠品活动的管理水平，提升企业形象和声誉。
三、赠品安全管理制度的主要内容1. 赠品策划审核所有赠品活动都应该经过赠品安全管理部门的审核，审核内容主要包括赠品安全性、是否符合法律法规、是否会对环境造成负面影响等。
2. 赠品供应商管理企业赠品供应商应该经过严格的筛选和审核，取得合格供应商资质，并签署安全责任协议。
同时，赠品供应商的赠品品质和安全性也需要经常进行检测。
3. 赠品质量检验企业需要建立赠品质量检验体系，对赠品进行检验并进行登记备案，确保赠品的质量安全。
4. 赠品包装标识赠品包装应符合国家相关标准，需要标明赠品名称、生产日期、保质期、生产厂家等信息，提醒消费者注意赠品的相关信息。
5. 赠品库存管理企业需要建立赠品库存管理制度，对赠品的库存进行定期盘点，确保库存品质量和安全。
6. 赠品追溯管理建立赠品追溯管理体系，对赠品的生产、加工、配送等环节进行记录和追溯，确保赠品的安全可追溯。
7. 赠品售后服务对消费者赠品使用过程中可能存在的问题，企业需要建立赠品售后服务体系，及时处理并解决相关问题。
8. 赠品安全培训对赠品管理相关人员进行赠品安全的培训，提高其对赠品安全管理的认识和重视程度。
9. 赠品安全考核定期对赠品安全管理工作进行考核，发现问题及时整改并改进赠品安全管理制度。
四、赠品管理制度的执行赠品安全管理制度的执行需要全员参与。
相关部门需要配合赠品安全管理部门做好赠品管理工作，对涉及赠品安全的各项工作进行配合。
商场赠品的法律规定(3篇)
第1篇随着我国经济的快速发展，商场购物已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
商场在吸引顾客、提高销售额的同时，常常会采用赠品促销策略。
然而，在赠品促销过程中，一些商家可能会出现违法现象，如虚假宣传、虚假赠品、侵犯消费者权益等。
为了规范商场赠品促销行为，保护消费者合法权益，我国制定了相应的法律规定。
本文将对商场赠品法律规定进行分析。
一、商场赠品的概念商场赠品是指在商场购物过程中，商家为了吸引顾客、提高销售额而向顾客赠送的商品或服务。
赠品可以是实物，如小礼品、试用装等，也可以是服务，如免费维修、免费咨询等。
二、商场赠品法律规定概述1.《中华人民共和国消费者权益保护法》《消费者权益保护法》是我国消费者权益保护的最高法律，其中对商场赠品促销行为有明确规定。
第二十一条：经营者不得以虚假或者隐瞒重要事实的方式，诱骗消费者购买商品或者接受服务。
第二十二条：经营者提供的商品或者服务应当符合保障人身、财产安全的要求，不得有下列行为：（一）以不合格商品冒充合格商品；（二）销售失效、变质、过期商品；（三）销售伪造、篡改生产日期、保质期、生产批号等商品；（四）销售假冒他人注册商标的商品；（五）销售侵犯他人专利权、著作权、商标权等知识产权的商品；（六）其他违反法律、法规的行为。
2.《中华人民共和国反不正当竞争法》《反不正当竞争法》是我国规范市场竞争秩序的基本法律，其中对商场赠品促销行为也有相关规定。
第十条：经营者不得利用虚假宣传、虚假折扣、虚假赠品等手段，欺骗、误导消费者。
3.《中华人民共和国广告法》《广告法》是我国规范广告活动的法律，其中对商场赠品促销行为中的广告宣传有明确规定。
第二十条：广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得含有下列内容：（一）虚假宣传商品或者服务；（二）夸大商品或者服务的功效；（三）以虚假的证明、鉴定、检测数据、检测结果等误导消费者；（四）使用虚假或者伪造的证明、鉴定、检测数据、检测结果等；（五）其他违反法律、法规的行为。
赠品要求管理制度
赠品要求管理制度第一章总则第一条为规范公司赠品管理工作，提高赠品管理的效率和品质，保障公司赠品的合理利用和管理，特制订本制度。
第二条本制度适用于公司所有部门的赠品管理工作。
第三条赠品的定义：指公司为了开展市场推广、客户关系维护等活动而赠送给合作伙伴、客户或员工的物品，包括但不限于礼品、纪念品、促销品、广告材料等。
第四条赠品使用的宗旨：赠品应当与公司的市场推广目标和企业形象相一致，体现公司的品牌形象和文化内涵，推动销售，提高客户满意度，增强合作伙伴的忠诚度。
第五条赠品管理的原则：规范管理、合理利用、公平公正、严格把关。
第二章赠品管理的责任和义务第六条公司领导应当高度重视赠品管理工作，明确负责赠品管理的领导和具体负责人，并落实到位。
第七条各部门负责人应当按照公司的赠品管理制度，严格要求自己和下属，加强对赠品管理工作的监督和检查。
第八条财务部门应当加强对赠品费用的管理和核销，确保赠品费用的合理使用和清晰记账。
第九条人力资源部门应当加强对员工赠品领取和使用的管理，并对员工进行相关的培训，保证员工使用赠品的规范和合理。
第十条市场部门应当根据市场需求和公司战略，合理制定赠品使用的方案和计划，确保赠品的使用具有有效性和效益。
第三章赠品使用的程序和规定第十一条赠品的审核和申请：任何部门和个人需要使用赠品，必须经过相关部门的审核和申请，并提供相应的使用理由和方案。
第十二条赠品库存的管理：公司应当建立赠品库存台账，及时掌握赠品数量和种类，并进行定期盘点，确保赠品库存的准确性和适用性。
第十三条赠品的领取和使用：赠品的领取和使用必须按照公司的规定进行，严禁私自领取和使用赠品。
第十四条赠品的分发和赠送：赠品的分发和赠送必须符合公司的市场推广目标和客户需求，不得违规分发和赠送。
第十五条赠品的报销和返还：赠品的相关费用必须按照公司财务部门的相关规定，及时报销和返还。
第四章赠品管理的监督和检查第十六条公司领导应当定期对公司赠品管理工作进行检查和评估，确保赠品管理的有效性和适用性。
赠品管理规定
赠品管理制度一、制定本制度目的：为规范公司赠品的管理，有效整合促销资源、减少赠品流失，加强公司赠品的采购、管理、发放、退赠等工作，规范我司赠品的入库管理和使用流程。
杜绝出现违规采购、违规发放、退货不退赠品的问题，同时明确公司赠品在各个环节的流程和责任，有效防止公司费用成本的增加，特制定《赠品管理制度》。
二、赠品的定义及范围：1、自有赠品：指公司自行承担费用的赠品，是指以促进成交为目的，以赠送的名义、和正常商品组合在一起销售给顾客的促销商品。
2采购赠品：指公司因活动、公关、促销等商业行为需要，经公司统一采购的赠送产品。
2、适用范围：批发客户、活动促销、客户推广、会员促销。
三、赠品管理原则：1、赠品视同商品管理，进行正常的进、销、存管理。
2、赠品必须作为商品开票销售、出库；禁止内部领用出库。
3、禁止顾客实际赠送赠品与系统开单资料不符，违规者将给予相应处罚。
四、赠品管理职责范围1、总经办负责根据各个销售的需求统一定制计划和分配标准，将所需的赠品内容（赠品名称、数量、金额等）进行明确，经总经理审核确认后，财务备案，总经理确认。
2、总经办负责沟通确认赠品的需求进行分配、调拨及使用管理。
3、外采赠品需验收入库，针对赠品领用申请发放赠品，定期盘点。
4、销售部门根据促销需求打赠品申请单，统一报市场部和财务部备案，并通知生产部准备赠品。
五、赠品的进销存管理流程（一）收货入库：1、赠品的保管实行统一入库、统一保管原则；2、库管人员负责赠品入库管理（同正常商品），严格验货方可入库；赠品入库后须在包装箱醒目处粘贴“赠品”字样标帖；3、财务部及库管严格按照每月赠品使用情况，进行月底赠品使用盘点。
另外，库管每月至少一次核对各部门赠品发放台帐。
（二）发放管理：1、公司所有的赠品必须凭总经办下发的赠品单据进行发放。
2、公司所有赠品必须全部有据可查。
3、公司所有赠品发放必须由顾客本人亲自领取，内部员工不得代领，代领视为违规，并必须填写赠品顾客资料表格，库管实施审核工作，总经办负责监管。
购物_送赠品_法律规定(3篇)
第1篇一、购物送赠品的法律规定1. 赠品的性质根据《中华人民共和国合同法》第37条规定，赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示接受的合同。
在购物送赠品的情况下，赠品通常被视为赠与合同的一部分。
2. 赠品的法律效力《中华人民共和国合同法》第45条规定，赠与合同生效后，赠与人应当按照约定履行赠与义务。
因此，商家在购物送赠品时，应当保证赠品的法律效力。
3. 赠品的退还与更换《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条规定，消费者在购买商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，有权要求经营者承担民事责任。
在购物送赠品的情况下，如果赠品存在质量问题或者不符合约定，消费者有权要求商家退还赠品或者更换。
二、赠品的质量与售后服务1. 赠品的质量《中华人民共和国产品质量法》规定，生产者、销售者应当保证其生产、销售的产品质量符合国家规定和标准。
在购物送赠品的情况下，商家应当保证赠品的质量，不得以次充好。
2. 赠品的售后服务《中华人民共和国消费者权益保护法》第20条规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。
在购物送赠品的情况下，商家应当提供与赠品相应的售后服务，保障消费者的合法权益。
三、赠品宣传与消费者权益保护1. 赠品宣传的真实性《中华人民共和国广告法》规定，广告应当真实、合法，不得含有虚假或者引人误解的内容。
在购物送赠品的情况下，商家在宣传赠品时，应当保证宣传内容的真实性，不得夸大其词。
2. 消费者权益保护《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有知情权、选择权、公平交易权等合法权益。
在购物送赠品的情况下，商家应当尊重消费者的知情权和选择权，不得强制消费者购买赠品。
四、案例分析以下是一起因购物送赠品引发的纠纷案例：消费者王某在某商场购物时，商家承诺赠送一台价值300元的空气净化器。
王某购买后，发现该空气净化器存在质量问题，无法正常使用。
王某要求商家更换空气净化器，但商家以赠品无法更换为由拒绝。
商厦百货管理赠品管理办法
商厦百货管理赠品管理办法一、目的为了规范商厦百货管理赠品活动，提高赠品的管理水平，保障消费者权益，特制定本办法。
二、适用范围本办法适用于商厦百货公司及其下属各门店的赠品管理工作。
三、基本原则1. 赠品应当符合国家法律法规的规定，不得含有违法、违规内容。
2. 赠品应当与销售商品相关联，具有一定的实用性和吸引力。
3. 赠品的发放应当公平、公正、公开，不得损害消费者的合法权益。
4. 赠品的管理应当严格规范，确保赠品的安全、有效、合规使用。
四、赠品管理流程1. 赠品采购：各门店根据销售需求，向总部提出赠品采购需求，经总部审批后进行采购。
2. 赠品入库：采购的赠品需经过质量检验合格后，方可入库。
入库时需做好赠品的登记、分类、标识等工作。
3. 赠品发放：各门店根据促销活动方案，合理安排赠品的发放时间和数量，确保赠品的合理使用。
4. 赠品核销：对于有核销要求的赠品，各门店需按照核销要求进行核销工作，确保赠品的有效使用。
5. 赠品盘点：各门店需定期对赠品进行盘点，确保赠品的安全、完整。
6. 赠品报废：对于过期、破损等无法使用的赠品，各门店需及时报废，并向总部报备。
五、赠品管理责任1. 总部负责对各门店的赠品采购、发放、核销等环节进行监督、指导。
2. 各门店负责本门店的赠品管理工作，包括赠品的采购、入库、发放、核销、盘点、报废等环节。
3. 各门店负责人对本门店的赠品管理工作负有直接责任。
六、监督检查1. 总部将定期对各门店的赠品管理工作进行检查，确保赠品管理工作的规范、有效。
2. 各门店应积极配合总部的监督检查工作，如实提供相关资料和信息。
3. 对于违反本办法的门店，总部将依据相关规定进行处理。
七、附则1. 本办法自发布之日起实施。
2. 对于本办法未尽事宜，由总部负责解释。
赠品管理规定
赠品管理办法一．目的为明确公司赠品按照自有赠品、联合赠品和厂商赠品含（现金券）的分类管理，加强公司赠品的采购、管理、发放、退赠工作，规范厂商赠品的入库、管理和使用工作。
杜绝出现违规采购，违规发放，退货不退赠品的问题，同时明确公司赠品在各各环节的流程和责作，有效防止公司资产的流失特制定本规定。
二．范围：1.适用范围：各门店三．名词解释：1.自有赠品：指公司自行承担费用采购（内采和外采）、定制的赠品以及厂家按协议免费赞助或联盟单位免费提供的有价消费卡/券类特殊赠品。
2.联合赠品：指共同营销活动中公司和厂家共同承担或厂家全部承担费用采购（内采和外采）、定制的赠品。
3.厂商赠品：指厂家自行采购，所有权归厂家的随机附送赠品和直接配发给门店促销员的赠品。
4.特殊赠品：指由非供货商关系合作单位免费提供以及各地利用品牌、渠道优势免费争取来的各类有价赠品（台餐饮券，游园票等），此类赠品入自有赠品库。
5.系统发放：指门店内勤人员将销售小票上开具的赠品信息录入至商系统后，赠品在系统中自动执行发放。
6.特殊发放：仅限重大节假日促销，新店开业等特殊情况下总经理批经准不能执行系统正常发放的，如返券活动，由门店店长监督跟踪确认发放，由财务部门最终审核生效。
7.出库发放：仅限于赠品退货，以及来就送赠品的发放，来就送赠品出库发放必须凭当期促销活动指导书及对应的赠品发放台帐，到相关门店进行办理，确认后可发放，由财务最终审核后生效。
四．职责1.市场推进部负责定制赠品的开发，审核、统一定制和分配工作。
2.财务部负责监督各种赠品的采购款项（借款、挂账、应收、未收）的定期清理和追缴工作。
3.市场推进部负责赠品的分配，调拨，管理，检查，对残次，超龄，过期赠品进行定期清理；每周二门店盘点时店长对剩余赠品库进行检查。
4.市场推进部根据《赠品分配表》进行入库审核和按时配发，对残次赠品及时沟通。
5.门店负责严格按照下发的《赠品分配表》进行赠品的接收，门店赠品管理发放必须做到日清日结，帐实相符；门店财务进行审核工作。
商厦赠品管理制度
商厦赠品管理制度一、引言本文档旨在规范商厦赠品的管理流程，确保赠品管理工作的高效性和规范性。
赠品管理制度适用于商厦所有门店和相关部门，包括购买和分发赠品的流程、赠品的库存管理以及赠品的使用记录等。
二、赠品购买与分发2.1 赠品采购流程1.需要赠品的部门向采购部门提出赠品的需求，并提供相关的规格、数量和质量要求。
2.采购部门负责与供应商联系，进行赠品的询价和谈判，并选择最佳的供应商。
3.采购部门与供应商签订赠品采购合同，明确赠品的交付时间、数量、质量标准等。
4.供应商按照合同约定的时间和数量交付赠品，并提供相应的质检报告。
5.采购部门验收赠品，并与质检报告进行比对，确保赠品符合要求。
6.采购部门将验收合格的赠品移交给仓储部门，进行入库管理。
2.2 赠品分发流程1.门店或相关部门提出赠品分发的申请，包括赠品名称、数量以及分发的对象等。
2.仓储部门根据申请的赠品数量从库存中调拨赠品，并记录调拨信息。
3.赠品经过质检后，由仓储部门交付给门店或相关部门。
交付时需要填写相关的赠品分发登记表。
4.门店或相关部门收到赠品后，核对数量和质量，并将赠品用途登记在赠品分发登记表上。
5.建议门店或相关部门定期进行赠品库存盘点，及时报告库存情况。
三、赠品库存管理3.1 赠品入库管理1.仓储部门负责赠品的入库管理工作。
2.赠品入库时，需要对赠品进行计数，并记录赠品的名称、数量、规格和质量等信息。
3.入库记录需要包括赠品的来源、入库日期和入库人员等信息，方便后续的追溯和查询。
3.2 赠品出库管理1.门店或相关部门需要提前申请赠品的出库，包括赠品名称、数量和用途等信息。
2.仓储部门根据申请进行赠品的出库，并记录出库信息。
3.出库记录需要包括赠品的去向、出库日期和出库人员等信息，方便后续的追溯和查询。
4.出库后，赠品的使用责任由接收部门负责，需要做好赠品的安全保管和使用记录。
3.3 赠品盘点管理1.仓储部门定期对赠品进行盘点，确保库存数量的准确性。
商厦赠品管理制度
商厦赠品管理制度1. 前言商厦作为零售行业的一种经营模式，经常会在各种促销活动中赠送一些礼品给消费者。
这些礼品不仅可以吸引顾客，增强顾客的购买欲望，还可以提高商厦的知名度和品牌形象。
然而，赠品的管理也是商厦的一项重要任务。
如果赠品管理不当，不仅会浪费商厦的资源，还可能会给商厦带来负面影响。
因此，本文将从商厦赠品的种类、采购、存储、分配、销售及剩余处理等方面着手，规范商厦赠品管理制度。
2. 赠品种类商厦赠品种类多样，如体验礼品、实用礼品、小奖品、代金券、礼品卡等。
不同类型的赠品有不同的处理方式，因此在赠品选择上应根据赠品的目的、性质、价格以及顾客的需求等进行选择。
3. 赠品采购商厦赠品的采购应根据市场情况和顾客需求以及商厦的收益考虑。
赠品采购应立足于节约资源，节约成本和提高品质。
商厦应该和供应商建立良好的合作关系，形成长期合作机制，实现共同发展。
批量采购优惠力度大，但也要注意统筹采购数量，以免采购过量造成浪费。
同时，商厦还应该制定采购计划，规划好采购时间、数量和价格，做到有条不紊。
4. 赠品存储商厦赠品的存储环境应该与商品存储一样，管理防潮、防晒、防尘、防虫、防盗等等问题。
赠品应该存放在专门的场所，促销部门和销售部门之间应该有明确的职责划分。
赠品库房应该保持干燥、清洁、通风和防火，并制定详细的存储清单和存储时间管理制度。
5. 赠品分配商厦赠品分配应该根据促销活动的时间、风险和促销范围来进行。
商厦应该在促销前根据促销需求制定赠品分配方案，根据门店面积、地理位置、人流量等因素考虑赠品分配方式。
在分配过程中，商厦应该注意机会赠品和定量赠品的区分，降低分配成本、提高成效，提高产品知名度和消费者满意度。
6. 赠品销售商厦赠品销售是商厦推动营销的一种策略，赠品的售价应该被纳入产品的成本中，以一定比例和利润说明。
商厦在赠品销售的时候，应该注意售卖透明、规范，遵循公平、公正、公开的原则，同时应该规范化操作、防止欺行霸市、恶意出售赠品等不正当行为。
门店赠品管理制度
门店赠品管理制度1.背景与意义门店赠品是商家用来吸引消费者的一种营销方式。
随着市场竞争的日益激烈，门店赠品也成为了促销的一个重要手段。
然而门店赠品也遭遇了很多问题，比如赠品过于廉价、赠品数量管理不善、赠品与购买商品不相匹配或赠品存在虚假宣传等等。
为了提升企业的品牌形象和经营效益，制定一套科学、完整、规范的门店赠品管理制度势在必行。
2.管理内容(1)赠品质量与价格管理门店赠品质量和价格是影响顾客满意度的两个最重要因素，赠品的品质要保证与商家销售商品的质量相匹配，赠品的价格也要有合理价值。
需要从以下几个方面进行管理：a.赠品质量控制：实施赠品管理前，需制定赠品质量标准并经过相关质检部门检测，对检测未达标的赠品进行淘汰处理。
对于赠品质量的反馈与投诉进行管理和处理。
b.赠品价值控制：根据商品的销售价格和门店实际能付出的成本，设定赠品的合理价值，不能出现过于廉价或过于奢侈的赠品以保证合理赠品。
c.定期检查赠品质量：为了避免赠品质量出现偏差或降低，可以定期进行赠品质量的抽检，发现赠品质量不合格的进行退换货或处理。
(2)赠品数量管理赠品的数量管理对于商家价值和利益的平衡具有很重要的意义，需要从以下几个方面进行管理：a.赠品的数量分配：根据消费者购买商品的类别和购买金额的大小和频次来实行赠品的数量分配。
b.赠品的领取机制：商家应制定明确的赠品领取规则，明确领取条件和领取时间，并合理安排领取人员和领取流程。
c.对赠品库存进行管理：商家应办理库存账，负责对库存的赠品进行入库，出库及库存余量的核实，保证在赠品的数量有条理地进行管理，对库存积压过多的赠品进行处理。
(3)赠品搭配管理赠品与销售商品的匹配度也是考验商家风格和重点的重要标准之一，需要从以下几个方面进行管理：a.赠品和商品的匹配度：需根据销售商品和目标消费群体的偏好，确定赠品的品类、风格和数量的配置。
b.定期检查赠品搭配效果：赠品与销售商品搭配效果的好坏直接影响到商家声誉和品牌在消费者心目中的印象。
赠品管理规定
会员赠品单独存放 每月5-10日发放会员赠品
顾客凭会员卡有效证件领取
服务台在系统输入卡号，查看 顾客总积分
判断顾客所需赠品，积分是 否满足，再消减系统相应的
积分，保存
归还会员卡，顾客在赠品发放 统计表签字确认
服务台做会员赠品的台帐 发放结束
会员赠品负责人核对发放 数量是否正确，现存数量
百姓量贩 店 月份会员赠品统计表
积 分
赠品名称
期初库 存数
本月库存增加数
本月库存减少 期末库存
数
数
消
数金
数量
量额 领调
数量
减
金
金数 金 积
额发 调额量 额 分
备 注
取入
放出
2 0 560克雕牌 分 洗衣粉
5 0 雪松10卷白 分 条纸
1 5 0 20斤大米 分
3 0 0 5升金龙鱼2 分 代调和油
25日向配送中心发订货申请；附：门店在赠品发放
期间如赠品数量不足，应立即向中心再次补货，防 止造成顾客报怨。
流程解释
配送中心库管在接到各门店发送申请后，为各门 店配货；在门店配送日交配送员随正常销售品一 同送往门店
门店验货员按验货流程验收，确保准备无误后， 通知本店服务台领取会员赠品。
服务台组长在接到通知后，到验货区领取会员赠 品，查点无误后在验收单上验字确认，将会员赠 品送至本店会员赠品存放处，单独存放。
年月日
赠品对应 商品
的商品编 码
赠品应
商品品 名
赠品名 称
发放方式 捆挷/场外
发放 /服务台发
放
发放细则
活动时 间
活动 店名
业务总监：
品类经理：
关于店铺赠品管理规定
文件名称：关于店铺赠品管理的规定类别：（）签阅类、（√）公告（张贴）编号：wabb-FH-20090326 生效日期：2009-03-26阅读对象：全体员工第1页，共1页关于店铺赠品管理规定为了加强店铺赠品的管理，确保公司财产的安全，对分店赠品管理做出以下规定：一、商场有同样商品销售的赠品供应商送给分店时要有赠品送货清单，分店在收货时按公司规定收货流程来收货。
这类赠品归属分店直接管理，放在分店收银台由收银员直接赠送给顾客，赠送时收银员必须重打收银小票给促销员，并做好赠品明细登记表。
促销员不得参与管理这类赠品，更不能借分店货品作为赠品赠送，否则视为违规操作，并按该商品的零售价对促销员进行处罚；分店赠送出去的赠品数量加库存数量之和必须等于收到赠品的数量，否则由分店负责并按该商品的零售价对分店进行处罚。
二、商场没有同样商品销售的赠品供应商送给分店时要有赠品送货清单，分店在收货时按公司规定收货流程来收货。
验收后直接交促销员管理，赠送时由促销员把其赠品交给收银员后送给顾客。
三、操作规范1.卖场不得将公司商品借给厂家、供应商、促销员当赠品。
2.所有品牌的赠品送到卖场时，请卖场作好登记（包括赠品名称、数量、赠送方法），并请每周三将清单汇总后用大蚂蚁发给采购配送部，赠品原单同收货单一同交财务。
3.所有品牌的赠品如有与商场内所销售的某一商品同类，该赠品必须存放到分店收银台统一保管和赠送。
4.原则上赠品来到卖场是不给退回的，若厂家要求退换赠品的，必须提供盖章证明给采购。
卖场接到采购配送部通知才能退换赠品给厂家。
卖场不得私自允许促销员、供应商、厂家将赠品拿走。
以上五点请卖场严格执行。
如有违反，相应损失将由卖场自行承担。
希望各分店严格执行公司规定，做好赠品的管理工作。
见《赠品明细登记表》防损部2009-03-26撰写人：叶红球审核人：批准人：喻总。
超市赠品管理制度(2篇)
第1篇第一章总则第一条为规范超市赠品管理，提高顾客满意度，保障超市的正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于本超市所有赠品活动，包括但不限于新品上市、节日促销、会员活动等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保赠品发放的合理性和有效性。
第二章赠品种类及标准第四条赠品种类：1. 小件赠品：如购物袋、小样试用装、钥匙扣等；2. 中等价值赠品：如洗护用品、小家电等；3. 大件赠品：如家电、家具等。
第五条赠品标准：1. 赠品质量应满足国家相关标准，确保顾客使用安全；2. 赠品价格应与超市整体定位相匹配，体现超市的价值；3. 赠品数量应根据促销活动规模、顾客需求等因素合理确定。
第三章赠品采购与验收第六条赠品采购：1. 采购部门负责赠品的采购工作，严格按照采购计划执行；2. 采购部门应选择信誉良好、质量可靠的供应商，确保赠品质量；3. 采购部门应定期对供应商进行评估，淘汰不合格供应商。
第七条赠品验收：1. 验收部门负责对采购的赠品进行验收，确保赠品质量符合标准；2. 验收部门应严格按照采购合同、赠品质量标准进行验收；3. 验收不合格的赠品应退回供应商，并要求重新提供合格赠品。
第四章赠品发放与管理第八条赠品发放：1. 赠品发放应在促销活动期间进行，确保顾客在购物过程中能够获得赠品；2. 赠品发放应遵循公平、公正、公开的原则，不得出现徇私舞弊现象；3. 赠品发放时，工作人员应向顾客详细说明赠品的使用方法、注意事项等。
第九条赠品管理：1. 赠品存放应保持干燥、通风，防止受潮、变质；2. 赠品领用应填写领用单，明确领用人、领用日期、领用数量等信息；3. 赠品领用后应及时登记，确保赠品库存准确；4. 赠品过期或损坏应及时处理，不得继续发放。
第五章顾客服务与投诉处理第十条顾客服务：1. 工作人员应主动向顾客介绍赠品活动，解答顾客疑问；2. 工作人员应关注顾客需求，提供优质服务，提高顾客满意度；3. 工作人员应积极收集顾客反馈，为改进赠品活动提供依据。
超市赠品管理规范
超市赠品管理规范在超市运营过程中，赠品管理规范是非常重要的一环。
合理的赠品管理不仅可以提高超市的形象，吸引顾客，还可以有效控制成本，增加销售额。
因此，超市赠品管理规范是每一个超市经营者都应该重视的问题。
一、赠品种类丰富1.1 确保赠品种类多样化：超市赠品应该覆盖不同年龄、性别、消费能力的顾客群体，例如可以提供儿童玩具、家用小电器、生活用品等多种赠品选择。
1.2 根据季节变化更新赠品：根据不同季节和节假日的特点，及时更新赠品种类，例如在夏季可以提供清凉饮料或者冰淇淋作为赠品。
1.3 考虑赠品实用性：赠品应该具有一定的实用性，能够满足顾客的需求，增加顾客的满意度。
二、赠品管理流程规范2.1 建立赠品管理制度：制定赠品管理规范，明确赠品的种类、数量、发放条件等相关规定，确保赠品管理流程有序。
2.2 赠品库存管理：定期盘点赠品库存，及时补充不足或者淘汰过期赠品，确保赠品的新鲜度和品质。
2.3 赠品发放流程：制定赠品发放流程，包括赠品放置位置、发放条件、发放方式等，确保赠品发放有序、规范。
三、赠品宣传推广3.1 制定赠品宣传计划：根据超市的销售策略和目标顾客群体，制定赠品宣传计划，提高赠品的知名度和吸引力。
3.2 利用多种渠道宣传赠品：可以通过超市宣传栏、广告牌、社交媒体等多种渠道宣传赠品活动，吸引顾客关注。
3.3 赠品宣传语言要吸引眼球：赠品宣传语言要简洁明了，突出赠品的特点和优势，吸引顾客的注意。
四、赠品发放条件明确4.1 赠品发放条件公开透明：超市应当明确赠品发放的条件，例如购物金额、购买特定商品等，确保顾客了解赠品发放的规则。
4.2 遵循公平原则发放赠品：赠品发放应当遵循公平原则，不偏袒任何一方，确保每位顾客都有机会获得赠品。
4.3 处理好赠品发放争议：如果浮现赠品发放争议，超市应当及时处理，保障顾客权益，维护超市形象。
五、赠品效果评估5.1 定期评估赠品效果：超市应当定期评估赠品活动的效果，包括赠品的吸引力、销售额增长等指标，及时调整赠品策略。
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太平洋商厦赠品管理规定 Prepared on 24 November 2020
太平洋商厦赠品管理办法
一、为使公司赠品管理有章可循，特制定本管理办法。
二、公司赠品由企划课设立专门仓库保管。
三、赠品管理须建立详细目录，随时更正数量，以便核对稽查。
四、在促销活动中，赠品的领用仅限于活动组人员领取，并由主管签字核准，领用时填
写相应的领用单。
五、新赠品入库，须填写相应的库存登记单，见建立赠品明细目录表。
六、赠品保管人员须于每周末汇总赠品明细目录，以便及时领用，赠品发放人员须于每
周末汇总赠品使用情况，以便核对。
每次活动结束后，须将当次活动的赠品发放情况汇总，并报公司主管审批。
七、赠品发放人员须谨慎处理赠品的发放，活动期间，赠品如有遗失或损坏，将由发放
人员负责赔偿。
八、赠品的发放对象只针对前来商厦购物的顾客，商厦当值人员不得在上班期间购物并
领取赠品。
九、赠品发放人员不得利用职权随意发放赠品，一经核实，以偷盗处理。
十、赠品非质量问题不得退还，如遇特殊情况，由主管批准后方可处理。
十一、活动期间购物累积获取的赠品，在出现商品退赔时，赠品须及时收回。
十二、本管理办法若有遗漏之处将随时补充。