美发店晨会流程
美发店晨会流程
1）立正，向右看齐！立正 ......
2）报数，1、2、3、4、5 ......
3）问好！亲爱的美发店家人们，亲爱的企业精英们，大家早上好！4）新的一天大家准备好了吗？准备好了吗？准备好了吗？
5）标准站姿:①我们的行业使命是：打造行业精英，创造美丽人生。
②我们的核心理念是：堂堂正正做人，规规矩矩经商。
③我们的发展方向是：立足黑龙江面向全国，走向世界。
6）我们用：钢铁般的纪律管理美发店，用慈母般的温暖善待员工，用园丁般的细心服务顾客！
7）我们有：我们有一所培养人才的学校，一支善打硬仗的军队，一个温暖可靠的家庭，我们有情感，更有强烈渴求成功的信念，我们具备有仁、有义、有礼、有志、有信的传统伦理次序，我们精益求精，致力于打造更舒适更贴心的服务，我们只为打造优质品牌而生。
8）美发店的修身理念是：我常面带微笑，因为我是美发店的一张名片。
我肯轻声细语，因为这是美发店的基本态度；我常鼓励他人，因为我是美发店未来的领导人；我会淡妆打扮，因为这是美发店的精神面貌；我需服装整洁，因为这代表美发店形象；我很乐于助人，因为美发店都是一家人；我的心地善良，因为美发店给了我关爱；我要传播快乐，因为美发店人都很快乐；我必全力以赴，争做敢想敢干美发店人；我能品质保障，实现货真价实美发店牌；我定忠诚事业，打造艰苦创业美发店魂；我愿承担使命，全力回馈社会美发店
情。
9）我很不错（啪啪啪）我很优秀（啪啪啪）我很快乐（啪啪啪）。
1234嘿、1234嘿，1234，1234，嘿嘿嘿；1234嘿、1234嘿，1234，1234，嘿嘿嘿；1234嘿、1234嘿，1234，1234，嘿嘿嘿；加油加油加油、加油加油加油、加油加油加油！
10）给伙伴鼓励（你是最棒的，你是最优秀的，你是独一无二的，你一定会成功！）
11）给自己鼓励（我是最棒的，我是最优秀的，我是独一无二的，我一定会成功！）
12）向伙伴学习（我最亲爱的事业伙伴们，大家早上好，你是最棒的，你是最优秀的，你是我学习的好榜样。今天是你生命中最美好的一天，所以你要精神打起来，状态好起来，梦想飞起来，财富自然来。）
13）从左至右报今天的服务指数（我叫曲君，我今天的服务指数是一百颗星，只要全力以赴，梦想就会成真，加油加油加油。）
14）我宣誓：（我热爱美发店，我热爱团队里的每一位家人，我热爱我选择的事业，我将永远以团队利益为重，绝不、绝不、绝不，给自己找任何借口，全力以赴，使命必达；全力以赴，使命必达；全力以赴，使命必达；保证完成任务！）
（每一段所说的话之前都是先标准站姿。）
美发店活动方案
美发店活动方案 以下是关于美发店活动方案，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。 美发店活动方案（一） 一、客户资料的整理完整 在平日的顾客消费，如果只来一次的顾客这种数据是没有意义，如有剪发以上的消费，第二次登入的数据就是有效数据，整体而言，顾客的消费在半年中有异动是算正常，如能在售后服务着手（询问满意度）及专业美感做目标，能延长到一年以上就是赢家。做好完备的顾客档案，分析顾客群体和顾客消费习惯对我们做发廊活动有很大的帮组。 二、具体发廊活动目的及话术整理： 1、提高客单价 折数降低，第一个要做的事是提高客单价，不然客人数量增加，业绩反跌，所以一定要整理提高客单价的话术。 抓出重点才能知道成败的关键： a、价格话术整理 b、新流程（工具）话术整理 2、缩短美发消费周期 缩短消费周期，顾客数据的统计；应该烫的（稳定顾客）、 ·
可以烫的（缩短周期）、才刚烫的。 抓出重点才能知道成败的关键：1、有效顾客资料的整理2、应该烫的，换季了，换发型话术整理 3、可以烫的，提早美丽、又省钱话术整理 4、才刚烫的，好东西和好朋友分享的话术整理 3、老客带新客人 成败的关键在于客带客人（亲友同享）如何让亲友同享？由内到外由从夫妻一直到子女到父母然后才到朋友再到同事。 抓出重点才能知道成败的关键： a、感情联络话术整理 b、好东西和好朋友分享话术整理 4、增加附加价值 附加价值是一种无中生有的消费理念，有现场的理念，有开发项目价值的理念，这里提供现场理念。抓出主轴才能知道成败的关键： a、烫发没染发话术整理 b、染发没补色话术整理 c、烫发、染发、前后护发的开发话术整理 三、活动前的话术演练（老调重弹再次叮咛，现场注意事项）： 发廊里面的员工大部分年龄比较小，思考逻辑比较不缜密，如果没有明确的话术让她了解及背熟，她们是无法朗朗上口的。 ·
保健医生一日工作流程
保健医生一日工作流程 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
保健医生一日工作流程 7:30——8:00早上晨检活动，坚持晨检及全日健康观察，认真做好一摸（有无发热），二看（咽部，皮肤，精神），三问（饮食，睡眠，大小便情况），四查（有无 携带不安全物品），发现问题及时处理。接待家长，有药幼儿做好登记并 对幼儿药物进行勘查。 8:50——9:00晨检物品整理以及幼儿药品整理。 9:00——9:45（1）班级人数清点，幼儿药品接待。班级卫生以及公共区卫生查看。（2）到厨房查看当日食物的准备情况。 9:45——10:00生病未来幼儿进行电话访问。询问基本情况及记录。 10:00——10:20查看幼儿园全体幼儿预防接种及体检报告，以及进行健康分析、评析、疾病统计，及矫治缺陷，每个入园幼儿建立健康档案。 10:20——11:00检查、监督厨房工作，查看炊事员操作规范及流程。 幼儿户外活动观察，并针对幼儿体格锻炼进行表格填写及分析，发现问 题及时沟通。 11:00——12:00（1）查看厨房工作人员分餐操作规范及流程，接餐工作人员操作规范及流程。做好食品留样。 （2）检查各班幼儿进餐卫生（幼儿洗手，餐桌清洗）。 （3）检查班级幼儿进餐情况，对幼儿饮食进行登记及分析。 （4）幼儿饭后散步活动跟踪指导检查。 12:00——14:00检查各班午睡情况，提醒教师纠正幼儿睡姿。 14:00——14:40（1）检查幼儿起床梳洗及寝室的整理。 （2）分发午点，检查各班午点进食情况。。 14:40——15:30做好各种记录工作。 15:30——15:50幼儿下午户外活动观察，登记及分析。 15:50——17:00检查幼儿餐前准备、进餐情况、离园整理情况，接待家长接送幼儿。17:00——17:30班级卫生检查及幼儿服药记录检查。
理发店烫染活动方案
理发店烫染活动方 案 1
理发店烫染活动方案 【篇一：活动方案(美发)】 下面给大家提供的是美发店国庆活动方案，国庆节又快来了，这绝对是美发店的一个黄金促销时期，希望下面提供的美发店国庆活动方案能够帮助大家。 主题：庆祝国庆，时尚烫染，大礼包。 目的： 1 针对五一的烫染顾客和8，9月顾客的回笼，并为与打好元旦，圣诞作基础，稳定业绩。 2 针对五一顾客回笼，并控制顾客的消费周期 3 为脱离同行商圈的高争压力，造就更稳定而成长的业绩。 4 帮助员工造势，创造客数，产生不断的烫染客户。 5 使我们掌握和控制客人的消费周期。 6 让员工认识到，唯有会员卡的，才有真正的指定客人重复消费，固稳业绩。 7 激励员工，使全体员工都能增加凝聚力，建立团队精神，创造个人和团队高业绩。
8 使员工和客人都拥有一颗感恩的心。活动日期：自定员工主推：，代金卷，会员卡活动内容： 1 烫发，一律3。2——4。2折，吸引顾客，创造大量烫发客群。 2 内部设立烫发套餐，剪发卡销售责任目标数，创造高单价业绩。（1）水能高弹理疗烫 a：烫发+天然醋疗精华原价现价 b：烫发+ 原价现价 c：染发+天然醋疗精华原价现价 d：烫发+染发+天然醋疗精华原价现价 （2）凡单项满----元，均送一张价值----元的母亲感恩卡，能够任意消费 （3）母亲感恩储值卡原价228元现价100元，可任意消费 （4）凡购买倒膜一套原价元再送元的储值卡一张 （5）凡到本店消费者一律送价值元的天然精华倒膜6）凡购买我店任意产品的，均送价值元的剪发 3 凡烫发顾客在当日护发一律同价免费。 4（1）剪发卡办卡大活动
理发店服务流程
贵髪造型之服务流程 1、当顾客进门，由站牌接待员工迎接顾客于休息接待区，并询问顾客所需饮品，交由接待经理。 2、接待经理面对顾客首先自我介绍，并咨询顾客所需服务项目，并介绍店内消费概况及发型师价位，用工派介绍 3、了解完毕后，带顾客于存包区，找好客服，带至所有服务位置，安排服务人员并介绍。 4、洗护师接手后，必须以专业话术、专业手法用心为顾客服务，服务完成后带上发型师位并介绍发型师，站在旁边与发型师一起共同服务顾客。 5、助理与发型师服务完顾客后，助理有望取包，发型师则带领顾客于前台买单。 6、前台收银需站立微笑服务，并双手接送现金，并了解顾客对本店服务与技术的评价。 7、收银服务完毕后由发型师欢送顾客，走出门口，服务最终完毕。
贵髪造型员工规章制度 一、考勤类： 1、上班时间：早10：00-晚10：00 2、每月休息四天，节假日除外，事假每日扣罚100 元，旷 工每日扣罚300 元（旷工3 日内当自动离职，无任何经济补偿），病假无需罚款（需病历），所有休假需提前向前台经理申请。 3、每月迟到20 分钟后每分钟1 元计算，每次迟到90 分钟后按旷工计算，每位员工每月如休息5 日及取消当月工资底薪。 4、每位员工每月有4 小时接待亲友的时间，如上班途中需外出，每次时间不得超过30 分钟，中途如需请假，2小时以内，每次扣罚50 元，2小时以上当事假计算，但必须经前台经理批准。 二、形象类 1、每天必须换好工服，带好工牌，女生必须化好淡妆方能打卡上 班。 2、每天保持工作服的干净与整洁，无异味、无口臭。 3、每天打卡上班后有30 分钟时间洗头吹造型，其余时间不得洗发（需培训除外）。如需剪发、自己做发型需在上班时间之外（做头发每人每月只可做 1 次）。 4、每天需洗脸、刷牙、化妆等一切有关自身形象的日常事务，不能在店内进行此类事务。 5、每位员工每天上班时必须把手机交由前台保管。
美发员工晋升制度
美发员工晋升制度 一、员工晋升的途径： 发型助理→三级电焗师助理→二级电焗师助理→一级电焗师助理（一级D电焗师助理→一级C电焗师助理→一级B电焗师助理→一级A电焗师助理）→晋升发型师学员→准师→初级发型师→中级发型师→高级发型师→资深发型师 1、晋升程序； 员工晋升均采取员工申请与公司考评相结合的方式进行。具体程序为： 员工申请（填写《晋升申请表》）→店内组织考核并评价→店长审核评价→组织培训→阶段理论考试→阶段技术考试→合格者阶段晋升（准师→初级发型师→中级发型师→高级发型师→资深发型师）。另外，一级电焗师助理应发挥团体精神，在晋升发型师期间，必须在店内以“一带一”方式，辅助一名电焗师助理直至其进入晋升发型师课程阶段。 2、晋升条件： 2.1A 学校学员晋升为电焗师助理学员的常规条件 2.1.1在助理岗位上工作满三个月 2.1.2形象良好,理解能力良好,反应速度快,热爱美发行业,有志于在这个行业中发展 2.1.3 考核洗头技术、店内接待服务流程合格 2.1B 外招助理晋升为电焗师助理学员的条件 2.1.1在助理岗位上工作满一年半 2.1.2形象良好,理解能力良好,反应速度快,热爱美发行业,有志于在这个行业中发展 2.1.3 考核洗头技术、店内接待服务流程合格 2.2三级电焗师助理晋升二级电焗师助理→一级D电焗师的条件 2.2.1参加电焗师助理考牌，逐级考取：冷烫牌、直发牌、颜色牌、陶瓷烫牌、(曲纹烫牌) 2.3一级D电焗师助理晋升一级A电焗师助理的条件 2.3.1在每一级（一级D →一级C →一级B →一级A）的岗位上满六个月 2.3.2参加每级技术考核合格
2.3.3晋升考核前六个月综合考核月平均分数在80分以上 2.3.4店长、发型师、营运部、电焗师助理评价80分或以上。 2.4 一级电焗师参加发型师课程的条件 2.4.1在一级电焗师岗位上满一年以上(若为特训班形式，则为两年以上)。 2.4.2晋升考核前六个月综合考核月平均分数在80分以上。 2.4.3参加见习发型师培训课程的面试、技术考试通过。 2.4.4店长、发型师、营运部、电焗师助理评价80分或以上。 二、月常规综合考核分数标准(以下标准会按实际情况不定时作调整)
理发店搞活动方案
理发店搞活动方案 1
理发店搞活动方案 【篇一：美发店搞促销活动方案】 美 发 店 搞 促 销 活 动 方 案 以下是开美发店的朋友在路边搞促销活动的详细方案：一．路演促销活动的准备 前期的预备： 1. 促销活动为谁服务，要达到什么目的。.
2. 明确为什么要搞促销活动。 3. 活动的地点、时间、开展什么样的活动。 4. 对活动地点进行了解和对小区相关部门进行沟通。 物料的准备： 1、圆形或方形玻璃桌一张，桌中心应贴上发廊标志（能够用丝印或贴不干贴），椅子3、4把。 2、需配备拉网展架或x展架针对活动做出形象展示，展架拉开时应注意天气的风向、大小，及时作好展架的固定工作。 3、路演促销中如果摆放了大型拱门，那么活动前应对活动地点进行查看，确定摆放地点，电源情况，检查拱门的好坏，鼓风机情况等等。 4、路演促销中有电视机及相关音影设备的话，应该在活动前对设备进行试用和调试，以确保活动的顺利进行。 5、路演促销针对客户群众须准备产品样品、演示道具、宣传资料、宣传单片、其各种展示板。 6、路演促销活动针对直接客户群，需准备好笔、纸、赠品、饮用水等小物品。 人员的准备：
1：一至两名商务人员（商务人员必须对产品和活动有一定的经验），加带2~4名促销小姐（a：一般为年轻女性，身高一般在162cm 以上青春亲民为佳）。 2：商务人员一律得统一着装（一般是深色的西服，白色衬衣，深色皮鞋，胸卡）；促销小姐穿着由发廊统一的促销服（注意：鞋须穿深色高跟皮鞋，一定要带公司统一的天使帽）。 3：活动前必须针对促销人员进行岗前培训（培训内容包括：促销目的、促销人员站位、促销相关礼仪、资料发送、美发知识讲解、顾客沟通、活动结束清场事宜）。 二：活动的申报。 这是必经程序，区域活动应得到公司的批准后才能开展。 内容即方案和费用报批。 1. 活动方案：背景分析；活动目的；活动时间、地点、活动人、主持形式、内容；活动操作控制；应急措施等。 2. 费用：活动所需的，预算以内的费用。 3．小区活动。 产品陈列、如何吸引路人和固定居民参加、产品演示与咨询、预约登记。
美发店店长经营管理制度
美发店店长经营管理制度 一、职责： 1、熟悉美发店各个岗位的职责，管理、执行店面行政及业务运营，安排店内所有员工完成工作任务。美发知识 2、将公司的经营方针、决策在本店贯彻落实。执行总公司下达的任务和目标，对工作做到有序运行，全面负责营业目标的完成。及时传达总公司精神、鼓舞全员士气、提升团队意识，带领全店员工维护店誉形象，体现高素质的技术、服务水平，竭力为公司争取最佳营业额和利润。店长是公司、顾客和员工的沟通桥梁，处理好店员之间的人际关系，为员工提供帮助。发挥“严谨务实、团结协作”的团队精神，传播、营造良好的企业文化氛围。 3、带头遵守店内一切规章制度，以身作则，对员工进行严格管理，不循私情。 4、执行每日早会、晚会、每周周会，检视每日、每周、每月的工作，每月做月度数据统计，跟踪落实执行结果，安排相关人员主持每日早会，召集管理人员召开每周例会，月员工大会，按期评选优秀服务人员。以文字形式总结上月工作得失、计划下月工作目标，向总公司汇报。利用各种会议激励全体员工心态，使其积极向上，礼仪周到、服务热情。 5、按培训教育制度对新进员工进行培训、安排工作和食宿等。定期安排本店所有员工学习规章制度、服务知识，服务技巧及其它相关知识。 6、负责本店的人事安排，将下属晋升、薪资调整、纪律处分等提出初步文字方案，向公司汇报，批复后再执行。 7、检查每日、每周、每月的各项工作报表。 8、支持和督导副店长、技术总监的工作；对副店长、技术总监、员工工作失误负连带责任。 9、执行安排员工轮休，请假等考勤事务。 10、督导环境卫生、员工仪容仪表和精神状态达到标准。负责店内一切用火、用电安全，每日进行环境及安全检查，确保每位员工了解环境及安全的注意事项。发现店内一切隐患及时采取措施，使店内工作得以有序运行。 11、接待顾客投诉，协调店内纠纷，对相关人员进行安抚。 12、定期了解掌握所在商圈美容市场动态、分析本店在同行业中的优、劣势，紧跟市场发展，及时发现和解决店内存在的问题。结合当地美容市场实情，建议上级引进新技术和新产品。制定相应的营销方案，与总公司管理层沟通后，方可执行个性化的方案。 13、对店内财、物进行检查、督导，配合上级部门的检查。
美发店员工聘用合同书范本
编号：_____________ 美发店员工聘用合同书 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 乙方：受聘职位：电话： 身份证号码：现居住地址： 甲方因业务需要，在本着平等、公开、自愿、互惠互利的前提下，聘请乙方为甲方店员工，为顾客进行美发服务，达到甲乙双方双赢的目的。具体合作事宜如下： 甲方： 1、乙方需认真细读此合同，待签署后，本合同书自动产生法律效应。 2、本合同于年月日正式生效，至年月日止。如到期乙方提出续约，则另行签署此合同。 3、合同期内，乙方作息时间必需按照甲方规定安排，如有迟到、早退、正常工作日不上班（未批准请、休假）、不按规定休假者，甲方将按相应规章予以处罚。 4、乙方工作模式由甲方设定，乙方需按甲方设定之工作模式开展工作。工作中如有顾客投诉、返工、工作不专心、服务态度差、不按时到岗或擅自离岗、不服从主管或经理调度、和同事不团结者，甲方有权依据公司制定之奖罚制度对乙方实施相应处罚。 5、乙方合同期满离开公司，（至少三个月内）不得在甲方经营店两公里范围内同性质之经营店工作。 6、甲方根据乙方工作性质及能力，提供相应之技能提升。帮助乙方学习成长。 7、合同期内如因其它原因需解除合约，甲方将扣除乙方当月之住宿、餐饮以及水电等工作外开支。 8、为保证甲乙双方的利益，乙方受聘上岗前或（上岗后以每月扣去一定金额的
方式）需向甲方缴纳元人民币风险金，待甲乙双方顺利履行完合同后，再予以退回。如合同期内乙方未按正确程序请辞离职，甲方将没收此保证金。 乙方： 本人已详细阅读了此合同书的内容，深入了解了在合同期内本人应该尽到的责任与义务、奖罚制度与提成。本人接受此份合同的所有款项，如有违反，甘愿承担责任。 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。如有未尽事宜，则经由双方协定修改。 甲方签字：乙方签字： 年月日
美发店一天的规范工作流程规范
美发店一天的规范工作流程规范 上班前（ＡＭ9:00-ＡＭ9:30） 1.吃早餐 2.每天进行自我激励 3.做一个欣赏自己、肯定自己的人。 4.给自己打气，为自己加油。 5.每天对自己作自我宣言：“我喜欢我自己！”；“我是最棒的！” “我喜欢顾客，我喜欢美发，我喜欢成功！”；“我今天无论如何都要到达目的”。 到店后（ＡＭ9:30⑼:40） 1.进店后向每一位同事问好。（面带浅笑说“早上好”）
2.店内播放快节奏的音乐。（潜能音乐，提升情绪） 3.全体洗发互相完成头发造型。（要求10分钟内完成） 4.营业前准备：检查水电、锅炉、营业电脑是否正常。 第1次集合：环境检查整理（ＡＭ9:40-ＡＭ10:00） 1.全体集合。（分二排对列） 2.检查个人穿着是否整洁、是否有异味、工作服指甲长度是适宜。 3.请大家互相赞美形象，亲自赞美形象较佳的员工。 4.分配店内卫生区域，强调速度和卫生重点。 5.亲自清扫整理店内环境； 6.店外环境检查整理； 7.产品展示、陈列整理；
8.检查卫生间； 9.清点物料及其它用具。 第2次集合：早会（ＡＭ10:00-ＡＭ10:30） 1.自我肯定激励：“我喜欢我自己！”；“我是最棒的！” “我喜欢顾客，我喜欢美发，我喜欢成功！”；“我今天无论如何都要到达目的”。 2.公布昨日业绩：表彰昨天业绩最高、熟客最高、外卖最高的员工，鼓励昨日目的落后的员工。 3.奖励与经验分享：请昨日业绩最高、熟客最高、外卖最高的员工分享经验或帮助员工进行总结归纳经验。 4.确认今日目的：鼓励大家互相配合，全力完成目的。 5.昨日工作总结归纳，今日工作安排。 6.服务用语反复您好（欢迎光临；对不起；请您稍等一下；对不起让
(完整版)美发店组织结构图及人员配备情况
美发店组织结构图及人员配备情况：1．美发店应有以下员工：店长：负责全面的经营管理工作。助理店长：协助店长的经营管理工作。技术总监：监督和指导美发师为顾客提供专业服务。美发师：负责为顾客提供美发服务的专业人员。助理：为顾客提供洗头、染发、烫发服务的专业人员，并协助美发师工作。咨询接待人员：负责接待顾客及咨询、预约、开票等协调工作。银台收款员：专门负责收款。也可以由咨询接待人员兼管。购销员：负责美容美发用品的购置、零售和设备的添置工作。后勤人员：包括负责卫生消毒工作的清洁员及负责仪器、水电检修等工作人员．2．人员配备情况：美发店应根据自己的经营面积和未来发展情况来配备工作人员。在保证营业正常进行的情况下，尽量精简人员，有效的控制人力成本。人员编制表 二、美发店员工职务概述 美发店经营中各层级组织，到底需要设置哪些职位，其职位的职能为何必须明确制定，才能对其职位进行编制需求的衡量，职位设置不清楚，易造成用人不当与人力控管不力。另外，必须通过职位管理的进行，来作为人，招募的参考工具及教育培训发展的依据，并作为绩效目标的检核及规划合理的薪资制度的基础。1．店长岗位工作职责：直属下级：助理主管、技术总监、收银员、厨员、水电工、值班人员宿舍管理员等。 职责范围：(1)及时布置各项工作任务和指标，协调店面内部一切事务，发现问题隐患及时处理。(2)核查每天工作报表情况。(3)督促店内人员完成份内工作。(4)组织运作落实各环节的工作。(5)负责处理顾客投诉及外联事宜。(6)编制总体销售、宣传计划、跟踪市场动态(注意专业讯息的接收和反馈)。(7)关心员工，调动员工工作积极性。(8)跟进昨日顾客反馈、统计顾客量。(9)组织例会的召开。(10)根据可影响总体销售的因素的变化，制定和调整销售策
校内理发店店面经营管理方案
一、校内理发店店面经营管理方案 1.理发店经营概况 1、经营模式 贵校提供经营场地，我方根据场地自行装修，配备相关设施设备，承包到期后自行处理我方的设施设备并保护好贵校提供的经营场所的原有设施。我方经营为“自负盈亏，独立核算”的模式。 2、产品分析 1）该招标项目理发店属于中小型理发店，距离女生宿舍、教师职工为最 近。 2）客源稳定，主要针对大学北区的在校学生及教职工，尤其是女生宿舍、教师职工。 4、目标群体及消费分析 目标顾客描述，主要针对全校学生及教职工（其中以女学生和教职工为 主）。 消费具有群体性；以集体生活为主，注重情感沟通与交流。学生一起学习、工作、生活、年龄差不多，具有许多共同的消费点； 3）经济收入主要依靠家庭供给； 4）拥有一定的消费能力； 5）能够建立品牌的长期效应； 6）消费具有随大流的特点，学生很容易接受新东西； 7）消费变量相对容易描述和控制，是一个比较简单的市场； 8）流行的、时尚的发型备受青年消费者的青睐； 9）兼顾在校教职工不同年龄层的审美习惯。 5、我们计划的经营范围为：理发、美发、烫发、染发。
6、经营场所：在规定范围内营业，未经学校许可，不在校内其他场所从事营业活动。 7、经营时间：营业时间严格遵守学校规定，不扰乱正常的教学，校园秩序。 8、经营价格：所有理发及美发均明码标价，诚信经营。 9、经营期限：三年，合同期满。 10、经营模式：我方自主经营、自负盈亏，绝不对外转包。 11、我单位水电费按月缴纳，理发店内部和周围的清洁卫生、安全工作等由我方自行负责。 12、我方保证理发店的服务质量及售后服务，严格遵守学校关于卫生、安全方面的有关制度。 14、综合说明 1）、坚持遵纪守法，严格按照学校理发店的经营条件标准和相关法律法规的要求，办理办全营业执照、卫生许可证等各种证件，定期审核，并随时接受学院和各部门的监督检查。 2）、我们将配置专门的刷卡机，以便学生刷卡消费。 3）、充分发挥人性化服务的作用，广泛听取和征求师生的意见和建议，坚持“以诚以技，服务在校学生及教职工”，使我方理发店成为以美引导学生、传播精神风貌的的阵地，积极为学校的精神文明建设做贡献。 4)、积极与贵校合作，坚决履行承包合同，保证按时交纳各项费用，确保理发店正常运转。 5)、我们将尊敬贵校的领导和老师，爱护学生，爱岗敬业，尽职尽责，搞好理发店内外卫生，不得有蚊、蝇、蜘蛛网等现象，确保卫生安全。 7)、我们会定期对我方工作人员不断进行思想教育和安全教育，不断提高他们的素质和能力。并熟练掌握消防安全常规常识，严格执行消防安全标准，
美容美发店长每天要做的24件事
理发店长每天要做的24件事 1．自我激励——我是最好的，我是最棒的。要多给自己激励，你心情不好，没有员工会同情你，店长要学会自我激励，所有事情要靠自己。 2．跟每位员工打招呼、道早安。当店长也要当小丑，每天坚持到底问大家早，每天早上气氛到家，必须坚持。 3．服装、仪容整齐（发型、鞋、袜都应注意）。 4．每天至少与一位员工沟通（至少半小时），要清楚每位员工喜欢 什么、需要什么，多问一问家里的事，多了解员工、用心对他们。5．记住顾客的姓名、爱好，跟顾客打招呼。也要给顾客打电话，客人是公司的资源，不是发型师的，发型师只是为客人服务，不是发型师的客人。如果有1名师傅要离职，就要跟2、3、4名师傅说有1名发型师要离职，那2、3、4名师傅应该把离职那位师傅的顾客做好。 6．了解公司的营运状况（个数、业绩、生客、熟客的比列）7．顾客资料登是否到位（顾客资料是公司资产）顾客资料很重要，搞活动如果客人多，就可分批来做电、染、护，记住客人生日，在她过生日时还可以送给她优惠。 8．注意员工的身体状况。员工心情不好、来列假，安排休息，出去走走，多关心。 9．随时准备开会的资料（奖励文章、工作休整、表扬）。每天
早上开会，多锻炼自己、形象好一点，多讲一些比较有气氛的话，重点在表扬（可用员工优良卡） 10．烫、染、护的工具，使用状况，检查所有器具的好、坏有没有。 11．注意排班、轮牌顺序（矛盾的根源）多照顾新来的发型师、员工。 12．准时做到早上最早，下班最后走，店里什么事情都了解13．记录公司内服务流程问题，当为明天早会资料。 14．注意业界动态，宽广员工视野，帮助员工找课上，不断的学习，大家都希望这个行业能做得很棒的，引起他们的兴趣。15．注意顾客买单后的表情，判断顾客消费的满意度。16．检查清洁工作，提醒负责人经常观看店内，大家要维护清洁。 17．注意休假，请假及各假的状态。 18．冷气、音乐、灯光严格控管。冷气给客人开的，音乐也是，灯光给装潢配的，员工不能随意开关。 19．了解公司与附近商圈，竞争对手的实力，优、缺点，了解别人做些什么活动，好在哪里、差在哪里，早点反应给老板。偶尔去洗洗头、剪剪头，货真价实，要做就做最好，干掉附近的。20．注意员工工作下半段的服务精神与仪容。口红要化，全天精神要好，掉了又化，头发乱了要打理。 21．注意顾客与员工的互动并适时了解或加盟，要鼓励大家，
员工晋升管理流程图
就岗位晋升需求与公司业务发展、组织架构及岗位编制进行审核，部门主管以下岗位人力资源负责人审批，部门主管及以上岗位报总经理审批 部门编制内岗位空缺或业务需要，向人力资源部提出人员需求 部门编制内岗位空缺或业务需要，部门负责人推荐候选人向人力资源部提交晋升需求 拟定岗位职责、任职要求，发布内部竞聘公告公开报名；在规定报名时间内对报名竞聘员工的履历并进行筛选，对符合条件的员工收集《内部竞聘申请表》及竞聘述职报告PPT 确认答辩会日期，答辩会1-3天前通知竞聘人员及相关管理人员出任答辩会评委；评委包括：竞聘岗位直接上级、竞聘岗位部门负责人、人力资源部、相关业务部门主管 审批 不同意 结束 同意 开展竞聘答辩会，评委通过员工答辩进行综合评审，并填写《竞聘答辩评价表》，人力资源部对评审结果进行汇总，拟定晋升录用人员名单；部门主管以下职位呈报人力资源部负责人审批，部门主管及以上职位呈报总经理审批； 通知本人 通知部门 不合格 审批 不同意 流程结束； 重新竞聘 或外部招聘 同意 合格 通知本人 通知部门 OA 发起《晋升申请》、《异动交接流程》并逐级审批 发布人事任命公告，确认试 用期及职位， 进入试用期考核跟踪 晋 升需求申请 公开竞聘
进入实习期 晋升转正答辩 正式聘任 执行培训计划并进行培训 考核 实习期满15天，根据培训 考核情况及《实习期考核跟 踪表》进行综合评议，对符 合晋升转正条件的员工组织 晋升转正答辩会 新岗位直接上级与员工沟 通岗位职责、实习期目标、 努力方向、期望等 每月进行考核跟进，并填 写《实习期考核跟踪表》 结束OA发起《晋升转正 申请》、《调薪申请 表》并逐级审批 发布人事任命公告，正式聘 任。 确认晋升转正答辩会日期，答 辩会1-3天前通知晋升转正 人员及相关管理人员出任答 辩会评委；评委包括：员工直 接上级、员工部门负责人、人 力资源部、相关业务部门主管 填写《晋升转正申 请表》，准备晋升 转正述职报告 延长实习期或 调回原岗位 审批 不同意通知本人通知部门 不合格 开展竞聘答辩会，评委通过员 工答辩进行综合评审，并填写 《晋升转正评价量表》，人力 资源部对评审结果进行汇总； 部门主管以下职位呈报人力 资源部负责人审批，部门主管 及以上职位呈报总经理审批； 通知本人 通知部门 合格
美发店晨会流程
美发店晨会流程 Prepared on 22 November 2020
美发店晨会流程1）立正，向右看齐！立正 ...... 2）报数，1、2、3、4、5 ...... 3）问好！亲爱的美发店家人们，亲爱的企业精英们，大家早上好！ 4）新的一天大家准备好了吗准备好了吗准备好了吗 5）标准站姿:①我们的行业使命是：打造行业精英，创造美丽人生。 ②我们的核心理念是：堂堂正正做人，规规矩矩经 商。 ③我们的发展方向是：立足黑龙江面向全国，走向 世界。 6）我们用：钢铁般的纪律管理美发店，用慈母般的温暖善待员工，用园丁般的细心服务顾客！ 7）我们有：我们有一所培养人才的学校，一支善打硬仗的军队，一个温暖可靠的家庭，我们有情感，更有强烈渴求成功的信念，我们具备有仁、有义、有礼、有志、有信的传统伦理次序，我们精益求精，致力于打造更舒适更贴心的服务，我们只为打造优质品牌而生。 8）美发店的修身理念是：我常面带微笑，因为我是美发店的一张名片。 我肯轻声细语，因为这是美发店的基本态度；我常鼓励他人，因为我是美发店未来的领导人；我会淡妆打扮，因为这是美发店的精神面貌；我需服装整洁，因为这代表美发店形象；我很乐于助人，因为美发店都是一家人；我的心地善良，因为美发店给了我关爱；我要传播快乐，因为美发店人都很快乐；我必全力以赴，争做敢想敢干美发店人；我能品质保障，实现货真价实美发店牌；我定忠诚事业，打造艰苦创业美发店魂；我愿承担使命，全力回馈社会美发店情。
9）我很不错（啪啪啪）我很优秀（啪啪啪）我很快乐（啪啪啪）。 1234嘿、1234嘿，1234，1234，嘿嘿嘿；1234嘿、1234嘿，1234，1234，嘿嘿嘿；1234嘿、1234嘿，1234，1234，嘿嘿嘿；加油加油加油、加油加油加油、加油加油加油！ 10）给伙伴鼓励（你是最棒的，你是最优秀的，你是独一无二的，你一定会成功！） 11）给自己鼓励（我是最棒的，我是最优秀的，我是独一无二的，我一定会成功！） 12）向伙伴学习（我最亲爱的事业伙伴们，大家早上好，你是最棒的，你是最优秀的，你是我学习的好榜样。今天是你生命中最美好的一天，所以你要精神打起来，状态好起来，梦想飞起来，财富自然来。） 13）从左至右报今天的服务指数（我叫曲君，我今天的服务指数是一百颗星，只要全力以赴，梦想就会成真，加油加油加 油。） 14）我宣誓：（我热爱美发店，我热爱团队里的每一位家人，我热爱我选择的事业，我将永远以团队利益为重，绝不、绝不、绝不，给自己找任何借口，全力以赴，使命必达；全力以赴，使命必达；全力以赴，使命必达；保证完成任务！） （每一段所说的话之前都是先标准站姿。）
美发店一天的标准工作流程
美发店一天的标准工作流程 导读：本文美发店一天的标准工作流程，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 美发店一天的标准工作流程 上班前（AM9:00-AM9:30） 1. 吃早餐 2. 每天进行自我激励 3. 做一个欣赏自己、肯定自己的人。 4. 给自己打气，为自己加油。 5. 每天对自己作自我宣言：“我喜欢我自己！”；“我是最棒的！” “我喜欢顾客，我喜欢美发，我喜欢成功！”；“我今天无论如何都要达到目标”。 到店后（AM9:30-9:40） 1. 进店后向每一位同事问好。（面带微笑说“早上好”） 2. 店内播放快节奏的音乐。（潜能音乐，提升情绪） 3. 全体洗发互相完成头发造型。（要求10分钟内完成） 4. 营业前准备：检查水电、锅炉、营业电脑是否正常。 第1次集合：环境检查整理（AM9:40-AM10:00） 1. 全体集合。（分二排对列） 2. 检查个人衣着是否整洁、是否有异味、工作服指甲长度是合
适。 3. 请大家互相赞美形象，亲自赞美形象较佳的员工。 4. 分配店内卫生区域，强调速度和卫生重点。 5. 亲自清扫整理店内环境； 6. 店外环境检查整理； 7. 产品展示、陈列整理； 8.检查卫生间； 9.清点物料及其它用具。 第2次集合：早会（AM10:00-AM10:30） 1. 自我肯定激励：“我喜欢我自己！”；“我是最棒的！” “我喜欢顾客，我喜欢美发，我喜欢成功！”；“我今天无论如何都要达到目标”。 2. 公布昨日业绩：表扬昨天业绩最高、熟客最高、外卖最高的员工，鼓励昨日目标落后的员工。 3. 奖励与经验分享：请昨日业绩最高、熟客最高、外卖最高的员工分享经验或帮助员工进行总结经验。 4.确认今日目标：鼓励大家互相配合，全力完成目标。 5.昨日工作总结，今日工作安排。 6.服务用语重复您好（欢迎光临；对不起；请您稍等一下；对不起让您久等了；谢谢您；欢迎下次再来等），结束会议。 营业开始：AM10:30-AM12:00 1.调整至营业音乐。
理发店搞活动方案
理发店搞活动方案 【篇一：美发店搞促销活动方案】 美 发 店 搞 促 销 活 动 方 案 以下是开美发店的朋友在路边搞促销活动的详细方案： 一．路演促销活动的准备 前期的预备： 1. 促销活动为谁服务，要达到什么目的。. 2. 明确为什么要搞促销活动。 3. 活动的地点、时间、开展什么样的活动。 4. 对活动地点进行了解和对小区相关部门进行沟通。 物料的准备： 1、圆形或方形玻璃桌一张，桌中心应贴上发廊标志（可以用丝印 或贴不干贴），椅子3、4把。 2、需配备拉网展架或x展架针对活动做出形象展示，展架拉开时 应注意天气的风向、大小，及时作好展架的固定工作。 3、路演促销中如果摆放了大型拱门，那么活动前应对活动地点进 行查看，确定摆放地点，电源情况，检查拱门的好坏，鼓风机情况 等等。 4、路演促销中有电视机及相关音影设备的话，应该在活动前对设 备进行试用和调试，以确保活动的顺利进行。 5、路演促销针对客户群众须准备产品样品、演示道具、宣传资料、宣传单片、其各种展示板。 6、路演促销活动针对直接客户群，需准备好笔、纸、赠品、饮用水等小物品。 人员的准备：
1：一至两名商务人员（商务人员必须对产品和活动有一定的经验），加带2~4名促销小姐（a：一般为年轻女性，身高一般在 162cm以上青春亲民为佳）。 2：商务人员一律得统一着装（一般是深色的西服，白色衬衣，深色皮鞋，胸卡）；促销小姐穿着由发廊统一的促销服（注意：鞋须穿深色高跟皮鞋，一定要带公司统一的天使帽）。 3：活动前必须针对促销人员进行岗前培训（培训内容包括：促销目的、促销人员站位、促销相关礼仪、资料发送、美发知识讲解、顾客沟通、活动结束清场事宜）。 二：活动的申报。 这是必经程序，区域活动应得到公司的批准后才能开展。 内容即方案和费用报批。 1. 活动方案：背景分析；活动目的；活动时间、地点、活动人、主持形式、内容；活动操作控制；应急措施等。 2. 费用：活动所需的，预算以内的费用。 3．小区活动。 产品陈列、如何吸引路人和固定居民参加、产品演示与咨询、预约登记。 说明：活动为了让发廊周边潜在消费群体在选择发廊消费时，认识发廊品牌，了解美发产品；活动传播重点是让观众了解美发知识和美发特点。 三：活动的开展 1、活动开展时，首先应该注意人气的涨动及观众与促销人员之间的互动性。 【篇二：理发店的活动策划】 今年为取消五一长假后的首个五一节，三天的五一假期在一定程度上对消费者的消费热情造成影响，同时去年开始的物价上涨加大了美发店铺的经营成本。 一、活动主题：“《look路客》周年庆典，及缤纷五一，五大惊喜大放送” 三、活动目的： 1 、利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额； 2 、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润；
美发店一天的标准工作流程.doc
美发店一天的标准工作流程 上班前（AM9:00-AM9:30） 1. 吃早餐 2. 每天进行自我激励 3. 做一个欣赏自己、肯定自己的人。 4. 给自己打气，为自己加油。 5. 每天对自己作自我宣言：“我喜欢我自己！”；“我是最棒的！” “我喜欢顾客，我喜欢美发，我喜欢成功！”；“我今天无论如何都要达到目标”。 到店后（AM9:30-9:40） 1. 进店后向每一位同事问好。（面带微笑说“早上好”） 2. 店内播放快节奏的音乐。（潜能音乐，提升情绪） 3. 全体洗发互相完成头发造型。（要求10分钟内完成）
4. 营业前准备：检查水电、锅炉、营业电脑是否正常。 第1次集合：环境检查整理（AM9:40-AM10:00） 1. 全体集合。（分二排对列） 2. 检查个人衣着是否整洁、是否有异味、工作服指甲长度是合适。 3. 请大家互相赞美形象，亲自赞美形象较佳的员工。 4. 分配店内卫生区域，强调速度和卫生重点。 5. 亲自清扫整理店内环境； 6. 店外环境检查整理； 7. 产品展示、陈列整理； 8.检查卫生间； 9.清点物料及其它用具。 第2次集合：早会（AM10:00-AM10:30）
1. 自我肯定激励：“我喜欢我自己！”；“我是最棒的！” “我喜欢顾客，我喜欢美发，我喜欢成功！”；“我今天无论如何都要达到目标”。 2. 公布昨日业绩：表扬昨天业绩最高、熟客最高、外卖最高的员工，鼓励昨日目标落后的员工。 3. 奖励与经验分享：请昨日业绩最高、熟客最高、外卖最高的员工分享经验或帮助员工进行总结经验。 4.确认今日目标：鼓励大家互相配合，全力完成目标。 5.昨日工作总结，今日工作安排。 6.服务用语重复您好（欢迎光临；对不起；请您稍等一下；对不起让您久等了；谢谢您；欢迎下次再来等），结束会议。 1.调整至营业音乐。 2.集合发型师：检查发型师售后服务记录，强调发型师组织预约顾客。 3.填写昨日营业数据表，注意分析员工状态和营业状态。 4.与空闲员工单独沟通。（关心生活状况，员工个人目标等
美发店员工晋升制度
美发店员工晋升制度 优质服务，当然不会从天而降，它需要全体员工，尤其是一线员工的付出、努力。 我们当然希望，所有员工都有意愿、而且有能力，为顾客提供优质服务。有意愿，是指员工愿意、并有动力为顾客提供优质服务；有能力，是指员工具有为顾客提供优质服务的技巧、技能。 要实现对顾客的优质服务，员工的意愿和能力，两者缺一不可。员工有意愿、而无能力，空有愿望，却无法实现优质服务，就象给你一部“宝马”车，想开不会开；有能力、而无意愿，空有能力不愿发挥，顾客还是得不到现优质服务，就象一部“宝马”车，放在仓库睡大觉，谁也享受不上。 意愿（即员工为顾客提供优质服务的意愿）的促成，可以通过以下多种方式达成：吹发 ㈠绩效评估制度和工资、激励制度，调动员工的积极性； ㈡建设企业文化、提倡员工参与管理、实行感性与理性相结合的领导作风和领导方式，为员工创造良好的工作气氛、环境； ㈢培训与晋升制度。等等。 能力（即员工为顾客提供优质服务的能力，间接涉及管理人员的管理能力）的提高，主要通过推行培训制度来实现。 所以，这里着重论述培训与晋升制度，以提高员工为顾客提供优质服务的意愿和能力。 可将员工岗位分为三个系列：分区事务系列、技术系列、管理系列。 事务系列，是指收银员、店务员、清洗员、清洁员，分为十个等级； 技术系列，是指美发师、发型助理，分为美发师、见习美发师、三星发型助理、二星发型助理、一星发型助理、见习发型助理六个等级； 管理系列，是指店长、副店长、店长助理、领班，分为十个等级。 将员工岗位分为多个等级，无经验员工从最低一级做起，新进有经验员工面试考核后，按其水平从相应的一级做起。
根据培训与晋升制度，公司定期对员工进行培训、考核以及进行绩效评估。培训时，安排本等级相关的培训内容，不断提级，员工技术也不断进步。 考核和评估后给予激励，引导员工不断进步，而不是做“狱卒”，每时每刻都在监督、责骂员工。 实行培训与晋升制度，不仅能引导员工进步，提升服务品质，还可以留住老员工，吸引新员工。所以，各发廊要大力推行。
美发店店长经营管理规定
美发店店长经营管理规定 Ting Bao was revised on January 6, 20021
美发店店长经营管理制度 一、职责：1、熟悉美发店各个岗位的职责，管理、执行店面行政及业务运营，安排店内所有员工完成工作任务。美发知识 2、将公司的经营方针、决策在本店贯彻落实。执行总公司下达的任务和目标，对工作做到有序运行，全面负责营业目标的完成。及时传达总公司精神、鼓舞全员士气、提升团队意识，带领全店员工维护店誉形象，体现高素质的技术、服务水平，竭力为公司争取最佳营业额和利润。店长是公司、顾客和员工的沟通桥梁，处理好店员之间的人际关系，为员工提供帮助。发挥“严谨务实、团结协作”的团队精神，传播、营造良好的企业文化氛围。 3、带头遵守店内一切规章制度，以身作则，对员工进行严格管理，不循私情。 4、执行每日早会、晚会、每周周会，检视每日、每周、每月的工作，每月做月度数据统计，跟踪落实执行结果，安排相关人员主持每日早会，召集管理人员召开每周例会，月员工大会，按期评选优秀服务人员。以文字形式总结上月工作得失、计划下月工作目标，向总公司汇报。利用各种会议激励全体员工心态，使其积极向上，礼仪周到、服务热情。 5、按培训教育制度对新进员工进行培训、安排工作和食宿等。定期安排本店所有员工学习规章制度、服务知识，服务技巧及其它相关知识。 6、负责本店的人事安排，将下属晋升、薪资调整、纪律处分等提出初步文字方案，向公司汇报，批复后再执行。 7、检查每日、每周、每月的各项工作报表。 8、支持和督导副店长、技术总监的工作；对副店长、技术总监、员工工作失误负连带责任。 9、执行安排员工轮休，请假等考勤事务。 10、督导环境卫生、员工仪容仪表和精神状态达到标准。负责店内一切用火、用电安全，每日进行环境及安全检查，确保每位员工了解环境及安全的注意事项。发现店内一切隐患及时采取措施，使店内工作得以有序运行。 11、接待顾客投诉，协调店内纠纷，对相关人员进行安抚。 12、定期了解掌握所在商圈美容市场动态、分析本店在同行业中的优、劣势，紧跟市场发展，及时发现和解决店内存在的问题。结合当地美容市场实情，建议上级引进新技术和新产品。制定相应的营销方案，与总公司管理层沟通后，方可执行个性化的方案。
美容美发店(发廊)激励晨会流程
美容美发店（发廊）激励晨会流程 主持人：大家好/我是今天晨会的执行官大家准备好了吗？ 主持人：问好 各位最快乐、最有能量、最有激情的“XXX”的精英们，大家早上好！ 伙伴们：好！好！非常好！鼓掌三遍 主持人：自我介绍 队长：点名：——1分钟 队长整队、统一点名、向执行官报告。（本组应到6人，实到5人，一人休息。报告完毕，请指示！） 整队：——3分钟 报数、稍息、立正、跨立、向左、向右、向后转、蹲下、起立的简单训练。 尚艺舞蹈（捡钱舞）——4分钟 6、企业文化宣读：——5分钟 企业文化核心理念 1、企业使命：创精彩人生，造美丽生活 2、企业愿景：引领时尚、追求完美，成为美容美发界的“肯德基” 3、成功定义：以不断帮助别人变得更成功，才是真正的成功 4、价值观念：共创、共荣、共享 5、经营理念：技术领先、服务真诚、品质保障、物超所值 6、管理理念：管理，从沟通开始 7、服务理念：细节见真诚 8、发展策略：专业化、标准化、科学化、国际化 9、竞争策略：用最短的时间开发出最适合的人才 10、企业灵魂：用爱心做事业，用感恩的心做人 11、企业精神：求真务实、锐意进取、自强不息、永不言败 12、企业作风：虚心好学、敢想敢干、雷厉风行、精益求精 13、行为准则：严于律己、宽以待人、少说空话、多干实事 14、企业口号：打造卓越品牌、成就卓越人生 15、四学一强：学政治、学法律、学专业、学技术、强素质 16、“五人”：理解人、关心人、帮助人、信任人、发展人 17、“五导”：引导、指导、疏导、开导、劝导 18、“五讲”：讲技术、讲助人、讲诚信、讲团结、讲结果
19、黄金七句：是、到、好，没问题、是，保证完成任务、对不起，都是我的错、没有任何借口 用心十对 1：对上司——服从、尊重 2：对同事——团结、帮助 3：对下属——关心、教育、激励 4：对店铺——忠诚，相信共创共荣 5：对自己——严格要求，超越自我，做到最好 6：对顾客——热情，关心，诚信 7：对长辈——尊重、虚心 8：对目标——勇往直前，永不言败 9：对工作——用心，认真，负责 10：对技能——精益求精，创新开拓 7、礼仪培训/赞美培训/感恩的心——3分钟 （先生早上好、中午好、下午好、晚上好，您好，欢迎光临；） （做人要有一颗感恩的心，当我投奔**的时候，我感谢公司选择了我，我感谢我的同事，因为这样一个集体，让我的生命变得充实而有意义；我感谢我的顾客，是她们给了我提供服务的机会。想得到爱、先付出爱；想得到快乐，先付出快乐，心存感激的人，没有什么事情办不到！） 8、前一天第一名分享！——3分钟（每人一分钟） 9、店长激励，安排当日工作 10、相亲相爱的一家人（唱歌）——3分钟 解散