试析大数据时代下影视行业信息互通平台的建构——以猫眼专业版APP为例

视听２０１９．０２｜在大数据时代，人们生活水平加速更新，如今，人们随手打开一个电子移动设备就能知晓天下事，互联网内容生产创新和产业发展显得格外重要。

对影视行业而言，大数据时代就是问题时代。

互联网影视行业市场规模发展迅速，信息浩如烟海，用户眼花缭乱。

关注什么内容？关心什么社会话题？喜欢哪些演员？什么类型的投资回报率最高？什么样的用户是消费大户？这些都是影迷和影视行业从业者每天在面对的问题。

２０１５年上线的猫眼专业版ＡＰＰ针对影视行业内部而开发，以大数据服务为特色，以秒级票房数据更新为起点，以影视人必备为口号，产品类型涵盖票房预测、网播收视、行业头条、内部合作，其服务对象包括影人、影视项目、影视公司，逐步构建了一个影视行业互通平台，不断加强影视行业信息互通。

一、大数据时代下互联网影视行业发展现状近年来，互联网与影视行业的融合进程不断加速，影视行业生态也由此不断改变。

无论从内容数量还是质量上来说，都有了大幅提升，除了内容生产领域的变化，用户与内容的交互形式也发生着显著变化。

如今用户可以通过互联网大数据以及像弹幕、打分、倍速观看等多种形式收获更多更好的影视内容。

除此之外，“ＩＰ”、流量等词成为互联网影视行业发展环境中不可或缺的关键词。

为了更好地服务用户、满足用户多样性选择，各大互联网影视行业延伸发展在线娱乐票务服务、娱乐内容服务、娱乐电商服务、互联网综合服务。

以猫眼为例，为了更好地链接在线选座、媒体内容社区及媒体，满足更多用户观影消费，猫眼结合大量用户数据以及成功参与众多影片宣发的经验，加速向电影产业链上游挺进，并在２０１５年细化至影视行业内部，推出了猫眼专业版ＡＰＰ。

二、猫眼专业版ＡＰＰ构建影视行业信息互通平台的体现（一）产品体系丰富，差异化竞争是核心大数据时代的到来加速了人们生活方式的更新。

如今，人们随手打开一个电子移动设备就能知晓天下事，互联网内容生产创新和产业发展显得格外重要。

细看猫眼专业版ＡＰＰ的产品板块分布，分别是票房、网播／收视、行业头条、我的（用户信息），点开这四个板块，分别有综合票房、分账票房、排片上座、票房预测、上映日历以及综艺、网络大电影等子板块。

以影院和ＡＰＰ上其他类用户的关系为例，猫眼专业版ＡＰＰ可以帮助影院精准了解各类用户线上消费行为。

票房按影院票房、北美票房、排片上座等子板块更新，影院通过关注这些数据构筑良好的观影服务供给生态，也使得在线票务市场相对集中，月活用户远超１千万。

作为帮助影院提升数字化经营效率、影迷互动等服务的一站式电影平台，除了上座率等专业数据，猫眼专业版ＡＰＰ还上线网播收视、行业头条板块，清晰地识别出在电影上映期间其用户的行为模式和关注热点，根据用户喜好发出新一轮行业监控和干货推荐。

（二）智能化统计高效，数据为王是理念大数据时代下，大数据能力的提升颇为关键，然而猫眼却将这种能力细化为专业服务能力，真正使行业内部信息互通。

在此过程中，猫眼专业版ＡＰＰ作为数据工具，升级为一个用户导向更明显的全产业链服务平台。

猫眼研究院，日常负责实时票房、票房占比等多项统计，并及时更新。

以２０１７年推出的“超映前票房预测系统”为例，该系统可以给出未来３０天内上映的所有影片的票房预测，并针对某部影片定档后上映一个月前的数据就可以给出影片的首日票房预测。

这样的大数据分析系统不仅能让片方进行理性预判，还可以依据某一部影片的大量猫眼用户行为数据，自动筛选出与之最相似的电影。

在２０１８年上海电影节“猫眼合作伙伴大会”上，刘鹏分享了决定票房关键因素的两个核心指标：映前热度和观众口碑。

在他看来，映前热度决定了电影是否能赢在起跑线上，而观众口碑则决定了电影的长尾效应能带来多少票房增量。

（三）平台资源深厚，服务意识是关键２０１７年，猫眼专业版更新上线的“影人库”从根本上解决了关于影视人的信息和数据散布在各种渠道，从业者不仅难以搜集全面，信息的真实性也难辨真伪等影视行业内部时常出现的所谓“信息不对称”的问题。

这项服务作为“致敬影人计划”的一部分，数百万份影人资料，包括演员、导演甚至细化到剧本、摄像、剪辑、音乐等各类制作人员在ＡＰＰ上一应俱全。

此外，猫眼专业版还横向完善了各类影人资料，并纵深罗列了影人影片票房、影人热度指数，推出猫眼影人综合排名，对影人活跃度和影响力进行多角度评估，极大提升了行业信息透明度，使新媒体聚焦试析大数据时代下影视行业信息互通平台的建构———以猫眼专业版ＡＰＰ为例□周理熙摘要：猫眼电影是近年来影视行业横跨票务、收视率查询、娱乐内容、影视宣发等多个领域的综合服务平台。

２０１５年上线的猫眼专业版ＡＰＰ，是中国首个专门为影视行业内部打造的信息服务ＡＰＰ。

本文将从猫眼专业版ＡＰＰ囊括的产品体系、数据分析、平台资源、运营推广四个方面针对影视行业的艺人、出品方、发行方、影院方开展的不同服务，探讨其构建起目前中国影视行业代表性互联网信息互通平台的重要性、不断进行版本升级和内容改造的前瞻性，试析在大数据时代，猫眼专业版ＡＰＰ是如何依靠“互联网＋”平台的力量与各类影视项目运作方广泛合作，保持差异化竞争意识，提高人才、创意、资本、项目之间的对接效率，利用数据＋服务构建全产业链服务平台，加强行业内信息互通的。

关键词：大数据时代；猫眼专业版ＡＰＰ；差异化竞争；信息互通平台１３１DOI:10.19395/ki.1674-246x.2019.02.073｜ＲＡＤＩＯ＆ＴＶＪＯＵＲＮＡＬ２０１９．０２影人与项目、剧组与人才的对接效率极大提升。

日前，猫眼专业版又一次做了版本升级，新推出“首映日预售数据回溯”和“工作台”两大功能，在“首映日预售票房”中，可以查看影片首映日在各个时间段的预售信息，翻阅预售明细；“工作台”则是在“我的”一栏整合成一站式的窗口，包括“我的头条”“公共应用”“宣发应用”“影视人”四大板块，ＡＰＰ用户可以个性化订制猫眼专业版的各项服务。

（四）运营能力突出，营收增长是保证影视行业从业者往往会利用猫眼专业版ＡＰＰ里的数据、方法、技术去制订宣发策略。

以票房板块的运营策略为例，在猫眼专业版ＡＰＰ的票房上，我们可以看到每一部影片、每一个地区甚至是每一个影院的实时票房数据，依据综合票房、综合票房占比、排片占比、排座占比、上座率、场均人次、场次、人次、网售占比、大盘退票率、猫眼退票率等１４个指标得到票房排名。

平台用户只能在以上数据中选择少于或等于４个、多于等于１个指标，影院、片方根据每秒钟变化的实时数据，针对不同指标的变化调整他们的宣发策略。

另外，猫眼专业版ＡＰＰ还通过平台流量、数据、工具优势，为内容制作方、宣传发行方及电影院、活动场馆提供全方位服务支持，协助其优化运营效率。

由此，猫眼将行业统计数据、线上线下资源一一囊括，为行业参与者提供有价值的工具的同时，也使影院及剧院可以动态调整排片及定价策略，以实现收益最大化，并助力出品方及发行方实现观众影响最大化。

三、猫眼专业版ＡＰＰ构建影视行业信息互通平台的作用上线三年的猫眼专业版ＡＰＰ利用移动互联网、ＡＩ等技术，围绕着影片市场运作过程中从业者普遍关心的关键问题提供全方位数据服务，直达行业痛点，减少业界繁杂工作，线上线下联动，并成功吸收影迷成为猫眼专业版的忠实用户，这些用户从猫眼专业版中获取票房信息的同时也能知晓电影背后制作、发行信息，为进一步解读影片提供帮助。

目前，伴随着猫眼的合作开放，猫眼专业版ＡＰＰ也将把专业化数据精准精确处理，对ＡＰＰ应用开发商而言，这是数据处理能力、信息分析能力的集中体现。

猫眼专业版的数据处理能力、信息分析能力的集中体现，进一步推动猫眼从票务平台升级到一站式互联网＋泛娱乐服务平台。

将来，猫眼的这些平台能力、平台资源势必将释放到产业链的各个环节，推动产业创新，给合作伙伴及影视娱乐产业带来更多价值。

参考文献：1.韩玉婷.猫眼电影APP 的情感化设计[J].传媒,2016(19):46-48.2.黄慧仙.媒介融合时代电影IP 的转化状况———以2015年下半年猫眼票房上榜电影为例[J].青年记者,2016(20):73-74.（作者单位：湖南工业大学文学与新闻传播学院）马尔库塞在他的《单向度的人：发达工业社会意识形态研究》一书中提出了“单向度人”的概念，他认为当代发达的工业社会通过科学技术的持续进步和社会财富的不断增加持续满足人们日益增长的物质需要而成功压制了社会中的反对派和反对意见，压制了人们内心中的否定性、批判性和超越性的向度，从而使人们变为单向度的人，社会变成了单向度的社会，单向度人丧失了批判和否定的能力，科学技术成为新的社会控制形式。

在如今的互联网时代，有人认为网络的开放性、互动性、民主性和双向性等特征使网络传播形成了“意见表达的自由市场”，在网络上随时都有不同的声音和意见出现，人们的批判和否定精神被再次激发，因而单向度的人在网络时代已经被消解。

不可否认的是，网络能够使信息公开化、交流渠道多样化，也使人们的意见表达更为自由，但在看似自由的环境中还隐藏着很多因子，在某种程度上加剧了人们思想的单向度，促成单向度人的再生。

一、信息爆炸带来的虚拟自由网络由于其技术特性拥有着无限的信息容量，并能够跨越时空无限取用。

网络，尤其是发展到今天的新媒体，集报纸、广播、电视等媒介的功能于一身，是多种媒介的融合体，在满足人们不断增长的信息需求的同时也带来信息的严重超载。

网络技术几乎囊括了工业社会中的一切文化生产形式，报刊、书籍等精神产品可以通过网络得以进行机械化的大规模复制和传播，广播、影像等可以通过网络得以收看和收听。

网络降低了工业社会中高昂的制作和传播成本，也降低了信息提供和发布的门槛，海量信息得以通过电脑、手机等终端到达用户手中。

人们每天面临着来自各个终端的新闻信息、娱乐信息、广告信息，在纷繁复杂的信息海洋中人们的处理速度难以达到接收速度，人们看似拥有了处理信息的自由，但大量的冗余信息干扰着人们对有效信息的抓取和判断，纷繁复杂的信息让人们应接不暇，新媒体聚焦对网络时代“单向度人”的反思□张怡斐摘要：传播技术的发展使媒体正进入智能化时代，智能技术已经成为新闻传播领域主要的传播方式和手段。

在智能技术和个人选择的双重效应下，人们不再关心真相而只在意立场，事实查证让位于情绪表达，人们内心的批判性、否定性和超越性的向度在技术的控制下被压榨殆尽，网络时代在某种程度上促成了“单向度人”的再生。

关键词：网络；技术；单向度１３２。