TRIZ中的技术系统S

TRIZ中的技术系统S

摘要：文章对发明问题解决理论（triz）中的技术系统s-曲线进化法则及产品生命周期理论进行了简单的介

绍，探讨了通过triz的技术系统s-曲线进化法则对产品技术成熟度的预测及通过产品生命周期理论对产品市场成熟度的评价，两个理论之间的区别及相互关系以及它们对企业进行产品规划的相

关启示。

关键词：技术系统；s-曲线进化法则；产品生命周期；产品规划；triz

中图分类号：f272 文献标识码：a 文章编号：1009-2374（2013）02-0151-05

1 概述

产品是企业生存和发展的基础，企业之间的竞争往往是围绕着产品的竞争而展开的。随着技术的不断发展进步和市场竞争的不断加剧，产品的更新换代也愈发频繁。如何做好企业的产品规划，准确地把握住市场脉搏和消费趋势，及时研发并生产出领先于竞争对手的产品，在市场竞争中取得先机，是每一个企业所面临的共同挑战。

做好产品的规划，首先是要分析和把握产品的发展趋势。triz （theory of inventive problem solving，发明问题解决理论）从技术进化的角度对产品的技术成熟度进行了预测，并据此推断该产品未来的发展方向及形态，这为产品设计人员进行产品设计及研

发提供了很好的借鉴。产品的生命周期（product life cycle）理论主要从产品的市场营销的角度对产品的发展过程进行分析，为企业制定产品策略及营销策略提供了依据。

两个理论从不同的角度对产品的生命过程进行了分析，它们之间有何区别和联系，对企业的产品规划工作又有何实际指导意义，本文将对此进行分析和探讨。

2 triz中的技术系统s-曲线进化法则及技术成熟度预测

2.1 技术系统s-曲线进化法则

一个产品或物体都可以看作是一个技术系统，技术系统可以简称为系统。系统是由多个子系统组成的，并通过子系统间的相互作用来实现一定的功能，子系统可以是零件或部件构成。系统是处于超系统之中的，超系统是系统所在的环境，环境中其他相关的系统可以看作是超系统的构成部分。

g.s.altshuller于1946年开始创立triz理论，其中重要的理论之一是技术系统进化论，其主要观点是技术系统的进化并非随机的，而是遵循着一定的客观的进化模式，所有的系统都是向“最终理性化”进化的，系统进化的模式可以在过去的专利发明中发现，并可以应用于新系统的开发，从而避免盲目的尝试和浪费时间。altshuller的技术系统进化论主要有八大进化法则，这些法则可以用来解决难题，预测技术系统，产生并加强创造性问题的解决工具。

技术系统s-曲线进化法则是八大法则中的第一条法则。altshuller通过对大量发明专利的分析，发现产品的进化规律满足

一条s形的曲线。产品的进化过程是依靠设计者来推进的，如果没有引入新的技术，它将停留在当前的技术水平上，而新技术的引入将推动产品的进化。s-曲线也可以认为是一条产品技术成熟度预测曲线。一个技术系统进化一般经历四个阶段，分别是婴儿期、成长期、成熟期和衰退期，如图1所示：

图1 s-曲线

2.2 技术成熟度预测

技术系统经历的四个阶段，每个阶段会呈现不同的特点，altshuller分析了专利数量、专利等级、性能参数和产品的经济效益四个指标随着产品进化而变化的规律，与s-曲线一起组成产品技术成熟度预测，以帮助人们有效了解和判断一个产品或行业所处的阶段，从而制定有效的产品策略和企业发展战略。

图2 各阶段的特点

处于婴儿期的产品所呈现的特征是：性能的完善非常缓慢，此阶段产生的专利级别特别高，但专利数量较少，产品在此阶段的经济收益为负，企业以投入为主。处于成长期的产品性能得到迅速提升，此阶段产生的专利级别开始下降，但专利数量逐渐上升，经济收益快速上升并凸显出来，这时候投资者会蜂拥而至，促进技术系统的快速完善。当产品处于成熟期时，产品的性能水平达到最佳，这时候仍会产生大量的专利，但专利的级别会更低。处于此阶段的产品已进入大批量生产，并获得巨额的财务收益，此时，企业需要知道系统将很快进入下一个阶段衰退期，需要着手研发下一代产

品，制定相应的产品发展规划，保证本代产品淡出市场时，有新的产品来承担起企业发展的重担。成熟期后产品面临的是衰退期，此时技术系统已达到极限，不会再有新的突破，该产品因不再有需求的支撑而面临市场的淘汰，其性能参数、专利等级、专利数量、经济收益四方面均呈现快速下降趋势。

3 产品的生命周期

产品生命周期理论是美国哈佛大学教授雷蒙德·弗农（raymond vernon）1966年在其《产品周期中的国际投资与国际贸易》一文中首次提出的。产品生命周期（product life cycle）简称plc，是产品的市场寿命，即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。弗农认为产品生命是指产品的营销生命，产品和人的生命一样，要经历导入、成长、成熟、衰退这样的周期。

图3 产品生命周期曲线

第一阶段：导入（引入）期。指产品从设计投产到投入市场进入测试阶段。新产品投入市场，便进入了导入期。此时产品品种少，顾客对产品还不了解，除少数追求新奇的顾客外，几乎无人主动购买该产品。生产者为了扩大销路，不得不投入大量的促销费用，对产品进行宣传推广。该阶段由于生产技术方面的限制、产品生产批量小、制造成本高、广告费用大、产品销售价格偏高、销售量极为有限，企业通常不能获利，反而可能亏损。

第二阶段：成长期。当产品进入导入期，销售取得成功之后，便进入了成长期。成长期是指产品通过试销效果良好，购买者逐步

接受该产品，产品在市场上站住脚并且打开了销路。这是需求旺盛阶段，需求量和销售额迅速上升。生产成本大幅度下降，利润迅速上涨。与此同时，竞争者看到有利可图，将纷纷进入市场参与竞争，使同类产品供给量增加，价格随之下降，企业利润增长速度逐步减慢，最后达到生命周期利润的最高点，相当于成熟阶段前期。

第三阶段：成熟期。指产品进入大批量生产并稳定地进入市场销售，经过成长期之后，随着购买产品的人数增多，市场需求趋于饱和。此时，产品普及并日趋标准化，成本低而产量大。销售增长速度缓慢直至转而下降。由于竞争的加剧，导致同类产品生产企业之间不得不在产品质量、花色、规格、包装服务等方面加大投入，在一定程度上增加了成本。

第四阶段：衰退期。指产品进入了淘汰阶段。随着科技的发展以及消费习惯的改变等原因，产品的销售量和利润持续下降，产品在市场上已经老化，不能适应市场需求，市场上已经有其他性能更好、价格更低的新产品，足以满足消费者的需求。此时成本较高的企业就会由于无利可图而陆续停止生产，该类产品的生命周期也就陆续结束，以至最后完全撤出市场。

产品生命周期理论揭示了任何产品都和生物有机体一样，有一个从诞生—成长—成熟—衰亡的过程，企业需要不断地创新，不断地开发新产品。借助产品生命周期理论，可以分析判断产品处于生命周期的哪一个阶段，推测产品今后发展的趋势，正确把握产品的市场寿命，并根据不同阶段的特点，采取相应的市场营销组合策略，