商业项目招商
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商业项目招商
一、招商工作安排
1、新商业项目开业前八个月完成招商准备工作并启动招商,开
业前二个月完成招商100%,对于招商完成后掉铺的商铺需在开业前一个月完成掉铺再招商工作。
2、经营期商业项目根据业态及品牌调整计划提前启动招商工作。
二、招商准备
(一)准备招商资料
1、招商方案的制定、报批(含价格体系、现场统一招商说词、招商计划、周边调查情况、招商策略、招商现场布置等);
2、相关合同文本拟定、报批(含委托招商协议、房屋租赁合同等);
3、招商指南或招商手册的编制;
4、相关软体广告及现场布幅广告的设计制作;
5、DM单或其它宣传资料;
6、招商说明会等的策划;
7、招商费用测算。
(二)招商人员培训
1、参培人员:项目招商人员及相关配合协助人员
2、培训基础内容:
(1)商业地产知识培训:商业地产发展历史、现状及发展趋势
的培训,了解商业地产招商概念及所涉及的范围,分清自
留资产与多业权招商的区别,了解招商手段及方法;
(2)招商策划方案培训:项目概况、招商策略、业态配比及分布、租户搭配、准入机制、招商推进计划、各种费用收取
标准等;
(3)工作流程培训:项目工作各阶段开发商、经营管理公司、投资集团的各自工作交叉关系,明确各阶段各部门责任及
文件报批流程;
(4)制度培训:对与新项目招商有关的各种制度、标准、流程、程序、策略进行培训;
(5)招商技能培训:培训并强化招商负责人及招商代表的相关工作能力(如礼仪、谈判、应变等),更好地适应项目招商
工作;
(6)法律法规及风险控制培训:强化招商人员对相关法律法规的了解,增强对多业权物业涉及法律关系的掌握,培育法
律风险规避意识。
三、招商实施
(一)项目准入机制
1、业态准入:
(1)新项目应结合市场情况、策划部门对项目的规划,进行合理的业态定位,并编制分楼层的业态规划图;
(2)在招商实施过程中应严格按规划业态定向实施招商,若在
招商过程中根据项目情况需对业态规划进行调整,应报经权限范围内领导同意;
(3)在进行业态规划定位时,应充分遵照现有法律、法规及政府相关规定,如:卫生、消防等。
2、品牌、实力准入:
(1)根据项目总体档次定位,确定租户配比原则,进行合理的租户搭配比例;
(2)对主力大户商家,特别是经营娱乐业商家应进行背景、资信调查;
(3)引入商家应具备一定的经营实力及抗风险的能力,能承受市场培育期有可能出现的亏损情况;
(4)连锁经营商家,应对其其他店的经营状况进行调查,并与其沟通在本项目的运做思路与预期回报等;
(5)具备条件的中、高档项目应尽可能限制无品牌、无实力的小商家进驻。
3、信誉准入:
(1)招商引入商家应遵纪守法,诚实经营,有一定的信誉度;
(2)通过其在其他地方开店情况了解其以下几个方面的情况:
A、对管理公司制度等方面的执行情况;
B、租金、物管费、水电费等缴纳情况;
C、经营产品的真实性,是否有欺瞒顾客等现象。
(3)对长期拖欠费用或因违法违纪事件被相关部门勒令停业整
顿过的商家应限制引入;
(4)商家经营商品符合国家相关法律法规规定,并取得经营相关证照及批文。