服装商贸公司全岗位职责
服装店工作的职责
服装店工作的职责
可以分为以下几个方面：
1. 顾客接待和咨询：帮助顾客选择合适的服装，根据顾客的需求和身材特点提供合适的建议和推荐，解答顾客的疑问并提供服务。
2. 商品销售和推广：主动向顾客介绍店内的商品，了解顾客的需求并推销适合的服装，提供各种促销信息，努力达到销售目标。
3. 商品陈列和整理：负责店内商品的陈列和整理工作，确保商品摆放整齐、干净，并根据季节、风格等进行合理的布置，以吸引顾客的注意力。
4. 库存管理和补货工作：及时盘点并更新商品库存信息，确保商品充足，根据销售情况及时补充所需的商品，并清理和整理货架。
5. 收银和清点现金：负责顾客的结账工作，准确计算商品价格和找零，并负责清点和记录收入。
6. 售后服务：负责顾客退换货的处理，帮助顾客解决在商品使用过程中遇到的问题，并提供售后服务，以确保顾客满意度。
7. 店内维护和卫生：保持店内卫生和整洁，保养和维护店内设备和陈列品，定期清洁和整理商品，确保环境整洁有序。
除了以上职责外，还有可能根据具体的店铺经营策略和工作需求，增加一些特殊的职责，例如参与店内促销活动的策划和执行、与供应商协商和采购等。
服装商贸公司商品管理手册
格、安全库存标准表、新品销售跟进表、单店销售模型表格、进销存综合分析表，所有表格都做到数据和文字说明以及附问题处理方案；4.商品主管主要职责4.1负责与品牌公司核对每月对账单及商品账目，主要核对到货、退货、调入、调出、残次售后调换货及费用；每月负责核对各品牌店铺商品销售账目。4.2负责接收店铺退回货品、账务、残次及品牌公司发出的货品，并进行分类整理入仓等工作。4.3 VIP客户定期进行综合数据分析，对于VIP客户购买货品的价格段、款式、连带率、客单价以及客户年龄购买力的综合分析，这样在以后的新品推广和临时促销、新品订货会中提供原始资料参考，同时根据VIP客户销售分析可定期做一些针对性的品推方案，如微博、微信、手机短信等品推；4.4 ERP的正常监督与维护，保证店铺和公司办公室使用系统做单据的及时性与准确性，根据以后商品运营特点，及时发现系统中存在的问题并沟通解决，保证公司仓库库存、店铺库存、品牌公司的实物和帐一致，做好盘点系统的支持；4.5部门人员考核根据商品数据点来考核，分为月度考核、季度考核、年终考核，4.5.1月度考核：调货售罄率、工作绩效（日、周工作计划完成率，部门配合协调，日常考勤，团队配合与融合）、补单达成率，
服装店岗位职责说明书范例
服装店岗位职责说明书一、店长岗位职责1.负责全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；2.执行总部下达的各项任务；3.做好门店各个部门的分工管理工作；4.监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；5.监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；6.掌握门店各种设备的维护保养知识；7.监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；8.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；9.负责对员工的培训教育。
二、导购员岗位职责1.严格遵守公司规章制度，行为规范，维护公司形象，提高服务质量；2.熟悉店内商品和货品陈列，以及所售商品的相关知识；3.负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；4.完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；5.做好所负责区域的卫生清洁工作；6.完成上级领导交办的其他任务。
三、收银员岗位职责1.严格遵守收银员操作规程，熟练使用收银机，准确迅速地完成收银结算工作；2.负责收银台的区域卫生清洁工作；3.做好营业前的准备工作，确保收银工作的顺利进行；4.认真核对钱款和票据，确保账目准确无误；5.保管好收银台的各类物品，维护收银台的设施设备；6.热情接待顾客，文明服务，礼貌用语，唱收唱付；7.配合店长做好相关工作，发现问题及时向上级汇报。
四、仓库管理员岗位职责1.负责仓库的日常管理，包括商品入库、出库、存储、盘点等工作；2.确保商品按种类、规格、数量等有序存放，便于查找和取用；3.严格执行仓库的安全管理制度，确保商品安全、无损坏；4.定期对仓库进行清洁和整理，保持仓库的整洁和卫生；5.定期进行库存盘点，确保库存数据的准确性和完整性；6.及时向上级汇报库存情况，为进货和销售提供数据支持。
五、售后服务人员岗位职责1.负责处理顾客的售后问题，包括退换货、维修等事宜；2.热情接待顾客，耐心解答顾客的问题，提供专业、周到的服务；3.及时处理顾客的投诉和建议，提升顾客满意度；4.跟踪处理结果，确保问题得到妥善解决；5.定期对售后服务工作进行总结和汇报，提出改进意见和建议；6.配合其他部门做好相关工作，提升店铺整体服务质量。
某服饰公司个人员岗位职责
某服饰公司个人员岗位职责1. 销售顾问销售顾问是服饰公司中最基本的岗位之一，他们是公司和客户之间的桥梁。
销售顾问的主要职责包括: 了解产品知识和特点，向顾客提供专业的购物指导和建议; 积极接触顾客，主动发掘销售机会; 对顾客的需求进行有效沟通，提供个性化的购物体验; 确保销售目标的完成，并且尽最大努力提高销售量和客户满意度; 熟悉公司的销售政策和流程，遵守相关的销售规定和标准; 及时向上级主管汇报工作进展和客户反馈，积极参与销售培训和活动。
2. 店长/店长助理店长/店长助理是负责店铺日常运营和管理的重要岗位。
店长的主要职责包括: 负责店铺的日常经营管理，包括员工考勤、货品摆放、陈列、清洁和安全等工作; 确保店铺的销售目标和经营业绩的完成，有效控制成本，提高店铺运营效率; 带领团队，培训和指导店内员工，提升服务质量和销售技巧; 确保商品陈列和货品库存的充足和品质; 协助上级领导做好业绩报表和销售分析，提出改进意见和建议; 监督和执行公司各项政策和规定，维护店内秩序和形象。
3. 采购经理/采购人员采购经理/采购人员是负责公司产品采购和供应链管理的重要岗位。
采购经理/采购人员的主要职责包括: 负责公司产品的采购计划和供应商选择，保证产品的质量和价格的优势; 与供应商进行谈判，签订采购合同，跟踪和监控订单的进度和交付情况; 负责产品的库存管理和货品动态，合理调拨和安排货物的运输; 保证采购成本和库存周转率的有效控制，降低公司的采购成本; 及时处理与供应商之间的纠纷和问题，确保供应链的顺畅和稳定。
4. 设计师设计师是负责公司产品设计和开发的关键岗位。
设计师的主要职责包括: 根据市场需求和公司定位，进行产品的设计和开发工作，保证产品的时尚性和独特性; 组织并参与市场调研和时尚趋势分析，为公司的产品创新和升级提供参考; 与生产部门和销售部门紧密合作，确保产品的质量和生产进度; 参与和组织产品的展销会和时装秀，提升公司品牌和产品的形象; 不断提升自己的设计能力和专业水平，为公司的产品设计和创新提供支持。
服装分公司岗位职责
服装分公司岗位职责一、岗位概述服装分公司是服装品牌的销售和经营主体，根据公司总部的战略规划和市场需求，通过品牌推广、渠道拓展、销售管理等方式，将产品推向市场并确保销售目标的实现。
在服装分公司中，拥有各种不同岗位的员工协同工作，各自承担着不同的职责和任务。
本文将主要介绍服装分公司中的常见岗位职责。
二、销售代表1. 岗位职责- 负责推广和销售公司的产品，达到销售目标；- 开发和维护客户关系，提升客户满意度；- 提供专业的产品知识和咨询服务，解答客户疑问；- 收集市场信息和竞争对手情报，通过市场反馈和数据分析，提供销售建议；- 参与销售活动及促销活动的策划和执行，提高销售量；- 协助处理客户的退换货和投诉，并及时解决问题。
2. 任职要求- 具备良好的销售技巧和沟通能力；- 热爱销售工作，有较强的学习能力和忍耐力；- 具备一定的产品知识和行业知识；- 具备一定的市场分析能力和营销策划能力；- 具备较强的团队合作精神。
三、品牌推广专员1. 岗位职责- 制定品牌推广计划和策略，提升品牌知名度和美誉度；- 管理品牌形象，在不同渠道和媒体上进行品牌推广；- 参与品牌市场调研，了解消费者需求和潜在市场；- 组织和策划品牌推广活动，提高品牌曝光度；- 监测品牌推广效果，及时调整推广策略；- 协调公司内外部资源，推动品牌推广工作的实施。
2. 任职要求- 具备较强的市场营销策划能力；- 熟悉品牌推广的各种渠道和推广工具；- 具备一定的市场调研和数据分析能力；- 有良好的创意思维和团队协作精神；- 具备良好的沟通和项目管理能力。
四、渠道开发专员1. 岗位职责- 负责寻找、评估和开发潜在销售渠道；- 维护和管理现有的销售渠道关系，提升工作效率；- 制定渠道开发计划，达到销售目标；- 协助销售团队进行市场调研，了解市场需求；- 对销售渠道的表现进行分析和评估，提供渠道优化建议；- 协助销售团队处理渠道方面的问题和挑战。
2. 任职要求- 具备较强的渠道开发和管理能力；- 熟悉市场营销和销售渠道相关知识；- 具备一定的市场调研和分析能力；- 具有良好的商业敏感度和判断力；- 具备良好的沟通和协调能力。
服装商岗位职责(3篇)
服装商岗位职责（3篇）服装商岗位职责（精选3篇）服装商岗位职责篇1岗位职责：1、根据企业目标和品牌特性，组织收集年度、季度流行信息，结合公司战略目标及策略，制定整盘商品的企划和整合，确定商品开发方向；2、了解商品的工艺流程，核算并把控产品成本。
3、主导商品结构规划，统计分析畅销商品销售排名，预测商品销售趋势，确定商品供应需求，下达商品采购任务、货期计划、货期安排和跟进；4、负责相关商品运作管理工作，对时尚有敏锐嗅觉，洞悉服装市场发展方向；5、分析把握市场和客户需求，并针对市场的变化制定和调整后续商品运营计划；6、对每季产品进行季末全面的进销存总结分析，为下期产品开发作参考。
任职资格：1、男女不限，具备同岗位3年以上工作经验，从事过知名品牌服装的商品管理工作经验者优先。
2、对商品计划与商品分析有较强的敏锐度，清晰品牌运作理念，具备独立完成年度商品企划、商品计划操作经验；服装商岗位职责篇21、根据生意需求，规划年度多品牌产品策略及走向2、根据市场调研的结果进行产品策略制定和实施；3、负责掌握产品的市场销售情况，分析和判断产品的'生命周期；4、负责制定企业品牌发展策略，监督实施并控制执行进度；5、掌握市场情况，包括竞争对手的产品策略，并针对具体情况制定应对方案；6、研发新产品并制定新产品的市场营销策略；7、建立内部管理体系及培养机制服装商岗位职责篇3岗位职责:1、负责与产品开发部门进行沟通,搭配公司新产品,并且做好拍摄计划。
2、根据当天拍摄服装与模特风格与化妆师进行沟通后定妆面。
3、拍摄前跟摄影师沟通拍摄的效果。
4、全程跟拍,把控当天拍摄速度和质量,及时调整模特表现状态,以便于更好的发挥。
5、拍摄完毕,后期选图工作。
6、公司外景拍摄主题拍摄的策划与搭配。
8、模特面试进行挑选,商定决议。
9、对时尚,搭配有独特的见解,关注最新的`欧美流行趋势.岗位经验及技能要求:1. 有两年以上女装搭配及跟拍经验并具有一定的妆面造型见解.2.熟悉并掌握最新流行趋势对公司产品进行搭配工作( 对不同款式、颜色的服装搭配有独到的见解, 提供专业的意见,能熟练运用色彩搭配,服装搭配、饰品搭配等)3. 专科以上学历,服装设计或化妆造型、美术相关专业毕业优先.4. 对不同款式颜色服装的搭配有独到的见解,熟练快速搭配服装、鞋帽、配饰等;5. 较强的审美及色彩把控能力,能掌控时尚服饰搭配元素。
服装公司岗位职责大全(万能18篇).doc
服装公司岗位职责大全（万能18篇）服装公司岗位职责大全篇1以下就是服装公司财务部会计岗位职责等等的介绍，希望为您带来帮助。
1、负责会计凭证的处理和月末会计报表编制;2、销售发票开具、采购发票认证;3、员工费用报销单据的`审核和登账;4、指导出纳员完成货币资金的收付款工作;5、纳税报表编制及税务申报，年度所得税汇算清缴;6、协助预算、投资、融资等事务的开展，并提供所需要的财务报表等;7、按时完成当地政府有关部门需要的报表并报送相关部门;8、定期检查、汇总各分子公司的财务数据，并按上级要求进行一定的财务分析等。
服装公司岗位职责大全篇21、负责女装的推广与销售;开发新客户，维护老客户，了解客户品牌产品的风格及合作模式，定期与合作客户沟通，建立良好的长期合作关系，完成销售目标;2、追踪大货的'进度，独立处理业务，负责货款及时回收;3、负责对重要客户进行开拓、沟通与管理;为客户提供良好的售前、售中及售后服务;4、负责定期开展市场调查，做好市场信息的收集、整理和反馈，建立客户档案;5、协助部门负责人制定辖市场策略及计划书，并负责执行。
服装公司岗位职责大全篇31、制定部门、各店面销售计划、销售政策、设计销售模式、预算和奖励计划，完成公司下达的销售目标。
2、开拓销售渠道、开发客户，制定客户管理方案，确保为顾客提供优质服务。
3、销售部人员架构规划及人员日常审核管理。
4、店内各项事务与外单位的对接工作。
服装公司岗位职责大全篇4工作职责：1、所有电脑设备的维护，服务器维护。
2、邮件系统、ERP系统维护；3、公司网络维护；4、网络优化；5、协助上级对运维组进行日常管理；6、货品盘点岗位职责：1、负责OA/SUBVISION系统的维护；2、负责服务器的.安装、调试；3、负责公司IDC机房和内部机房的系统维护。
服装公司岗位职责大全篇5一、制定产品设计策略和计划：（如：风格走向；各种面料配比；颜色搭配等计划表）1）组织市场调研，分析服装设计潮流和流行趋势；（如：什么面料会成为主流；什么版型会成为主流版等）2）与市场部门、销售部门和客户进行需求沟通，准确掌握客户需求；（如：营销部门所提供客人反馈意见作为参考，并主动与营销部沟通，尽量多了解客人心理动态等）3）根据企业和品牌的整体发展战略，确定年度产品发展目标、策略和市场计划。
服装商贸公司全岗位职责
服装商贸公司全岗位职责1.采购部门：-研究市场需求和趋势，为公司提供合适的供应商和商品选择。
-跟踪和管理采购订单，并进行物流安排，确保货物按时到达公司。
2.销售部门：-开发销售渠道和市场，推广公司产品，扩大销售规模。
-负责销售活动的组织和执行，跟踪销售业绩并制定销售目标。
3.设计部门：-研究市场趋势和消费者需求，进行服装设计。
-制定服装设计方案、样板和原型，并进行设计修改和改进。
-与采购和生产部门合作，确保设计的可行性和质量。
4.生产部门：-安排和管理生产计划，确保生产进度和质量。
-负责生产设备和工人的管理，确保生产效率和质量要求。
-协调与其他部门的合作，确保生产活动无缝衔接。
5.质检部门：-负责对采购商品和生产产品进行质量检查。
-制定和执行质量控制流程和标准，确保产品符合质量要求。
-跟踪和解决质量问题，提供改进建议，以提高产品质量。
6.仓储和物流部门：-负责仓储管理，包括货物入库、出库和库存管理。
-进行物流安排，确保货物在合适的时间送达客户。
-管理物流供应商，确保物流服务的质量和成本控制。
7.市场营销部门：-进行市场调研和竞争分析，为公司制定市场营销策略。
-设计和执行广告和促销活动，提升品牌知名度和产品销量。
-管理公司的线上和线下销售渠道，提供市场推广支持。
8.人力资源部门：-负责员工招聘、培训和绩效管理。
-管理员工福利和劳动关系，提供人力资源政策和建议。
-维护员工的工作环境和团队文化，促进员工的发展和满意度。
以上仅是服装商贸公司的一些常见岗位职责，不同公司的具体岗位职责可能会有所差异。
此外，随着公司规模和业务发展，还可能需要新的岗位来应对不同的需求和挑战，比如市场分析师、运营经理等。
服装的公司岗位职责
服装的公司岗位职责公司岗位职责：服装行业一、销售人员销售人员是服装公司中非常重要的一环，他们直接与客户接触，并负责销售公司的产品。
销售人员的主要职责包括：1. 主动与客户接触，了解客户需求，提供专业的产品咨询和建议。
2. 主动推销公司的产品，完成销售目标并达到销售额预期。
3. 维护客户关系，及时处理客户投诉和问题，确保客户满意度。
4. 跟进定单的整个销售流程，包括接单、报价、签订合同、安排生产等。
5. 定期向销售主管汇报销售情况，提供市场反馈和竞争动态。
二、设计师设计师是服装公司中的核心职位之一，他们负责设计公司的产品线，满足市场需求。
设计师的主要职责包括：1. 研究市场趋势，了解消费者喜好和需求，进行市场调研。
2. 创作服装设计方案，包括款式、面料、颜色等，确保设计与公司品牌风格一致。
3. 参预样衣的制作，进行样衣的试穿和修正，保证产品的质量和合身度。
4. 与生产部门密切合作，确保设计方案的顺利实施，并按时完成生产任务。
5. 参加时装展览会和市场推广活动，展示公司的设计实力和产品特色。
三、生产管理生产管理是服装公司中的重要职位之一，他们负责整个生产流程的管理和协调。
生产管理的主要职责包括：1. 制定生产计划，合理安排生产资源，确保生产任务按时完成。
2. 跟进生产进度，及时解决生产中的问题和难题，确保生产流程的顺利进行。
3. 负责生产现场的管理，包括生产设备的维护、生产安全的监督等。
4. 与采购部门合作，及时采购所需的原材料和辅助材料，确保生产所需的物资供应充足。
5. 定期向上级汇报生产情况，提供生产数据和报表，为公司决策提供参考。
四、品质管理品质管理是服装公司中必不可少的职位之一，他们负责确保产品质量符合公司的标准和客户的需求。
品质管理的主要职责包括：1. 制定产品质量标准和检验流程，对生产过程中的每一个环节进行监控和把控。
2. 进行产品的抽样检验和全面检测，确保产品符合国家和行业的相关标准。
服装行业商品部岗位职责
服装行业商品部岗位职责职位概述服装行业商品部是公司中负责商品采购和销售的关键部门，该部门负责策划、定位、采购、上线、推广和管理服装类商品，在市场竞争中提高公司的市场占有率和盈利能力。
该部门需要负责人才具备对市场趋势的敏锐判断、对目标消费者需求的深入理解和产品的全生命周期的掌控能力。
下面将详细介绍该职位的具体职责。
岗位职责1. 商品策划•根据公司发展战略和市场趋势，制定商品的整体规划和方向，并把握好时机，推进新品推出计划。
•分析目标消费者对于商品的需求，提出符合市场需要且有竞争力的商品创意，提升品牌价值和知名度。
•参与公司销售数据分析，提供商品的销售前景和发展状况，反馈商品的优缺点，协助决策者制定商品拓展或淘汰计划。
2. 商品采购•负责与供应商、生产厂家协商，获得满足公司要求的商品供应。
•全面考察供应商或品牌商的生产能力、质量保证、交期、品牌调性等，并进行数据化统计和分析，选择性的与合作伙伴建立关联。
•按照合同要求进行价格的谈判和审核，做好采购部门与供应商之间的沟通和协作，把控采购成本和货期。
3. 商品上线•负责商品的设计和开发，保证商品上线前按照公司标准进行调试和优化，保证商品的品质和颜值。
•与技术团队密切合作，确保商品在公司网站或线上平台上的顺畅上架。
•与相关部门协作：编写商品信息和宣传文案，协助新品发布的社交媒体宣传和市场分析。
4. 商品推广和管理•提供合适的活动策划方案并协调推广资源，确保销售完成率。
•根据销售数据和客户反馈，进行市场活动的管理和营销方案的优化。
•根据公司的发展需求，建立与现有物流和仓储团队的联系，确保配送及时准确。
5. 报表分析•监控公司内外部的市场销售情况及竞争态势，并分析和研究数据，总结出改进方案和预测销售趋势的方法。
•制定并监控销售预算、实际销售业绩、毛利率、库存周转天数等关键指标，及时对发现的问题进行预警和调整。
职位要求1.本科及以上学历，服装、市场营销、工商管理、经济学等相关专业优先，可以接受文学热爱者；2.有良好的市场开拓和谈判能力，熟悉流行趋势和市场竞争状况；3.具有敏锐的商业眼光和判断能力，注重细节和品质；4.熟练掌握Excel、PPT等办公软件，灵活使用数据进行分析；5.具备沟通、协调和团队管理能力，有良好的职业道德和承诺精神；6.对时尚消费行业有浓厚的兴趣和热情。
服装公司岗位说明及职责
服装公司岗位说明及职责一、设计师岗位职责：1.进行市场调研，了解时尚趋势和消费者需求，为公司的服装设计提供创意和灵感；2.负责设计服装的款式、剪裁、面料选择以及配色方案；3.与相关部门合作，确保设计的服装能够按时生产；4.参与原型的制作和修改；5.进行样衣的试穿和改进；6.不断学习和研究新技术和流行趋势，提升自身的设计水平。
二、产品经理岗位职责：1.负责制定公司的产品战略和规划，并根据市场需求进行调整；2.进行市场调研，了解竞争对手的产品和市场趋势；3.制定产品的定位和特点，明确产品的目标受众；4.与设计师和生产部门进行沟通，协调产品的设计和生产计划；5.参与产品的测试和改进，保证产品质量；6.进行销售数据分析，不断调整产品策略，提升销售业绩。
三、生产经理岗位职责：1.负责制定生产计划，合理安排生产任务，确保按时完成生产任务；2.参与产品的样衣制作和改进，确保产品的质量和工艺；3.协调工厂的各个部门，保证生产流程的顺利进行；4.制定并监控生产成本、产能和质量指标，确保生产效益；5.解决生产过程中的问题，提高生产的效率和质量；6.监督员工的工作情况，提供培训和指导。
四、采购经理岗位职责：1.负责采购部门的日常工作，包括供应商的选择、合同的签订以及采购计划的制定；2.与设计师和产品经理沟通，了解公司的采购需求；3.与供应商进行谈判，获取最佳的采购价格和条件；4.进行供应商的评估和选择，确保供应商的资质和供货能力；5.监督采购订单的执行情况，解决采购过程中的问题；6.控制采购成本，优化采购流程，提高采购效益。
五、市场营销经理岗位职责：1.制定公司的市场营销策略和计划，确保销售业绩的实现；2.进行市场调研，了解目标受众的需求和市场竞争状况；3.制定品牌推广的方案和活动，提升品牌知名度和美誉度；4.与广告公司和媒体合作，进行广告宣传和媒体推广；5.与销售团队合作，制定销售政策和促销活动；6.分析市场数据和销售情况，调整市场策略，提升销售业绩。
服装销售岗位职责和要求
服装销售岗位职责和要求一、职责描述服装销售岗位是一项具有挑战性和机会的职业。
作为一个服装销售员，你将承担以下职责：1. 提供优质的客户服务：你需要以友好和专业的态度对待每位顾客。
了解他们的需求并提供相关建议和帮助，帮助他们做出购买决策。
2. 处理销售事务：包括接待顾客、展示产品、推销促销活动、处理退换货和现金交易等。
你需要在忙碌的环境中保持冷静，并确保每位顾客都得到满意的服务。
3. 保持产品陈列：根据公司的陈列标准，确保产品陈列整洁有序。
检查货品的库存，并及时补充和调整陈列。
4. 掌握产品知识：了解公司的产品线，并能够清晰地传达给顾客。
具备对产品特点、材质、尺码和价格等方面的准确知识。
5. 实现销售目标：通过积极主动地销售和跟进客户，达到和超过公司设定的销售目标。
通过销售技巧和良好的人际交往能力提高销售额。
6. 管理库存：确保库存的有效管理，包括加强对产品的监控、定期盘点、清理滞销商品和确保常备货品有足够的库存。
7. 建立客户关系：与顾客建立良好的关系，并保持持续的联系。
通过提供个性化的服务和照顾，促进回头客和积累口碑。
二、要求描述服装销售岗位需要具备以下技能和素质：1. 良好的沟通能力：能够与不同类型的顾客有效沟通，并理解和满足他们的需求。
善于聆听，能够清晰、准确地表达。
2. 产品知识：熟悉公司产品线的不同款式、尺码、材质和特点，以便能够向顾客提供专业的建议和信息。
3. 销售技巧：掌握基本的销售技巧，包括积极主动地引导顾客、提问、倾听、解决问题和把握销售机会。
4. 服务意识：热情友好地对待每一位顾客，确保他们得到优质的服务体验。
能够处理顾客投诉和解决问题。
5. 团队合作：与同事紧密合作，确保店面的顺利运营。
分享销售技巧和经验，帮助团队实现共同的销售目标。
6. 应变能力：能够在繁忙的工作环境中保持冷静和专注。
对于快速变化的情况做出反应，并适应不同的工作需求。
7. 时间管理：有效地组织和安排工作时间，以确保能够高效地完成各项任务。
服装店铺岗位职责
服装店铺岗位职责
服装店铺岗位职责
职责范围：
1. 营业员：负责客户接待、商品推荐、促销活动、收银
等工作。
2. 仓库管理员：负责商品进销存管理、货品组织和整理、质量检验等工作。
3. 店长：负责店铺运营管理、员工考核和调度、销售目
标制定等工作。
合法合规：
1. 遵守国家法律法规，维护企业安全、稳定和合法利
益。
2. 保护工作人员的权益，确保员工合理工作时间、工资
福利等福利待遇。
公正公平：
1. 所有职位员工无论性别、种族、宗教等都应该平等对待，公正处理内部纠纷和问题。
2. 给所有员工提供公平、公正、透明的职业发展机会。
切实可行：
1. 每个岗位的职责要明确、具体、可操作性强。
2. 不断地对岗位职能进行优化和改进，逐步提高工作效率，降低管理成本。
持续改进：
1. 审查岗位职责并随时根据企业的战略和需要进行调整，确保最优化的生产效率。
2. 鼓励员工发言，听取员工的意见和反馈，共同推进企
业的持续发展。
服装店工作的职责（3篇）
服装店工作的职责包括：1. 接待顾客：欢迎顾客进入店铺，并耐心听取他们的需求和要求。
2. 提供产品信息和建议：根据顾客的需求，向他们介绍店铺内的产品，包括款式、价格、品牌等，并给予适当的建议。
3. 协助顾客挑选衣物：根据顾客的体型、风格和需求，协助他们选择合适的衣物，并提供穿搭建议。
4. 维护店铺秩序和产品展示：保持店铺整洁，确保产品摆放有序，价格标签清晰可见，并定期更新衣物陈列。
5. 试衣间管理：协助顾客进入试衣间，并提供所需的衣物和尺寸，确保试衣间内的卫生和安全。
6. 收银和包装：按照店铺规定使用收银系统记录商品销售，准确计算价格，为顾客提供购物发票，并进行包装。
7. 处理退换货事务：按照店铺的退换货政策处理顾客的退换货事务，确保顾客的权益得到保护。
8. 了解商品和时尚趋势：关注时尚行业的最新动向，了解品牌和产品特点，提升自己的产品知识。
9. 解答顾客疑问：回答顾客关于产品、款式、尺寸等方面的问题，并提供满意的解决方案。
10. 协助店铺管理：根据店铺的需要，参与库存管理、货品进货、陈列布置等工作，并协助店长或主管完成其他工作任务。
服装店工作的职责（二）一、引言服装店工作是一个充满活力和创意的职业。
作为一名服装店员工，我需要具备各种技能和特质，以提供优质的客户服务，同时负责店铺的日常操作和管理。
本文将详细介绍服装店工作的职责范围，包括销售和客户服务、库存管理、店铺布置和维护，以及与团队合作。
二、销售和客户服务作为一名服装店工作人员，我的首要职责是销售和客户服务。
我需要了解店铺里的各种服装款式和产品，能够准确地为客户提供推荐和建议。
在客户选择产品时，我会提供尺码和样式的建议，并根据客户的需求和喜好，提供最佳的服装组合。
我将积极主动地与客户沟通，并关注他们的反馈，以满足客户的需求并提高销售额。
此外，我还需要具备良好的销售技巧和客户服务技能。
我会主动向客户介绍促销活动和打折优惠，以及提供最优惠的购物方案。
服装商岗位职责
服装商岗位职责一、岗位背景与职责概述作为公司的服装商，你将负责对外采购和销售服装产品，为公司的运营和发展做出紧要贡献。
你将承当以下职责：1.调研市场，了解当前服装市场的发展趋势和消费者需求，为公司的采购和销售决策供应依据。
2.与供应商建立并维护良好的合作关系，进行供应商谈判和合同签订，确保供应链的稳定性和产品质量。
3.负责订立采购计划，确保库存的充分性和合理性，同时掌控库存水平，避开过高的资金占用和过期产品的显现。
4.负责猜测销售需求，订立销售计划和目标，并与销售团队紧密搭配，实施销售策略，提高销售额和市场占有率。
5.负责产品定价和利润管理，依据市场需求和本钱情况，订立合理的价格策略，保证公司在竞争中有竞争力和盈利本领。
6.监督和协调物流运输，确保产品定时交付给客户，同时优化物流本钱和运输效率，提高供应链的运作效果。
7.同时，你还要与财务、市场营销和研发团队紧密合作，共同订立和实施公司的战略和业务目标。
二、具体职责拆解1. 市场调研与供应商管理1.1 进行市场调研，分析市场发展趋势、竞争对手和消费者需求，为采购和销售供应参考依据。
1.2 找寻优质供应商，并与之建立长期合作关系，维护良好的工作关系。
1.3 负责供应商谈判、签订合同以及供应商管理，确保供应链的稳定性和产品质量。
2. 采购计划与库存管理2.1 依据市场需求和销售猜测，订立采购计划并进行采购订单确实认。
2.2 掌控库存水平，避开过高的资金占用和过期产品的显现。
2.3 监督产品的入库和出库，确保库存数据的准确性和产品的流转情况。
3. 销售计划与市场推广3.1 依据市场需求和销售猜测，订立销售计划和目标。
3.2 与销售团队紧密合作，实施销售策略和推广活动，提高销售额和市场占有率。
3.3 不绝改善产品和服务质量，提高客户满意度，建立并维护良好的客户关系。
4. 价格策略与利润管理4.1 依据市场需求和产品本钱，订立合理的价格策略，确保竞争力和盈利本领。
服装店岗位职责说明书模版
服装店岗位职责说明书
一、店长职责
1.负责店铺的整体运营和管理，制定店铺的销售目标和计划，并组织实施。
2.监督店铺的日常运营，包括人员调配、货品陈列、库存管理等。
3.培训和指导员工，提高员工的销售技巧和服务水平。
4.负责店铺的促销活动策划和执行，提高店铺的销售额和知名度。
5.与供应商保持良好的合作关系，确保货品的供应和质量。
6.定期进行市场调研，了解行业动态和竞争对手情况，及时调整店铺的经营策略。
二、导购员职责
1.热情接待顾客，为顾客提供专业的服装搭配建议和购物指导。
2.熟悉店铺货品的款式、颜色、尺码等信息，积极推广和销售店铺商品。
3.维护店铺的陈列和整洁，确保货品展示的吸引力和美观度。
4.协助顾客挑选商品，解答顾客的疑问和咨询。
5.完成店铺的销售任务，记录销售数据和顾客信息。
三、收银员职责
1.负责店铺的收银工作，包括现金、银行卡、优惠券等支付方式的处理。
2.确保收银系统的正常运作，及时处理收银过程中的问题和纠纷。
3.开具销售小票和发票，确保收银金额的准确性。
4.维护收银区域的整洁和安全，保管好收银款项。
5.协助店长进行店铺的账目核对和财务管理工作。
四、仓库管理员职责
1.负责店铺货品的验收、入库、出库和盘点工作。
2.合理安排货品的存放位置，确保仓库的整洁和货品的安全。
3.及时更新库存数据，为店铺的销售提供准确的货品信息。
4.协助店长进行货品的采购和调配工作，保证货品的供应和周转。
5.对过期、损坏或滞销的货品进行清理和处理，提出合理的库存管理建议。
服装店铺岗位职责
服装店铺岗位职责
服装店铺岗位职责：
一、职责范围：
1. 维护店内秩序，确保店内环境整洁、安全；
2. 主动接待顾客，提供专业的产品咨询和推荐；
3. 熟悉并掌握店内商品知识及销售技巧，协助顾客完成购物流程；
4. 负责货品进出库、陈列及清点、整理、打包、物流及跟踪等工作；
5. 及时处理售后服务，确保顾客满意度；
6. 定期进行库存盘点、业务分析和销售数据统计，协助店长完成各项工作任务；
7. 熟悉并掌握企业的企业文化、守则、制度和相关法律法规。
二、合法合规：
1. 严格按照国家的有关规定来执行各项营业活动；
2. 保证产品的质量与安全，不得违反食品药品安全、消费者权益保护等相关法律法规；
3. 遵守劳动法律法规，保障员工的合法权益和工作条件。
三、公正公平：
1. 不做虚假宣传，不损害消费者利益；
2. 保护员工及合作伙伴的知识产权及商业机密；
3. 不进行任何形式的歧视、骚扰、欺凌、暴力等违反职业道德和法律法规的言行。
四、切实可行：
1. 根据企业经营情况制定具有可操作性的工作计划和营销策略；
2. 确保员工技能培训等必要的安排和实施，并根据实际情况作出调整。
五、持续改进：
1. 对工作流程和运营模式不断进行分析和优化；
2. 强化员工思想教育和业务培训，提高整个企业的服务水平和品牌影响力。
3. 借助现代化的管理工具和信息技术手段，提高效率和服务品质。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
总目录1．总则2.组织架构３.岗位职责4.行为规范５.招聘与培训6.考评与晋升.7.辞职与解聘8．薪资与福利9.员工投诉1０.行政管理１1.业务管理１２.财务管理13.物流管理14.差旅通讯交通和业务招待15.管理规范流程图16.其它17.管理表格(另见附表)１.总则1．1制定目的:为规范公司的各项工作，使之有章可循，特制定本管理办法。
1.２适用范围：本公司办事处管理，除有更新版本和另有规定外，悉依本办法执行。
1.3权责部门:１.３.１营运部、财务部、人力资源部负责本办法的制定修改、废止之起草工作。
１.3．2总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。
2.组织架构2.1组织架构图店铺组织架构图：品牌主管-督导－店长-副店长-高级导购-导购2．２人员定编序号岗位定编备注１营运部:－品牌主管-督导－店长－高级导购－导购－人事行政专员-配货员-记账员2财务部：-会计主管-记账员－配货员3 人力资源部:-主管-人事专员-行政专员３.岗位职责营运部３.1品牌主管岗位职责3.1.1直接上级：总经理3.1.2直接下级：督导、记账员、配货员、人事行政专员3.1.3主要责任➢1、结合公司总体销售目标,制定品牌销售计划,分解公司销售目标;带领团队完成公司下达的年度销售任务及各项指标;积极主动完成公司布置的各项临时性工作任务，如:短期特卖等。
➢2、督导下级别开展业务工作及各项管理制度的执行，控制所管品牌的费用开支；➢3、严格按《作业规则》配合公司各部门工作，不断提出合理化建议；➢４、注重团队建设及对人才的选拔、培养，营造积极进取、阳光快乐的团队氛围;➢5、具有经营意识,按时、准确完成货款回笼,并且在商场合作条件及促销活动方面主动争取优惠政策，为公司创造高利润率;➢６、依据公司制定的年度市场拓展计划,提升品牌市场拓展及形象;➢7、提供市场趋势、需求变化和客户反馈的准确信息;积极保持公司与合作伙伴之间友好、和谐、融洽的商务关系。
3.1.４主要权利(１)对下属级别人员有休假、补休的审批权。
(２)对下属级别人员的考核权。
（3)对下属级别人员晋升、嘉奖、提薪的建议权。
(4)对公司主管级人员任免建议权,对下属级别人员有任免权。
(5）对公司大宗客户特殊处理的建议权。
(6)对店铺的专用费用开支有审批权。
3.1.５组织关系（1)品牌主管的任免由人力资源部主管提名,报总经理批准。
(2)品牌主管对总经理负责,由人力资源部主管考核。
工资由总经理核算。
(3）品牌主管在工作中接受财务部会计主管的建议和监督。
3．1.６品牌主管职责及权限1、品牌主管负责品牌人员及店柜人员的招聘、转正、晋级、岗位异动、制度内工资调整、离职、员工考勤、签订劳动合同、缴纳社保、建立员工档案等人事工作。
（具体工作由品牌人事行政专员执行。
) 品牌主管有权直接审批以上各项人事手续,但同时需按照公司下发的要求及相应表格及时填写后报公司人力资源部备案。
（具体要求及表格见《人事管理实施细则》中详细说明）2、品牌主管应认真审核品牌记账员填报的月工资表，核准后上报公司。
3.２督导岗位职责3．２.1直接上级:品牌主管３.2．2直接下级:店（柜)长、导购员3．２.３主要责任➢１、协助品牌主管完成店铺年度销售任务,针对销售对店柜做好督导工作；➢２、销售过程中负责了解商场同类品牌的销售和员工管理情况,更新和完善销售管理的方法;主动、及时、全面的分析产品动态,并将信息反馈给相关部门;➢3、了解品牌店铺类型，制定相应的陈列管理方法;➢4、负责品牌的VＩP管理和维护工作，协助各店解决好顾客投诉工作;➢5、结合卖场情况，配合负责人,形象、生动、全面的做好品牌新品的培训工作。
➢6、协助品牌主管，完成各大商场的客户关系的维护,跟踪货款回款等事务工作。
➢７、一线导购的面试。
3.2.4主要权利(1)对导购人员有考核权。
（２)对导购人员辞退有建议权。
(3)对导购人员晋升、嘉奖、提薪有建议权。
3.2.5组织关系(1)督导任免由品牌主管提名,报人力资源部审批,总经理批准。
(2)督导对品牌主管负责。
3.3记账员岗位职责3．３.１直接上级：品牌主管/会计主管3．3.2直接下级:无3.3.3主要责任（1）负责店铺日常费用报销，借款、付款制单和跟踪;（2)核对商场费用，跟踪商场货款回笼情况，负责申请税票的开具和跟踪；(３)店铺、公司仓库货品库存的日常盘点及稽核工作;(4）核对店铺内账务,保证货品进销存账务的清晰属实;(5)负责店铺物资的申请及使用管理;(6）数据分析统计,包括ＶIＰ卡、折扣、费用比等的数据统计分析；(7）核算员工绩效工资。
（每月7号前完成上报品牌主管审核)；审核后上报财务主管。
(８）负责按公司财务制度规定保管收支现金,对现金短少负全额赔偿责任,并按规定登记出纳日记帐;(9)负责公司货物(进退货)的数据录入和打单。
（10) 负责公司及店(柜)日报、周报、月报、年报销售数据的录入、统计、核对与汇总,负责建立和登记<<商品进销存明细帐>>,并编制报表（上报品牌公司）。
（1１)协助配货员做好货物的入库验收和收发货工作。
（1２）协助配货员做好向公司的补货工作。
(1３)兼任公司出纳员职务执行公司规定的财务制度。
(１4)负责按公司财务制度规定办理银行存款,转帐,提款业务,并按规定登记银行日记帐。
3.３.４主要权利(1)对没有柜长、导购员签名的店(柜)销售数据有拒绝统计权。
(2)对没有财务部会计主管签名的退换货单有拒绝录入和打单权。
(3)对没有总经理、会计主管签名的报销单、借支单有拒绝办理权。
3.3.5组织关系（1)记账员行政、销售业务上由品牌主管领导,财务上由会计主管领导。
(2)记账员对品牌主管和会计主管负责,工作接受品牌主管和会计主管的指导和监督。
（3）记账员任免由品牌主管提出书面报告,经会计主管签名后，报人力资源部审批。
3.4配货员岗位职责3.4.1直接上级:会计主管/品牌主管3.4．2直接下级:无3.４.3主要责任(1)执行公司货品、物料、道具和固定资产进出仓的管理制度，负责公司货品、物料、道具和固定资产进出仓验收及记录。
（2)负责退回货品的检查并按退货制度严格把关，控制货品的脏损率。
同时提出脏损货品的处理和改进意见。
(3)根据仓库的货物存放和销售状况,负责向公司及时合理地补货。
（4)总仓旧款货品分配上柜工作。
(5)因工作失误或蓄意造成公司损失的,按货物零售价损失金额赔偿。
➢1、日常货品的补货、分货、货品调配的工作,协调好品牌内部各店柜货品的分配需求;➢2、根据每个店柜的货品销售数、库存数做出相应的数据分析，在店柜配销比合理的基础上进行优化,为公司库存量的控制做出贡献;➢3、根据公司要求,及时、准确做好季末退货工作；➢4、按《作业规则》相关规定做好品牌货品的管理;➢5、每季货品总结并收集各店顾客对货品的反馈意见；➢６、发放店铺物资(人事行政专员处领取，每月分店上报给记账员各店使用物资明细表)；➢7、对公司仓库的货物负有安全、完整和账实相符责任，负责仓库的安全和卫生工作，消除安全隐患；➢8、负责每月向品牌主管提交货品库存结构分析报告,并提出处理意见；3.４.4主要权利(1)对不按货物出仓操作流程规定办理提货有拒绝放行出仓权。
（2)对无关人员进入仓库有拒绝权。
(3)对违反仓库管理规定的一概不予收发货品。
３.4.5组织关系(1)配货员任免由品牌主管提出经会计主管签名,报人力资源主管批准。
（2)仓管员对会计主管和品牌主管负责,同时接受品牌主管和会计主管的监督与指导。
3.5人事行政专员岗位职责３.5．1直接上级:品牌主管３.5.2直接下级:无3.5.３主要责任➢１、一线人员招聘、协助入职、转正报备、培训、晋级报备、离职报备、考核、评优、转正考评合格后当即上报(员工转正申请表）签合同员工名单、社保增减员工名单报备人力资源部等人事工作；续签合同与否都提前1个月报备人力资源部（续签合同申请表)。
➢2、固定资产管理、店铺物料的申报和发放工作;➢3、日常巡店工作,填写巡店总结。
➢4、辅助品牌主管其他行政人事管理工作;➢5、每月3号前上报一线员工考勤统计表到人力资源部; ３．5.4主要权利(1)对本店（柜)导购员辞退有建议权。
(2）对本店(柜)导购员有考核建议权３.5.５组织关系（1）.人事行政专员任免由品牌主管提名，人力资源主管批准。
(2)人事行政专员对品牌主管负责。
3．6店（柜)长岗位职责3.6.1直接上级：督导3.6．2直接下级:导购员3．６.3主要责任（1)倡导团队精神,与导购员、上级主管保持有效沟通，执行品牌服务规范要求,让顾客享受超值服务。
（２）负责店（柜）的物品摆放和产品陈列符合品牌规范要求。
(3)负责店（柜）的货品保管和及时补货，保持店(柜）货品有合理的存销比,减少店（柜)货品的流失率、脏损率。
（4）负责新产品的上市的促销活动的执行.并填报活动的销售数据和赠品明细表。
(5)负责顾客退换货的处理和跟进，突发事性要及时向上级主管人员报告。
（６）负责店（柜）内的货品、物品、展柜等安全和卫生清洁,并做到一尘不染。
(７)负责店（柜)货品、物品和现金的安全管理。
(8)负责定期组织店（柜)盘点并上报签名的盘点表。
（９）负责收集竞争性品牌销售数据及活动信息并及时向上级主管汇报。
(10)负责建立交接班备忘录制度,并做好交接班的工作。
(11)尊重卖场管理人员，维护店(柜)品牌形象。
（12)负责销售小票的核对并填写销售日报表,负责及时、准确填报周报表、月报表和年报表。
（13）负责建立品牌VIＰ顾客档案。
(１4)完成上级临时委派的工作。
3．6.4主要权利(１）对本店(柜)导购员辞退有建议权。
（2）对本店(柜）导购员有考核建议权。
３.6.5组织关系(1)．店(柜)长任免由督导提名，品牌主管批准。
(2)店（柜）长对督导负责。
3.7副店(柜)长岗位职责3.６.１直接上级：店长3.６.2直接下级：导购员3．6.3主要责任(１)倡导团队精神，与导购员、上级主管保持有效沟通,执行品牌服务规范要求，让顾客享受超值服务。
(２)负责店（柜)的货品保管和及时补货,保持店(柜）货品有合理的存销比，减少店（柜)货品的流失率、脏损率。
(３)负责新产品的上市的促销活动的执行.并填报活动的销售数据和赠品明细表。
(4)负责顾客退换货的处理和跟进，突发事性要及时向上级主管人员报告。
(5）负责店（柜)货品、物品和现金的安全管理。
（6)负责定期组织店（柜）盘点并上报签名的盘点表。
（7)负责收集竞争品牌销售数据及活动信息并及时向上级主管汇报。
（８)负责建立交接班备忘录制度，并做好交接班的工作。
（9)尊重卖场管理人员，维护店(柜)品牌形象。
(10）负责销售小票的核对并填写销售日报表，负责及时、准确填报周报表、月报表和年报表。