天猫商城日常运营工作及推广方案

天猫商城日常运营工作及推广方案

- 1 - 天猫商城日常运营工作及推广方案

权类别项目简介店铺设置流程及重点操作内容费用项重

1. 负责新上架商品根据淘宝网内部

排名规律进行关键词提取 1. 侧重于是标题关键2. 负责根据淘宝网内部排名规律制淘宝搜索字的运用，宝贝描常定关键词排列规则人力成本引擎优化述页文字的详细规 3. 负责参照关键词以及排列规则进度，增加宝贝排名行标题功能性，宝贝描述

4. 避免触犯淘宝规则

1. 负责在淘宝社区用主ID发帖，带1. 活跃发帖，回帖，动店铺人气。帮

助买家答疑(侧2. 通过社区获取的银币抢购社区免重买家)，通过发帖淘宝社费广告位，每天12:00到次日9:ID引流到店铺人力成本配区，淘宝00以后淘宝网工作人员会作审2. 报名参加社区促销银币赚取成本合江湖核，不符合要求的广

告删除并退活动回银币，符合要求的将在审核后3. 争取社区首页免费12:00发布，有效期1天，可以广告位推荐店铺或单件商品

1. 加入促销帮派，争1. 加入淘宝促销帮【官方】，促销频

取免费帮派推广资道(官方)等帮派，

源 2. 负责及时关注帮派最新活动，提人力成本官方人常淘宝帮派 2. 建立自己帮派，涵交报名方案，并参与报名际关系维护成本规免费资源类盖店铺所有促销活3. 负责官方客情关系梳理，增加活

动详细说明页动选中机率

1. 友情链接店铺的添加，涉及较多1. 增加和其它高质量类目店铺(设置店铺参与淘宝客增店铺的互通链接，人力成本淘宝客辅友情链接大友情链接的可能性)

通过其它店铺的反分成外店广告位助 2. 店铺友情链接亦可转向购买其他链进入店铺店铺广告位

配

淘宝抵价买家购买商品时，可使店铺主推商品增加抵价劵，原则上最人力成本合

券用等值的抵价券购买多使用5元面值分成成本活

动淘宝网提供一种叫收藏

的功能，该功能主要针

对买家进行的，店铺及1.当潜在买家咨询，即便交易不成功，

产品被收藏的次数多少提醒买家收藏店铺以及咨询的宝贝人力成本奖励成辅收藏功能来让明店铺的人气及浏2.策划买家店铺收藏奖励机制，客服本助览情况，同时是提高人按照要求操作

气宝贝排名的一个重要

指数

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淘宝VIP针对整个淘宝买家设置主推商品增加淘宝VIP会员的促销人力成本辅

会员店铺单品折扣 (有成交量后进行) 分成成本助

1. 设置会员关系，除了打折的同时

策划有实际意义的店铺活动增加

用户的粘合度店铺VIP针对本人店老客户设置人力成本分成成辅2. 建立客户档案，节假日发送祝福会员店铺单品折扣本助短信(限制一天内，字数不宜过

多，以免客户产生厌烦)，建立良

好的关系，促进二次消费的产生。在买实评价的解释栏中1. 提供评价文字模板客服部门常信用评价加上你的店铺名+关键2. 主动对买家的每一个成功的交易人力成本规词进行好评说明以及解释性评价在店铺“我是卖家--活动报名”中，淘宝经常1.及时注意关注此类信息，积极报名会提供一些促销活动，参与，主要是配合活动内容的折扣(要淘宝官方要积极去参加这种活辅求::店铺满3个月，有效评论20个人力成本活动动，不但能获得较好的助以上，店铺需要满足店铺动态评分各推广资源，同时对自己项分值均在4.4分或以上) 的基本信用宣传也起到

一定的作用。

钱庄是用户用淘金币兑

换或抽奖获得礼物的地

方，点击钱庄宝贝图片，1.增加小商品作为赞助人力成本辅淘宝钱庄直接引流到卖家的宝贝2.及时关注积极报名参与赞助成本助

页面。赞助商品包邮就

是广告成本。

聚划算团购活动以一团1. ?及时关注积极报名参与聚划算团人力成本辅一日三品的形式在域名2. 增加参与商品的库存，打造爆款购赞助成本助

页面展示的最佳途径，一般都会售罄。 1. 满就送积分;满就送礼物;满就减现

金;满就免邮

2. 功能:提升店铺销人力成本辅促销活动满就送售业绩，提高店铺部门配合协商设置分成成本助购买转化率，提升

销售笔数，增加商

品曝光率，节约人

力成本。

1. 将几种商品组合在1. 需要部门人员讨论了解产品的合

一起设置成套餐销理搭配，设置优惠套餐店铺购买人力成本常搭配套餐售，通过促销套餐转化率分成成本规可以让买家一次性2. 同时增加商品曝光量

购买更多的商品。 3. 增加在淘宝搜索首页“服务”筛

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2. 提升店铺销售业选展示机会

绩，提高店铺购买

转化率，提升店铺

曝光率

1. 系统帮助卖家设置1. 增加在淘宝搜索首页“服务”筛限时限量的打折活选展示机会动，买家方便迅速

2. 可以考虑周末定期某个时间限时人力成本辅

限时打折寻找打折商品。 3小时，拿出一款商品特价销售，分成成本助 2. 供超低折扣吸引流产品部门商讨决定，编辑丰富内量，限时限量刺激容来吸引客户，增加购买率购买欲。

建立客户档案，节假日发送祝福短信1. 高效管理会员信会员关系及促销信息(限制一条内，字数不宜人力成本辅息，设置会员级别管理过多，以免客户产生厌烦)，建立良好分成成本助 2. 会员广告营销的关系，促进二次消费的产生。 1. 查询热卖宝贝行

情，买家热门搜索

关键字; 1. 根据排名变动，及时更新搜索关2. 查询自己的宝贝排键字。免

费辅量子恒道在淘宝第几页; 2. 根据UA最高时间段，选择性上人力成本助 3. 比较同类宝贝的价架主推宝贝。格和销量，了解别

人为什么可以卖得

那么好

淘宝直通车是淘宝网为1. 直通车活动的参加:目前淘宝频淘宝卖家量身定制

的推道页最下面的“热卖单品”均为广工具，是通过关键字直通车活动每天限额100元，常收费营销类直通车竞价，按照点击付费，2. 要求:加入天猫直通车,

店铺需要预计3000元/月规

进行商品精准推广的服满足店铺动态评分各项分值均在务。 4.4分或以上

钻石展位:是专为有更

高推广需求的卖家量身

定制的产品。精选了淘自由设置展现费用，投入较大，在店辅钻石展位 200-500元/天宝最优质的展示位置，铺没有大的活动之前不建议使用助通过竞价排序，按照展

现计费。

“淘宝客推广”是专为1.自由设置佣金，也可以参加淘宝组淘宝卖家提供淘

宝网以织的淘宝客活动:可以单独设置主推外的流量和人力，帮助商品的佣金比例

常淘宝客 100-1000元/月推广商品，成交后卖家2.淘宝客的重点在于如何让更

多的网规

才支付佣金报酬，按照站主愿意推广你的产品或者店铺，多成交付费。留意

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