销售人员绩效考核方案
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三、考核内容与指标 销售人员绩效考核表如下表所示。
销售人员工作内容
考核项目
考核指标
权重
评价标准
完成指标
工
销售完成率
20%
实际完成销售额÷计划完成销售额×100% 第一个月要求一万,每个月递增10%或以上
5万
定
作
完成每月销售任务后,下月力争能达到10%左右的
量
销售增长率
5% 销售增长率
10%
业
指
绩
销售回款率 5% 严格执行合同内容,在约定时间内达到回款
意向及跟进计划,其他部门支持请求等 性
指 客户资料备案 5% 标
客户无忧的平台登记
客户资料详细,便于归档,后期跟踪
团队协作
不能因个人原因而影响整个团队工作。个体之间 5% 积极的合作,协同作用,团队成员共同努力使团
队的绩效水平大于个体成员绩效的总和
客户归口以报备次序优先确定,同一跟踪 人必须配合
工作能力
内部)
3.业绩考核挂钩收入的额度:
4.基本工资核定办法:试用期2000+2000*考评分,当月考核分高于60,晋升销售员,销售员4000+提成*考核分,考核得分大于80
分,计提销售奖励500元;考核分大于80分,销售额连续三个月大于30万,晋升销售经理5000元+1000*考核分;销售额连续三个月大于50
4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或管理部提出,可以。
编制日期
审核日期
批准日期
修改标记
修改处数
修改日期
销售人员绩效考核方案
ຫໍສະໝຸດ Baidu
方案名称
销售人员绩效考核方案
执行部门
业务部
监督部门
行政办
一.考核原则 1. 业绩考核(定量)+行为考核(定性) 2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。 3.考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每年调整一次。 2.销售人员行为考核标准。 (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 (2)履行本部门工作的行为表现。 (3)完成工作任务的行为表现。 (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 (5)其他。 三、考核收入
受控状态 编号
考证部门
总经办
2-5万以下 5-10万 10万以上
5%
10% 15%
常规客户提成2%-4%,以回款金额计算
修理厂客户零售提成30%,以回款金额计算。要求直接从力达商城下单,按商城定价,个人权限可按原价的80%销售,低于此价格需总经 理签字确认方可执行。 各业务员在各自区域开发修理厂客户,珠海市不限区域。
到市场、销售与客户锁定上
能力,客户分析能力
沟通能力
5% 能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通
学习能力 员工出勤率 日常行为规范
5% 依托公司及供应商,迅速掌握 5% 月度员工出勤率达到100%,有特殊情况提前通知 5% 遵守日常行为规范
交供应商销售支持评估 无处罚
工作态度
责任感
销售部成员要求有强烈的责任感,除了做好自己 5%
的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作
以完成公司及代理工厂的任务及提升市场占有率,
服务意识
5% 要求有优秀的服务,能及时回复客户疑问
四.业绩考核办法 1.业绩考核时间:下一月的第一个工作日 2.业绩考核结果公布时间:下一月的第三个工作日
人事管理部门评估
无客户投诉,发生投诉每次200,月投诉 超过三次,予以处分记过(客户投诉包括
万,考核得分不低于90分,晋升销售总监8000+部门销售额*1%(未完成部门总销售额的70%,总监不计提成)。销售总监工作由总经理直
接对接。
连续三个月试用期不达标,不予签订转正,连续三个月销售员
不能提升销售经理,退回试用期考核,半年内不能够晋升销售经理,公司将予以解除合同。
五.考核程序 1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。 2.行为考核:由销售部总监(或总经办)进行申报,公司管理部核准。 六.考核结果 1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。 2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。 3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调准工资级别、重点培训、职位授权、 职位升迁和人事调动的重要依据。
专业知识 分析判断能力
了解公司媒体基本信息 5% 熟悉本行业及本公司的媒体
熟练的掌握本岗位所具备的专业知识及业务知识, 并对其他相关知识有所了解
定期组织产品讲解,公司介绍,公司运作 模式深度宣传,对讲解情况组织相关部门
考评
5%
能迅速对客观环境做出较为正确的判断,并能灵用 定期组织市场与客户分析,评估市场分析
100
标
新客户开发 10% 在维护老客户的基础上积极开发新客户,保证公
2
司业务量的稳定,每月开发2个客户
市场信息收集
5%
在规定的时间内完成市场信息的收集,每月收集 的有效信息不得低于15条
15
在规定的时间之内将相关报告交到指定处,包括:
定
提交报告
5% 日报表、周计划及总结,客户调查分析。直接用户 每日报表,周报,周计划及折行总结分析