企业信息化总体架构

企业信息化总体架构(Enterprise Architecture)或称实体总体架构、实体结构,是近来国际上普遍采用的在IT规划、管理和复杂系统设计与实施方面的理论、方法、标准和工具。

随着信息系统变得越来越复杂,企业管理人员陷入了软硬件技术的谜团,失去了方向和重点。

因此需要回到企业信息化的基本面,那就是处理企业的数据和流程,而构建企业信息化总体架构的目的就是帮助管理者描述、优化、控制企业的数据和流程。

在信息处理的世界中,在企业里,如果把信息处理基础仅仅建立在现在的技术上面,那就太短视了。

技术和设备仅仅是个战术步骤。

更重要的是,在对信息数据和数据处理的需求有一个清晰的了解后,建立起一个可以快速用于任何类型技术平台之上的信息系统框架。

这样才能更加主动,才能随着计算工具的快速发展而主导企业的发展。

目前很多的IT项目没有被很好地实施,关键不是由于技术或计算设备的落后,而是由于缺少对流程和信息数据的理解,缺乏架构的概念和先期主导。

从图2-3中可以看到企业信息化总体架构在企业中的战略位置。

在它的输入端(存在着相互作用)是:企业的业务战略规划,企业的使命和愿景,业务的流程。

一旦一个大型企业的这些要素确定了,在企业信息化方面随之而来的首先就是企业信息化总体架构。

有了总体架构,企业的IT资金投入回报(IT投资)、IT的规划和实施路线、与1T相关的一切重要的决策就会得到系统的支撑和方向上的指导。

这里特别要注意的是"IT的投资”.因为一切信息化的活动和投入都是要为企业业务的运行和盈利服务的。

当然,政府和军队的信息化投入是为了取得社会发展的收益和军事化发展的优先而服务的。

IT投资决策在现代化的信息化企业中特别重要。

在建立总体架构的活动中,始终存在着它带来的价值和与之共存的风险。

在价值方面总体架构有着非常独特的能力,就是把业务战略愿景、业务流程和IT技术收集汇总到一起,这就使得企业可以不但看到它本身的现在,而且比较准确地规划将来企业的运行,即预见企业的未来。

总体架构工具有助于为企业运行方式建模,使用先进的工具在不同的建模基础上为企业架构仿真,这就极大地帮助了企业在不断变化的市场和外部环境中生存、竞争和发展,企业运行的模式的结果可能是出乎意料的。

另外,总体架构建立和集成了信息系统资源规划、决策制订、过程实施等多方面,可以在企业中有效地鉴别和解决跨部门的流程和实施中的缺陷。

这些总体架构的优势在很多欧美发达企业中都已经或正在被充分地利用起来。

但是,建造一个完整的总体架构可能会是非常耗时费力的,需要细化和记录每一个企业内的战略、业务和技术。

如果总体架构项日本身实施得不好,还会干扰企业正常的流程运作。

建立总体架构的团队、培训架构师和分析师是成本的另一个方面。

在中国大部分的企业中,总体架构的机制和架构师的团队方面基本上还是一个空白,对一个能胜任相关工作的总体架构师的要求是非常高的,不但要有技术知识和实践经验,还要有资深的管理经验和非常强的沟通能力。

成本的另一个因素是当建立和实施总体架构时,要占用业务经理和业务支持人员的时间,影响他们的本职的工作。

另外成本因素是企业可能要购买总体架构的工具和占用一定的计算机资源。

建设总体架构最大的风险就是业务经理和企业主管不理解总体架构的价值,进而不支持总体架构的开展。

总体架构的管理架构包含: IT战略规划、IT政策、原则、指导纲要,这些属于架构机制的管理流程;IT资产;技术管理;供应商管理;IT技术元素和工程模型建设和管理等。

当建立了企业的总体架构机制后,通常会发觉有这么多的事情要做而且变成了企业业务发展中必须要做的事情。

(1)信息化总体架构从内容上包括业务架构、信息架构、应用架构、技术架构和基础设施。

这是信息化总体架构的核心。

(2)在安全架构;网络架构等具体专项技术领域的架构,常常可以定义为专项领域的架构。

普遍讲,每一个专项领域都有其相应的架构师。

IT治理的内容也纳入到了总体实施架构的范畴:实施架构的步骤和治理计划、变更、合作与外包、评估、审核、报告、总结等。

企业信息化总体架构在层次上分为总体业务架构、总体信息(数据)架构、总体应用架构和总体技术架构。

总体架构像一个桥梁,贯穿和链接企业的战略规划层面(上游)的业务方面工作和具体技术方面实施(下游)的工作。

这是反映总体架构在企业中的作用的方法之一。

企业战略和信息化战略:战略是企业发展方向的决定因素,需要以信息技术作为企业的核心竞争力,支持企业战略。

战略规划首先需要定义清晰的企业愿景和目标,随后要描述未来企业发展的战略方向、外部环境的影响和竞争策略、如何建立核心竞争力、如何衡量金业未来的业绩和是否成功达到目标的标准等。

在企业战略中,需要同步地定义企业的信息化战略,用以指导企业的信息化建设。

业务战略决定了信息化的战略方向,同时信息化战略对业务战略提供了支持和促进。

业务战略的调整反应到企业信息化战略的相应调整。

通常的做法是在企
业的业务战略明确和完成后,企业要进行信息化战略的制订。