关于完善领导干部接访约访下访
领导干部接访下访活动情况汇报
***镇领导干部接访下访活动情况汇报
按照《***领导干部接访下访活动的安排意见》，我镇结合自身实际，制定了《***领导干部接访下访活动的安排意见》，进一步为群众办事提供方便，切实做到问政于民、问需于民、问计于民，解民忧、解民怨、解民困。
现将我镇领导干部接访下访工作情况汇报如下：
一、加强组织，高度重视。
3月7日，我镇结合干部作风整顿工作，就干部下基层和领导接访下访活动召开动员大会。
全体机关干部，各村支部书记、村委会主任、监委会主任，机关站所负责人参加了会议。
会上就领导干部接访下访活动进行了安排部署。
要求主要领导要切实担负起第一责任人的责任，带头接访、下访、化解信访案件。
镇村两级干部要牢固树立群众观点，结合自身工作，切实服务群众。
二、明确目标，落实措施。
我镇以领导干部接访下访、排查化解各类矛盾，包案处理信访积案为手段，要求领导干部积极下基层，主动了解掌握老百姓的困难，并在每个工作日至少安排一名领导在信访大厅接访来访群众；全面实行包案责任制，谁接访、谁负责，包调查了解，包化解稳控，确保案结事了，积极推进信访“三无”县创建工作。
三、深入基层，排查矛盾。
结合干部下基层活动，我镇要求镇党委书记、镇长每月下访不少于8次，班子成员不少于10次，干部要随时了解群众困难，切实做到“三问三解”。
在前一阶段，我镇领导干部深入基层、深入群众，走访户数232户，征求建议意见36条，为群众化解社会矛盾10起，排查安全隐患5个。
全体领导干部按照突破带动、驻点指导、调查研究等工作方法，不断深入基层，切实将矛盾纠纷排查在第一线，确保我镇无上访情况出现。
领导接访下访约访工作试行办法
领导接访下访约访工作试行办法为了进一步深化和拓展档案局领导干部接访、下访、约访活动，健全和完善信访工作制度，强化主要领导责任，推进和规范领导接访、约访、下访工作机制，就地化解疑难复杂矛盾纠纷，根据《信访条例》规定和略办发〔2009〕19号文件精神，结合档案局实际，特制定本办法。
一、工作宗旨开展领导干部定期接访、下访、约访群众工作,是贯彻落实科学发展观、促进经济社会又好又快发展的实际行动；是最大限度地减少不和谐因素，促进社会和谐稳定的重要举措；是进一步转变工作作风、密切党和政府与人民群众血肉联系，巩固党的执政基础的有效途径。
领导干部一定要高度重视，从巩固政权、维护稳定、促进和谐的大局出发，把接访、下访、约访工作作为一项重要的政治任务，带着对人民群众的深厚感情，认真接待群众来访，深入基层全力推动信访问题的解决，维护人民群众的根本利益，促进全县社会和谐稳定。
二、工作原则（一）坚持一把手负总责的原则确立局长（支部书记）作为信访工作第一责任人，坚持主要领导亲自接访、下访、约访群众，组织和带动班子其他成员积极开展接访、下访、约访。
在接访、下访、约访中要认真听取群众诉求，敢于面对矛盾纠纷，积极协调解决复杂疑难信访问题。
（二）坚持属地处理原则档案局要认真负责地处理好职责管辖范围内的信访问题，对跨行业信访问题要加强组织协调，明确责任主体，做好接转承办，落实工作责任，防止推诿扯皮。
（三）坚持依法办事原则凡诉求合理，事实清楚，证据充分，符合有关法律政策规定的信访事项，依法按政策予以解决。
对应当解决但因客观条件不具备，一时难以解决的，主动说明情况，做好解释工作，拿出解决方案，积极创造条件分步解决。
对不合理要求，讲清政策，做好说服教育引导工作。
（四）坚持有序规范信访原则。
坚持领导干部首先做到对《信访条例》和有关法律法规以及政策规定要通达；领导干部定期接访、下访、约访工作程序要规范，信访渠道要畅通；信访程序要坚持。
三、工作任务1、档案局主要领导开展接访、下访、约访工作，重点解决本行业内的信访问题，就地接访，就地处理，并回访处理结果。
某市开展好领导干部下访活动总结(3篇)
某市开展好领导干部下访活动总结按照保定市____集中开展领导干部下访活动的有关精神，安国市委高度重视、精心____、迅速行动、狠抓落实，在全市范围内集中开展了领导干部下访活动，取得了良好效果。
现将我市的几点做法向各位领导做一汇报，不妥之处，请批评指正。
一、扎实推进，在“真”字上动实招干部下访是加强各级领导执政能力建设的现实需要，是实践“亲民政治”的有效途径，也是深化依法____的重要举措。
为确保干部下访工作扎实推进，使各级领导干部真正下、主动下，我们不是机械地照人头派任务、按分工拉单子，而是探索实施了“三个结合”。
一是与县级领导____调度、____会诊相结合。
农村的可持续稳定，直接影响着全市的可持续稳定。
据对我市前三年农村____量的综合考量，发现约的村的____量占到了全市农村的以上。
这些“难点村”不是一朝一夕形成的。
有的村台____下斗争激烈，矛盾几近白热化；有的村遗留问题多，时间跨度大；有的村____老案积案多，动辄形成大规模聚集或____。
为此，市委要求全体市委常委、有关市级领导及部门乡镇____下去，____调度，____会诊，逐村“把脉”，现场办公，对重点问题实行挂帐督办，协调联动，限期办结。
这一措施的实施，为各难点村问题的解决及时找准了症结，拓宽了思路，增强了各级干部的责任感，提高了办事能力，极大加快了问题解决的速度。
二是与领导干部分包、分管相结合。
在市级领导干部下访地点的选择上，我们本着与他们分包乡镇、分管工作相结合的原则，筛选出重点村、难点村；约访案件，本着分期分批、先难后易的原则，细化包案内容。
同时，明确要求下访领导必须做到“五包”(包接待、包协调、包督办、包落实、包稳定)，“三必去”(群众反映问题多的地方必去、工作推进有难度的地方必去、重大决策出台后可能引发利益大调整的地方必去)。
三是定期下访与随时下访相结合。
在领导干部定期下访活动中，我们及时建章立制，明确责任，要求做到有访必接、有问必答、有疑必释、有难必解。
领导干部公开接访、定期下访、约访制度
领导干部公开接访、定期下访、约访制度为了广开言路，密切干群关系，切实转变工作作风,推动政务公开工作全面深入开展，全力打造“平安”城南,特制定本制度.一、参与接访的领导范围街道党政领导班子成员.二、接访时间安排街道工委、办事处每个工作日安排两名党政班子成员接待群众来访.三、接访形式1、接访采用定点接访、重点约访和带案下访等形式.2、街道领导定点接待群众来访的场所设在街道综治信访维稳中心.3、重点约访是指有针对性地约请信访人反映信访事项，并协调相关单位解决信访突出问题.四、工作范围凡属本街道辖区及职责范围内的工作，都欢迎人民群众来访，向街道领导反映意见、建议和要求.领导干部还要定期深入社区了解、解决居民关心的民生等方面的热点、难点问题。
五、接访和下访领导要热情对待信访人员，认真听取信访人员意见，耐心解答有关问题。
六、要根据信访人反映的问题，依照有关政策、法律、法规、文件现场给予处理和解答，对一时解释不了或难以解决的问题，待研究后再作处理或答复。
与现行政策不相符的,要耐心细致地做好思想工作。
对按政策已解决仍无理缠访闹访的人员,加强思想疏导和法制教育，落实稳控措施;对有严重违法闹访行为的人员，要依法果断处置。
七、对于群众来访反映的信访事项，职能部门能解决的，由综治中心直接交办，限期解决；群众来访反映的重点、难点事项由综治中心及时报告相关领导约访；社区、各单位排查梳理的需领导协调解决的信访事项及时报送综治中心,由综治中心报告相关领导约访.八、对在接访、下访中发现的苗头性问题，要及时通报相关部门和责任单位,落实化解措施；重大或疑难案件，及时向市信访局和有关领导汇报。
九、在接访、下访过程中受理的信访案件,实行限时办结制度，简单案件在5个工作日内办结，一般案件在一个月内办结，重大疑难复杂案件在两个月内办结。
十、接访、下访过程中发现一些群众关心的热点、难点问题，要进行梳理上报，提出解决的对策，从源头上减少信访问题。
领导干部接访下访工作方案领导干部接访下访情况
领导干部接访下访工作方案领导干部接访下访情况一、背景随着改革开放的深入，我国各方面工作发展迅速，人民群众对领导干部的接访下访工作也提出了更高的要求。
领导干部接访下访是联系群众、了解民意的有效方式，是解决群众诉求、化解社会矛盾的重要手段。
因此，加强领导干部接访下访工作，提高接访下访效率和质量，是当前必须解决的重大问题。
二、目标通过加强领导干部接访下访工作，实现以下目标：1. 增强干部群众联系能力，深入了解群众关切和实际困难，及时解决群众诉求。
2. 推进政务公开，保障群众知情权、参与权、监督权。
3. 提高政府服务水平，增强政府公信力、民生幸福指数。
三、主要措施1. 制定接访下访工作规划，明确工作目标、任务和要求，并将其作为领导干部绩效考核的重要内容。
2. 采取“统筹安排、分级负责”的原则，明确职责分工和工作流程，建立健全工作制度，确保接访下访工作的高效和有序进行。
3. 加强宣传教育，提高领导干部接访下访的重要性和必要性。
通过新媒体、宣传板报、专题讲座等多种方式，使广大干部群众始终保持良好的接访下访意识。
4. 建立健全接访下访工作机制，做到及时、快捷、准确。
对信访件和走访情况及时登记、妥善处理，各级政府部门及时受理、及时反馈，确保信访件得到妥善处理。
5. 严格落实干部接访下访责任制，确保各级领导干部出访前认真细致地做好前期准备工作，了解当地情况和群众诉求，积极应对群众问题和困难，做到精准施策。
6. 推进政务公开，及时公布政府工作计划、政策、行政权力运行情况等信息，加强与社会的互动交流。
同时，加强对社会公众的投诉举报和网民评价的监督回复工作，建立决策公众征求意见和社会评估制度。
四、工作要求1. 切实加强组织领导，明确任务分工。
各地要根据本地实际情况灵活制定接访下访工作方案，确保任务分工合理，责任明确。
2. 加强工作宣传，提高干部群众接访下访意识。
各级政府及时公布政策法规和政务信息，加强新闻宣传，为开展接访下访工作创造良好舆论氛围。
2024年领导干部定期接访制度样本（三篇）
2024年领导干部定期接访制度样本为强化党与人民群众的紧密联系，确保信访流程的畅通，有效处理信访问题，保障信访人的合法利益，依据《信访条例》之规定，结合本机构实际，特制定本规程。
一、负责接待群众来访的领导本机构的领导班子成员及科室负责人将轮流承担接访职责。
每次接待工作由一位领导班子成员及两位科室负责人共同进行。
二、群众来访的接待时间与方式局领导的群众接待分为定期和不定期两种形式。
定期接待时间为每周三，由各局领导按周轮流安排；不定期接待则在每周三以外的时间进行，如遇特殊情况或重要信访问题，将根据具体情况请相关局领导直接参与接待。
三、接待群众来访的地点领导信访接待室设于局传达室。
四、处理群众来访事项的原则与方法1. 实行首次接待责任制和重大疑难问题领导督办制度；2. 严格遵守国家《信访条例》规定的程序、手续和时限；3. 对能当场解决的问题，由接访领导直接答复或提出处理建议，交由相关科室执行；对复杂疑难问题，责成相关科室在规定时间内办理；4. 对已受理且在规定期限内处理中的信访事项，对不属于本机构职权范围的事项，以及应通过诉讼途径解决的事项，应及时告知信访人；5. 若多人来访反映相同问题，将要求信访人推选不超过规定人数的代表提出信访要求。
五、群众来访接待的组织工作1. 局办公室负责处理局领导接待群众来访的日常事务；2. 局办公室应安排工作人员参与接待，并做好详细记录；同时，每年对局领导的信访接待工作进行总结。
六、本规程自公布之日起实施。
2024年领导干部定期接访制度样本（二）为强化党与人民群众的紧密联系，确保信访流程的畅通，有效处理信访问题，保障信访人的合法利益，依据《信访条例》之规定，结合本机构实际，特制定本规程。
一、负责接待群众来访的领导本机构的领导班子成员及科室负责人将轮流承担接访职责。
每次接待工作由一位领导班子成员及两位科室负责人共同进行。
二、群众来访的接待时间与方式局领导的群众接待分为定期和不定期两种形式。
领导干部接访和下访制度
领导干部接访、下访制度按照中央关于改革工作作风，密切联系群众的八项规定，进一步强化机关干部的责任意识,进一步加大信访问题的化解力度,进一步密切党群、干群关系,为建设宜居宜游金张掖提供和谐环境保障，根据《信访条例》及相关文件精神，建立本制度:一、主要任务干部定期接访、下访的主要任务是：督促检查动物卫生监督机构对上级交办的信访突出问题的办理情况，督导基层抓好群众举报的违法生产、畜产品安全隐患等问题的处置。
采取积极有效的措施及时就地化解矛盾、解决问题；深入开展调查研究，提出制定和完善政策的意见和建议；了解社情民意,密切干群关系，树立干部的良好形象。
二、工作制度(一)班子成员以轮流值班的形式，每周安排接待来访群众。
接待群众来访的情况，做好记录、归档工作，并按照《信访条例》的要求，对受理的信访事项妥善处理，限时办结。
(二)信访工作坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则，认真受理属于我所职权范围的信访事项，倾听社会各界和广大群众的意见，帮助解决各种问题，不得推诿、敷衍、拖延。
对不属于我所职权范围的信访事项，应当告知信访人向有权的机关提出。
(三)对待来电、来访要热情周到，耐心听、认真记、主动问、尽心答。
能够解决的及时给予办理，不能及时解决的要做好解释工作，力争把问题消除在萌芽状态，解决在初发阶段。
(四)班子成员每季度至少到联系县区进行一次走访。
主要任务是全面了解基层情况,帮助解决群众实际困难。
下访情况,由办公室做好记录、归档、备案工作。
(五)其它干部每季度到联系县区或基层村进行一次走访,及时了解并反馈基层工作中需要单位协调解决的问题;征求基层组织和群众对本单位工作的意见和建议:对需要上级研究解决的问题提出合理化建议。
三、工作原则（一）领导干部在接待群众来访时,要带着责任和感情耐心听取来访群众的诉求,想方设法解决群众反映的问题,不推诿扯皮、敷衍塞责,做到“件件有着落、事事有回音”。
领导干部接访下访工作方案
领导干部接访下访工作方案领导干部接访下访工作方案一、背景和意义领导干部接待群众和下访工作是一项重要的法定职责，其为政府和干部与群众的良好联系架起了一座桥梁。
领导干部接待群众和下访工作既有利于强化群众工作，又有利于解决群众诉求，同时对于帮助干部增强连通性也有着重要的意义。
因此，对于领导干部来说，高效而且贴近群众的接访下访十分必要。
为了更好地加强领导干部接访下访的工作，提高各级干部服务群众的能力，制定领导干部接访下访工作方案，是当前迫切需要解决的问题。
本方案旨在进一步完善干部接访下访的机制，将这项工作规范化、制度化，确保干部的工作实施效率和满意度，从而更好地为群众服务，建立良好的形象。
二、工作要求1. 接访下访原则（1）公开透明：除了涉及个人隐私以及保密的事项外，所有的接访情况都应该是公开的。
（2）权力制约：领导干部接访下访工作要坚持权力制约原则，严禁滥用职权、跨越职权、误用职权等行为。
（3）阳光办事：工作必须严格按照法律程序进行，遵循民主法治、规范化的方式进行，对每一个诉求要保持公正、公平和客观。
（4）便民服务：要深入了解群众的实际需求，有针对性地提供贴心服务。
2. 接访下访组织（1）统筹组织：各级党委政府应当制定相应措施、规章制度和办法，落实接访下访的具体安排和组织工作。
（2）职责明确：主管部门及相关人员必须认真执行职责，清楚分工，确保各项工作高效有序地开展。
（3）加强培训：各级领导干部要加强培训，提高群众工作意识和服务理念，在全社会内树立干部接访下访的重要性。
3. 接访下访基本流程（1）接待与记录：对于领导干部接待群众，需要全程录音、录像和清晰记录。
（2）信息回应：对于非法诉求和纯属聊天，领导干部应当采取情况说明和回应等方式进行解释。
（3）问题调查：对于群众多次反复提出的问题，领导干部应当主动与所在地区相关职能部门或者责任单位进行调查，及时回复群众，并给出解决方案。
4. 接访下访工作评估（1）量化指标：各级领导干部接访下访工作评估应该建立相应的指标体系，以“量化”考核指标为主。
关于深入推进领导干部接访下访的调研报告
关于深入推进领导干部接访下访的调研报告调研报告：深入推进领导干部接访下访一、调研目的为了进一步推进领导干部接访下访工作，了解其现状和存在的问题，本次调研旨在寻找提升工作效率、增强群众满意度的有效途径。
二、调研方法1. 问卷调查：针对各地方单位的领导干部进行问卷调查，了解其接访下访的具体情况、工作效率以及遇到的困难和挑战。
2. 实地观察：亲自参观一些基层单位，与领导干部和群众进行面对面交流，了解实际情况和需求。
三、调研结果1. 接访下访工作存在的问题：a. 缺乏统一的沟通渠道：目前，各地区的领导干部接访下访工作缺乏统一的沟通渠道，导致信息不畅通，难以形成有效的工作合力。
b. 工作效率低：由于工作量大、时间有限，领导干部在接访下访过程中，往往难以充分了解群众诉求，回应不及时。
c. 缺乏针对性的培训和指导：领导干部在接访下访工作中面临各种情况和问题，但缺乏相应的培训和指导，使得工作难以有效展开。
2. 调研结果的启示：a. 建立统一的沟通渠道：需要建立一个系统化、规范化的接访下访工作平台，各级领导干部可以通过该平台分享信息、沟通交流，提高工作效率。
b. 提升工作效率：可以通过优化工作流程、增加工作人员和改善工作环境等方式，提高领导干部接访下访的工作效率，使其能在有限时间内更有效地解决问题。
c. 加强培训和指导：建议加强对接访下访工作的培训和指导，提供实际操作的案例和经验分享，帮助领导干部提升处理问题的能力和水平。
四、调研建议1. 建立统一的沟通平台：通过建立统一的接访下访工作平台，各级领导干部可以根据自身需要和资源进行信息共享和协作，提高工作效率和应对能力。
2. 搭建群众意见反馈机制：建议建立一个群众意见反馈机制，通过收集、整理和分析群众反馈的问题和建议，为领导决策提供参考。
3. 加强培训与指导：加强对领导干部的接访下访工作培训和指导，提供案例分享和实践经验，提升处理问题的能力和水平。
4. 加大宣传力度：通过宣传活动，提高接访下访工作的知名度和影响力，让更多的群众了解该工作，使其信任和支持。
领导干部下访约访机制
中共陕西省西咸新区沣东新城党工委、管委会关于建立领导干部接访下访约访群众工作长效机制的实施意见各街道办事处，管委会各部门、各垂直机构，沣渭集团：为进一步深化领导干部接访下访约访活动，根据《信访条例》和省委、省政府《关于建立领导干部接访下访约访群众工作长效机制的意见》规定，现就建立我区领导干部接访下访约访群众工作长效机制提出如下贯彻意见。
一、领导干部定期接访下访约访群众工作的重要意义开展领导干部定期接访下访约访群众工作，是贯彻落实科学发展观，促进经济社会又好又快发展的实际行动；是最大限度的减少不和谐因素，促进社会和谐稳定的重要举措；是进一步转变工作作风，密切党和政府与人民群众血肉联系，巩固党的执政基础的有效途径。
信访维稳工作事关社会稳定、和谐，我们要带着对人民群众的深厚感情，把接访下访约访工作作为一项重要的政治任务，认真接待群众来访，深入基层下访，有效化解矛盾纠纷，全力推动信访问题的解决，维护人民群众的根本利益，为维护全省社会和谐稳定做出努力。
二、领导干部定期接访下访约访群众工作的原则（一）一把手亲自接访。
各街道各部门主要领导是此项工作第一责任人，要亲自接访下访约访群众，组织和带动班子其他成员积极开展接访下访约访。
在接访下访约访中，要认真听取群众诉求，敢于面对矛盾纠纷，积极协调解决问题。
（二）“谁主管、谁负责”。
在接访下访中，积极主动、认真负责的处理好本部门信访问题。
对于跨省信访问题要密切配合，通力协作，形成集中处理信访突出问题和疑难信访问题的工作合力。
对于不属本部门职责范围内的信访问题，要明确责任主体，及时移交，防止推诿扯皮。
（三）坚持依法按政策办事。
严格把握法律政策界限，实事求是地解决信访问题。
凡诉求合理、事实清楚、证据充分、符合有关法律政策规定的信访事项，要依法按政策予以解决。
对应当解决但因客观条件不具备一时难以解决的，要主动说明情况，做好解释工作，同时积极创造条件适时予以解决。
对不合理要求，要做好说服教育和引导工作。
关于深入推进领导干部接访下访的调研报告
关于深入推进领导干部接访下访的调研报告调研报告：深入推进领导干部接访下访一、背景介绍领导干部接访下访是指领导干部定期或不定期主动走访基层，亲自了解民情、民意、民生问题，并及时解决或反馈到上级，以推进改革发展稳定工作。
这是一种加强党群关系、密切党政联系的重要方式，对于改善干部形象、提高群众满意度具有重要意义。
二、调研目的及方法本次调研旨在了解深入推进领导干部接访下访的现状和存在问题，并提出相应的对策和建议。
通过文献资料研究和实地调研相结合的方式，收集与目标相关的信息和数据，并进行系统、科学的分析。
三、调研结果1.存在的问题（1）领导干部接访下访的意识不强：部分干部对接访下访的重要性认识不足，工作中缺乏主动性和积极性。
（2）工作机制不健全：缺乏完善的网格化管理系统，协调沟通渠道不畅通，导致信息传递不及时、问题不能有效解决。
（3）存在身份代表意识的虚情假意：有些干部仅仅是形式上的了解问题，对于真正解决问题缺乏切实行动。
（4）缺乏量化和考核机制：对于干部接访下访的工作成果缺乏明确的考核标准和量化指标，缺少绩效评估。
2.对策和建议（1）加强培训教育，提高意识：加强对领导干部接访下访的培训和教育，提高他们对该工作的重视和认识。
（2）建立健全工作机制：建立网格化管理系统，健全协调沟通渠道，确保信息传递畅通，问题能够及时解决。
（3）倡导真情实意，亲自解决问题：干部要树立身份代表意识，真心实意对待民众，亲自了解问题，积极解决。
（4）建立量化和考核机制：制定明确的考核标准和量化指标，对干部接访下访工作进行评估，激励干部更好地履行职责。
四、结论领导干部接访下访作为密切党群关系的重要手段，在推进改革发展稳定工作中具有重要作用。
然而，目前存在的问题不容忽视，需要加强干部培训、建立健全的工作机制、倡导真情实意的态度，并建立量化的考核机制。
只有这样，才能使领导干部接访下访工作更加高效和有意义地发挥作用。
五、推进策略和具体措施为了深入推进领导干部接访下访工作，我们需要制定一系列的策略和具体措施：1. 加强培训教育：组织干部参加相关培训班、研讨会，提高他们对领导干部接访下访工作的认识和理解。
主要领导接访下访工作制度
主要领导接访下访工作制度一、制度目的为了进一步加强领导干部与人民群众的密切联系，及时解决群众反映的热点、难点问题，维护社会稳定，特制定本主要领导接访下访工作制度。
二、接访下访人员本制度所指的主要领导包括各级党委、政府的主要负责人，以及其他相关部门的主要负责人。
三、接访下访时间1.主要领导应定期安排接访时间，每月至少一次，每次不少于半天。
如遇特殊情况，可临时增加接访次数。
2.下访时间应根据工作需要和群众反映问题的实际情况灵活安排。
主要领导应深入基层，主动了解群众的生产生活情况，及时发现和解决问题。
四、接访下访地点1.接访地点应设在方便群众来访的地方，如信访接待室等。
主要领导应亲自接待来访群众，认真听取他们的意见和建议。
2.下访地点应根据实际情况选择，可以是企业、农村、社区等基层单位。
主要领导应深入一线，与群众面对面交流，了解他们的实际困难和需求。
五、接访下访程序1.接访程序：群众来访→登记→接待→处理→反馈。
主要领导应认真记录群众反映的问题和意见，及时安排相关部门进行调查处理，并向群众反馈处理结果。
2.下访程序：确定下访地点→提前通知→实地走访→座谈交流→解决问题。
主要领导应提前了解下访地点的实际情况，与基层干部和群众进行座谈交流，共同研究解决问题的办法和措施。
六、工作要求1.主要领导应高度重视接访下访工作，切实增强责任感和使命感，把解决群众问题作为工作的出发点和落脚点。
2.接访下访过程中，主要领导应坚持实事求是、客观公正的原则，依法依规处理群众反映的问题。
同时，要注重做好群众的思想工作，引导他们理性表达诉求。
3.对于群众反映的重大问题和突出矛盾，主要领导应及时召开会议进行研究部署，制定切实可行的解决方案和措施。
同时，要加强与相关部门的沟通协调，形成工作合力。
4.主要领导要定期对接访下访工作进行总结评估，及时总结经验教训，不断完善工作机制和方法措施。
同时，要加强对接访下访工作人员的培训和管理，提高他们的业务能力和服务水平。
领导干部接访下访责任制度
领导干部接访下访责任制度
为加强领导干部的接访和下访工作，建立起一套责任制度，以保障群众上访渠道畅通，落实领导干部的管理职责，现规定如下：
一、接访责任制度
1.政府各级领导干部应当依照相关程序、规定，认真接待群众上访事项，并在规定期限内做出回复。
2.领导干部要充分理解和尊重人民群众的合法权益，共同协助合理解决好群众反映的问题，同时不得泄露群众个人信息。
3.对于上访群众反映的问题，领导干部应当认真核实、查明原因，及时采取有效措施解决问题或提出合理解释。
4.对于政府和领导干部处理群众上访问题的工作流程、程序及回复要求，领导干部应当认真领会理解，并在规定期限内做出回应。
二、下访责任制度
1.政府各级领导干部应当在宣传部门的统一安排下，认真开展下访工作，前往基层与人民群众进行交流，了解真实情况。
2.下访期间，领导干部应当严格遵守秘密和纪律规定，不得擅自泄露与下访有关的任何信息和材料。
3.下访回来后，领导干部要认真总结，及时汇报下访情况，分析问题，并作出相应的工作计划和方案。
同时，落实相关措施，加强与基层干部交流，提高工作水平。
以上为领导干部接访下访责任制度，各级领导干部必须认真遵守。
2024年某市开展好领导干部下访活动总结范本(2篇)
2024年某市开展好领导干部下访活动总结范本近年来，我市党委始终坚持以人民为中心的发展思想，充分发挥党员领导干部的先锋模范作用，注重深入基层，了解民情民意，解决实际问题。
为进一步巩固党的执政地位，提高政府工作水平和群众的满意度，我市于今年开展了一次重要的领导干部下访活动。
根据我参与的经验，我对此次下访活动进行总结如下。
一、明确目标，做好准备本次下访活动之前，党委对此次活动的目标和任务做了明确的安排。
我们明确了此次活动主要是为了了解基层民情民意，解决群众反映的问题，同时也要加强与基层干部的联系和交流。
为此，我们提前制定了详细的工作计划和时间表，并与各相关部门进行了充分沟通和协调，做好了各类准备工作，确保下访活动的顺利进行。
二、注重下访方式，增进了解在下访期间，我们注重与基层干部和群众建立起了良好的沟通和联系渠道。
我们采取了包括座谈会、走访、调研等多种方式，广泛听取群众的意见和建议。
在座谈会上，我们推动基层干部和群众充分表达自己的意见和需求，找到问题的根源，并及时给予解决和回应。
同时，我们还注重通过走访和调研的形式，深入了解群众的实际需求和困难，真正了解到基层的状况和问题。
通过这样的方式，我们增进了与基层干部和群众的联系，更好地解决了他们的实际问题。
三、切实解决问题，提高群众满意度在下访过程中，我们发现了一些群众反映的实际问题，并及时做出了解决方案。
通过与相关部门的协调和安排，我们解决了一些基层无法解决的问题，提高了群众的满意度。
例如，在某村反映的道路问题上，我们组织相关部门调查，制定了改善道路条件的具体方案，并确保工程的顺利进行。
这不仅解决了群众出行不便的问题，也提升了干部在群众中的形象和声誉。
通过这样的方式，我们不仅解决了一些具体问题，也增加了群众对党和政府的信任和支持。
四、加强宣传，增强影响力下访活动结束后，我们充分发挥宣传机构的作用，及时向群众宣传活动的成果和社会效益。
我们通过多种渠道，包括报纸、宣传画、微博等，广泛宣传活动的目的、意义和取得的实际成果，让更多的人了解到我们党委的真实工作态度和执政理念。
切实防止“无形的墙”——关于深化领导干部接访下访工作的调查与思考
县建 立 县级 领 导接 待 日“ 一周清” 制度 ： 周 一 为领 导 接待 日 ． 周 二 为案 件承 办 协 调 日 ， 周三 、 周 四 为调 查 办理 日 ： 周 五 为办 理情 况 反馈 日。通 过 “ 一周清” 制
度． 落 实 了接访领 导和 属 事部 １ 、 ］ 的 责任 ， 有效 推动 了
领 导通过 面对 面听 取群 众意 见 ， 科学 决策 ， 关 停 了位
一
、
我 市 开展 领 导 干 部 接 访 下 访 一
于 市 中心 、 靠 燃煤发 电的第 一热 电厂 ， 净 化 了大气 环
境， 百姓拍 手 称快 。市级领 导 率先垂 范 ， 为全 市领 导 干 部树 立了榜 样 ．有 力 引领 了领 导 干部 接访 下访 工 作 的深 入开 展 。 ２ ． 明确 职 责 ． 规 范运行 。 我市 制定 出 台了《 关 于
以接 受 该 县组织 干部 下访 ， 面对面 、 心贴心 做 工作 ，
３ ． 全 员参 与 ． 责 任共 担 。每名领 导 干部都 分 管一 个 行 业或领 域 ． 掌握 一 定权 力和 资源 ， 在 解 决群 众诉 求 上 各有 优势 为了 进一 步强 化责 任落 实 ， 提 高领 导
规定 ： 各区 县 、 各部 门 、 各 单位 每 周至 少安 排 一天 ， 由 局级 领 导干 部接 待群 众 来访 ； 每 月至 少安 排 一天 ， 由 党政 主 要领 导接 待群 众 来访 ；街 乡镇 一级 领 导干 部 要 随时 接待 群 众来访 。问题 突 出的地 方要 适 当增 加 领 导社 区跑 ， 真 心为 民解难 题 ， 从 此难 事 不难 了” 。 蓟
此． 我们对 我 市组 织开展 此项 工作 的情 况 、 成效 和 存 在 的问题 进行 了专 题调 研 ， 并结合 实 际 ． 有针对 性 地 提 出工作 建议
领导干部接访下访的做法及亮点
领导干部接访下访的做法及亮点领导干部接访下访的做法及亮点引言：领导干部接访下访是指他们亲自走访群众，了解并解决他们的诉求、问题和需求。
这种参与式的施政方式旨在加强政府与民众之间的联系，增进沟通和理解。
接访下访不仅是领导干部的职责，也是一种领导风格的体现。
本文将探讨领导干部接访下访的做法及亮点，以帮助读者更全面、深刻和灵活地理解这一主题。
一、接访下访的重要性1.1 加强与民众的联系1.2 获取真实的民意和情况1.3 推动问题的解决和政策的改进二、接访下访的常见做法2.1 定期安排接访下访活动2.2 设立专门的接待点2.3 开展调研活动2.4 建立问题反馈渠道三、接访下访的亮点3.1 突出问题导向，注重解决民生问题3.2 听民意，企业主动倾听和采纳群众的意见建议3.3 加强组织和协调，形成工作合力3.4 创新工作方式，利用科技手段提升效率结论：通过对领导干部接访下访的探讨，我们可以看到这一做法在加强政府与民众联系、解决问题和推进政策改进方面发挥了重要作用。
同时，突出问题导向、注重民生、听民意、加强组织和协调，以及创新工作方式等亮点也为领导干部接访下访提供了有效的指导和思路。
在未来的工作中，我们应进一步推广这些成功的经验，不断完善接访下访机制，以更好地服务民众，促进社会的稳定和发展。
观点和理解：从我的角度来看，领导干部接访下访是一种重要的施政方式，可以拉近政府与民众之间的距离，增进相互间的理解与沟通。
领导干部通过亲自接触群众，听取他们的需求和意见，有助于政策的改进和问题的解决。
同时，接访下访活动也提供了一个了解真实民意的渠道，能够让领导干部更加准确地把握社情民意，为决策提供依据。
接访下访的常见做法包括定期安排活动、设立专门的接待点、开展调研和建立问题反馈渠道等。
这些做法有助于确保接访下访的顺利进行，能够让领导干部更好地与民众对话、交流和合作。
值得称赞的是，接访下访在实践中有一些亮点。
首先，领导干部注重解决民生问题，这有助于改善人民群众的生活条件，提高幸福感和满意度。
领导干部接访下访制度三篇
领导干部接访下访制度三篇领导干部接访下访制度篇一一、基本方法1、公示。
市信访局具体负责市党政领导干部定期接待群众来访具体工作，通过公示栏对接访领导干部的姓名、职务、分管工作以及接访的时间、地点、形式等情况进行公示，方便信访群众了解和参与。
2、接访。
采取定点接访、重点约访和带案下访等多种方式进行。
市党政领导在市信访局信访接待大厅接访，面对面接待来访人。
对一些疑难、重点信访问题，适当时间有针对性地约请信访人协调解决。
对一些解决难度大的信访案件，有关领导或部门要带案下访，深入到矛盾突出、解决难度大的地方，广泛听取群众意见，剖析问题症结，研究解决办法。
3、包案。
对群众反映强烈的突出问题，实行领导包案制度，落实责任单位、责任人，并落实包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包息诉息访的四包责任制。
对群众反映的涉及面广、社会关注度高的疑难信访事项，由市党政主要领导亲自包案。
包案情况要以两办文件下发各包案单位，明确责任。
对涉及人数多、组织化倾向明显的群体性问题，包案领导干部要组织有关部门提出解决问题的意见和建议，提交信访联席会议集体研究。
4、落实。
把领导干部接访的重点定位在事要解决上，努力在案结事了上狠下功夫。
要综合运用政策、法律、经济、行政、社会救助以及思想教育等手段，促使问题得到有效解决。
对领导干部接待的信访事项，要建立包括问题发生地、责任单位、产生原因、接待处理意见、办理结果等要素在内的工作台帐，以便督办落实和回复来访群众。
二、党政领导定期接待群众来访的基本要求1、热情负责地接待群众。
要带着责任和感情耐心听取来访群众的诉求，想方设法解决群众反映的问题，耐心细致地做好解疑释惑和情绪疏导工作。
要设身处地为群众着想，不管诉求是否合理都要认真解答，做到件件有着落、事事有回音，决不能推诿扯皮、敷衍塞责。
2、认真解决突出问题。
要抓住重点和关键，着重解决案情复杂、久拖未决的.疑难问题，着重解决责任主体难落实、工作难度大的复杂问题，着重解决涉及政策层面、需要完善相关规定的重大利益矛盾和突出问题。
领导干部接访下访的做法及亮点
领导干部接访下访的做法及亮点一、前言领导干部接访下访是领导干部工作中的一项重要任务，也是加强党群联系、了解基层实情、解决群众问题的重要途径。
本文将从做法及亮点两个方面，对领导干部接访下访进行详细探讨。
二、做法1. 安排专人负责在接访下访工作中，应当安排专人负责，明确职责分工。
这样可以避免因为多人参与而造成的混乱和不统一。
同时，专人负责也有利于保证领导干部接待效率和工作质量。
2. 做好前期准备领导干部在接访下访时，需要提前了解来访者的身份、来意和诉求等信息。
这样可以更好地为来访者提供服务和帮助。
同时，在接待来访者之前还需要做好场地布置、设备准备等方面的工作。
3. 亲自接待领导干部在接待来访者时应当亲自出面，表现出对来访者的关心和重视。
这样可以增强来访者对党和政府的信任感和归属感。
同时，领导干部在接待来访者时应当注重礼仪和形象，展现出良好的形象和风度。
4. 重视记录工作在接访下访工作中，需要对来访者的诉求、问题和处理情况等进行记录。
这样可以为领导干部后续的工作提供有力的支持。
同时，在记录过程中需要注意保护来访者的隐私和个人信息。
5. 及时回复在接待完来访者之后，领导干部应当及时回复来访者的诉求并解决问题。
这样可以增强来访者对党和政府的信任感和满意度。
同时，在回复过程中需要注重语言表达和方式方法，体现出党和政府对人民群众的关心和关爱。
三、亮点1. 制定详细规定为了保证接访下访工作的顺利进行，有些地方制定了详细规定。
例如，北京市制定了《北京市领导干部接待来访群众管理办法》，明确了领导干部接待来访群众应当遵守的程序、要求和注意事项等。
2. 建立信息平台一些地方建立了信息平台，将接待来访者的信息进行统一管理。
例如，江苏省建立了“江苏省领导干部接访下访信息管理系统”，可以对来访者的信息进行记录、查询和分析等。
3. 引入科技手段为了提高接访下访的效率和质量，有些地方引入了科技手段。
例如，福建省厦门市推出了“领导干部接待来访智能助手”，可以实现自动化预约、信息收集和数据分析等功能。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
关于完善领导干部接访约访下访
工作机制的意见
为认真贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，落实中共中央、国务院《关于进一步加强新时期信访工作的意见》（中发[2007]5号），推动领导干部接访约访下访工作规范化、制度化，现提出如下意见。
一、领导干部接访约访下访的主要任务
按照中央和省、市相关规定，区委、区政府主要领导每月要利用2个工作日亲自接待上访群众，解决影响全区社会稳定的突出问题，其他区级党政领导每月至少安排4个工作日接访，确保每周都有一位区级领导干部值班接访；各镇办主要领导每周至少安排一次接访，每个工作日要有班子成员值班接访，区级职能部门主要负责人每月至少安排一次接访，每周有一位班子成员值班接访，及时处理本系统本部门疑难信访问题。
全区各级领导干部要坚持开展长期下访、定期下访和特殊时期集中下访等多种形式的矛盾纠纷排查化解活动。
区级领导干部要把下访活动与“3+2”包抓机制相结合，全面了解包抓镇办的基本情况，对下访中发现的重点疑难问题，要帮助指导镇办干部分析原因，化解矛盾，解决问题。
区级领
导全年下访时间不得少于30天。
各镇办党政主要负责人要认真履行信访工作第一责任人的责任，坚持深入村组，全面掌握民情，吃透村情，通过下访对排查发现的各种访情及时化解处理，就地解决问题，定期回访处理结果。
镇办党政主要负责人全年下访时间不少于60天;区级职能部门结合自身工作特点负责安排本系统下访排查工作。
二、领导干部接访约访下访的主要方式方法
（一）公示。
区联席会议办公室要根据实际情况，采取适当方式，在一定范围内对接访领导干部姓名、职务、分管工作以及接访的时间、地点、形式等情况进行公示，方便信访群众了解和参与。
（二）接访。
采取定点接访、重点约访和带案下访等多种方式接访群众。
定点接访是指在固定的接访场所面对面接待来访人。
重点约访是指有针对性地约请信访人并协调解决相关信访问题。
带案下访是指深入到矛盾突出、解决难度大的地方，广泛听取群众意见，剖析问题症结，研究解决办法。
（三）包案。
对群众反映强烈的突出问题，落实区级领导包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包息诉息访的“四包”责任制。
对涉及人数多、组织化倾向明显的群体性问题，包案的领导干部要组织有关部门提出解决问题的意见和建议，提交领导班子集体研究。
包案情况要通过适当方式予以
公开，接受群众监督。
（四）落实。
领导干部接访活动要切实在“案结事了”上下功夫，着力推动“事要解决”。
要综合运用政策、法律、经济、行政、社会救助以及思想教育等手段，促使问题得到有效解决。
对领导干部接待的信访事项，要建立包括问题发生地、责任单位、产生原因、接待处理意见、办理结果等要素在内的工作台帐，以便督办落实和回复来访群众。
三、领导干部接访约访下访的工作原则
（一）坚持“一把手”亲自接访原则。
各镇办、各部门主要负责人是信访工作第一责任人，要亲自接访下访约访群众，组织和带动班子其他成员积极开展接访下访约访活动，解决复杂疑难信访问题。
（二）坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则。
各镇办主要负责同志要认真负责地处理好本辖区信访问题，同时要对跨辖区、跨行业信访问题加强组织协调，明确责任主体，落实工作责任。
各有关部门尤其是涉访事项责任主体单位要主动工作，密切配合，通力协作，形成集中处理信访突出问题和疑难信访问题的工作合力。
（三）坚持依法按政策办事的原则。
要严格把握法律政策界限，坚持依法按政策办事，实事求是地解决信访问题。
凡诉求合理的信访事项，要依法按政策及时予以解决。
对应
当解决但因客观条件一时难以解决的，在主动说明情况，做好解释工作的同时，积极创造条件适时予以解决；对不合理要求，要做好说服教育和引导工作，缓解对立情绪，防止矛盾激化，维护社会大局稳定。
（四）坚持畅通信访渠道与规范信访秩序并重原则。
进一步规范领导干部定期接访下访工作程序，畅通信访渠道，使群众能够就地顺畅反映诉求，确保群众合理诉求在当地及时解决到位。
要广泛宣传《信访条例》等法律法规及有关政策规定，教育引导群众依法、理性、有序进行信访活动，自觉维护信访秩序和社会秩序。
对无理缠访闹访和非正常上访行为以及挑头煽动和组织聚众上访的重点人员，要坚决依法处理。
四、切实加强对领导干部接访约访下访的组织领导
区级党政主要领导及班子成员的接访约访下访工作在区委、区政府领导下，由区联席会议负责统一组织；镇办和部门的接访约访下访工作，由各镇办、各部门负责组织实施。
各镇办、各部门要高度重视领导干部定期接待群众来访工作，切实加强领导，主要负责同志要亲自抓。
要定期召开信访工作例会，综合研判形式，及时研究解决信访工作中的新情况新问题。
区委组织部要把领导干部定期接待群众来访工作纳入领导班子和领导干部政绩考核的重要内容，考核结果
要作为干部使用的重要依据；区委宣传部要组织媒体加强正面宣传，提高舆论引导能力，努力为信访工作营造良好的舆论氛围；区纪委（监察局）要对不履行职责、不认真解决信访事项而造成严重后果的领导干部，依据有关规定严格追究责任；区信访局要做好综合协调和督促检查工作。