社会网络对创业绩效的影响_创业能力的中介作用
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［13 ］ 绩效的显著影响，如 Nakhata ＆ Campus （ 2007 ） 的
研究结果显示创业能力对创业者职业成功的影响是正 向的。因此提出如下假设： H3 ： 创业能力对创业绩效有正向影响 H3a： 机会能力对创业绩效有显著正向影响
。网络规模越大、异质性越明显，创业者
通过与网络成员互动获取资源 （ 知识、 技能、 经验 等） 的数量和类型越丰富， 进而促进创业者认知和
之一点。因此，基于以上分析，提出如下假设： H4 ： 创业能力在创业者社会网络和创业绩效间 起到中介作用 基于以上分析，提出如下概念模型：
图1
研究概念模型
3 研究设计 3． 1 问卷设计与数据收集 （ 1 ） 问卷设计 本研究采用定性与定量调研相结合的方法 ， 首先 依托福建省 YBC 组织，参照 2011 年最新中小型企业 划分标准，选取 20 家小微企业创业者进行访谈， 梳 理创业者社会网络、 创业能力、 创业绩效间的关系， 对问卷的语义及量表的设置进行修改 。本问卷主要包 括小微企业创业者基本情况、 社会网络、 创业能力、 创业绩效等 4 个部分，社会网络量表选取被研究人员 频繁运用的结构和关系维度； 创业能力量表则充分借 鉴 Man （ 2002 ）
注: ＊＊＊ 表示双尾检验显著水平 p ＜ 0. 001 ，＊＊ 表示双尾检验显著水平 p ＜ 0. 01 ，* 表示双尾检验显著水平 p ＜ 0. 05 。 表2 变量 名称 测量工具的信度检验 测项问题来源 Alpha
测项问题构成
网络 规模
Q1 在创业或企业运营阶段您向较多正式网络 （ 如，顾客和供应商及竞争对手 、 行业协会、 金融机构、各级政府、税务部门、工商管理部门等管理机构以及中介机构： 如会计师事务 Greve （ 2003 ） ； 所等） 中的成员进行相关创业互动 Park＆Luo （ 2001 ） ； Q2 在创业或企业运营阶段您向较多非正式网络 （ 如，家人、 亲戚、 朋友和同事） 中的成 结合访谈 员进行相关创业互动 Q3 总体上来说，您和社会网络络成员有非常相似的教育背景 Q4 总体上来说，您和社会网络络成员在非常相似的行业领域工作 Q5 总体上来说，您的社会网络成员年龄大体相近 Q6 总体上来说，您的社会网络成员有非常相似的家庭背景 Q7 根据以往情况，您相信网络成员的建议和信息是可靠的 Q8 您相信网络成员提供的建议和信息是他们所擅长的领域 Q9 您相信网络成员的信息和建议能帮助您解决问题 Q10 您与社会网络络成员间总体亲密程度非常高 Q11 您与社会网络成员间互动频率非常高 Q12 您与社会网络成员间互动程度非常深入 Q13 您可以识别出具有潜力的市场领域 Q14 您能够评估潜在商业机会的优势和劣势 Q15 您能够抓住高质量的商业机会并进行实施 Q16 您可以忍受工作中的各种压力和意想不到的变动 Q17 即使面临逆境您也会坚持下来 Q18 您将遵守诺言，在市场活动和企业管理中做到公平，开明，诚实 Q19 您能将相关想法、问题和从不同资源中的观察连结在一起 Q20 您会及时调整公司的战略目标和经营思路 Q21 您能准确对企业在市场中的地位进行再定位 Q22 您能够开发有效途径进行融资 Q23 您能够利用各种方式进行融资 Q24 您能够顺利获得政府的政策的财务扶持 Q25 您能有效的领导、监督、激励员工 Q26 您能合理配置企业内部人 、才、物等各种资源 Q27 您能与有关键资源的人物建立 、维持关系 Q28 您能够及时采取措施来解决公司运营的问题和困难 Man （ 2000 ） 等 Ahmad，Noor Hazlina （ 2010 ） 结合访谈 Ｒenzulli ＆ Aldrich （ 2005 ） 结合访谈 Manolova， et （ 2007 ） 结合访谈 Burt （ 2004 ） 结合访谈 a1.
［9 ］
，促
进企业快速成长。 网络结构维度 （ 网络规模、 网络 异质性 ） 和网络关系维度 （ 网络强度和信任 ） 是广 为采用的测量社会网络的尺度，分别体现了网络的整 体架构及创业者与网络成员间关系性质和质量 。 网络 规模的大小反映出创业者可获取外部资源 、 知识的量 的多少，创业者社会网络规模越大，网络成员背景差 异性越高，越能为创业者提供有利于新产品的开发和 成长绩效提高的信息和资源； 网络强度反映的是创业 者可获取外部资源、信息的充裕程度
32
福建商业高等专科学校学报
2014 年 10 月第 5 期
社会网络对创业绩效的影响
— — — 创 业 能 力的 中 介 作 用 黄美娇
( 福建商业高等专科学校工商管理系，福建 福州 350012 )
［ 摘 要］ 创业能力是影响创业绩效的关键，社会网络 为 获 得创 业 能 力提 供 了 大 量 的知识、 信息 资 源， 然而 少 有研究从创业者的角度，对社会网络、创业能力与创业绩效之间的作用机制进行探 索。 文章 整合 社 会 网络 理 论、 创 业能力理论，构建了创业者社会网络、创业能力与创业绩效关系的理论 模 型，并 基 于 409 位 小 微 企 业 创 业 者 的 调查 数据对研究假设进行了实证检验。结果表明: 创业者的社会网络与创业绩效并非 仅 是 简单 的 线 性 关 系， 创 业 能 力发 挥了部分中介作用。研究旨在对创业者挖掘社会网络价值、实现创业能力提升并获 得创 业 绩 效提 供 理 论 基础 和 实 践 支持。 ［ 关键词］ 社会网络; 创业能力; 创业绩效 ［ 中图分类号］ F270 文献标识码： A 文章编号： 1008 － 4940 （ 2014 ） 05 － 0032 － 09
2014 年 10 月第 5 期
— —创业能力的中介作用 社会网络对创业绩效的影响—
33
的生产资料、营销网络、政策资源以及管理战略、 企 业文化、创业成就感等各种硬性和软性的资源
［5 ］
行为的改变，更好的去识别创业机会、获取更多的融 资方式、提高创业的信心和决心、了解外部环境的变 化并提高其构想力、更好地管理企业。在中国这样一 个网络导向性经济社会里，创业者与社会网络成员的 关系强度越大、信任程度越高，就越有可能从网络中 获取创业所需的各种知识、技能，完善创业者的认知 和行 为 并 最 终 促 进 创 业 能 力 的 提 升 假设： H2 ： 社会网络对创业能力有正向影响 H2a： 社会网络规模对创业能力各维度有显著正 向影响 H2b： 社会网络异质性对创业能力各维度有显著 正向影响 H2c： 社会网络关系对创业能力各维度有显著正 向影响 H2d： 社会网络信任对创业能力各维度有显著正 向影响 2． 3 创业能力与创业绩效的关系 研究和实践创业能力的最主要动力是其与企业绩
等学者的研究； 创业绩效量表则主
［16 ］
要参考 Chandler ＆ Hanks （ 1993 ）
等的研究。 问卷
采用李克特 7 维量表， 从 “完全不符合 ” 到 “完全 符合” 依次给予 1 至 7 分。 正式调查前， 面向 70 位 小微企业创业者进行了探测性调研 ，删减并修正了部
2014 年 10 月第 5 期
， 认为创业能力是蕴含于创业者行
为过程中促成创业成功的一系列属性 （ 知识、 技术、 态度） 的集合
［3 ］ ［2 ］
， 对企业的绩效和成长有显著影响
，但如何提升创业能力却是创业实践中亟待解决的
问题。对于创业企业而言，创业者的社会交往必不可 少，依托社会网络获取相关创业信息、 知识、 经验、 资源乃至情感支持，并进行创业学习，是弥补和提升 创业能力的有效途径
1 引言 路径如何？ 创业能力在此过程中发挥了哪些作用 ？ 这 现有研究主要从资源、战略等方面分析影响创业 绩效的因素，但对于白手起家的创业者而言， 其创业 绩效更多的取决于创业者本身。已有研究指出基于行 为视角的创业者创业能力能更为深入的解析创业者与 绩效间的关系
［8 ］
效、企业成长以及经济发展的正相关关系
［10 ］
。 Man
et al． （ 2008b ） ［11］通过实证研究验证了创业能力 （ 机 会能力、关系能力、概念能力、组织能力、 战略能力 和承诺能力 ） 对企业绩效有直接或间接的显著正向
［12 ］ 影响。Ahmand et al． （ 2010 ） 通过对 212 家马来西
［4 ］
， 更是获得创业绩效的保障。
但到底创业者的社会网络如何对绩效产生影响 ？ 影响
* 收稿日期： 2014 － 08 － 10
* 基金 项 目： 2014 年 省 教 育 厅 中 青 年 教 师 科 研 项 目 “小 微 企 业 创 业 者 创 业 能 力 提 升 研 究 — — —基 于 社 会 网 络 的 视 角 ” （ JAS14418 ） 作者简介： 黄美娇 （ 1989 － ） ，女，江西九江人，助教，硕士。研究方向： 创业与人力资源管理。
— —创业能力的中介作用 社会网络对创业绩效的影响—
表1 研究变量的皮尔逊相关系数矩阵 1 2 3 4
35
1 社会网络 2 创业能力 3 创业绩效 4 所属行业
1. 000 0. 246 ＊＊ 0. 201 ＊＊＊ 0. 102* 1. 000 0. 321 ＊＊ 0. 011 1. 000 0. 128* 1. 000
信息、知识、技能，经验等，改变创业者认知及某些 创业态度，进而形成和提升了自身创业能力 ， 而创业 能力越高越有利于激活创业过程，使得创业者更好地 组织和管理企业， 进而显著影响其个人绩效 企业绩效
［15 ］ ［14 ］
和新
。此外， 本文的相关访谈结论也证实了
介效应 社会网络蕴含了大量宝贵的创业显性和隐性资 源，是影响新企业生存与成长的关键要素 ， 然而创业 者社会网络能否提升创业绩效部分取决于创业者创业 能力的情况。创业者通过社会网络获得与创业相关的
亚中小企业创建者样本数据的分析发现创建者的创业 能力 （ 战略能力、概念能力、 机会能力、 关系能力、 学习能力、个人能力、 道德 ） 显著预示着马来西亚
［3 ］ 中小企业的成功。 Mitchelmore ＆ Ｒowley （ 2013 ） 的
研究则验证了女性创业者的创业能力对于她们企业成 长的显著正向影响。以往研究也指出创业能力对个人
［6 ］
。由 此 得 出
，创业者与其
社会网络成员越密切、信任程度越高，创业者就越能 够大限度地挖掘网络内部价值、内部信息并获得更多 的商业支持， 降低风险和不确定性， 促进企业成长。 基于此，本文提出假设： H1 ： 社会网络对创业绩效有正向影响 H1a： 社会网络规模对创业绩效有显著正向影响 H1b： 社会 网 络 异 质 性 对 创 业 绩 效 有 显 著 正 向 影响 H1c： 社会网络信任对创业绩效有显著正向影响 H1d： 社会网络强度对创业绩效有显著正向影响 2． 2 创业者社会网络与创业能力的关系 创 业 能 力 是 一 个 多 维 概 念， 以 Man et al． （ 2000 ） ［7］提出的六维度 （ 机会能力、 关系能力、 概 念能力、组织能力、 战略能力、 承诺能力 ） 为代表， 反映了创业过程中所涉及的各种创业行为 。 本文借鉴 已有的研究成果，结合访谈结论，将创业能力界定为 创建企业并顺利度过早期运营阶段所需的知识 、 技能 和态度的集合， 并将其划分为 5 个维度： 机会能力、 融资能力、承诺能力、构想能力和运营能力。 社会网 络的资源流能够为创业者传递知识 、信息， 提供情感 支持，能影响创业者的认知，弥补其经验、 知识、 技 能的不足
［1 ］
分问题，最终形成了正式问卷。 （ 2 ） 数据收集 正式样本调 研 主 要 依 托 福 建 省、 浙 江 省、 江 苏 省、广东省的 YBC 组织面向创业者进行问卷的发放 与填写。共发放 650 份问卷，回收 528 份， 有效问卷 409 份，回收率 81. 23% ，有效率 77. 46% 。从回收的 有效问卷数据可以发现，样本所在小微企业主要集中 在零售贸易、餐饮业两大行业上，属于高技术产业的 占 23. 5% ，这种分布一定程度代表了小微企业所涉 及行业的现象； 男性创业者 239 人， 女性创业者有 170 人； 年龄跨度较大，受教育水平涵盖了从初中以 下到博士的各个学历层次； 10 年以上的工作经验有 231 人，54. 3% 的创业者没有创业经验， 总体上看， 样本的分布情况比较广泛，具有一定代表性。 有效问 卷主要变量间相关系数如表 学报 H3b： 承诺能力对创业绩效有显著正向影响 H3c： 构想能力对创业绩效有显著正向影响 H3d： 融资能力对创业绩效有显著正向影响 H3e： 运营能力对创业绩效有显著正向影响 2． 4 创业能 力 在 社 会 网络 和 创 业 绩 效 间 发 挥 中
2014 年 10 月第 5 期
［1 ］
些问题依旧没有得到很好的解释 。鉴于此， 本文基于 创业者的社会网络， 探索其对创业绩效的影响机理， 并重点考察创业能力在两者间发挥的中介作用 。 2 理论基础与研究假设 为了更好的说明社会网络、创业能力、 创业绩效 三者间的关系， 通过福建省 YBC （ 中国青年国际创 业计划） 组织，选取具有不同个体背景的 20 名小微 企业创业者进行深度访谈，在理论分析和访谈结论相 互印证融合的基础上， 界定相关概念， 建立研究框 架，提出研究假设。 2． 1 创业者社会网络与创业绩效的关系 中国是个人情社会，人际关系网络的互动体现在 众多方面，借助社会网络能够很好地整合创业中所需
研究结果显示创业能力对创业者职业成功的影响是正 向的。因此提出如下假设： H3 ： 创业能力对创业绩效有正向影响 H3a： 机会能力对创业绩效有显著正向影响
。网络规模越大、异质性越明显，创业者
通过与网络成员互动获取资源 （ 知识、 技能、 经验 等） 的数量和类型越丰富， 进而促进创业者认知和
之一点。因此，基于以上分析，提出如下假设： H4 ： 创业能力在创业者社会网络和创业绩效间 起到中介作用 基于以上分析，提出如下概念模型：
图1
研究概念模型
3 研究设计 3． 1 问卷设计与数据收集 （ 1 ） 问卷设计 本研究采用定性与定量调研相结合的方法 ， 首先 依托福建省 YBC 组织，参照 2011 年最新中小型企业 划分标准，选取 20 家小微企业创业者进行访谈， 梳 理创业者社会网络、 创业能力、 创业绩效间的关系， 对问卷的语义及量表的设置进行修改 。本问卷主要包 括小微企业创业者基本情况、 社会网络、 创业能力、 创业绩效等 4 个部分，社会网络量表选取被研究人员 频繁运用的结构和关系维度； 创业能力量表则充分借 鉴 Man （ 2002 ）
注: ＊＊＊ 表示双尾检验显著水平 p ＜ 0. 001 ，＊＊ 表示双尾检验显著水平 p ＜ 0. 01 ，* 表示双尾检验显著水平 p ＜ 0. 05 。 表2 变量 名称 测量工具的信度检验 测项问题来源 Alpha
测项问题构成
网络 规模
Q1 在创业或企业运营阶段您向较多正式网络 （ 如，顾客和供应商及竞争对手 、 行业协会、 金融机构、各级政府、税务部门、工商管理部门等管理机构以及中介机构： 如会计师事务 Greve （ 2003 ） ； 所等） 中的成员进行相关创业互动 Park＆Luo （ 2001 ） ； Q2 在创业或企业运营阶段您向较多非正式网络 （ 如，家人、 亲戚、 朋友和同事） 中的成 结合访谈 员进行相关创业互动 Q3 总体上来说，您和社会网络络成员有非常相似的教育背景 Q4 总体上来说，您和社会网络络成员在非常相似的行业领域工作 Q5 总体上来说，您的社会网络成员年龄大体相近 Q6 总体上来说，您的社会网络成员有非常相似的家庭背景 Q7 根据以往情况，您相信网络成员的建议和信息是可靠的 Q8 您相信网络成员提供的建议和信息是他们所擅长的领域 Q9 您相信网络成员的信息和建议能帮助您解决问题 Q10 您与社会网络络成员间总体亲密程度非常高 Q11 您与社会网络成员间互动频率非常高 Q12 您与社会网络成员间互动程度非常深入 Q13 您可以识别出具有潜力的市场领域 Q14 您能够评估潜在商业机会的优势和劣势 Q15 您能够抓住高质量的商业机会并进行实施 Q16 您可以忍受工作中的各种压力和意想不到的变动 Q17 即使面临逆境您也会坚持下来 Q18 您将遵守诺言，在市场活动和企业管理中做到公平，开明，诚实 Q19 您能将相关想法、问题和从不同资源中的观察连结在一起 Q20 您会及时调整公司的战略目标和经营思路 Q21 您能准确对企业在市场中的地位进行再定位 Q22 您能够开发有效途径进行融资 Q23 您能够利用各种方式进行融资 Q24 您能够顺利获得政府的政策的财务扶持 Q25 您能有效的领导、监督、激励员工 Q26 您能合理配置企业内部人 、才、物等各种资源 Q27 您能与有关键资源的人物建立 、维持关系 Q28 您能够及时采取措施来解决公司运营的问题和困难 Man （ 2000 ） 等 Ahmad，Noor Hazlina （ 2010 ） 结合访谈 Ｒenzulli ＆ Aldrich （ 2005 ） 结合访谈 Manolova， et （ 2007 ） 结合访谈 Burt （ 2004 ） 结合访谈 a1.
［9 ］
，促
进企业快速成长。 网络结构维度 （ 网络规模、 网络 异质性 ） 和网络关系维度 （ 网络强度和信任 ） 是广 为采用的测量社会网络的尺度，分别体现了网络的整 体架构及创业者与网络成员间关系性质和质量 。 网络 规模的大小反映出创业者可获取外部资源 、 知识的量 的多少，创业者社会网络规模越大，网络成员背景差 异性越高，越能为创业者提供有利于新产品的开发和 成长绩效提高的信息和资源； 网络强度反映的是创业 者可获取外部资源、信息的充裕程度
32
福建商业高等专科学校学报
2014 年 10 月第 5 期
社会网络对创业绩效的影响
— — — 创 业 能 力的 中 介 作 用 黄美娇
( 福建商业高等专科学校工商管理系，福建 福州 350012 )
［ 摘 要］ 创业能力是影响创业绩效的关键，社会网络 为 获 得创 业 能 力提 供 了 大 量 的知识、 信息 资 源， 然而 少 有研究从创业者的角度，对社会网络、创业能力与创业绩效之间的作用机制进行探 索。 文章 整合 社 会 网络 理 论、 创 业能力理论，构建了创业者社会网络、创业能力与创业绩效关系的理论 模 型，并 基 于 409 位 小 微 企 业 创 业 者 的 调查 数据对研究假设进行了实证检验。结果表明: 创业者的社会网络与创业绩效并非 仅 是 简单 的 线 性 关 系， 创 业 能 力发 挥了部分中介作用。研究旨在对创业者挖掘社会网络价值、实现创业能力提升并获 得创 业 绩 效提 供 理 论 基础 和 实 践 支持。 ［ 关键词］ 社会网络; 创业能力; 创业绩效 ［ 中图分类号］ F270 文献标识码： A 文章编号： 1008 － 4940 （ 2014 ） 05 － 0032 － 09
2014 年 10 月第 5 期
— —创业能力的中介作用 社会网络对创业绩效的影响—
33
的生产资料、营销网络、政策资源以及管理战略、 企 业文化、创业成就感等各种硬性和软性的资源
［5 ］
行为的改变，更好的去识别创业机会、获取更多的融 资方式、提高创业的信心和决心、了解外部环境的变 化并提高其构想力、更好地管理企业。在中国这样一 个网络导向性经济社会里，创业者与社会网络成员的 关系强度越大、信任程度越高，就越有可能从网络中 获取创业所需的各种知识、技能，完善创业者的认知 和行 为 并 最 终 促 进 创 业 能 力 的 提 升 假设： H2 ： 社会网络对创业能力有正向影响 H2a： 社会网络规模对创业能力各维度有显著正 向影响 H2b： 社会网络异质性对创业能力各维度有显著 正向影响 H2c： 社会网络关系对创业能力各维度有显著正 向影响 H2d： 社会网络信任对创业能力各维度有显著正 向影响 2． 3 创业能力与创业绩效的关系 研究和实践创业能力的最主要动力是其与企业绩
等学者的研究； 创业绩效量表则主
［16 ］
要参考 Chandler ＆ Hanks （ 1993 ）
等的研究。 问卷
采用李克特 7 维量表， 从 “完全不符合 ” 到 “完全 符合” 依次给予 1 至 7 分。 正式调查前， 面向 70 位 小微企业创业者进行了探测性调研 ，删减并修正了部
2014 年 10 月第 5 期
， 认为创业能力是蕴含于创业者行
为过程中促成创业成功的一系列属性 （ 知识、 技术、 态度） 的集合
［3 ］ ［2 ］
， 对企业的绩效和成长有显著影响
，但如何提升创业能力却是创业实践中亟待解决的
问题。对于创业企业而言，创业者的社会交往必不可 少，依托社会网络获取相关创业信息、 知识、 经验、 资源乃至情感支持，并进行创业学习，是弥补和提升 创业能力的有效途径
1 引言 路径如何？ 创业能力在此过程中发挥了哪些作用 ？ 这 现有研究主要从资源、战略等方面分析影响创业 绩效的因素，但对于白手起家的创业者而言， 其创业 绩效更多的取决于创业者本身。已有研究指出基于行 为视角的创业者创业能力能更为深入的解析创业者与 绩效间的关系
［8 ］
效、企业成长以及经济发展的正相关关系
［10 ］
。 Man
et al． （ 2008b ） ［11］通过实证研究验证了创业能力 （ 机 会能力、关系能力、概念能力、组织能力、 战略能力 和承诺能力 ） 对企业绩效有直接或间接的显著正向
［12 ］ 影响。Ahmand et al． （ 2010 ） 通过对 212 家马来西
［4 ］
， 更是获得创业绩效的保障。
但到底创业者的社会网络如何对绩效产生影响 ？ 影响
* 收稿日期： 2014 － 08 － 10
* 基金 项 目： 2014 年 省 教 育 厅 中 青 年 教 师 科 研 项 目 “小 微 企 业 创 业 者 创 业 能 力 提 升 研 究 — — —基 于 社 会 网 络 的 视 角 ” （ JAS14418 ） 作者简介： 黄美娇 （ 1989 － ） ，女，江西九江人，助教，硕士。研究方向： 创业与人力资源管理。
— —创业能力的中介作用 社会网络对创业绩效的影响—
表1 研究变量的皮尔逊相关系数矩阵 1 2 3 4
35
1 社会网络 2 创业能力 3 创业绩效 4 所属行业
1. 000 0. 246 ＊＊ 0. 201 ＊＊＊ 0. 102* 1. 000 0. 321 ＊＊ 0. 011 1. 000 0. 128* 1. 000
信息、知识、技能，经验等，改变创业者认知及某些 创业态度，进而形成和提升了自身创业能力 ， 而创业 能力越高越有利于激活创业过程，使得创业者更好地 组织和管理企业， 进而显著影响其个人绩效 企业绩效
［15 ］ ［14 ］
和新
。此外， 本文的相关访谈结论也证实了
介效应 社会网络蕴含了大量宝贵的创业显性和隐性资 源，是影响新企业生存与成长的关键要素 ， 然而创业 者社会网络能否提升创业绩效部分取决于创业者创业 能力的情况。创业者通过社会网络获得与创业相关的
亚中小企业创建者样本数据的分析发现创建者的创业 能力 （ 战略能力、概念能力、 机会能力、 关系能力、 学习能力、个人能力、 道德 ） 显著预示着马来西亚
［3 ］ 中小企业的成功。 Mitchelmore ＆ Ｒowley （ 2013 ） 的
研究则验证了女性创业者的创业能力对于她们企业成 长的显著正向影响。以往研究也指出创业能力对个人
［6 ］
。由 此 得 出
，创业者与其
社会网络成员越密切、信任程度越高，创业者就越能 够大限度地挖掘网络内部价值、内部信息并获得更多 的商业支持， 降低风险和不确定性， 促进企业成长。 基于此，本文提出假设： H1 ： 社会网络对创业绩效有正向影响 H1a： 社会网络规模对创业绩效有显著正向影响 H1b： 社会 网 络 异 质 性 对 创 业 绩 效 有 显 著 正 向 影响 H1c： 社会网络信任对创业绩效有显著正向影响 H1d： 社会网络强度对创业绩效有显著正向影响 2． 2 创业者社会网络与创业能力的关系 创 业 能 力 是 一 个 多 维 概 念， 以 Man et al． （ 2000 ） ［7］提出的六维度 （ 机会能力、 关系能力、 概 念能力、组织能力、 战略能力、 承诺能力 ） 为代表， 反映了创业过程中所涉及的各种创业行为 。 本文借鉴 已有的研究成果，结合访谈结论，将创业能力界定为 创建企业并顺利度过早期运营阶段所需的知识 、 技能 和态度的集合， 并将其划分为 5 个维度： 机会能力、 融资能力、承诺能力、构想能力和运营能力。 社会网 络的资源流能够为创业者传递知识 、信息， 提供情感 支持，能影响创业者的认知，弥补其经验、 知识、 技 能的不足
［1 ］
分问题，最终形成了正式问卷。 （ 2 ） 数据收集 正式样本调 研 主 要 依 托 福 建 省、 浙 江 省、 江 苏 省、广东省的 YBC 组织面向创业者进行问卷的发放 与填写。共发放 650 份问卷，回收 528 份， 有效问卷 409 份，回收率 81. 23% ，有效率 77. 46% 。从回收的 有效问卷数据可以发现，样本所在小微企业主要集中 在零售贸易、餐饮业两大行业上，属于高技术产业的 占 23. 5% ，这种分布一定程度代表了小微企业所涉 及行业的现象； 男性创业者 239 人， 女性创业者有 170 人； 年龄跨度较大，受教育水平涵盖了从初中以 下到博士的各个学历层次； 10 年以上的工作经验有 231 人，54. 3% 的创业者没有创业经验， 总体上看， 样本的分布情况比较广泛，具有一定代表性。 有效问 卷主要变量间相关系数如表 学报 H3b： 承诺能力对创业绩效有显著正向影响 H3c： 构想能力对创业绩效有显著正向影响 H3d： 融资能力对创业绩效有显著正向影响 H3e： 运营能力对创业绩效有显著正向影响 2． 4 创业能 力 在 社 会 网络 和 创 业 绩 效 间 发 挥 中
2014 年 10 月第 5 期
［1 ］
些问题依旧没有得到很好的解释 。鉴于此， 本文基于 创业者的社会网络， 探索其对创业绩效的影响机理， 并重点考察创业能力在两者间发挥的中介作用 。 2 理论基础与研究假设 为了更好的说明社会网络、创业能力、 创业绩效 三者间的关系， 通过福建省 YBC （ 中国青年国际创 业计划） 组织，选取具有不同个体背景的 20 名小微 企业创业者进行深度访谈，在理论分析和访谈结论相 互印证融合的基础上， 界定相关概念， 建立研究框 架，提出研究假设。 2． 1 创业者社会网络与创业绩效的关系 中国是个人情社会，人际关系网络的互动体现在 众多方面，借助社会网络能够很好地整合创业中所需