管理心理学的发展概述及其重要性
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管理心理学的发展概述及其重要性
姓名:梅光辉学号:20075070217
学院:生命科学学院班级:2007级生物科学四班
摘要:管理心理学是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业心理学分支。
管理心理学研究的主要内容包括个体心理、群体心理、组织心理,它有助于调动人的积极性、改善组织结构和领导绩效,提高工作生活质量,建立健康文明的人际关系,达到提高管理水平和发展生产的目的。
关键词:管理心理学发展重要性
论文正文:
管理心理学是心理学的一个重要分支,它把心理学的基本理论、发展规律和研究方法运用到管理实践中,探讨在管理实践中管理者与被管理者的心理特点和心理规律,为提高管理效率提供心理学方面的科学依据。
一、管理心理学的概念
管理心理学是研究管理工作中,人的心理活动过程及其个性心理特征发展、变化规律的一门应用科学。
管理心理学是一门年轻的学科,英文名称Managerial Psychology,伴随着机器大工业的发展而发展起来的,大多是针对经济工作管理、工业生产领域,但也用于其他各不同领域,如机关、学校、部队、商店、交通等方面的管理。
二、管理心理学的研究对象和学科任务
管理心理学以组织整体中个体的人与人的群体作为研究对象。
研究人的心理现象和规律,从而调动人的积极性,激励人的行为,提高管理效率和工作效率。
人是生产过程中最活跃,最能起主导作用的因素。
在生产过程中所需要的多种条件和因素中,人是最主要最关键的因素,科技发展的今天可以制造出人工智能,但人工智能也毕竟是人创造的。
人是一切社会活动、管理活动的主体。
所以必须研究管理者与被管理者的关系,通过各种激励手段调动人的积极性。
管理心理学的任务有两个,即提高企业的工作效益、劳动生产率和对劳动者进行心理素质的培养、教育。
其中主要的任务是掌握管理工作中个体、群体、组织的心理活动规律,从而制定出管理个体、群体、组织的科学管理方针政策和方法,同时极大地促进领导者管理水平和领导艺术的提高,在此基础上提高企业的工作效益和劳动生产率。
还有就是吸收、运用各相关学科(包括心理学、社会学、社会心理学、人类学、政治学及其他涉及管理的学科)的理论、方法,探讨组织中个体、群体、组织、领导的心理活动规律,说明如何通过调整人际关系、激励动机、提高领导水平和领导艺术、增强组织凝聚力等手段,来协调人—人系统。
三、管理心理学的发展概述
管理心理学又称组织心理学或工业社会心理学,是研究管理过程中人的心理活动及其规律的一门应用科学。
管理活动是人类活动的一种特殊形式,作为管理的对象可以分为两个方面:吻和人。
因此,管理活动亦可分为两部分:一方面是对劳动工具和劳动过程的管理,即
人对物的管理;另一方面是对劳动者的管理,即人对人的管理。
这两方面的管理都涉及心理学问题。
人对物的管理涉及人和机器的关系,从系统论的观点看,我们将人和机器当作一个系统,即“人 - 机”系统来进行研究,主要探讨用什么方法使人适应机器的特点,以及使机器更好地适应人的心理生理特点。
通过这些研究,从而达到人机之间相互适应、更好地发挥机器的性能、提高劳动生产率的目的。
这是工程心理学研究的范畴。
人对人的管理涉及人和人的关系,从系统论的观点看,我们将人和人当作一个系统,即“人 - 人”系统来进行研究,主要探讨用什么方法可以最大限度地调劝人的积极性和创造性。
这就是管理心理学所要研究的范畴。
管理心理学是和现代生产力、生产技术相联秒的社会化大生产的需要分不开的。
由于生产力的飞跃发展和生产关系中劳资矛盾的尖锐化,在资产阶级提出寻求新的管理理论与方法的同时,科学的进步与发展,也为管理心理学这一新的学科理论的形成提供了可能条件。
在这个时期,心理学、社会学等学科理论均有了长足发展,相继出现了心理技术理论、群体动力学理论、社会测量理论及需要层次理论等。
在 20世纪初期,社会心理学及社会学等均已发展成为独立学科。
上述这些学科理论的形成与发展,为管理心理学奠定了比较充分的理论基础,从而使管理心理学的产生由必需变为可能。
中国古代就有丰富的管理心理学思想。
例如,春秋末年军事家孙武在《孙子兵法》一书中就写道:“道者,令民与上同意也,故可与之死,可以与之生,而不畏危。
”孙武强调领导与下属之间意愿协调
一致的重要性,这在今天看来也是十分重要的管理心理学原则。
中国古代的管理哲学思想充分反映在关于人性的争论上。
荀子认为“今主人性,饥而欲饱,寒而欲暖,劳而欲休,此人之性情也”(《荀子•性恶》)。
孟子则认为,“人之善也,如水之下也”。
中国古代管理心理学思想已经受到管理心理学家的广泛重视,中国的有关古籍也成了一些国家培养管理人员的必读书目。
19世纪末,资本主义得到发展,生产规模日益扩大,对企业的管理也更为复杂,劳动组织和合理安排也提到科学研究的日程。
这时出现了科学管理的学院,其代表人物是泰勒。
泰勒着重研究了工人操作合理化的问题,但他把人看成是经济人,忽视了人的社会性。
第一次世界大战对管理心理学的发展起了促进作用,参战各国都力图利用心理学原则来改进管理,提高生产为战争服务。
例如,制定人员选拔和训练的方法,研究最有效的组织形式,调整工人与管理人员的关系等。
战后,工业生产的发展提出了一些新的问题,如人在生产中社会性因素的作用等。
以社会心理学家梅奥为首的一批专家进行了霍桑实验,提出了“社会人”的思想。
他们认为,单靠物质刺激不能保证调动工人的积极性。
良好的人际关系,有利的社会条件与工作效率有更密切的关系。
此外,他们还提出了非正式组织在群体中的作用。
第二次世界大战中工程心理学的发展,强调研究人与机关系,同时也提出了解决人与人关系,人与组织关系的问题。
战后,许多学者总结了战时的经验,考虑到有必要建立一门研究人的行为的综合科
学,认为可以把人与社会,人与生产中的诸因素统一加以考虑。
于是1949年在美国芝加哥大学的一次讨论会上,便提出了“行为科学”这一名称。
其后美国福特基金会给予了经济上的支持;在许多大学中开展了有关行为科学的研究,并出版了行为科学杂志。
由于行为科学这一名称过于广泛,有人把医学中的行为研究、动物行为研究等也包括在内,不能突出与生产管理有关的工作。
所以后来有不少单位与专家采用组织行为学或组织心理学的名称,专指在一定组织内活动的个体和群体行为的研究。
在中国则多用管理心理学的名称。
当前,我国要迅速实现四个现代化现这一目标,必须解决好三个问题:一要充分调动人的积极性; 二要提高组织工作效率(管理工作效率); 三要改进领导水平。
以上三个问题都直接与人产生最紧密的联系。
我们要大力发展生产力,而在生产力的三大要素中(劳动力(者)、劳动手段、劳动对象),最活跃,起主要作用的是劳动者——人。
管理心理学正是一门研究,预测和控制人(类)的心理和行为规律,探讨个体的心理需要与动机,不断总结管理经验,充分调动人的积极性,提高组织工作效率,改善领导水平的一门应用科学。
四、管理心理学与其它分支或学科的关系
管理心理学是一门新兴的应用科学,它与心理学的其他分支以及行为科学有着千丝万缕的联系,但又有着根本的区别:
1 、管理心理学与普通心理学
普通心理学是研究人的心理现象发展变化一般规律的科学,它是管理心理学的知识基础,而管理心理学则是普通心理学的一般规律在管理过程中的具体运用,两者具有特殊与一般、分支与主干的关系。
2 、管理心理学与工程心理学
工程心理学又称工效学,是研究管理过程中的“人 - 机”系统,而管理心理学则是研究管理过程的“人 - 人”系统,它们的研究对象不同,但研究的内容都涉及到人的心理问题,如人员的选拔与培训、设计适宜人的心理特点的工作环境等等,又是相互渗透、相互交叉的。
3 、管理心理学与社会心理学
社会心理学是心理学的一个重要分支,它是研究社会心理现象产生、发展和变化规律的科学,它的研究内容与管理心理学的研究内容密切相关,后者是前者在企业管理领域中的具体化。
因此,从管理心理学的产生与发展来看,它是建立在工程心理学和社会心理学的研究基础之上的,是由于两者的影响与渗透而兴起的。
4 、管理心理学与行为科学
行为科学是以包括心理学在内的各种科学为理论基础的一门综合性应用科学,它主要研究人类行为的动机与组织,从而提出有效的管理方法,而管理心理学则是从心理学的角度出发,研究管理过程中个
体、群体、组织的心理活动及其规律,因此两者的研究角度不同,出发点不同,学科的划分也不同,但研究的目的相同。
管理心理学以心理学及社会学的研究方法,如观察法、访谈法、问卷法、量表法、个案分析、准实验研究、社会调查、公众意见调查等方法为基础,结合管理实际,根据不同的情况、不同的问题,采用适宜的方法,使问题的解决有客观的科学的根据。
西方国家组织行为学主要应用于人为资源的研究,如利用测验方法选拔职工,或应用评价中心方法对领导进行评价;由专家组帮助企业增加自我完善的能力,带动各种组织进行改革;决策理论的应用,如协助大企业对重大项目、经营战略进行审定等。
采用决策会议方式,在专家指导下,利用电子计算机及专门的决策软件可以大大加快决策的制定过程和提高决策的质量;工作生活质量研究,如制定更完善的作业班制度,防止事故,减少工作的应激等。
管理心理学在企业管理、学校管理、组织建设甚至经济建设等领域都有重要的运用和发展空间。
因此,管理心理学是一门直接关系到国计民生,国民经济发展和民族振兴的学科。
参考文献:
(1)王极盛.当代管理心理学(I),学术研究,1980.
(2)愈文钊.管理心理学简编(M),东北财经大学出版社,2001年版。
(3)汪雪兴.管理心理学(M),上海交通大学出版社,2OO4版。
(4)朱永新.管理心理学(M),高等教育出版社,2006 年版。