旅游市场调研报告
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2.游客的年龄构成 来汉的国内游客中25-44岁人数最多，占该年来汉旅游人数
47.49%；其次是15-24岁年龄段游客，占39.37%；45-65岁占 10.85%；人数较少的分别是14岁以下和65岁以上，分别占0.80%和 1.49%。可见，中青年阶层是我市国内旅游市场的主要客源构成。
三、2012国内游客构成情况分析
表－国内过夜游客在汉人均停留时间
五、国内游客消费构成情况分析
1、在汉国内游客花费构成 “住”第一：国内游客的消费支出中住宿支出仍居首位，占国内游 客全部支出的26.06%； “行”第二：长途交通花费占全部支出的比例达17.91％， “吃”第三：餐饮花费占17.76％，列第三位； “购”第四 ：购物开支占15.42％， “游”第五：游览费开支占8.20％， “娱”第六：娱乐费开支占6.02％，市内交通、邮电通讯和其他 分别占2.61％、0.47％和5.55％。 根据调查结果，国内游客中因吃、住、行、购、游、娱六要素带 来的旅游收入共计1226.34亿元，占全市国内旅游总收入的 91.37%,为全市2012年国内旅游收入的主要构成。而市内交通、 邮电通讯和其它仅占8.63%,
五、国内游客消费构成情况分析
1、在汉国内游客花费构成
五、国内游客消费构成情况分析
2、在汉国内游客人均花费 国内游客在汉人均花费为1095.67元，其中本地一日游游客为
121.79元，外地一日游游客为143.20元，住亲友家及其它设施游 客634.61元，住宾馆酒店招待所游客为1765.34元。
游客类型
1、我市旅游经济发展迅猛，产业地位进一步增强 今年我市接待国内游客总数达14067.70万人次,同比增
长20.90%；实现国内旅游总收入1342.17亿元，同比增长 32.36%。这两项主要旅游经济指标均创我市国内旅游历史 最好水平，我市旅游业已逐步成长为发展较快的新兴产业 和新的经济增长点，稳步成为我市为数不多的千亿元产业 ，在国民经济和社会发展的地位进一步增强
六、2012年武汉国内旅游经济运行分析
3、“学生游”是我市今年国内旅游的主力军 今年我市接待学生游客比例高达25.81%，高居首位，超
出紧次其后的企事业管理人员5.73个百分点。武汉高校林 立，约有80家本专科普通高校，在校生常年保持在120万 左右；再加上中小学生80万，共有学生达200万之多。
图：2012年武汉国内旅游收入构成图
三、2012国内游客构成情况分析
1.游客的性别构成 2012年武汉市国内旅游抽样调查结果显示，我市国内游客中男 性占53.81%，女性占46.19%，男性所占比例高于女性7.62个百 分点，显示男性游客是武汉国内旅游客源市场的主体。
三、2012国内游客构成情况分析
三、2012国内游客构成情况分析
5.游客的旅游目的构成 来汉旅游的国内游客，观光/游览旅游所占比例最高，为42.21%；
其次是休闲/度假和商务游客，所占比例分别是14.29%、12.35%；再次 是探亲访友和文化科技交流，所占比例分别是12.08%、4.10%；会议旅 游所占比例是2.95%；宗教朝拜所占比例最低，为0.20%；其他游客占 11.82%。
四、2012年游客在汉停留时间分析
1、国内游客在汉停留时间 来汉国内游客中有75.45%的在武汉过夜，有24.55%的不在武汉过
夜，当天往返。在被调查的国内过夜游客中，停留1-2夜的占55.37%； 3-4夜的占32.27%；5-6夜的占8.29%；7-8夜的占2.73%；9夜以上的 为1.34%。由此可见，来汉旅游的绝大多数国内游客会选择在汉停留2-3 天。
一、调研方式综述
选点是关键 景区五个：黄鹤楼 东湖 归元寺 楚河汉街 省博物馆 酒店25家：五星级5家，四星级5家，3星级5家，商务酒店5家 经济型酒店5家
截至2012年12月末，2012年共投放国内旅游抽样调查问卷6245份 ，回收调查问卷6114份，回收率为97.90％； 通过程序录入审核，获得有效问卷为6025份，有效率达98.54%。 在6025份有效问卷中，包括旅游住宿设施调查问卷1993份，占 33.08%；旅游景区4032份，占66.92％。
三、2012国内游客构成情况分析
4.游客的来源构成 大陆31个省市区皆有分布，本省居民为最大的客源市场，比重为
44.35%；省外主要客源市场集中在周边省（市），广东省居首位，后 依次为湖南、河南、浙江、江苏、江西、山东、上海、北京和四川， 所占比重分别为7.00%、6.71%、4.32%、3.88%、3.15%、2.89% 、2.85%、2.56%、2.49%和2.49%。以上八省二市为我市输送 38.34%的国内旅游客源，占我市省外客源市场的68.89%，是我市国 内旅游重要的客源市场。
四、2012年游客在汉停留时间分析
2、国内游客在汉人均停留时间 2012年武汉市国内游客抽样调查显示，在汉过夜的国内游客平均停
留2.93天，其中在宾馆酒店住宿设施的游客平均停留2.68天，住亲友家 游客平均停留3.84天
游客类型
过夜游客 住宾馆旅馆招待所游客 住亲友家及其他设施游客
人均停留时间 2.93 2.68 3.84
3.游客的职业构成 来汉国内游客中以学生最多，占全市国内旅游人数的25.81%；其
次企事业管理人员是和销售人员，分别占20.08%和11.83%；专业科 技人员和公务员所占比例分别为8.18%和6.36%；工人和离退休人员 所占比例分别是5.21%和4.76%；农民和军人所占比例最低，分别为 1.18%和1.10%；其他职业人士占15.49%。
七、对我市国内旅游产业发展的几点建议
问题及机遇 今年我市国内旅游业虽然取得了显著成绩，但也还存在着 旅游产品不丰富、城市旅游服务体系不健全、旅游产业发展 要素不整合等问题。 当前国内旅游正处于大发展、大调整的重要时期。特别是 随着国家促进中部地区崛起战略的实施，以及我市正在建设 “国家旅游中心城市”和“最佳旅游目的地”，这对我市国 内旅游发展既是难得的机遇，也是严峻的挑战。
其中，选择在武汉过夜的游客占54.1％；一日游占45.9％； 在宾馆酒店过夜的国内游客3903万人次，占接待总量的27.74％； 居民家庭接待游客3609万人次，占接待总量的25.66％； 本市一日游游客2941万人次，占接待总量的20.91％； 本省其它地市一日游游客1942万人次，占接待总量的13.81％； 外省一日游游客1670万人次，占接待总量的11.88％。
340 492 292 264 317 288
景区
269 369 834 619 796 114
5 表1-武汉市国内旅游抽样调查2012年调查问卷分布表
合计 (份)
6245
6114
6025
1993 4032
二、武汉市国内旅游发展总体情况
2012年，全市共接待国内旅游人数为1.41亿人次，旅游总收入1342 亿元。
一、调研方式综述
月份 问卷数量
投放 回收 有效 住宿设施
7月( 8月( 9月( 10月 11月 12月 份) 份) 份) (份) (份) (份)
700 900 115 900 113 146
0
05
657 869 113 885 112 144
7
06
609 861 112 883 111 143
6
33
二、武汉市国内旅游发展总体情况
表：武汉市国内游客构成图
二、武汉市国内旅游发展总体情况
接待人数
人次
构成% 旅游收入
万元 构成%
全市接待人数 住宿设施 居民家庭 本市一日游 本省一日游 外省一日游
1406769 100 全市旅游收入 1342167
61
7
3903225 27.74 住宿设施 7691824
一日游游客 本地一日游游客 外地一日游游客
过夜游客 住亲友家及其它设施游客 住宾馆酒店招待所游客
总计
人均花费（元/人）
130.04 121.79 143.20 1529.41 634.61 1765.34 1095.67
备注
六、2012年武汉国内旅游经济运行分析
今年我市国内旅游经济总体运行正常，但明显呈现出如下几 个方面的特点。
旅游市场调研报告
2020年4月28日星期二
2012年武汉市游客市场调查调查报告
项目组成员名单
组长： 薛兵旺
成员： 黄美忠 徐松华 张千红 陈靖 王琠
武汉商学院旅游与酒店管理学院院长、教授 武汉市有突出贡献的中青年专家
武汉商学院旅游管理教研室主任、副教授 武汉商学院旅游与酒店管理学院讲师、策划师 武汉商学院旅游与酒店管理学院讲师、策划师 武汉商学院旅游与酒店管理学院实践教研室副主任 武汉商学院旅游与酒店管理学院讲师
报告提纲
1
调研方式综述2源自武汉市国内旅游发展总体情况
3
2012年国内游客构成分析
4
2012年游客在汉停留时间分析
5
2012年国内游客消费构成情况分析
6
2012年武汉国内旅游经济运行情况
7
对我市国内旅游产业发展的几点建议
前言
为了进一步掌握武汉市国内旅游市场的发展动态； 为武汉市制订国内旅游产业发展战略提供依据； 促进武汉市国内旅游持续、健康、稳定地发展； 由湖北省旅游局统一部署、市旅游局组织实施的2012年国 内旅游抽样调查工作； 分月度定期在全市部分旅游景（点）区、旅游住宿单位进 行，并据此对全市国内旅游人数的构成、出游花费等主要经 济指标进行测算。
2
3609602 25.66 居民家庭 2863674
3
2941304 20.91 本市一日游 1091924
1
1942819 13.81 本省一日游 887657
2
1670745 11.88 外省一日游 886598 表－32012年武汉市国内旅游主要指标
100 57.31 21.34 8.14 6.61 6.60
三、2012国内游客构成情况分析
4.游客的来源构成 从七大行政区域来看，武汉国内旅游客源主要以周边省份为主体，华
中地区客源占来汉旅游人数的60.32%；其次是经济较发达的华东地区占 12.45%；华南地区占10.92%；华北地区占5.81%；西南地区占5.49% ；西北地区和东北地区所占比例最低，分别为2.64%和2.37%。
结论：过夜游客平均消费是一日游游客的3.8倍，要让游客多 在汉过夜，旅游业才有效益。
二、武汉市国内旅游发展总体情况
2012年武汉国内旅游收入构成图
本省一日游 6.61%
本市一日游 8.14%
居民家庭 21.34%
外省一日游 6.60%
住宿设施 57.31%
住宿设施
居民家庭
本市一日游
本省一日游
外省一日游
七、对我市国内旅游产业发展的几点建议
基于此，提出如下建议： 1、提高对“建设国家旅游中心城市”的认识 2、完善城市旅游服务体系建设 3、开发多元化的旅游产品体系 4、建设高素质旅游队伍 5、有针对性的开展省外旅游宣传促销工作 6.推进旅游信息化建设步伐
六、2012年武汉国内旅游经济运行分析
4、我市旅游目的地建设成效显著 自2009年底武广高铁开通迎来大批岭南游客开始，武汉
国内旅游就开始了华丽转身, 逐渐实现了游客“进”大于“ 出”的转变。今年汉宜、郑武高铁的相继开通，以及武汉 欢乐谷、楚河汉街、辛亥革命博物馆、起义门等新景区建 成开放，都强势助推武汉完成了从旅游客源地到旅游目的 地的转变，踏上建设旅游中心城市的新征程。。
六、2012年武汉国内旅游经济运行分析
2、高铁拉动了周边“沿线游”,高铁旅游效应逐渐显现 武汉作为旅游目的地角色已在悄然形成。今年我市共接待 来自高铁沿线省份(包括广东、湖南、浙江、河南、河北、 江苏、重庆、安徽、上海、北京和江西)的国内游客比重占 37.50%，占我市省外游客量的67.39%，高铁沿线省份是 我市国内旅游最主要的客源市场。
二、武汉市国内旅游发展总体情况
在全市国内旅游收入中，宾馆酒店过夜游客消费769亿元， 居民家庭户过夜游客消费286亿元，外省一日游游客消费89亿 元，本省其它地市一日游游客消费88亿元，本市一日游游客消 费109亿元。其中住宿设施游客消费所占比重仍位居首位，占全 市旅游收入的57.31%；居民家庭户游客消费占21.34％，外省 一日游游客消费所占比重为6.60％；本省其它地市一日游游客 消费所占比重为6.61％，本市一日游游客消费所占比重为8.14 ％。
47.49%；其次是15-24岁年龄段游客，占39.37%；45-65岁占 10.85%；人数较少的分别是14岁以下和65岁以上，分别占0.80%和 1.49%。可见，中青年阶层是我市国内旅游市场的主要客源构成。
三、2012国内游客构成情况分析
表－国内过夜游客在汉人均停留时间
五、国内游客消费构成情况分析
1、在汉国内游客花费构成 “住”第一：国内游客的消费支出中住宿支出仍居首位，占国内游 客全部支出的26.06%； “行”第二：长途交通花费占全部支出的比例达17.91％， “吃”第三：餐饮花费占17.76％，列第三位； “购”第四 ：购物开支占15.42％， “游”第五：游览费开支占8.20％， “娱”第六：娱乐费开支占6.02％，市内交通、邮电通讯和其他 分别占2.61％、0.47％和5.55％。 根据调查结果，国内游客中因吃、住、行、购、游、娱六要素带 来的旅游收入共计1226.34亿元，占全市国内旅游总收入的 91.37%,为全市2012年国内旅游收入的主要构成。而市内交通、 邮电通讯和其它仅占8.63%,
五、国内游客消费构成情况分析
1、在汉国内游客花费构成
五、国内游客消费构成情况分析
2、在汉国内游客人均花费 国内游客在汉人均花费为1095.67元，其中本地一日游游客为
121.79元，外地一日游游客为143.20元，住亲友家及其它设施游 客634.61元，住宾馆酒店招待所游客为1765.34元。
游客类型
1、我市旅游经济发展迅猛，产业地位进一步增强 今年我市接待国内游客总数达14067.70万人次,同比增
长20.90%；实现国内旅游总收入1342.17亿元，同比增长 32.36%。这两项主要旅游经济指标均创我市国内旅游历史 最好水平，我市旅游业已逐步成长为发展较快的新兴产业 和新的经济增长点，稳步成为我市为数不多的千亿元产业 ，在国民经济和社会发展的地位进一步增强
六、2012年武汉国内旅游经济运行分析
3、“学生游”是我市今年国内旅游的主力军 今年我市接待学生游客比例高达25.81%，高居首位，超
出紧次其后的企事业管理人员5.73个百分点。武汉高校林 立，约有80家本专科普通高校，在校生常年保持在120万 左右；再加上中小学生80万，共有学生达200万之多。
图：2012年武汉国内旅游收入构成图
三、2012国内游客构成情况分析
1.游客的性别构成 2012年武汉市国内旅游抽样调查结果显示，我市国内游客中男 性占53.81%，女性占46.19%，男性所占比例高于女性7.62个百 分点，显示男性游客是武汉国内旅游客源市场的主体。
三、2012国内游客构成情况分析
三、2012国内游客构成情况分析
5.游客的旅游目的构成 来汉旅游的国内游客，观光/游览旅游所占比例最高，为42.21%；
其次是休闲/度假和商务游客，所占比例分别是14.29%、12.35%；再次 是探亲访友和文化科技交流，所占比例分别是12.08%、4.10%；会议旅 游所占比例是2.95%；宗教朝拜所占比例最低，为0.20%；其他游客占 11.82%。
四、2012年游客在汉停留时间分析
1、国内游客在汉停留时间 来汉国内游客中有75.45%的在武汉过夜，有24.55%的不在武汉过
夜，当天往返。在被调查的国内过夜游客中，停留1-2夜的占55.37%； 3-4夜的占32.27%；5-6夜的占8.29%；7-8夜的占2.73%；9夜以上的 为1.34%。由此可见，来汉旅游的绝大多数国内游客会选择在汉停留2-3 天。
一、调研方式综述
选点是关键 景区五个：黄鹤楼 东湖 归元寺 楚河汉街 省博物馆 酒店25家：五星级5家，四星级5家，3星级5家，商务酒店5家 经济型酒店5家
截至2012年12月末，2012年共投放国内旅游抽样调查问卷6245份 ，回收调查问卷6114份，回收率为97.90％； 通过程序录入审核，获得有效问卷为6025份，有效率达98.54%。 在6025份有效问卷中，包括旅游住宿设施调查问卷1993份，占 33.08%；旅游景区4032份，占66.92％。
三、2012国内游客构成情况分析
4.游客的来源构成 大陆31个省市区皆有分布，本省居民为最大的客源市场，比重为
44.35%；省外主要客源市场集中在周边省（市），广东省居首位，后 依次为湖南、河南、浙江、江苏、江西、山东、上海、北京和四川， 所占比重分别为7.00%、6.71%、4.32%、3.88%、3.15%、2.89% 、2.85%、2.56%、2.49%和2.49%。以上八省二市为我市输送 38.34%的国内旅游客源，占我市省外客源市场的68.89%，是我市国 内旅游重要的客源市场。
四、2012年游客在汉停留时间分析
2、国内游客在汉人均停留时间 2012年武汉市国内游客抽样调查显示，在汉过夜的国内游客平均停
留2.93天，其中在宾馆酒店住宿设施的游客平均停留2.68天，住亲友家 游客平均停留3.84天
游客类型
过夜游客 住宾馆旅馆招待所游客 住亲友家及其他设施游客
人均停留时间 2.93 2.68 3.84
3.游客的职业构成 来汉国内游客中以学生最多，占全市国内旅游人数的25.81%；其
次企事业管理人员是和销售人员，分别占20.08%和11.83%；专业科 技人员和公务员所占比例分别为8.18%和6.36%；工人和离退休人员 所占比例分别是5.21%和4.76%；农民和军人所占比例最低，分别为 1.18%和1.10%；其他职业人士占15.49%。
七、对我市国内旅游产业发展的几点建议
问题及机遇 今年我市国内旅游业虽然取得了显著成绩，但也还存在着 旅游产品不丰富、城市旅游服务体系不健全、旅游产业发展 要素不整合等问题。 当前国内旅游正处于大发展、大调整的重要时期。特别是 随着国家促进中部地区崛起战略的实施，以及我市正在建设 “国家旅游中心城市”和“最佳旅游目的地”，这对我市国 内旅游发展既是难得的机遇，也是严峻的挑战。
其中，选择在武汉过夜的游客占54.1％；一日游占45.9％； 在宾馆酒店过夜的国内游客3903万人次，占接待总量的27.74％； 居民家庭接待游客3609万人次，占接待总量的25.66％； 本市一日游游客2941万人次，占接待总量的20.91％； 本省其它地市一日游游客1942万人次，占接待总量的13.81％； 外省一日游游客1670万人次，占接待总量的11.88％。
340 492 292 264 317 288
景区
269 369 834 619 796 114
5 表1-武汉市国内旅游抽样调查2012年调查问卷分布表
合计 (份)
6245
6114
6025
1993 4032
二、武汉市国内旅游发展总体情况
2012年，全市共接待国内旅游人数为1.41亿人次，旅游总收入1342 亿元。
一、调研方式综述
月份 问卷数量
投放 回收 有效 住宿设施
7月( 8月( 9月( 10月 11月 12月 份) 份) 份) (份) (份) (份)
700 900 115 900 113 146
0
05
657 869 113 885 112 144
7
06
609 861 112 883 111 143
6
33
二、武汉市国内旅游发展总体情况
表：武汉市国内游客构成图
二、武汉市国内旅游发展总体情况
接待人数
人次
构成% 旅游收入
万元 构成%
全市接待人数 住宿设施 居民家庭 本市一日游 本省一日游 外省一日游
1406769 100 全市旅游收入 1342167
61
7
3903225 27.74 住宿设施 7691824
一日游游客 本地一日游游客 外地一日游游客
过夜游客 住亲友家及其它设施游客 住宾馆酒店招待所游客
总计
人均花费（元/人）
130.04 121.79 143.20 1529.41 634.61 1765.34 1095.67
备注
六、2012年武汉国内旅游经济运行分析
今年我市国内旅游经济总体运行正常，但明显呈现出如下几 个方面的特点。
旅游市场调研报告
2020年4月28日星期二
2012年武汉市游客市场调查调查报告
项目组成员名单
组长： 薛兵旺
成员： 黄美忠 徐松华 张千红 陈靖 王琠
武汉商学院旅游与酒店管理学院院长、教授 武汉市有突出贡献的中青年专家
武汉商学院旅游管理教研室主任、副教授 武汉商学院旅游与酒店管理学院讲师、策划师 武汉商学院旅游与酒店管理学院讲师、策划师 武汉商学院旅游与酒店管理学院实践教研室副主任 武汉商学院旅游与酒店管理学院讲师
报告提纲
1
调研方式综述2源自武汉市国内旅游发展总体情况
3
2012年国内游客构成分析
4
2012年游客在汉停留时间分析
5
2012年国内游客消费构成情况分析
6
2012年武汉国内旅游经济运行情况
7
对我市国内旅游产业发展的几点建议
前言
为了进一步掌握武汉市国内旅游市场的发展动态； 为武汉市制订国内旅游产业发展战略提供依据； 促进武汉市国内旅游持续、健康、稳定地发展； 由湖北省旅游局统一部署、市旅游局组织实施的2012年国 内旅游抽样调查工作； 分月度定期在全市部分旅游景（点）区、旅游住宿单位进 行，并据此对全市国内旅游人数的构成、出游花费等主要经 济指标进行测算。
2
3609602 25.66 居民家庭 2863674
3
2941304 20.91 本市一日游 1091924
1
1942819 13.81 本省一日游 887657
2
1670745 11.88 外省一日游 886598 表－32012年武汉市国内旅游主要指标
100 57.31 21.34 8.14 6.61 6.60
三、2012国内游客构成情况分析
4.游客的来源构成 从七大行政区域来看，武汉国内旅游客源主要以周边省份为主体，华
中地区客源占来汉旅游人数的60.32%；其次是经济较发达的华东地区占 12.45%；华南地区占10.92%；华北地区占5.81%；西南地区占5.49% ；西北地区和东北地区所占比例最低，分别为2.64%和2.37%。
结论：过夜游客平均消费是一日游游客的3.8倍，要让游客多 在汉过夜，旅游业才有效益。
二、武汉市国内旅游发展总体情况
2012年武汉国内旅游收入构成图
本省一日游 6.61%
本市一日游 8.14%
居民家庭 21.34%
外省一日游 6.60%
住宿设施 57.31%
住宿设施
居民家庭
本市一日游
本省一日游
外省一日游
七、对我市国内旅游产业发展的几点建议
基于此，提出如下建议： 1、提高对“建设国家旅游中心城市”的认识 2、完善城市旅游服务体系建设 3、开发多元化的旅游产品体系 4、建设高素质旅游队伍 5、有针对性的开展省外旅游宣传促销工作 6.推进旅游信息化建设步伐
六、2012年武汉国内旅游经济运行分析
4、我市旅游目的地建设成效显著 自2009年底武广高铁开通迎来大批岭南游客开始，武汉
国内旅游就开始了华丽转身, 逐渐实现了游客“进”大于“ 出”的转变。今年汉宜、郑武高铁的相继开通，以及武汉 欢乐谷、楚河汉街、辛亥革命博物馆、起义门等新景区建 成开放，都强势助推武汉完成了从旅游客源地到旅游目的 地的转变，踏上建设旅游中心城市的新征程。。
六、2012年武汉国内旅游经济运行分析
2、高铁拉动了周边“沿线游”,高铁旅游效应逐渐显现 武汉作为旅游目的地角色已在悄然形成。今年我市共接待 来自高铁沿线省份(包括广东、湖南、浙江、河南、河北、 江苏、重庆、安徽、上海、北京和江西)的国内游客比重占 37.50%，占我市省外游客量的67.39%，高铁沿线省份是 我市国内旅游最主要的客源市场。
二、武汉市国内旅游发展总体情况
在全市国内旅游收入中，宾馆酒店过夜游客消费769亿元， 居民家庭户过夜游客消费286亿元，外省一日游游客消费89亿 元，本省其它地市一日游游客消费88亿元，本市一日游游客消 费109亿元。其中住宿设施游客消费所占比重仍位居首位，占全 市旅游收入的57.31%；居民家庭户游客消费占21.34％，外省 一日游游客消费所占比重为6.60％；本省其它地市一日游游客 消费所占比重为6.61％，本市一日游游客消费所占比重为8.14 ％。