电商平台知识竞赛题及答案
网购知识竞赛试题及答案
网购知识竞赛试题及答案一、选择题（每题2分，共10分）1. 网购时，以下哪个选项不属于消费者权益保护法规定的“七日无理由退货”范围？A. 消费者购买的商品B. 根据消费者个人需求定制的商品C. 消费者购买的生鲜食品D. 消费者购买的图书2. 在网购中，消费者在收到商品后发现商品存在质量问题，应该在多长时间内提出？A. 24小时内B. 48小时内C. 7天内D. 15天内3. 网购平台通常会提供哪些支付方式？A. 现金支付B. 信用卡支付C. 移动支付D. 所有以上选项4. 以下哪个是网购中常见的诈骗手段？A. 卖家提供虚假的物流信息B. 买家要求线下交易C. 买家收到商品后立即确认收货D. 卖家提供的商品与描述不符5. 网购时，消费者如何判断一个电商平台是否可靠？A. 看平台是否有大量广告B. 查看平台是否有详细的联系方式和营业执照C. 看平台是否有高销量D. 看平台是否有明星代言二、判断题（每题1分，共5分）6. 网购时，消费者可以无条件退货。
（）7. 网购平台的评论可以完全信赖，因为它们都是真实的。
（）8. 消费者在网购时，应选择有良好信誉的卖家。
（）9. 网购时，使用第三方支付平台可以增加交易的安全性。
（）10. 网购时，消费者在收到商品后应立即确认收货，以避免纠纷。
（）三、简答题（每题5分，共10分）11. 请简述网购时消费者如何保护自己的个人信息安全？12. 网购时，如果遇到商品与描述不符的情况，消费者应如何处理？四、案例分析题（每题5分，共5分）13. 小张在网购平台上购买了一款手机，收到后发现手机存在质量问题，无法正常使用。
小张应该如何维权？答案：一、选择题1. B2. A3. D4. A5. B二、判断题6. ×（七日无理由退货有特定条件）7. ×（评论可能存在虚假）8. √9. √10. ×（应先检查商品再确认收货）三、简答题11. 网购时，消费者应选择信誉良好的电商平台，不随意透露个人信息，使用复杂的密码，定期更新密码，避免在不安全的网络环境下进行网购，及时查看账户安全设置等。
电子商务知识竞赛试题及答案详解
电子商务知识竞赛试题及答案详解一、选择题1. 电子商务的英文缩写是什么？A. B2BB. C2CC. E-commerceD. M-commerce答案：C2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 便捷性B. 低成本C. 高效率D. 地域限制答案：D3. 电子商务交易中，B2B模式指的是什么？A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 企业对政府答案：A4. 以下哪个是电子商务中常用的支付方式？A. 现金支付B. 信用卡支付C. 支票支付D. 以上都是答案：B5. 电子商务中，SSL协议的主要作用是什么？A. 加密数据传输B. 认证用户身份C. 确认交易信息D. 以上都是答案：A二、判断题1. 电子商务只限于在线交易。
（错误）2. 电子签名具有法律效力。
（正确）3. 电子商务可以完全替代传统商务。
（错误）4. 电子支付比传统支付方式更安全。
（错误）5. 电子商务中的客户关系管理（CRM）系统可以提高客户满意度。
（正确）三、简答题1. 简述电子商务的三个基本要素。
答案：电子商务的三个基本要素包括：信息流、资金流和物流。
信息流指的是买卖双方通过电子方式交换商品或服务信息；资金流指的是通过电子支付方式完成交易的货币转移；物流指的是商品或服务的实体配送过程。
2. 什么是电子合同？它与传统合同有何不同？答案：电子合同是指通过电子方式进行的合同签订过程，它与传统合同的主要区别在于合同的签订、存储和传递都是通过电子方式完成的，具有便捷性、节约成本和易于保存的特点。
四、案例分析题案例：某在线书店通过电子商务平台销售图书，顾客可以通过网站浏览图书信息，选择购买后通过在线支付方式完成交易。
请分析该在线书店的电子商务模式。
答案：该在线书店采用的是B2C（企业对消费者）模式。
顾客通过互联网访问书店网站，浏览图书信息，选择购买后，通过电子支付方式（如信用卡、支付宝等）完成支付，书店通过物流将图书配送到顾客手中。
跨境电商知识竞赛试题及答案
跨境电商知识竞赛试题及答案一、选择题1. 跨境电商是指通过电子商务平台进行的跨国贸易活动，以下哪项不属于跨境电商的特点？A. 交易便捷性B. 交易安全性C. 交易地域性D. 交易时效性答案：C2. 跨境电商平台常见的支付方式不包括以下哪项？A. 信用卡支付B. PayPalC. 银行转账D. 货到付款答案：D3. 以下哪个国家不是中国跨境电商的主要市场？A. 美国B. 俄罗斯C. 印度D. 巴西答案：D4. 跨境电商中，以下哪个术语表示“跨境电子商务零售进口”？A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O答案：B5. 跨境电商物流中，以下哪个术语表示“国际快递”？A. FBAB. EMSC. DHLD. EORI答案：B二、判断题1. 跨境电商的交易过程中，消费者可以直接与国外卖家进行交易。
（错误）2. 跨境电商平台的商品价格通常包含了关税和运费。
（错误）3. 跨境电商平台的售后服务通常由平台提供。
（正确）4. 跨境电商平台的交易货币只能是本国货币。
（错误）5. 跨境电商平台的交易过程中，买家可以无条件退货。
（错误）三、简答题1. 简述跨境电商与传统外贸的区别。
答：跨境电商与传统外贸的主要区别在于交易方式、交易主体、交易流程和交易成本。
跨境电商利用互联网技术，使得交易更加便捷、高效，交易主体多为中小企业甚至个人，交易流程简化，交易成本降低。
2. 跨境电商平台在物流方面通常会遇到哪些挑战？答：跨境电商平台在物流方面通常会遇到以下挑战：国际物流成本高、运输时间长、货物清关复杂、物流跟踪困难、货物损坏或丢失风险等。
四、案例分析题某跨境电商平台销售一款电子产品，该产品在中国售价为1000元，通过该平台销往美国，售价为150美元。
请分析该平台可能面临的主要风险。
答：该平台可能面临的主要风险包括：汇率波动风险、国际物流风险、目标市场法律法规风险、产品售后服务风险、知识产权侵权风险等。
结束语通过本次跨境电商知识竞赛试题的学习和回答，我们对跨境电商的基本概念、特点、流程以及可能面临的风险有了更深入的了解。
电商考试题和答案
电商考试题和答案****一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的核心是（）。
A. 电子B. 商务C. 技术D. 信息答案：B2. 以下哪个不是电子商务的类型？（）A. B2BB. B2CC. C2C答案：D3. 电子商务中，EDI的全称是（）。
A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档接口D. 电子文档交换答案：A4. 以下哪个不是电子商务的优势？（）A. 成本低B. 覆盖广C. 效率低D. 便捷性5. 以下哪个不是电子商务支付方式？（）A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账支付D. 现金支付答案：D6. 以下哪个不是电子商务物流的特点？（）A. 信息化B. 网络化C. 个性化D. 集中化答案：D7. 以下哪个不是电子商务的法律问题？（）A. 知识产权保护B. 消费者权益保护C. 隐私权保护D. 物流配送问题答案：D8. 以下哪个不是电子商务的商业模式？（）A. 广告模式B. 佣金模式C. 订阅模式D. 制造模式答案：D9. 以下哪个不是电子商务的发展趋势？（）A. 移动电子商务B. 社交电子商务C. 虚拟现实电子商务D. 传统零售答案：D10. 以下哪个不是电子商务的安全问题？（）A. 信息泄露B. 网络诈骗C. 病毒攻击D. 物流延误答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 电子商务的主要功能包括（）。
A. 广告宣传B. 咨询洽谈C. 交易管理D. 电子支付答案：ABCD12. 电子商务的支付工具包括（）。
A. 信用卡B. 电子钱包C. 电子支票D. 现金答案：ABC13. 电子商务的物流模式包括（）。
A. 自营物流B. 第三方物流C. 联盟物流D. 混合物流答案：ABCD14. 电子商务的法律问题包括（）。
A. 合同法B. 税法C. 隐私法D. 消费者权益保护法答案：ABCD15. 电子商务的安全技术包括（）。
A. 加密技术B. 数字签名C. 防火墙D. 入侵检测系统答案：ABCD三、判断题（每题2分，共20分）16. 电子商务可以完全取代传统商务。
电商基础知识竞赛
电商基础知识竞赛您的姓名： [填空题] *_________________________________1、现代物流包含了产品从“生”到“死”的整个物理性的流通全过程。
（） [判断题] *对(正确答案)错2、传统物流企业是站在货主的立场上，以货主企业的物流合理化为设计物流系统的目标。
（） [判断题] *对错(正确答案)3、物流配送中心由于所配送的货物不同，配送中心的规划方向就有可能完全不同。
（） [判断题] *对(正确答案)错4、计算机网络安全与商务交易安全实际上是密不可分的，两者相辅相成，缺一不可。
（） [判断题] *对(正确答案)错5、信息认证的目的有两个：一是确认信息的发送者的身份；二是验证信息的完整性，即确认信息在传送或存储过程中未被篡改过。
（） [判断题] *对(正确答案)错6、（）是计算机网络安全技术的重要组成部分之一，他的目的是证实被识别对象是否属实和是否有效。
[单选题] *A.病毒防范技术B.身份识别技术(正确答案)C.防火墙技术D.虚拟专用网技术7、根据（）可以将配送中心分为食品配送中心、日用品配送中心、医药品配送中心、化妆品配送中心、家电品配送中心、电子产品配送中心等。
[单选题] *A.配送中心的服务范围B.配送中心的设立者C.配送货物的属性(正确答案)D.配送中心的功能8、电子商务安全从整体上分为两大部分：计算机和网络安全和（） [单选题] *A. 商务交易安全(正确答案)B.网上信息安全C.网上交易安全D.资金支付安全9、（）是指物质实体（商品或服务）的流动过程，如商品的储存、保管、配送、运输、装卸、信息管理等活动。
[单选题] *A.信息流B.物流(正确答案)C.商流D.资金流10、（）是个人持有物，它的作用类似于钥匙，用于启动电子设备，其记录着用于机器识别的个人信息。
[单选题] *A.口令B.生物特征法C.标记法(正确答案)D.数字证书11、电子合同在形式上表现为（）。
电商运营考试题及答案
电商运营考试题及答案一、单选题（每题2分，共10题）1. 以下哪个不是电商平台常见的营销手段？A. 限时折扣B. 优惠券C. 会员积分D. 线下推广答案：D2. 在电商平台上，哪种类型的商品通常更容易获得高转化率？A. 低单价商品B. 高单价商品C. 季节性商品D. 非必需品答案：A3. 电商平台上的商品详情页应该包含哪些信息？A. 商品图片B. 商品价格C. 商品描述D. 以上都是答案：D4. 电商平台的搜索排名优化主要依赖于哪些因素？A. 商品销量B. 关键词匹配度C. 用户评价D. 以上都是答案：D5. 电商平台的用户评价系统对销售有何影响？A. 无影响B. 增加信任度C. 提高转化率D. 以上都是答案：D6. 以下哪个不是电商平台的用户留存策略？A. 定期发送促销信息B. 提供个性化推荐C. 增加商品种类D. 减少商品价格答案：D7. 电商平台的数据分析主要关注哪些指标？A. 流量B. 转化率C. 用户活跃度D. 以上都是答案：D8. 电商平台的物流服务对用户体验有何影响？A. 无影响B. 提升满意度C. 降低退货率D. 以上都是答案：D9. 电商平台的客服系统应该具备哪些功能？A. 快速响应B. 问题解决C. 客户关怀D. 以上都是答案：D10. 电商平台的安全性主要体现在哪些方面？A. 数据加密B. 防止欺诈C. 用户隐私保护D. 以上都是答案：D二、多选题（每题3分，共5题）1. 电商平台的促销活动可以包括哪些类型？A. 节日促销B. 清仓促销C. 会员专享D. 限时抢购答案：ABCD2. 电商平台的商品分类对用户体验有何影响？A. 提高搜索效率B. 增加购买欲望C. 降低退货率D. 提升品牌形象答案：ABCD3. 电商平台的用户画像分析通常包括哪些维度？A. 年龄B. 性别C. 消费习惯D. 地理位置答案：ABCD4. 电商平台的社交媒体营销可以采取哪些方式？A. 内容营销B. 影响者合作C. 用户互动D. 广告投放答案：ABCD5. 电商平台的风险控制措施包括哪些？A. 交易监控B. 反欺诈系统C. 用户信用评估D. 法律合规答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5题）1. 电商平台的商品描述越详细，转化率越高。
网络电商考试题及答案
网络电商考试题及答案一、单选题（每题2分，共10题，满分20分）1. 网络电商中，以下哪项不是电商平台的主要功能？A. 商品展示B. 订单处理C. 物流配送D. 客户服务答案：C2. 电商平台上，哪种支付方式不属于在线支付？A. 支付宝B. 微信支付C. 货到付款D. 银行卡转账答案：C3. 以下哪种营销策略不是网络电商常用的？A. 限时折扣B. 会员积分C. 电视广告D. 社交媒体推广答案：C4. 在电商平台上，哪个指标反映了顾客对商品的满意度？A. 点击率B. 转化率C. 复购率D. 好评率答案：D5. 电商平台上的商品详情页不包括以下哪项内容？A. 商品图片B. 商品价格C. 品牌故事D. 买家秀答案：C二、多选题（每题3分，共5题，满分15分）1. 网络电商的优势包括哪些？A. 低成本运营B. 24小时营业C. 地域限制小D. 顾客体验差答案：ABC2. 电商平台的用户画像分析可以包括哪些维度？A. 性别B. 年龄C. 消费习惯D. 地理位置答案：ABCD3. 网络电商中，哪些因素会影响顾客的购买决策？A. 商品价格B. 商品评价C. 售后服务D. 促销活动答案：ABCD4. 电商平台上，哪些措施可以提高顾客的购物体验？A. 优化搜索功能B. 提供客服咨询C. 增加商品种类D. 改善支付流程答案：ABCD5. 网络电商中，哪些行为属于不正当竞争？A. 价格战B. 虚假宣传C. 恶意差评D. 侵犯知识产权答案：BCD三、判断题（每题1分，共10题，满分10分）1. 电商平台可以通过大数据分析来预测市场趋势。
（对）2. 网络电商不需要考虑物流配送问题。
（错）3. 电商平台上的商品评价对顾客购买决策没有影响。
（错）4. 网络电商可以通过社交媒体进行品牌宣传。
（对）5. 电商平台的用户体验只包括商品质量和价格。
（错）6. 网络电商的售后服务不包括退换货服务。
（错）7. 电商平台可以通过直播带货来增加商品销量。
电商平台知识竞赛题及答案
电商平台竞赛题1.[单选题]：自营电商是一种电子商务模式，其特征是以标准化的要求，对其经营产品进行统一生产或采购、产品展示、在线交易，并通过物流配送将产品投放到最终消费群体的行为,中国最大的自营式电商企业是：（）。
自：淘宝营：1号店电：京东商：美团网正确答案电：京东2. [单选题]：苏宁易购是苏宁电器旗下的B2C电商网站。
随着业务的扩张，如今除了电器还包括了日用百货等品类，。
总部位于南京。
2015年8月17日苏宁易购正式入驻（）。
电：国美电器商：京东发：亚马逊展：天猫正确答案展：天猫3. [多选题]：企业在进行电子商务时可以选择的道路基本就两种，一是入驻大型的电商平台，二是自建商城网站或者企业网站，下面属于自建商城网站或者企业网站的是：（）自：当当建：聚美优品商：淘宝网城：富连网正确答案自建城：当当、聚美优品、富连网电商知识竞赛题1.[多选题]：电商可以分为产品为主要形式的实物型电商和以服务为主要形式的服务型电商，下面属于服务型电商的是：（）服：美团务：大众点评电：京东商：百度糯米正确答案服务商：美团、大众点评、百度糯米2. [单选题]：电子商务的盈利模式是逐渐升级的，下面盈利模式从低级到高级排序正确的一项是：（）盈：商品差价、靠平台、做营销、金融能力、大数据利：商品差价、做营销、靠平台、金融能力、大数据模：做营销、商品差价、靠平台、金融能力、大数据式：靠平台、做营销、商品差价、金融能力、大数据正确答案利：商品差价、做营销、靠平台、金融能力、大数据3. [单选题]：根据1号店董事长于刚认为电子商务未来五年的发展有十大趋势，分别是：移动化，平台化，三四五线城市，物联网，社交购物，O2O，云服务，大数据，精准化营销和个性化服务以及互联网金融，“能够把所有的零售、物流和最后的生产全部结合起来”最有可能描述的趋势是：（）电：移动化商：O2O趋：物联网势：社交购物正确答案趋：物联网1.[单选题]：开创了中国电子商务行业“网上超市”先河的是:（）网:天猫超市上:一号店超: 亚马逊市: 苏宁易购正确答案上:一号店2.[单选题]：以下非B2B商业模式的是:（）电: 麦德龙商: 阿里巴巴模: 德客易行网式: 乐蜂网正确答案式: 乐蜂网3.[单选题]：乐蜂网成立于2008年，以提供“亿万中国女性优质生活的首选入口”为目标，是中国第一家拥有专家明星进驻的专业美妆购物网站。
电商考试题目基础及答案
电商考试题目基础及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的英文缩写是（）。
A. ECB. EBC. E-commerceD. E-business答案：C2. 以下哪个不是电子商务的基本特征？（）A. 虚拟性B. 便捷性C. 地域性D. 交互性答案：C3. 电子商务的交易主体不包括以下哪一项？（）A. 企业对企业（B2B）B. 企业对消费者（B2C）C. 消费者对消费者（C2C）D. 政府对政府（G2G）答案：D4. 以下哪个不是电子商务的支付方式？（）A. 电子钱包B. 信用卡支付C. 货到付款D. 现金支付答案：D5. 以下哪个不是电子商务的物流模式？（）A. 自营物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 混合物流答案：C6. 以下哪个不是电子商务的法律法规？（）A. 电子签名法B. 电子商务法C. 数据保护法D. 消费者权益保护法答案：D7. 以下哪个不是电子商务的安全技术？（）A. SSLB. SETC. PGPD. HTTP答案：D8. 以下哪个不是电子商务的营销方式？（）A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 传统广告答案：D9. 以下哪个不是电子商务的客户关系管理（CRM）的功能？（）A. 客户数据分析B. 客户服务支持C. 产品库存管理D. 客户反馈收集答案：C10. 以下哪个不是电子商务的供应链管理（SCM）的关键环节？（）A. 供应商管理B. 库存管理C. 订单处理D. 客户服务答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 电子商务的优势包括以下哪些？（）A. 成本降低B. 市场扩大C. 交易便捷D. 客户关系维护答案：ABCD2. 电子商务的支付方式包括以下哪些？（）A. 电子钱包B. 信用卡支付C. 货到付款D. 第三方支付平台答案：ABCD3. 电子商务的物流模式包括以下哪些？（）A. 自营物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 混合物流答案：ABD4. 电子商务的安全技术包括以下哪些？（）A. SSLB. SETC. PGPD. HTTPS答案：ABCD5. 电子商务的客户关系管理（CRM）的功能包括以下哪些？（）A. 客户数据分析B. 客户服务支持C. 产品库存管理D. 客户反馈收集答案：ABD三、判断题（每题2分，共10分）1. 电子商务仅指通过互联网进行的商业活动。
电商等级考试题库及答案
电商等级考试题库及答案一、单选题（每题2分，共10题）1. 以下哪个选项是电商平台上常见的支付方式？A. 货到付款B. 银行转账C. 支付宝支付D. 以上都是答案：D2. 电商平台中，买家在收到商品后，如果发现商品存在质量问题，可以在多长时间内申请退换货？A. 7天B. 15天C. 30天D. 60天答案：A3. 电商平台上，卖家发布商品信息时，以下哪个因素对商品排名影响最大？A. 商品价格B. 商品销量C. 商品评价D. 商品描述答案：C4. 在电商平台上，以下哪种行为属于违规操作？A. 提供真实有效的商品信息B. 发布虚假广告C. 及时发货D. 合理使用促销工具答案：B5. 电商平台上，买家在下单后，卖家应在多长时间内发货？A. 24小时内B. 48小时内C. 72小时内D. 96小时内答案：B二、多选题（每题3分，共5题）1. 电商平台上，以下哪些因素会影响买家的购买决策？A. 商品价格B. 商品评价C. 卖家信誉D. 商品图片答案：ABCD2. 电商平台中，卖家可以通过哪些方式提升店铺流量？A. 优化商品标题B. 参与平台活动C. 投放广告D. 提高商品质量答案：ABCD3. 在电商平台上，以下哪些行为可能会被平台处罚？A. 刷单B. 虚假宣传C. 延迟发货D. 合理使用优惠券答案：ABC4. 电商平台上，买家在购物过程中，以下哪些权益是受保护的？A. 七天无理由退换货B. 隐私保护C. 价格保护D. 售后服务答案：ABCD5. 电商平台中，卖家可以通过以下哪些方式提高商品转化率？A. 提高商品描述的准确性B. 增加商品图片的吸引力C. 提供优质的售后服务D. 降低商品价格答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5题）1. 电商平台上，卖家可以随意更改商品价格。
（错误）2. 买家在电商平台上购买商品后，可以无条件要求退款。
（错误）3. 电商平台上，卖家可以通过提高商品评价来增加商品的销量。
网上电商考试题库及答案
网上电商考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个不是网上电商常用的支付方式？A. 支付宝B. 微信支付C. 货到付款D. 银行转账答案：D2. 网上电商中，商品详情页不包含以下哪项信息？A. 商品价格B. 商品图片C. 卖家联系方式D. 买家评价答案：C3. 在网上电商平台购物时，以下哪项不是买家可以享受的服务？A. 七天无理由退货B. 货到付款C. 24小时在线客服D. 现场试穿答案：D4. 网上电商平台的物流跟踪功能，主要作用是什么？A. 显示商品广告B. 显示商品库存C. 显示商品评价D. 显示商品配送状态答案：D5. 以下哪个不是网上电商平台的促销手段？A. 限时抢购B. 满减优惠C. 积分兑换D. 线下体验答案：D6. 网上电商平台的“购物车”功能，主要作用是什么？A. 存储买家个人信息B. 存储买家浏览记录C. 存储买家选中的商品D. 存储买家的收货地址答案：C7. 网上电商平台的“收藏”功能，允许买家做什么？A. 收藏商品以便日后购买B. 收藏商品以便分享给朋友C. 收藏商品以便比较价格D. 收藏商品以便查看评价答案：A8. 网上电商平台的“评价”功能，对买家有什么作用？A. 了解商品详情B. 了解卖家信誉C. 了解商品评价D. 了解物流速度答案：C9. 网上电商平台的“搜索”功能，可以帮助买家做什么？A. 快速找到特定商品B. 浏览所有商品分类C. 查看商品排行榜D. 比较不同卖家的价格答案：A10. 网上电商平台的“客服”功能，主要提供哪些服务？A. 解答商品相关问题B. 提供购物指导C. 处理售后问题D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 网上电商平台的以下哪些措施可以提高买家的购物体验？A. 提供详细的商品描述B. 提供高清的商品图片C. 提供多种支付方式D. 提供快速的物流服务答案：ABCD2. 网上电商平台的以下哪些因素会影响买家的购买决策？A. 商品的价格B. 商品的品牌C. 商品的评价D. 商品的促销活动答案：ABCD3. 网上电商平台的以下哪些服务可以提升买家的满意度？A. 七天无理由退货B. 货到付款C. 24小时在线客服D. 商品质量保证答案：ABCD4. 网上电商平台的以下哪些措施可以增强买家的信任感？A. 显示卖家的信誉等级B. 提供商品的详细评价C. 提供商品的正品保证D. 提供商品的退换货政策答案：ABCD5. 网上电商平台的以下哪些功能可以帮助买家管理购物？A. 购物车B. 收藏夹C. 订单管理D. 地址管理答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 网上电商平台的“购物车”功能允许买家一次性购买多个商品。
电商考试题及答案学生
电商考试题及答案学生一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务中，B2B指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 企业对政府答案：A2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 低成本B. 高效率C. 地域限制D. 便捷性答案：C3. 在电子商务交易中，电子支付方式不包括：A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 银行转账D. 现金支付答案：D4. 以下哪个不是电子商务的物流模式？A. 自营物流B. 第三方物流C. 共同配送D. 传统快递5. 电子商务中，EDI代表的是什么？A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子文档接口D. 电子文档集成答案：A6. 以下哪个不是电子商务的营销方式？A. 社交媒体营销B. 搜索引擎营销C. 电视广告D. 内容营销答案：C7. 电子商务中，CRM系统的主要作用是什么？A. 客户关系管理B. 产品库存管理C. 财务管理D. 人力资源管理答案：A8. 以下哪个不是电子商务网站的基本功能？A. 商品展示B. 订单处理C. 客户服务D. 线下体验答案：D9. 在电子商务中，哪个因素对消费者购买决策影响最大？B. 品牌C. 用户评价D. 促销活动答案：C10. 电子商务中，哪个不是网站优化的主要目标？A. 提高用户体验B. 提升网站速度C. 增加网站流量D. 减少网站内容答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 电子商务的发展趋势包括：A. 移动电商的普及B. 跨境电商的增长C. 线上线下融合D. 传统零售的衰退答案：ABC2. 电子商务中，影响消费者购买决策的因素包括：A. 商品价格B. 产品质量C. 品牌信誉D. 个人偏好答案：ABCD3. 电子商务网站优化的常见方法包括：A. 提高网站加载速度B. 优化网站导航结构C. 增加网站互动性D. 减少网站内容更新答案：ABC4. 电子商务中，常见的支付方式包括：A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 货到付款D. 银行转账答案：ABCD5. 电子商务中，物流配送的模式包括：A. 自营物流B. 第三方物流C. 共同配送D. 快递直送答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 电子商务可以完全取代传统商务。
电子商务基础知识竞赛100
电子商务基础知识竞赛1001.有关线下支付说法错误的是（） [单选题] *A.指电子商务中常用的货到付款方式B.由快递公司代收买家货款C.仅支持现金支付(正确答案)D.可以用 POS 机刷卡支付2.在物流中，运输改变了物品的空间状态，（）改变了物品的时间状态。
[单选题] *A.配送B.装卸搬运C.储存(正确答案)D.包装3.（）是生产物流的终点，也是社会物流的起点。
[单选题] *A.配送B.装卸搬运C.储存D.包装(正确答案)4.（）不是电子商务物流的特点。
[单选题] *A.信息化B.自动化C.柔性化D.机械化(正确答案)5.柔性化本来是为实现（）理念而在生产领城提出的。
[单选题] *A.“以生产为中心”B.“以客户为中心”(正确答案)C.“以企业为中心”D.“以销售为中心”6.移动支付是用户使用(B)对所消费的商品或服务进行完成支付或确认支付，而不使用现金、支票或银行卡支付的一种服务方式。
[单选题] *A.支票 C.台式计算机 D.微信(正确答案)C.台式计算机D.微信C.台式计算机D.微信 B.移动终端7.移动支付系统为每个移动用户建立一个与其手机号码关联的支付账户，其功能相当于（），为移动用户提供了一个通过手机进行交易支付和身份认证的途径。
[单选题] *A.钱包B.银行C.POS机D.电子钱包(正确答案)8.不受时间、地点的限制，信息获取更为及时，用户可随时对账户进行查询、转账或进行购物消费，是移动支付的()特点。
[单选题] *A.移动性(正确答案)B.及时性C.定制化9.以手机为载体，通过与终端读写器近距离识别进行信息交互，运营商可以将移动通信卡、公交卡、银行卡等各类信息整合到以手机为平台的载体中进行集成管理，并搭建与之配套的网络体系，从而为用户提供十分方便的支付和身份认证渠道，是移动支付的（）特点。
[单选题] *A、移动性B.及时性C.定制化D.集成性(正确答案)10.使用支付宝，第一步需要（）。
电商技能考试考题及答案
电商技能考试考题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 电商平台上，商品详情页的主要作用是什么？A. 展示商品价格B. 提供商品详细信息C. 展示店铺评分D. 展示用户评价答案：B2. 在电商平台上，以下哪种行为属于违规操作？A. 提供真实有效的商品信息B. 刷单提高销量C. 及时发货D. 提供良好的售后服务答案：B3. 以下哪个因素不是影响电商平台搜索排名的主要因素？A. 关键词匹配度B. 商品销量C. 商品价格D. 店铺评分答案：C4. 电商平台上的“千人千面”技术主要指的是什么？A. 根据用户行为推荐商品B. 根据商品价格推荐商品C. 根据用户地理位置推荐商品D. 根据用户性别推荐商品答案：A5. 电商平台上的“直通车”广告主要作用是什么？A. 提高商品曝光率B. 提高商品销量C. 提高店铺评分D. 提高用户评价答案：A6. 在电商平台上，以下哪种促销方式不属于限时促销？A. 秒杀B. 团购C. 满减D. 预售答案：C7. 电商平台上的“好评返现”属于以下哪种营销手段？A. 价格促销B. 赠品促销C. 口碑营销D. 会员营销答案：C8. 电商平台上的“直播带货”主要利用了哪种营销方式？A. 内容营销B. 社群营销C. 事件营销D. 场景营销答案：A9. 在电商平台上，以下哪种行为不属于侵犯知识产权？A. 使用他人商标B. 使用他人专利C. 使用他人著作权D. 使用自己的商标答案：D10. 电商平台上的“大数据杀熟”指的是什么？A. 根据用户购买力推荐商品B. 根据用户购买历史推荐商品C. 根据用户行为习惯推荐商品D. 根据用户购买力不同定价不同答案：D二、多选题（每题3分，共30分）11. 电商平台上，以下哪些因素会影响商品的转化率？A. 商品价格B. 商品详情页设计C. 用户评价D. 店铺评分答案：ABCD12. 在电商平台上，以下哪些行为属于违规操作？A. 刷单B. 虚假宣传C. 侵犯知识产权D. 正常销售答案：ABC13. 电商平台上的“千人千面”技术可以实现哪些功能？A. 个性化推荐B. 精准营销C. 提高用户粘性D. 提高转化率答案：ABCD14. 电商平台上的“直通车”广告可以实现哪些目标？A. 提高商品曝光率B. 提高商品销量C. 提高店铺知名度D. 提高用户评价答案：ABC15. 在电商平台上，以下哪些促销方式属于限时促销？A. 秒杀B. 团购C. 满减D. 预售答案：ABD16. 电商平台上的“好评返现”可以实现哪些效果？A. 提高好评率B. 提高复购率C. 提高转化率D. 提高店铺评分答案：ABCD17. 电商平台上的“直播带货”可以实现哪些目标？A. 提高商品曝光率B. 提高商品销量C. 提高用户粘性D. 提高店铺知名度答案：ABCD18. 在电商平台上，以下哪些行为属于侵犯知识产权？A. 使用他人商标B. 使用他人专利C. 使用他人著作权D. 使用自己的商标答案：ABC19. 电商平台上的“大数据杀熟”可能带来哪些负面影响？A. 降低用户信任度B. 增加用户流失率C. 损害企业形象D. 提高企业利润答案：ABC20. 电商平台上的“内容营销”主要包括哪些形式？A. 文章B. 图片C. 视频D. 直播答案：ABCD三、判断题（每题2分，共20分）21. 电商平台上，商品详情页的设计对于提高转化率没有影响。
电商考试题及答案
电商考试题及答案一、单项选择题（每题 2 分，共 20 分）1. 以下哪个不是电商平台的典型功能？A. 商品展示B. 客户服务C. 物流配送D. 线下体验2. 电商平台的支付方式不包括以下哪一项？A. 信用卡支付B. 货到付款C. 银行转账D. 现金支付3. 在电商平台上，以下哪种行为不属于欺诈行为？A. 虚假评论B. 刷单C. 价格欺诈D. 提供真实商品信息4. 电商平台的数据分析中，以下哪个指标不是衡量用户活跃度的？A. 访问量B. 转化率C. 复购率D. 客单价5. 电商平台的用户画像主要用于以下哪个目的？A. 提高物流效率B. 精准营销C. 优化供应链D. 提升用户体验6. 以下哪个不是电商平台的促销手段？A. 限时折扣B. 满减活动C. 会员积分D. 产品召回7. 电商平台的供应链管理中，以下哪个环节不是必要的？A. 供应商管理B. 库存管理C. 客户反馈D. 产品制造8. 电商平台的售后服务不包括以下哪一项？A. 退换货服务B. 客户咨询C. 产品维修D. 产品制造9. 电商平台的用户体验设计中，以下哪个因素不是重要的？A. 页面加载速度B. 导航清晰度C. 广告数量D. 交互设计10. 电商平台的网络安全措施不包括以下哪一项？A. 数据加密B. 防火墙C. 病毒扫描D. 客户反馈答案：1. D2. D3. D4. D5. B6. D7. C8. D9. C10. D二、多项选择题（每题 3 分，共 24 分）1. 电商平台的核心竞争力包括以下哪些因素？A. 品牌影响力B. 价格优势C. 用户体验D. 物流速度E. 售后服务2. 电商平台的用户增长策略可能包括以下哪些？A. 社交媒体营销B. 搜索引擎优化C. 线下活动D. 合作伙伴关系E. 口碑传播3. 电商平台的数据分析可以用于以下哪些目的？A. 用户行为分析B. 市场趋势预测C. 库存优化D. 价格策略调整E. 风险管理4. 电商平台的用户体验优化可能包括以下哪些措施？A. 提高页面响应速度B. 简化购物流程C. 增加互动元素D. 提供个性化推荐E. 优化搜索功能5. 电商平台的物流管理包括以下哪些方面？A. 订单处理B. 运输管理C. 库存控制D. 退货管理E. 客户反馈6. 电商平台的支付安全措施可能包括以下哪些？A. 支付加密B. 风险评估C. 欺诈检测D. 用户认证E. 支付限额7. 电商平台的客户服务可能包括以下哪些内容？A. 售前咨询B. 售后支持C. 投诉处理D. 产品知识培训E. 客户反馈收集8. 电商平台的营销策略可能包括以下哪些？A. 节日促销B. 会员制度C. 优惠券发放D. 联合营销E. 社交媒体广告答案：1. ABCDE2. ABCDE3. ABCDE4. ABCDE5. ABCDE6. ABCDE7. ABCDE8. ABCDE三、判断题（每题 2 分，共 16 分）1. 电商平台可以通过增加广告数量来提高用户体验。
电商模拟试题及答案
电商模拟试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是电商平台的常见功能？A. 商品搜索B. 订单管理C. 物流跟踪D. 线下支付答案：D2. 电商平台中，用户评价系统的主要作用是什么？A. 增加商品种类B. 提高用户购买意愿C. 减少平台运营成本D. 降低商品价格答案：B3. 在电商平台上，哪种支付方式更受消费者欢迎？A. 货到付款B. 信用卡支付C. 第三方支付D. 银行转账答案：C4. 以下哪个选项是电商平台的核心竞争力？A. 价格优势B. 品牌效应C. 物流配送D. 以上都是答案：D5. 电商平台的促销活动通常包括哪些形式？A. 限时抢购B. 满减优惠C. 买一赠一D. 以上都是答案：D6. 电商平台的售后服务通常包括哪些内容？A. 退换货服务B. 产品咨询C. 维修服务D. 以上都是答案：D7. 以下哪个选项不是电商平台的优势？A. 24小时营业B. 丰富的商品种类C. 固定的营业地点D. 便捷的支付方式答案：C8. 电商平台的物流系统通常包括哪些环节？A. 仓储管理B. 订单处理C. 配送服务D. 以上都是答案：D9. 电商平台的数据分析主要用于哪些方面？A. 用户行为分析B. 市场趋势预测C. 商品库存管理D. 以上都是答案：D10. 电商平台的用户体验优化主要体现在哪些方面？A. 页面设计B. 购物流程C. 客户服务D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 电商平台的用户界面设计需要考虑哪些因素？A. 易用性B. 视觉美观C. 信息安全D. 响应速度答案：ABD2. 电商平台的营销策略可能包括以下哪些方式？A. 社交媒体推广B. 搜索引擎优化C. 线下广告D. 电子邮件营销答案：ABCD3. 电商平台的用户评价系统通常包括哪些功能？A. 评价打分B. 评价评论C. 评价回复D. 评价筛选答案：ABC4. 电商平台的商品推荐系统可能基于哪些因素进行推荐？A. 用户浏览历史B. 用户购买记录C. 商品销量D. 商品价格答案：ABC5. 电商平台的支付安全措施可能包括哪些？A. 支付密码B. 支付验证码C. 支付限额D. 支付记录答案：ABC三、判断题（每题1分，共10分）1. 电商平台的商品价格通常比实体店高。
电商初级试题及答案
电商初级试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 以下哪个选项不是电商平台的常见功能？A. 商品展示B. 订单管理C. 物流跟踪D. 视频聊天答案：D2. 电商平台上，用户完成购买行为后，通常会收到什么？A. 优惠券B. 电子发票C. 会员积分D. 以上都是答案：D3. 在电商平台上，以下哪个因素最有可能影响用户购买决策？A. 商品价格B. 商品评价C. 商品销量D. 以上都是答案：D4. 电商平台的“秒杀”活动通常指的是什么？A. 限时折扣B. 限时免单C. 限时满减D. 限时包邮答案：A5. 以下哪个选项不是电商平台的支付方式？A. 支付宝B. 微信支付C. 货到付款D. 银行转账答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 电商平台上，以下哪些因素可以提升用户购物体验？A. 丰富的商品种类B. 快速的物流配送C. 便捷的支付方式D. 优质的售后服务答案：ABCD2. 电商平台的促销活动通常包括哪些类型？A. 满减优惠B. 限时抢购C. 会员专享D. 积分兑换答案：ABCD3. 电商平台的数据分析可以用于哪些方面？A. 用户行为分析B. 销售趋势预测C. 商品库存管理D. 市场定位答案：ABCD4. 电商平台的用户体验设计包括哪些要素？A. 界面布局B. 交互设计C. 内容呈现D. 响应速度答案：ABCD5. 电商平台的安全性保障措施包括哪些？A. 数据加密B. 防火墙C. 身份验证D. 定期安全检查答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5分）1. 电商平台上的所有商品都可以无条件退货。
（错误）2. 电商平台的客服通常提供24小时在线服务。
（正确）3. 电商平台的促销活动只针对新用户。
（错误）4. 电商平台的物流信息更新是实时的。
（正确）5. 电商平台的支付方式仅限于在线支付。
（错误）四、简答题（每题5分，共10分）1. 请简述电商平台如何通过数据分析提升销售业绩。
答案：电商平台可以通过收集用户浏览、购买、评价等行为数据，分析用户偏好和购买习惯，从而优化商品推荐算法，提高转化率。
网络电商考试题及答案
网络电商考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 网络电商是指通过互联网进行商品或服务的交易活动，以下哪项不是网络电商的特征？A. 去中心化B. 实时性C. 地域性D. 便捷性答案：C2. 以下哪个平台不是以C2C模式为主的网络电商平台？A. 淘宝B. 京东C. 拼多多D. eBay答案：B3. 网络电商中，以下哪项不是影响消费者购买决策的因素？A. 价格B. 品牌C. 物流速度D. 产品颜色答案：D4. 在网络电商中，以下哪项不是提高用户体验的方法？A. 提供在线客服B. 优化网站导航C. 增加广告数量D. 提供个性化推荐答案：C5. 网络电商的物流配送中，以下哪项不是常见的配送方式？A. 快递B. 邮政C. 同城配送D. 航空运输答案：D6. 网络电商平台的数据分析中，以下哪项不是常用的分析工具？A. Google AnalyticsB. 百度统计C. ExcelD. Photoshop答案：D7. 网络电商中，以下哪项不是社交媒体营销的作用？A. 品牌推广B. 用户互动C. 产品销售D. 网站开发答案：D8. 网络电商的支付方式中，以下哪项不是常见的支付方式？A. 支付宝B. 微信支付C. 货到付款D. 银行汇款答案：D9. 网络电商中，以下哪项不是提高转化率的策略？A. 优化产品页面B. 提供优惠券C. 增加页面广告D. 提高搜索排名答案：C10. 网络电商的售后服务中，以下哪项不是常见的服务内容？A. 退换货政策B. 在线咨询C. 产品维修D. 产品定制答案：D二、多选题（每题3分，共15分）11. 网络电商的优势包括哪些？A. 低成本B. 广覆盖C. 高效率D. 低互动性答案：ABC12. 网络电商平台的类型包括哪些？A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O答案：ABCD13. 网络电商中，常见的促销手段包括哪些？A. 限时折扣B. 满减活动C. 积分兑换D. 会员专享答案：ABCD14. 网络电商中，提高用户粘性的方法包括哪些？A. 定期更新内容B. 提供高质量产品C. 优化用户界面D. 举办线上活动答案：ABCD15. 网络电商的法律法规包括哪些？A. 电子商务法B. 消费者权益保护法C. 反不正当竞争法D. 网络安全法答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）16. 网络电商的发展完全依赖于互联网技术的进步。
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电商平台知识竞赛题及答案．
电商平台竞赛题
1.[单选题]：自营电商是一种电子商务模式，其特征是以标准化的要求，对其经营产品进行统一生产或采购、产品展示、在线交易，并通过物流配送将产品投放到最终消费群体的行为,中国最大的自营式电商企
业是：（）。
自：淘宝
营：1号店
电：京东
商：美团网
正确答案电：京东
2. [单选题]：苏宁易购是苏宁电器旗下的B2C电商网站。
随着业务的扩张，如今除了电器还包括了日用百货等品类，。
总部位于南京。
2015年8月17日苏宁易购正式入驻（）。
电：国美电器
商：京东
发：亚马逊
展：天猫
正确答案展：天猫
3. [多选题]：企业在进行电子商务时可以选择的道路基本就两种，一是入驻大型的电商平台，二是自建商城网站或者企业网站，下面属于自建商城网站或者企业网站的是：（）
自：当当
建：聚美优品
商：淘宝网
城：富连网
正确答案自建城：当当、聚美优品、富连网
电商知识竞赛题
1.[多选题]：电商可以分为产品为主要形式的实物型电商和以服务为主要形式的服务型电商，下面属于服务型电商的是：（）
服：美团
务：大众点评
电：京东
商：百度糯米
正确答案服务商：美团、大众点评、百度糯米
2. [单选题]：电子商务的盈利模式是逐渐升级的，下面盈利模式从低级到高级排序正确的一项是：（）盈：商品差价、靠平台、做营销、金融能力、大数据
利：商品差价、做营销、靠平台、金融能力、大数据
模：做营销、商品差价、靠平台、金融能力、大数据
式：靠平台、做营销、商品差价、金融能力、大数据
正确答案利：商品差价、做营销、靠平台、金融能力、大数据
3. [单选题]：根据1号店董事长于刚认为电子商务未来五年的发展有十大趋势，分别是：移动化，平台化，三四五线城市，物联网，社交购物，O2O，云服务，大数据，精准化营销和个性化服务以及互联网金融，“能够把所有的零售、物流和最后的生产全部结合起来”最有可能描述的趋势是：（）
电：移动化
商：O2O
趋：物联网
势：社交购物
正确答案趋：物联网
1.[单选题]：开创了中国电子商务行业“网上超市”先河的是:（）
网:天猫超市
上:一号店
超: 亚马逊
市: 苏宁易购
正确答案上:一号店
2.[单选题]：以下非B2B商业模式的是:（）
电: 麦德龙
商: 阿里巴巴
模: 德客易行网
式: 乐蜂网
正确答案式: 乐蜂网
年，以提供“亿万中国女性优质生活的首选入口”为目标，是中国第2008：乐蜂网成立于]单选题[3.
一家拥有专家明星进驻的专业美妆购物网站。
乐蜂网倡导独特、个性的时尚哲学，鼓励欢乐、积极的）生活态度，深度挖掘女性用户的需求。
乐蜂网的创始人为（
李静电:
马云商:
陈欧转:
刘强东型:
: 电李静正确答案
自营式电商更偏重零售业形态，主要赚取进销差价，由于毛利水平低，该模式主要靠规模单选题]:4.[ ）和效率提升利润率，但整体上属于微利的商业模式，以下非自营式电商企业是:（: 京东商城自: 当当网营: 科通芯城电: 天
猫商城商天猫商城商: 正确答案
（）商业模式的是:B2G及其他,以下属于非C2CB2C5 [单选题]:电商模式有B2B、C2C、、亚马逊电:
: 商易趣网: 蘑菇街模: 淘宝网式: 亚马逊正确答案电）:（ 6. [单选题]企业和政府之间的电子商务模式简称为: C2C
电: O2O 商: B2G 模: B2C 式: B2C
式正确答案
这种交易模式简,一手交钱一手交货也就是常说的单选题7. [] 我们在网上购物时可以选择货到付款,
( ) 称:H2K 货:D2C 到COD 付C0C
款to cash on delivery)
COD (
付 : 正确答案．
8.月份的第三星期的星期五。
11，美国有“黑五”，黑色星期五是指每年 [判断题]中国有“双十一”
）（YES/No 月第四个星期的周五“黑五”是每年11正确答案 NO
移动购物是移动商务发展到一定程度所衍生出来的一个分支，从属于移动商务，又是移动判断题]9. [商务一个更高的发展层次，电商将来的发展趋势之一是移动购物，因为目前手机用户渗透率增速是远大于PC用户（YES/No）。
正确答案 YES
10. [多选题] 根据外媒统计，2016年上半年全球十大电商公司是阿里巴巴以26.6%的市场份额，成为全球第一电商公司。
亚马逊以13%的份额排行第二。
EBAY以4.5%的份额排在第三。
京东商城以3.8%的份额排在第四。
的乐天以1.5%的份额排在第五，下面属于美国电商公司的是：（）
电：亚马逊
商：乐天
巨：EBAY
头:京东
正确答案电巨：亚马逊、EBAY
零售商，网站最初以销售书籍起家，以自营模式为主，现在则扩展为全品美国最大的网络单选题]11. [类经营，1997年5月15日登陆纳斯达克。
成立至今21个年头，已成功涉足硬件、物流、生鲜、文化等领域，上述描述的是哪一个电商巨头？（）
电：亚马逊
商：乐天
巨：EBAY
头:京东
正确答案电：亚马逊
12. [多选题]根据外媒统计，全球十大电商公司！阿里巴巴以26.6%的市场份额，毫无争议的成为全球第一电商公司，堪称“电商航母”，下面属于阿里巴巴旗下的电商平台是：（）
电：淘宝
商：一淘
航：美团
母：天猫
正确答案电商母：淘宝、一淘、天猫
网上超市”“开创了中国电子商务行业正式上线，号店”1“日， 11月7年 2008一号店，]单选题[13
的先河。
2016年6月，作为合作的一部分，沃尔玛将旗下1号店将并入( )平台。
电：天猫
商：淘宝
平：京东
台：苏宁
正确答案平：京东
14，[单选题]中国团购市场知名本地生活消费平台，每天为您精选餐饮美食、电影票、KTV、运动健身、酒店、旅游等超低折扣优惠，吃喝玩乐一站式解决，独家诚信担保“未消费，随便退”服务描述的是（）电商平台。
电：折800
商:卷皮网
平:大众点评
百度糯米: 台
正确答案台：百度糯米
网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件，其中（）是基础。
15[单选题] 网：人气络：交流购：信息量物：人气和交流
网：人气正确答案
( ) 16.【多选题】在电商竞争中，我们可以从哪些角度分析同竞争对手？竞：品牌争：用户对：店铺手：产品竞争对手：品牌、用户、店铺、产品正确答案
【多选题】企业在进行电子商务时可以选择的道路基本就两种，一是入驻大型的电商平台，二是自建17．商城网站或者企业网站，下面属于自建商城网站或者企业网站的特点是（）自：速度慢建：前期投入大商：推广周期长城：利于品牌效益的积累
正确答案：自建商城
【判断题】随着一二线城市网购渗透率接近饱和，电商城镇化布局将成为电商企业们发展的重点。
18.
）（YES/No Yes 正确答案
一个合格的电商运营不仅要有老板的责任心、美工的审美、推广的市场洞察，还要有客服【多选题】19一名合格的运营该具有哪些能力（）的一丝不苟，电：定位市场的能力
商：查看数据的能力
运：布局产品的能力
营：营销策略的能力
正确答案电商运营
20.【填空题】2016年双十一，淘宝销售额多少个亿？
正确答案 1207亿。