目标管理和计划管理.ppt
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2.使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理 安排时间。
3.迫使自己未雨绸缪，把握今天。 4.使自己能清晰地评估每一个行为的进展,正面检
讨每一个行为的效率。 5.使人能把重点从工作本身转移到工作成果上来。 6.使人在没有看到结果之前，就能看到结果,从而
产生持续的信心、热情与动力。
对照检查表：
项目分解法 一级项目/任务 二级项目/任务A、二级项目/任务B---三级项目/任务A、三级项目/任务B----
目标管理六个步骤： 1.工作职责→ 2.关键结果→ 3.具体标准→ 4.工作目标→ 5.行动计划→ 6.目标控制→
制定目标的工具（一）：
剥洋葱法：实现目标的过
程是由现在到将来，由小
目标到大目标，一步步前
进的；但是设定目标的最
高效的方法则是与实现目
标的过程正好相反，运用
“剥洋葱法”，由将来到
现在，由大目标到小目标
降低性目标
成本与费用率 不良品损耗率 错误发生率 客诉发生率 灾害及公安事故
产销数量与金额
人员流动与缺勤率
市场占有率
新市场 / 新成交客户 拓展率
增高性目标
产品合格率 货款回收率 资金流动率 存货周转率 客户拜访率
发展性目标
个人学习与生涯发展 工作态度与团精神 个人情绪与价值理念
设立衡量标准：
而企业的发展生存和我们的工作与人生的 发展和生存几乎没区别
第一篇：目标管理
企业的今天，由过去的目标决定 企业的明天，由今天的目标决定
什么是目标管理
目标管理是根据公司的战略规划，组织目标运用 系统化的管理方式，把各项管理事务展开为：有 主次、可控的和高效的管理活动，激励员工，共 同参与，以实现组织和个人目标，努力工作的过 程。
的解决方法。 第五步：列出实现目标所需要的技能和授权 第六步：列出为达成目标所必需的合作对象和外
部资源 第七步：确定目标完成的日期
如何实施目标管理：
实施目标管理是一个从总体到具体的过程。对组 织大目标进行层层分解，转化成各部门各人员的 具体实施目标，并通过有效的管理工作来达到预 期的结果。
目标设定的注意事项：
以动词开始陈述，而非形容词 期待与阶段任务并列 清楚界定衡量标准，并取得一致共识 说明如何达成目标的方法（成功准则） 确定检查时间 如存在特殊障碍或非个人可控制的项目，应详细
备注 有激励作用
目标的种类：
达成性目标
各案工作计划 例行性工作维护 工作改善项目
成长性目标
分析：
（1）出差的目的－－明确化 （2）费用的预算目标－－可量化 （3）时间目标－－有时间限制的 （4）可以实现的目标 （5）注重结果的
设定目标的七个步骤：
第一步：正确理解公司整体的目标，并向下属进 行传达
第二步：制订符合SMART原则的目标 第三步：检验目标是否与公司的目标一致 第四步：列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应
的 方
需监控程度
面功夫 平均之上
险为夷 平均之下
止再发
改善创新
主动呈报定 充分授权主
期检讨
动积极
式 结果评价 勉强符合要 符合甚至略 大部分均高 超出期望很
求
高要求
于要求
多
差
好
目标的层次 ：
公司总体的目标 部门 / 管理者的目标 员工个人的目标
目标的分解：
层次分解法 目标----策略（公司层面） 目标----方法（部门层面） 目标----手段（个人层面）
目标管理的意义：
借助目标说明公司的期望及要求 通过目标分解使各级人员负起责任 目标及其标准为企业考核提供依据 通过目标管理使上下级建立绩效伙伴关系 有效的目标管理是自我管理的基础 目标管理有助于把握企业的命运，保持长期和短
期利益之间的平衡
目标管理的内容：
目标的内容
共同价值 态度承诺 各负其责 注重绩效 不断发展
工作目标的特征：
基于工作而非人 为人所知 具体可测量 付诸文字 可以达到 有时间限制 标准可变
好的工作目标的特征：
特征一：与部门目标一致 特征二：目标应当符合SMART原则 特征三：具有挑战性 特征四：书面化
练习：
假如有一天，你老板让你到外地出差。当然 你不是为了出差而出差，那么当你接到这份“差 事”的时候，该如何设定你的目标呢？
层层分解。
设定目标
大目 标
小目 标
更小 目标
实现目标
剥洋葱图
即时目标 大目标
中期目标
长期目标
即时 目标
制定目标的工具（二）：
目标树形图
目标树形图用于对目标的分解。
分解方式一般有四种：
1.按部门（区域）分解
2.按客户分解
目标
3.按产品分解
4.按时间分解
子目标
子目标
子目标
部门和个人工作目标的要求：
必须与高层的目标一致 符合SMART原则，清楚、易理解 有一定的挑战性 是书面的，用肯定的口吻
解决问题型工作目标 重点：找出问题的真正原因－5WHY。
例行型工作目标 重点：设定有效的规程、规范、标准。
目标的SMART要素：
Specific Measurable Action-oriented Realistic Time-related
明确具体的 可衡量的 可接受的 现实可行的 有时间限制的
目标管理中遇到的问题：
目标难以确定 标准难以量化 目标难以长期化 目标难以灵活变动
目标管理的特点：
注重系统方法 长目标与短目标；大目标与小目标相互支持。 目标→行动→结果→新的目标。
强调团队合作 任何目标的实现均需依靠团队合作。 小目标需服从大目标。
工作目标的类型：
达成型工作目标 重点：分析在什么条件下才能达成目标。
行为方式
执行
应变
预应
有效性
建
立 交办的工作 一个命令一 遇问题能解 防止问题发 提供更好的
个动作
决
生
工作方式
衡 协助他人 要求后支援 发生问题主 事先提供防 协助并教导
Байду номын сангаас
量
动协助
范协助
防范
指 时间管理 主管督促下 依期限规定 期限前尽速 提前完成品
完成
内完成
完成
质良好
标 问题的解决 敷衍应付表 应变有方化 深度探讨防 事先防范，
目标管理和计划管理
开篇：唤起自己心灵深处的安详
人类因梦想而伟大 因为确定目标，立即行动而实现梦想
研究发现：
27%的最底层人，没有目标； 60%的中下层人，目标模糊； 10%的中上层人，有清晰但比较短的目标； 3%的行业精英人，有清晰且长期的目标。
目标的作用：
1.给自己的行为设定明确的方向，使人充分了解 自己每一个行为的目的。
3.迫使自己未雨绸缪，把握今天。 4.使自己能清晰地评估每一个行为的进展,正面检
讨每一个行为的效率。 5.使人能把重点从工作本身转移到工作成果上来。 6.使人在没有看到结果之前，就能看到结果,从而
产生持续的信心、热情与动力。
对照检查表：
项目分解法 一级项目/任务 二级项目/任务A、二级项目/任务B---三级项目/任务A、三级项目/任务B----
目标管理六个步骤： 1.工作职责→ 2.关键结果→ 3.具体标准→ 4.工作目标→ 5.行动计划→ 6.目标控制→
制定目标的工具（一）：
剥洋葱法：实现目标的过
程是由现在到将来，由小
目标到大目标，一步步前
进的；但是设定目标的最
高效的方法则是与实现目
标的过程正好相反，运用
“剥洋葱法”，由将来到
现在，由大目标到小目标
降低性目标
成本与费用率 不良品损耗率 错误发生率 客诉发生率 灾害及公安事故
产销数量与金额
人员流动与缺勤率
市场占有率
新市场 / 新成交客户 拓展率
增高性目标
产品合格率 货款回收率 资金流动率 存货周转率 客户拜访率
发展性目标
个人学习与生涯发展 工作态度与团精神 个人情绪与价值理念
设立衡量标准：
而企业的发展生存和我们的工作与人生的 发展和生存几乎没区别
第一篇：目标管理
企业的今天，由过去的目标决定 企业的明天，由今天的目标决定
什么是目标管理
目标管理是根据公司的战略规划，组织目标运用 系统化的管理方式，把各项管理事务展开为：有 主次、可控的和高效的管理活动，激励员工，共 同参与，以实现组织和个人目标，努力工作的过 程。
的解决方法。 第五步：列出实现目标所需要的技能和授权 第六步：列出为达成目标所必需的合作对象和外
部资源 第七步：确定目标完成的日期
如何实施目标管理：
实施目标管理是一个从总体到具体的过程。对组 织大目标进行层层分解，转化成各部门各人员的 具体实施目标，并通过有效的管理工作来达到预 期的结果。
目标设定的注意事项：
以动词开始陈述，而非形容词 期待与阶段任务并列 清楚界定衡量标准，并取得一致共识 说明如何达成目标的方法（成功准则） 确定检查时间 如存在特殊障碍或非个人可控制的项目，应详细
备注 有激励作用
目标的种类：
达成性目标
各案工作计划 例行性工作维护 工作改善项目
成长性目标
分析：
（1）出差的目的－－明确化 （2）费用的预算目标－－可量化 （3）时间目标－－有时间限制的 （4）可以实现的目标 （5）注重结果的
设定目标的七个步骤：
第一步：正确理解公司整体的目标，并向下属进 行传达
第二步：制订符合SMART原则的目标 第三步：检验目标是否与公司的目标一致 第四步：列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应
的 方
需监控程度
面功夫 平均之上
险为夷 平均之下
止再发
改善创新
主动呈报定 充分授权主
期检讨
动积极
式 结果评价 勉强符合要 符合甚至略 大部分均高 超出期望很
求
高要求
于要求
多
差
好
目标的层次 ：
公司总体的目标 部门 / 管理者的目标 员工个人的目标
目标的分解：
层次分解法 目标----策略（公司层面） 目标----方法（部门层面） 目标----手段（个人层面）
目标管理的意义：
借助目标说明公司的期望及要求 通过目标分解使各级人员负起责任 目标及其标准为企业考核提供依据 通过目标管理使上下级建立绩效伙伴关系 有效的目标管理是自我管理的基础 目标管理有助于把握企业的命运，保持长期和短
期利益之间的平衡
目标管理的内容：
目标的内容
共同价值 态度承诺 各负其责 注重绩效 不断发展
工作目标的特征：
基于工作而非人 为人所知 具体可测量 付诸文字 可以达到 有时间限制 标准可变
好的工作目标的特征：
特征一：与部门目标一致 特征二：目标应当符合SMART原则 特征三：具有挑战性 特征四：书面化
练习：
假如有一天，你老板让你到外地出差。当然 你不是为了出差而出差，那么当你接到这份“差 事”的时候，该如何设定你的目标呢？
层层分解。
设定目标
大目 标
小目 标
更小 目标
实现目标
剥洋葱图
即时目标 大目标
中期目标
长期目标
即时 目标
制定目标的工具（二）：
目标树形图
目标树形图用于对目标的分解。
分解方式一般有四种：
1.按部门（区域）分解
2.按客户分解
目标
3.按产品分解
4.按时间分解
子目标
子目标
子目标
部门和个人工作目标的要求：
必须与高层的目标一致 符合SMART原则，清楚、易理解 有一定的挑战性 是书面的，用肯定的口吻
解决问题型工作目标 重点：找出问题的真正原因－5WHY。
例行型工作目标 重点：设定有效的规程、规范、标准。
目标的SMART要素：
Specific Measurable Action-oriented Realistic Time-related
明确具体的 可衡量的 可接受的 现实可行的 有时间限制的
目标管理中遇到的问题：
目标难以确定 标准难以量化 目标难以长期化 目标难以灵活变动
目标管理的特点：
注重系统方法 长目标与短目标；大目标与小目标相互支持。 目标→行动→结果→新的目标。
强调团队合作 任何目标的实现均需依靠团队合作。 小目标需服从大目标。
工作目标的类型：
达成型工作目标 重点：分析在什么条件下才能达成目标。
行为方式
执行
应变
预应
有效性
建
立 交办的工作 一个命令一 遇问题能解 防止问题发 提供更好的
个动作
决
生
工作方式
衡 协助他人 要求后支援 发生问题主 事先提供防 协助并教导
Байду номын сангаас
量
动协助
范协助
防范
指 时间管理 主管督促下 依期限规定 期限前尽速 提前完成品
完成
内完成
完成
质良好
标 问题的解决 敷衍应付表 应变有方化 深度探讨防 事先防范，
目标管理和计划管理
开篇：唤起自己心灵深处的安详
人类因梦想而伟大 因为确定目标，立即行动而实现梦想
研究发现：
27%的最底层人，没有目标； 60%的中下层人，目标模糊； 10%的中上层人，有清晰但比较短的目标； 3%的行业精英人，有清晰且长期的目标。
目标的作用：
1.给自己的行为设定明确的方向，使人充分了解 自己每一个行为的目的。