企业文化手册(07[1].05.01)

•休闲岛娱乐发展有限公司总经理室编制（内部使用）•

企业文化是指企业物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和，是企业核心竞争力的重要组成部分，它指出了企业寻求生存的“竞争原则”和企业员工必须掌握的“内在规则”。优秀的企业都有一个优秀的文化在引导，没有优秀文化的企业不可能实现持续发展和状大。

休闲岛企业文化拟定的根本点是“提高顾客满意度”，在此基础上延伸了众多的经营和管理观点，这些观点是指导我们一切经营管理工作的原则。休闲岛涉及的产业领域都存在竞争对手，如何运用我们的企业文化形成核心竞争力，在市场竞争中立于不败之地，关键在于管理人员对文化的传播和身体力行。

希望这一精心编制的企业文化手册，作为员工必读必学必理解必执行的教材。同时更希望休闲岛的所有员工，在企业文化的指导下实现企业的终极目标的同时实现个人的社会价值。

总经理：王威东

企业简介企业宗旨

三、经营观念

四、企业目标

五、企业哲学

六、企业名言

七、企业精神

八、企业心态

九、价值观念

十、服务观念

十一、质量观念

十二、顾客观念

十三、竞争理念

十四、挫折观念

十五、学习观念

十六、创新观念

十七、危机观念

十八、民主观念

十九、企业难题

二十、矛盾观念

二十一、安全观

二十二、团队作风

二十三、团队观念

二十四、管理理念

二十五、管理模式

二十六、管理秘诀

二十七、管理原则

二十八、管理技巧

二十九、指导观念

三十、沟通观念

三十一、素质观念

三十二、市场观念

三十三、营销观念

三十四、用人观念

三十五、留人观念

三十六、晋升观念

三十七、利益观念

三十八、错误观念

三十九、企业打击

四十、企业口号

四十一、特色节日

四十二、休闲岛人座右铭

一、企业简介休闲岛娱乐发展有限公司、银驹物业管理有限公司和银城建筑有限公司均属银城房地产开发有限公司子公司。休闲岛娱乐发展有限公司成立于二00 二年二月四日，是一家以桑拿洗浴为主题的综合休闲场所。我们一直以诚信为己任，