绩效评价方法的选择
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标准人物: E
非常优秀 比较优秀 相 同 比 较 差 非 常 差
A B
C D
强制分配法与量表法相结合
等级 比例
姓 名
最好 10%
A
较好
20%
B C
中等 40%
D E F G
较差 20%
H I
最差 10%
J
量表法
图示量表法 等级择一法 行为锚定量表法 (BARS) 混合标准量表法 综合尺度量表法 行为对照表法 (普洛夫斯特法) 行为观察量表法(BOS) 目标管理法
绩效评价方法
➢ 相对评价 — 比较法 ( 人与人相比较 )
量表法 ( 人与客观标准相比较 )
➢
绝对评价
目标管理法 ( 人与目标相比较 )
➢
描述法
比较法
o 排序法 (排列法、排队法、排名法) 1. 直接排序法 2. 交替排序法
o 一一对比法 o 人物比较法 o 强制分配法
直接排序法
顺序 1 2 3 4 5
等级 最好 较好 一般 较差 最差
员工姓名 A B C D E
交替排序法
顺序 1 2 3
等级 最好 较好 一般
员工姓名 A B C
3
差
D
2
较差
E
1
最差
F
一一对比法
姓名 A
BC
D
百度文库
E
+
的个数
A0
_
_ + +2
B +0
+
+ +4
C+_0
+ +3
D_ __
0 _0
E _ __
+ 01
人物比较法
评价项目: 业务知识
描述法 (事实记录法、 叙述法、 鉴定法等)
• 能力记录法 • 态度记录法 • 工作业绩记录法 • 指导记录法 • 关键事件法
适用于发展性评价
所使用评价尺度的类型
绩效评价方法名称(量表法)
非定义式的评价尺度
定义 式的 评价
尺度
行为导向型量表法 结果导向型量表法 综合运用以上两者
其他
图示量表法 等级泽一法 行为锚定量表法 混合标准量表法
目标管理法
综合尺度法
行为对照表法(普洛夫斯特法) 行为观察量表法
选择恰当的绩效评价方法
1. 工作的程序化程度 2. 工作的独立性程度 3. 工作环境的变动程度
其他应考虑因素
制度设计和执行的成本 制度实施的最终目的 企业文化 员工的接受程度