地铁运营安全管理理念及措施分析

地铁运营安全管理理念及措施分析

作者：欧奇峰

来源：《科学与信息化》2016年第28期

摘要随着社会的不断与发展，我国的地铁运营取得了较大的发展，地铁运营安全问题也逐渐被大家所重视。本文主要围绕地铁运营安全管理，就其管理理念以及管理措施进行简要的分析。

关键词地铁运营；安全管理；措施

前言

近些年来，随着我国地铁运营取得了较快的发展，极大地方便了人们的生活与工作。当前，社会公众对地铁运营的发展非常重视，以便为人民带来更大的效益。然而，我国一些城市的地铁先后出现了不少事故，极大的威胁了人们的出行安全。故此，对地铁运营的事故发生因素进行分析，制定相应的预防对策，以便进一步改善我国城市地铁运行的安全现状。

1 地铁运营所存在的主要问题

1.1 大客流的冲击

由于时间集中，人流量较大，所以在地铁车站内，很容易细腻成大客流，而这就导致客运能力不足，因为人员的过于密集，很有可能造成拥挤踩踏的安全事故，尤其是发生火灾时，很容易造成群死群伤，从而导致不良的社会影响。

1.2 人为破坏导致运营中断

在地铁安全运营过程中，影响其运营的直接因素就是运营中断，在地铁运营中断事故中，往往会伴随着人员的伤亡，会导致地铁的停运。而这就会对市民的出行造成较大的影响，会使得城市的秩序受到了破坏，不利于城市的进一步发展[1]。因为地铁的人流量较大，空间封闭，当发生灾难时很难疏散，故此许多对社会不满的人会在地铁内部进行破坏。在国外，就曾经发生了多起恐怖袭击，都是针对城市轨道交通，例如爆炸以及化学污染等，而这就会对地铁的交通运营安全造成极大的威胁，会引发较大的社会问题，造成公众心理阴影。

1.3 自然灾难的影响

由于大风、地震等自然灾害的影响，会导致地铁的运营受到一定的影响。例如，因为暴风暴雨，而导致地表水形成倒灌，会导致地下水为上升，从而使得地铁建筑结构地步发生变形，而这就会导致地铁的运营受到影响，甚至会引发混乱。

2 安全管理理念

2.1 打造平安地铁

地铁为公众提供的主要服务就是运营，故此，不管地铁发生何种故障，都会导致公众会失去对其原有的信任，还会引发媒体的舆论抨击，进而使得地铁运营工作人员面临着更大的压力，会影响地铁的形象。故此，就需要极力保证地铁运营的安全，要落后安全措施，打造平安地铁，让社会公众安心出行。

2.2 安全管理，人人有责

在地铁运营过程中，每一个员工都有责任来促进运营安全，在安全管理中，他们是中坚力量，员工的工作水平能够在一定程度上体现地铁运营的服务质量。在地铁企业中，地铁运营的安全需要依靠员工，此外，只有企业发展得更好，员工才能够取得更大的经济效益。由此可见，员工与企业一荣俱荣，一辱俱辱[2]。故此，企业应该提升员工的安全管理意识，提升企业的工作技能，切实做好运营管理工作。

2.3 强化管理

根据研究调查表明，因为受到人为因素的影响而导致事故产生的大约占据98%。因此，安全隐患时能够进行消除的，事故也能够防止，只要将事故风险源进行控制。故此，运营单位要尽可能地将安全事故发生的概率进行降低，要减少因为安全生产而产生的干扰。

3 安全管理的措施

3.1 制定一个完善的安全规章制度

在今后的工作过程中，企业要进一步完善安全规章制度。要想做好安全管理工作，那么规章制度必不可少，建立一个科学完善的安全生产管理制度，能够促使地铁运营安全管理有制可依、有章可循[3]。因此，在地铁开通运营之前，一定要建设一个完善的安全规章制度，通过制度来对员工的行为进行约束，为员工的工作行为提供指导。

3.2 建立一个安全的检查制度

要想做好运营安全工作，加强监督检查机制是其中的关键。在安全工作实施管理中，安全检查是其中的重中之重。那么在今后的运营安全管理过程中，就需要将以下两种检查方式结合起来，第一，定期检查、第二，不定期抽查，在安全检查过程中，要以自查自纠作为工作的重点，通过自下而上的方式，来查找其中的不足之处。

3.3 对员工开展安全培训教育

员工的工作责任心的强弱，工作技能的高低都会对地铁的运营安全造成极大的效果，故此，就需要提高员工的安全意识，要不断提升员工的工作技能，只有这样，才能够更好地开展运营安全工作。故此，在今后的工作过程中，要将相关安全生产管理人员组织起来，让他们参加《安全生产法》的培训。对于新招聘的员工，要对他们开展三级安全教育，要通过开展各类安全生产培训教育，不断提高工作人员的安全文化素质，提高他们的工作技能。

3.4 落实责任追究制度

在安全管理工作中，事故处理机制的建立是其中的一个关键部分。因此，就需要运营单位的全体员工要将运营安全放到一个至高的位置，要保持一定的危机感。此外，要及时转变工作观念，对于一些事故的发生，要进行相应的安全管理工作，并且要由表及里，发现导致事故发生的更深层次原因。要加强运营安全管理，制定相应的措施，以便将工作中所遇到的问题进行有效的解决，一改之前的被动管理，转变为主动管理。此外，要落实责任追求制度，将事故发生的原因落实到个人，对表现优秀的员工给予一定的奖励，对于在工作中玩忽职守的员工要给予相应的惩罚，这样才能够促使每一个员工都能够端正工作态度。

4 结束语

作为我国城市的一种交通工具，地铁极大的便利了人们的工作与生活，对促进城市的经济发展也起到了巨大的作用。故此，就需要切实做好地铁运营的安全管理工作，要制定一个完善的安全规章制度，以做到有法可依，有章可循；要对相关的工作人员开展安全管理培训，提升他们的工作技能，端正他们的工作态度；要落实安全追究制度，进一步要促使运营的安全水平有所提升，进而保障人们的出行安全。

参考文献

[1] 王洪德，吕栋.基于集对分析原理的地铁运营安全评价[J].大连交通大学学报，2011，（03）：35-39.

[2] 吴丽娜.地铁运营风险分析与强化安全管理的思考[J].科技与企业，2013，（07）：46.

[3] 高剑.地铁运营安全中的车站管理影响研究[J].住宅与房地产，2016，（30）：184.