心理暗示

心理暗示，是指人接受外界或他人的愿望、观念、情绪、判断、态度影响的心理特点‘。

是人们日常生活中，最常见的心理现象。

它是人或环境以非常自然的方式向个体发出信息，个体无意中接受这种信息，从而做出相应的反应的一种心理现象。

心理学家巴甫洛夫认为：暗示是人类最简单、最典型的条件反射。

从心理机制上讲，它是一种被主观意愿肯定的假设，不一定有根据，但由于主观上已肯定了它的存在，心理上便竭力趋向于这项内容。

我们在生活中无时不在接收着外界的暗示。

比如，电视广告对购物心理的暗示作用。

在无意识中，广告信息会进入人们的潜意识。

这些信息反复重播，在人的潜意识中积累下来。

当人们购物时，人的意识就收到潜意识中这些广告信息的影响，左右你的购买倾向。

人都会受到暗示。

受暗示性是人的心理特性，它是人在漫长的进化过程中，形成的一种无意识的自我保护能力，当人处于陌生、危险的境地时，人会根据以往形成的经验，捕捉环境中的蛛丝马迹，来迅速做出判断。

这种捕捉的过程，也是受暗示的过程。

因此，人的受暗示性的高低不能以好坏来判断，它是人的一种本能。

人们为了追求成功和逃避痛苦，会不自觉地使用各种暗示的方法，比如困难临头时，人们会相互安慰：“快过去了，快过去了。

”从而减少忍耐的痛苦。

人们在追求成功时，会设想目标实现时非常美好、激动人心的情景。

这个美景就对人构成一种暗示，它为人们提供动力，提高挫折耐受能力，保持积极向上的精神状态。

管理心理学是针对不同员工的心理特点采取相应的心理方法进行管理从而达到管理者
的目标科学。

例如：在员工对公司目标产生质疑，并且出现逆反情绪的时候。

管理者通常采取顺从的态度，适当的给予员工一定的满足，达到负面情绪的释放，在负面情绪得到缓解后，再进行适当解释，从而取得员工理解和支持。

最终达到管理者同员工目标的统一。

这就需要管理者运用心理学的观察、共情、释放、宣泄和引导等技术。

如果不懂心理学的人，可能会一味的进行无效的解释工作，结果在员工最激愤的时候，反到效果甚微甚至背道而驰。

或者只是一味的进行压制，最后可能导致矛盾的激化。

要么就是知道宣泄和排解，但不知道尺度。

等该满足的都满足了，员工反到养成了依赖心理，认为你不满足他们反到是你的不是了。

因该说管理心理学也是门很深的学科，其实学科分的越细越需要更专业的知识进行保障。

而且难度越大。

大学生心理问题解决方案
一、营造安全环境
在心理咨询的理论里面不管是人本主义还是精神分析都强调安全接纳的环境对人朝向积极方向改变的重要作用（这里的安全是心理意义上的安全）。

从人本主义的观点看，如果给学生营造一个安全的接纳的环境那么学生就最有可能会向着积极的方向去改变去成长！就像身体自然的发育一样，在这样的环境中心理也有自我发育的能力！在这个方面辅导员可以努力做好三个方面的工作：
首先应该无条件的关心接纳每一位学生，这对于刚进入陌生环境的大学生来说非常的重要，可以成为他们有力的支持，让他们有可能去增强自我的力量。

需要注意的是当面对犯了
错误的学生时，更需要倾听理解学生，不要急于说教学生，倾听和接纳可以让学生有被注意，被尊重，被理解的感觉，便于他们对老师形成信任感。

在这个基础上再做相应的指导工作效果就会比较好。

沟通的最高境界是：说到听者想听！听到说者想说！而教育的效果以此为前提！
其次要努力建设安全的团体，班级就是学生所处的最主要的团体，如何将班集体建设成一个从心理学意义上来说安全的集体对学生的成长至关重要，台湾有专门用团体动力学的观点建设班集体的实践，值得我们学习，事实也证明了凝聚力强的集体的学生往往获益成长最多。

最后要做好学生家长的联络沟通工作，相当多的家长在子女考入大学后将更多的精力转移到提供经济支持上，而对子女的心理成长问题则关注不够。

家庭教育是一个连续的过程，大学阶段的家庭教育是以往各阶段家庭教育的延续，所不同的是，大学生的家庭教育主要是非智力因素的教育，其内容是配合学校、社会对大学生进行综合素质培养。

这需求家长不断学习新的教育观念，了解大学生的心理特点，做好其心理压力的调节和疏导工作。

通过以上三个方面的工作为学生心理的成长提供一个足够安全的环境，促进大学生心理健康成长。

二、聚焦三类学生
要关心接纳每一个学生外，需要将关注重点聚焦在三类学生上：内向学生群体，贫困学生群体和网络成瘾群体，这三类学生是心理问题高危群体。

大学生中总是有一些性格内向的学生，这一类学生不善于倾诉，不善于表达，朋友较少，外人不太清楚他们在想什么？但是这样的学生经常会压抑自己的情绪，（外人不易察觉）压抑到一定程度，心理的能量有可能以火山喷发式的方式释放，危害有可能就像马家爵一样，所以内向学生群体是心理健康高危人群。

内向的同学不是不想交流，而是不善于交流，如果老师能主动关心他们，引导他们掌握正确的人际交往技巧，帮助他们融入班集体，那么他们的周围就会有朋友，就会有支持，就能有效的避免心理问题的产生。

生活贫困学生的心理也是需要特别关注的。

目前，我国高校在校生中约有20％是贫困生，而这其中5―7％是特困生。

他们由于大多成长于贫穷落后地区，个人的生活方式价值观念与学校的生活方式和成长于城市同学的价值观念存在很大的冲突，容易产生种种心理问题，有些贫困学生虚荣心强，经不起贫困带来的精神压力，总觉得穷是没面子的事，不敢面对贫困，与同学相处敏感而自卑，采取逃避、自闭的做法，有的同学甚至发展成自闭症、抑郁症而不得不退学。

这一类学生更需要辅导员给予关心和支持，在物质上提供帮助的同时，帮助他们尽快适应环境，鼓励他们自立自强，乐观的面对未来。

网络成瘾的大学生也是越来越多，这一类大学生往往人际交往存在问题，自卑感很强，在网络的虚拟世界里寻找心理满足，这些大学生对网络的依赖性很强，每天花大量时间泡在网上，沉湎于虚拟世界，自我封闭，与现实生活产生隔阂，久而久之，影响了大学生正常的认知、情感和心理定位，甚至可能导致人格分裂，不利于健康性格和人生观的塑造。

面对这一类学生防范很重要，对于有倾向的学生要及时引导做好辅导工作。

如果问题出现了，作为辅导员应该首先接纳理解支持他们，鼓励他们（这些学生在现实中受到的肯定太少,缺乏必要的自信）。

虽然网络给了他们在虚拟世界的自信，人际，尊严，成就感，但回到现实世界，空虚，自责，自卑感还是很强的，所以他们有改变的动机，缺乏的是自我的力量，开始阶段辅导员要创造一个引导和支持这类学生的环境，同时也要帮助他们不断增强自我力量，有一点点进步就要肯定和赞扬，这些能激发、提高他们潜在的自我能量，支持进一步的改变，促使他们慢慢重新融入现实。

三、开展团体训练
团体训练是团体心理辅导的一种形式是一种发展性咨询，通过让一群人参加精心设计的一些团体活动解决一些心理问题，对于潜能开发，心理保健有很好的作用。

社会上也叫“拓展培训”，被广泛用于企业员工培训，一般是一些企业管理咨询机构在运作。

全国很多城市都建有拓展培训基地。

通过让受训者参加一些团体的活动，让受训者感受、体验、领悟，从而使他们具备良好的素质。

团体训练是一种深入心灵深处的训练，有些感受让受训者终生难忘，效果比较显著。

另外团体训练虽然也属于团体心理辅导的一种但对于领导者的要求却没有那么的高，经过一些简单的培训就可以胜任。

辅导员就可以带领班级开展团体训练活动，所以非常适合在高校学生中广泛开展。

“解开千千结”的游戏，让每个人体验到，一个团队完成一项任务，靠个人的努力和拚搏是无济于事的，团队的力量来自于团结协作，需要领导、服从、和信任等。

“你说我笑”的游戏，通过相互间的赞美，让团员体会人际交往中赞美的技巧，同时增强自信心，减少自卑心理。

团体训练活动的开展能从整体上促进学生的心理健康，帮助他们增强和提高自身素质。

四、建立预警网络
面对存在心理问题比例如此之高的大学生群体，建立一个心理预警网络显得非常的必要，这样可以在最短的时间内发现和干预心理有问题的学生，防止恶性事件的发生。

在这个心理预警网络中，辅导员是重要的一环，辅导员要掌握一些精神病症状学知识，具有初步鉴别精神病的能力，另外能够及时发现心理有问题的学生建议他们及时的接受学校心理咨询中心专业咨询师的咨询，可以在每个班级培训一个心理健康信息员，让这个学生能及时的反馈班级同学的心理状况，通过这些工作可以有效的预防有心理问题引发的恶性事件的发生，如抑郁症引起的自杀，精神病引起的伤害事件等。

多年来高校的专业设置和以“学科本位”为主题的课程设置，其实质就是专业教育的模式。

不可否认，这种教育模式对培养大学生的专业知识、专业技能发挥了重要作用，但也应该看到这种教育模式所产生的弊端。

在这种教育体制下，培养的大学生多是秀才，少有人才，往往专业知识扎实而个性心理却不太健康，意志品质脆弱，很难是一个全面发展的人。

大学生心理问题的现实已经说明大学生的心理健康问题绝对不是靠几个专业心理咨询老师可以妥善解决的，在大学生中广泛开展针对性的心理健康教育，才有可能真正贯彻以人为本的理念，才有可能培养出社会主义的合格接班人。

员工心理问题的解决
根据人不一样:薪金,家庭,恋爱,生活
第一；财散聚人财聚人散成功管理者最重要的一点
第二；以人为本要真心诚意的为员工着想
将心比心换位思考一下如果你的领导如此这般
你会如何。

换位思考很重要，老板如果以这种心态对待工人，工人一定会竭尽全力为企业效力。

通常情况下，工人追求的是比较理想的工资和稳定的工作环境。

工资待遇不高肯定不能聚人，三天两头搞运动，什么待岗、重新招聘，末位淘汰，建立所谓的竞争机制，搞得人心惶惶，多数人失去了长远打算，人为地造成危机感，尤其是末位淘汰，即使是雷锋、孔凡森、焦裕禄三人在一个班组也要选出一个差生。

这样的企业很难有凝聚力。

另一方面，企业的领导者都是聪明人，他这样搞一定有他的道理，为了最求利益最大化。

这样的企业往往是底气不足的企业，没有能力奉行以人为本的理念，没有一定实力的企业使不能实现两个最大化的，即工人利益和企业利益同时最大化。

我想每个人不管是小学，初中，高中，大学，乃至上岗就业，这期间不可绝少的便是一份重视。

如果一个人被重视了，她（他）便有了学习或工作的信心。

没有不上进职工，更不能没有肯定她（他），信任她（他）的上司
员工心理测评方法
个性测试
1.卡特尔十六种人格测验（16PF）
卡特尔十六种人格测验是人格分析，187题。

主要包括：乐群性、聪慧性、稳定性、支配性、兴奋性、责任性、敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、世故性、忧虑性、开放性、独立性、自律性、紧张性。

2.艾森克人格测验（EPQ）
艾森克人格测验适用于测试时间要求较短条件下人格分析，自陈式人格问卷，有85个题目，主要测量外显或内隐倾向；经质或情绪稳定性；潜在的精神特质，受试者的掩饰或防卫。

3.爱德华个人偏好测验
爱德华个人偏好测验适用于个人需求方面的人格分析，225题。

是一种应用广泛的自陈式人格表量。

本量表由心理学家爱德华根据莫瑞（H. A. Murry）的十五种人类需要理论为基础编制的。

这十五种人类需要是：成就（Ach）、顺从(Def)、秩序（Ord）、表现（Exh）、自主（Aut）、亲和(Aff)、省察（Int）、求助（Suc）、支配（Dom）、谦卑（Aba）、慈善（Nur）、变异（Chg）、坚持（End）、异性恋（Het）和攻击（Agg）。

4. 明尼苏达多相人格测验（MMPI）
明尼苏达多相人格测验适用于进行较全面的人格分析.399题。

可以用于测试正常人的人格类型,也可以用于区分正常人和精神疾病患者。

5. 超常行为检查测验
超常行为检查测验适用于检查是否具有超常行为特征，共97题。

测查的超常行为能力包括智力、创造力、社会活动能力、身体运动能力四个方面。

6. 中国青年人格测验（CPI）
中国青年人格测验适用于人才选拔方面的人格分析，是专为了解、评鉴与诊断性格特征而编制的，涉及18个性格变量，这些性格变量大部分与人际交往有关，因此，该测验在反映性格的人际关系特征方面是一种理想的测验工具测验适用用于16岁到35岁，共230题。

9. 气质测验
气质测验，60题。

目前国内应用较广的一种气质测验工具，由陈会昌等编制，测量出4种气质类型：胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质。

10.人生观测验
人生观测验本测验用于测量关于人性的哲学，即受试者对人类一般行为的估计，反映的是被测试者对人的基本看法。

它是通过测量个体对各题目观点的认同程度，来考察个体对于人性的看法和态度。

适用于中学生、大学生及成年人使用.
11.自信心测验
自信心测验有13道题，属于自评问卷，完成问卷大约需要3-5分钟。

适用于18岁以上成人。

12. 自卑感测验
自卑感也就是低自尊感，是一种对自我的能力、个性品质等评价偏低的自我意识。

自卑感一旦形成，如果不能及时克服，就会影响到学习、人际交往和个性发展等许多方面。

共36题。

13.乐观性测验
乐观的人总是看到希望，而悲观的人总是觉得生活在阴暗中。

乐观与否将直接影响到一个人生活的质量，你不想知道自己是不是一个乐观的人吗？这个测验还将告诉你如何看待生活，如何做一个积极乐观的人！
14. 固执性测验
生活中，有些人在人际交往中表现得非常谦逊温顺，处处迎合别人的意旨；另有一种人在彼此来往中则常常给人以争强好胜、自以为是的感觉。

通过固执性测验来看看你属于哪一种人。

15.个性成熟度测验
个性成熟度测验来测试一个人生经验丰富的程度。

心理健康测试
16. 心理健康临床症状自评（SCL-90）
心理健康临床症状自评适用于测查被试的心理健康状况. 在精神科和心理健康门诊的临床工作中得到广泛应用。

心理健康临床症状自评量表包含了90个项目，它是用来测查人的精神症状及其严重程度和变化情况的量表，包含了比较广泛的精神症状学内容，从感觉、情感、思维、意识、行为直至生活习惯、人际关系、饮食等均有涉及。

17.抑郁自评量表
适用于测查被试最近一段时间的的抑郁程度.
18.焦虑自评量表
适用于测查被试最近一段时间的焦虑程度
20.大学生人格健康调查测验（UPI）
《大学生人格健康调查表》（University Personality Inventory，UPI）是为了早期发现、早期治疗有心理问题的学生而编制的大学生精神卫生、人格健康的调查表。

适用于筛查大学生的心理健康状况的筛查。

21. Beck抑郁测验
抑郁症是一种危害人类身心健康的常见心理疾病，Beck抑郁测验适用于分析成年人各年龄段的抑郁感强度
22. 生活事件测验
生活事件对心身健康的影响日益受到人们的重视，业已促进了医学模式的转变。

我国研究者杨德森、张亚林于1986年在前人的工作的基础上编制了“生活事件量表”(Lire Event Scale，简称LES)。

LES共含有48条我国较常见的生活事件，包括三方面的问题。

一是家庭生活方面，二是工作学习方面，三是社交及其他方面。

23. 青少年生活事件测验
青少年生活事件量表(Adolescent Self-Rating Life Events Check List ，ASLEC)，大致包含青少年时期常见的负性生活事件。

该量表是一项自评问卷，由27项负性生活事件构成，被测试者根据事件发生后的心理感受进行评定。

适用于小学高年级、初中和高中学生面临挫折事件的承受程度。

24. 大学生行为问题测验即恋爱和性的问题、学习问题、健康和情绪状态以及社会适应问题等，共有78个项目。

《大学生行为问题量表》最大的特点是简便省时、易于掌握，能较为准确而迅速的反映出该学生目前是否存在严重的行为问题。

27.压力应对方式测验
压力应对方式测验适用于初中以上形成相对稳定应对方式的被测试者使用，62题。

压力对个体有着什么样的影响主要取决于个体选择怎样的方式来应对。

29.网络成瘾测验
网络成瘾，又称因特网性心理障碍，临床上是指由于患者对互联网络过度依赖而导致的一种心理异常症状以及伴随的一种生理性不适
中学生网络成瘾量表可用于测查中学生使用网络的情况。

该量表为自评量表，适用对象为12到19岁的中学生。

一次测验时间约为10分钟，28 题。

包括两个因子，分别为成瘾症状（包括耐受性和戒断反应2个维度）和网络成瘾相关问题（包括人际关系与健康及时间管理2个维度）
31.自杀态度测验
自杀态度测验一个国家或地区自杀率的高低与其居民对自杀的态度有着密切的关系，有效的自杀预防项目必须以对公众自杀态度的深入了解为基础，因此全面而具体的测量公众对自杀的态度对预防自杀有很重要的作用。

适用于分析16岁以上的人群对自杀的态度。

32.社会适应性自评测验
社会适应性自评测验适用于测查青少年的社会适应能力，15题。

适用于14-28岁范围。

本问卷将帮助被测试者了解自己的心理成熟程度，即社会适应性处于怎样的发展水平，帮助被测试者更快的完善自身，更好的适应社会生活。

学习能力测试
34.学习方法与技能测验
适用于测量和评价学生学习方法与技能的有效工具之一。

本测验从学习方法与技能、复习方法与复习习惯、阅读习惯与技能、对学校的态度、记笔记与写作文五个方面对学生的学习方法与技能进行描述，为学生自身调整和教师的指导训练提供参考。

本测验适用于小学至大学的所有学生。

35.学习动机测验
关于学生学习动机强弱程度的测试。

学习动机是取得学习效果的直接动力，学生的学习动机与学习效果有着密切的关系。

36.
学业成就与人际关系归因测验
测试内容由两部分构成，用来测量人的对学业成就和人际关系两个不同方面成功或失败的经历解释的归因倾向。

这两个方面均由四个分量表组成，每个分量表代表一种可能的归因倾向，即将成功或失败的经历归于能力、努力、情境、运气等因素。

意志力测试
38.
承受能力测验
所谓心理承受能力是个体对逆境引起的心理压力和负性情绪的承受与调节的能力，通过承受能力测验来测试对逆境的适应力、容忍力、耐力、战胜力的强弱。

39.
意志力测验
本测验适合成年人（18－60岁）使用，25题，提供5个等级以供选择。

40.
应付困境能力测验
心理学家斯摩尔泰说：“一个人处在困境之中，最能表现出其心理素质的好坏。

心理素质好的人视困境是另一种希望的开始，它预示着明天的好运；心理素质差的人一旦陷入困境，就悲观失望，自己给自己增加很大的压力。

”那你应付困境的能力怎样呢通过下述测试你就会了解。

情绪测试
41. 嫉妒测验
本量表一般用于成人被试，也可以用于中学生，目的是帮助被试了解自己现有的嫉妒水平，并且给予相应的分析和建议，以帮助被测试者形成更良好的心态。

42. 情绪类型自测
您属于哪一种情绪类型，理智，平衡，冲动型。

43.情绪社交孤独测验
《情绪-社交孤独测验》是用来测量一个人在最近两周以来的孤独情况的，它是由北京师范大学心理学院的老师根据国外的相关量表和国内的实际情况修订而成，具有较高的信度和效度。

适合高中文化水平以上的成年人的孤独程
44. 情绪稳定性测验
有的人能力一般，却能够冷静地处理判断事物，因而取得成功；有的人虽然智力发达，但情绪却不稳定，因而改变了其成功的发展方向。

情绪的这种重要意义愈来愈被人所关注。

请测评一下你的情绪稳定程度。

45.情绪紧张测验
情绪紧张测验来测试紧张程度。

紧张是一种有效的反应方式，是应付外界刺激和困难的一种准备。

有了这种准备，便可产生应付瞬息万变的力量。

因此紧张并不全是坏事。

然而，持续的紧张状态，则能严重扰乱机体内部的平衡，并导致疾病。

所以我们应该学会自我消除紧张状态。

46. 情绪自我控制测验
情绪自我控制是用来测试情绪自我控制的能力。

在成功的路上，最大的敌人其实并不是缺少机会，或是资历浅薄，成功的最大敌人是缺乏对自己情绪的控制
47. 恐惧情绪测验
恐惧是在可怕情景影响下产生的一种十分紧张的情绪反应。

因此对人的身心健康危害最大的是恐惧的情绪。

本测验来测试情绪恐惧的程度。

交际能力测试
48. 包容能力测验
有包容力的人能够接受别人的不同意见、见解、道德观、生活方式等，这种品质被人们视为高睿智、有修养的表现。

本测验测查包容的能力。

49.交际能力测验
本测验将清楚的得知自己在人际关系的学理、应用技巧，以及态度的认知上分别是什么水平。

50.处世能力测验
处世能力是一个人情商指数具体化的较为综合体现，在社交日益重要的时代，情商的重要性被越来越多的人重视。

本测试将测试你的处世能力的水平
51. 取悦能力测验
取悦他人也是一种能力，个中高手可以轻易地齐悦于人，其中的一些高明的技巧也会让常人十分佩服。

本测验将测试你取悦的能力。