第1章人因工程概述
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人因工程学
Human Factors Engineering
The evolution that went wrong…
人因工程学在专业培养中的地位
IE目标
IE是对生产或服务系统进行设计、设置和改善的一门 学科。
IE目标是设计一个系统及该系统的控制方法，使系统 达到：最低的生产成本；特定的产品质量；较高的生 产效率；保证工人和最终用户安全和健康。
器设计），人机系统设计程序、系统评价。 作业安全：人、设备、环境、管理因素对安全的影响。
第一章 人因工程学概述
重点内容
1.学科的命名及定义； 2.学科产生及发展的过程； 3.研究内容及应用领域； 4.研究方法、研究步骤。
第一节 人因工程学的命名及定义
一、命名
英文名称： Biblioteka Baidurgonomics； Human Factors； Human Engineering； Human Factors Engineering；ManMachine Engineering
(2)研究人机系统总体设计。人机系统的效能取决于它 的总体设计。系统设计的基本问题是人与机器之间的分 工以及人与机器之间如何有效地进行信息交流等问题。
天人合一。
第三节 人因工程学的研究内容与应用领域
根据人的特性以及与人相互作用的特征将研究对象分为 三大领域：1.物理范畴：与物理行为有关；2.认识范畴： 与智力过程有关；3.体制范畴：与生产系统优化有关；
物理范畴的课题:工作的姿势、物料的搬运、重复运 动、工作引起的肌与骨的失调、工作场所的安排、安全 和健康等。
人因工程学把人的工作优化问题作为追求的重要目标。 目的是使处于不同限定条件下的人能高效、安全、健 康、舒适地工作和生活。
第二节 人因工程学的起源与发展
启蒙阶段（20世纪40年代前） 正式形成阶段（20世纪40年代-60年代） 发展和成熟阶段(20世纪60年代后)
启蒙阶段
泰勒的铁锹试验 吉尔布雷斯的动作研究、疲劳研究 闵斯托伯格《心理学与工业效率》 霍桑实验 人机关系特点：以机器为中心，通过选拔和培训使人
20世纪60年代：研究人在某种工作环境中的解剖学、生 理学和心理学等方面的因素；研究人和机器及环境的相 互作用；研究在工作中、生活中和休假时怎样统一考虑 工作效率、人的健康、安全和舒适等问题。
2000年：人类工效学是一门研究各种系统中人与其他元 素相互作用的科学；它是一种运用理论、原则、数据和 方法进行系统设计的职业，以便使系统有利于人的健康 和系统的全部性能得到优化。
中文名称：人类工效学，工效学，人的因素，人类工程 学，人体工程学，人因工程，人机工程
其它名称：人-机-环系统工程学、宜人性设计，工程心 理学，在日本称为“人間工学”。
第一节 人因工程学的命名及定义
二、定义
国际人类工效学学会（IEA）的定义 中国企业管理百科全书的定义 我们的定义
国际人类工效学学会的定义
去适应机器，即“人适机”，与现代人因学是对立的。
正式形成阶段
二战中飞机失事 研究开始转向民用品等领域 人因工程职业的诞生 协会的形成 杂志的出版 学科的形成 重视工业与工程设计中“人的因素”，力求使机器适应
于人，即“机宜人”。
发展和成熟阶段
技术灾难性事件 计算机的使用 永久太空站的生活工作环境 弱势群体（残疾人、老人、婴幼儿）的医疗和便利设施 海陆空交通安全保障 人-机-环境系统的优化，人机应该相互适应，合理分工，
人因工程学在专业培养中的地位
IE人才培养目标
知识结构：数理知识、外语知识、计算机技术、工 程技术、人文社科、经济管理知识，特别强调工业 工程理论与方法的学习。
能力要求：由于工业工程是实践性很强的学科，培 养目标中特别注重学生系统设计和改善能力，分析 问题解决问题能力，特别是贯穿整个过程的创新能 力。
人因工程学在专业培养中的地位
人因工程学是研究人—机—环境三者之间关系的学 科。该学科的主要目标是为人-机-环境系统优化设 计和改善提供理论方法，特别突出系统设计中以人 为主体的设计原则。人因工程学在实现工业工程的 效率、质量、成本、安全和健康方面起到重要作用。
人因工程课程内容是IE学生解决生产系统设计及设 置所必须掌握的知识和技能，也是企业对工业工程 人才的基本要求。
中国企业管理百科全书的定义
研究人和机器、环境的相互作用及其合理结合，使设计 的机器和环境系统适合人的生理、心理等特征，达到在 生产中提高效率、安全、健康和舒适的目的。
我们的定义
人因工程学就是按照人的特性设计和改进人一机一环 境系统的科学。
人一机一环境系统是指由共处于同一时间和空间的人 与其所操纵的机器以及他们所处的周围环境所构成的 系统，也可以简称为人一机系统。
人因工程学课程目标
人因工程学是理论与实验教学相结合的课程，通过 理论学习和实验环节达到以下目标：
（1）从工程的角度掌握人的生理、心理的特点，对 人-机-环境相互关系有比较全面了解和认识；
（2）掌握人的行为方式、工作能力、作业限制等特 点，能够对工程设计、工作安排、环境布置等提出 科学的建议和要求，为人-机-环境系统建立合理可 行的方案，以达到提高作业者的作业能力、系统生 产率、安全性和舒适性的目的。
认识范畴的课题:精神负荷、人与计算机的相互作用、 人的可靠性、工作压力等。
体制范畴的课题:沟通、人力资源的管理、工作时间 设计、团队协作、参与设计、社区工效、新的工作形式、 虚拟组织等。
人因工程学的研究内容
(1)研究人的生理与心理特性。人因工程学系统地研究 人体特性，如人的感知特性、信息加工能力、传递反应 特性；人的工作负荷与效能、疲劳；人体尺寸、人体力 量、人体活动范围；人的决策过程、影响效率和人为失 误的因素等。
人因工程学主要模块
人因工程学科概述 人的因素（生理、心理特点） 人与环境：环境对人的影响分析、环境设计、改善 人的工作效能：体力作业时人的作业能力变化过程、体
力工作负荷；人的认知过程、脑力工作负荷；作业疲劳。 人与作业空间：人体数据，作业空间设计（不同作业姿
势、作业场所的空间设计）、座椅设计。 人与机：人机功能分配，人机界面设计（显示器、控制
Human Factors Engineering
The evolution that went wrong…
人因工程学在专业培养中的地位
IE目标
IE是对生产或服务系统进行设计、设置和改善的一门 学科。
IE目标是设计一个系统及该系统的控制方法，使系统 达到：最低的生产成本；特定的产品质量；较高的生 产效率；保证工人和最终用户安全和健康。
器设计），人机系统设计程序、系统评价。 作业安全：人、设备、环境、管理因素对安全的影响。
第一章 人因工程学概述
重点内容
1.学科的命名及定义； 2.学科产生及发展的过程； 3.研究内容及应用领域； 4.研究方法、研究步骤。
第一节 人因工程学的命名及定义
一、命名
英文名称： Biblioteka Baidurgonomics； Human Factors； Human Engineering； Human Factors Engineering；ManMachine Engineering
(2)研究人机系统总体设计。人机系统的效能取决于它 的总体设计。系统设计的基本问题是人与机器之间的分 工以及人与机器之间如何有效地进行信息交流等问题。
天人合一。
第三节 人因工程学的研究内容与应用领域
根据人的特性以及与人相互作用的特征将研究对象分为 三大领域：1.物理范畴：与物理行为有关；2.认识范畴： 与智力过程有关；3.体制范畴：与生产系统优化有关；
物理范畴的课题:工作的姿势、物料的搬运、重复运 动、工作引起的肌与骨的失调、工作场所的安排、安全 和健康等。
人因工程学把人的工作优化问题作为追求的重要目标。 目的是使处于不同限定条件下的人能高效、安全、健 康、舒适地工作和生活。
第二节 人因工程学的起源与发展
启蒙阶段（20世纪40年代前） 正式形成阶段（20世纪40年代-60年代） 发展和成熟阶段(20世纪60年代后)
启蒙阶段
泰勒的铁锹试验 吉尔布雷斯的动作研究、疲劳研究 闵斯托伯格《心理学与工业效率》 霍桑实验 人机关系特点：以机器为中心，通过选拔和培训使人
20世纪60年代：研究人在某种工作环境中的解剖学、生 理学和心理学等方面的因素；研究人和机器及环境的相 互作用；研究在工作中、生活中和休假时怎样统一考虑 工作效率、人的健康、安全和舒适等问题。
2000年：人类工效学是一门研究各种系统中人与其他元 素相互作用的科学；它是一种运用理论、原则、数据和 方法进行系统设计的职业，以便使系统有利于人的健康 和系统的全部性能得到优化。
中文名称：人类工效学，工效学，人的因素，人类工程 学，人体工程学，人因工程，人机工程
其它名称：人-机-环系统工程学、宜人性设计，工程心 理学，在日本称为“人間工学”。
第一节 人因工程学的命名及定义
二、定义
国际人类工效学学会（IEA）的定义 中国企业管理百科全书的定义 我们的定义
国际人类工效学学会的定义
去适应机器，即“人适机”，与现代人因学是对立的。
正式形成阶段
二战中飞机失事 研究开始转向民用品等领域 人因工程职业的诞生 协会的形成 杂志的出版 学科的形成 重视工业与工程设计中“人的因素”，力求使机器适应
于人，即“机宜人”。
发展和成熟阶段
技术灾难性事件 计算机的使用 永久太空站的生活工作环境 弱势群体（残疾人、老人、婴幼儿）的医疗和便利设施 海陆空交通安全保障 人-机-环境系统的优化，人机应该相互适应，合理分工，
人因工程学在专业培养中的地位
IE人才培养目标
知识结构：数理知识、外语知识、计算机技术、工 程技术、人文社科、经济管理知识，特别强调工业 工程理论与方法的学习。
能力要求：由于工业工程是实践性很强的学科，培 养目标中特别注重学生系统设计和改善能力，分析 问题解决问题能力，特别是贯穿整个过程的创新能 力。
人因工程学在专业培养中的地位
人因工程学是研究人—机—环境三者之间关系的学 科。该学科的主要目标是为人-机-环境系统优化设 计和改善提供理论方法，特别突出系统设计中以人 为主体的设计原则。人因工程学在实现工业工程的 效率、质量、成本、安全和健康方面起到重要作用。
人因工程课程内容是IE学生解决生产系统设计及设 置所必须掌握的知识和技能，也是企业对工业工程 人才的基本要求。
中国企业管理百科全书的定义
研究人和机器、环境的相互作用及其合理结合，使设计 的机器和环境系统适合人的生理、心理等特征，达到在 生产中提高效率、安全、健康和舒适的目的。
我们的定义
人因工程学就是按照人的特性设计和改进人一机一环 境系统的科学。
人一机一环境系统是指由共处于同一时间和空间的人 与其所操纵的机器以及他们所处的周围环境所构成的 系统，也可以简称为人一机系统。
人因工程学课程目标
人因工程学是理论与实验教学相结合的课程，通过 理论学习和实验环节达到以下目标：
（1）从工程的角度掌握人的生理、心理的特点，对 人-机-环境相互关系有比较全面了解和认识；
（2）掌握人的行为方式、工作能力、作业限制等特 点，能够对工程设计、工作安排、环境布置等提出 科学的建议和要求，为人-机-环境系统建立合理可 行的方案，以达到提高作业者的作业能力、系统生 产率、安全性和舒适性的目的。
认识范畴的课题:精神负荷、人与计算机的相互作用、 人的可靠性、工作压力等。
体制范畴的课题:沟通、人力资源的管理、工作时间 设计、团队协作、参与设计、社区工效、新的工作形式、 虚拟组织等。
人因工程学的研究内容
(1)研究人的生理与心理特性。人因工程学系统地研究 人体特性，如人的感知特性、信息加工能力、传递反应 特性；人的工作负荷与效能、疲劳；人体尺寸、人体力 量、人体活动范围；人的决策过程、影响效率和人为失 误的因素等。
人因工程学主要模块
人因工程学科概述 人的因素（生理、心理特点） 人与环境：环境对人的影响分析、环境设计、改善 人的工作效能：体力作业时人的作业能力变化过程、体
力工作负荷；人的认知过程、脑力工作负荷；作业疲劳。 人与作业空间：人体数据，作业空间设计（不同作业姿
势、作业场所的空间设计）、座椅设计。 人与机：人机功能分配，人机界面设计（显示器、控制