市场调查与预测第十章 定性预测方法

二
50 50 50 33 45 35 30 34 34 35 28 35 35 22
三
50 50 50 42 50 35 34 35 34 37 36 37 37 16
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第四节 主观概率法
一、主观概率法的概念 二、主观概率法的特点 三、主观概率法的应用
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四、德尔菲法的应用
例：某企业对某种商品某年的销售趋势难以确定，因而 聘请12位专家采用德尔菲法进行预测，具体见表10-1。
表10—1 德尔菲销售预测表 （单位：百万台/年）
专家 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
中位 级差 数数
轮次
一
50 60 55 12 55 25 22 30 30 32 22 32 31 48
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一、头脑风暴法的概念
定义：头脑风暴法是通过一组专家共同开会讨论， 进行信息交流和互相启发，从而诱发专家们发挥 其创造性思维，促进他们产生“思维共振”，以 达到互相补充，并产生“组合效应”的预测方法。
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二、头脑风暴法的种类
按照头脑风暴法的性质分，有直接头脑风暴和质疑 头脑风暴两种。
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第三节 德尔菲法
一、德尔菲法的概念 二、德尔菲法的实施 三、德尔菲法的特点 四、德尔菲法的应用
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一、德尔菲法的概念
德尔菲法：又称为专家小组法或专家背靠背 法，是指按规定的程序，采用函件询问的方 式，通过专家小组背对背地做出判断分析来 代替面对面的会议，让专家充分发表不同意 见，经过客观分析和几次征询及反馈，使各 种不同意见趋向一致，从而得出比较符合市 场发展现律的预测结果
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一、主观概率法的概念
主观概率是预测者对经验结果所做主观判断
的度量，即可能性大小的确定，也是个人情 念的度量。主观概率也必须符合概率论，即：
0


P(Ei ) P(Ei )
1•••••••i
1
1,2,3,4,, n
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二、主观概率法的特点
主观概率是一种心理评价，判断中具有明显的 主观性。
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二、德尔菲法的实施
1、准备阶段
（1）成立预测工作小组 （2）选择和邀请专家 （3）制定征询表
2、征询阶段 第一轮征询
第二轮征询
第三轮征询
3.预测结果的最终处理阶段
（1）平均法
（2）中位数法
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三、德尔菲法的特点
1．匿名性 2．反馈性 3．量化性
概率 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2
期望值
2250 2190 2140 2000 2000
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第五节 计划评审(PERT)预测法
一、计划评审(PERT)预测法原理 二、计划评审(PERT)预测法的应用
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一、计划评审(PERT)预测法原理
用PERT预测法进行预测的依据是一个经验 公式：
对同一事件，不同人对其发生的概率判断是不 同的，主观概率的测定因人而异，受人的心理 影响较大。谁的判断更接近实际，主要取决于 预测者的经验，知识水平和对预测对象的把握 程度。
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三、主观概率法的应用
例：某企业根据市场销售的历史和现状，对预测期内 经营情况及可能出现的自然状态，分别提出估计值 和概率，如表10—2所示。
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第一节 定性预测的特点
一、定性预测法的特点及适用范围 二、定性预测法的类型
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一、定性预测法的特点及适用范围
定义：定性预测是依赖于预测人员丰富的经验、 知识以及综合分析能力，对预测对象的未来发展 前景做出性质和程度上的估计和推测的一种预测 方法。
特点：易受主观因素的影响，比较注重于人的经 验和主观判断能力，从而易受人的知识、经验和 能力的多少大小的束缚和限制，尤其是缺乏对事 物发展作数量上的精确描述。
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二、定性预测法的类型
1．头脑风暴法； 2、德尔菲法； 3、主观概率法； 4、计划评审法（PERT）法； 5、推算预测法； 6、调研判断法； 7、经验判断等方法。
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第二节 头脑风暴法
一、头脑风暴法的概念 二、头脑风暴法的种类 三、头脑风暴法的特点 四、组织头脑风暴法的实施 五、实施头脑风暴法的注意事项
第十章 市场预测方法： 定性预测
本章教学目的 第一节 定性预测方法适用范围 第二节 头脑风暴法 第三节 德尔菲法 第四节 主观概率法 第五节 计划评审预测法
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本章教学目的
通过本章学习，了解定性预测方法。 定性预测方法具体形式较多，包括头脑 风暴法、德尔菲法、主观概率法、计划 评审法（PERT）法、推算预测法、调研 判断法和经验判断等方法。本章主要介 绍头脑风暴法、德尔菲法、主观概率法、 计划评审法（PERT）法等方法。
1.直接头脑风暴法 直接头脑风暴法，就是组织专家，根据一定的规则，
通过鼓励专家独立思考、共同的讨论，充分发表意见的 一种集体评估的方法。
2.质疑头脑风暴法 质疑头脑风暴法是指对已提出的设想、方法等逐一
质疑，通过质疑进行全面评估，直到没有问题可以质疑
为止，使设想完善，最终发现其现实可行性的方法。
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表10—2 主观概率预测法应用 单位：台
参加预 测人员 最高量
1 2500 2 2பைடு நூலகம்50 3 2400 4 2380 5 2300
概率 0.3 0.2 0.2 0.1 0.2
估计值 中等量 概率 2200 0.5 2200 0.6 2180 0.6 2100 0.7 2000 0.6
最低量 2000 1900 1800 1900 1700
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三、头脑风暴法的特点
1、头脑风暴法的优点 2、头脑风暴法的缺点
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四、头脑风暴法的实施
1．确定领导负责人 2．确定主持人 3．选择专家 4．创造良好的会议环境
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五、实施头脑风暴法的注意事项
1．鼓励专家自由畅想 2．组织者延迟评判 3．把握会议节奏