第二章 企业外部环境分析
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(1) 政治制度 (2) 经济体制 (3) 政党制度及政治性团体 (4) 国家的方针政策 (5) 军事国防形势
2020/11/19
（二）法律环境
法律环境是指与企业相关的社会法制系统及运行状态。健 全而稳定的法律环境可以保障企业的健康发展，企业生产经营 活动中的每一个环节都离不开法律、法规的规范。 主要包括:
分析的线索有两条：一是根据企业生产经营活动的环节进行分 析；二是根据企业生产经营要素的构成进行分析。
2020/11/19
2．市场分析法
市场分析法是运用市场细分的原理去解剖整个行业市场， 找出其中关键性的、具有战略意义的市场和产品，进行经济论 证，分析经济效益，预计所需资源，从而确定企业未来发展的 产品和市场，确定采取的竞争手段。
1．供应商少而集中 2．提供的产品难以替代 3．供应商对企业不重视 4．供应商有实现前向一体化的可能
2020/11/19
三、竞争对手分析
在市场经济条件下，竞争是必要的，也是必须的，通过正当的竞 争可以维护和推动市场秩序的公正性和公开性，增强企业的危机感， 从而产生活力和前进的动力，形成企业的竞争优势。
2020/11/19
第二节 宏观环境分析
一、政治法律环境
政治法律环境是指一个国家或地区的政治制度、经济体制、 政治形势、方针政策、军事国防和法律法规等方面。政治法律 环境实际上包括政治环境和法律环境两方面。
（一）政治环境
1.特征：
直接性 、难以预测性 、不可逆转性
2020/11/19
2. 政治环境的内容
2020/11/19
二、企业战略环境的结构
企业战略环境从结构层次上看，可分为三个层次：宏观环境、行 业环境和企业内部环境。
宏 行
观业 环
企业 境
环
境
2020/11/19
宏观环境
行业环境 企业内部环境
2020/11/19
宏观环境是指那些对企业战略活动一般没有直接 影响作用，而又能经常影响企业战略决策的因素 和力量。包括政治法律环境、经济环境、科技环 境、社会文化环境和自然环境五个方面。
2020/11/19
（二）行业成功关键因素的确定
1．比较法
比较法是将本行业中的成功企业与失败企业进行比较，分析其 差别因素和环节，并分析其原因。其差别之处很可能就是行业成功的 关键因素，但成功企业与失败企业存在差别的地方可能很多，这就需 要对差别之处进行全面、细致的分析，从中提炼出行业成功的关键因 素。
对于替代产品的出现，行业内企业应积极应对，科学分析行业 产品的发展趋势，大胆引进新技术，努力提高企业自身的产品研 发能力，力争走在行业技术革新的前列。
2020/11/19
（三）现有企业之间的竞争
1．同业企业的数量和实力悬殊 2．行业的发展速度 3．产品差异化程度 4．用户的转换成本 5．行业内生产能力剧增 6．退出壁垒: 专用性资产、 退出的成本、内部战略关系、
行业环境是指对企业战略活动产生直接 影响的一系列因素和相关利益者。包括 供应商、购买者、竞争者和替代者等。
企业内部环境反映了企业在产品研发、 生产经营、市场营销等方面的综合实 力，是企业素质的体现。
三、SWOT分析法
（一）SWOT分析法的含义
SWOT分析法又称为态势分析法，是由美国旧金山大学的管理学教授 海因茨·韦里克（Heinz Weihrich）于20世纪80年代初提出来的，经 常被用于企业战略制订、竞争对手分析等场合。SWOT四个英文字母分别 代表优势（strengths）、劣势（weaknesses）、机会（ opportunities）和威胁（threats）。
情感因素、 政府政策。
2020/11/19
（四）买方的议价能力
1．集中大批量进货 2．产品标准化程度高 3．所购产品价格在买方产品成本中占有较大比重 4．买方实力强大，有实现后向一体化的可能 5．买方拥有更全面的信息
2020/11/19
（五）供方的议价能力
供方是指向从事生产经营活动的企业提供各种经营资源的组织或 个人。一般情况下，供方总是通过降低产品或服务质量、提高价格等 手段，向后方的生产企业施加压力。
不同的企业在行业中的地位和作用是不同的。在行业中，具有相 同战略和地位的企业集合称为行业内的战略集团。
高 A
产品品 种齐全 性
B
C
D
低
低
纵向一体化程度
高
2020/11/19
（二）战略集团间的竞争
影响战略集团间竞争激烈程度的因素主要有以下几个方面：
1．目标市场的差异性 2．战略集团的数量和规模 3．战略集团的形象差异 4．各集团战略的差异 5．行业发展速度
1．规模经济 2．产品差异化程度 3．资金需求 4．销售渠道
5．技术 6．资源供应 7．专用性资产 8．政府政策、法律限制 9．其他方面
2020/11/19
（二）替代产品的威胁
替代产品是指那些与本行业的产品具有相同或相似功能的其他 产品。替代产品的出现对行业发展的冲击较大，其往往会在价格、 性能、质量等方面为顾客带来更多的实惠和利益，产品的竞争力 更强，对行业内原有企业构成新的威胁。
2020/11/19
二、波特竞争力模型分析
波特竞争力模型，又称五力模型。20世纪80年代初，由美国哈佛 商学院著名战略学家迈克尔·波特教授提出。
新竞争者的加入
供方的议价 能力
现有企业 之间的竞争
买方的议价 能力
2020/11/19
替代产品的威胁
（一）新竞争者的加入
新竞争者的含义有两层：一是新创办的企业；二是其他行业中的 企业因实现多元化经营而新进入本行业的企业。
（三）战略集团内的竞争
在同一战略集团内部，仍然存在竞争。
2020/11/19
五、行业成功的关键因素分析 （一）行业成功关键因素的概念
影响行业发展的因素很多，但这些因素的作用是不同的，有些因 素对行业的发展至关重要，有些因素对行业的发展影响较小。 行业成功的关键因素是对行业中企业的经营起到重要作用的关键而少 数的因素。这些因素数量少，但作用大，是制约行业企业成功的关键。
2020/11/19
2020/11/19
•
每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11.1920.11.19Thursday, November 19, 2020
•
天生我材必有用，千金散尽还复来。02:44:4102:44:4102:4411/19/2020 2:44:41 AM
3．人口。
人口因素包括人口的数量、分布、结构等。
4．物价水平。
2020/11/19
三、科技环境
科技环境是指一个国家或地区的技术水平、技术政策、新产品开 发能力及新产品发展的动向等。
1. 社会科技水平 2. 社会科技力量 3. 国家科技体制 4. 国家科技政策和科技立法
2020/11/19
四、社会文化环境
1．国家的法律规范 2．国家的执法情况 3．企业的法律意识
2020/11/19
二、经济环境
经济环境是指企业在经营中所面临的各种经济条件、经济特征、 经济联系等客观因素。
1．经济状况。
经济状况是指一个国家或地区的经济总量、发展速度与发展态势等。
2．居民收入水平。
居民收入水平是决定社会消费水平的关键因素。收入水平越高的地区， 消费水平就越高。
社会文化环境是指一个国家或地区对企业经营有影响的居民的价 值观、道德观念、教育水平、风俗习惯、宗教信仰和生活方式等因素 的总和，其核心为价值观念。
1．价值观念 2．宗教信仰 3．语言文字 4．教育程度 5．生活习惯
2020/11/19
五、自然环境
自然环境主要是指对企业经营产生影响的诸多自然因素的 总和，包括自然资源、地理与气候、生态安全、自然变化等。
2020/11/19
衰退期
成熟期 成长期 幼稚期
销售额
（二）行业生命周期分析
行业生命周期是指一种行业产生以后，经过成长、发展、成熟、 衰退，一直到被社会所淘汰的全部时间过程。它可分为幼稚期、成长 期、成熟期和衰退期四个阶段，不同阶段的发展特征是不同的。
时间
2020/11/19
（三）行业变革因素
驱动行业变革常见的因素主要有：行业长期增长状况，顾客 需求发生变化，产品更新换代，新技术投入应用，企业营销模式 和策略更新，行业中大厂商的进入与退出，专有技术的扩散，行 业日益全球化，成本和效率发生变化，政府政策变化，社会潮流 和生活方式的变化，不确定性和商业风险，等等。 行业变革的关键因素一般不超过4个，企业战略管理的任务就是 要从中区分开关键驱动因素与非关键驱动因素。
•
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.1902:44:4102:44Nov-2019-Nov-20
•
得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。02:44:4102:44:4102:44Thur sday, November 19, 2020
•
安全在于心细，事故出在麻痹。20.11.1920.11.1902:44:4102:44:41November 19, 2020
优势
劣势
机会
威胁
2020/11/19
（三）成功应用SWOT分析法的简单规则
（1） 进行SWOT分析的时候，必须对公司的优势与劣势有客观的认识。 （2） 进行SWOT分析的时候，必须区分公司的现状与前景。 （3） 进行SWOT分析的时候，必须与竞争对手进行比较，确定优势与
劣势。 （4） 进行SWOT分析的时候，必须考虑全面。 （5） 保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析。
2020/11/19
（三）行业成功关键因素的强化
行业成功的关键因素确定以后，企业应集中资源，充分发挥企业 自身的竞争优势，进一步强化和完善关键因素，以保证企业在行业竞 争中获取好的效果。企业可以从以下三个方面来强化行业成功的关键 因素：
1．提高企业管理素质 2．提高企业的创新能力 3．培育企业的竞争优势
（பைடு நூலகம்）正当竞争的意义
1．增强竞争优势 2．改善行业结构 3．协同开发市场 4．扼制新进入者
2020/11/19
（二）竞争对手分析框架
1．竞争对手实力分析 2．竞争对手未来目标分析 3．竞争对手优势与劣势分析 4．竞争对手现行战略分析 5．综合分析
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四、行业内战略集团分析 （一）战略集团
自然环境的变化对企业影响巨大，会给企业带来新的市 场需求或生存威胁。
2020/11/19
第三节 行业环境分析
一、行业发展分析 （一）行业的概念
行业是一个非常宽泛的概念，不同学科对它的定义存在一定 的差异性。在企业战略管理中，行业是指与企业经营活动直接相 关的、诸多利益集团所构成的整个供应链，包括供应商、购买者、 投资者、同类竞争者、替代产品竞争者、潜在竞争者以及国家有 关部门等。
•
加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月19日 上午2时 44分20.11.1920.11.19
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扩展市场，开发未来，实现现在。2020年11月19日 星期四 上午2时 44分41秒02:44:4120.11.19
•
做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2020年11月上 午2时44分20.11.1902:44November 19, 2020
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时间是人类发展的空间。2020年11月19日星 期四2时 44分41秒02:44:4119 November 2020
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科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午2时44分 41秒上 午2时44分02:44:4120.11.19
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.1920.11.1902:4402:44:4102:44:41Nov-20
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人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年11月19日星期 四2时44分41秒 Thursday, November 19, 2020
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感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20.11.192020年11月19日 星期四 2时44分41秒20.11.19
第二章 企业外部环境分析
2020/11/19
目录
1 第一节 企业战略环境 2 第二节 宏观环境分析 3 第三节 行业环境分析
2020/11/19
第一节 企业战略环境
一、企业战略环境的概念
企业战略环境是指在战略期内对企业战略活动产生影响的 诸多因素和力量的总和。
战略期是指从制订战略开始，到企业战略目标实现的时间 期限。就具体企业而言，战略环境实际上是企业在发展过程中将 要面临的未来环境，因此，在分析战略环境时，要站在预测未来 环境因素变化的角度上来分析。
2020/11/19
（二）法律环境
法律环境是指与企业相关的社会法制系统及运行状态。健 全而稳定的法律环境可以保障企业的健康发展，企业生产经营 活动中的每一个环节都离不开法律、法规的规范。 主要包括:
分析的线索有两条：一是根据企业生产经营活动的环节进行分 析；二是根据企业生产经营要素的构成进行分析。
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2．市场分析法
市场分析法是运用市场细分的原理去解剖整个行业市场， 找出其中关键性的、具有战略意义的市场和产品，进行经济论 证，分析经济效益，预计所需资源，从而确定企业未来发展的 产品和市场，确定采取的竞争手段。
1．供应商少而集中 2．提供的产品难以替代 3．供应商对企业不重视 4．供应商有实现前向一体化的可能
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三、竞争对手分析
在市场经济条件下，竞争是必要的，也是必须的，通过正当的竞 争可以维护和推动市场秩序的公正性和公开性，增强企业的危机感， 从而产生活力和前进的动力，形成企业的竞争优势。
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第二节 宏观环境分析
一、政治法律环境
政治法律环境是指一个国家或地区的政治制度、经济体制、 政治形势、方针政策、军事国防和法律法规等方面。政治法律 环境实际上包括政治环境和法律环境两方面。
（一）政治环境
1.特征：
直接性 、难以预测性 、不可逆转性
2020/11/19
2. 政治环境的内容
2020/11/19
二、企业战略环境的结构
企业战略环境从结构层次上看，可分为三个层次：宏观环境、行 业环境和企业内部环境。
宏 行
观业 环
企业 境
环
境
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宏观环境
行业环境 企业内部环境
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宏观环境是指那些对企业战略活动一般没有直接 影响作用，而又能经常影响企业战略决策的因素 和力量。包括政治法律环境、经济环境、科技环 境、社会文化环境和自然环境五个方面。
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（二）行业成功关键因素的确定
1．比较法
比较法是将本行业中的成功企业与失败企业进行比较，分析其 差别因素和环节，并分析其原因。其差别之处很可能就是行业成功的 关键因素，但成功企业与失败企业存在差别的地方可能很多，这就需 要对差别之处进行全面、细致的分析，从中提炼出行业成功的关键因 素。
对于替代产品的出现，行业内企业应积极应对，科学分析行业 产品的发展趋势，大胆引进新技术，努力提高企业自身的产品研 发能力，力争走在行业技术革新的前列。
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（三）现有企业之间的竞争
1．同业企业的数量和实力悬殊 2．行业的发展速度 3．产品差异化程度 4．用户的转换成本 5．行业内生产能力剧增 6．退出壁垒: 专用性资产、 退出的成本、内部战略关系、
行业环境是指对企业战略活动产生直接 影响的一系列因素和相关利益者。包括 供应商、购买者、竞争者和替代者等。
企业内部环境反映了企业在产品研发、 生产经营、市场营销等方面的综合实 力，是企业素质的体现。
三、SWOT分析法
（一）SWOT分析法的含义
SWOT分析法又称为态势分析法，是由美国旧金山大学的管理学教授 海因茨·韦里克（Heinz Weihrich）于20世纪80年代初提出来的，经 常被用于企业战略制订、竞争对手分析等场合。SWOT四个英文字母分别 代表优势（strengths）、劣势（weaknesses）、机会（ opportunities）和威胁（threats）。
情感因素、 政府政策。
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（四）买方的议价能力
1．集中大批量进货 2．产品标准化程度高 3．所购产品价格在买方产品成本中占有较大比重 4．买方实力强大，有实现后向一体化的可能 5．买方拥有更全面的信息
2020/11/19
（五）供方的议价能力
供方是指向从事生产经营活动的企业提供各种经营资源的组织或 个人。一般情况下，供方总是通过降低产品或服务质量、提高价格等 手段，向后方的生产企业施加压力。
不同的企业在行业中的地位和作用是不同的。在行业中，具有相 同战略和地位的企业集合称为行业内的战略集团。
高 A
产品品 种齐全 性
B
C
D
低
低
纵向一体化程度
高
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（二）战略集团间的竞争
影响战略集团间竞争激烈程度的因素主要有以下几个方面：
1．目标市场的差异性 2．战略集团的数量和规模 3．战略集团的形象差异 4．各集团战略的差异 5．行业发展速度
1．规模经济 2．产品差异化程度 3．资金需求 4．销售渠道
5．技术 6．资源供应 7．专用性资产 8．政府政策、法律限制 9．其他方面
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（二）替代产品的威胁
替代产品是指那些与本行业的产品具有相同或相似功能的其他 产品。替代产品的出现对行业发展的冲击较大，其往往会在价格、 性能、质量等方面为顾客带来更多的实惠和利益，产品的竞争力 更强，对行业内原有企业构成新的威胁。
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二、波特竞争力模型分析
波特竞争力模型，又称五力模型。20世纪80年代初，由美国哈佛 商学院著名战略学家迈克尔·波特教授提出。
新竞争者的加入
供方的议价 能力
现有企业 之间的竞争
买方的议价 能力
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替代产品的威胁
（一）新竞争者的加入
新竞争者的含义有两层：一是新创办的企业；二是其他行业中的 企业因实现多元化经营而新进入本行业的企业。
（三）战略集团内的竞争
在同一战略集团内部，仍然存在竞争。
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五、行业成功的关键因素分析 （一）行业成功关键因素的概念
影响行业发展的因素很多，但这些因素的作用是不同的，有些因 素对行业的发展至关重要，有些因素对行业的发展影响较小。 行业成功的关键因素是对行业中企业的经营起到重要作用的关键而少 数的因素。这些因素数量少，但作用大，是制约行业企业成功的关键。
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每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11.1920.11.19Thursday, November 19, 2020
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天生我材必有用，千金散尽还复来。02:44:4102:44:4102:4411/19/2020 2:44:41 AM
3．人口。
人口因素包括人口的数量、分布、结构等。
4．物价水平。
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三、科技环境
科技环境是指一个国家或地区的技术水平、技术政策、新产品开 发能力及新产品发展的动向等。
1. 社会科技水平 2. 社会科技力量 3. 国家科技体制 4. 国家科技政策和科技立法
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四、社会文化环境
1．国家的法律规范 2．国家的执法情况 3．企业的法律意识
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二、经济环境
经济环境是指企业在经营中所面临的各种经济条件、经济特征、 经济联系等客观因素。
1．经济状况。
经济状况是指一个国家或地区的经济总量、发展速度与发展态势等。
2．居民收入水平。
居民收入水平是决定社会消费水平的关键因素。收入水平越高的地区， 消费水平就越高。
社会文化环境是指一个国家或地区对企业经营有影响的居民的价 值观、道德观念、教育水平、风俗习惯、宗教信仰和生活方式等因素 的总和，其核心为价值观念。
1．价值观念 2．宗教信仰 3．语言文字 4．教育程度 5．生活习惯
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五、自然环境
自然环境主要是指对企业经营产生影响的诸多自然因素的 总和，包括自然资源、地理与气候、生态安全、自然变化等。
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衰退期
成熟期 成长期 幼稚期
销售额
（二）行业生命周期分析
行业生命周期是指一种行业产生以后，经过成长、发展、成熟、 衰退，一直到被社会所淘汰的全部时间过程。它可分为幼稚期、成长 期、成熟期和衰退期四个阶段，不同阶段的发展特征是不同的。
时间
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（三）行业变革因素
驱动行业变革常见的因素主要有：行业长期增长状况，顾客 需求发生变化，产品更新换代，新技术投入应用，企业营销模式 和策略更新，行业中大厂商的进入与退出，专有技术的扩散，行 业日益全球化，成本和效率发生变化，政府政策变化，社会潮流 和生活方式的变化，不确定性和商业风险，等等。 行业变革的关键因素一般不超过4个，企业战略管理的任务就是 要从中区分开关键驱动因素与非关键驱动因素。
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.1902:44:4102:44Nov-2019-Nov-20
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得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。02:44:4102:44:4102:44Thur sday, November 19, 2020
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安全在于心细，事故出在麻痹。20.11.1920.11.1902:44:4102:44:41November 19, 2020
优势
劣势
机会
威胁
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（三）成功应用SWOT分析法的简单规则
（1） 进行SWOT分析的时候，必须对公司的优势与劣势有客观的认识。 （2） 进行SWOT分析的时候，必须区分公司的现状与前景。 （3） 进行SWOT分析的时候，必须与竞争对手进行比较，确定优势与
劣势。 （4） 进行SWOT分析的时候，必须考虑全面。 （5） 保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析。
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（三）行业成功关键因素的强化
行业成功的关键因素确定以后，企业应集中资源，充分发挥企业 自身的竞争优势，进一步强化和完善关键因素，以保证企业在行业竞 争中获取好的效果。企业可以从以下三个方面来强化行业成功的关键 因素：
1．提高企业管理素质 2．提高企业的创新能力 3．培育企业的竞争优势
（பைடு நூலகம்）正当竞争的意义
1．增强竞争优势 2．改善行业结构 3．协同开发市场 4．扼制新进入者
2020/11/19
（二）竞争对手分析框架
1．竞争对手实力分析 2．竞争对手未来目标分析 3．竞争对手优势与劣势分析 4．竞争对手现行战略分析 5．综合分析
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四、行业内战略集团分析 （一）战略集团
自然环境的变化对企业影响巨大，会给企业带来新的市 场需求或生存威胁。
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第三节 行业环境分析
一、行业发展分析 （一）行业的概念
行业是一个非常宽泛的概念，不同学科对它的定义存在一定 的差异性。在企业战略管理中，行业是指与企业经营活动直接相 关的、诸多利益集团所构成的整个供应链，包括供应商、购买者、 投资者、同类竞争者、替代产品竞争者、潜在竞争者以及国家有 关部门等。
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加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月19日 上午2时 44分20.11.1920.11.19
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扩展市场，开发未来，实现现在。2020年11月19日 星期四 上午2时 44分41秒02:44:4120.11.19
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做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2020年11月上 午2时44分20.11.1902:44November 19, 2020
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时间是人类发展的空间。2020年11月19日星 期四2时 44分41秒02:44:4119 November 2020
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科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午2时44分 41秒上 午2时44分02:44:4120.11.19
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.1920.11.1902:4402:44:4102:44:41Nov-20
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人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年11月19日星期 四2时44分41秒 Thursday, November 19, 2020
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感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20.11.192020年11月19日 星期四 2时44分41秒20.11.19
第二章 企业外部环境分析
2020/11/19
目录
1 第一节 企业战略环境 2 第二节 宏观环境分析 3 第三节 行业环境分析
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第一节 企业战略环境
一、企业战略环境的概念
企业战略环境是指在战略期内对企业战略活动产生影响的 诸多因素和力量的总和。
战略期是指从制订战略开始，到企业战略目标实现的时间 期限。就具体企业而言，战略环境实际上是企业在发展过程中将 要面临的未来环境，因此，在分析战略环境时，要站在预测未来 环境因素变化的角度上来分析。