培训会议管理制度

培训会议管理制度

心态控制行为思路决定出路

培训会议组织管理规定

1、培训目的:建立标准的培训管理制度，规范终端培训组织业务流程，实现培训会议的流

程化、标准化、制度化，提升黄海培训形象，提高培训满意度。

2、适用范围:黄海汽车销售公司各类培训

3、制度性质:黄海汽车销售公司内部实用

4、制度内容

4.1选定咨询公司制度

4.1.1网络与培训处职能

4.1.1.1与外界培训机构的接口部门;

4.1.1.2负责根据培训计划联系意向咨询公司，并做好前期课程大纲洽谈的准备工作; 4.1.1.3负责前期入围咨询公司资质审定及培训老师资质审核;

4.1.1.4负责组织咨询公司的试讲或内容审定;

4.1.1.5负责培训协议的签订及按照协议内容落实进程;

4.1.2业务工作流程:

4.1.2.1根据培训计划提前60天开始选定咨询公司;

4.1.2.2咨询公司在10个工作日内完成课程大纲的设计，并由咨询公司派人到公司实际洽谈，由销售公司各副总及以上领导(至少3人)共同评估选定咨询公司。

4.1.2.3提前30天完成课程内容的设计，以便后期的会务准备;

4.1.3培训课程前期确认评估:

4.1.3.1培训师评估:由网络与培训处组织会议评估，销售公司各副总及以上领导参会(至少3人)共同评估，培训师资历、授课方式等，按照评估表评估;

4.1.3.2培训课程评估:各参评人员根据培训课程大纲评估课程设计的逻辑性，根据课程内容评估实用性。

4.2培训会议筹备制度

4.2.1培训会议计划制定

4.2.1.1会议负责人制定整体培训计划，并落实相关责任人。

4.2.1.2培训计划内容:会议时间、地点、人员分工、费用预算、会议制度、会议日程安排、培训邀请函、参训人员名单。

4.2.2培训计划审批流程

4.2.2.1销售类培训:网络与培训处编制—销售副总审核—销售总经理审批; 培训是企业间的竞争，学习是员工间的竞争～

心态控制行为思路决定出路 4.2.2.2售后类培训:网络与培训处编制—销售副总审核—售后总经理审批; 4.3培训会议执行制度

4.3.1培训标准制定

序号培训级别住宿标准(元/人) 用餐标准(元/餐) 备注

1 150-200 80-100 钻石级别总经理

2 100-150 65-80 金牌级别站长、品牌经理

3 75-100 50-65 银牌级别主管人员

4 50-7

5 20-50 铜牌级别一般管理人员备注:以上标准解析:住宿标准为两人一个房间，用餐标准不含酒水。

4.3.2培训宾馆选定

4.3.2.1依托经销商或驻外销售/服务经理选定适合会议标准的宾馆;

4.3.2.2选定原则:

4.3.2.2.1地理条件:交通便利/旅游便利/大区中心;

4.3.2.2.2人文条件:经销商形象好/业绩佳/销售规模大/发展前景好;

4.3.2.2.3宾馆条件:住宿、餐饮、会议于一体。

4.3.3计划执行管控

4.3.3.1 分工管控:培训计划中明确人员分工及完成时间，并在完成时间提前两天由网络与培训处负责提醒相关人员工作进程。

4.3.3.2宾馆预订:与培训宾馆签订预订协议或会员协议，享受会员价格(大客户价)，并拍摄宾馆实际设施图片。

4.3.3.3参训统计:通过DMS系统和OA办公系统发布培训通知，并通知区域销售/售后经理通知经销商/服务站及时按《销售、售后培训管理制度》规定时间回执，并在发出《培训通知单》一周内完成统计工作。

4.3.3.4培训资料准备:会议筹备期与培训老师沟通确认培训资料及工具:

4.3.3.4.1培训用教材统一在丹东总部印刷，并分批邮寄至各培训地点;

4.3.3.4.2培训用办公用品及培训老师培训用道具可以在培训地点直接购买;

4.3.3.4.3培训用贵重设备(投影仪等)统一要求由宾馆提供或经销商提供; 4.3.4培训会议执行流程

4.3.4.1培训接待

4.3.4.1.1培训组织人员提前两天到达培训宾馆，与宾馆沟通前期准备工作。提前一天确定培培训是企业间的竞争，学习是员工间的竞争～

心态控制行为思路决定出路训老师行程，并发布“温馨提示”至参训人员。

4.3.4.1.2在宾馆门前悬挂条幅或显示LED字幕(若临街可以租彩虹门)，宾馆大堂设置报到处，并有明显标识。

4.3.4.1.3参训人员报道直接缴纳会务费用，会务费用由宾馆前台直接代为收取，凭宾馆开具收据领取黄海公司统一收据，作为会务费缴纳凭证及换取发票凭证，并领取培训资料及培训礼品。

4.3.4.1.4参训人员房间安排由宾馆前台统一办理，会议组织人员可以协助办理住宿手续。 4.3.4.2培训用餐

4.3.4.2.1用餐地点以培训宾馆为最优，特殊情况，可就近选择用餐地点，并按照餐标配餐。 4.3.4.2.2培训餐形式:自助餐、正餐、工作餐

4.3.4.2.3配餐:注意地方口味差异性;

4.3.4.3会议室筹备

4.3.4.3.1培训条幅悬挂:在醒目地方悬挂培训班或课程条幅;

4.3.4.3.2会议资料准备:投影仪、麦克(无线)、白板、白板笔、白纸、白板纸等; 4.3.4.3.3会议桌摆放形式:教室型、“U”型、“回”字型、小组型。

4.3.4.3.4茶歇准备:咖啡、水果、茶水、小食品;

4.3.4.4参会人员管理

4.3.4.4.1有区域人员参加:人员管理统一由大区经理及区域经理负责，确保按时参加会议，并能够及时通知参会人员参加会议;

4.3.4.4.2无区域人员参加:人员管理统一由会务组负责，并根据课程安排及时通知参会人员参加会议;

4.3.4.5会议效果评估管理

4.3.4.

5.1培训会议结束后，组织参会人员填写《总体会务满意度评估表》和《培训满意度评估表》，对整体培训会议的组织的软、硬件设施及授课老师的培训授课效果和课程内容效果评价。

4.4会议费用管理制度