催收员工作简介、岗位职责及要求_催收顾问招聘范文模板

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催收员工作简介

催收员是在公司的安排下,向债务人追收欠款,主要职责是找到逾期未还的人并协商付款。为了吸引最符合您需要的催收员,写清楚和精确的债务催收人的工作描述是非常重要的。

催收专员工作描述

我们正在寻找一位可靠的,学习能力强的收债人加入我们的团队!您的主要职责是帮助我们公司收回欠款。您将负责联系债务人并协商付款事宜。您将是在尽可能短的时间内追回欠款的主要负责人。

催收顾问的职责和责任

•持续追收未偿债务

•制定追回欠款的行动计划

•寻找和联络债务人

•协商支付期限和支付方式

•处理客户的问题及投诉

•找出系统中的不足并推荐解决方案

•与债务人建立信任

•定期更新帐户状态和数据库

•当法律行动不可避免时,协助律师处理后续事宜

催收专员的需求

•X年催收经验

•抗压能力强,能独立完成工作目标

•了解催收相关法律要求

•熟练使用OFFICE、数据库等办公软件

•良好的谈判和说服能力

•团队合作精神

•良好的时间管理能力

•良好的人际关系和沟通能力

•高中及以上学历

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