学校管理心理学 第四讲 个体心理

（一）从内容上看 物质需要 精神需要 生理性需要 社会性需要
（二）从性质和条件上看 合理需要 非合理需要 可能满足的需要 不可能满足的需要
（三）从可能性上看 自尊与自卑 理想与现实 敬业与专业
第四节 利用需要的策略
利用需要的策略
一、树立正确的需要价值观，改变把需要 分为低级与高级的不科学认识。
– 一般的概括的动机和特殊的具体的动机
•性质：
– 健康的动机和病态的动机
•持续时间：
– 长期动机和短期动机
•意识：
– 意识性动机和无意识性动机
•强度：
– 主导性动机和从属性动机
•领域：
– 工作动机、学习动机
•产生条件：
– 内部动机和外部动机
• 五、动机的斗争
1、双趋冲突
两个并存的目标对主体有相等的吸引力或 相同强度的驱力，以致主体无法抉择而产生的 心理冲突。
第六章
学校成员的态度
主要内容
• 态度概述 • 态度的测量 • 态度的形成与改变 • 引导学校成员态度的策略
第一节 态度概述
•一、态度的定义 态度是主体对特定对象作出价值判断后的
反应倾向。
态度的对象
人
团体
事件
态度的对象
制度
物
观念
二、态度的成分
•认知成分
– 带有评价意义的叙述。
•情感成分
– 对特定对象好、恶情感的反应程度。
发动机
推动汽车行驶
动机
激励人的活动
• 动机是推动人们行为的力量，是个体发动和维持 其行动，并导向某一目标的心理过程。
二、动机的作用
• 引发功能：引起个体产生某种行为，对行 为起着始动作用；
• 指向功能：使个体的行为指向某一目标， 朝着预定的方向前进；
• 维持和调节功能：使个体的行为维持一定 的时间，并对个体行为的强度、方向和时 间予以调节。
• 小A今年大学毕业，到一家环境卫生单位工 作，单位分配他和其他年轻人去当三个月 清洁工和勤杂工。
– 他对这样的安排会有什么样的态度？ – 分析这种态度的三种成分。
•三、态度的性质 1、对象性（针对性） 2、社会性 3、协调性
认知
情感
班长他任劳任 怨、工作负责 、关心群众， 是个好干部。
敬佩
意向
与他亲近、 协助他工作
估计
失败的消 极诱因价
值
Ta
Ms Ps Is
Mf Pf If
成就动机
追求成功的倾向
避免失败的倾向
与成就动机有关的选择
第一题（10分）
•
一个人带着一只狼，一只羊和一棵白菜要
过河。河上没有桥。只有一艘小船。船很小，只
能容纳人和另外一样东西。但是，当人不在的时
候，狼就会吃掉羊，或者羊会吃掉白菜。那么这
补充内容：
个性与管理
回忆一下个性的概念
• 在个体身上稳定地表现出来的心理特点的 总和，包括一个人怎样影响别人、怎样对 待自己，以及他的可被认识的内在与外在 的品质的全貌。
高成就动机者的成绩高于低成就动机者
平
高成就动机组
均
答
题
数
低成就动机组
高成就动机组与低成就动机组平均解答加法问题数
二、阿特金森
成就动机
追求成功的倾向 回避失败的倾向
成就动机公式
个体稳定 对成功可
的趋向成功 能性的主观
的倾向性
估计
取得成功的 诱因价值
个体稳定 对失败可
的避免失败 能性的主观
的倾向性
• 人的 需要
社会性需要
成就需要 自尊需要 发展需要 交往需要 活动需要
第二节 学校成员需要的静态分析
一、中小学生的需要结构
（一）小学生需要的基本特点
生理性需要 丰富的营养 衣着更换快、羡慕新款衣服 充足的睡眠
关于小学生的生理性需要
练二胡 奥数 拉丁舞
学英语 作业
社会性需要 不被群体孤立 不被欺负 好成绩、好学生
– 按照内部动机去行动，我们就是自己的主人 – 按照外部动机去行动，我们就会被外部因素所
左右，成为它的奴隶。
• 在这个寓言中，老人的算计很简单，他将 孩子们的内部动机“为自己快乐而玩”变 成了外部动机“为得到美分而玩”，而他 操纵着美分这个外部因素，所以也操纵了 孩子们的行为。
心理点评：你在为谁而“玩”
• 影响因素： 个人成就意识 过去的成败经验 有影响力的人或社会期待
三、动机形成的条件
• 外在条件
– 诱因：能满足个体需要的外在刺激。
• 正诱因：个体趋向或接受的刺激。 • 负诱因：个体避免或排斥从刺激。
需要、兴趣等与诱因相互作用形成动机。
四、动机的分类
•需要：
– 生理性动机和社会性动机
•作用范围：
二、把握分寸，恰到好处地满足需要。 三、重点发挥主导作用。 四、加强正面导向，化解需要冲突。
第五章
学校成员的动机
内容提要
动机的概念
动机的作用
动机的概述
动机形成的条件 动机类型
动机冲突
动机与效率的关系
动机理论
麦克莱伦 阿特金森
奥苏贝尔
学校成员动机的激发和培养
教师 学生
第一节 动机概述
一、概念 • 一个对比
关于小学生社会性需要的一个问题
（二）中学生需要的基本特点
生理性需要
饮食要求高 衣着要舒适、时尚 需要生理、生活指导
社会性需要
个人安全 独立自主、尊重和理解 真才实学 与同学伙伴的交往 对异性的好奇和向往
二、大学生的需要结构
发展需要
强
尊重需要
社交需要
贡献需要
安全需要
生理需要
弱
三、教师的需要结构
(二)社会性需要的变化
安 全 需 要
小学生
中学生与大学生
中青年教师 老年教师
一、需要结构的变化
(二)社会性需要的变化
交往需要
对象 信任程度 范围
兴趣、爱好 相同的同学
期望平等， 同学是倾吐 的对象
异性交往增 多
中学生的交往需要
一、需要结构的变化
(二)社会性需要的变化 发展、尊重与成就需要
二、需要之间的冲突
• 二、态度形成与改变理论 1、学习理论
（1）经典条件反射观点 （2）操作条件反射观点 （3）示范和观察学习观点
• 二、态度形成与改变理论 2、功能理论
（1）调节和社会适应的功能 （2）自我防御的功能 （3）认知或对象评估的功能 （4）价值表达的功能
• 二、态度形成与改变理论 3、认知理论
（1）平衡理论 （2）和谐理论 （3）失调理论
• 老人——老板、上司；美分——工资、奖金。 • 老人——老师，家长；美分——口头奖惩，物质
奖惩。 • 如将外部评价当作参考坐标，我们的情绪就很容
易出现波动。因为，外部因素我们控制不了，它 很容易偏离我们的内部期望，让我们不满，让我 们牢骚满腹。不满和牢骚等负性情绪让我们痛苦， 为了减少痛苦，我们就只好降低内部期望，最常 见的方法就是减少学习、工作的努力程度。
的人的内部紧张状态。 •基本特征：
对象性 历史性 动力性
二、需要的种类
• 勒温
需要 准需要
• 默里
基本（身体能量）需要 次级（心理能量）需要
• 马斯洛
生理需要 安全需要 爱与归属的需要 尊重需要 自我实现需要
• 阿尔德弗
生存需要 关系需要 成长需要
• 麦克莱兰
成就需要 权力需要 合群需要
生理性需要 生存的需要
•意向成分
– 对特定对象的反映倾向。
对一组图片的态度……
图片1
一条未经任 何修饰的土质小 路，路旁有绿绿 的草地，郁郁葱 葱茁壮的树木， 夏日的阳光偶尔 透过树荫洒在小 路上。
图片2
这是一个 宁静的、银装 素裹的世界， 一条布满薄冰 的小河消失在 寒雾弥漫之处。
你的态度是……
图片1 图片2
对事件的态度……
三、动机形成的条件
• 内在条件
–兴趣
• 人们注意与探究某种事物或从事某种 活动的积极态度与倾向。
• 直接兴趣与间接兴趣
有趣
乐趣
志趣
三、动机形成的条件
• 内在条件
–价值观念
• 是主体关于客体的有用性的看法或思 想体系。
• 理想：价值观的高度概括。
三、动机形成的条件
• 内在条件
–抱负水平
• 是一种将自己的工作做到某种质量标 准的心理需求。
孩子在为谁而玩……
孩子在为谁而玩
一群孩子在一位老人家门前嬉闹，叫声连天。 几天过去，老人难以忍受。
于是，他出来给了每个孩子25美分，对他们说： “你们让这儿变得很热闹，我觉得自己年轻了不少， 这点钱表示谢意。”
孩子们很高兴，第二天仍然来了，一如既往地 嬉闹。老人再出来，给了每个孩子15美分。他解释 说，自己没有收入，只能少给一些。15美分也还可 以吧，孩子仍然兴高采烈地走了。
第四节 引导学校成员态度的策略
•一、中介策略 在原有态度与遥形成的新态度之间设置中
介环节，以便原有态度有过渡的桥梁。
•二、潜移策略
让学校成员在特定的环境中，受潜移默化 的影响，不知不觉地改变自己的态度。
• 三、对话策略 1、对话的来源
威信、魅力 2、对话的内容
信息的差距效果 信息的情绪效果 信息的组织效果
•三、态度的性质 4、稳定性（持久性） 5、间接性
态度
态度对象 （个人、事件、
社会问题、 社会群体等）
认知 情感 意向
反应
•四、不正确的态度——偏见
主体在缺乏充分根据的情况下对态度对 象持有的不公正态度。
•偏见的特点：
– 以有限的和不正确的信息为根据 – 受刻板印象制约 – 含有先入为主的判断
(一)生理性需要的变化
生理性需要 特点
小学生 中学生
大学生
饮食 饮食要求高
性生活
衣着 衣着舒适、时尚 结婚成家
生理、生活指导
相对纯 社会意义丰富 中学生的延
粹
续和发展
一、需要结构的变化
(一)生理性需要的变化
青年教师 中年教师 老年教师
生理性需要 与婚恋有关 与养家活口 与保健益寿
有关
有关
一、需要结构的变化
• 4、改进形象
一、多种因素并用，促成动机
5、参照影响
自学内容：
• 二、教师工作动机的培养与激发 直接动机 间接动机
• 三、学生学习动机的培养与激发 1、学习目的教育 2、创设问题情境 3、更新教学内容、改革教学方法 4、反馈学习结果 5、适当竞赛、有效奖惩 6、诱发自我调节、引导自我激励
一个关于动机的寓言
• 五、态度的表现 语言表现 感情表现 行为表现
第二节 态度的测量
• 一、量表测量 1、李克特量表 2、语义差异量表
• 二、其它测量 1、自由反应法 2、行为观察法 3、生理反应法
第三节 态度的形成与改变
• 一、态度形成与改变的过程 1、宏观过程
社会化过程的一方面
2、微观过程 服从 同化 内化
• 五、动机的斗争 2、双避冲突 两件事物同时对主体产生影响甚至威
胁，而主体无法兼避所形成的心理冲突。
• 五、动机的斗争 3、趋避冲突 主体对同一事物同时具有趋近与回避
的动机，以致进退两难的心理冲突。
六、动机与效率的关系
第二节 成就动机理论
•一、麦克莱伦 成就动机是个人努力追求成功并达到完
美状态的原因。
第三天，老人只给了每个孩子5美分。 孩子们 勃然大怒，“一天才5美分，知不知道我们多辛苦！” 他们向老人发誓，他们再也不会为他玩了！
• 寓言中孩子们的行为变化。
• 如何所学理论来解释这种变化？
• 联系现实的企业管理或学校管理，你 想到了什么？
心理点评：你在为谁而“玩”
• 人的动机分两种：内部动机和外部动机。
个人要怎样才能把三样东西都带过河去？
第二题（50分）
•
有三个传教士和三个野人要过河，河上没
有桥，只有一艘小船，船很小。只能容纳两个
人同时乘坐。但是，不管在哪边，只要野人的
人数多与传教士的人数，野人就会把传教士杀
死。那么要如何安排，六个人才能都平安过河？
第三题（90分）
一家五口要在黑夜过河，河上只有一座小 桥，桥很破了，每次只能上去两个人。五个人 过桥的速度不一样，分别需要1分钟、3分钟、 6分钟、8分钟和12分钟。过河必须举着油灯， 否则人就会滑到摔进河内。可是只有一盏油灯， 且只能燃烧30分钟。两个人一起过桥时，速度 得和慢的那个人一样。那么如何安排，才能使 五个人都平安过河？
• （一）物质需要的朴实性 生活物质 工作物质
• （二）发展需要的稳定性 原因：职业准备 教学实践 有利的条件
• （三）自尊需要的迫切性 权力尊重 业绩尊重 人格尊重
• （四）成就需要的强烈性 愿望实现感 任务完成感 专业成果感 探讨新事物的创造感
第三节 学校成员需要的动态考察
一、需要结构的变化
成就动机高的人会选择……
第一题 第二题 第三题
• 三、奥苏伯尔 认知的动机 自我提高的动机 附属的动机
内部动机 外部动机
第三节 学校成员动机的培养和激发
一、多种因素并用，促成动机
• 1、充分论证
一、多种因素并用，促成动机
• 2、明确目标
一、多种因素并用，促成动机
• 3、行动强化
一、多种因素并用，促成动机
个体心理
• 需要 • 动机 • 态度 • 个性
第四章
学校成员的需要
内容提要
需要概述
1、实质 2、类型
1、中小学生的需要结构
学校成员需要的静态分析 2、教师的需要结构
学校成员需要的动态分析 1、需要结构的变化
2、需要的冲突
利由未满足的欲望、要求或剥夺引起