六帽思考法创新思维训练
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
第二讲 在理性与非理性之间
——白色帽子与红色帽子思考法
白帽思维
白帽思维（WH）
1 功能：白帽思维提供的是中性的事实与数
据, 它具有处理信息的功能
白帽 ——信息帽
白帽思维
2 白帽思维的形式——思维语言
• 我们现在拥有哪些信息？有哪些数据？ 与之相关的人、财、物的现状是什么样的？
• 我们希望拥有哪些信息？ • 我们如何获得信息？
• 我的感受是什么？ • 我的直觉告诉我…… • 给我留下的印象是…… • 我的直觉反应是……..?
红帽思维（RH） 3 运用红帽思维应注意问题
背景情感与思维——如何让那些隐蔽的情感暴露出
来?
同情、愤怒、嫉妒、害怕 、焦躁、忧虑 或者失望等这些背景情感会限制所有的思维， 并使思维带有各种情感色彩。
☆ 视频案例分析：
白帽思维
请戴上白帽子观看如下视频，然后做
如下练习：
赢04.ra 请将您看到的故事中重要的信息用 笔记录下来！
红帽思维
培训师：栾凤亭 ：133 0546 0558
红帽思维（RH）
红色是情感的色彩， 红帽思维代表情绪上的感觉、直觉 和预感。
红帽 —— 情感帽
红帽思维（RH）
2 红帽思维形式——思维语言
六帽思考法创新思维训练
专题内容
• 传统思维误区与“六顶帽子”思考法介绍 • 在理性与非理性之间——白色帽子与红色帽
子思考法 • 否定与怀疑——黑色帽子思考法 • 乐观积极的思考——黄色帽子思考法 • 创新求变——绿色帽子思考法 • 思维过程的控制与组织——蓝色帽子思考法 • 总结及行动要点——六顶帽子综合运用 • 模拟实战训练
案 例
分
析
红帽思维（RH）
4 红帽思维的应用：
1 征求团队的意见 2 探索内心的情感 比如：“心理访谈.打你因为太爱你” 3 对决策进行投票 4 预测一种想法的可接受性
第三讲
否定与怀疑
——黑色帽子思考法
2008.4
栾凤亭 133 0546 0558
25
黑帽思维（BH）
1 功能：发现事物的消极因素的功能
4）白帽思维排除了下述极有价值的因素：
预感、直觉、由经验而来的推断、感情、印 象和意见。而这正是白帽思维的目的之所
在——提供单纯信息的途径和方式。
表述“真实性”的一些语白帽思维
句
• 总是真的 • 通常是真的 • 一般来说是真的 • 基本上如此 • 经常如此 • 大多数情况下 • 经常 • 有时是真的 • 偶尔是真的 • 被认为会发生 • 从不真实 • 不可能真实(矛盾)。
白帽思维
3白帽思维的关键——应注意的问题：
• 1） 你不能任意提高一件事实的层次，除非你
有能力去验证它。法官 律师 证人.ppt
• 2） 在使用白帽思维时，你的态度必须是中立 的。——“不要管别人怎么看，请讲事实吧”。
•
•记住:“请只讲事 ——不要辩论”
白帽思维
3） 防止过度使用白帽。IBM公司垄断案.ppt
脑力“热身” ：
脑力热身.ppt
传统思维方式的误区
★ 什么是思维定势?
所谓思维定势，是指人们从事某项活动的 一种预先准备的心理状态，它能够影响后继活 动的趋势、程度和方式。构成思维定势的因素， 主要是认知的固定倾向 。
人们在以前形成的知识、经验、习 惯.ppt，都会使人们形成认知的固定倾向， 从而影响后来的分析、判断，使我们的思 维总是摆脱不了已有“框框”的束缚。
1 什么是平行思维？
平行思维是管理我们思维本身的一种方法。 它将我们的思维从不同侧面和角度进行分解， 分别进行考虑，而不是同时考虑很多因素.（好、 坏、对、错、积极、消极、情感、逻辑 ）。
“平行思维” 也称 “水平式思考 法” “六顶帽子思考法”
为什么我需要“六顶思考帽”？
“ 六顶思考帽”思维训练目
1、寻求高效会议的标方法
2、如何在多数人只能发现问题的地方找到 机会
3、如何发现一个问题的新的角度，从而找 到商业机会
4、将问题分解成不同层次的技能 5、培养团队的协同思维能力
为什么我需要“六顶思考帽”？
“ 六顶思考帽”思维训练目标
6、减少沟通中对抗的方法 7、如何创建动态的、积极的环境争取人
们参与 8、如何有效地提高创造能力 9、将解决方案轻松贯彻下去的方法 10、提高执行力
指出不符合经验的方面.ppt
▲ 指出未来的危险与可能发生的问题
指出未来的危险与可能发生的问题.ppt
▲ 对黄色帽子的制衡（上例）
4 黑帽思维的原则
1 黑帽思维是建立在理性或逻辑基础上的
（注意：心理访谈中的许多对话不是我们所倡导的黑帽思维——黑帽 思维的一项重要原则“对事不对人”）
2 黑帽思维是一种强势思维
•德·波诺认为，“思维最主要 的困难在于混淆不清。”
• 在同一时刻，我们往往要想太多的事情， 好、坏、对、错、积极、消极、情感、逻 辑等等（集思广益/人多嘴杂）。
• 显而易见，一群人在思考的时候情况会变 得更糟，诸多想法相互顶撞。
传统思维方式的误区
二 “六顶帽子思考法”介绍
——替代传统思维方法的新的思维工具
黑色是阴沉、负面的。 黑帽思维考虑的是事物的负面因素，它是对 事物的负面因素进行逻辑判断和评估。
黑帽 —— 谨慎帽
黑帽思维（BH）
2 黑帽思维的形式——思维语言
•它会起作用吗？ •它的缺点是什么？ •它为什么不能这样做？ •这样做会存在什么危险？
3 黑帽思维的用途
▲ 对事实和数据提出质疑 对事实和数据提出质疑.ppt ▲ 指出不符合经验的方面，合理地提出自己的个人经验
如果背景情感被排斥于整个思维过程之外，那么它 们就会隐藏起来并以一种潜在的形式影响整个思维活 动。
红帽思维（RH）
背景情感对思维的影响
☆ 红帽思维举例1：
• “我烦死你了，你太笨了，一辈子都不会有出
息！”
——愤怒或失望
视
频
•☆视频\女人的心思最难猜--动画案例.rmvb
•视频\女人的心思最难猜--默片及解读.rmvb •视频\女人的心思最难猜—心理学家解读.rmvb
教授与疯子.ppt 父子与牛的故事.ppt
传统思维方式的误区
传统思维方式的误区之二 ——垂直思考
传统思维方式的误区
垂直思考法的缺陷 之一 ： ——思维的局限性
容易从自身的角度进行考虑 容易从片面的角度进行考虑 容易让情绪影响思维的效率
传统思维方式的误区
垂直思考法的缺陷 之三 ： ——思维的混淆不清
第二讲 在理性与非理性之间
——白色帽子与红色帽子思考法
白帽思维
白帽思维（WH）
1 功能：白帽思维提供的是中性的事实与数
据, 它具有处理信息的功能
白帽 ——信息帽
白帽思维
2 白帽思维的形式——思维语言
• 我们现在拥有哪些信息？有哪些数据？ 与之相关的人、财、物的现状是什么样的？
• 我们希望拥有哪些信息？ • 我们如何获得信息？
• 我的感受是什么？ • 我的直觉告诉我…… • 给我留下的印象是…… • 我的直觉反应是……..?
红帽思维（RH） 3 运用红帽思维应注意问题
背景情感与思维——如何让那些隐蔽的情感暴露出
来?
同情、愤怒、嫉妒、害怕 、焦躁、忧虑 或者失望等这些背景情感会限制所有的思维， 并使思维带有各种情感色彩。
☆ 视频案例分析：
白帽思维
请戴上白帽子观看如下视频，然后做
如下练习：
赢04.ra 请将您看到的故事中重要的信息用 笔记录下来！
红帽思维
培训师：栾凤亭 ：133 0546 0558
红帽思维（RH）
红色是情感的色彩， 红帽思维代表情绪上的感觉、直觉 和预感。
红帽 —— 情感帽
红帽思维（RH）
2 红帽思维形式——思维语言
六帽思考法创新思维训练
专题内容
• 传统思维误区与“六顶帽子”思考法介绍 • 在理性与非理性之间——白色帽子与红色帽
子思考法 • 否定与怀疑——黑色帽子思考法 • 乐观积极的思考——黄色帽子思考法 • 创新求变——绿色帽子思考法 • 思维过程的控制与组织——蓝色帽子思考法 • 总结及行动要点——六顶帽子综合运用 • 模拟实战训练
案 例
分
析
红帽思维（RH）
4 红帽思维的应用：
1 征求团队的意见 2 探索内心的情感 比如：“心理访谈.打你因为太爱你” 3 对决策进行投票 4 预测一种想法的可接受性
第三讲
否定与怀疑
——黑色帽子思考法
2008.4
栾凤亭 133 0546 0558
25
黑帽思维（BH）
1 功能：发现事物的消极因素的功能
4）白帽思维排除了下述极有价值的因素：
预感、直觉、由经验而来的推断、感情、印 象和意见。而这正是白帽思维的目的之所
在——提供单纯信息的途径和方式。
表述“真实性”的一些语白帽思维
句
• 总是真的 • 通常是真的 • 一般来说是真的 • 基本上如此 • 经常如此 • 大多数情况下 • 经常 • 有时是真的 • 偶尔是真的 • 被认为会发生 • 从不真实 • 不可能真实(矛盾)。
白帽思维
3白帽思维的关键——应注意的问题：
• 1） 你不能任意提高一件事实的层次，除非你
有能力去验证它。法官 律师 证人.ppt
• 2） 在使用白帽思维时，你的态度必须是中立 的。——“不要管别人怎么看，请讲事实吧”。
•
•记住:“请只讲事 ——不要辩论”
白帽思维
3） 防止过度使用白帽。IBM公司垄断案.ppt
脑力“热身” ：
脑力热身.ppt
传统思维方式的误区
★ 什么是思维定势?
所谓思维定势，是指人们从事某项活动的 一种预先准备的心理状态，它能够影响后继活 动的趋势、程度和方式。构成思维定势的因素， 主要是认知的固定倾向 。
人们在以前形成的知识、经验、习 惯.ppt，都会使人们形成认知的固定倾向， 从而影响后来的分析、判断，使我们的思 维总是摆脱不了已有“框框”的束缚。
1 什么是平行思维？
平行思维是管理我们思维本身的一种方法。 它将我们的思维从不同侧面和角度进行分解， 分别进行考虑，而不是同时考虑很多因素.（好、 坏、对、错、积极、消极、情感、逻辑 ）。
“平行思维” 也称 “水平式思考 法” “六顶帽子思考法”
为什么我需要“六顶思考帽”？
“ 六顶思考帽”思维训练目
1、寻求高效会议的标方法
2、如何在多数人只能发现问题的地方找到 机会
3、如何发现一个问题的新的角度，从而找 到商业机会
4、将问题分解成不同层次的技能 5、培养团队的协同思维能力
为什么我需要“六顶思考帽”？
“ 六顶思考帽”思维训练目标
6、减少沟通中对抗的方法 7、如何创建动态的、积极的环境争取人
们参与 8、如何有效地提高创造能力 9、将解决方案轻松贯彻下去的方法 10、提高执行力
指出不符合经验的方面.ppt
▲ 指出未来的危险与可能发生的问题
指出未来的危险与可能发生的问题.ppt
▲ 对黄色帽子的制衡（上例）
4 黑帽思维的原则
1 黑帽思维是建立在理性或逻辑基础上的
（注意：心理访谈中的许多对话不是我们所倡导的黑帽思维——黑帽 思维的一项重要原则“对事不对人”）
2 黑帽思维是一种强势思维
•德·波诺认为，“思维最主要 的困难在于混淆不清。”
• 在同一时刻，我们往往要想太多的事情， 好、坏、对、错、积极、消极、情感、逻 辑等等（集思广益/人多嘴杂）。
• 显而易见，一群人在思考的时候情况会变 得更糟，诸多想法相互顶撞。
传统思维方式的误区
二 “六顶帽子思考法”介绍
——替代传统思维方法的新的思维工具
黑色是阴沉、负面的。 黑帽思维考虑的是事物的负面因素，它是对 事物的负面因素进行逻辑判断和评估。
黑帽 —— 谨慎帽
黑帽思维（BH）
2 黑帽思维的形式——思维语言
•它会起作用吗？ •它的缺点是什么？ •它为什么不能这样做？ •这样做会存在什么危险？
3 黑帽思维的用途
▲ 对事实和数据提出质疑 对事实和数据提出质疑.ppt ▲ 指出不符合经验的方面，合理地提出自己的个人经验
如果背景情感被排斥于整个思维过程之外，那么它 们就会隐藏起来并以一种潜在的形式影响整个思维活 动。
红帽思维（RH）
背景情感对思维的影响
☆ 红帽思维举例1：
• “我烦死你了，你太笨了，一辈子都不会有出
息！”
——愤怒或失望
视
频
•☆视频\女人的心思最难猜--动画案例.rmvb
•视频\女人的心思最难猜--默片及解读.rmvb •视频\女人的心思最难猜—心理学家解读.rmvb
教授与疯子.ppt 父子与牛的故事.ppt
传统思维方式的误区
传统思维方式的误区之二 ——垂直思考
传统思维方式的误区
垂直思考法的缺陷 之一 ： ——思维的局限性
容易从自身的角度进行考虑 容易从片面的角度进行考虑 容易让情绪影响思维的效率
传统思维方式的误区
垂直思考法的缺陷 之三 ： ——思维的混淆不清