浅析女性消费心理与行为及其意义

明文件和资料。 在工程项目的实施过程中，会产生大量的工程信 结算时才做的工作；而是从工程中标、签订合同直到竣工结算，贯
息和资料，这些信息和资料是开展索赔的重要依据。 如果项目资 穿施工全过程的一项重要工作。
料不完整，索赔就难以顺利进行。
（二）索赔的依据。
参考文献:
索 赔 的 依 据 主 要 是 法 律 、法 规 及 工 程 建 设 惯 例 ，尤 其 是 双 方 [1]邬 媛 、殷 焕 武.我 国 建 筑 行 业 索 赔 现 状 及 对 策 分 析 ［J］.经 济 师 ，
l)少女型。 这种类型的消费者是指那些没有收人 ，还处于学 习阶段的青少年女性。 少女时期在消费心理及行为上表现出不 愿受家长束缚，喜欢在生活习惯和嗜好等方面与成人同步，要求 与成人有平等的消费权利， 此时的消费需求倾向与购买行为还 不成熟，但正在形成之中。 她们因为年纪尚小，充满幻想，受经济 能力的制约， 懂憬梦想所形成的心理满足感就成为这一阶段女 性所追求的最大化效用。 因此，追求与模仿某位歌星或是影星的 穿着打扮；言情小说、漫画图册以及各种小巧的饰物，影星的照 片、歌星的唱碟等等物品就成为满足这种效用的偏好商品。
犹太人之所以成为世界上最会挣钱的民族， 其生意经中最 重要的一点就是“盯紧女人的钱包”。 众所周知，占人口数约一半 的女性自己不仅是消费的主体， 而且她们的手中掌握着家庭的 消费大权，家庭中从老到小的衣食住行几乎均由她们一手操办。 这似乎是几千年来人类社会发展繁衍过程中已约定俗成的规 律。 女性爱逛街，喜欢购物，热衷于消费已是被全社会所认可的 且顺理成章的事情。 加之她们特有的敏感与细心，使她们当之无 愧地成为购物场上的行家。
文章编号：１６７３－０９９２（２０１０）０３－００５４－０２
效 用 的 最 大 化[3]。 因 为 箫 求 的 不 同 ，效 用 的 来 源 可 以 是 市 场 上 的 商品，也可以是劳务，甚至是“声望、权力、尊严、满足感”等其他 一些非货币的因素。 效用最大化地实现， 是人类基本偏好的满 足，不同的人有不同的偏好，相同的人在不同的时期和不同的地 域 也 会 产 生 不 同 的 偏 好[4]，根 据 他 的 理 论 我 们 可 以 对 不 同 的 女 性 消费群体来加以分析:
21 世 纪 头 20 年 ，对 我 国 来 说 ，是 一 个 必 须 紧 紧 抓 住 并 且 可 以大有作为的重要战略机遇期。 我们要在本世 纪 头 20 年 ，集 中 力量， 全面建设惠及十几亿人口的更高水平的小康社会。 这 20 年也正是青年学子们报效祖国的重要时期，以创新精神、民族精 神、奋斗精神和时代精神武装起来的青年学子，在邓小平理论和 “三个代表”重要思想及科学发展观的指引下，定能大显身手，再 续辉煌，有力地推动中华民族的伟大复兴。
4)中老年型。 她们在消费方面更讲求实用与保健的结合，因 为年龄偏大，带来种种生理变化，使得她们在衣、食、住行等方面 有自己特别的消费需求， 健康与安全成为了满足其效用的重要 因素。 她们对商品有使用习惯，对品牌、商标的忠实性高、购买商 品时要求方便，要求得到良好热情服务的愿望更加强烈。 同时， 随着生活质量的提高，保健用品、休闲娱乐、旅游、健身活动等， 将逐渐成为她们消费的主要构成部分。 另外，虽已步入中老年， 但她们对美丽的需求不亚于年青女性，中老年化妆品、服饰等都 将是她们喜爱的商品。
签订的工程合同文件。 由于不同的具体工程有不同的合同文件， 2006,(3)
索赔的依据也就不完全相同，合同当事人的索赔权利也不同。 由 [2]徐 伟 、金 福 安 、陈 连 杰.建 设 工 程 监 理 规 范 实 施 手 册 ［M］.北 京 ：
于 索 赔 是 合 同 管 理 的 重 要 环 节 ，也 是 计 划 管 理 的 动 力 ，更 是 挽 回 中国工业建筑出版社，2001
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(上接第 45 页) 分的讨论后， 工程师应提出对索赔处理决定的初 成 本 损 失 的 重 要 手 段 ，所 以 随 着 建 筑 市 场 的 建 立 和 发 展 ，它 将 成
步意见，并参加业主和承包商之间的索赔谈判，根据谈判达成索 为项目管理中越来越重要的问题。
3)主 妇 型 。 这 类 女 性 已 有 了 稳 定 的 家 庭 ，上 有 父 母 下 有 子 女，全家的消费均由她打理。 要成为一个好的主妇，精打细算是 必不可少的，因此其消费更趋于理性化与实际化，价廉物美是她 们选择商品的原则。 她们在心理、情感、行为等各方面走向全面 成熟，她们在购买商品时很少有冲动的表现。 购买活动中，从产 生需要到购买行为的发生，都要经过比较、分析、判断。 同时，中 年妇女在购物时相当有主见，不易受别人影响。 同时，这类人群 的消费范围也最广，另外，独生子女的现状与望子成龙的思想使 得其中的儿童用品的消费成为家庭消费支出中的主要部分。
以上所说的就是消费心理与行为研究的意义： 即女性是消 费的主力军
一、女性消费心理与行为特征 (一)追求时尚与美感，注重商品的外观； (二)注重商品的实惠和便利； (三)具有较强的情感特征，购物喜欢从众与炫耀； 女人是感性的，致使女性在购物中表现为用情感支配购买 动机和购买行为。 悦耳的音乐，华丽的包装，芬芳的气味，新颖的 造型，柔和的灯光，售货员热情的态度，店内高雅的环境，都会令 妇女产生轻松的情感，从而使女性产生购买欲望，直至发展为购 买行为。 (四)消费趋向多样化、个性化； 现代女性喜欢按自己的个性生活、 按自己的个性购物，尽 可能使自己的性格、气质特征及审美观念得到充分体现。 二、不同类型女性的消费心理与行为 在当代，女性在经济上获得了独立，不再依附于男性，加之 职业女性的产生与其队伍的日趋壮大， 女性消费观念与行为从 而产生了巨大地变化。 使得女性群体的消费更趋于多元化。 不同类型的女性其消费心理与行为也是不同的， 从经济学 的 角 度 来 看 ，美 国 著 名 经 济 学 家 加 里·贝 克 尔 的 “经 济 分 析 ”理 论 认为，不同种类的人，其不同的活动目的只有一个，那就是追求
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2010 年 3 月(上)总 107 期
(上接第 42 页) 不要存放在日光直 射 和 灰 尘 多 的 地 方 ，并 定 期 更 换 校 正 用 的 标 准 纸 （烟 度 卡 ）。 导 管 长 度 规 定 为 5m，不 能 随 意 加 长和缩短。
据 统 计 ， 高 达 93.5%的 18－35 岁 的 女 性 都 有 过 各 种 各 样 的 冲 动 消 费 行 为 ，而 冲 动 消 费 的 金 额 占 到 了 女 性 消 费 总 支 出 的 20%。 要 想 成 功 赚 取 女 人 荷 包 里 的 钱 ，首 先 必 须 得 掌 握 女 人 的 心 。 [2]
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(上接第 54 页) 可 能 有 限 ，但 消 费 质 量 却 非 常 高 。 特 殊 人 群 中 还 有一类，其消费质量可能不及前者，但消费金倾与数量却不会亚 于她们，这便是那些短时间暴富或者被人豢养的女性，她们需要 利用物质来衬托自己的身份， 满足其追求金钱与地位的效用，因 此，高档的、名牌的、能够表现身份的商品;时兴的、昂贵的、可以炫 姐地位的消费，都是她们乐于选择与追求的。
在判断电路故障时， 人们有时光着眼于电路或电路图是不 够的，单纯重视电路而忽视机械结构，导致处理不当，都会重新 发生机械性和电器性综合故障。 为了提高判断线路故障的准确 性，缩短查找线路的时间，防止增添新的故障，不论是靠人工感 觉去判断还是借助仪表测灯、仪器去检测，应遵循下列原则：根 据电路原理图联系实际；查清症状，仔细分析；从简到繁，由表及 里；探明构造，结合原理；按系分段，替代对比。 只要做到这些，故 障便可逐一排除。
魅力中国
2010 年 3 月(上)总 107 期
浅析女性消费心理与行为及其意义
任继珣
（贵州大学 贵州 贵阳 ５５００２５）
源自文库
中图分类号：Ｃ９１
文献标识码：Ａ
摘要：在现代市场经济中，女性消费心理几乎成为引导市场 消费的主要因素。 传统的历史地位与家庭角色使女性成为了 家庭消费的代理者，职业妇女的出现与女性解放运动的兴起， 使女性消费群体更趋于多样化与个性化。 了解女性消费心理 与行为，将有利于商家制定相应的营销对策来开拓市场。 关键词：特征 消费心理与行为 女性消费 主力军
(上接第 36 页) g.高压试火法 对高压电路进行搭铁试火,观察电火花状况,判断点火系的
工作情况。 具体方法是:取下点火线圈或火花塞的高压导线,将其 对准火花塞 或 缸 盖 等,距 离 约 5mm,然 后 接 通 起 动 开 关,转 动 发 动 机,看其跳火情况。 如果火花强烈,呈天蓝色,且跳火声较大,则表 明点火系工作基本正常;反之,则说明点火系工作不正常。
5)特殊型。 是指事业成功的 职 业 女 性 ，她 们 在 思 想 上 、经 济 上都很独立，其消费行为是对自身成功的一种肯定，是自我表现 与社会地位的体现， 同时也是表现其文化修养与生活品位的一 种方式。 她们的消费偏好主要是高品质的服装、高档的化妆用品 以 及 高 品 位 的 休 闲 娱 乐 场 等 。 她 们 的 消 费 时 间 (下转第 43 页)
赔最后处理的一致意见，使索赔问题得到最终解决。
六、结论
五、索赔的证据与依据
施工企业必须重视并做好索赔工作。 索赔,不是项目负责人、
（一）索赔证据。
预结算人员等一两个人的工作；而是所有工程技术、管理人员相
索赔证据是当事人用来支持其索赔成立或和索赔有关的证 互配合、认真研究、共同参与的工作。 索赔，也不只是在工程竣工
2)青年未婚型。 是已有工作、具有一定的消费能力的未婚女 性。 因为有了独立的经济收人又没有过多的家庭责任和负担，年 轻好动，思想开放，其消费是最能表现时尚潮流的；在消费中还 存在着社会攀比心理；购物喜欢冲动。 因为她们的最大效用来自 于对自身美丽的展现与年轻心态的体现，因此，时髦的、漂亮的、 前卫的，只要是能让自己美丽的商品，她们都会毫不吝音地慷慨 解囊。 在这个年纪，其购物需求不是理由而是心情;加之她们正处 于恋爱与婚嫁时期，各类迎合恋人的商品也会成为她们消费的主 流。
6) 农村女性。农村妇女由于其长期生活在农村。生活水平相对 较差，所以其消费水平也较低，她们处处勤俭节约，能不买的坚决 不买，必须买的也是讲求朴实大方，经久耐一用，使用便利，经济实惠。
进人现代，随着西方女权主义的兴起，女性地位的提高，妇 女逐渐由家庭步人社会。 早期的商场为了鼓励妇女外出消费，紧 跟妇女解放运动的潮流，鼓励女性单独外出，到公共场所自由活 动 ，不 要 困 在 繁 琐 的 家 务 劳 动 中 。 美 国 评 论 家 肠 诫 场·R 就 曾 经 提出 “现代百货公司是那些受尊敬的妇女独自合法占领的第一 块 领 地 。 ”[1] 在 众 多 的 消 费 者 群 市 场 中 ，我 国 女 性 消 费 者 占 全 国 人 口 的 48.7%。 女 性 消 费 者 不 仅 数 量 大 ，且 在 购 买 活 动 中 起 着 特 殊重要的作用。 因而认真研究女性消费者的购买心理和行为，对 企业的生存、发展有着极为重要几的影响。
表 汽油车排气检测前的仪器检查
魅力中国
(上接第 34 页) 当然地成为其品质要求。 开放精神是时代精神的体现之一。 现代的世界是一个开放
的世界，经济全球化的趋势越来越明显，各国经济的发展对世界 整体的依存度将会越来越高， 中国的建设和发展同样离不开这 个总趋势。 因此中国的发展要有世界的眼光和包容精神，吸取世 界文化精髓。 因为只要有了世界的眼光，才能抓住发展良机。 因 此，大学生要挺立于未来时代潮头，就要有开放精神。