2013年中山大学331社会工作原理[专业硕士]考研真题及详解【圣才出品】

2013年中山大学331社会工作原理[专业硕士]考研真题及详解
中山大学社会学与人类学学院
2013年攻读硕士学位研究生入学考试试题
科目代码：331
科目名称：社会工作原理
一、名词解释（5小题，每小题5分，共25分〉
l．个别化
答：个别化，是一种分别逐一对待的方法，体现了传统的社会工作价值，它把每一个人看作是唯一的、不同的实体，应该受到不同的对待。

个别化原则体现了对个人的尊重。

社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要，要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况等方面存在的价值差异，及其与社会主流价值之问可能存在的冲突。

个性化处理体现在方方面面：首先，社会工作者要了解每一个当事人的特点，主要是心理特点，确定“这一个人”与“那一个人”的不同之点，然后有针对性地进行思想工作；其次，在生活、活动和学习方面也要有相应的措施。

另外，在起居上要尊重每一个人的隐私权，尽可能地满足每一个人保守其隐私的需要。

2．剩余主义福利模式
答：剩余主义福利模式，是指国家只为公民承担最低限度的社会福利和相关社会服务，而市场、非政府组织和就业者个人等则承担了主要的社会福利责任。

当家庭和视场等常规机制瘫痪时，国家的干预必不可少，从而满足公民的社会需要，解决社会问题。

这种福利带有明显的针对性和排他性，同时多数福利项目也需要通过家计调查的监督与评估手段来完成。

3．马斯洛的需求层次
答：马斯洛认为人有五种基本需要，依次构成需要的层次：生理需要，包括饥、渴、衣、住、性的方面的需要；安全需要，指人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要；归属与爱的需要，人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互照顾，人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚，人人都希望爱别人，也渴望接收别人的爱；尊重的需要，人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认；自我实现的需要，是最高层次的需要，指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己能力相称的一切事情的需要，也是一种创造和自我价值得到体现的需要。

4．文化
答：文化，是指与自然现象不同的人类社会活动的全部成果，它包括人类所创造的一切物质的与非物质的东西。

自然界本无文化，自从有了人类，凡经人“耕耘”的一切均为文化。

文化是人类社会区别于动物界的根本标志，是人类智慧的集中体现。

文化作为人类社会所特有的现象，具有超生理性和超个人性、复合性、象征性、传递性、变迁性与文化
堕距。

文化在社会上发挥着重大作用：一是文化是社会或民族分野的标志；二是文化使社会有了系统的行为规范；三是文化使社会团结有了重要的基础；四是文化塑造了社会的人。

5．社会化
答：社会化，是指个体在与社会的互动过程中，逐渐养成独特的个性和人格，从生物人转变成社会人，并通过社会文化的内化和角色知识的学习，逐渐适应社会生活的过程。

在此过程中，社会文化得以积累和延续，社会结构得以维持和发展，人的个性得以健全和完善。

社会化是一个贯穿人生始终的长期过程。

对于社会化的理解存在三种不同的角度：从文化的角度看，社会化是一个文化传递和延续的过程，社会化的实质是社会文化（核心是价值标准）的内化；从个性发展的角度看，社会化被视为一个人的个性形成和发展的过程，社会人就是经由社会化过程而形成的有个性的人；从社会结构的角度看，社会化就是要使人变得具有社会性。

二、简答题（5小题，每小题7分，共35分〉
1．社会工作专业教育的特性包括哪些?
答：社会工作专业教育的特性包括：
（1）社会工作专业教育是职业训练。

社会工作专业教育是社会工作专业制度的重要组成部分，它是一种职业前的预备，是一种职业教育。

（2）社会工作专业教育是一种价值观的训练。

在社会工作实践中，一方面，社会工
作专业要在实践中贯彻专业价值信念；另一方面，社会工作专业在为服务对象提供服务时，包含着道德选择。

社会工作专业教育首先必须完成社会工作专业学生的价值观的训练，这是社会工作专业目标的要求，也是社会工作专业学生个人成长的要求。

（3）社会工作专业教育过程是对实践经验和方法总结的过程。

社会工作专业服务是一个实践的过程，社会工作专业教育是对社会工作专业实践的一个总结过程，是对实践经验和方法的提炼过程。

（4）以实践为目标的社会工作专业理论的诠释。

社会工作专业的教学过程，应是一个通过教育者和受教育者的共同活动将不可直接操作的理论转化为能够直接作用于实践过程的专业方法和专业技能的过程，通过对学生的教育和训练，使之得以在社会工作专业实践中应用。

（5）专业教育与学生的个人成长。

专业教育的一个重要的任务就是教育学生接受专业的价值观，避免在专业实践中个人价值与专业价值产生强烈的冲突。

2．社会工作者担当的角色包括哪些?
答：社会工作者担当的角色包括：
（1）服务提供者。

社会工作者首先是向受助者提供服务的人，这里的服务既包括提供心理咨询和意见咨询，也包括提供物质帮助和劳务服务。

（2）支持者。

社会工作者应该成为受助人积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件让受助人自立或自我发展。

（3）倡导者。

在一定情况下，社会工作者应该成为受助者采取某种行为的倡导者，即当受助者必须采取新的行动才能有助于其走出困境时，社会工作者应该向其倡导某种合
（4）管理者。

在社会工作过程中，社会工作者应该对该过程进行有效控制，同时，他必须对与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理，以实现该过程的高效率，特别是不出现意外问题。

（5）资源获取者。

为服务的顺利开展争取资源是社会工作者的重要责任。

（6）政策影响人。

社会工作者应该将其工作经验反馈给政策制定者，以避免社会问题的再次发生或减缓社会问题。

社会工作者还承担咨询服务、转介服务和进行社会工作研究的责任。

3．“为社会工作的理论”（theory for social work）和“社会工作的理论”（theory of social work）之间的区别是什么?
答：“为社会工作的理论”和“社会工作的理论”二者之间的区别首先体现在概念上：
（1）概念
“为社会工作的理论”，即是理论中用来对人与社会的本质、人的行为与社会运行的规则和机制进行解释的那部分内容；“社会工作的理论”，则是理论中用来对社会工作实践本身的性质、目的、过程、方法进行说明的那部分内容。

（2）区别
①它们的内容互不相同。

“为社会工作的理论”主要是对人与社会的本质、人的行为与社会运行的机制进行说明，“社会工作的理论”则是对社会工作实践本身的性质、目的、过
②它们的功能互不相同。

“为社会工作的理论”主要是为社会工作实践提供了一套抽象的背景式假设，而“社会工作的理论”则主要是为社会工作实践提供一套具体的行动指南。

③它们的地位互不相同。

“为社会工作的理论”在整个理论构架中处于前提的地位，“社会工作的理论”在整个理论构架中则处于“结论”的地位。

④它们与社会工作在联系上的紧密程度互不相同。

“为社会工作的理论”是社会工作可以使用但并非仅有社会工作才能使用的理论，这一部分理论的内容也可以为许多其他学科或专业领域使用，它是社会工作与其他某些学科或专业领域共有的理论基础。

“社会工作的理论”则是只有社会工作才需要加以使用以及只有社会工作才能够加以使用的理论，它是社会工作专业独有的理论领域。

4．越轨的社会功能包括哪些?
答：社会越轨是一种违反社会规范的行为。

社会越轨有不同的类型，有其产生的原因。

我们应根据不同类型的社会越轨实行不同的社会控制。

越轨的社会功能包括：（1）消极性社会越轨是一种对社会共同生活和社会发展起消极阻碍作用的越轨行为，这种社会越轨破坏社会运行的正常秩序，侵害社会有机体；
（2）积极性社会越轨是一种对社会发展起积极进步作用的越轨行为，这种社会越轨是打破因循守旧、推动社会发展的动力之一；
（3）中性社会越轨是一种对社会共同生活和社会发展的影响不十分明显的、介于消极与积极之间的越轨行为，这类社会越轨多出现于日常社会生活之中，如赶时髦、追求新。