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群体性事件中的群体心态研究

陈月生

2012-7-16 15:44:13 来源：《理论与现代化》(津)2010年6期第120～124页

【作者简介】陈月生(1955-)，男，天津社会科学院舆情研究所研究员。邮编：300191

【内容提要】群体性事件中的群体心态，对群体性事件的发展变化往往起到不可忽视的作用，使越来越多的人趋向于关注那些可以控制人们行为的非理性的因素和机制。人们越来越意识到舆情、社会心理和群体心态对个人、社会、市场、国家的影响，高度重视构建和谐的社会心理环境对社会发展和改革进程的重要作用。群体心态研究理论为群体性事件的疏导、处置和预防提供了基础性的理论依据。

【关键词】群体性事件/群体心态/疏导

中图分类号：C912.6文献标识码：A文章编号：

1003-1502(2010)06-0120-05

近年来，利益结构多元化、利益差别扩大化以及利益对立关系显性化，成为这一时期个体利益矛盾和群体利益冲突的典型特征。2009年，河北保定棉纺厂千名职工“徒步进京旅游”事件、吉林通钢事件、河南林钢事件、重庆嘉陵工人罢工等群体性事件，都以极其激化和暴力的形式释放出转型时期的社会阵痛。有专家认为，未来10年中，群体性事件将是中国社会稳定最大的威胁，也是对地方政府执政能力最大的挑战。[1]群体性事件的频发，促使越来越多的人趋向于关注那些可以控制人们行为的非理性的因素和机制。人们越来越意识到舆情、社会心理和群体心态对个人、社会、市场、国家的影响，高度重视构建和谐的社会心理环境对社会发展和改革进程的重要作用。本文把群体心理和心态作为研究群体性事件的一个角度，借鉴群体心态研究理论，试图对群体性事件的疏导和预防进行深入的思考和理论探索。

一、群体心态的有关研究

法国社会心理学家勒庞（Le Bon，又译黎朋、勒邦）在《乌合之众》(The Crowd:

A Study of thePopular Mind)一书中对大革命时期法国人社会心态的研究，比较系统地提出群体心态研究范畴，开创了群体心理学的研究。在勒庞看来，所谓群体心态，是指某一个人在获得一个“心理群体”后所产生的一种心理状态和心理倾向。主要包括两层意思：一是指聚集在一起的人都具有一种相同的心理倾向和趋势，这是一种群体行为形成后的群体心态。这种倾向是与人在个别独处时的心理状态完全不同的；二是指只有具有相同的心理倾向的人才能聚集在一起，并形成行为。这是一种群体行为形成前的群体心态。这种心理状态和倾向是每个个体所拥有的，但平时是处于一种潜在状态，是被理性所压抑，但又是充满活力的，只要条件成熟，它就可以冲破理性的控制和压抑而表现在行为中。[2]

确切地说，勒庞研究的是群体的心理，是指个人不再具有自觉的个性，思想感情都转到与群体同一个方向，形成一种虽然暂时但却非常明确的集体心理。小到五六个人，大到整个民族，或聚集成群或各自孤立，或没有受过教育或皆为博学之士，都可能在特定影响下成为一个心理群体。这种心理群体具有基于某种眼前利益而匆忙聚合的特征，而心理群体一旦形成，群体中个人的异质性便会被群体的同质性所吞没，让无意识占据心灵的上风，并让那些为群体所独有的特点去发挥作用。首先，群体中的个人会感到一种势不可挡的力量，觉得人数越多越不会受到惩罚，这使他胆大妄为，敢于发泄本能的欲望，不再有约束个人的责任感，不再有“不可能”或“不能够”这样的概念。其次，互动的个人很容易受集体感情和行动的传染，犹如经过催眠一般，对群体的要求百依百顺，以致随时准备为集体利益而牺牲个人利益。最后是个人失去有意识的人格，失去怀疑和批判能力，易于接受暗示，常常把歪曲性的幻觉与真实事件混为一谈，以致会在某种暗示下因难以遏制的冲动而采取行动，而且很可能是与他原来的习惯和显而易见的利益截然相反的行动。弗洛伊德在评述勒庞的理论时对此补充道，群体之间的交互传染其实也是群体易于接受暗示的结果之一。

与勒庞同时代的社会学家和社会心理学家塔尔德（G.Tarde，又译塔德）的《模仿律》、涂尔干(E.Durkheim)的“集体表象”（又译集体表征）概念和以后的精神分析学家弗洛伊德(S.Freud)的《群众心理学与自我分析》、荣格(C.G.Jung)的“集体无意识”概念、麦独孤(W.McDougall)的“群体心智”(group mind)概念，都是这一时期提出的重要群体心理学概念。尽管他们使用的词汇不同，表述

各异，但是，都强调群体心理是一种完全不同于个体心理的东西。[3]在社会心理学看来，群体或大众(mass)虽然来源于每一个社会个体，却又以一种整体的形态存在和影响着每一个社会成员，使人以为这就是自己的观念、态度和意志，或者自己无法摆脱这种观念、态度和意志的控制。

与群体心态概念相关的研究，还包括社会情绪的研究，例如，乔治(George, 1990)的“群体情感基调”(group affective tone)概念，麦金托什等(McIntosh, et al. 1994)的“社会诱发性感情”(socially induced affect)概念，凯利(Kelly, 2001)区分的“群体情感”(group affective)、“群体情绪”(group emotion)、“群体心境”(group mood)和“群体特定情感”(group dispositional affect)，为大众心态的情绪方面的研究提供了一定的基础。[3]

欧洲社会心理学上世纪80年代以来形成的社会认同理论(social identity theory)，从社会认同的角度，通过知觉过程的“类化”(categorization)机制，抓住“心理群体的形成”(psychological group formation)这一关键过程，主要探讨个体归属于群体、凝聚为群体、个体与群体、群体与群体之间相互关系的社会心理机制，解释了各种集群现象而不是群体(group)现象，还解释了大规模群集状态中的去个性化现象和从众现象，以及合作与竞争、语言的认同作用、社会流动等等方面的社会心理现象，提出了“群体在个体中”或“个体中的群体”研究视角，为个体心理与群体心理之间搭建了一座桥梁。最为典型的是特纳的“自我类别化”理论和浩格(M.Hogg)等人的群体动机理论。在“群体在个体中”这一过程里，个体决定群体是否会影响自己，因为，是否认同群体的主动权掌握在个体手中。而情绪的感染就有一些无意识成分，是个体容易失控的方面。个体一旦认同了群体，受到了感染，就会丧失原有的个别性或责任感，就会消失在群体之中。[3]

我国学术界是从上世纪80年代中期开始重视从社会心理的角度研究社会群体现象的。到上世纪80年代末，人们把研究社会稳定问题的注意力集中到政治意识的层面上。人们一般认为，思想认识决定着行为的倾向和性质。因此人们一般只看到它的理性的一面，而几乎没有看到和重视它的非理性的另一面；只看到和重视它的个体的性质，而很少看到和重视它的群体的性质。例如，从众理论认