项目管理办法
《工程项目管理办法》
第一章总则第一条为了加强工程项目的内部控制，规范工程项目建设行为，提高工程项目管理水平，确保工程质量、进度和投资效益，根据国家有关法律法规，结合本单位的实际情况，特制定本办法。
第二条本办法适用于本单位的工程项目，包括新建、改建、扩建和技术改造等项目。
第三条本办法遵循以下原则：（一）坚持依法依规，规范项目管理；（二）坚持质量第一，安全第一；（三）坚持目标导向，强化责任落实；（四）坚持科学管理，提高投资效益。
第二章工程项目范围及分类第四条工程项目范围包括：（一）基本建设项目；（二）技术改造项目；（三）其他工程项目。
第五条工程项目分类：（一）按建设性质分为新建、改建、扩建和技术改造项目；（二）按投资规模分为大型、中型和小型项目；（三）按工程类型分为建筑工程、安装工程、市政工程等。
第三章工程项目管理职责第六条工程项目管理实行项目经理负责制，项目经理为工程项目管理的第一责任人。
第七条项目经理职责：（一）组织实施工程项目建设的各项计划；（二）协调解决工程建设过程中的问题；（三）组织工程质量、进度、安全和投资控制；（四）建立健全工程项目管理制度；（五）组织实施合同管理、招投标管理、物资采购管理等。
第八条相关部门职责：（一）计划部门负责工程项目的立项、审批、下达和监督检查；（二）财务部门负责工程项目的资金管理和结算；（三）质量部门负责工程项目的质量监督和验收；（四）安全部门负责工程项目的安全管理和监督；（五）物资部门负责工程项目的物资采购和供应。
第四章工程项目实施第九条工程项目实施应按照以下程序进行：（一）项目立项；（二）项目审批；（三）工程设计；（四）施工招标；（五）施工监理；（六）工程验收；（七）工程结算。
第十条工程项目实施过程中，应严格执行国家有关法律法规、行业标准和技术规范。
第五章工程项目监督第十一条工程项目监督实行政府监管、行业自律、企业自律和社会监督相结合。
第十二条政府部门对工程项目实施全过程监督检查，确保工程项目依法依规进行。
项目部管理办法
项目部管理办法项目部是公司在工程项目上的具体执行机构，其管理水平的高低直接影响到项目的成败和公司的声誉。
为了规范项目部的管理行为，提高项目管理的效率和质量，特制定本管理办法。
一、项目部的组建1、项目部的设立应根据项目的规模、性质和复杂程度，由公司管理层研究决定。
2、项目部人员的配备应根据项目的需要，包括项目经理、技术负责人、施工员、质量员、安全员、资料员等。
人员的选拔应遵循公平、公正、公开的原则，优先选用具有相关经验和资质的人员。
3、项目部成立后，应明确各成员的职责和分工，制定详细的工作计划和目标。
二、项目部的职责1、负责项目的前期策划和准备工作，包括项目的可行性研究、方案设计、预算编制等。
2、组织项目的施工和管理，确保项目按照合同要求、质量标准和进度计划顺利进行。
3、负责项目的质量控制和安全管理，建立健全质量保证体系和安全管理制度，确保项目质量合格，无安全事故发生。
4、负责项目的成本控制和资金管理，合理安排资金使用，控制项目成本，确保项目经济效益最大化。
5、负责项目的竣工验收和交付使用，做好项目的结算和决算工作。
6、负责项目的资料管理和归档工作，确保项目资料齐全、准确、完整。
三、项目部的工作流程1、项目启动阶段（1）项目经理接到项目任务后，应组织项目部成员进行项目的前期调研和分析，了解项目的背景、目标、要求和限制条件。
（2）制定项目的工作计划和预算，明确项目的里程碑和关键节点。
（3）召开项目启动会议，向项目团队成员和相关部门传达项目的目标、任务和要求。
2、项目实施阶段（1）按照项目计划和预算，组织项目的施工和管理工作。
（2）定期召开项目例会，检查项目的进度、质量、安全和成本情况，及时解决项目中出现的问题。
（3）加强与业主、监理、设计单位等相关方的沟通和协调，确保项目顺利进行。
（4）做好项目的变更管理工作，严格控制项目的变更范围和费用。
3、项目验收阶段（1）组织项目的竣工验收工作，确保项目符合验收标准和要求。
工程项目施工标准化管理办法(5篇)
工程项目施工标准化管理办法第一章总则第一条为了加强工程项目施工管理，提高公司项目管理水平，促进公司施工项目管理制度化、规范化、科学化，使工程项目安全、优质、快速、高效地完成，根据集团公司有关工程项目施工管理要求，结合公司实际，特制定本管理办法。
第二章组织机构第三条外包维修厂副总是第一负责人，负责全面主持工程部工作和组织制定各项管理制度。
辅修厂下分工程部成立以项目主管为成员的(项目施工部)。
每日召开一次或一次以上会议讨论本经理部各种重大事项并督促落实。
并记录在案：一、工程项目劳务施工计划与安排；二、根据(项目施工部)的提议，决定项目内员工利益分配原则及奖惩标准；三.人事任免令的签发；四.上报公司的请示或报告；五.大宗物资、小型机具、机械设备的采购和租赁；六.业务招待费一次花费超过____元时，征得总经理同意后，方能按财务程序办理；九.评先评优。
第六条外包维修厂为项委会的日常办事、议事机构。
第七条外包维修厂厂长负责主持确定领导、部门责任分工，并负责按照企业质量、环境、职业健康安全管理要求，实施和督促落实经理部各职能部门按照局《管理手册》对工程项目的质量、环境、职业健康安全进行控制，坚持“计划、执行、检查、处理”的循环工作方法，进行有效的控制。
(要求张挂明示)并确保工作任务要具体分解到个人。
尽职的做好各项管理及业务工作。
第十一条项目队应以质量和效益为中心，根据承包的责任成本具体内容，结合实际制定降低成本措施，分解责任成本指标，通过单项工程责任成本预算承包和严格控制各项费用支出，保证效益目标的实现。
第四章施工技术管理第十三条经理部施工技术系统必须贯彻执行企业质量、环境、职业健康安全标准工作，按照技术分级责任制的规定，认真负责的编制实施性施工组织设计、单项工程作业指导书，积极的推广新工艺、新技术，科学有序地组织施工，按工期要求编制年、季、月的施工作业计划。
按照工程项目的要求，制定切实可行的创优措施并抓好落实，及时办理验工计价、变更设计和调概索赔。
工程项目管理办法规定
第一章总则第一条为加强工程项目管理，规范工程项目实施过程，确保工程质量和安全，提高投资效益，根据国家有关法律法规和公司实际情况，特制定本办法。
第二条本办法适用于公司范围内所有工程项目，包括新建、改建、扩建、技术改造等工程项目。
第三条本办法遵循以下原则：（一）依法依规：严格按照国家法律法规、行业标准和企业规章制度执行。
（二）权责分明：明确各相关部门和岗位的职责，确保工程项目顺利实施。
（三）科学管理：采用先进的管理理念和方法，提高工程项目管理水平。
（四）安全第一：确保工程项目施工安全，预防安全事故发生。
第二章组织机构及职责第四条公司成立工程项目管理领导小组，负责工程项目管理的决策和监督。
第五条工程项目管理领导小组下设办公室，负责日常管理工作。
第六条工程项目管理办公室主要职责：（一）制定工程项目管理制度和操作规程；（二）负责工程项目立项、设计、施工、验收等环节的审批和管理；（三）组织工程项目招标、评标、定标等工作；（四）监督工程项目实施过程，确保工程质量、进度和投资控制；（五）协调各部门、各岗位之间的关系，解决工程项目实施过程中出现的问题。
第七条各相关部门和岗位的职责：（一）工程项目管理部门：负责工程项目的立项、设计、施工、验收等环节的管理工作；（二）招标采购部门：负责工程项目招标、评标、定标等工作；（三）施工管理部门：负责工程项目的施工组织、进度、质量、安全等管理工作；（四）财务部门：负责工程项目的资金管理和结算工作；（五）人力资源部门：负责工程项目的人力资源配置和管理工作。
第三章工程项目实施管理第八条工程项目立项：（一）工程项目管理部门根据公司发展战略和市场需求，提出工程项目立项申请；（二）工程项目管理部门组织相关部门对立项申请进行评估，提出立项建议；（三）工程项目管理领导小组审议立项申请，批准立项。
第九条工程项目设计：（一）工程项目管理部门根据批准的立项，组织设计单位进行工程设计；（二）设计单位按照工程设计规范和标准，编制工程设计文件；（三）工程项目管理部门对工程设计文件进行审核，确保符合要求。
建设工程项目管理_办法
第一条为加强建设工程项目的管理，提高工程质量，确保工程安全，保障人民群众生命财产安全，根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，结合我国实际情况，制定本办法。
第二条本办法适用于在我国境内从事新建、改建、扩建、拆除等建设工程项目的全过程管理。
第三条建设工程项目管理应当遵循以下原则：（一）依法管理，规范运作；（二）质量第一，安全至上；（三）科学决策，高效实施；（四）以人为本，注重环保。
第四条建设工程项目管理主要包括以下内容：（一）工程项目前期管理：包括项目可行性研究、项目立项、项目招标、合同签订等；（二）工程项目施工管理：包括施工组织设计、施工进度、施工质量、施工安全、施工成本等；（三）工程项目监理管理：包括监理机构设置、监理人员配备、监理工作程序、监理质量等；（四）工程项目竣工验收管理：包括竣工验收标准、竣工验收程序、竣工验收资料等。
第五条建设工程项目管理应当建立健全以下制度：（一）工程项目责任制：明确建设单位、设计单位、施工单位、监理单位等各方的责任和义务；（二）工程项目合同管理制度：规范工程项目合同的签订、履行、变更和解除；（三）工程项目质量管理制度：确保工程项目质量符合国家规定和设计要求；（四）工程项目安全管理制度：加强施工现场安全管理，确保施工安全；（五）工程项目环境保护制度：严格执行国家环境保护法律法规，减少施工过程中的环境污染。
第六条建设工程项目管理应当采取以下措施：（一）加强工程项目前期管理，确保项目符合国家产业政策和规划要求；（二）严格执行工程项目招标投标制度，确保公开、公平、公正；（三）加强施工过程管理，严格控制施工进度、质量和安全；（四）加强监理工作，确保监理质量；（五）加强工程项目竣工验收管理，确保工程质量符合要求。
第七条建设工程项目管理各方应当积极配合，共同推进工程项目顺利进行。
第八条对违反本办法的行为，依照《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规予以处罚。
工程项目管理暂行办法
第一章总则第一条为加强工程项目的规范化管理，提高项目实施效率和质量，确保工程项目的顺利推进，根据国家相关法律法规，结合我国实际情况，特制定本办法。
第二条本办法适用于所有在我国境内进行的工程项目，包括但不限于房屋建筑、市政基础设施、交通、能源、水利、环保等领域的工程项目。
第三条工程项目管理应遵循以下原则：（一）依法依规，确保项目合法合规；（二）科学合理，注重项目前期策划和可行性研究；（三）质量为本，确保项目质量达到国家或行业标准；（四）安全第一，保障项目施工安全；（五）高效廉洁，提高项目管理水平。
第二章项目前期管理第四条工程项目前期管理主要包括以下内容：（一）项目建议书编制及审批；（二）可行性研究报告编制及审批；（三）项目立项及规划；（四）项目招标投标及合同签订。
第五条项目建议书、可行性研究报告应按照国家相关法律法规和行业标准编制，确保内容完整、真实、准确。
第六条项目立项审批程序按照国家有关政策规定执行。
第三章项目实施管理第七条工程项目实施管理主要包括以下内容：（一）施工组织设计编制及审批；（二）施工合同管理；（四）施工质量管理；（五）施工安全管理；（六）施工环境保护；（七）合同变更及索赔管理。
第八条施工组织设计应科学合理，符合项目实际情况，经相关部门审批后方可实施。
第九条施工合同应明确合同双方的权利、义务和责任，严格按照合同约定执行。
第十条施工进度管理应按照项目计划，合理配置资源，确保项目按期完成。
第十一条施工质量管理应严格执行国家或行业标准，确保项目质量达到预期目标。
第十二条施工安全管理应加强施工现场安全管理，落实安全生产责任制，确保施工安全。
第十三条施工环境保护应遵守国家环境保护法律法规，采取有效措施，减少施工对环境的影响。
第十四条合同变更及索赔管理应严格按照合同约定，公正、公平、合理地处理。
第四章项目验收管理第十五条工程项目验收应按照国家或行业标准执行，包括以下内容：（一）工程质量验收；（二）工程安全验收；（三）工程环境保护验收；（四）工程档案验收。
项目管理办法
项目管理办法项目管理办法是指在项目实施过程中，为确保项目能够按照规划和要求进行有效管理的文件或指南。
本文将就项目管理办法的主要内容、流程以及关键要点进行详细介绍。
一、引言项目管理办法的编制旨在提高项目管理的水平，确保项目实施的质量和进度，实现项目目标。
本办法适用于我公司内部项目和外部客户委托项目，对于项目经理、项目团队成员以及相关部门具有指导作用。
二、参与人员项目管理办法的参与人员包括项目经理、项目团队成员、资深专家、相关部门代表等。
项目经理负责协调和管理项目全过程，团队成员负责任务的执行和反馈，资深专家提供技术支持和经验指导，相关部门代表协助解决项目中的问题。
三、项目管理流程1. 项目启动项目启动是项目管理的第一步，需要明确项目目标、范围、时间、质量要求等基本信息。
项目经理负责起草项目章程，项目团队成员参与讨论和确认。
2. 项目计划编制项目计划编制是项目管理的核心环节，需要制定详细的计划和时间表，明确任务分工和资源需求。
项目经理负责起草项目计划，项目团队成员参与讨论和完善。
3. 项目实施项目实施是根据项目计划进行任务的执行和控制，需要监督进度、质量和成本。
项目经理负责组织和协调项目团队的工作，确保项目按时、按质完成。
4. 项目验收项目验收是项目交付的最后阶段，需要对项目结果进行确认和验收。
项目经理负责组织验收工作，项目团队成员提供必要的技术支持和反馈意见。
四、关键要点与注意事项1. 沟通与协调：项目管理强调沟通和协调，项目经理应及时与项目团队成员沟通任务要求和进度安排，并解决项目中的问题。
2. 风险管理：项目管理需要对项目风险进行评估和控制，及时应对项目中出现的各种风险，确保项目顺利进行。
3. 资源管理：项目管理需要建立资源管理机制，合理分配和利用项目资源，使其发挥最大效益。
4. 绩效评估：项目管理需要对项目成果和绩效进行评估，及时发现并解决问题，提高项目管理水平。
5. 变更管理：项目管理需要建立变更管理机制，对项目变更进行评估和控制，确保项目目标的稳定性和可持续性。
工程项目规范计划管理办法
第一章总则第一条为了加强工程项目的规范管理，提高项目管理水平，确保工程项目的顺利进行，特制定本办法。
第二条本办法适用于公司内部所有在建和拟建工程项目。
第三条本办法旨在规范工程项目计划管理，明确工程项目计划编制、审批、执行、监控、调整和终止等各个环节的要求。
第二章计划编制第四条工程项目计划应包括以下内容：（一）项目概况：项目名称、建设地点、建设规模、投资估算等。
（二）项目目标：项目功能、质量、进度、投资、安全、环保等目标。
（三）项目实施计划：项目组织机构、人员配备、技术方案、施工方案、设备选型、材料选用、施工工艺等。
（四）项目进度计划：项目里程碑节点、关键线路、施工进度等。
（五）项目投资计划：项目总投资、分年度投资、资金来源等。
（六）项目质量控制计划：质量控制目标、质量控制措施、质量保证体系等。
（七）项目安全环保计划：安全环保目标、安全环保措施、应急预案等。
第三章计划审批第五条工程项目计划编制完成后，由项目负责人组织相关部门进行评审，评审通过后，提交给公司计划管理部门。
第六条计划管理部门对工程项目计划进行审核，符合要求的，予以批准；不符合要求的，退回修改。
第四章计划执行第七条工程项目计划批准后，由项目负责人组织实施。
第八条项目负责人应定期召开项目例会，协调解决项目实施过程中出现的问题。
第九条项目实施过程中，如遇特殊情况，需对计划进行调整，经项目负责人批准后执行。
第五章监控与调整第十条公司计划管理部门对工程项目计划实施情况进行监控，确保项目按计划推进。
第十一条监控内容包括：项目进度、投资、质量、安全、环保等方面。
第十二条监控过程中，如发现项目偏离计划，应及时采取措施进行调整。
第六章终止第十三条工程项目在实施过程中，如出现以下情况，可予以终止：（一）项目目标无法实现。
（二）项目投资超支。
（三）项目质量不达标。
（四）项目安全、环保问题严重。
第十四条项目终止前，项目负责人应组织相关部门进行评估，提出终止建议。
公司工程项目管理办法模板
xx公司工程项目管理办法（草案）第一章总则一、目的为加强公司工程项目管理，健全工程项目管理机制，规范工程项目管理行为，提高工程项目管理水平，保证工程项目管理及经济活动健康、有序、高效、持续地进行，实现项目成本最小化、效益最大化目标，特制定本办法。
二、适用范围本办法适用于公司及各企业工程项目的管理。
三、职责1、工程项目建设部门负责工程项目管理，并直接负责重大项目的组织和实施工作。
2、工程项目建设部门、施工单位、监理公司等参与项目工程质量验收。
3、财务部负责相关账务处理。
4、公司办公会、董事会对项目相关流程进行审批。
第二章项目立项与设计一、可行性分析1、工程项目归口管理部门应当组织相关部门或选聘咨询机构编制项目建议书和可行性研究报告，对于重大的工程项目，应当选聘外部专业机构进行编制。
2、工程项目的审批采用集体决策的方法，审批通过后的工程项目方可立项。
3、项目可行性调研应形成详细报告，以便公司决策。
二、论证审批工程项目在调研后，归口管理部门组织专业技术人员与选聘的设计单位进行必要的技术交流，组织专家对设计进行评估论证，提出是否立项或其它改善意见，形成书面材料后报公司审批。
第三章项目组织一、项目方案1、工程项目经公司批准立项后，应编制详细的项目实施方案，报公司审批。
2、项目方案内容，应至少包括以下方面：（1）项目负责人、项目组成员或参与项目的单位和人员，明确职责和权限；（2）项目实施的时间计划和进度要求，预期目标；（3）项目的技术图纸，质量和技术要求；（4）所需资源的配备要求；（5）可能存在的技术难点和预备解决方案；（6）为保证项目顺利实施所需的其它事项安排。
二、项目概算及预算1、项目前期立项阶段，归口管理部门在可行性分析报告中，需要对项目做出初步的成本设计概算，报公司相关部门及领导讨论决策。
2、立项后，归口管理部门根据设计单位初步图纸选聘专业机构（通常为招标代理机构）进行设计概算，并完成相应审批流程。
项目分级管理办法
a)建立合同履行监督机制，确保合同各方按照约定履行义务；
b)定期对合同履行情况进行检查，发现问题及时整改；
c)建立合同变更和解除程序，规范合同管理流程。
十四、项目应急预案
1.应急预案制定：
a)根据项目特点和潜在风险，制定应急预案；
b)应急预案应包括应急组织、预警机制、应急资源、应急措施等内容；
b)分析项目的成功经验、存在的问题以及改进措施；
c)形成项目总结报告，为未来项目的实施提供参考。
2.项目反馈：
a)将项目总结报告提交给相关部门和利益相关方；
b)征求各方对项目实施的意见和建议，进行反馈；
c)根据反馈信息，进一步完善项目管理流程和制度。
本项目分级管理办法旨在明确项目分类、分级管理的具体措施，从项目审批、管理、监督、检查、风险控制、协调沟通、持续改进、档案管理、培训培养、合同管理、应急预案、终止清算到总结反馈等各个环节，构建了一套完整的项目管理体系。通过本办法的实施，将有助于提高项目管理效率和质量，确保项目目标的顺利实现，为我国的项目管理工作提供有力保障。各部门和项目实施单位应严格按照本办法执行，不断提升项目管理能力，为促进社会经济发展贡献力量。
e)追究刑事责任。
四、项目监督与检查
1.项目监督：
a)各级政府部门应建立健全项目监督机制，对项目实施过程中的关键节点进行监督；
b)监督内容包括项目进度、资金使用、工程质量、合同履行等；
c)对发现的问题应及时提出整改要求，并跟踪整改进展。
2.项目检查：
a)定期组织项目检查，确保项目按照既定目标和计划实施；
b)评价项目实施效果、经济效益、社会影响等方面；
c)根据评价结果，总结经验，改进项目管理。
工程项目管理办法全文
第一章总则第一条为了加强工程项目的管理，规范工程项目实施过程，确保工程质量、安全、进度和投资效益，根据国家有关法律法规，结合我单位实际情况，特制定本办法。
第二条本办法适用于我单位所有工程项目，包括新建、改建、扩建、维修和拆除等工程项目。
第三条工程项目管理应遵循以下原则：（一）依法依规，公开透明；（二）科学决策，严格管理；（三）质量第一，安全至上；（四）分工负责，协作配合。
第二章组织机构及职责第四条成立工程项目管理领导小组，负责工程项目的总体决策、协调和监督。
第五条工程项目管理领导小组下设办公室，负责具体实施以下职责：（一）组织编制工程项目实施方案；（二）负责工程项目的招标投标工作；（三）负责工程项目的施工、监理、验收等工作；（四）负责工程项目的投资控制、进度控制、质量控制；（五）负责工程项目的安全、环保、质量、文明施工等工作；（六）负责工程项目的档案管理、信息报送等工作。
第三章工程项目实施第六条工程项目实施应按照以下程序进行：（一）编制工程项目实施方案；（二）组织招标投标；（三）签订施工合同；（四）进行施工准备；（五）实施施工过程；（六）进行工程验收；（七）工程交付使用。
第七条工程项目招标投标应遵循公开、公平、公正、诚实信用的原则，严格执行招标投标法律法规。
第八条工程项目施工过程中，施工单位应严格按照工程设计文件、施工图纸、施工方案和技术规范进行施工，确保工程质量、安全、进度和投资效益。
第四章工程项目验收第九条工程项目验收应按照以下程序进行：（一）施工单位完成施工任务，具备验收条件；（二）组织验收，验收合格；（三）办理工程交付使用手续。
第十条工程项目验收应遵循以下原则：（一）依法依规，客观公正；（二）质量第一，安全至上；（三）责任明确，责任到人。
第五章监督检查第十一条对工程项目实施情况进行监督检查，确保工程项目依法依规、质量安全、进度和投资效益。
第十二条对工程项目实施过程中出现的问题，及时进行处理，确保工程项目顺利实施。
工程项目管理办法试行(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强工程项目管理，规范工程项目实施，提高工程质量、进度和投资效益，根据国家有关法律法规，结合本地区实际情况，制定本办法。
第二条本办法适用于本地区所有新建、改建、扩建的工程项目，包括但不限于房屋建筑、市政基础设施、交通运输、水利、能源等领域的工程项目。
第三条工程项目管理应遵循以下原则：（一）依法依规：严格执行国家法律法规和行业标准，确保工程项目合法合规。
（二）科学管理：运用现代管理方法，提高工程项目管理水平。
（三）质量第一：坚持质量为本，确保工程质量达到国家标准。
（四）进度控制：合理制定工程进度计划，确保工程按期完成。
（五）投资控制：合理控制工程造价，确保投资效益最大化。
（六）安全文明施工：强化施工现场安全管理，营造文明施工环境。
第二章工程项目管理组织第四条工程项目管理组织应当建立健全，明确各级管理职责。
第五条工程项目实行项目经理负责制，项目经理是工程项目的第一责任人。
第六条项目经理应具备以下条件：（一）具有相关工程领域的专业知识和实践经验；（二）具备相应的技术职称或执业资格；（三）熟悉国家法律法规和行业标准；（四）具有良好的职业道德和责任心。
第七条项目经理的主要职责：（一）组织实施工程项目，确保工程按期、按质、按预算完成；（二）建立健全工程项目管理制度，规范工程项目实施；（三）组织编制和实施工程进度计划，确保工程进度；（四）组织编制和实施工程造价控制计划，确保工程造价；（五）组织编制和实施工程安全管理计划，确保工程安全；（六）组织编制和实施工程文明施工计划，营造文明施工环境。
第八条项目经理应当配备必要的项目管理团队，包括项目副经理、工程技术负责人、质量负责人、安全负责人、合同管理负责人等。
第三章工程项目前期工作第九条工程项目前期工作包括项目可行性研究、初步设计、施工图设计等。
第十条项目可行性研究应充分论证项目建设的必要性和可行性，明确项目建设规模、投资估算、经济效益、社会效益等。
项目管理办法
项目管理办法一、项目背景及目标本项目旨在实施一套科学的项目管理办法，提高项目的执行效率和质量，达到项目目标。
二、项目管理团队组建本项目将组建由项目经理、需求分析师、设计师、开发人员、测试人员等专业人员组成的项目管理团队，确保项目执行的专业性和协作性。
三、项目计划制定1. 确定项目计划的目标和里程碑，确保项目按时、按质地完成。
2. 制定项目的详细进度计划，并进行有效的资源分配，确保项目进度的有效控制。
四、项目需求管理1. 确定项目的功能需求和非功能需求，制定详细的需求文档。
2. 确保需求的准确性和一致性，及时进行需求变更管理。
五、项目设计与开发1. 根据需求文档进行项目的详细设计，制定设计文档。
2. 根据设计文档进行代码开发，确保代码质量和开发进度。
六、项目测试与验收1. 制定详细的测试计划和测试用例，确保项目的质量。
2. 进行系统测试、功能测试和性能测试，确保项目的稳定性和安全性。
3. 完成测试后进行项目的验收工作，确保项目符合用户需求和交付标准。
七、项目风险管理1. 根据项目的特点和风险进行风险识别和评估。
2. 制定风险应对计划，及时对项目风险进行管控。
八、项目沟通管理1. 确保项目各方的沟通顺畅，建立有效的沟通渠道。
2. 定期组织项目沟通会议和汇报，及时解决项目中的问题。
九、项目评估与1. 定期对项目进行评估，评估项目的执行情况和效果。
2. 在项目结束后进行项目，项目的经验和教训，为下一项目提供借鉴。
十、项目文档管理1. 建立项目文档管理体系，确保项目文档的规范和可查阅性。
2. 定期进行项目文档的备份和归档，确保项目文档的安全性和完整性。
以上是本项目的项目管理办法，通过科学的项目管理，我们相信能够提高项目的执行效率和质量，达到项目目标。
工程项目管理办法及制度(3篇)
第1篇一、总则为加强工程项目管理，提高工程项目质量、进度、投资和安全生产水平，确保工程项目按期、按质、按预算完成，特制定本办法及制度。
二、工程项目管理组织机构1.工程项目领导小组：负责工程项目的整体规划、决策和监督。
2.工程项目指挥部：负责工程项目的组织实施，协调各部门工作。
3.工程项目部：负责工程项目的具体实施，包括设计、施工、监理等。
4.各专业部门：负责各自专业领域的管理工作。
三、工程项目管理办法1.工程项目立项管理（1）项目申报：项目单位根据国家相关政策和市场需求，编制项目建议书，经可行性研究后，向主管部门申报。
（2）项目审批：主管部门对申报项目进行审核，符合条件的予以批准。
（3）项目招标：项目批准后，由招标代理机构组织招标，确定中标单位。
2.工程项目设计管理（1）设计招标：由招标代理机构组织设计招标，确定中标设计单位。
（2）设计审查：中标设计单位完成设计后，由主管部门组织审查，确保设计符合国家规范和标准。
（3）设计变更：设计过程中如需变更，应经设计单位、业主和主管部门同意。
3.工程项目施工管理（1）施工招标：由招标代理机构组织施工招标，确定中标施工单位。
（2）施工监理：委托监理单位对施工过程进行监理，确保工程质量、进度和安全。
（3）施工变更：施工过程中如需变更，应经施工单位、业主和监理单位同意。
4.工程项目验收管理（1）竣工验收：工程完工后，由业主组织验收，主管部门参与监督。
（2）竣工验收合格后，办理工程移交手续。
5.工程项目档案管理（1）建立工程项目档案，包括立项、设计、施工、监理等文件。
（2）档案资料应完整、准确、规范，便于查阅。
四、工程项目制度1.工程项目投资管理制度（1）严格按照国家投资管理规定，合理确定工程项目投资。
（2）加强投资预算管理，严格控制投资支出。
（3）定期对投资完成情况进行监督检查。
2.工程项目进度管理制度（1）制定工程项目进度计划，明确各阶段任务和时间节点。
（2）加强进度控制，确保工程按期完成。
项目活动管理制度及办法范文
项目活动管理制度及办法范文项目活动管理制度及办法一、项目活动管理基本原则1.项目目标明确原则：项目目标应明确、具体、可衡量，并与组织的战略目标相一致。
2.项目活动周期管理原则：项目活动应按照计划进行，有效地管理项目的各个阶段，包括规划、执行、监控和收尾。
3.项目参与方合作原则：项目管理应强调团队合作和信息共享，确保项目各参与方之间的有效沟通和协作。
4.风险管理原则：项目活动中的风险应及时被识别、评估和控制，以降低不确定性对项目目标的影响。
5.项目质量管理原则：项目执行过程中应制定明确的质量标准和监控措施，以确保项目活动的质量达到预期要求。
二、项目活动管理机构及职责划分1.项目发起人：负责项目活动的提出、组织和启动，明确项目的目标和范围。
2.项目经理：负责项目活动的计划、组织、控制和收尾，协调项目各参与方，保证项目目标的实现。
3.项目团队：根据项目要求，由相关人员组成，分工合作，共同完成项目任务。
4.项目委员会：由各相关部门的主要负责人组成，负责项目活动的监督、评估和决策。
5.项目评估专家组：由行业专家、管理专家等组成，对项目活动进行评估和审查。
三、项目活动管理流程1.项目启动阶段管理流程1.1 项目活动的提出，包括项目目标、范围和可行性分析的确定。
1.2 项目发起人向项目经理提交项目提案，项目经理组织相关人员进行初步评估，确定项目的可行性和潜在风险。
1.3 项目经理编制项目启动计划，明确项目组织结构、工作分解结构和资源需求。
1.4 项目委员会审议并批准项目启动计划。
2.项目执行阶段管理流程2.1 项目经理制定详细的项目计划，包括时间计划、资源计划和成本计划等。
2.2 项目团队根据项目计划执行相应任务，确保项目活动按时完成。
2.3 项目经理监控项目进展情况，及时发现和解决问题，确保项目目标的实现。
2.4 项目团队与项目参与方进行有效的沟通和协作，共同解决项目执行过程中的问题。
3.项目监控阶段管理流程3.1 项目经理定期监控项目的进展情况，包括时间进度、质量和成本的监控。
工程项目建设经营管理办法
第一章总则第一条为规范和加强工程项目建设经营管理，提高项目经济效益，保障工程质量，确保安全生产，促进企业可持续发展，根据国家相关法律法规和行业规范，结合我单位实际情况，特制定本办法。
第二条本办法适用于我单位承揽的各类工程项目，包括但不限于房屋建筑、市政基础设施、水利工程、交通工程等。
第三条本办法旨在明确工程项目建设经营管理的组织架构、职责分工、工作流程和考核标准，确保项目高效、优质、安全、环保地完成。
第二章组织架构与职责分工第四条工程项目管理部负责工程项目的整体规划、组织实施和监督管理。
第五条项目经理为工程项目负责人，负责项目日常管理工作，具体职责如下：（一）组织实施项目前期工作，包括项目立项、设计、招投标等；（二）负责项目进度、质量、安全、成本等方面的控制；（三）协调解决项目实施过程中遇到的问题；（四）监督施工单位、监理单位、设计单位等各参建单位履行合同义务；（五）组织项目验收、结算和保修等工作。
第六条项目部各部门职责：（一）工程技术部：负责项目设计、施工方案的编制，施工图纸的审查，工程质量、安全、环保等方面的技术监督；（二）成本控制部：负责项目成本预算、控制、核算和审计；（三）质量安全部：负责项目质量安全监督、检查、验收，确保项目符合国家及行业相关标准；（四）合同管理部：负责项目合同签订、履行、变更、解除等管理工作；（五）综合办公室：负责项目文件管理、档案整理、后勤保障等工作。
第三章工作流程第七条项目前期工作：（一）项目立项：根据国家及行业政策，结合市场情况，提出项目建议书，经批准后立项；（二）设计：委托设计单位进行设计，经审查合格后进行招投标；（三）招投标：按照国家及行业规定，组织公开招投标，确定中标单位；（四）合同签订：与中标单位签订合同，明确双方权利、义务和责任。
第八条项目实施：（一）施工准备：组织施工图纸会审，明确施工方案，落实施工队伍、材料、设备等；（二）施工过程：按照合同约定，监督施工单位按期、按质、按量完成施工任务；（三）质量、安全、环保：严格执行国家及行业相关标准，确保项目质量、安全、环保；（四）成本控制：加强成本预算、核算和审计，确保项目成本合理、可控。
项目管理办法8篇
项目管理办法8篇项目管理办法 (1) 第一章总则第1条为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，根据《劳动法》、《劳动合同法》及其配套法规、规章的规定，结合本公司的实际情况，制定本规章制度。
第2条本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。
第3条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。
第4条公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。
第二章员工招用与培训教育第5条公司招用员工实行男女平等、民族平等原则，特殊工种或岗位对性别、年龄等情形有特别规定的从其规定。
第6条公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则，不招用不符合录用条件的员工。
第7条员工应聘公司职位时，一般应当年满18周岁，身体健康，符合岗位录用条件。
第8条员工应聘公司职位时，必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系，必须如实正确填写《员工登记表》，不得填写任何虚假内容。
第9条员工应聘时提供的身份证、毕业证等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗公司。
公司录用员工，不收取员工的押金(物)，不扣留员工的身份证、毕业证等证件。
第10条公司十分重视员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。
第11条公司用于员工职业技能培训费用的支付和员工违约时培训费用的赔偿问题由劳动合同另行约定。
第12条公司对新录用的员工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，试用期为1至6个月：合同期限三个月以上不满一年的，试用期不超过一个月;合同期限满一年不满三年的，试用期不超过二个月;合同期限满三年以上的，试用期不超过六个月。
管理制度项目组织管理办法
管理制度项目组织管理办法第一章总则第一条为了规范管理制度项目组织管理行为，提高管理制度项目组织工作质量和效率，特制定本办法。
第二条本办法适用于在机构内部组织实施的管理制度项目组织。
第三条管理制度项目组织应遵循“统一领导、分工协作、标准规范、信息共享”的原则。
第四条管理制度项目组织应坚持“科学决策、民主参与、依法管理、公开透明”的原则。
第五条管理制度项目组织应加强组织领导，建立健全规范化的项目组织管理机制。
第二章项目组织的建立和组成第六条项目组织的建立应经机构主要领导批准，并明确项目组织的职责、权限和工作目标。
第七条项目组织应由项目负责人、项目团队成员和配合部门人员组成，形成合力，共同推进项目组织工作。
第八条项目负责人应具备相关专业知识和丰富的实践经验，能够有效组织团队成员，推进项目进程。
第九条项目团队成员应按照项目需求和工作计划，明确岗位职责和工作任务，高效配合，保质保量完成任务。
第三章项目组织管理的程序和流程第十一条项目组织管理应依据制度规定的程序和流程进行。
第十二条项目组织管理程序分为前期准备、项目实施、项目验收和项目总结四个阶段。
第十三条前期准备阶段包括项目信息收集、项目需求分析、项目计划制定和项目资源配置等工作。
第十四条项目实施阶段包括项目任务分解、工作分配、进度控制和质量监督等工作。
第十五条项目验收阶段包括完成情况报告、验收测试和问题解决等工作。
第十六条项目总结阶段包括项目总结报告编写、经验总结和优化提升等工作。
第四章项目组织管理的职责和权限第十七条项目负责人应负责组织协调项目工作，保证项目的顺利实施。
第十八条项目负责人对项目团队成员的工作进行指导和监督，确保工作按照计划进行。
第十九条项目团队成员应遵守项目组织管理规定，认真履行岗位职责，积极配合项目负责人工作。
第二十条项目团队成员对项目中的问题和困难应积极汇报，及时沟通解决。
第二十一条项目组织成员在工作中应遵循纪律，严禁泄露机构内部信息，确保工作安全和机密性。
公司工程项目管理办法
第一章总则第一条为加强公司工程项目的管理，规范项目管理行为，提高工程项目质量、进度和效益，根据国家相关法律法规及公司实际情况，特制定本办法。
第二条本办法适用于公司所有工程项目，包括新建、改建、扩建、技术改造等工程项目。
第三条公司工程项目管理遵循“统一领导、分级管理、责任到人、严格监督、高效执行”的原则。
第二章管理体系第四条公司成立工程项目管理领导小组，负责统筹协调、决策和监督公司工程项目管理工作。
第五条工程项目管理实行项目经理负责制，项目经理是项目管理的第一责任人。
第六条公司设立工程项目管理部门，负责工程项目的前期策划、招标、合同管理、进度管理、质量管理、安全管理、成本管理等。
第三章工程项目前期管理第七条工程项目前期管理包括可行性研究、初步设计、施工图设计等。
第八条可行性研究应充分考虑项目的技术可行性、经济合理性、社会效益和环境影响等因素。
第九条初步设计应依据可行性研究报告，确定工程规模、技术方案、设备选型、工程量等。
第十条施工图设计应根据初步设计，细化设计内容，明确施工要求。
第四章工程项目招标管理第十一条工程项目招标应遵循公开、公平、公正、诚实信用的原则。
第十二条招标文件应包括招标公告、招标邀请书、投标须知、招标文件、合同条款等。
第十三条投标人应按照招标文件要求，编制投标文件，并按时提交。
第十四条评标委员会对投标文件进行评审，确定中标人。
第五章工程项目实施管理第十五条工程项目实施管理包括施工组织设计、施工过程管理、验收管理等。
第十六条施工组织设计应根据工程特点、施工条件、资源配置等因素编制。
第十七条施工过程管理应严格按照施工组织设计进行，确保工程质量、进度和安全。
第十八条工程项目验收应按照国家相关标准进行，验收合格后方可交付使用。
第六章工程项目质量管理第十九条工程项目质量管理应遵循“预防为主、持续改进”的原则。
第二十条工程项目质量检查应实行全过程、全环节、全员参与。
第二十一条工程项目质量事故应严格按照国家相关法律法规进行处理。
国家项目管理制度办法
国家项目管理制度办法第一章总则第一条为了全面深化国家改革，提高政府治理水平，推动经济社会发展，规范和加强国家项目管理，制定本办法。
第二条国家项目管理制度是指国家在实施各类项目过程中遵循的一系列规范和程序，其核心是保障项目的合法性、安全性、有效性、高效性和规范性。
第三条国家项目管理制度适用于中央和地方各级政府和相关部门在实施各类项目中的管理活动。
第四条国家项目管理制度遵循科学立法、民主决策、依法行政、公开公平、诚信守约的原则。
第五条国家项目管理制度主要内容包括项目立项、计划编制、实施过程控制、验收评估、资金管理等，同时充分考虑项目的可行性、风险评估、环境保护等因素。
第六条国家项目管理制度要与现代项目管理理论和国际经验相结合，不断完善和提高项目管理水平。
第七条国家项目管理制度的具体内容根据国家发展需要和实际情况确定，由国务院相关部门组织实施。
第八条项目管理实施机构应当按照国家项目管理制度要求建立项目管理信息系统，确保项目管理工作的科学、规范和高效。
第二章项目立项第九条项目立项是项目管理的第一步，必须经过严格审查和批准程序，确保项目的合法性和必要性。
第十条项目立项应当符合国家规划和政策导向，明确项目的目标、任务、内容、范围、资源需求和风险控制措施。
第十一条项目立项应当进行初步的可行性研究和论证，包括项目的经济效益、社会效益、环境影响评价等，确保项目的科学性和可行性。
第十二条项目立项涉及重大政策、公共利益和财政资金的项目，应当报经国务院批准。
第十三条项目立项涉及地方政府的项目，应当报经所在省级政府批准。
第十四条项目立项应当建立项目备案制度，将项目的决策过程和结果进行公开、告知，并接受社会监督。
第三章计划编制第十五条项目计划应当根据项目的目标、任务和资源需求，按照一定程序和要求进行编制。
第十六条项目计划应当包括项目的时间安排、预算分配、责任分工、监督措施等内容，确保项目的有序进行。
第十七条项目计划应当符合国家规划和政策导向，确保项目的与国家发展大局和地方发展规划相衔接。
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项目管理办法（V2.1）（2009年2月11日修订）第一章总则第一条为了规范集团各公司项目管理工作，提高项目开发质量，保证项目开发工作的顺利实施，特制定本法。
第二条本办法适用于集团及下属各公司批准立项的所有项目。
第二章项目管理组织架构及部门职责第三条项目管理组织架构总经理项目质保部门SQA项目承担部门项目1项目2项目...项目经理项目组长财务部门/人事部门/行政部门/市场部门质量过程改进组第四条部门职责序号部门/责任人定义/职责1 项目承担部门1、负责组建项目团队并组织项目开发、实施。
2、负责项目开发中技术规范的实施。
3、负责解决项目开发过程中的技术问题和风险。
4、负责项目相关资源协调。
5、负责协助客户维护及项目合同款收取。
2 项目质保部门1、负责组织子公司项目开发管理规范的宣贯、培训和执行监督。
2、负责子公司开发项目开发过程引导。
3、负责子公司在研项目开发管理规范审计，监督质量问题的解决。
4、负责子公司项目的立项、结项管理工作及阶段评审组织。
5、负责项目信息数据及度量数据整理、分析统计，组织项目组考核。
6、负责子公司组织过程财富库及配置服务器的维护及更新。
7、负责项目结项后的客户满意度调查及上报分析，不断改进客户服务质量。
8、建立并管理客户信息档案及项目信息数据库。
9、制定并完善、推广集团项目管理相关制度与政策，协助各承担部门建立并改进项目开发管理体系与工作流程。
10、跟踪监控各承担部门项目管理的质量、周期、成本，并为重要项目提供直接服务。
3 技术委员会1、负责组织评审、批准发布子公司项目体系各种规范、指南、标准、模板、检查表等文件。
2、负责项目立、结项签批工作。
4 SEPG 1、制定子公司内部的软件过程改进工作计划。
2、建立和维护子公司组织标准软件过程。
3、在子公司组织内部提供有关组织标准软件过程的培训。
4、对子公司软件项目的软件过程改进活动进行指导。
5 行政部门1、负责项目资源的协调，包括为项目提供必需的设备、元器件、网络等资源、派遣人员交通票购买及住宿协调等。
2、负责外地所有包人月项目成员的管理和资源协调。
6 人事部门1、负责项目人力成本的核算。
2、项目组人力资源协调。
7 财务部门1、建立并管理项目合同信息库，协助项目合同款收取。
2、负责项目预算的审批，为项目提供资金保障并办理项目费用报销。
3、负责项目结算。
8 市场部门1、建立并管理客户信息库，负责项目合同款收取。
2、负责各承担部门客户服务质量的定期和不定期检查，指导监督各承担部门不断改进客户服务质量。
第三章项目类型第五条根据项目来源及项目实施方式，分为承包项目、包人月项目。
承包项目：公司自主研发项目，外派承包项目，离岸承包项目包人月项目：外派包人月项目，离岸包人月项目项目经理/项目负责人权责1、公司所有承包项目均为项目经理负责制，在项目开发期间按规定拥有项目人、财、物决定权。
承包项目经理由项目承担部门推荐，项目立项时确定。
2、公司所有包人月项目2人以上（含2人），由公司从中指定一名项目负责人。
包人月项目在分公司所辖区域内的，分公司须指定专人负责项目的日常管理，所有包人月项目均要服从分公司管理。
包人月项目未在分公司所辖区域内的，由公司项目承担部门负责项目日常管理。
项目经理/项目负责人权责如下：项目类型权利责任承包项目1.根据项目组成员考核成绩及其工作态度决定人员变更的权利。
2.在项目预算批准范围内直接向相关部门申请项目资源的权利。
3.针对公司管理活动及项目开发体制提出意见与建议的权利。
1.负责按公司项目开发管理规范要求进行项目开发管理工作，按客户/用户要求保质按期完成项目开发工作。
2.负责建立高效的项目开发团队。
3.负责配合子（分）公司质量保证部门的SQA审计活动，确保软件质量保证活动的顺利开展。
4.负责项目组成员考核。
5.负责项目相关资源的组织协调。
6.负责与客户/用户沟通协调。
7.协助项目验收后的收款工作。
（针对承包项目）包人月项目1.根据项目组成员考核成绩及其工作态度建议人员变更的权利。
2.在项目预算批准范围内直接向相关部门申请项目资源的权利。
1.负责项目组成员日常管理。
2.负责项目组成员考核。
3.负责项目相关资源的组织协调。
4.负责与客户/用户沟通协调。
5.协助项目验收后的收款工作。
第四章项目管理流程第七条项目管理流程第八条承包项目管理活动描述序号活动担当者/参与者活动描述1 合同/意向书签订担当者：市场负责人1、市场负责人与客户签订项目合同或意向书。
⑴产品及信息化项目签署内部项目开发委托合同⑵项目立项时合同还未签订的，必须出具客户签字确认的项目意向书。
2 项目立项担当者：项目质保部门参与者：项目承担部门、项目经理、技术委员会、市场负责人、项目质保部门、财务部门、人事部门1、项目承担部门组建项目团队。
2、项目经理准备并提交立项资料到项目质保部门。
（项目预算中的人力成本由人事部门核算）3、项目质保部门组织项目立项评审会。
4、项目承担部门、市场负责人、子公司测试部门（编制测试计划）、财务部门、技术委员会参加立项评审会，并给出评审意见(根据项目规模及项目重要程度确定立项评审会成员)。
结束开始④项目结项/终止/暂停⑤客户满意度调查①合同/意向书签订③项目开发实施②项目立项项目立项的输入条件为合同/意向书签订5、项目质保部门整理评审记录并督促项目经理按要求修改立项资料。
6、项目质保部门组织立项资料签批（市场负责人、技术委员会主任、项目经理、财务部门），发布项目立项通知，立项资料发财务部门、人事部门、项目承担部门并备案。
7、行政部门为项目成员协调住宿、交通、设备等资源。
（指分公司承包项目）8、财务部门为项目成员办理借支手续。
（指分公司承包项目）3 项目开发实施担当者：项目经理参与者：项目质保部门、项目承担部门1、项目经理按公司项目开发管理规范组织开展项目开发工作。
2、项目质保部门、项目承担部门跟踪监控项目开发过程管理，保证项目开发质量。
（项目技术评审由项目组组织，项目阶段评审由项目质保部门组织。
根据项目规模、性质及重要程度确定评审成员。
）3、项目质保部门定期分析项目进展情况并上报分管领导、项目承担部门负责人（周报、月报）。
4 项目结项/终止/暂停担当者：项目质保部门参与者：项目经理、项目承担部门负责人、技术委员会、财务部门、客户/用户1、项目经理根据客户/用户验收报告，或项目终止、暂停申请提请项目质保部门办理项目结项/终止/暂停手续。
2、项目经理进行项目开发总结，组织整理并提交项目成果资料到项目质保部门。
3、项目质保部门审核项目资料并按要求组织项目结项/终止/暂停评审会。
4、项目组、项目质保部门、项目承担部门负责人、财务部门、客户/用户、技术委员会、承担部门分管领导参加项目结项/终止/暂停评审会并给出意见（根据项目规模、性质及重要程度确定评审成员）。
5、项目质保部门组织资料签批（市场负责人、技术委员会主任、项目经理），发布项目结项/终止/暂停通知，项目成果资料归档并更新过程财富库。
6、财务部门办理项目结算。
7、行政部门办理相应资源清理。
5 客户满意度调查担当者：项目质保部门、市场部门参与者：客户/用户1、项目质保部门在每个项目结项时收集客户/用户意见，并分析整理上报分管领导。
2、市场部门定期或不定期收集客户/用户意见，并分析整理上报项目质保部门。
3、项目质保部门检查项目意见反馈情况，并重点抽查重要客户/用户满意度。
注：1. 定期正式：⑴根据项目开发计划，在项目重要阶段点或里程碑结束10个工作日内进行正式的客户意见收集，提交正式的客户意见反馈表；⑵项目结项后10个工作日内进行正式的客户意见收集，提交正式的客户意见反馈表。
2. 不定期非正式：系统试运行期间每月至少1次非正式客户意见收集，可通过邮件、电话等方式。
第九条包人月项目管理活动描述序号活动担当者/参与者活动描述1 合同/意向书签订担当者：市场负责人参与者：项目承担部门1、项目承担部门组织准备人员简历及面试，人事部门协助。
2、市场负责人与客户签订项目合同或意向书。
⑴项目立项时合同还未签订的，必须出具客户签字确认的项目意向书。
2 项目立项担当者：项目质保部门参与者：项目负责人、项目承担部门、技术委员会、项目成员、市场负责人、、财务部门、人事部门1、项目负责人准备并提交立项资料到项目质保部门。
（项目预算中的人力成本由人事部门核算）2、项目质保部门组织项目立项资料签批。
3、市场负责人、项目承担部门、项目质保部门、财务部门签批项目立项资料。
4、项目质保部门发布项目立项通知，立项资料发财务部门、人事部门、行政部门、项目承担部门并备案。
5、行政部门为项目成员协调住宿、交通、设备等资源(指外派包人月项目)。
6、财务部门为项目成员办理借支手续(指外派包人月项目)。
3 项目开发实施担当者：项目负责人参与者：项目质保部门、项目成员、项目承担部门、承担部门分管领导、客户/用户1、项目负责人按公司项目开发管理规范进行包人月项目的管理工作。
2、承担部门分管领导和项目承担部门、项目质保部门跟踪监控项目进展。
（项目质保部门每月至少一次到项目开发现场了解项目成员情况及客户要求<视客户情况而定>）3、项目质保部门按要求定期将包人月项目情况报分管领导（周报、月报）。
4 项目结项/终止/暂停担当者：项目质保部门参与者：项目负责人、项目成员、承担部门分管领导、财务部门1、项目负责人提交项目结项/终止/暂停申请书及项目总结报告到项目质保部门。
2、项目质保部门按要求组织项目结项/终止/暂停总结会。
3、项目质保部门为项目组成员出具项目结束通知单，并清理项目组成员电脑、住宿等资源。
4、项目成员凭项目结束通知单回所属部门、项目质保部门报到。
5、项目质保部门将项目结项资料归档并更新过程财富库。
6、财务部门办理项目结算。
5 客户满意度调查担当者：项目质保部门、市场部门参与者：客户/用户1、项目质保部门在每个项目结项时收集客户/用户意见，并分析整理上报分管领导。
2、市场部门定期或不定期收集客户/用户意见，并分析整理上报项目质保部门。
3、项目质保部门检查项目意见反馈情况，并重点抽查重要客户/用户满意度。
注：1. 定期正式：项目开发周期在三个月以内<含三个月>，待项目结束后10个工作日内完成；项目开发周期在三个月以上，每三个月进行一次正式调查，第四个月的第一周内完成。
提交正式的客户意见反馈表。
2. 不定期非正式：项目每月至少1次非正式客户意见收集，可通过邮件、电话等方式。
第五章项目考核管理公司项目质保部门负责组织项目组及项目组成员的考核工作。
第十条考核对象正大软件（集团）公司立项进行开发活动的项目组及项目组成员。
第十一条考核类型及考核等级1、考核类型及应用考核类型考核时间适用范围考核应用成绩获取月度考核每月25日至30日项目组成员作为部门月度工作评价依据项目组项目经理/项目负责人结项考核依据（项目组考核成绩为项目经理/项目负责人考核成绩）结项考核项目结项后10个工作日内完成考核。