生意参谋数据分析师考试题库(一)

《生意参谋数据分析师》考试
1、
单选题
分值: 1
在生意参谋中，以下哪项是查看店铺年龄层级数据的正确路径？ D
A:
市场-行业客群
B:
市场-搜索人群
C:
品类-商品360-客群
D:
流量-访客分析-访客对比
答案解析："参考章节：人群数据助力非标品选品本题考点：店铺年龄层级试题解析：店铺访客年龄层级，数据店铺流量的一部分，故在生意参谋-流量-访客分析-访客对比里可以查看"
2、
多选题
分值: 3
我们生意参谋的服务洞察中可以通过以下哪几种方式判断订单归属？ABC
A:
全部聊天引导
B:
首次聊天引导
C:
末次聊天引导
D:
平均聊天引导
答案解析：参考章节：从询单转化率提升客服效能本题考点：客服订单的三种归属关系答案解析：在服务洞察，可以通过“全部聊天引导、首次聊天引导、末次聊天引导”3种方式，统计客服的支付金额、支付转化率、支付买家数等数据。

3、
判断题
分值: 5
“哇哦视频封面图可以用白底图或者纯色图片”，这个说法是否正确？错误
正确
错误
答案解析："参考章节：哇喔视频的分发渠道本题考点:哇喔视频的封面图要求答案解析：哇哦视频封面要求比较严格，主要分为，图片高清，光线明亮，居中突出主题，整理和谐，无logo水印，变形，拉伸，非白底图或者纯色图片"
4、
单选题
分值: 1
在“发现哪些商品适合客服销售”介绍中，还需要使用到生意参谋下哪些模块B
A:
流量纵横
B:
品类罗盘
C:
服务洞察
D:
市场洞察
答案解析：参考章节：如何帮助客服提升销售连带本题考点：连带率、答案解析：在比较店铺销售连带情况和客服销售连带情况时，需要从品类罗盘模块中下载全量商品排行，获取数据，处理数据，进行数据对比分析。

5、
多选题
分值: 3
查看竞争对手流量结构时，我们主要以哪些要素作为筛选依据？ABCD
A:
A.产品属性重合率较高
B:
B.转化率没有我们高
C:
C.销量比我们高
D:
D.以免费和付费流量为主
答案解析："参考章节：如何寻找新品增长空间本题考点：查看竞争对手流量结构路径试题解析：筛选4大点：产品属性重合率较高、转化率没有我们高、但是销量比我们高、流量结构以免费流量和付费流量为主（不含淘宝和活动崛起的店铺）"
6、
判断题
分值: 5
小明通过分析店铺访客的性别画像后发现：未支付买家和已支付买家性别相反；他由此推断自家的商品设计定位出现了偏差！正确
正确
错误
回答错误
答案解析："参考章节：你的访客你了解么？本题考点：人群画像的诊断答案解析：性别画像，未支付买家和已支付买家性别相反的话，可以推断我们的设计定位出现了偏差"
7、
单选题
分值: 1
在生意参谋中，可以在以下哪个模块查询到叶子类目下的核心热搜词？ C
A:
产品洞察
B:
属性洞察
C:
搜索洞察-搜索排行
D:
搜索洞察-搜索分析
答案解析："参考章节：运营推广选词靠数据本题考点：搜索洞察-搜索排行试题解析：用市场搜索洞察里的搜索排行模块查询"
8、
多选题
分值: 3
行业客群中的属性画像包含以下哪些维度？ABCD
A:
客群占比
B:
交易指数
C:
客群指数
D:
支付转化指数
答案解析："参考章节：如何分析行业客群本题考点：行业客群属性画像试题解析：客群占比，交易指数，客群指数，支付转化指数"
9、
判断题
分值: 5
在制作商品标题过程中，搜索人气越高的关键词越好用！正确
正确
错误
回答错误
答案解析："参考章节：如何使用搜索排行本题考点：了解搜索词试题解析：搜索词主要用于标题制作，长尾词主要是做精准需求，品牌词客户针对品牌的搜索需求，核心词是主词，修饰词是围绕主词延展词"
10、
单选题
分值: 1
小王在开天猫店前需要结合市场分析做运营规划，他可借助生意参谋的哪项数据模块查看行业走势和商家分布？ A
A:
市场大盘
B:
市场排行
C:
搜索人群
D:
品类洞察
答案解析："参考章节：高效解读市场大盘数据本题考点：市场大盘功能逻辑答案解析：通过市场大盘分析功能，可以分析行业多个指标（如搜索人气、搜索热度、加购人数、客群指数等）的曲线走势图，可以对比行业、对比自身店铺、对比同周期。

"
11、
多选题
分值: 3
王家杂货铺的掌柜想了解自家客服的工作效率，他可结合生意参谋服务洞察模块中的哪些渠道实现对比分析？AC
A:
竞店监控
B:
单品监控
回答错误
C:
行业TOP商家
D:
平台TOP商家
回答错误
答案解析："参考章节：店铺客服转化率诊断本题考点：询单转化指数答案解析：在生意参谋服务洞察模块，可以讲自己店铺数据与竞店数据进行对比分析，在渠道选择上，有竞店、行业TOP商家两种选择"
12、
判断题
分值: 5
“小明发现店铺某个商品的A关键词流量在下滑，但其它数据表现正常；此时竞品该关键词流量上升，这种情况下，他可用智钻定向抢对方流量！”以上表述是否正确？正确
正确
错误
答案解析："参考章节：深度分析单品流量下滑原因（二）本题考点：流量下滑答案解析：可以，因为我们其他的数据没有太大的问题，那么我们抢对手流量是有机会拿到转化，所以可以去尝试一下" 13、
单选题
我们可以通过以下哪项路径自定义店人群标签？D
A:
生意参谋—市场—配置计划—标签配置
B:
生意参谋—取数—配置计划—标签配置
C:
生意参谋—交易—配置计划—标签配置
D:
生意参谋—品类—配置计划—标签配置
答案解析：参考章节：自定义店铺人群标签定制本题考点：人群定制设置试题解析：正确的人群定制设置路径为：生意参谋—品类—配置计划—标签配置
14、
多选题
分值: 3
小花家的商品访客来源于手淘搜索和猫客搜索，由此可以判断这些访客通过以下哪些客户端入店？AD
A:
淘宝
B:
支付宝
C:
猫眼
D:
天猫
答案解析："参考章节：优化店铺流量结构本题考点：竞品分析，入店来源试题解析：是通过淘宝AP P和天猫APP搜索进来的"
15、
判断题
分值: 5
小赵想快速实现新品破0 ，他运用新标题的选词策略增加搜索曝光几率，同时在老产品页面链接新品，而且新品主图配合促销文案，请问他这个操作思路是否正确？正确
正确
答案解析：" 参考章节：免费破0 的几种方法答案解析：小赵用的几种方法都可以促进新品破0 ，几种方法也可以结合使用，没有问题。

16、
单选题
分值: 1
小芳发现自家店铺的手淘搜索流量偏低，如果她要提升此项指标，核心应围绕以下哪项维度布局工作？ B
A:
访客数
B:
UV价值
C:
销售额
D:
客单价
答案解析："参考章节：如何快速提升手淘搜索流量本题考点：影响手淘搜索的核心指标分析答案解析：生意参谋—流量—流量看板—转化—UV价值"
17、
多选题
分值: 3
XX天猫旗舰店的掌柜小王在发布了一个商品详情页后，可以在生意参谋中查看哪些路径的转化效果？ABC
A:
淘宝APP
B:
天猫APP
C:
无线WAP
D:
抖音
答案解析："参考章节：3秒洞察页面效果本题考点：店内路径答案解析：需要在淘宝APP，天猫APP，淘宝WAP看到效果，可以看到访客数和下单转化率数据。

产品路径：流量-动线分析-店内路径"
18、
判断题
分值: 5
内容投放需要策略，要有规则的进行并不断优化！正确
正确
错误
答案解析：参考章节：内容投放策略本题考点：内容的投放策划答案解析：内容的投放需要有规则的进行，不断优化
19、
单选题
分值: 1
我们在下载时段分布数据表后仍需要计算每个时间段的转化率数据，以下哪项是正确的转化率计算公式？A
A:
转化率=下单买家数/访客数
B:
转化率=下单买家数+访客数
C:
转化率=访客数-下单买家数
D:
转化率=下单买家数X访客数
答案解析：参考章节：怎么用好时间和地域数据本题考点：流量—访客分析—访客分布答案解析：单纯从访客数和下单买家数两个维度分析，会比较片面，比如有种情况某个时间段访客数高，下单买家数很少并不是我们想要的，说明流量不精准,转化率=下单买家数/访客数，需要同时考虑分子和分母的情况20、
多选题
分值: 3
我们根据访客分析后得到的结论，可以从以下哪些方向调整落地执行方案？ABC
A:
直通车
B:
营销
C:
D:
SKU
回答错误
答案解析："参考章节：你的访客你了解么？本题考点：人群分析的落地执行答案解析：我们可以根据访客分析得到的结论从直通车、搜索、活动、营销、视觉方向来执行落地调整"
21、
判断题
分值: 5
通常直通车投放模式有两种，一是关键词，二是定向；直通车关键词和自然搜索在同一个业务场景中，消费者对其不做区分！正确
正确
错误
答案解析："参考章节：3直搜结合曲线分析本题考点：直搜结合概念试题解析：通常直通车投放模式中有两个方式，一种是关键词模式，另一种是定向投放，关键词投放是和自然搜索在一个业务场景，那么消费者正常是不区分什么是直通车什么是搜索，所以从业务端考虑同样不区分。

"
22、
单选题
分值: 1
手淘搜索的流量来源是什么？A
A:
关键词
B:
猜你喜欢
C:
综合排名
D:
人气指数
答案解析：参考章节：单品流量来源分析本题考点：店铺来源—构成—商品效果答案解析：通过关键词搜索才能找到宝贝，手淘搜索的来源是关键词
23、
多选题
王家杂货铺的掌柜想优化他们家客服的响应时间，为此他可以尝试以下哪些方法？ACD
A:
快捷短语
B:
掌柜亲自监督
回答错误
C:
店小蜜自动半自动
D:
加强客服业务培训
答案解析："参考章节：店铺客服转化率诊断本题考点：响应时长答案解析：在本节课程中，一共介绍了3种优化响应时间的方法，分别是：快捷短语、店小蜜自动半自动、加强客服业务培训"
24、
判断题
分值: 5
小李结合直通车和自然搜索打造店铺爆款，他在整个过程中着重于分析直通车访客和搜索访客趋势对标！错误
正确
错误
答案解析："参考章节：3直通车搜结合曲线分析本题考点：如何看直搜结合的数据试题解析：直搜结合的趋势就是看直通车单品关键词投入和搜索访客趋势对标分析。

"
25、
单选题
分值: 1
在生意参谋中，以下哪项是查看关键词的市场人群画像的正确路径？B
A:
市场-行业客群
B:
市场-搜索人群
C:
品类-商品360-客群
D:
流量-访客分析-访客对比
答案解析："参考章节：人群数据助力非标品选品本题考点：搜索人群试题解析：关键词的人群画像属于市场的人群画像，主要是为了参考这个关键词是否符合自己店铺的人群画像而存在的，故智能在市场-搜索人群里查看"
26、
多选题
分值: 3
直通车人群可以通过多个维度进行标签分层，为此手淘搜索人群透析里的哪些指标能为其参考？ABCD
A:
性别
B:
年龄
C:
地域
D:
价格偏好
答案解析：参考章节：各流量来源人群透视本题考点：店铺来源—人群透析—人群透析答案解析：直通车人群可以从性别、年龄和消费额度等维度进行打标签，都可以参考手淘搜索人群；地域也可以作为直通车精细化推广参考
27、
单选题
分值: 1
以下哪项是正确的单品搜索流量查看路径？ D
A:
生意参谋—流量—店铺来源
B:
生意参谋—流量—访客分析
C:
生意参谋—流量—选词助手
D:
生意参谋—流量—商品来源
答案解析："参考章节：主推款搜索分析本题考点：数据查看方式答案解析：爆款流量的查看方式：生意参谋—流量—商品来源-详情"
28、
多选题
分值: 3
内容投放需要协调时间阶段，以下哪些是正确的投放时间安排？AB
A:
日常投放
B:
大促投放
C:
随机投放
D:
情绪投放
答案解析：参考章节：内容投放策略本题考点：内容投放的时间策略答案解析：内容投放需要注意时间阶段
29、
单选题
分值: 1
客服小王上周五离职了，若我们本周一将他的账号添加到服务洞察后台，这样可以追踪到此账号多久的数据情况？ D
A:
无法获取任何数据
B:
近1周的数据
C:
近1个月的数据
D:
从建立开始的所有数据
答案解析："参考章节：如何在服务洞察中进行客服配置本题考点：新添加子账号数据获取周期答案解析：目前，对于新配置的子账号，生意参谋服务洞察后台可以统计到该子账号从建立开始的所有数据。

"
30、
单选题
分值: 1
小邱想对比店铺今日此刻访客量与前日此刻访客量数据，他可以通过生意参谋哪项功能查看？ B
A:
页面配置
B:
流量看板
C:
商品来源
D:
选词助手
答案解析："参考章节：数据分析流量总览本题考点：掌握看流量总览的方法答案解析：生意参谋—流量—流量看板—实时"
31、
单选题
分值: 1
以下哪一个不属于“用数据赋能客服的方法”D
A:
店铺连带率高的商品推荐给客服
B:
客服贡献率高的商品推荐给客服
C:
店铺主推品推荐给客服
D:
客服将买家反馈好的产品推荐给店铺运营
答案解析：参考章节：如何帮助客服提升销售连带本题考点：连带率答案解析：在本次课程中，用数据赋能客服的方法包含以下三个：店铺连带率高的商品推荐给客服，客服贡献率高的商品推荐给客服，店铺主推品推荐给客服。

32、
单选题
分值: 1
小明是吹风机类目的商家，他想做类目趋势对比表，为此他需要收集近几年的相关数据作为参考？C
A:
近5年
B:
近4年
C:
近3年
D:
近2年
答案解析：参考章节：品类罗盘—商品年度规划（一）本题考点：市场趋势表格制作试题解析：在大数据的背景下，我们做类目数据对比时，会去抓取近3年子类目数据为参考维度。

33、
单选题
分值: 1
小明想弄清楚店铺二级活动页面的流量跳转去向，这时他可以在生意参谋中哪个位置查看相关数据？C
A:
页面分析
B:
流量去向
C:
店内路径
D:
计划监控
答案解析：参考章节：让你的流量跑不出手心本题考点：流量循环查看路径答案解析：流量循环查看路径：生意参谋—流量—店内路径
34、
单选题
分值: 1
在大数据背景下，清晰地了解市场趋势有助于做好店铺运营规划；我们可以通过以下哪项路径快速查看最小子类目市场趋势？A
A:
生意参谋—市场—市场大盘—三级类目
B:
生意参谋—市场—市场排行—三级类目
C:
生意参谋—市场—市场排行—店铺排行
D:
市场监控—市场—市场排行—三级类目
答案解析：参考章节：品类罗盘—商品年度规划（一）本题考点：查看市场数据路径试题解析：在大数据的背景下，清晰的了解市场趋势有助于我们做好运营规划那么查看路径是第一步：生意参谋—市场—市场大盘—三级类目。

35、
单选题
分值: 1
在生意参谋-市场-搜索分析中，小李可以获取很多关键词数据；小李制作新品标题，应该参照以下哪种选词策略更佳？ A
A:
在线商品数少的关键词
B:
搜索人气大的关键词
C:
转化率高的关键词
D:
点击率高的关键词
答案解析：" 参考章节：免费破0 的几种方法答案解析：新品选词，可以借用生意参谋市场下的搜索分析查看关键词的数据，且找到很多相关搜索词，作为新品标题为了破0 ，选词的时候关键词的点击率和转化率都是整个行业这个关键词的整体数据，作为我们产品自身而言点击率高不高，转化率高不高，和我们产品和客户需求的匹配度很大关系，而不是市场上转化率点击率高的词我们用上就一定高，所以选项3 选项4是错误的。

选项2，搜索人气大，作为新品其实也不是主要的选词目标，因为新品更侧重于先完成前期的破0 ，而不是贪大流量词，自己用上竞争也大，未必能获得展现量。

选项1在线商品数少，也就是代表着包含这个关键词的产品比较少，也就是行业竞争比较少，那么新品什么权重都很低的情况下，用在线商品数少的关键词更加能够获取展现机会，所以选项1是正确的。

"
36、
单选题
分值: 1
在无忧购的诊断分析中，哪种颜色的高亮链路展示，代表了最大店铺负面影响指标？ B
A:
红色
B:
蓝色
C:
绿色
D:
紫色
答案解析："参考章节：无忧购入围考核解析本题考点：无忧购分析诊断的了解程度答案解析：在无忧购的诊断分析中，可以通过蓝色高亮链路展示，了解店铺负面影响程度最大的指标。

37、
单选题
分值: 1
小明自家店铺昨天卖出680件商品，整个买家数有410个，那么昨天小明自家店铺的销售连带率是多少？D
A:
0.41
B:
0.62
C:
0.68
D:
1.66
答案解析：参考章节：如何帮助客服提升销售连带本题考点：连带率答案解析：连带率是指，一个用户进店，最后成交的商品件数大于1件，例如，有10个买家数，买了20件，这批客户的连带率是2，同理，410个买家数，680个购买件数，那么连带率是1.66。

38、
单选题
分值: 1
为了尽量减少花费，小李想选择免费方法实现新品破0 ；以下那种破0 方法不是免费的？B
A:
老产品引流连带售卖
B:
直通车推广产品
C:
老客户营销发优惠卷
D:
店铺搞活动促销
答案解析："参考章节：免费破0 的几种方法答案解析：选项1老的产品连带系产品是免费的，属于流量导入，选项2直通车是付费流量，选项3 老客户发优惠券也可以在自运营中心设置优惠券投放老客户也是免费的，店铺促销活动属于活动利益点营销也是免费的
39、
单选题
分值: 1
相关搜索词一般用作以下哪项计划或方式中？A
A:
低价引流
B:
主计划
C:
人群溢价
D:
智能投放
答案解析：参考章节：如何寻找行业长尾词本题考点：搜索相关词试题解析：一般相关搜索词都是小词，小词加入低价引流计划
40、
单选题
分值: 1
小明店铺的无线首页，模块1跳转店内爆款，每天点击量200，模块2跳转店内新品，每天点击量80；因为新品数据良好，有次爆款潜力，小明决定交换模块1和模块2跳转商品！A
A:
正确
B:
错误
答案解析：参考章节：页面效果如何提升？本题考点：页面数据分析答案解析：根据页面板块的点击数、点击率、转化率等数据来确定优化方向
41、
单选题
分值: 1
李老板店铺就一个单品在正常销售，他想通过数据化方式优化，应该先从那个评分维度的商品入手？A
A:
B类商品
B:
C类商品
C:
D类商品
D:
E类商品
答案解析：参考章节：爆款数据化综合诊断（一）本题考点：商品优化思路试题解析：单品爆款店铺应从B类商品开始优化，因为单品爆款店铺想要快速突破必须要找到另一个有潜力的爆款
42、
单选题
分值: 1
如果用“低价引流”这种方法寻找行业关键词，那么一般会在计划中添加多少个？ A
A:
200个词
B:
100个词
C:
50个词
D:
30个词
答案解析："参考章节：如何寻找行业长尾词本题考点：搜索相关词试题解析：低价引流计划关键词越多越好，一般我们会找5-10个大词，在具体的每个大词里面寻找10-30个相关性好的小词，把200个关键词加满"
43、
单选题
分值: 1
我们可以在评价趋势中查看最近多少天的数据？ D
A:
3天
B:
7天
C:
15天
D:
30天
答案解析："参考章节：巧借评价反哺店铺数据本题考点：评价趋势答案解析：评价趋势可以查看最近30天的数据"
44、
单选题
分值: 1
以下哪项数据指标可以作为行业年度走势变化的参考? B
A:
搜索人气
B:
交易指数
C:
访客数
D:
客群指数
答案解析："参考章节：行业市场趋势分析本题考点：行业大盘答案解析：年度行业走势变化要以实际成交金额为核心参考依据，而交易指数就是成交金额的指数化"
45、
单选题
分值: 1
有好货渠道数据可在以下哪个生意参谋路径中查看？ A
A:
内容-效果
B:
数据学院-内容
C:
市场-内容
D:
实时-内容
答案解析："参考章节：有好货数据复盘与投放技巧本题考点：生意参谋的应用答案解析：从生意参谋中找到我们店铺的有好货数据"
46、
单选题
分值: 1
生意参谋竞争店铺监控可以配置多少个店铺？C
A:
20个
B:
50个
C:
60个
D:
100个
答案解析："参考章节：如何分析竞争店铺本题考点：监控竞争店铺配置试题解析：根据生意参谋后台竞争店铺监控的设置，可以配置60个店铺"
47、
单选题
分值: 1
小明在实时播报中发现一款宝贝在加购榜里是飙升商品，但是它的转化率并不好；以下哪项符合小明当下作出的恰当分析？C
A:
转化率太低，无法形成交易额，那么可能没潜力，不考虑扩展流量
B:
分析飙升增长率的百分比，如果飙升增长率高，那么可能有潜力，可以考虑扩展流量
C:
参考最近加购转化率，如果加购转化率高，那么可能有潜力，可以考虑扩展流量
D:
加入购物车并不是购买，没有任何意义去参考
答案解析：参考章节：数据化挖掘潜力爆款（一）本题考点：加购飙升榜试题解析：虽然转化率不好，我们在宏观监控中参考该产品最近7天或者30天的加购转化率，如果说加购转化率还是非常不错，那么还是值得我们扩展一些当天的流量进去，再看效果的。

48、
单选题
分值: 1
查看店铺内容总数据才能了解它所带来的收益，我们可以通过以下哪条路径查看店铺内容总数据？A
A:
生意参谋-内容端-整体分析
B:
生意参谋-内容端-渠道分析
C:
生意参谋-数据学院
D:
生意参谋-流量-流量看板
答案解析：参考章节：阶段店铺内容投放抉择本题考点：数据的查找答案解析：了解店铺内容带来的总数据才能了解它所带来的收益。